提供实习岗位： 财务部 要求半年及以上的全职实习

岗位职责 1.接受线上、线下客户对酒店的预订需求，并予以妥善解决。 2.接听客户对酒店等产品信息的咨询电话，予以解答并作好相关记录。 3.熟悉处理房间预订的程序，给宾客提供给最新和最准确的房况信息。 4.转接酒店外线电话。 5.解答客人的疑惑，传达客人的需求给相关部门。 岗位要求 1.具备热情的工作态度、拥有良好的执行力和团队精神； 2.有一定的沟通能力，口齿清晰、开朗自信，有较强的语言表达能力和人际沟通能力； 3.大专以上学历，普通话标准，有良好的英语表达能力，谈吐礼貌，声音甜美； 4.熟练掌握基本办公软件操作，中英文打字熟练； 5.具有优良的服务意识和敬业精神，能够适应倒班制。 可接受实习生

【岗位职责】 1、车辆做到勤保养、勤擦洗，解决问题。为酒店节省费用。 2、上岗前检查车况，认真擦洗，做好出车准备。 3、车辆有故障要及时向上级汇报，安排修理，严禁开带病车上路，做到每5000公里换机油及三格（机油、汽油、空气格）。 4、执行交通安全法规和有关条例，确保安全行车。 5、执行酒店关于在岗员工仪表着装规定，执行车队有关管理规定，优质高效完成出车任务。 【岗位要求】 1、持有A1驾驶证，有8年以上驾驶经验。 2、熟悉交通法规，懂得驾驶操作细则。 3、能够按照出车通知单安全行车。 4、熟悉当地及周边城市的交通路线。

【岗位职责】 1、负责餐饮部行政管理工作,制定并实施餐饮经营的所有计划。 2、负责实现部门的营业收入指标和利润指标。 3、与行政总厨一起筹划和设计菜单，开发当地需求的餐饮产品。 4、熟悉饭店管理理论、餐饮管理理论、营销学和服务心理学。 5、协调与其他部门的工作关系，确保宾客得到满意的餐饮产品和良好的服务。 6、制定餐厅推销策略，督促员工做好食品饮料的推销工作，提高餐饮销售收入。 7、建全物资管理制度，对餐厅的设备、物资、用具等严格管理。 【岗位要求】 1、大专以上文化程度；10年以上五星级酒店管理经验，5年以上同岗位工作经验。 2、所属职务至少参与过一家五星级酒店的全程筹备经验，具备筹备开业经验。 3、精通本部门的业务知识，熟练掌握中餐、西餐、酒吧的技能及管理技巧。 4、熟悉 食品原材料采购、储藏和厨房生产、餐厅服务全过程，善于安排各个环节的工作，能保证餐饮管理的协调发展。 5、具有食品原材料加工、餐饮成本核算方面的知识。掌握各种产品配方、各种食品原材料出料率标准，控制产品质量和成本消耗。 6、具有社会活动能力、组织领导工作能力和实际工作能力；善于调动餐饮 部各级管理人员的积极性。

岗位职责： 1、按照NOA酒店总部的标准来全面负责酒店经营（从筹建到运营），并承担与业主沟通的职能，确保总部标准完整的落地执行。 2、全面负责酒店日常经营管理工作，制定酒店的经营方针，对各项经营指标负责，确保所有的决策对于酒店和集团都是利益最大化； 3、制订各期经营计划、销售计划、预算方案，严格控制经营成本和各种费用开支； 4、依照集团价值观、人才发展需求培养及带领团队逐步成长; 5、依据NOA品牌服务标准，持续优化并管控酒店运营制度落实，检查、监督、指导区域内酒店的执行情况，监督与改善和提高酒店各部门的员工的服务质量； 6、根据市场变化和发展，制定切实可行的市场营销工作策略，并组织实施和有效控制，开拓及维护在地销售市场及渠道; 7、负责做好酒店与各界人士的公共关系，做好重要客人的接待工作，塑造良好的内、外部形象； 8、负责酒店的风险管理和危机处理，制定有效的应对措施。 9、定期反馈和品牌、产品相关的一切建设性意见或建议，通过各类经营活动提高品牌影响力; 10、全面负责安全管理，抓好食品卫生，治安安全等工作，确保客人和员工的人身、财产安全； 11、完成上级领导所分配其他交办事项。 岗位要求： 1、大专以上学历，相关管理专业； 2、从事全服务酒店工作10年以上，具有5年以上运营或市场销售高层管理工作经验，有高端度假酒店项目经验者优先； 3、强烈的成就动机，积极主动的营销意识和经营思维； 4、擅长解决复杂问题，执行力强； 5、熟悉酒店各部门服务及管理流程，较强的运营管理能力； 6、善于管理和经营团队，事业心强； 7、有较强的沟通、计划、决策和综合判断能力。

