【岗位职责】 1、负责咖啡及其他饮品的制作，确保出品质量符合咖啡吧的标准； 2、熟练掌握各类咖啡设备的使用及日常维护，保持工作区域整洁； 3、根据顾客需求推荐合适的咖啡及饮品，提供专业的服务； 4、协助管理咖啡原料库存，定期检查并补充所需物料； 5、参与咖啡菜单的更新与创新，提出改进建议； 6、遵守食品安全及卫生标准，确保操作环境安全、卫生。 【岗位要求】 1、热爱咖啡行业，对咖啡文化有基本了解，愿意深入学习咖啡知识； 2、具备良好的学习能力及动手能力，能快速掌握咖啡制作技巧； 3、性格开朗，服务意识强，善于与顾客沟通； 4、能适应咖啡饮料出品制作以及接待服务工作； 5、有咖啡师相关经验3年以上，连锁品牌咖啡店基层管理工作经验优先考虑。

高端养老社区/酒店公寓 实习生岗位 实习岗方向：生活管家/前台，餐饮服务员/水吧咖啡师，活动社工，视频剪辑。 实习津贴120/天，提供食宿。

主要职责﹣(职务的主要工作) · 创建档案并积累客户资料 · 对于酒店分配的销售任务负责，包括收入指标和客户开发、维护指标 · 拜访调查并筛选潜在的新客户，按时完成新客户的开发指标及产出指标 · 创建客户档案并积累客户资料 · 按照要求定期制定并执行销售拜访计划 · 按时完成销售报告、总结，（包括日、周、月） · 管理个人的销售成本 · 维护并挖掘潜在及现有客户，并向销售经理汇报客户情况 · 定期拜访、宴请主要客户 · 参与并执行相关促销活动 · 协助销售经理准备每月的客户和产量评估工作 · 按时回复客户的致询和预定 · 关注在店的重点客户和大型活动 · 参与IBP制定过程 其他的任务和职责 · 迎接客户 · 处理酒店住店顾客或外部客户的询问 · 参加部门晨会和会议 · 参加销售技巧和其他洲际酒店集团项目的培训 除本职位所要求的主要工作职责外，因智选假日的运营模式，该职位员工应履行一专多能的工作职能。 技能要求  · 在酒店、品牌及公司方面极高的体现出与客户、员工及第三方交往的能力 · 有效使用Microsoft Office与Outlook · 良好的沟通及写作技巧 · 灵活并乐观 资格要求 · 酒店管理、销售经验

【岗位描述】 1、检查房间状态，并将检查情况及时报告楼层领班； 2、按工作程序和标准清理客房及楼面，确保自己负责的房间和责任区（工作间、走廊、电梯候梯间）的清洁、整齐，认真、如实填写服务员每日清洁房间报告表； 3、检查各种设施是否处于正常运转状态，对需要维修的设备和设施及时上报楼层领班和宾客服务中心； 4、按标准补充棉织品及各种客用品，填写消费单据，认真做好棉织品的盘点，保管好清洁工具和客房用具，保证服务工具处于良好状态； 5、在接到查房通知后，按规定时间保质查退房； 6、确保楼层万能钥匙的安全使用，认真登记，妥善保管； 7、做好房间，走廊的安全防火工作，确保客人的生命及财产安全； 8、及时上缴客人遗留物品； 9、与布巾房、送餐部、工程部及行李员合作，做好各项对客服务工作； 10、满足客人各种合理要求，礼貌、热情、周到地提供服务； 11、认真做好工作记录，完成分配的其它工作。 【任职要求】 1、年龄50岁以下，有1年以上客房工作经验，优秀及特别优秀者可放宽年龄限制； 2、普通话良好，可合理的为解决客人问题； 3、身体健康，相貌端正，责任心强，能吃苦耐劳。 【其他事项】 1、该岗位录用人员将与重庆两江新区人才集团发展有限公司签订劳动合同； 2、工作地点：两江鱼复智选假日酒店（重庆市江北区和煦路118号）。

