岗位职责 1.确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。 2.查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理。 3.熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动。 4.熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益。 5.熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务。 6.熟练掌握店内外信息，提供准确的问讯服务。 7.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。 8.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。 9.制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。 岗位要求 1.形象气质好，女生身高160cm男生身高174cm以上。 2.大专以上文化程度，英语听说熟练。 3.性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感。 4.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。

岗位职责： 1.负责餐厅的日常预订接待工作，做好餐饮销售促销的工作。 2.根据客人需求合理调配餐位。 3.做好开餐前客人迎候工作，及迎宾员的补位工作。 4.客人用餐结束后，欢送客人，并表示欢迎客人再次光临。 5.积极参与酒店、部门和班组的培训，不断提高服务技能、技巧。 9.接受部门经理的工作分配，完成上级临时交给的其他任务。 任职资格: 1.高中以上学历，具备较好的语言表达能力。 2.具备良好的计算机操作技能。 3.具备一年以上餐饮服务的工作经验，具有比较丰富的菜肴、酒水、销售、礼仪等方面的知识。 4.身体健康，五官端正，形象气质佳，身高162以上。

【岗位职责】 1、严格执行会展工程部制定的各项规章制度，确保人身和设备安全。确保配电系统的正常运行。 2. 严格执行会展工程部的值班制度和交接班制度，确保运行中岗位职责不出任何问题。 3. 定期对设施设备房进行清洁，使地面、窗台、设备表面不留积尘。根据上级安排，进行设备内部清洁。 4. 发生事故时，值班人员应保持冷静，按照操作规程及时排除故障，事故未排除时不交班，应上下两班协力排除故障，完成后编写事故报告，交综合维修领班审阅。 5. 请假、补休需提前一天报告给维修主管交予值班工程师，安排合适的替班人，经会展工程部经理批准方可生效。 6. 遇到火灾等紧急逃生的情况，要执行紧急疏散流程。比如参加火警报警及救援工作。 7. 完成上级交代的其他任务。 【岗位要求】 1、初中以上文化程度；1年以上同岗位工作经验。 2、以电工优先，对钳工、管工、空调、木工、油工专业知识有一定的了解，具备一专多能，动手能力强。 3、五官端正。 4、身体健康，精力充沛。

【岗位职责】 1、 保存销售合同及其他营销文件资料的归类、整理、建档和保管工作，做到严格保守商业秘密。 2、 负责客户及项目信息的搜集，负责协助客户往来接待等工作事宜。 3、 根据合同条款督促执行，协助销售回款；对接财务与客户，核对往来账款以及与客户对账工作，保证回款的及时性。 4、 定期提交竞争对手情况报告。 5、完成上级领导交代的其他工作安排。 【岗位要求】 1、要求大专及以上学历。 2、具备较强的学习能力、工作责任心以及团队合作意识。 3、熟悉营销的业务，能协调各岗位的工作。 4、具备良好的沟通能力、协调能力和亲和力。 5、热爱销售工作，具备一定的应急应变能力，有良好的敬业精神。

【岗位职责】 1、协助酒店高级管理层负责及整个饭店的运作收集对客服务过程中所产生的问题信息。 2、大堂副理在前厅部经理的直接领导下，在当班期间负责整个酒店的正常运作。 3、要负责处理宾客的问题和投诉。 4、要负责重要宾客的迎领工作。 5、进行整个酒店的安全和日常的设备检查工作。 6、解决当班期间发生的安全问题。 7、向其它班次协调交班记录上需要沟通的事项。 【岗位要求】 1、大专以上学历，有同岗位工作经验2年以上。 2、能用流利的英语从事前厅服务形象气质佳，精通电脑操作，具备较强的英文听说读写能力。 3、仪表端庄，热爱酒店工作，钻研业务，反应敏捷，善于交际具有较好的管理和协调能力，能够很好的发挥其管理、领导和监督的作用。 4、注重细节，工作有责任心，敢于承担责任，执行力较强。 5、有上进心和良好的学习能力和抗压能力。

岗位职责： 1、配合厨师制作经营风味规定的菜式。 2、了解各种原料的出产及市场供应情况，能根据季节的变化更换菜式。 3、按规定操作程序和工艺流程进行菜肴的制作。 4、能运用不同的装盘技艺，能根据不同的菜肴要求进行装盘处理。 5、负责所在区域范围的卫生工作。 岗位要求： 1，年龄要求18-25岁。 2，工作经验要求有酒店工作/实习经历优先。 3、卫生意识佳，有较强的团队合作精神。 4、勤快能干，能服从和完成上级交与的任务。

