本岗位储备福州五星级酒店店长，优秀后期可调配福州上班。一、岗位职责1、全面主持门店日常管理工作，统筹各部门协作，确保服务流程标准高效化。2、监控门店经营数据（如出租率、RevPAR、客户满意度），制定月度/季度运营计划并推动执行。3、成本控制：严格管控门店运营成本（如能耗、耗材、人力），确保利润率符合集团要求。4、收益提升：制定动态定价策略，灵活调整房价及促销活动。5、做好酒店客户服务与口碑维护。6、负责员工绩效考核及技能培训，提升团队服务效率与专业度二、任职要求1、大专及以上学历，酒店管理、旅游管理等相关专业优先。2、5年以上酒店经理/店长同岗位经验，有连锁品牌背景者优先。3、能快速落实集团战略，高效完成门店经营目标。三、薪资福利1、薪酬范围：月薪 10000-15,000元（底薪+绩效+门店利润分成，根据经验及能力面议）。2、福利保障：五险、节日福利、免费员工宿舍、集团内部培训机会、职业晋升通道。

【岗位职责】 1、制定并执行年度销售战略及营收目标，确保完成酒店既定的销售指标； 2、带领销售团队开拓和维护客户资源，包括但不限于企业客户、旅行社、会议团队及散客市场，提升酒店市场份额； 3、分析市场动态及竞争对手情况，定期提交市场报告，调整销售策略以应对市场变化； 4、协调与酒店其他部门（如前厅、餐饮、宴会等）的合作，确保客户需求得到高效落实，提升客户满意度； 5、负责重大客户谈判及合同签订，监督协议执行情况，维护长期合作关系； 6、制定销售团队绩效考核标准，定期培训及评估团队成员，提升整体业务能力。 【岗位要求】 1、大专及以上学历，市场营销、酒店管理或相关专业优先； 2、5年以上酒店销售管理经验，3年以上同岗位（销售总监或高级销售经理）工作经验，熟悉高端酒店市场运作模式； 3、具备出色的市场分析能力、谈判技巧及客户关系管理能力，能独立完成销售目标； 4、拥有丰富的本地及区域客户资源，对长沙及周边市场有深刻理解； 5、年龄30-45岁，性格外向，抗压能力强，适应高频出差及灵活工作时间； 6、优秀的团队领导力与跨部门协作能力，英语沟通能力良好者优先。

【岗位职责】 1.设计年度主题运营体系，强化圈层文化认同感，开发稀缺性资源(如独角兽企业参访、国际马术俱乐部联动) 2.品牌价值升级制定年度品牌传播事件矩阵(联合科技论坛、国际艺术展等IP打造跨界影响力)；主导数字资产建设,实现高端流量私域转化 3. 商业增长闭环优化会员费体系,设计高净值衍生消费场景(定制旅行、家族办公室服务)，拓展B端企业会籍,开发集团化采购与高端商务接待解决方案 【岗位要求】 1.3年以上顶级会所/超五星酒定/奢侈品集团运营管理经验 2.深耕高净值人群服务领域 3.具备湘粤沪高端资源网络者优先 @ 硬核能力 1.操盘过单项目年营收超3000万的精品服务项国 2.精通CRM系统深度运营(会员续费率>85%) 3.国际视野:熟悉顶级全层运作逻辑 @领袖特质 1.对“雅致生活方式”有偏执级审美把控力 2.政商场景下的顶级社交洞察与危机预判力

1.根据本组市场开发计划，制定个人销售活动计划。 2.通过开发新客户，稳定老客户，以力争达到所确定的销售收入目标。 3.向单体酒店市场销售负责人汇报市场信息，包括本市场状况、竞争对手情况、客户反馈意见等。 4.以外出销售、电话联络和信函等方式与所辖区客户保持高度联系。 5.处理客户的来电、来函。 6.协调安排自己所辖客户在酒店的大型活动及VIP的接待工作。 7.熟悉自己客户分类情况及各客户的需求特点和主要的竞争对手。 岗位要求 1.大专以上学历，有从事酒店前台、销售、公关等部门的工作经历。 2.具备酒店销售学、酒店管理学、旅游经济学、旅游心理学、公共关系学等知识的储备。 3.了解合同法、企业法、旅游法以及有关涉外法规。 4.具有市场调查和预测能力，能及是掌握市场动态，并能综合分析，及时地提出相应的措施和合理的建议。 5.有较强的语言表达能力，能撰写市场调研报告，具有起草工作计划、总结及业务汇报的能力。

