工作职责： 1、区域运营管理 a、制定并执行区域年度运营计划，涵盖营收目标、成本控制指标、服务质量提升计划等，确保区域内各门店运营业绩达成。 b、定期对区域内门店进行巡查，依据酒店运营标准，监督检查客房、餐饮、前台等各部门服务质量，及时发现问题并提出整改方案，跟进整改落实情况。 c、协同各门店店长，优化门店运营流程，提升运营效率，如优化客房清洁流程、提升前台接待速度等，降低运营成本。 d、关注行业动态及市场变化，分析区域内竞争对手情况，为区域运营策略调整提供依据，助力各门店保持市场竞争力。 2、团队管理与发展 a、负责区域内门店店长及团队的日常管理，激励团队达成业绩目标。 b、依据区域业务发展需求，制定人才招聘计划，负责区域内关键岗位人才的选拔、面试与录用工作，充实团队力量。 c、为区域内员工制定培训与发展规划，定期组织开展业务技能培训、服务意识提升培训等，提升团队整体业务水平，挖掘与培养区域内二级梯队核心人才，为公司发展储备力量。 d、营造积极向上的团队氛围，组织团队建设活动，增强团队凝聚力与员工归属感。 3、客户关系维护 a、建立并完善区域内客户反馈机制，收集整理宾客对酒店服务的意见与建议，及时反馈至各门店并督促改进，持续提升宾客满意度。 b、处理区域内重大客户投诉与突发事件，制定危机应对预案，维护酒店品牌形象与声誉。 c、协同市场部门，策划并执行区域内客户忠诚度计划，提升宾客复购率与口碑传播效应。 任职要求 1、具有 5 年以上酒店行业工作经验，其中 2 年以上区域管理或门店店长管理经验。 2、有高端度假酒店或连锁酒店运营管理经验者优先考虑。 3、熟悉酒店运营各环节工作流程与标准，具备扎实的酒店管理专业知识。 4、能够适应经常出差，工作地点可根据区域业务需求进行全国调配。 5、具备良好的身体素质与抗压能力，能够应对高强度工作挑战。

【岗位职责】 1、负责规划公司的市场发展策略，把握公司在行业中的发展方向，完成公司在行业中的市场定位，及时提供市场反馈并对公司的市场操作计划不断优化与完善； 2、通过各种市场推广手段完成既定的品牌营销目标，对营销预期目标及实际效果负责； 3、负责大客户开发、渠道拓展、商务洽谈、开发和协调各类媒体资源，建立有效的媒介传播手段等； 4、负责团队的建设与管理，全面安排、管理市场部的年度市场策略和市场计划； 【岗位要求】 1、学历要求：市场营销或相关专业或大专以上学历 2、工作经验及年限：五年以上企业市场管理工作经验，3年以上市场部经理工作经验 3、培训：战略管理、组织变革管理、管理能力开发、市场营销、合同法、财务管理及谈判技巧等方面的培训 4、专业技能：对市场营销工作有深刻认知，有较强的市场感知能力、敏锐地把握市场动态、市场方向的能力、密切的媒体合作关系 5、通用技能（计算机/语言等）熟练使用办公软件。普通话标准流利 6、职业素养及胜任能力要求：高度的工作热情，良好的团队合作精神，有较强的观察力和应变能力、出色的人际沟通能力、团队建设能力、组织开拓能力

【岗位职责】 1、负责餐饮部行政管理工作,制定并实施餐饮经营的所有计划。 2、负责实现部门的营业收入指标和利润指标。 3、与行政总厨一起筹划和设计菜单，开发当地需求的餐饮产品。 4、熟悉饭店管理理论、餐饮管理理论、营销学和服务心理学。 5、协调与其他部门的工作关系，确保宾客得到满意的餐饮产品和良好的服务。 6、制定餐厅推销策略，督促员工做好食品饮料的推销工作，提高餐饮销售收入。 7、建全物资管理制度，对餐厅的设备、物资、用具等严格管理。 【岗位要求】 1、大专以上文化程度；3年以上同岗位工作经验。 2、精通本部门的业务知识，熟练掌握中餐的技能及管理技巧。 3、熟悉食品原材料采购、储藏和厨房生产、餐厅服务全过程，善于安排各个环节的工作，能保证餐饮管理的协调发展。 4、具有食品原材料加工、餐饮成本核算方面的知识。掌握各种产品配方、各种食品原材料出料率标准，控制产品质量和成本消耗。 5、具有社会活动能力、组织领导工作能力和实际工作能力；善于调动餐饮 部各级管理人员的积极性。