有较好服务意识，实习时长最少4个月，有相关实习经验者优先

岗位职责 1.为宾客提供专业，友好，高效，热情的电话叫早服务； 2.掌握每日抵电宾客名单，特别是重要宾客和回头客，了解他们的特殊要求； 3.负责及时准确的将宾客的留言输入系统中； 4.确保所有宾客的询问和要求，都得到专业的帮助和热情友好的态度； 5.确保所有电话的转接是按专业标准，并且有礼貌； 6.熟知酒店所能提供给宾客和来访者的服务和设施； 7.了解酒店的餐厅及营业时间和经营范围。 岗位要求 1.大专及以上学历； 2.说话口齿清楚，音质优美，反应敏捷； 3.能适应倒班工作。

1.    Checkand record a variety of equipment operation in the management of range on time,reported to the senior technician immediatelyif there are unusual circumstances. 按时检查记录工程管辖的各种设备运行情况，如有异常立即向主管汇报。 2.    Completemaintenance work consciously and timely. 及时完成本班次的工作维修单。 3.    preventivemaintenance and maintenance with the facilities and equipment corresponds totheir jobs. 对应所属工种进行设施设备的预防性维修与保养。 4.    Majorequipment maintenance and repair of facilities and transformation with the senior technician. 配合主管进行重大设施设备的维修保养与改造。 5.    Strictcompliance with the regulations and the rules of the Fraser ResidenceTianjin. 严格遵守辉盛庭国际公寓规章制度和工程部各项操作规程。 6.    Courtesyto customers, adhere to the guests first, adhere to the "guests are right"creed of service. 对客人彬彬有礼，坚持客人第一，恪守“客人都是对的”服务信条。 7.    Toparticipate in various types of training from apartments and engineering ontime, improve their own skills hardly. 按时参加公寓及工程部的各类培训，努力提高自身技能。 Perform other duties as assigned. 履行分配的其他职责。

1、查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理； 2、熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动； 3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益； 4、熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务； 5、熟练掌握店内信息，提供准确的问讯服务； 6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续； 7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度； 8、制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。 岗位要求 1、XXX以上文化程度，流利的英语口语； 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感； 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。

主要职责﹣(职务的主要工作) · 创建档案并积累客户资料 · 对于酒店分配的销售任务负责，包括收入指标和客户开发、维护指标 · 拜访调查并筛选潜在的新客户，按时完成新客户的开发指标及产出指标 · 创建客户档案并积累客户资料 · 按照要求定期制定并执行销售拜访计划 · 按时完成销售报告、总结，（包括日、周、月） · 管理个人的销售成本 · 维护并挖掘潜在及现有客户，并向销售经理汇报客户情况 · 定期拜访、宴请主要客户 · 参与并执行相关促销活动 · 协助销售经理准备每月的客户和产量评估工作 · 按时回复客户的致询和预定 · 关注在店的重点客户和大型活动 其他的任务和职责 · 迎接客户 · 处理酒店住店顾客或外部客户的询问 · 参加部门晨会和会议 · 参加销售技巧和其他洲际酒店集团项目的培训 除本职位所要求的主要工作职责外，因智选假日的运营模式，该职位员工应履行一专多能的工作职能。 技能要求  · 在酒店、品牌及公司方面极高的体现出与客户、员工及第三方交往的能力 · 有效使用Microsoft Office与Outlook · 良好的沟通及写作技巧 · 灵活并乐观

岗位职责 1、执行主管的工作指示，协助主管的日常工作。 2、参与各项服务活动，发现问题及时纠正。 3、检查员工的仪表仪容、劳动纪律、行为规范和工作态度，使之达到部门要求。 4、掌握酒店各项优惠政策和房价政策，了解客房状况和出租率。 5、检查预订资料及ＶＩＰ通知单，合理安排宾客的入住。 6、确保入住登记单详细、准确、清晰，符合有关部门的规定。 岗位要求 1、有同岗位工作经验1年以上。 2、熟悉前台的各项业务。 3、精通前台的各项接待程序，沟通能力较强，解决工作中的各种疑难，处理各种投诉。 4、性格开朗，有良好的个人修养，工作认真负责，作风正派。