【岗位职责】 1、负责酒店人力资源部的管理工作。 2、负责执行酒店人力资源政策、制度。 3、负责酒店的招聘管理体系，有效控制员工流动率。 4、制定酒店人力资源规划，并组织实施。 5、督促培训经理组织完成年度培训计划，针对核心员工进行职业规划。 6、支持薪酬主管维系和谐的劳资关系。 7、建立绩效管理与考核体系。 【岗位要求】 1、大专以上学历，从事酒店人力资源工作8年以上及有过部门负责人的工作经验。 2、熟知国家、地区劳动法律法规及相关政策。 3、具备英语听说读写能力。 4、管理类专业，接受过系统的人力资源管理理论培训。

岗位职责 1、在每个主要控制领域下有一个对总体目标的简要说明，接下来是更加详细的关于角色和责任的说明； 2、财务会计和控制； 3、在健康的控制环境中实践最佳的财务会计流程； 4、全面管理酒店会计记录和财务报告以确认符合公司,业主,法规和财政要求及时间要求； 5、如适用上述必须包括酒店国际的分公司或子公司的账务； 6、确认资产负债表真实反映酒店的资产和负债、 资产负债表必须定期审查及进行所有账户的调节； 7、确认遵循酒店全球的管理协议,以及所有业主/租赁协议； 8、维护一个内部控制的重点系统,这将提供一个有效的及的对酒店资产,负债,收入和成本的全面控制、 确保遵循公司政策； 9、代表经营者和业主,保持对酒店资产,负债,收入和支出的控制,并对酒店的财务业绩提供管理,领导和负责； 10、确保遵循法律和税收政策并保持足够的保险保障、管理养老金计划,在适用情况下确保有足够的会计,精算和法律控制； 11、确保为进口,货币转移和酒店营运(酒吧,俱乐部,娱乐场所等)业务获得有效的许可证和执照、 负责保管和更新所有会影响酒店的财务状况的契约和合同； 12、与内部和外部审计联络合作、 确保有效的酒店审计程序已到位,并在必要时及时纠正、 特别强调确保所有的营业收入被记录、使用月度控制检查单， 必要时进行阶段性自我审计； 13、开发财务会计和控制程序的最佳实践、 财务报告和控制需持续审查和发展的领域,以达到影响和效率最大化、管理报告； 14、专注,创新和平衡报告以激励管理行动； 15、制定高质量的，及时准确的管理信息和绩效衡量、报告应发人深省及面向行动、实施报告应包含关键性能指标的基准,定义和衡量指标,并采用平衡记分卡。 报告应不仅反映酒店的历史业绩,并应反映外部及今后的内容、确保公司报告及时和正确。确保所有公司报告与内部一致的,尤其是HLBFS报告,管理报告,营运趋势报告,逐步转换报告,损益表,资产负债表和现金流报告与试算平衡表调节、 维持每月进行这些调节的依据； 16、营业支持为经营提供最高标准的财务和商业支持，为酒店总经理和团队提供关于财务和商业事项的支持 岗位要求 1、本科及以上学历 2、至少4年以上国际品牌工作经验 3、熟悉opera,peoplesoft,BSS等软件，熟悉ISRA,Self Audit等。

【岗位职责】 1、全面负责酒店日常运营管理，制定并执行酒店发展战略，确保经营目标的达成 2、领导各部门团队（前厅、客房、餐饮、市场等）开展工作，优化服务流程与质量标准 3、分析市场趋势与竞争环境，制定差异化运营策略，提升酒店品牌影响力 4、建立完善的成本管控体系，监督预算执行情况，实现收益最大化 5、维护重要客户关系，开发高端客源市场，策划特色主题活动 6、负责员工培训体系建设，打造高效专业的服务团队 7、处理突发事件及重大投诉，确保运营安全与服务质量 【岗位要求】 1、有类似亚朵酒店运营经验者或有生活方式酒店经验者优先 2、精通酒店运营全流程，熟悉OTA平台运营及数字化管理工具 3、出色的商业敏感度，有成功提升RevPAR、GOP的实操案例 4、具备国际化视野与本土化落地能力，对绍兴文旅市场有深刻理解 5、卓越的领导力与跨部门协调能力，能激发团队创造力 6、适应高强度工作压力，能灵活应对行业变化与挑战

