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      1、酒店管理或相关专业大专以上学历; 2、2年以上酒店管家部管理工作经验,有高星级酒店从业背景; 3、熟悉管家部各岗业务及工作流程; 4、有良好的逻辑思维、分析能力,条理性强; 5、具有一定的组织协调能力。
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    1、大专以上或同等学历文化程度; 2、具有一年以上四星级酒店销售岗位的工作经验; 3、具有良好的语言组织能力与表达能力; 4、形象良好,性格开朗,礼貌待人; 5、熟知专业销售技巧,具备积极主动的工作热情。掌握一定的公共商务及礼仪专业知识; 6、欢迎快销、会务、美业等行业销售者加盟;
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      1、高等院校美工设计专科以上或同等学历文化程度,具有2年以上星级酒店相关岗位的工作经验; 2、熟悉摄影器材、影像处理软件的使用,具有独立设计制作大型美工制品的能力及策划活动的能力; 3、形象端庄,具有一定的艺术修养。
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      1、酒店管理或相关专业大专以上学历; 2、2年以上酒店前厅部管理工作经验,有高星级酒店从业背景; 3、熟悉酒店服务的业务流程,具备一定的管理知识及经验; 4、具有组织、管理及协调能力; 6、善于沟通,能很好的配合部门负责人的工作;
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    我们是谁? 迈点是东方网升(股票代码:835791)旗下文旅一站式服务平台,深耕酒店、景区、公寓、文旅集团及政府领域15年,覆盖80000+行业企业,日均流量超375万PV!旗下拥有”迈点网“(文旅头号媒体)与“迈点研究院”(行业大数据中心),致力于通过资讯传播、数据赋能、峰会链接、资源整合,推动文旅产业高质量发展! 你要做什么? 1、客户开发:挖掘酒店集团、连锁餐饮、文旅企业的供应链采购需求(如设备采购、耗材供应、项目合作等),定向开发高价值客户; 2、资源变现:基于迈点网百万级行业数据库(酒店业主、餐饮老板、供应链厂商),精准匹配供需,促成合作签约; 3、方案销售:推广供应链服务产品(数据报告、资源对接会、品牌榜单等),解决客户“找供应商难、推广难”痛点; 4、全程把控:从商机跟进、谈判到回款闭环,维护长期客户关系,推动复购及转介绍。 我们需要你 硬实力: 1、3年以上销售经验,有 酒店/餐饮/文旅行业资源(如供应链、采购、项目合作)者优先; 2、擅长从0到1突破客户,年销售额百万级案例者加分; 3、能接受适度出差。 软实力: 1、懂行业:熟悉酒店筹建流程、餐饮连锁扩张痛点、文旅项目运作规律; 2、善沟通:沟通协调能力强,熟练掌握内容引流、转化的话术设计,具有一定营销意识; 3、强目标感:对高收入有强烈渴望,抗压性强,拒绝躺平! 我们给你 1、钱途无量:底薪8K-15K+提成(上不封顶); 2、快成长:上市公司平台资源背书,客户池精准输送商机,拒绝“大海捞针”; 3、高价值:对接行业决策者(酒店业主、餐饮创始人、采购总监),积累稀缺资源; 4、福利拉满:五险一金、周末双休、带薪年假、节日福利等。
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    迈点是东方网升(股票代码:835791)旗下文旅一站式服务平台,深耕酒店、景区、公寓、文旅集团及政府领域15年,覆盖80000+行业企业,日均流量超375万PV!旗下拥有”迈点网“(文旅头号媒体)与“迈点研究院”(行业大数据中心),致力于通过资讯传播、数据赋能、峰会链接、资源整合,推动文旅产业高质量发展! 旗下政府合作事业部聚焦 文旅产业招商、政府园区运营、产城融合项目 ,为地方政府提供产业规划、招商落地、资源对接等全链路服务。 你要做什么? 1、政府招商:对接省/市/县级政府,挖掘文旅、酒店、康养等产业招商需求,推动政企合作项目落地; 2、整合行业龙头企业资源(如酒店集团、文旅投资商),促成品牌入驻、投资签约。 3、资源变现:基于迈点文旅产业大数据平台,精准匹配政府政策与市场需求; 4、推广招商服务产品(产业白皮书、招商峰会、资源对接会),解决政府“招商难、产业空心化”痛点。 5、项目闭环:全程跟进政府招商项目,从需求分析、方案制定到签约回款,推动项目规模化复制; 6、维护长期政企关系,联动行业协会、智库专家打造资源生态圈。 我们需要你 1、5年以上政府关系/B2G销售/产业招商经验,熟悉 文旅、酒店、产业园区 领域者优先; 2、具备地方政府(招商局/文旅局/发改委)或大型企业(地产/文旅投资)资源者直接加分。 3、政策嗅觉:能解读区域经济政策,将“政府诉求”转化为“商业机会”; 4、资源操盘力:擅长整合政府、企业、资本多方资源,推动复杂项目落地; 5、高阶沟通:能与政府领导平等对话,用专业赢得信任。 个人特质:结果导向,抗压能力强,能适应高频出差。 我们给你 1、钱途无量:底薪10K-15K+提成(上不封顶); 2、快成长:背靠迈点文旅行业超级流量池,政府项目需求精准输送; 3、高价值资源:从“执行者”升级为“地方产业生态共建者”,积累稀缺政商资源; 4、福利拉满:五险一金、周末双休、带薪年假、节日福利