京宝麓酒店总经理招聘 | 寻找重新定义奢华体验的掌舵人及 十乐主理人 隐逸之境，创想无界——用61间房书写东方美学新篇章 我们是谁 北京宝麓酒店坐落于雁栖湖畔，以"隐逸美学"为核心理念，融合安缦的极简哲学与京都文化沉浸感，打造仅61间房的东方秘境。这里每扇窗都是一幅山水画，每项服务都藏着一个匠心故事，我们坚信"房量有限，体验无界"。 我们需要这样的您 一位兼具国际视野与北京本土智慧的酒店艺术家 硬实力门槛 - 3年以上国际奢华酒店管理经验（万豪/安缦/虹夕诺雅等品牌高管背景优先） - 成功运营过房价≥1200元/晚的项目，且保持携程4.9+高分记录 - 熟悉北京高端圈层，手握政商/艺术/媒体核心资源 - 中英/中日双语流利，能玩转跨国合作 核心能力画像 1. 文化解读者 商业操盘手 - 既懂雁栖湖的山水意境，又能把非遗文化变成爆款体验 - 擅长用数据说话：61间房也能做出百万级收益模型 2. 细节控 破圈玩家 - 对客房香氛调性和服务员脚步声都有极致要求 - 曾操盘过酒店×奢侈品/艺术的跨界合作（比如把大堂变成临时美术馆） 3. 管理革新派 - 能驾驭"三权分立+轮岗制"创新管理模式 - 敢用创新，利用AI管理，营销、及利用元宇宙等黑科技提升体验 您将主导的三场变革** 4.产品革命 - 让每间房"一周变七景" - 打造"雁栖文化IP" - 节气为脉，假日为机 创意不息，营销不止 让酒店365天与美好节令共舞 5.运营升级 - 建立"铁三角"服务战队：客户经理+文化策划+执行督导无缝配合 - 开发高端私域社群 6.品牌破圈 - 组建"隐士联盟"：邀请文化大咖成为酒店体验官 - 策划反套路营销：比如"48小时禁语修行之旅" 7.我们独创的管理武器 **"三权鼎立+轮岗激活"模式** 1. **战略决策三人组** - 总经理把控全局利润 - 首席体验官死磕客户满意度 - 首席文化官守护美学基因 - 重大决策需三人一致通过，互相制衡防翻车* 2. **轮岗机制** - 每半年体验官与文化官互换主导权 3. 数据化作战系统** - 每月AB测试：拿5间房做创新实验，快速验证玩法 - 引入管理工具，每天追踪服务全流程 过关斩将应聘流程 1初试：实地侦察兵 提交《雁栖湖洞察报告》+3次现场打卡记录（需含手绘动线图） 2复试：创意大挑战** 设计《61间房百万创收方案》 3终试：实战推演 带着《首季经营作战图》现场答辩，细化到每月主题活动和盈亏测算 必交材料： 1. 视频/PPT展示你最得意的酒店改造案例 2. 《雁栖湖洞察报告》+《61间房创意提案》 3. 3份北京圈层资源证明（合作函/推荐信） 截止时间：2025年2月30日 无实地报告者直接出局 我们在找的不是经理人， 而是 一位能用61间房重新定义奢华的生活艺术家 让每个细节都成为故事，每次停留都是独家记忆 北京双诚酒店——方寸之间，容得下天地大美 入职时间 2025年2月18号之前 酒店试运营时间 内部试运营：2025年3月18号 对外试运营：2025年4月5号 酒店正式开业时间 2025年4月18号