岗位职责： 保证餐饮部所有员工给客人提供优质的服务。在餐饮部总监及餐厅经理中提供良好的沟通桥梁作用。 1. 参与准备部门年度预算与财务计划。监控预算并控制费用。 2.与其他部门领导合作，发掘提高营收的各种销售机会。推出各种能为宾客带来杰出就餐体验的促销活动。 3.处理员工日常事务，计划并分配工作，为每个员工设定工作和发展目标。为员工提供教导、辅导并给予定期反馈，协助解决各种员工矛盾，提高员工绩效。 4. 制定并达成质量目标与宾客满意度目标。礼貌、迅速高效地对所有宾客提出的问题、投诉或要求予以响应，确保宾客感到非常满意。 5. 为酒店管理本地餐饮市场营销计划； 任职要求： 1.4－5年五星酒店的餐厅经理经验、2年以上同职位五星酒店管理经验； 2.良好的英语表达及书写能力，熟悉计算机系统包括格式及软件； 3.领导技能及培训技巧；

1. 熟悉酒店领域的销售工作； 2. 在当地有一定的客户群； 3. 有较强的团队合作意识及较强的团队领导能力； 4. 熟悉公关营销的业务，能协调市场销售部各岗位的工作； 5. 我酒店主要以销售客房为主，具有国际品牌星际酒店工作经验者最佳。

【岗位职责】 1、制定及执行饭店市场销售计划 2、酒店市场开发、客源组织和酒店商品客房、餐饮、会议的销售工作。 3、分析市场动向、特点和发展趋势，设立市场目标。 4、走访客户，根据市场变化，并不断改进服务工作。 5、审核服务活动的策划方案，组织员工工作。 6、签定住房优惠协议、旅行社房价协议及各种合作协议、认报刊合同、广告宣传服务协议。 7、统筹酒店内外的公关宣传工作;审阅酒店对外发布的宣传稿件。 8、对外通过接待、出访、新闻媒介等，对内做好各部门的推销和宣传活动等，管理美工制作，以达到酒店经营的宣传目标。 【岗位要求】 1、大专及以上学历，同岗位工作经验三年及以上优先考虑。 2、熟悉OTA市场，擅长新媒体运营销售；掌握岛内外会议市场动态，与各大会展公司保持良好的合作关系及联系；具有丰富的线上销售管理经验及会议、商务客户资源。 3、具有较强的营销组织、策划及执行能力，较强的市场感知能力、敏锐地把握市场动态、市场方向的能力，具有商业头脑。 4、工作细致、严谨，并具有战略前瞻性思维，能培养和发展团队成员。 5、熟悉三亚湾、大东海区域市场，具有2年以上本地酒店销售工作经验。

【岗位职责】 确保遵循酒店的政策方针和品牌标准。 确保所有队员遵守酒店仪容仪表和个人卫生标准。 确保正确解释酒店的服务标准和酒店政策给员工并且让员工正确的执行。 确保团队严格遵守时间。 提供良好的工作氛围和建立和谐的团队，增加团队的士气和工作效率。 处理员工问题时需要汇报给餐饮部总监和人力资源部总监。 辅导和劝告员工。 对于认可的员工实施培训课程，进行全体员工的培训和评估他们的能力。 通过葡萄酒的培训和侍酒师一起发现潜在的团队成员。 和厨师建立有效的沟通和友善的工作关系。 确保培训和监管新的团队成员，同时需要配合其他的员工。 负责团队的季度评估和团队纪律。 提前意识到缺少服务标准的对客服务并及时制定发展计划，跟踪和执行改变。 和其它部门建立关系。 准备每周班次表。 确保运营时候和大堂酒廊保持精密的联系。 管理时间表格，出席记录和所有员工的津贴。 根据餐饮办公室最后的期限完成所有需要的报告。 在中餐厅有活动或者大型宴会时候准备分析报告。 监管维护申请。 出息餐饮部和每日会议。 每餐前的员工会议。 为以后的活动和促销制定客人邮箱明细。 实施部门会议。 运营时候处理所有的客人建议并且记录在部门日志上面。 设计客人和VIP客人的记录并且维护。 计划和实施每日，每周和每月的清洁计划。 为家具和设备提供卫生及好的工作状态。 监督和保持餐饮部的预算，收入 【岗位要求】 英文和其它语言的沟通能力。 全面的餐饮部运营知识。 3年相关的工作经验。 良好的管理技能。 持有商业的敏锐感。 积极主动和精力充沛。 领导才干，和团队有良好的沟通。 优秀的书面和口语的表达能力。 整洁干净的仪容仪表。