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    发布于 05-23
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    1、 协助餐厅经理制定和实施工作标准和服务程序,督导员工严格履行岗位职责。 2、 根据营业情况,给本班组服务员分配工作任务,检查本班组的对客服务工作,保证提供优质服务。 3、随时注意餐厅动态,进行现场指挥,遇有重要客人要求亲自服务,以确保服务的高水准。 4、与客人和厨房保持良好的工作关系,及时向餐厅经理和厨师长反馈客人对食品、服务方面的信息,不断提高餐饮产品质量和服务质量。 5、妥善处理餐厅服务工作中发生的问题和客人的投诉,并及时向餐厅经理汇报。 6、定期检查、清点餐厅的设备、餐具、布草等物品,并将结果汇报给餐厅经理。 7、督促服务员做好餐厅安全和清洁卫生工作,保证达到餐厅的规定标准。 8、协助餐厅经理做好对服务员的考核评估及业务培训工作,以不断提高服务员的服务技能。 9、完成餐厅经理交付的其他工作。
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    发布于 05-23
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    岗位职责: 1、负责酒店内各类设施设备的日常维修与保养工作,包括但不限于水电、空调、管道、门窗、家具等; 2、及时响应各部门及宾客的维修需求,快速排查故障并高效解决,确保酒店设施正常运行及客人的满意; 3、定期检查公共区域及客房的设备状况,预防性维护以减少突发故障; 4、严格遵守安全操作规程,确保维修过程中的安全与环保; 5、做好维修记录,及时上报需外协处理的维修项目。 岗位要求: 1、具备1年以上酒店或相关行业维修工作经验,熟悉酒店设施设备维护流程; 2、掌握基本的水电、锅炉、木工等维修技能,能独立处理常见故障; 3、具备较强的动手能力和问题解决能力,工作细致、责任心强; 4、能适应倒班工作制,紧急情况下可快速到岗处理问题; 5、持有相关职业资格证书(如电工证、锅炉证、焊工证等)者优先; 6、身体健康,具备良好的团队协作意识及沟通能力。
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    发布于 05-23
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    最佳东方成立于2003年,是中国旅游服务业领先的招聘求职平台,覆盖酒店、餐饮、文旅、康养等细分领域,拥有642万+注册用户、25万+合作企业及46万+日招聘职位。作为东方网升(股票代码:835191)旗下核心品牌,我们致力于为行业提供智能招聘解决方案,赋能企业与人才精准匹配,助力旅游服务业蓬勃发展! 岗位职责: 1、 战略领航:制定并执行年度销售计划,分解目标,带领团队超额完成业绩指标; 2、 团队赋能:搭建高绩效团队,培养销售精英,激发成员潜力,打造狼性文化; 3、 客户深耕:开拓核心客户资源,维护战略合作关系,挖掘行业新机遇; 4、数据驱动:分析市场趋势与销售数据,优化策略,提升转化率与客户满意度; 5、 跨部门协同:联动市场、产品、运营团队,推动资源整合与业务创新。 我们期待这样的你: 硬实力: 1、大专及以上学历,有酒店、餐饮行业经验或人力资源招聘平台销售经验; 2、5年以上销售经验,3年以上团队管理经验; 3、精通销售全流程管理,具备敏锐的市场洞察与资源整合能力; 4、具备出色的销售技巧和沟通能力,能够有效地与客户沟通并达成销售目标。 软实力: 1、领导魅力:善于凝聚团队,能以身作则,在高压下带领队伍冲锋陷阵; 2、商业头脑:对数字敏感,擅长制定差异化竞争策略,解决问题快准狠; 3、客户思维:以客户价值为中心,具备谈判高手与关系维护的双重能力; 4、创新精神:敢于突破传统,拥抱变化,用新思维开拓市场蓝海。 5、相关短视频的策划、拍摄、剪辑及全平台发布,提升雇主形象与转化效果。 我们提供: 1、 高薪回报:底薪+高额提成,收入无上限; 2、 成长无忧:高管导师带教、快速晋升通道; 3、福利拉满:五险一金、周末双休、带薪年假、节日福利等; 4、文化暖心:扁平化管理、年轻化团队、丰富的团建活动,工作快乐加倍! 最佳东方,不止是一个平台,更是你实现价值的舞台! 在这里,用业绩说话,让梦想成真!