【岗位职责】 1、全面负责酒店日常经营管理工作，制定并执行酒店发展战略及年度经营计划，确保经营目标的达成； 2、建立健全酒店管理体系与制度，优化运营流程，提升服务品质与客户满意度； 3、统筹酒店市场开发、品牌推广及销售策略，提高酒店市场占有率及盈利能力； 4、负责酒店团队建设与管理，包括员工招聘、培训、考核及激励，打造高效协作的团队； 5、控制酒店运营成本，监督财务预算执行，确保酒店财务健康与合规运营； 6、维护与政府、行业协会、合作伙伴及客户的关系，提升酒店社会形象与影响力； 7、处理突发事件及危机公关，确保酒店安全、稳定运营。 【岗位要求】 1、具备酒店管理、旅游管理或相关专业背景，熟悉酒店行业运营模式及市场动态； 2、具有丰富的酒店高层管理经验，熟悉前厅、客房、餐饮、销售等各部门运作流程； 3、出色的领导力与决策能力，能够带领团队完成经营目标并应对复杂挑战； 4、优秀的市场洞察力与商业谈判能力，擅长资源整合与品牌推广； 5、具备较强的财务分析能力，能够有效控制成本并提升经营效益； 6、良好的沟通协调能力及危机处理能力，能够妥善处理内外部关系； 7、工作责任心强，抗压能力强，适应高强度工作节奏。

岗位职责 1、 全面负责酒店的经营管理。 2、 建立、健全酒店的组织管理系统，使之合理化、精简化、高效化。 3、 负责实现酒店的营业收入指标和利润指标。 4、 负责制定酒店的经营预算和决算，提出更新改造和投资计划。 5、 落实酒店年度财务预算，向各部门下达年度工作指标。 6、 督促酒店维修保养工作和酒店安全管理工作。 7、 负责做好酒店与各界人士的公共关系,树立酒店良好形象。 8、 做好酒店机构设置、员工编制及重要人事变更。 9、 指导培训工作，培养人才，提高整个酒店的服务质量和员工素质。 岗位要求 1、 大专以上学历，酒店管理相关专业。 2、 从事高星级或高端品牌酒店工作5 年以上或精品民宿经营管理经验5年以上。 3、 熟悉酒店各部门服务及管理流程。 4、 善于管理和经营团队，事业心强。 5、 有较强的沟通、计划、决策和综合判断能力。

Responsible for the management and coordination of all departments within the Rooms Division.  Plan, develop, implement and evaluate the services given to our internal and external guests. Lead the team to strive for the perfection in order to comply with the brand standard and exceed the guests’ expectations. Deliver unique experiences and coach the colleagues to create amazing experiences and everlasting memories for our guests. Drive for the financial result.  负责房务部所有部门事务的管理与协调。策划、开展、执行并评估所应为内部和外部客人提供的所有相关服务。带领团队遵循品牌标准，力求完美并超越宾客的期待。为宾客创造独特的入住体验，指导同事为宾客营造惊喜并为其留下永恒回忆。推动财务业绩。 Guest satisfaction 宾客满意度 1. Audit colleague’s adherence to Resort policies and procedures; follow up with designated personnel where needed 审查团队成员对度假酒店的规章制度的信守度，如若需要则与指定人员跟进 2. Monitor the colleague’s interaction with guests, ensuring prompt and courteous service; resolve discrepancies with respective personnel 监督同事的对客服务，要求服务及时到位并彬彬有礼，如与要求不符则要跟相应人员交涉解决 3. Encourage positive guest relations at all times 任何时候都要鼓励积极正面的对客关系 4. Observe guest reactions and share with colleagues to ensure guest satisfaction 观察客人的举止反应并及时与同事分享从而确保宾客的满意度 5. Anticipate guests’ needs, respond promptly and acknowledge all guests 预测宾客的需求，及时答复并回应所有客人 6. Monitor and handle guest feedback and ensure guest satisfaction 监管并处理客人反馈，确保宾客满意度 Financial 财务业绩 1. Prepare monthly, quarterly and yearly Rooms Division financial forecasts 准备房务部的月度、季度、年度财务预测 2. Prepare annual CAPEX 准备年度固定资产支出计划 3. Monitor monthly status of all accrual categories 监督每月所有类别的自然增长情况 4. Monitor the effectiveness of implementing corporate guides 监督总部下达指示的执行效力 5. Assist in any Rooms Division inventories  协助房务部的种种库存盘点 6. Manage the cost control and drive for the financial result  成本管理并推动财务业绩 Leadership 领导力 1. Provide training, development, professional discipline and positive support for all management personnel to ensure qualitative standards and growth for both the individual and the operation 为部门所有的管理人员提供培训、发展、职业纪律和正面支持从而保证服务质量的高标准及个人和集体的发展 2. Administer quarterly performance evaluations for all managers 做好季度管理级别经理的工作表现评估 3. Establish and maintain quality recognition programs within the division 确保部门内部实施品质奖励计划 4. Mentor and train the top performers in the team to the next level 对团队表现突出的人员给予指导为下一个级别的晋升做好准备 5. Inspect the grooming and attire of colleagues; rectify any deficiencies 检查同事的仪容仪表和着装，不符合标准者及时改正 6. Provide feedback to all colleagues on their performance.  Handle disciplinary feedback and counsel colleagues and managers according to Resort standards 为同事们的工作表现给予反馈，根据度假酒店的标准对于违反规章制度者给予指正和忠告 Marketing 市场营销 1. Assist in the development of new marketing ideas within the division 协助开发部门内部的新行销方案 2. Coordinate with Director of Marketing for new promotions relevant to Rooms Division 配合市场通讯总监开展新的房务部相关促销活动