1. 工作经验：拥有10年以上文旅酒店行业工作经验，其中至少7年专注于酒店拓展领域。参与过多个酒店项目从前期洽谈到运营的全流程工作，主导过多个成功拓展项目，积累了丰富实战经验。 2. 资源与人脉：积累了广泛且优质的行业资源，与地产商、旅游机构、行业协会等保持良好合作关系；拥有强大的人脉网络，能够快速获取潜在项目信息，为公司拓展业务创造有利条件。 3. 能力素养：具备卓越的商务谈判技巧，能在复杂商务场景中灵活应变，达成合作意向；对市场趋势有敏锐洞察力，能精准把握行业发展方向，制定前瞻性的拓展策略；拥有出色的项目推进能力，面对拓展过程中的各种难题，能有效协调资源，推动项目顺利进行。 4. 薪资待遇：薪资面议，根据个人业绩表现提供丰厚的绩效奖励和全面的福利保障。

薪资最终根据个人能力，工作经验而定 【岗位职责】 1、负责全面负责管理销售与会员部的日常工作事务，以及酒店会员体系的建立； 2、负责酒店客房、写字楼、商铺、宴会、会议等进行筹划和招租工作； 3、负责开发各类社会团体、合作单位、钻石卡会员、旅行社入驻，不断挖掘培养客户； 4、负责制定酒店全年的营销策划方案，负责对外宣传、广告与门店展示装饰，提升酒店品牌与口碑； 5、执行酒店的房价政策，使团队、散客的构成及经济收益达到最佳； 6、组织建立和拓展销售渠道，保持与各组织机构的关系，保持长期友好往来； 7、完成上级领导交办的其他工作事务。 【岗位要求】 1、有至少5年同等岗位的工作经验，有一定的客户积累，团队合作精神； 2、有丰富的酒店销售经验，工作细致、严谨，并具有战略前瞻性思维； 3、具有较强的管理能力、判断和决策能力、人际沟通协调能力、计划与执行能力。

【岗位职责】 与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系 Active distribution of product information and creates awareness in the markets and business segments or responsibility 高效认知和掌握销售线索 Identifies and handles sales leads effectively and efficiently 代表酒店参加国际及国内的销售活动 Represents the hotel and participates in domestic and international sales activities 发挥创造力，为酒店的产品及部门做出应有的贡献 Creative contribution to product and sales development 仔细计划与客户的会面，对预定的客户实施客户关系管理，完成销售目标 Fulfills Customer Relationship Management responsibilities and sales goals for defined customers through planned customer interviews 在所负责的市场区域内，监视和报告市场及竞争者的情况 Monitors and reports on market and competition within own market segment 准备销售报告，确保市场及客户信息的准确性，以便于工作的跟进 Prepares and updates customer management reports and ensures all nece 【岗位要求】 1、具备领导才能，了解所负责部门对各职位的责任 2、掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识 3、掌握应用销售及前台的电脑系统 4、了解商务旅游、旅游业国际市场，会议旅游及餐饮销售 5、能够掌握和理解市场和竞争 6、必须具备良好的中，英文读写能力 7、良好的电脑技能，至少会使用微软2003或以上操作系统、微软办公软件2003或更高版本、互联网及其它的流行出版软件 8、良好的人际交往和沟通技巧 9、独立工作和团队工作的能力 10、3年销售与市场推广方面的经验

薪资待遇从优！ 【岗位职责】 1、全面负责酒店信息化运维管理工作，确保酒店各系统：包括安防监控系统、BA系统、音视频系统、能源管理系统、计算机网络系统、软件系统（千里马、用友、乐天等）、停车场系统、梯控门禁系统、有线电视系统等正常运行。 2、负责部门成员日常行政管理，督导属下人员认真执行。 3、具有物业楼宇智能化改造经验优先。 4、具备良好的方案编写能力，能编制培训方案、技术使用说明书、信息化规划方案等； 5、完成上级领导交办的其他工作事务。 【岗位要求】 1、大专及以上学历，有过5年以上同等岗位的工作经验。 2、熟悉酒店行业各类应用软件系统的运维。 3、具有较强的分析和解决专业问题的能力、预警能力、沟通与协调能力，做正确事的能力和语言表达能力。