  • 中厨厨师长

    8千-1.2万
    青岛 | 1年以上 | 学历不限

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    中式餐饮 | 100-499人
    发布于 05-23
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    【岗位职责】 1、监督中厨房、宴会厨房及职工厨房员工的工作,控制所有设施及成本,增加餐饮部的利润。 2、负责所有中餐的准备、烹饪及装饰工作,以达到最高的质量标准。 3、检查存货及成品。 4、检查所有食品的准备情况、 5、清楚所有食品的配料、技巧、烹饪方法及设备等方面的知识。 6、研究当地餐饮市场,极积开创新菜。 【岗位要求】 1、不限学历,同岗位工作经验1年以上。 2、接受过专业技术训练,达到X级厨师技术水平。 3、有丰富的技术及行政经验。 4、懂得成本核算,食物原料及食品营养知识。 5、身体健康,精力充沛。
  • 酒店总台

    4千-5千
    南京 | 经验不限 | 大专

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    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    发布于 05-23
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    【岗位职责】 1、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理; 2、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动; 3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益; 4、熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务; 5、熟练掌握店内信息,提供准确的问讯服务; 6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续; 7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度; 8、制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。 【岗位大专】 1、大专以上文化程度,流利的英语口语; 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感; 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。 4、有高星级酒店同岗位工作经验优先。 5、四班三运转,有夜班。
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    其他 | 100-499人
    发布于 05-23
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    我们是谁? 迈点是东方网升(股票代码:835791)旗下文旅一站式服务平台,深耕酒店、景区、公寓、文旅集团及政府领域15年,覆盖80000+行业企业,日均流量超375万PV!旗下拥有”迈点网“(文旅头号媒体)与“迈点研究院”(行业大数据中心),致力于通过资讯传播、数据赋能、峰会链接、资源整合,推动文旅产业高质量发展! 你要做什么? 1、客户开发:挖掘酒店集团、连锁餐饮、文旅企业的供应链采购需求(如设备采购、耗材供应、项目合作等),定向开发高价值客户; 2、资源变现:基于迈点网百万级行业数据库(酒店业主、餐饮老板、供应链厂商),精准匹配供需,促成合作签约; 3、方案销售:推广供应链服务产品(数据报告、资源对接会、品牌榜单等),解决客户“找供应商难、推广难”痛点; 4、全程把控:从商机跟进、谈判到回款闭环,维护长期客户关系,推动复购及转介绍。 我们需要你 硬实力: 1、3年以上销售经验,有 酒店/餐饮/文旅行业资源(如供应链、采购、项目合作)者优先; 2、擅长从0到1突破客户,年销售额百万级案例者加分; 3、能接受适度出差。 软实力: 1、懂行业:熟悉酒店筹建流程、餐饮连锁扩张痛点、文旅项目运作规律; 2、善沟通:沟通协调能力强,熟练掌握内容引流、转化的话术设计,具有一定营销意识; 3、强目标感:对高收入有强烈渴望,抗压性强,拒绝躺平! 我们给你 1、钱途无量:底薪8K-15K+提成(上不封顶); 2、快成长:上市公司平台资源背书,客户池精准输送商机,拒绝“大海捞针”; 3、高价值:对接行业决策者(酒店业主、餐饮创始人、采购总监),积累稀缺资源; 4、福利拉满:五险一金、周末双休、带薪年假、节日福利等。