[Job Description] 1. Overallresponsible for the daily operation and management of the hotel's Food & Beverageservices, and accountable for all the management indicators. 2. Proposemanagement ideas for hotel Food & Beverage operations, assist indetermining the annual business plan of the hotel, and direct itsimplementation. Also, oversee the execution of all Food & Beverage operationplans. 3. Be responsiblefor achieving the revenue and profit targets of the Food & Beverage  department. 4. Work togetherwith the Executive Chef to plan and design the menu, and develop cateringproducts that meet local demands. 5. Coordinate workrelations with other departments to ensure that guests receive satisfactorydining products and excellent service. 6. Develop apromotion strategy for the restaurant, supervise the staff to do a good job inpromoting Food & Beverage , and increase the revenue from Food & Beverageservices. 7. Study marketdevelopment trends and coordinate the formulation of the price system for allhotel service products. 8. Assist theGeneral Manager in reviewing and approving the marketing plans of the hotel,and continuously expand the market. [Job Requirements] 1. Bachelor'sdegree or above, major in tourism or hotel management is preferred. 2. Proficient inbusiness knowledge of the Food & Beverage department, and skilled in theskills and management techniques of Chinese cuisine, Western cuisine, bars, banquets,etc. 3. Familiar withthe entire process of food raw material procurement, storage, kitchenproduction, and restaurant service, good at arranging the work of each link,and able to ensure the coordinated development of Food & Beverage management. 4. Have socialactivity ability, organizational leadership ability and practical workingability; Good at motivating the enthusiasm of managers at all levels of the Food& Beverage  department. 5. More than 3years of working experience as the Director of Food & Beverage in luxury orhigh-end hotels, and those with experience in the opening of similar hotels arepreferred. 6. Fluent inEnglish, with an international perspective and cross-cultural collaborationexperience are preferred.

1. 全面负责度假酒店的筹建与经营管理。 2. 建立、健全酒店的组织管理系统，使之合理化、精简化、高效化。 3. 负责实现酒店的营业收入指标和利润指标。 4. 负责制定酒店的经营预算和决算，提出更新改造和投资计划。 5. 落实酒店年度财务预算，向各部门下达年度工作指标。 6. 督促酒店维修保养工作和酒店安全管理工作。 7. 负责做好酒店与各界人士的公共关系,树立酒店良好形象。 8. 做好酒店机构设置、员工编制及重要人事变更。 9. 指导培训工作，培养人才，提高整个酒店的服务质量和员工素质。 任职要求： 1.大专以上学历，相关酒店管理专业。 2. 从事五星级度假酒店筹建与运营工作经验3年以上，具有3-5年以上相关高层管理工作经验。CLUBMED、丽世、SLH、悦榕庄度假酒店总经理背景优先考虑。 3. 熟悉酒店各部门服务及管理流程。 4. 善于管理和经营团队，事业心强。 5. 有较强的沟通、计划、决策和综合判断能力。 年薪：40万+（其中20%月度考核，10%年度考核） 酒店项目位置：广西崇左 · 花山笙美度假村 筹建项目，需要团队稳定，能力和业务能力都比较强的职业经理人。 介意位置的勿投递