【岗位职责】 1、具有良好的沟通能力、团队协作精神、创新意识，无主持经验可以培养； 2、形象气质佳，年龄25-40岁，普通话标准； 3、综合素质高，现场应变能力强，有良好的语言表达能力。 【岗位要求】 1、 大专以上学历，有相同岗位工作经验3年以上。 2、熟悉婚俗文化，形象大方得体，具备快速应变能力。 2、 口齿清晰，表达生动，能适应不同风格。

岗位职责: 1. 确保外卖订单的准确性和及时性，高效完成订单打包； 2. 保持工作区域的清洁和组织，以优化工作流程； 3. 与顾客进行有效沟通，确保服务质量； 4. 处理紧急订单，确保快速响应和处理。 任职要求： 1. 具备良好的沟通能力和服务意识，能够有效处理顾客需求； 2. 能够在快节奏环境中保持工作效率； 3. 具有团队合作精神，能与同事协调工作； 4. 能够适应灵活的工作时间，包括周末和节假日的工作安排。

预订相关工作： 1. 接收和完成通过微信，邮件，电话，销售通知以及第三方线上线下所有新预订以及更新直连预订 2. 处理所有团队相关预订，包括但不限于所有客人名单录入、付费方式等 3. 跟进并完成部门培训计划和培训报告 4. 监测预订情况和房态房量变化并向宾客服务中心经理和收益总监汇报 5. 与相关部门包括但不限于前厅部，销售部，财务部以及餐饮部等运作中保持良好的沟通 总机相关工作： 1. 处理所有内线和外线电话，运用叫醒系统跟进和记录叫醒 2. 运用话务系统调查、分析并记录电话往来数据 3. 更新电话分机并配合调整电话计费系统 4. 跟进并且处理本部门收到的客诉信息 5. 紧急情况如火灾，恐吓等紧急情况下，严格遵守标准政策和程序管理 6. 对诈骗，骚扰电话保持警惕态度并且及时向风险管理部门汇报

【岗位职责】 1、与既有的政府客户和合作伙伴保持密切的联系。 2、拓展潜在的政府客户及合作伙伴 3、高效认知和掌握销售线索。 【岗位要求】 1、形象气质佳，大专及以上文化、具有良好的沟通能力。 2、熟悉政府办公流程、风格，有政府接洽经验的优先考虑。

具体要求：1.吃苦耐老，有责任心                     2.身体健康                     3.有意者可以拨打电话咨询

1、Collects R.A.’s reports for submission to Housekeeping office. 收集客房服务人才作报告并将其上交到办公室文员处。 2、Ensure that safe working practices are followed including emergency procedures. 确保安全工作在紧急程序的范围内进行。 3、Maintain levels of confidentiality and discretion for guests. 保持对顾客的保密和谨慎。 4、Be aware of duty of care and adhere to occupational, health and safety legislation, policies and procedures. 理解关怀职责，使其符合职业健康及安全法规、政策及流程。 5、Be familiar with property safety, first aid and fire and emergency procedures and operate equipment safely and sensibly. 熟悉财物安全、急救、火灾及紧急程序，并确保能够安全的使用相关设备。 6、Initiate action to correct a hazardous situation and notify supervisors of potential dangers. 采取行动纠正危险情况，并通知主管潜在危险。

【岗位职责】 1、 熟知当天订餐情况，注意记录宾客的特别活动(如生日庆祝会)，应及时向主管汇报。 2、 替宾客存取保管衣物，并询问有无贵重物品，贵重物品提醒宾客自行保管。 3、 迎接宾客，引导宾客到预订台位或宾客满意的台位。 4、 客满时，负责安排好后到的宾客，使宾客乐于等位。 5、 随时注意听取宾客的意见，及时向上级反映。 6、 随时注意在接待工作中的各种问题，及时向上级反映和协助处理。 7、 掌握和运用礼貌语言，负责接听电话，宾客电话订餐应问清楚基本信息。 8、 向客人介绍餐厅各式菜点、各种饮品和特式菜点，吸引宾客来餐厅就餐。 【岗位要求】 1、高中毕业或具有同等学历， 2、有熟练的服务技能技巧和一定的应变能力，能妥善处理服务中出现的一般性问题。 3、掌握餐厅服务规程，了解餐厅各种菜肴的基本特点和简单的烹制方法。 4、工作主动、热情、认真，责任心较强。 5、身体健康，仪表端庄。