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    4千-5.5千
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    发布于 05-23
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    1、完成部门营业目标确定会议、团队市场分配给自己的销售目标; 2、负责不断开发、发展新客户; 3、经常拜访老客户,与老客户保持密切的关系,及时掌握老客户的新需求和客源情况,随时为他们处理用房,娱乐用餐、会议等事宜; 4、经授权代表本店与客户签订有关团队、会议销售协议,并及时与其他部门沟通,保证协议的实施; 5、陪同来访客户参观本酒设备设施,赠送本酒店的宣传资料。
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    1、酒店管理或相关专业大专以上学历; 2、3年以上酒店餐饮部相关管理工作经验,有高星级酒店从业背景; 3、通晓餐厅管理和中、西餐系列服务程序,掌握食品、酒水、烹饪方面的知识和推销技巧。了解主要客源国的风俗习惯及重点客人和常客口味特点。反应灵活,有一定的社交能力和组织管理能力; 4、具有良好的语言组织和表达能力。精通一门外语,能与客人进行流利的餐厅服务会话; 5、能与厨师长制定各种宴会菜单,通晓各类宴会管理和服务技能与台型设计,掌握食品、酒水、烹饪方面的知识。
  • 安徽 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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    发布于 05-23
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      1、酒店管理或相关专业大专以上学历; 2、2年以上酒店餐饮部管理工作经验,有高星级酒店从业背景; 3、对餐饮的至少一个模块较为熟悉和专业,同时管理过餐饮两个以上模块; 4、有较强的组织协调能力,抗压能力较强。
  • 白山 | 10年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 05-23
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    岗位职责: 1 负责各厨房的日常操作。 2 按照酒店标准和程序确保食品质量收货的最高标准。 3 确保饭店内食品,成品或半成品保持一贯质量、口味及外观。 4 在预算范围内提供高质量食品并保证利润。 5 计划出品并管理、协调主厨、厨师及其他厨房员工的工作。 6 同时也要关注竞争对手的价格,质量及商品之广告推销。 岗位要求: 1 至少两年以上五星级酒店行政总厨相关工作经验,有酒店筹开业工作经验者优先。 2 有领导能力、组织能力及培训资格。 3 具有良好的英语基础和良好的沟通能力。
  • 西餐经理

    9千-1.2万
    广州 | 5年以上 | 学历不限

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 05-23
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    岗位工作职责      1、根据酒店的经营方针和运行策略,在餐饮总监的直接领导下,全面负责酒店西餐厅的经营管理工作。 2、接受上级指令并贯彻落实,抓好餐厅各项管理工作及时向餐饮总监汇报工作。 2、制定部门的年、月度工作计划,分析和报告年度、月度经营情况。 3、负责部门的日常经营管理工作。 4、每日参加餐饮部例会,对会议内容做到上传下达,执行落实各项工作任务。 5、做好员工的选聘、考核、培训等工作,负责餐厅工作人员的岗位业务培训,制定培训计划,不断提高全员业务素质,确保员工良好的职业道德、技能和精神状态。 6、负责餐厅设备财产管理,严格控制物料消耗和成本费用,做好财 产物料三级帐和物料用品的领用,保管及耗用报损工作. 7、及时交流反馈餐厅意见和建议,处理及归纳总结客人的投诉。 8、负责合理协调餐厅与厨房的关系。 9、制定本部门的规章制度、操作标准,监督分部门的落实情况,督促分部门按照服务标准为客人提供优质服务,及时向上级建议修改、完善不适宜的现有标准与程序。 10、每日巡查餐厅营业情况,及时发现和解决问题。 11、负责与其他部门横向联系以及部门下属岗位间的协调沟通工作,保证餐厅的正常的正常顺利经营。 12、督促部门员工的的日常工作操作规范,做好餐厅硬件设施的维护保养工作,保证其正常使用,定期维护检查。 13、协助餐饮总监制定各项活动促销推广方案。 14、每日审阅与分析营业报表,检查成本费用的合理性。 15、每日审核各餐厅生产量预测并上报餐饮总监。 16、负责直接下级的绩效评估及推荐晋升工作。 17、了解和掌握员工的思想状况,做好思想政治工作,抓好部门文明建设. 18、完成餐饮总监布置的其他工作。