岗位职责： 1、跟进人员排班，岗位，休息，及时安排服务员工作岗位和班次以及休息； 2、做好前厅，开餐工作以及卫生，监督开餐人员到位； 3、指挥和管理楼面工作，保证楼面工作的正常运作； 4、在现场处理突发事件及客户相关投诉 任职要求： 1、五官端正，形象良好，情商高； 2、3-5年以上餐饮工作经验，处理客诉经验； 3、有接待服务经验、酒店餐饮经验优先； 4、熟悉餐厅楼面的工作流程并具备一定的管理知识。 岗位详情 1、9小时上班制，月休4天； 2、免费提供吃住； 3、购买社保； 4、节假日福利，生日礼物

1. 在总工程师或其代理的指导下，确保酒店设备按照集团标准运作，以确保实现最大化的效率和客人满意度。 2. 处理酒店范围内的各类维修和保养工作，包括酒店的新增和延伸设施或由酒店提供维修保养的任何其他物业，为各类工程设备、机房和系统的全部检修和保养提供专业知识； 2. 负责各类设备的检修和相关服务，如，洗衣设备、厨房设备、加热设备、通风和空调设备、包括发动机、泵、风扇、水处理装置、污水处理装置和发电机、电灯和供电、CCTV、电话、电视、消防、生命与安全设备和系统; 3. 熟悉物业安全、急救和消防及应急程序，安全、合理地操作设备; 4. 为各类工程设备、机房和系统的全部检修和保养提供专业知识。

‌美容导师的主要岗位职责包括以下几个方面‌： ‌技术培训和指导‌：美容导师需要为下级美容机构提供技术培训和终端会议的支持，包括为美容院开张或促销活动提供技术支持，培训美容师手法、技术和产品专业知识‌1。 ‌授课和指导‌：负责美容学员的授课、指导及日常跟进工作，定期回访学员，确保教学质量‌2。 ‌市场拓展和维护‌：美容导师不仅是销售人员，还需要进行市场拓展和维护，宣传公司品牌和产品，执行公司促销活动，提高成交率‌13。 ‌客户关系管理‌：积极与顾客沟通，维护好客户关系，处理客户投诉和反馈，提升客户满意度‌24。 ‌销售任务完成‌：接待美容院客户的咨询，提供专业服务，挖掘顾客需求，实现产品销售，完成销售任务‌3。 ‌培训合作商户‌：完成合作商户的技术培训，提升合作商户的销售业绩，提供售后服务‌3。 ‌品牌和活动宣传‌：及时传达公司各类促销活动方案及政策，维护公司形象及产品形象‌3。 ‌日常管理和维护‌：负责加盟店的日常维护与管理，解答客户在使用产品中遇到的问题，收集客户反馈意见及市场动态信息‌5。 ‌遵守公司规章制度‌：遵守公司的规章制度，保持良好的职业形象，服从上级领导的安排‌

岗位内容： 1. 完成煮面条、炒配菜以及洗碗工作 ； 2. 做好店经理要求的工作； 3. 维护良好的厨房环境和设备卫生，并保证食材库存清晰管理。 任职要求： 1. 无学历和经验要求，如有从事过相关工作者优先。 2. 具备一定的时间管理能力和抗压能力，能够适应强度较大的工作环境。 3. 具备积极进取的心态和团队合作意识，有上进心和承受能力。 工作时间：10:30-22:30（中间有休息和吃饭时间）

1.熟练掌握菜单、食品准备方法及其它方面的知识，以便向客人推荐各种食品及饮料； 2.保持工作场地及餐具室内物品的齐全、干净、整洁； 3.按照工作流程寄标准作好开餐准备，客人结束用餐后作收餐工作； 4.主要以早餐自助西餐为主，午餐及晚餐以点单为主等； 5.协助餐饮经理指导餐饮服务员的基层工作任务等。