1.营业额管理：参与管理销售行动计划，用收益率管理原则进行存货管理，和参与市场的竞争分析。 2.团队管理：管理数据、招聘和雇佣提议、计划、培训、员工职业发展等。 3.成本管理：根据每年的预算控制员工成本和所在部门的各种成本。 4.资产和安全管理：了解物业设备和安全方面的操作，并在这些方面对下属进行培训。全面管理物业资 产并确保资产的长期投资价值。有效管理业主方/业主代表并与其保持良好的沟通关系。负责和协调财 务计划以提高生产效率和投资回报率。 5.销售关系：根据自己的知识和提供的评价及报告来了解、跟进和发展客户关系。 6.现金流程管理：管理发票，现金的收取和支付和收回帐款。 7.对内和对外关系的管理和沟通：在各个场合代表公司的职业形象，确保和外部各方面的积极关系的建 立和维护，包括和政府、团体、行业间、供应商等的关系维护。和各部门合作以达到客户、客人和公 司的期望。 8.标准和程序管理：运用及监管所有现有程序。确保公司政策和制度以及公司各项行为的顺利实施。 9.确保物业各项行为符合所有相关法律规定。 10.和公司内部人员包括总部办公人员的紧密合作。 11.定期担任物业值班经理。 12.遵守集团的环境健康安全方针政策，日常工作中注意节能和安全操作。 13.完成上级领导交办的其他工作。 14.完成设定及认可的主要工作指标。 资质要求： 1.酒店、旅游或经济管理类专业毕业；3年以上酒店公寓/五星级国际品牌酒店实际管理工作经验； 2.丰富的运营管理知识和财务知识； 3.熟悉当地的法律法规等规章制度；熟悉酒店财务管理，包括收益管理，市场营销计划； 4.良好的中英文听、说、读、写沟通能力（掌握多国语言者优先）； 5.有开放的思想和眼界（例如，积极创新做有别于传统酒店行业的事情）；工作思路清晰，行事稳重干练； 6.高度的工作热情，极强的工作责任心； 7.良好的团队合作精神和沟通协调能力，能承受较强的工作压力 8.熟练使用Word, Excel, PowerPoint； 9.具有出色的沟通、表达能力以及公关技巧； 10.具备优秀的领导管理能力。

岗位职责 1、制定及执行酒店市场销售计划 2、酒店市场开发、客源组织和酒店商品客房、餐饮、会议的销售工作。 3、分析市场动向、特点和发展趋势，设立市场目标。 4、走访客户，根据市场变化，并不断改进服务工作。 5、审核服务活动的策划方案，组织员工工作。 6、签定住房优惠协议、旅行社房价协议及各种合作协议、报刊合同、广告宣传服务协议。 7、统筹酒店内外的公关宣传工作;审阅酒店对外发布的宣传稿件。 8、对外通过接待、出访、新闻媒介等，对内做好各部门的推销和宣传活动等，管理美工制作，以达到酒店经营的宣传目标。 岗位要求 1、大专以上文化程度；5年以上同岗位工作经验。 2、按照公司整体要求，制定和组织实施公司在市场策划、销售管理、客户服务的战略规划。 3、负责项目可行性比选阶段的市场研究、客户分析、市场定位和营销推广方案设计。 4、负责监督和考核公司各项目的营销推广、销售进度、销售回款和客户服务等，支持和保障项目实施。 5、负责组织营销推广、销售执行、客户服务等方面专业人员的培训。

要求： 20岁以上、吃苦耐劳、思维敏捷、有一定抗压能力、公司统一安排培训后上岗并在工作中不断协助和指导、让新人快速成长 一、有物业和投资人资源 二、有开发工作经验 三、带项目入职优先