请四星级以上宴会销售经验在投！抗压、适应力较强者，优先考虑！ 【岗位职责】 1、全面负责酒店宴会和会议、展会等的推销、预订工作； 2、制定宴会及会议销售的市场推销计划、并完善宴会及会议相关工作程序和标准，遵守并执行宴会及会议规章制度、接待标准和规程； 3、建立改善宴会、会议接待记录、客户合同存档、宴会及会议订单和预报单的存档，使之成为有效的工作程序和管理手段； 4、与餐饮部沟通协调，共同议定宴席接待数量、规格、宴会菜单及价格； 5、与其他部门沟通、协调、密切配合； 6、严格遵守酒店各项规章制度，不断加强学习，提高个人营销素质。 【岗位要求】 1、具有酒店宴会会议销售岗位工作经验，能结合行业特点开展相关市场营销工作，有一定的客户积累和团队合作精神； 2、对高档宴会的接待与组织有丰富的经验； 3、具有较强的管理能力、判断和决策能力、人际沟通协调能力、计划与执行能力； 4、工作细致、严谨，并具有战略前瞻性思维。 5、天河区高星级酒店工作经验优先的。

1、岗位职责 A.02客户拓展与维护：通过多种渠道（如线上平台、线下活动、人脉推荐等）积极开发潜在客户，建立并维护良好的客户关系，深入了解客户办公空间租赁需求，为其提供专业的租赁方案。 B.02项目推广：熟悉公司甲级商业写字楼项目的各项优势（包括地理位置、建筑品质、配套设施、物业服务等），运用多种营销手段（如制作宣传资料、举办项目推介会、参与行业展会等）对写字楼进行全方位推广，提升项目市场知名度与影响力。 C.02租赁谈判与签约：与客户进行租赁条款的谈判，包括租金、租期、装修期等关键事项，确保公司利益***化的同时满足客户合理需求；负责租赁合同的起草、审核与签订工作，确保合同条款合法合规、准确无误。 D.02市场调研：密切关注商业写字楼租赁市场动态，收集竞争对手信息，分析市场趋势与客户需求变化，为公司项目定位、租金政策调整等提供有价值的市场数据与建议。 E.02协助运营管理：与公司物业团队紧密配合，协助处理租户入驻后的各类问题，确保租户拥有良好的办公体验，提高租户满意度与续租率；及时反馈租户意见与建议，为优化写字楼运营管理提供参考。 2、任职要求 A.02学历与专业：专科及以上学历，房地产经营管理、市场营销、物业管理、工商管理等相关专业优先。 B.02工作经验：具有2年及以上商业地产租赁工作经验，熟悉甲级写字楼租赁业务流程，有丰富的客户资源与成功租赁案例者优先。 C.02专业技能：具备扎实的房地产专业知识，熟悉相关法律法规与政策；熟练掌握办公软件（如Word、Excel、PPT等），能够运用数据分析工具对市场数据进行整理与分析优先。 D.02能力素质：具备出色的沟通协调能力与谈判技巧，能够与不同类型客户进行有效沟通并达成合作；具备较强的市场开拓能力与客户服务意识，能够主动挖掘客户需求并提供优质解决方案；良好的团队合作精神与抗压能力，能够在快节奏的工作环境中高效完成各项任务。 E.02个人特质：形象良好，具备良好的职业素养与道德品质；对商业地产行业充满激情，有较强的学习能力与自我驱动力，不断追求卓越。 3、薪资待遇 A.富有竞争力的薪资待遇：基本工资+提成，上不封顶,具体薪资面议。 B.完善的福利体系：五险一金、带薪年假、节日福利、丰富的团队活动。 C.专业培训与发展机会：公司提供系统的入职培训与在职培训，提升专业技能与综合能力；广阔的职业发展空间，表现优秀者有机会晋升管理岗位或参与公司核心项目。