岗位职责： 1、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系。 2、高效认知和掌握销售线索。 3、代表酒店参加国际及国内的销售活动。 4、发挥创造力，为酒店的产品及部门做出应有的贡献。 5、仔细计划与客户的会面，对预定的客户实施客户关系管理，完成销售目标。 6、在所负责的市场区域内，监视和报告市场及竞争者的情况。 7、准备销售报告，确保市场及客户信息的准确性，以便于工作的跟进。 8、积极地传播产品信息，在负责的市场内营造酒店的知名度。 9、在所负责的区域内，与市场销售总监一起计划销售攻势，并确保其实现。 10、主动参与，完成各种销售报告。 11、协助计划和配合销售活动。 12、协助配合开发制作所有酒店促销材料。 13、管理客户档案数据库，手工或以电脑更新客户档案。 14、不断地对下属员工给予持续建议及支持。 15、执行上级要求的任务，完成市场销售目标。 16、遵守酒店酒店的员工守则。 17、遵守酒店酒店的政策及程序。 18、坚持不断的对自己的表现进行分析评估。 19、完成上级交给的其他任务。 岗位要求 1、具备领导才能，了解所负责部门对各职位的责任。 2、了解商务旅游、旅游业国际市场，会议旅游及餐饮销售。 3、能够掌握和理解市场和竞争。 4、必须具备良好的中，英文读写能力。 5、良好的人际交往和沟通技巧。 6、独立工作和团队工作的能力。

【岗位职责】 1、协助制定和完善前厅服务标准，监督员工执行接待、入住、退房等流程，确保服务质。 2、负责班次安排、任务分配和员工考核，协调前厅与客房、销售等部门的工作衔接。 3、处理宾客投诉，提供解决方案并跟进反馈；接待VIP客人，确保特殊需求得到满足。 4、检查前厅设备、用品及环境卫生，控制易耗品成本，定期盘点物资。 5、组织员工业务培训，提升服务技能；掌握客房预订及销售数据，协助制定营收目标。 【岗位要求】 1、中/大专以上学历，熟悉前厅管理业务流程，有同岗位工作经验1年或有前台领班岗位经验2年以上。 2、妥善处理投诉、突发事件，具备客户导向思维。 3、能调动员工积极性，完成班次调度和绩效评估。 3、精通前厅系统、财务基础及数据分析。。 4、工作认真负责，作风正派，抗压能力强。 5、形象气质佳，身体健康，品貌端正。

客房服务员 1、负责打扫客房卫生、送物 薪资待遇： 无底薪，计件17元/间，日均做房20间左右

【岗位职责】 1、配合拟定酒店促销活动，完成团队和散客销售目标。 2、监督销售量、调整销售活动，完成计划目标。 3、与会议相关部门的沟通，取得销售方面的信息和支持。 4、在部门年度预算内，推行销售计划。 5、保存以前、现在有潜力客户的资料。 6、制定临时时间表，记录上月的销售活动,收集每天的销售拜访记录并存档。 7、以周销售计划为基础，向市场销售总监提交销售拜访概况，和月销售拜访计划。 【岗位要求】 1、大专以上文化程度；3年以上同岗位工作经验。 2、有强烈的事业心，责任感和勇于开拓的精神，拥有良好的沟通协调能力，良好英语能力。 3、精通市场开发，公共关系，经营策划，贵宾接待及形象推广等。 4、有独立组织项目营销工作能力，兼备项目策划和市场分析能力。

【岗位职责】 1、全面负责人力资源部门的日常管理工作，制定并执行人力资源战略规划，确保与公司整体战略目标一致； 2、负责招聘、培训、绩效管理、薪酬福利、员工关系等模块的统筹与实施，优化人力资源管理体系； 3、根据公司发展需求，制定并完善人力资源相关制度、流程及政策，提升管理效率； 4、主导人才招聘工作，包括职位发布、简历筛选、面试安排及录用决策，确保岗位需求及时满足； 5、组织开展员工培训与发展计划，提升员工专业技能与综合素质，搭建人才梯队； 6、处理员工关系问题，协调解决劳动纠纷，维护和谐的劳动关系； 7、定期分析人力资源数据，提交相关报告，为管理层决策提供支持； 8、负责企业文化建设，策划员工活动，增强团队凝聚力。 【岗位要求】 1、对人力资源管理工作有深刻理解，熟悉招聘、培训、绩效、薪酬等模块的操作流程；拥有1-2年相同职位经验； 2、具备较强的组织协调能力和沟通能力，能够高效推动跨部门协作；拥有培训经验背景； 3、具备良好的逻辑思维和数据分析能力，能独立完成人力资源相关报告； 4、工作细致、责任心强，具备较强的抗压能力及问题解决能力； 5、熟悉劳动法及相关法律法规，能够妥善处理劳动关系问题； 6、有同集团姐妹酒店行业人力资源管理工作经验者优先考虑； 7、具备英语四级及以上和熟练操作MS office软件技能者优先。