洗脸熊洗脸吧简介 洗脸熊·洗脸吧(FACE WASH BEAR)以契合当下时代男女个性、时尚的消费心理为出发点，创新性地提倡极简主义护肤理念，并打开了美容行业的新零售服务模式，致力于打造每个人都能放心消费的美容体验，把美容护肤变成一件轻松、简单、高效的美好体验。 洗脸熊 (FACE WASH BEAR)，创立于2021年，总部位于广东广州市。隶属于广东爱美熊美容科技有限公司，由专业知名美妆运营团队携手资深技术管理人才联合创立。创新性提出极简护肤理念和平价、便捷、高频的消费理念，重新定义美业业态标准。 洗脸熊深耕面部清洁、护理、养肤的美容生活方式，我们提倡只洗脸、不卖货，只服务、不推销，通过互联网+物联网结合的智能化服务平台，为消费者打造沉浸式的消费场景，励志于开辟美容新时代的垂直领域“洗脸”新蓝海 洗脸熊洗脸吧加盟费 基础加盟费用 加盟费:3万-6万元(部分促销活动可低至3万元) 品牌服务费:固定1万元(含品牌授权及线上推广) SaaS系统费:2000-3000元(会员管理系统) 店铺建设投入 设备费:2.4万-4万元(含洁面仪器、床位等) 装修费:2万-5万元(总部提供设计图纸) 首批原料:1万-4万元(根据店铺类型调整) 运营备用金 保证金:1.5万-2.5万元(可退还) 流动资金:建议预留2万元以上 总投资范围 精品店(30-35m):约6万元 样板店(35-45m):约7.6万元 形象店(50-70m):9.2万-15万元 男士女士都适合的新型洗脸护肤品牌。 我们不是美容院，我们是洗脸吧，我们只做皮肤清洁。 不与美容院抢生意，我们做美容院忘记的80%人的生意。 美容市场新细分一轻美容极简护肤主义。 专注809000新锐消费者。 平价、快速、便捷、高品质 洗脸熊品牌发展 全国店铺600+，众多门店遍布全国 洗脸熊企业愿景 开设10000家小熊店，为千万顾客提供专业洗脸服务! 洗脸熊品牌定位 专注面部清洁 洗脸熊·洗脸吧亮点 只洗脸，不卖货男生女生都喜爱!

模式特点： 1、企业输出品牌、管理体系和供应链，整合设备、场地、客户等资源，合伙人负责本地化运营，客户引流，企业提供场地和产品支持，收益按拓客效果利润分成。 2、合伙人可获知名品牌授权，通过精准画像筛选客户，快速吸引客户实现高效转化。 3、合伙人可是美容院店家，企业负责输出品牌，下店操作，帮助店家精准引流，赋能变现。 Beaut·Joy 俪悦国际标签：  18 项竞争力 WATCHERS INTERNATIONAL LABEL: 1.    浙江杭州唯一一家最具品牌文化的“宾利式”殿堂级医疗美容机构； 2.   浙江杭州唯一一家最具品牌元素的美容医疗机构； 3.   浙江杭州唯一一家最具快乐无痛技术体验的医疗美容机构； 4.   浙江杭州唯一一家最具场景文化“品拍”的美容医疗机构； 5.   浙江杭州唯一一家最具“珠宝展式”的医疗美容产品机构； 6.   浙江杭州唯一一家最具“现代时尚茶品文化场景”  的美容医疗机构； 7.   浙江杭州唯一一家最具“海底捞式”的服务型美容医疗机构； 8.   浙江杭州唯一一家设计师与技术医师最具“陪飞”2C 的实战设计师 ，共室共情对接的咨询团队！ 【继续诠释 Don`t worry  】 9.   浙江杭州唯一一家培养有“不饮酒”好习惯的技术团队； 10. 浙江杭州唯一一家“女医生及细致辨识度最高的技术团队” 11. 浙江杭州唯一一家服务“流量博主”最多的美容医疗机构； 12. 浙江杭州唯一一家提供“术后消肿饮”  的服务医疗美容团队； 13. 浙江杭州唯一一家提供小吃仙气水果仪式服务的医疗美容机构； 14. 浙江杭州唯一一家“会员俱乐部平台管理”的医疗美容机构； 15.  浙江杭州唯一一家短视频好评最多的医疗美容机构； 16.  浙江杭州唯一一家实现会员服务管理模式较多的美容医疗机构； 17.  浙江杭州唯一一家设计师团队超过“100 万粉丝”的美容医疗机构； 18.  浙江杭州唯一一家营销场景最为时尚品牌的美容医疗机构；