1.负责酒店产品销售和渠道开拓； 2. 执行酒店年度和月度客户销售计划； 3. 做好客户关系的建立与维护，定期拜访重要客户，收集客户需求； 4.在做好销售工作的同时，了解和关注竞争对手的销售策略，以及酒店销售策略的市场效果； 5.与酒店各部门保持良好的沟通和协调，确保为客户提供优质的服务。

岗位职责 1.掌握所负责楼层的住客状况，提供对客服务。 2.管理好楼层定额物品，严格控制客用品消耗，做好废品回收。 3.负责对结帐房间的查房工作。 4.负责查收宾客洗衣、酒水的送回和补充工作。 5.负责楼层公共区域卫生的清洁工作和部分房间的清洁工作。 6.负责杯具的清洁与消毒工作。 7.负责脏布草的收集、更换与新布草的折叠、摆放工作。 8.完成易耗品的每期盘点工作。 岗位要求 1.身体健康，相貌端正。 2.有1年以上客房工作经验优先考虑。 3.接受过正规客房服务工作培训优先考虑。

岗位职责 1.要熟知菜单、食品及其它方面的知识，以向客人推荐各种食品及饮料。 2.清洁并擦亮器皿。 3.保持工作场地及餐具室内物品的齐全、干净、整洁。 4.添加所需的布品及操作设备。 5.从仓库内领取物品。 6.根据标准的手册来完成服务工作。 7.根据餐厅的规定来摆放餐桌。 岗位要求 1.有从事餐饮服务1年以上的工作经历。 2.对工作认真踏实，工作态度端正，能吃苦耐劳。 3.掌握必需的食品、酒水知识，有一定的西餐/宴会服务技能。 4.身体健康，仪表端正。 月休4-6天，包食宿，8小时工作制。

岗位职责： 1、热情欢迎并接待进入餐厅的顾客，主动与顾客沟通，根据餐厅座位情况，合理安排顾客就座，并介绍餐厅环境、特色和服务。 2、熟悉餐厅的菜单，包括菜品名称、特点、食材和烹饪方法，并根据顾客需求推荐适合的菜品。 3、负责收银台的现金、支票、信用卡等支付方式的处理，确保资金的准确和安全。 4、负责发票、收据等票据的开具和管理，确保票据的合法性和准确性。 任职要求： 1、自然条件：年龄18-25岁，女性身高165cm以上，男性身高175cm以上。 2文化程度：中专以上 3工作经验：半年相关工作经验或热爱本职工作者 4思想素质：热爱工作，有集体荣誉感，有上进心 5专业能力及业务素质 （1）语言表达清晰，普通话流利，懂服务问候英语。 （2） 具有良好服务意识及服从意识，认真完成自己的工作。

1.负责技师、培训、技术提升及新技术的研发和推出，确保SPA技师的技术水平和服务质量‌ ‌对按摩项目流程进行优化与完善，确保服务符合五星级质量标准‌ ‌2.开发新客户，维护老客户，提高客户满意度，确保店面业绩‌ ‌3.全面负责SPA部门的管理工作，制定和优化各种疗程服务程序及标准，并监督贯彻执行‌。 ‌4.负责门店的财务管理及监控，严格控制成本，确保盈利目标的实现‌。 ‌任职要求： ‌ 1.3年以上的国际酒店同岗位经验，熟悉职业业务技能知识 2.具备沟通能力、培训能力、文案书写能力、客诉处理能力等‌ ‌3.大专及以上学历‌ ‌4.气质形象佳，能够严格遵守公司的服务接待标准和仪容仪表标准‌。

【岗位职责】 1、熟悉部门工作细则和流程； 2、以项目方式，参与相关的公司管理工作； 3、需每个工作计划阶段针对公司日常管理上交书面化建议； 4、执行公司安排的其他相关工作。 【岗位要求】 1、有志在酒店行业发展的应届毕业生/实习生； 2、对担任酒店管理人员具有高度期望； 3、热爱服务行业，具有良好的顾客服务意识、亲和力、沟通技巧和团队合作精神。