【岗位职责】 1、负责与酒店业主方保持日常沟通，及时传达业主方的意见和要求，确保信息准确无误； 2、监督酒店运营情况，定期向业主方汇报经营数据、财务状况及重大事项； 3、协调酒店管理层与业主方的关系，处理双方在合作过程中出现的问题； 4、参与酒店重大决策会议，代表业主方提出合理化建议，确保业主权益得到保障； 5、审核酒店年度预算、经营计划及重要合同，确保符合业主方的利益； 6、跟进酒店设施设备的维护与更新，确保符合业主方的品质要求； 7、完成业主方交办的其他相关工作。 【岗位要求】 1、具备良好的沟通协调能力，能够高效处理多方关系； 2、责任心强，工作细致，具备较强的执行力和问题解决能力； 3、熟悉酒店运营管理流程者优先； 4、能够适应一定的工作压力，具备较强的抗压能力； 5、具备基本的财务和数据分析能力，能够独立完成经营报告； 6、无学历、经验及年龄限制，欢迎有志于酒店行业的人士加入。

岗位职责： 1、根据集团下达给酒店集团的年度经营目标组织制度、修改、实施公司年度经营计划；监督、控制经营计划的实施过程，并对结果负全面责任； 2、协助酒店集团总裁处理酒店集团事务，负责酒店各项业务的开展和酒店员工共同努力，完成酒店确定的各项目标； 3、制订酒店集团的管理目标和经营方针，完善各项管理制度，并监督贯彻执行； 4、建立健全酒店集团组织管理系统，使之合理、精简、高效； 5、健全酒店集团财务制度，严守财经纪律，做好增收节支和开源节流工作，保证现有资产的保值和增值； 6、对酒店行业的各种动向有高度的敏感性，能够依据市场制定出酒店集团的业务发展计划，并能够根据市场变化情况适时作出调整，保证酒店利润最大化； 7、指导酒店集团的培训工作，培养和建设酒店员工队伍，提高整个酒店的服务质量和员工素质； 8、推动品牌和价值宣传措施，负责做好酒店集团与各界人士的公共关系，树立酒店形象；  岗位要求：  1、专科及以上学历，年龄30-45岁，酒店管理或相关专业优先；  2、丰富的餐饮从业经验和管理经验（10 年以上品牌酒店餐饮管理岗位；粤菜背景并具备酒店管理集团餐饮总监从业背景者优先）；  3、能够洞悉餐饮市场信息，具备餐饮营销意识和创新意识； 4、具备良好的语言表达能力与沟通能力，思路清晰，逻辑性强； 5、具备良好的组织协调能力与统筹规划能力。

【岗位职责】 1、熟悉会计制度及相关财务规范。 2、负责酒店消费卡余额的对帐、清算工作，确保挂帐正确、帐面余额正确。 3、固定时间做好电脑信用卡到帐的清转工作。 4、负责有关协议合同单位的月对帐、催收工作，对工作中出现的疑难问题应及时汇报。 5、做好各类挂帐消费宾客帐单的整理、保管工作，随时应宾客的要求不定期的配合对帐。 6、月末与收入会计对帐，做应收报表。 7、负责各订房中心与酒店业务的定期核对、确认工作，并将有关资料存档备查。 8、协助销售人员对客房做好资产信息评估工作，保证信用额度范围的应收帐款质量。 【岗位要求】 1、财会专业（或相关专业）大专以上文化程度。 2、坚持原则、廉洁奉公。 3、熟悉国家财经法律、法规、方针、政策和制度。 4、具有正确地进行会计财务处理、能用电脑操作和调用各项数据的进行管理报表设计的能力。 5、身体健康，能胜任本职工作。