【工作职责】 1、根据公司产品定位及市场变化，聚焦酒店服务模型，制订符合B端及C端的客户要求的服务模式； 2、专注服务标准流程设计，结合酒店运营情况不断迭代优化服务模型，提升服务品质； 3、建立和优化品质管理体系，督促下属周期性完成酒店品质质检工作，确保酒店质检标准落地； 4、负责客户需求调研，对产品模型、智能产品提出相关建议，配合迭代智、逸产品体系的设计。 【任职要求】 1、38岁以下，大专以上学历： 2、有五年以上的酒店管理工作经验，对服务模型有独到的认知； 2、有较强的逻辑条理性； 3、有较强的提炼总结能力； 4、善于系统思考，工作下沉落地的能力强。

岗位职责 1、根据公司战略，制定年度人力资源规划，统筹组织设计、编制管控、薪酬管理、绩效与激励体系设计、人才发展、培训体系搭建等工作； 2、承接公司战略，全面统筹公司人力成本预算管控工作，编制公司年度人力成本预算，达成人工成本费用控制和人效的指标； 3、全面统筹招聘工作，审核年度招聘计划并推进其实施，保证年度招聘目标的达成； 4、负责搭建公司全面绩效管理体系和激励体系，制定符合业务特点的激励方案与中长期激励计划，提高员工的积极性； 5、统筹公司的人才盘点工作，建立人才库与相应的人才管理机制，降低关键岗位人员流失率； 6、把控关键岗位，即前端板块的店总、所有部门负责人及其以上级别员工的离职情况，将关键岗位流失率控制在6%以下。 任职要求 1、本科及以上，酒店管理、人力资源管理、企业管理专业； 2、8年以上大型连锁酒店、服务行业人力资源管理工作经验； 3、了解公司发展战略目标解读，认同公司企业文化； 4、对公司业务难题或公司发展有现实而宽广的视野，具备前瞻性，能发现问题，诊断问题，判明关键的成功要素，提供解决方案； 5、具备以人为中心、结果导向、商业洞察力、系统改进、高效执行、团队领导力、组织承诺、诚实正直、严谨细致、逻辑思维、沟通表达等能力。

岗位职责： 1、每日详细阅读和分析门店经营数据报表，检查营业进度与营业计划的完成情况，对问题门店及时沟通，提供帮助，要求门店店长采取对策； 2、监控各门店日常运营数据，对相关经营指标达成出现偏差的及时纠偏； 3、对竞争对手保持高度的敏感性，分析研究价格体系与市场拓展方案，定期/不定期的与收益管理部和媒体与新零售部保持沟通与交流，为门店提供相应改进与应对措施； 4、及时并定期向营运总监汇报。 5、检查、监督门店严格贯彻和执行公司各项规章制度和运营标准，包括直营店、合作店及加盟店； 6、为公司政策制度及运营标准的完善提供建议； 7、根据不同的运营标准，制定不同频率的检查督导机制，对门店运营标准进检查、监督、反馈，督促门店进行整改，并复查。 8、对门店运营标准结果负责，包括但不仅限于品牌标准、各部门运作标准、服务标准(包括3S服务标准及其它专项特色服务)、会员发展与服务、消防安全、食品卫生标准、 客耗和能耗、卫生、门店培训工作等等； 9、参加运营标准的拟定及培训，必要时协助运营模式经理完成对店长及相关人员的标准规范培训。 1、大专及以上学历； 2、五年以上酒店经营、管理经验，三年以上店长及以上管理岗位工作经验； 3、熟悉酒店连锁化运营管理，善于根据市场行情及时制定或调整酒店经营策略； 4、对外沟通协调能力强能解决酒店内外矛盾，对内执行力强、具有优秀的领导力、善于团队管理。

工作职责： 1、负责指定区域的市场开发、客户维护和销售管理等工作。 2、负责产品宣传、推广和销售，完成销售的既定指标。 3、协助销售主管制定销售策略、销售计划，以及量化销售目标。 4、接待来访客户，以及综合协调日常销售事务。 职位要求： 1、良好的沟通能力、谈判技巧和吃苦耐劳的工作精神。 2、较强的市场敏感度，优秀的分析、判断及解决问题能力。 3、具有团队精神，较强管理、组织及实施能力。