坚持品牌标准并对前厅经理/总经理的指示做出响应。值班经理的任务就是确保客人的要求与需求都被解决。值班经理会对当班期间前后工作区域的顺利运行负责，起到代表酒店管理层从而确保使客人与赞助商满意。在领导不在时参照酒店的企业文化，标准以及程序做出合理决定。 值班经理要负责确保员工一直按照酒店政策与程序的标准以礼貌的，安全地，有效地方式实施服务，从而确保保持高质量的服务。 监督其他宾客关系部及行政酒廊员工的工作。保证他们遵循酒店的规章制度，服务程序及标准并致力于提高所有客人的满意度。确保以上工作区域的员工能始终保持专业的态度。负责所有宾客关系员工的雇用，培训和发展事宜，使他们成为热情的，友好的和以客人为宗旨的员工。

岗位职责： 1.全面主持、统筹酒店的经营管理，规划酒店项目市场调研、经营定位及功能配置需求。 2.负责推进项目策划设计的落地，并抓好酒店筹备期的工程质量，为后期运营的便利性、可行性提供前期规划方案的优化建议。 3.负责建立、健全酒店的组织管理系统和各项规章制度。 4.负责制定项目的经营预算和决算，落实公司下达的经营指标。 5.负责酒店管理团队的建设与人才培养，提高酒店的服务质量和员工素质。 6.建立、健全项目的组织管理系统，使之合理化、精简化、高效化。 7.负责酒店项目的对外沟通和协调事宜，确保项目筹备期各项工作顺利推进，树立项目的良好形象。 任职要求： 1.大学专科及以上学历，酒店管理、旅游管理、市场营销等相关专业。 2.优先形象端庄，举止得体，有高度的工作责任心和工作热情，良好的团队合作精神，具有国际视野。 3.六年以上同岗位工作经验，熟悉星级酒店的各类标准。 4.丰富的酒店市场推广和综合管理工作经验，具有新项目筹备开业经验、有国际酒店工作经验者优先考虑。 注：（公司有合作的第三方背调公司，接受背调再投递哦）

【岗位职责】 1、负责微信公众号、抖音号等自媒体的平台日常运营和维护工作，为公司整体品牌传播和营销服务，高效产出年轻人喜欢的热点视频内容，提高用户的关注度和粘性； 2、吸收掌握并实时更新公司的产品、技术、文化及其他有价值的知识，结合时下的热点，把其转化成针对不同用户实时调整和更新微信、小视频等推广内容，并利用不同的方式传播； 3、制定并实施清晰的用户互动策略，增加粉丝数量，粉丝活跃度和忠诚度； 4、跟踪新媒体平台推广效果，分析数据并反馈，总结经验，建立有效运营手段提升用户活跃度，增加粉丝量。 【岗位要求】 1、有酒店乐园新媒体相关的工作经验；熟悉抖音、短视频运营规则； 2、热爱新媒体运营，具有较强的运营管理、专题策划、信息采编整合能力； 3、有洞察力，每日追踪实时热门话题并捕捉其亮点，有娱乐精神，脑洞大，创意多； 4、有一定的审美素养，对拍摄、修图技能、视频剪辑技能掌握者优先； 5、 良好团队合作精神，较强的执行力及责任心，独立思考能力 ，观察力和应变能力； 6、有新媒体运营经验者优先，具备项目运营能力者优先。

岗位职责: 1. 负责制定和执行销售策略，以达成公司销售目标 2. 领导销售团队，确保团队成员的工作表现 3. 维护和拓展客户关系，提升品牌知名度和市场份额 任职要求： 1. 具备出色的领导能力和团队管理能力 2. 拥有良好的商务谈判和客户服务意识 3. 能够有效地制定销售计划，并确保其执行

工作职责： 1、 完成日常销售业务收入确认、到账核算等工作；及时响应销售和运营场景需求。 2、 配合销售团队、宴会、活动等合同签署（如：工作相关文件、合同存档），协助识别销售业务中的潜在风险，及时向上级（财务部主管）汇报，避免公司利益受损。 3、 执行公司收入制度及会计准则，指导销售和运营业务规范操作。 4、 参与开业前运营核算相关流程的建设工作，包括系统测试、上线、接受培训及后续优化等。 5、 根据公司要求，按时更新与工作相关报表，经过审核确认后，提交给相应接收人包括催缴未按时收到的款项。 6、 根据要求开具相应发票。 7、 上级领导安排的其他工作。 任职要求： 1、 大专及以上学历，持初级会计师证或以上 2、 形象端庄大方，2年（含）酒店前台或营收岗位经验。 3、 具备执行力，和良好的沟通能力。 4、 熟练操作电脑，熟练运用金蝶软件及各类办公软件。