该岗位必须要有行政文员经验，小白勿扰！！！ 工作职责： 1.负麦员工档案的收集、管理 2.员工的入职、辞职、人事变动、解聘等情况记录整理归类存档，并妥善保管。 3.负麦酒店人员入职、离职所需的一切手续 4.负麦员工工号牌的制作、发放与管理 5.制作酒店各部门人员编制机构图,并根据编制，每月上报集团及酒店领导 任职要求： 1、年龄28-35岁，身体健康，有行政文员经验 2、熟悉办公软件，具备良好的应变能力和沟通技巧‌ 薪资范围： 3500-4000 八小时工作制 月休六天 包吃住 员工餐   入职缴纳社保 有意向欢迎投递简历到我邮箱哦~

【岗位职责】 1、负责客房部所有文件的收发、归类和存档工作。 2、管理部门的人事档案、印章及各种工作资料。 3、为部门经理准备各种需要签批的申请。 4、负责部门的文印打字工作。 5、负责做好上传下达及与各部门的联络沟通，部门经理不在的情况下，帮助处理日常事务和来访接待工作。 6、负责各类办公用品的领取与发放。 7、负责部门员工劳保福利用品及临时工工资的发放。 8、汇总每月考勤、考核报表，按时送至人事行政办公室。 9、协助部门经理做好宾客意见的收集整理工作。 【岗位要求】 1、XXX以上文化程度或具备文秘方面的专业知识。 2、懂得电脑操作，能较熟练地进行中英文打字。 3、有一定的写作能力和应变处理问题的能力。 4、能用一门外语进行日常会话。 5、身体健康、精力充沛、五官端正。

【岗位职责】 1、当进行所有采购时遵循酒店的采购政策和程序、从供应商获取三家具有竞争力的价格以使酒店成本最小化； 2、对任何所需物品与供应商,代表面谈并获得所需的信息,规格,报价,并处理随后对采购的沟通和协商、向供应商下定单以确保及时送货以满足酒店需求并跟踪未完成的定单以确保满足运营需要、为采购定单选价并决定合适的供应商以获得最佳质量和价格、进行市场调查以了解市场趋势和价格浮动； 3、保管零用现金(若存在)以确保其未被未授权使用，保存在保险箱内； 4、定期收集市场采购单价格、定期检查合同供应商以确保其价格仍有竞争力、通过定期调查其他酒店运营供应商的价格清单,保持对竞争者的相似产品的了解、分析市场趋势以预见可能的价格波动,以达到维持长期或短期的库存； 5、确保所有文件（采购订单，发票，送货单等）及时转送给应付账款员、与餐饮部成本控制员进行沟通与协商，为食品库，酒水库与物品库建立合理库存量、建立供应商的资料信息库； 6、灵活的处理工作时间、确保正确的工作实践及该工作区域的安全不受危害,使得意外的风险和员工赔偿费用最小化、及时,有效,友好地处理所有要求和询问； 7、执行一切额外的工作,以确保酒店职能顺利运作、严格遵守道德准则、 【岗位要求】 1、始终使自己的工作以顾客为核心,积极主动及时地对待顾客的需要和要求； 2、承担个人责任并主动解决问题,清楚地与客户和同事沟通,以取得积极影响； 3、自我激励和承诺,主动承担所有工作并抓住机会学习新的技能或知识,从而提高个人业绩； 4、对改变的要求能够灵活,快速并积极响应,包括要求的任何任务； 5、通过展示对同事的合作和支持,以团队目标为追求,保持以团队为重点； 6、提供意见和建议,以提高酒店的运营/环境程序； 7、积极推销酒店的服务和设施给客人和酒店的供应商； 8、执行所有义务和责任以确保工作中自身和他人安全； 9、通过积极的态度提供礼貌和无障碍服务给客人和下属员工,始终保持愉快的工作环境。