岗位职责 1、负责客房部各岗位操作标准建立及标准输出； 2、经常性到门店一线岗位实践与访谈，对各项标准进行复盘与测评，不断3、提升对客服务效率及操作技能； 4、保持专业学习力与创新力，促进客房品质不断提升和品牌竞争力； 5、负责客房专业知识的培训与考核工作； 6、负责协同部门完成门店品质管理的督察工作。 任职要求 1、大专及以上学历，酒店管理及相关专业 2、3年以上客房部管理工作经验（有四星级以上或连锁大品牌从业经历优先） 3、具备丰富的对客服务和客房管理工作经验； 4、有较强的成本管控意识，对行业动态、风险管控敏感度强； 5、责任心强，团队协作强，沟通能力强，汇报，解说能力好。

【岗位职责】 1、负责酒店前台的日常接待工作，包括为客人办理入住、退房手续，处理预订信息等； 2、热情接待来访客人，解答客人咨询，提供准确的酒店服务信息及周边旅游、交通等资讯； 3、处理客人投诉及突发事件，及时反馈并协调相关部门解决，确保客人满意度； 4、负责前台现金、票据的保管与交接，确保账目清晰、准确； 5、维护前台区域整洁有序，确保工作环境符合酒店标准； 6、协助完成上级安排的其他临时性工作任务。 【岗位要求】 1、形象气质佳，普通话标准，具备良好的语言表达能力和沟通技巧； 2、具备较强的服务意识，能够耐心、细致地处理客人需求； 3、具备基本的电脑操作能力，能熟练使用办公软件及酒店管理系统； 4、工作认真负责，具备团队协作精神，能适应倒班工作制； 5、有酒店前台或相关服务行业经验者优先

工作内容： 1.负责店面每月各岗位考勤表、工资表的制作和监督； 2.负责店面人员管理、招聘及培训； 3.负责店面商品管理及日常用品采购维护； 4.负责主导酒店运营期间的房价、平均价格等，确保入住率、营业额等达到预期目标； 5.负责改善顾客入住体验及处理客诉； 6.督导酒店安全工作及日常设备设施维护，确保正常运转； 7.负责日常和EHA武汉总部工作对接，完成总部下达的各项任务； 任职要求： 1、有服务业经验优先 2、男女不限，年龄20-32岁

工作职责： 1.精准维护好各区域酒店正常营业，人员问题，店面营收监 2.及时跟进并完成总部、门店店长、业主的协调工作； 3.协助总经理执行管理公司向酒店所部署的政策； 4.协助总经理争取各酒店营业点达到最高经济效益； 5.协助总经理处理酒店运营中所遇到的任何决策性问题； 6.拥有所分管的区域酒店之营运管理、指挥权力及其门店管理人员工作表现的评估权力 要求： 1.具有连锁酒店管理工作经验者优先； 2.具有较强的执行力，认真务实有上进心 工作时间：9:30-17:30

      武汉办事处为武汉绿地铂瑞酒店便于外联而全资设立机构，编制隶属酒店，办公地点为武汉市汉阳区古琴台名企汇一楼。  岗要求位： 1、男女不限，形象气质佳，沟通能力强，具备销售谈判技巧。 2、对武汉市场熟悉，具备酒店销售经验，有MICE资源。 3、抗压能力强，具备市场开拓能力。 岗位职责： 1、 参与并执行市场销售计划的执行。 2、 完成分派任务及营业指标并检查完成情况，乃至利用销售策略提高营业额，定期接受考核和培训。 3、 维护酒店和市场推广及销售的良好职业形象，树立酒店知名度。 4、 通过与酒店部门的紧密联系和协调，为客户提供预订并提供良好服务，乃至提升酒店品牌影响力。 5、 了解潜在和重要客户，并制定外出拜访计划，进行日常和定期拜访，然后制作预测及统计用房情况报告。 6、 了解市场情况和竞争对手细信息，如房价、促销活动、客户群体。 7、 参加销售周会，汇报本周销售业绩，酒店指标完成前提下，个人指标完成给予销售奖励提成。 福利待遇： 1、入职当月即购买六险一金。 2、双休+包住+工作日餐补+交通补助+电话补助+月度提成....