【岗位职责】 1、负责迎接客人，引导客人入座，为客人介绍场所设施和服务项目。 2、根据客人的需求，提供酒水、小吃等餐饮服务。 3、保持包房或座位的整洁，及时更换烟灰缸，清理桌面垃圾。 4、协调与其他服务员或工作人员的工作，确保服务的连贯性和高效性。 5、确保场所内的消防安全，熟悉消防设备的使用方法，并在紧急情况下能够迅速疏散客人。 6、协助客人进行结账，确保账单准确无误。 【岗位要求】 1、服务意识强，能够主动为客人提供优质服务。 2、具备良好的沟通能力，能够与客人进行愉快的交流，解决客人的问题。 3、熟悉娱乐场所的服务流程和规范，能够熟练操作相关设备。 4、了解酒水、小吃等餐饮产品的知识，能够为客人提供专业的推荐和建议。 5、具备良好的身体素质，能够适应快节奏的工作环境。

岗位职责： 1、全面负责亲子度假类文旅综合体项目的经营管理，市场营销，项目运营，完成各项经营指标，实现项目的经营管理目标； 2、根据集团要求及公司战略，制定项目的发展方向和目标，细化各业态的经营计划、指标及预算，并组织实施，对项目营收、利润和用户满意度负责； 3、负责项目运营管理标准体系的严格落地，持续优化管理流程和服务规范，确保产出优质的产品和服务质量，提高用户满意度和品牌美誉度； 4、调研分析项目市场竞争格局，根据市场变化及时调整经营思路，制定和优化经营策略和营销举措； 5、按照公司授权，审核、签订并严格执行公司日常运营的各项合同，主持各项日常管理会议及重要事项会议，就重要决策及时向上级部门请示汇报； 6、在授权范围内建立良好的公共关系及政府关系，妥善处理重大突发事件，确保项目安全运行的正常秩序； 7、负责对下属部门的工作进行监督、指导、激励及考核，提高员工的工作效能和交付质量，加强企业文化建设，做好团队家文化，充分发挥员工的积极性和创造性。 任职要求： 1、统招本科及以上学历，市场营销、酒店管理、旅游管理专业； 2、8-10年工作经验，年龄38岁以内，任职过年营收 1000万＋级别的度假综合体、度假村、儿童乐园或者 4A以上级别景区的运营负责人或者市场营销副总岗位； 3、有较强的市场营销功底和财务基础，对市场和经营数据敏感； 4、热爱文旅行业，有产品经理思维和极强的服务意识； 5、责任心强，有较强的抗压能力和独立解决问题的能力； 6、善于团队管理和人才培养。 注：base华东区总部 位于海宁市 需要能接受在区域内做调剂

职位职责： 制定并执行酒店事业部销售战略，完成年度营收目标（客房、会议、宴会等）； 管理销售团队，优化绩效体系，提升团队专业能力； 开发并维护大客户资源（跨国企业、OTA平台、政府机构等）； 拓展市场合作，推动品牌联合营销； 监控销售数据，调整策略提升收益。 任职要求： 本科以上学历，8年以上酒店行业销售经验，3年以上团队管理经验； 熟悉酒店运营及市场趋势，拥有优质客户资源； 具备战略思维、谈判能力及数据分析能力； 能适应高频出差，英语流利优先。