Responsible for providing accurate informationconcerning hotel facilities, venues and functions and handling guest inquiries.Supervises the issue of keys, mail, messages, telegrams and parcels to theguests. 负责提供有关酒店设施，会议场所的准确信息，处理客人质询。监督客人钥匙、邮件、信息、电报、包裹的发送。 The primary responsibility is to coordinate and oversee the daily activities of the bell staff,specifically with regards to assisting the guests with their arrival anddeparture experience; making necessary deliveries to and pick- ups from guestrooms, transporting hotel packages, faxes, envelopes and parcels. Responsiblefor extending guidance and training to bell persons, to ensure a superior guestexperience and adherence to the brand service standards. 主要职责是协调和监督礼宾员工的日常活动,特别是关于协助客人抵店和离店的经历；必要时帮助客人拿行李到房间或者帮助客人取出行李。运输酒店包裹、传真、信封。负责指导和培训延伸到礼宾部员工,以确保卓越的客户体验和坚持宝格丽酒店品牌服务标准。

岗位职责 1.为到店客人办理入住及退房，清楚各房间种类在不同时间的房价，密切留意可售房情况。      2.快速接听客人的电话，为客人提供热情、周到的服务，能够有礼貌、友善的接待客人。 3.认真细致地将客人的预订要求记录、复述和输入电脑使其他服务部门顺利完成服务流程。 4.保持整洁、良好的形象，对客人态度友好。 5.与所有同事保持有效的联系并在交班日志上做精确的记录。 6.记录所有客人意见、建议、投诉或反映的任何问题，转交上司审阅。 7.服从及执行上司在上述职务及职责范围各条款以外的任务指令。 岗位要求 1.中专或以上学历，掌握酒店管理相关专业知识； 2.熟悉前厅部管理工作，具同岗位工作经验优先； 3.通晓退房程序和有关部门信用卡的规定。 4.熟练操作电脑，熟练的文字输入操作、熟悉Word， Excel 等软件的使用。

岗位职责： 1、向酒店总经理提供关于各方面的保安、工程支持、环境控制及酒店运营有效性方面的意见，通过设定设备维护保养预算、资产使用计划及工程工作计划，确保工程部门能够有效地进行管理; 2、负责工程设备维护保养，制定、提交维保计划; 3、计划、执行并监督能耗管理计划，制定节能目标，保管能源使用记录; 4、评估、控制并记录能源消耗情况，实施并不断更新节能运行系统，确保客人满意度，确保客人的安全和舒适度; 5、确保关于酒店的各类检查工作按照管理当地的要求顺利进行，所有的检查记录、文件应妥善保管确保酒店符合所有的规范要求; 6、通过实施并管理预防性维护计划，保证酒店所有设施设备、运行系统、建筑物等的正常高效的运行，持续检查并密切关注酒店财产设备的使用情况确保预防性维保计划得以执行; 7、协调并组织本部门的日常运营工作，定期巡查及确保消防器材，保障消防通道畅通;监督紧急情况演习，应急预案培训及实施; 8、检查并分析所有报案记录并制定行动计划，保持所有保安人员的纪律性，确保所有保安人员及酒店所有员工遵守各当地法律法规。 岗位要求 1、必须掌握机电工程设计基础知识、熟悉电子通讯设备、计算机、暖通、空调、给排水设备、电梯等的使用和维护管理，熟悉基建、环境保护、安全生产、劳动保护方面的政策与法规； 2、能充分领会上级的经营意图，正确处理上下级之间、部门之间的关系，并能组织和指挥工程部和保安部各项工作计划的实施，确保工程部的正常运转; 3、有强烈的事业心与责任感，有较强的自学能力和适应性，秉公办事。

岗位职责 1.负责餐饮部员工的岗位业务培训，督促各岗位抓好培训工作、提高全员业务素质。 2.检查各类用具的破损丢失情况，将各项易耗品费用降到最低点。 3.督促厨师长做好食品卫生成本核算、食品价格等工作，定期研究新菜加以推广、提高食品的出成率及边脚料的利用率， 最大限度盈得利润。 4.发展良好的宾客关系，满足宾客特殊需求，处理各类宾客投诉。 5.制定、推行和监督本部门的各项管理制度。 6.负责整个部门管理工作。 岗位要求 1.大专以上学历或同等文化程度。 2.有5年以上的酒店管理经验，掌握餐饮各部门的岗位职责和工作程序。 3.具有强烈的事业心和责任感及高尚的职业道德。 4.身体健康，仪表端庄大方，气质高雅。 5.能够根据市场变化和客人的需求，及时调整餐饮经营策略，善于组织和开展各种食品展销活动。 6.具有酒店预算管理知识，能编制餐饮预算。