【岗位职责】 1、负责餐饮部行政管理工作,制定并实施餐饮经营的所有计划。 2、负责实现部门的营业收入指标和利润指标。 3、与行政总厨一起筹划和设计菜单，开发当地需求的餐饮产品。 4、熟悉饭店管理理论、餐饮管理理论、营销学和服务心理学。 5、协调与其他部门的工作关系，确保宾客得到满意的餐饮产品和良好的服务。 6、制定餐厅推销策略，督促员工做好食品饮料的推销工作，提高餐饮销售收入。 7、建全物资管理制度，对餐厅的设备、物资、用具等严格管理。 【岗位要求】 1、大专以上文化程度，5年以上同岗位工作经验，拥有云南地区工作经历。 2、精通本部门的业务知识，熟练掌握中餐、西餐、酒吧、茶馆的技能及管理技巧。 3、熟悉 食品原材料采购、储藏和厨房生产、餐厅服务全过程，善于安排各个环节的工作，能保证餐饮管理的协调发展。 4、具有食品原材料加工、餐饮成本核算方面的知识。掌握各种产品配方、各种食品原材料出料率标准，控制产品质量和成本消耗。 5、具有社会活动能力、组织领导工作能力和实际工作能力；善于调动餐饮 部各级管理人员的积极性。

岗位职责： 协助餐厅经理管理餐厅每天的运营, 关注客人，提升顾客满意度,保障同事福利,尽可能在控制成本的基础上实现利润最大化。 协助餐厅经理负责整个餐厅，保证餐厅营运顺畅，使酒店的运营处在一个收益的框架上。 协助餐厅经理保障所有同事的福利，培训和资源，只有这样同事才能照顾好我们的客人。 协助餐厅经理通过增加销售营业额和有效率的开支来完成预算目标以保持最大化利润。 协助餐厅经理每月召开部门会议陈述餐厅收益和未完成的指标。 执行任何管理层委托的工作。 协助餐厅经理正确的预计商业需求已确保最有效率的人员配备和食物生产。 时刻保持部门的安全和卫生设备的标准。 每月进行一次餐厅设备的保修和维护。 职位要求： 四年餐厅工作经验和至少有一年以上的餐厅管理/主管经验。 能体现领导者的素质。 具备优秀的专业的餐厅运营知识。 有较好的服务精神和沟通技巧。 具备和实现优秀的职业道德。 具备优秀的英语和普通话表达能力。

岗位要求： 计划和监督日常作业，以提供我们对客人享受量身定制般的体验。 开发、推行、不断更新检讨政策、注意程序上的做法跟标准并确保员工贯彻运用。 制定和建立与酒店目标一致的团队。 参与筛选工作人员。 训练、培养、及指导直接与间接部署以确保部门运作效率、员工及客户的满意度、生产率以及高获利。 维持客户用餐期间高品质服务，并确保流程顺畅促进良好的公共关系，善用纠正措施和处理客诉并取得顾客满意度。 举办特别的活动。 检查所有区域以确保餐饮品质服务流程、以及厨房、餐厅及其用具皆均达水准规定及检查有无破损处，并以确认温度、检视食品摆饰、品尝食品的方式来确保品质已达到健康和安全标准。 指导、改善及实施必要的调整以达一致性。 管控工资和其他相关费用同时估计来客数及收益，降低损失与滥用，以达并超越预估的盈利收入。 评估成本效益在各方面的运作。

【岗位职责】 1、管理管家服务中心员工；负责管家服务中心的日常组织工作。 2、确认所有的叫早电话已经记录，并且已经落实。 3、有效地管理本市和长途电话设备，及接线员处理电话,确保有效的总机服务。 4、管理对客留言和传呼服务,确保留言转接服务设施的有效运转。 5、对内部工作程序,员工考勤，三个班次的运转的组织和内部管理。 6、熟悉酒店的所有分机号码。 7、熟悉万豪的操作系统。 【岗位要求】 1、大专以上学历，有同岗位工作经验1年以上。 2、口齿清楚，音质优美，待人热情，工作负责。 3、会说和听懂宾客使用的主要语种，如英语，会小语种亦可。 4、通晓酒店的服务设施、各营业点的服务项目、服务时间以及收费标准，掌握总机房所有设备的操作程序，机器性能。

岗位职责 1.全面负责宴会和会议，展示会等的推销、预订工作； 2.制定宴会销售的市场推销计划、简历并完善宴会销售部工作程序和标准，制定宴会销售部规章制度并指挥实施； 3.参加酒店管理人员会议、完成上传下达工作； 4.安排布置并督导下属人员的正常工作； 5.建立改善宴会日记、客户合同存档、宴会订单和预报单的存档记录，使之成为有效的工作程序和管理手段； 6.与餐饮部总监和行政总厨沟通协调，共同议定宴会菜单及价格； 7.与其他部门沟通、协调、密切配合； 8.定期对下属进行绩效评估，按奖惩制度实施奖惩，并加强对员工的培训工作、提高员工素质。 岗位要求 1.具有酒店宴会销售岗位工作经验，特别是包厢宴会的销售，能结合行业特点开展整体市场营销工作，有一定的客户积累，团队合作精神； 2.对高档宴会的组织及执行有丰富的经验； 3.具有较强的管理能力、判断和决策能力、人际沟通协调能力、计划与执行能力； 4.工作细致、严谨，并具有战略前瞻性思维。