我们正在寻找: 一位充满热情、富有创意的亲子活动经理，专注于家庭亲子互动和现场体验。你将负责策划、组织和执行一系列寓教于乐的活动，为孩子们和他们的家人创造难忘的游玩体验。 岗位职责： 1.制定年度工作计划。 2.管理项目的队伍，招聘、培训，保证人员的服务质量。 3.负责部门的预算管理，确保部门的财务状况良好合理使用和配置经费。 4.策划并执行酒店活动，包括但不限于主题工作坊、互动展览、表演、节日庆典等，推广相关产品并达到营销指标。 5.设计并开发符合家庭亲子特点的活动内容和形式，注重趣味性、互动性和探索性。 6.与各部门合作，整合资源，确保活动顺利进行，优化家庭客户体验。 7.负责活动前期准备、现场执行和后期评估工作，确保活动质量和效果。 8.收集和分析客户的反馈，不断优化活动内容和形式。 9.关注行业动态，积极学习新的理念和活动形式。 10.招募会员以及会员的后期服务工作。 11.负责市场推广，开展各种形式的宣传和推广活动提升酒店的知名度和美誉度。 12.与相关单位建立合作关系，拓展项目合作渠道。 岗位要求： 1. 事业心强，有爱心，有耐心，积极热情，活泼外向，有亲和力，有工作主动性。 2.具备优秀的亲子活动策划和执行能力，有相关经验者优先。 3.具备良好的沟通能力和团队合作精神。 4.富有创意和想象力，能够设计出新颖有趣的活动。 5.具备良好的文字功底和表达能力，能够撰写活动方案和宣传材料。 6.工作积极主动，责任心强，能够承受一定的工作压力。 7.需要具备良好的沟通协调能力、团队合作能力和执行能力，能够跨部门合作，并积极配合公司策略的规划调整及实施; 8.有较强的培训、协调、沟通、语言表达能力及出色的人际关系交往能力，有较强责任心和服务意识。 9.幼师、酒店、旅游管理、市场营销策划相关专业者优先。

【岗位职责】 1、督促酒店建立健全会计核算制度，检查会计制度的执行情况，对会计核算工作的质量进行监督。 2、督促酒店建立健全财务管理制度，完善财务监督机制，检查酒店执行国家财经法律、法规、制度及遵守财经纪律情况，对财务活动的合法性进行监督。 3、审核酒店拟订的年度财务预、决算方案，资金使用和调度计划，筹资、融资和投资计划，利润分配或弥补亏损方案。 4、对酒店产权转变、资产核销、资产重组、对外投资、债务担保、资产抵押等重大财务活动的决策程序和实施执行情况进行监督。 5、审核酒店财务报告，评价和报告其经营管理业绩。与酒店总经理一起，共同对财务报表和报告的质量负责。 6、与酒店总经理联合审批规定限额范围内的公司经营性、融资性、投资性（对外、对外）支出；对酒店授权范围内的贷款担保事项负责。 【岗位要求】 1、财务管理、会计、金融相关专业、XXX及以上学历； 2、具有XXX年以上财务负责人工作经验，XXX年年以上XXX年星级及以上财务岗位工作经验，熟悉酒店财务管理模式； 3、通晓财务、会计、金融、税务知识、掌握法律相关知识，具备基本计算机应用知识。 4、熟练运用会计电算化，熟练使用ERP财务软件。 5、具有一定的外部关系协调和统筹管理能力。 6、良好的团队领导力、协作能力，优秀的沟通、分析能力，对企业忠诚度高。

1.公共区域卫生清洁； 2.熟练掌握各类清洁机器设备，尤其是大理石维护设备的操作与保养方法； 3.熟悉不同类型大理石的特性和相应的保养技巧； 4.了解各类清洁剂的性能和使用方法，能够根据实际情况正确选择和配比清洁剂； 5.具备一定的设备故障排查和简单维修能力； 6.工作认真负责，注重细节，具有较强的服务意识和责任心； 7.具备良好的沟通协调能力和团队合作精神，能够与酒店各部门有效协作；

岗位职责： 1.认真贯彻执行餐饮部经理下达的各项任务，协助餐饮部经理完成各项餐厅业务推广计划。 2.热情待客，态度廉和，妥善处理客人投诉，不断改善服务质量，营业时间坚持在一线指挥督导，及时发现和纠正服务中产生的问题，令客人在餐厅得到满意的服务。 4.负责对大型宴会的设计、组织、安排，合理使用人力、时间、器皿及各类家具。 5.安排及提供专业培训课程，掌握员工的思想动态，关怀爱护员工，适当检查员工的日常考勤情况，仪表仪容，根据员工的工作表现作评估，激励各级员工之士气 6.完成领导安排的其他工作。 岗位要求： 1.具有大专或以上学历，男女不限； 2.年龄20-45周岁； 3.责任心强、执行力强，有一定沟通能力及协调能力； 4.熟悉餐饮部操作流程及运作，有一定餐饮管理经验； 5.有星级酒店餐饮管理经验者优先。