【岗位职责】 1、建立并管理一个高效的厨房团队、监督所有中西厨房的出品。 2、协助行政总厨一起制定员工工作日程安排。 3、协助行政总厨和各厨房厨师长一起预计、制定和监控每日市场采购单。关注食品成本控制。 4、在行政总厨的领导下开展新菜肴的试菜和开发工作。 5、协助行政总厨召开所管辖部门的每日例会。 6、充分理解并严格遵守酒店的规章制度，例如消防，卫生检疫以及健康安全等。 7、监督所有供应食品的质量与数量。 8、监督各厨房收到的食品的质量与数量。 9、将相关信息传达给行政总厨。 10、经常检查厨房设备，做好维护工作。 11、保证每日售货柜台上，自助餐上以及宴会上的食品陈列引人入胜。 12、确保所有直接面对客人的员工对于食品以及其制作工艺有充分的认识。 13、与本各部门建立良好的联系。 14、确保员工执行正确的卫生程序，检查和控制所有相关政策，协助厨房卫生医生 监控国家规定的执行情况。 15、参与菜单计划，推荐新菜，并联系组织所有相关厨房和餐厅执行新菜的推出。 16、负责做好所有促销和活动的纪录，书写和计算菜谱包括菜肴的照片. 【岗位要求】 1、管理并指导员工、保持与酒店各个部门进行良好的沟通、与所有员工建立健全可靠的合作关系，帮助员工尽可能发展潜力，检查员工的出勤情况。 2、定期检查所有员工外表的清洁，让他们以自己整洁的外表和制服为荣。 3、制定并完善培训计划，主持培训课程。 4、评估培训及发展前景。 5、愉快和亲善地与客人打交道，做到能引导客人，友善，可靠，并以外交家的姿态服务与客人。 6、高度服从性，具有优秀管理监督技巧；培养并帮助员工发展，鼓励创新。 7、以此来发展并激励我们的员工。 8、制定严格的客人服务标准，工作中做到心中有客人。 9、以身作则，积极解决各种问题起到良好的示范效果。与客人和员工保持清晰明了的沟通。 10、积极完成各项任务，把握机会学习各种新的知识和技巧，不断提升个人素质。 11、灵活机动，应变能力强。 12、建立良好的团队精神，协同工作，为了共同的目标努力。 13、为各项运营流程的发展献计献策。 14、以良好的态度履行自己的职责。 15、向客人以及供应商推荐酒店的服务性以及便捷性。 16、确保所有厨房设备以及用具的正常运行。

【岗位职责】 1、负责全盘人事行政工作； 2、其他上级领导安排的相关工作事务等。 【岗位要求】 1、大专以上学历，3年以上酒店工作经验。 2、熟悉文书档案管理知识和保密制度。 3、熟悉文印知识和行文规范。 4、具有较强的档案业务管理能力，会办理酒店文函工作。 5、熟练掌握电脑操作。 6、能撰写本业务范围内的文稿，能完成工作任务。

【岗位职责】 1、负责酒店中厨房烧腊菜品的制作，包括烤鸭、叉烧、烧肉等传统烧腊产品 2、根据标准配方和工艺流程，确保烧腊产品的品质、口感和出品稳定性 3、负责烧腊原料的挑选、腌制、烤制等全过程操作 4、维护烧腊区域的卫生清洁，确保符合食品安全标准 5、协助研发新式烧腊菜品，定期更新菜单 6、合理控制烧腊食材成本，减少浪费 7、配合厨房团队完成日常运营工作 【岗位要求】 1、具备扎实的烧腊制作基本功，熟悉各类烧腊工艺和流程 2、能够独立完成烧腊产品的全套制作工序 3、对食材新鲜度和品质有严格要求 4、具备较强的食品安全意识和卫生管理能力 5、能适应厨房高强度工作环境 6、有团队合作精神，服从工作安排 7、有星级酒店或高档餐厅烧腊工作经验者优先