  • 杭州 | 3年以上 | 大专

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    发布于 05-23
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    加入先之教育,赋能文旅人才未来! ——【先之教育】高薪诚聘总监助理(Base:杭州) 我们是谁? 先之教育成立于2008年,是中国文旅产业培训教育的领军品牌,隶属于东方网升(股票代码:835791)。我们专注酒店及文旅行业岗位胜任力认证与人才培养,与瑞士洛桑酒店管理学院、美国饭店业协会、浙江大学等全球顶尖机构深度合作,累计服务2万+企业、覆盖160万+注册用户,提供从高层管理到职场新人的全链条数字化培训解决方案,助力企业实现业绩增长与人才升级! 你要做什么? 1、战略落地:协助总监制定大客户服务策略,拆解目标并推动执行; 2、 项目操盘:主导重点客户项目全流程,协调讲师、运营、客服多角色; 3、资源经营:维护头部客户关系,参与高层商务洽谈,挖掘二次合作机会; 4、 创新提案:清晰品牌核心产品,优化产品体验,给市场策略“提金点子”; 5、 生态协同:联动酒店集团、旅游院校、行业协会资源,策划行业级培训活动。 我们要这样的你 1、本科+3年经验,有 B端企业培训/大客户交付/教培项目管理背景; 2、能写方案、能控流程、能抗压力,沟通协调能力MAX; 3、加分项(满足任一) 有量子教育/云学堂/魔学院等竞品机构经验; 有大客户交付/管理/对接经验,懂客户“既要效果又要数据”的痛点; 酒店管理/旅游专业背景,或有酒店HR/培训部资源。 为什么选择先之教育? 1、行业权威背书:与全球顶尖机构合作,客户信赖度高; 2、数字化赋能:2000+专业课程、102个岗位胜任力模型,助力销售精准匹配客户需求; 3、 高成长平台:定期培训,优先获得内部高管培训及行业峰会参与资格; 4、暖心福利:五险一金、带薪年假、节日福利、周末双休、免费先之课程学习。 先之教育,不止于培训—— 我们为文旅行业打造人才引擎,让每一份专业成就未来! 期待有魄力、有资源的你,与我们共拓千万级培训市场!
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    加入先之教育,赋能文旅人才未来! ——【先之教育】高薪诚聘销售精英(Base:杭州) 我们是谁? 先之教育成立于2008年,是中国文旅产业培训教育的领军品牌,隶属于东方网升(股票代码:835791)。我们专注酒店及文旅行业岗位胜任力认证与人才培养,与瑞士洛桑酒店管理学院、美国饭店业协会、浙江大学等全球头部机构深度合作,累计服务2万+企业、覆盖160万+注册用户,提供从高层管理到职场新人的全链条数字化培训解决方案,助力企业实现业绩增长与人才升级! 你要做什么? 1、开拓文旅、酒店、餐饮等行业客户资源,推广先之教育数字化培训产品(如先之云平台、定制课程、IHMA认证等); 2、深度挖掘客户培训需求,提供“产品力+营销力+服务力”一体化解决方案; 3、维护战略客户关系,推动长期合作及跨品牌联动(如最佳东方招聘、迈点数据服务); 4、分析行业培训趋势,制定精准销售策略,抢占市场份额; 5、协同课程研发团队,优化产品体系,提升客户满意度与复购率。 我们需要你 1、大专以上,1年以上ToB销售经验(教育/文旅/酒店行业背景优先); 2、熟悉企业培训场景,对数字化学习产品有敏锐洞察力; 3、目标感强,具备优秀的谈判能力与客户资源整合能力; 4、热爱文旅产业,有酒店管理、教育培训相关资源者加分; 5、抗压能力强,适应快节奏工作,团队协作意识突出; 6、学习力强,善于运用Ai工具。 为什么选择先之教育? 1、行业权威背书:与全球头部机构合作,客户信赖度高; 2、数字化赋能:2000+专业课程、102个岗位胜任力模型,助力销售精准匹配客户需求; 3、 高成长平台:定期培训,优先获得内部高管培训及行业峰会参与资格; 4、丰厚回报:底薪+提成(能力无上限); 5、 暖心福利:五险一金、带薪年假、节日福利、周末双休、免费先之课程学习。 先之教育,不止于培训—— 我们为文旅行业打造人才引擎,让每一份专业成就未来! 期待有魄力、有资源的你,与我们共拓千万级培训市场!