【岗位职责】 1. 负责品酒课程的培训和销售 2. 用高品质的服务维护客户忠诚度 3. 负责酒店内所有酒水的管理，储藏和采购 【岗位要求】 1. 需要有WSET证书 2. 有相关工作经验优先 3. 须掌握具备基础英语和流利的普通话，掌握其它外语者（法语、日语及韩语等）更佳

职责范围 值班经理需全面负责前厅部运营的各个方面。 要积极主动，有创造性，有目标。 在行政委员会成员不在时，值班经理主要负责全面管理整个酒店的运营。 在前厅经理和前厅副经理不在时，给前厅部的员工团队提供方向和领导，以最大的盈利机会和客人满意程度为标准来建立团队。 职位要求 2年奢华酒店管理经验   有经验处理各个层面人士，包括业主，管理者，支持员工和所有酒店同事 良好的交流技巧 有能力处理多项工作和任务 可以在团队的环境里努力地工作                                             必须拥有良好的中英文口语能力

岗位要求： 计划和监督日常作业，以提供我们对客人享受WOW般的体验。 开发、推行、不断更新检讨政策、注意程序上的做法跟标准并确保员工贯彻运用。 制定和建立与酒店目标一致的团队。 参与筛选工作人员。 训练、培养、及指导直接与间接部署以确保部门运作效率、员工及客户的满意度、生产率以及高获利。 维持客户用餐期间高品质服务，并确保流程顺畅促进良好的公共关系，善用纠正措施和处理客诉并取得顾客满意度。 举办特别的活动。 检查所有区域以确保餐饮品质服务流程、以及厨房、餐厅及其用具皆均达水准规定及检查有无破损处，并以确认温度、检视食品摆饰、品尝食品的方式来确保品质已达到健康和安全标准。 指导、改善及实施必要的调整以达一致性。 管控工资和其他相关费用同时估计来客数及收益，降低损失与滥用，以达并超越预估的盈利收入。 评估成本效益在各方面的运作。

岗位职责 协助市场经理处理负面新闻，进行危机公关。 收集市场和竞争对手信息，每周向市场经理提交报告。 负责管理酒店网站、宣传品、酒店推广活动以及社会化媒体平台与相关推广。 与销售部、收益管理部共同合作以提高包括酒店平均客房收益和其他重要品牌相关的重要指标。 岗位要求 大专以上文化程度；3年以上同岗位工作经验。 优秀的语言表达能力，能够在公关活动中进行富于感染力的演讲。 较强的观察和应变能力，优秀的人际交往和协调能力，较强的社会活动能力。 了解电子商务，大众传播，平面创意和具有创新性的写作与编辑能力。 个性积极主动，工作认真负责。

岗位职责： 依据酒店定位与目标客群规划酒水品类，科学制定契合酒店定位与成本的酒水定价策略，实现酒吧收益最大化，注重客人满意度的调查和利润空间，制定全面培训计划等。 任职要求： 大专以上学历 曾有运营或筹备开业本公司旗下酒店的经验。 至少2年酒店酒吧经理经验 热情并具备良好的领导能力。 具备优秀的英语和普通话表达能力。

【岗位职责】 1、直接负责礼宾部的工作。 2、对酒店的宾客提供礼貌专业的服务；协助重要宾客的入住和离店。 3、管理行李房，确保所有的行李有行李标签并且安全存放在合适的位置。 4、负责所有的特殊事情和酒店服务的有关信息的公告。 5、确保工作区域内的所有设备处于良好工作状态。 6、参与员工的培训工作。负责员工的日常培训，制定培训计划。 7、宾客有要求时，为预计离店的宾客安排出租车、机场班车的服务。 【岗位要求】 1、大专以上学历，有同岗位工作经验2年以上 2、身体健康，品貌端正，形象气质佳。 3、优秀的组织管理能力。 4、优秀的交际能和沟通技巧。 5、善于同宾客交往、沟通，处理周到、果断，能独立处理各种投诉。