  • 北京 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 1-49 人
    发布于 05-23
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    岗位职责 1.拟定酒店促销活动,完成团队和散客销售目标。 2.监督销售量、调整销售活动,完成计划目标。 3.与会议相关部门的沟通,取得销售方面的信息和支持。 4.在部门年度预算内,推行销售计划。 5.保存以前、现在有潜力客户的资料。 6.制定临时时间表,记录上月的销售活动,收集每天的销售拜访记录并存档。 7.以周销售计划为基础,向市场销售总监提交销售拜访概况,和月销售拜访计划。 岗位要求 1大专以上文化程度;3年以上同岗位工作经验。 2.有强烈的事业心,责任感和勇于开拓的精神,拥有良好的沟通协调能力,良好英语能力。 3.精通市场开发,公共关系,经营策划,贵宾接待及形象推广等。 4.有独立组织项目营销工作能力,兼备项目策划和市场分析能力。
  • 衡阳 | 2年以上 | 高中 | 提供食宿

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    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    发布于 05-23
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    【岗位职责】 1、根据营业情况,对服务员进行工作任务分配,确保提供优质服务。 2、及时向经理和厨师长反馈客人对食品,服务方面的信息、了解客情,亲自为重要客人服务。 3、妥善处理餐厅里发生的问题和客人的意见,并及时向经理汇报。 4、定期检查,清点餐厅的设备、餐具、布草等物品,并将结果汇报给经理。 5、督促服务员做好餐厅安全和清洁卫生工作,保证达到饭店规定的标准。 【岗位要求】 1、XXX学历,有同岗位工作经验XXX年以上,能用一门外语进行对客服务。 2、有一定的全国各地方菜肴、食品、酒水等方面的知识。 3、有一定的组织和管理能力,具有熟练的中餐服务技能。 4、热爱本职工作,工作勤勤恳恳,认真负责。 5、身体健康,仪表端庄。
  • 衡阳 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿

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    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    发布于 05-23
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    1. 每班检查当日抵店客人信息,包括贵宾、万豪会员、回头客人、团队的情况以及特别要求。 2. 与所有部门保持良好的工作关系 3. 熟悉前厅部工作标准及程序 4. 按照喜来登的政策和程序处理无法发现预订记录和饭店客满时婉拒客人入住的情况 5. 向管理层汇报饭店运行过程中的不足和不合理行为 6. 对酒店房价、折扣、包价、饭店设施、特别事件要全面了解 7. 确保客人的抱怨被合适的记录并采取行动避免客人不满意的离开饭店。必要时从管理人员处获得帮助 8. 时刻高度了解饭店相关公司計划。 9. 维持对计划的高度万豪会员计划,确保正确处理、准备报告并积极参与发展新会员 10. 协助解决财务问題、争议、丢失的备分等 11. 熟悉福朋喜来登顾客满意标准并以此作为每日工作的指导。以此为标准不断监督员工表现 12. 协助部门的培训和评估 13. 积极思考对部门和饭店有利的建议和系统 14. 尽可能用最好的方式代表饭店管理层处理与客人有关的一切事宜 15. 处理客人要求并通过亲自追踪相关部门负责确保客人的要求被满足 16. 在值班记录簿上为管理层记录所有重要事件和客人评论
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    苏州 | 经验不限 | 学历不限

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 05-23
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    【岗位职责】 1、确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。 2、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理。 3、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动。 4、熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益。 5、熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务。 6、熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务。 7、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。 8、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。 9、制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。
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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 05-23
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    【岗位职责】 检查每日活动订单和工作日志对所有活动和临时更改做到了如指掌。 带领并指导团队成员对库存物品和各种设备设施进行管理级盘点。 带领并指导团队成员摆台。 配合宴会经理及副经理协调宴会活动。 检查员工到岗情况。 帮助员工不断提高和发展。 问候客人,并和客人从头至尾沟通活动细节,且适时提出合理化建议。 向工程部递交工程维修单。 工作结束后检查宴会所有区域,确保厅房和各种设备设施的正确摆放并干净整 洁。 告知所有团队成员有关活动细节。督促工作并按高标准执行 负责培训及督促所有员工参加培训活动。 能为各种活动做好台型图及设备方面的准备。 在活动开始前为宴会成员分配工作。 能够高效完成所有正当活动需求。 能够胜任所有班次及经理安排的工作。 能够处理和准备临时工申请。 负责接管在副经理或领班不在时的所有工作。 全面掌握各种类型活动的摆台方法。 填写工作日志给经理审批。记录合理化建议以备改进。
  • 苏州 | 经验不限 | 初中 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 05-23
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    1、负责散客入住的行李管理; 2、负责散客离店的行李管理; 3、负责团体入住的行李管理; 4、负责团体离店的行李管理; 5、为客人寄存行李。
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