学历要求： 本科及以上学历，有海外留学背景更佳专业要求： 酒店管理相关专业优先教学经验： 具有3年及以上高校或职业院校酒店餐饮实训的教学经验行业经验： 高级实训师拥有 10 年以上酒店餐饮服务工作经验，曾担任过餐饮总监等重要职位，教学经验丰富，能够制定实训教学计划和课程体系，中级实训师有 5-10 年酒店餐饮服务工作经验，曾担任过各类中西餐厅经理等管理岗位，具备丰富的实践经验和一定的教学能力，初级实训师有 2-5 年酒店餐饮工作经验，对餐饮服务和管理有一定基础认识专业知识： 精通高等院校相关餐饮类课程的教学与组织，有课程开发能力软件应用： 熟练掌握办公软件，如 Word、Excel、PowerPoint 等，用于制作教学课件、处理教学文档和进行数据统计分析。语言能力： 具有良好的沟通和协调能力，一定的英语沟通能力教师资格证： 具有高校教师资格证者优先职业证书： 具有行业相关等级证书优先 工作职责： "1、协助餐饮服务课程教师完成餐饮服务类（中西餐服务）实训课程。2、进行实训中心餐厅的实际运营指导。3、进行餐饮服务类课程开发和对外培训。4、负责餐饮服务类各项学生赛事的指导。5、协助学院做好酒店行业实习就业工作。6、完成相关行业项目支持及学术研究。7、学院交办的其他相关工作"

岗位职责 1.负责中餐厅，落实各个时期的工作任务；  2.制定中餐厅服务工作规范及工作制度并确保实施；  3.协助餐饮总监制定各项餐饮推销计划与策略；  4.监督员工按照规范标准对客服务；  5.处理宾客的投诉，不断改善服务质量；  6.抓好设备设施的维修保养，严格物资管理制度，做好餐厅安全和防火工作； 7.根据季节差异、客源情况为厨房制定特色菜单提供建议；  职位要求：  1.大专以上文化程度；2年以上同岗位工作经验；  2.精通中餐的业务知识，熟练掌握中餐的技能技巧；  3.有政府接待工作经验。具有较强的社会活动能力、组织领导工作能力和实际工作能力；善于调动中餐部各级管理人员的积极性； 4.具有中餐食品原材料加工、中餐成本核算方面的知识。掌握各种产品配方 ,各种食品原材料出料率标准，控制产品质量和成本消耗。

【岗位职责】----夜班经理 1、协助酒店高级管理层负责及整个饭店的运作收集对客服务过程中所产生的问题信息。 2、在前厅部经理的直接领导下，在当班期间负责整个酒店的正常运作。 3、要负责处理宾客的问题和投诉。 4、要负责重要宾客的迎领工作。 5、进行整个酒店的安全和日常的设备检查工作。 6、解决当班期间发生的安全问题。 7、向其它班次协调交班记录上需要沟通的事项。 【岗位要求】 1、大专以上学历，有同岗位工作经验1年以上。 2、能用流利的英语从事前厅服务形象气质佳，精通电脑操作，具备较强的英文听说读写能力。 3、仪表端庄，热爱酒店工作，钻研业务，反应敏捷，善于交际具有较好的管理和协调能力，能够很好的发挥其管理、领导和监督的作用。 4、注重细节，工作有责任心，敢于承担责任，执行力较强。 5、有上进心和良好的学习能力和抗压能力。 6、会OPERA者优先。

【岗位职责】 1、负责财务部应收帐款和应付帐款的记帐工作。 2、当日审传递过来应收帐款时，要及时的进行整理和登记并放好。 3、负责应付款支付时的核对工作，核对准确并签字确认。 4、每月做好应收和应付款的分析报告，并及时上报财务总监。 5、当销售部催款员来领帐单时必须认真仔细的做好登记工作。 6、核对催款员到帐的款项和发票开出的金额和银行的结算户名、金额是否一致。 【岗位要求】 1、财务专业（或相关专业）本科学历。 2、有初级职称及以上职称，1年以上工作经验； 3、熟悉国家财经法律、法规、方针、政策和制度，掌握酒店的有关知识。 4、具有独立划清两类资金界限和商品流通费与非商品流通费界限的能力，具有正确地进行会计财务处理、能用电脑操作和调用各项数据的能力。 5、坚持原则、廉洁奉公。 6、身体健康，能胜任本职工作。

岗位职责 1、主持酒店夜间的经营管理活动。 2、负责协调和督促各部门做好夜间的各种工作。协调夜间各部门的工作关系，处理和解决发生的各种问题和突发的各类事件。 3、接待和迎送夜间到离店的重要宾客，检查有关部门做好服务工作。 4、负责酒店夜间的质量管理工作，迅速处理客人投诉，并通知相关的部门经理。 岗位要求 1、大专以上学历，身体健康，可接受专职夜班，有同岗位工作经验1年以上优先。 2、熟悉各种应急预案的内容和程序，了解接待礼仪、礼节。 3、熟悉外事纪律，了解旅游法规，懂得治安、消防条例等法律、法规等基本知识。 4、具有较强的组织、指挥、协调和控制等方面的管理能力，能处理宾客投诉和突发事件。

学历要求： 本科及以上学历，有海外留学背景更佳 专业要求： 酒店管理、旅游管理等相关专业，有交叉专业背景更佳。 教学经验： 具有3年及以上高校或职业院校酒店管理房务（前厅/客房）课程的教学经验 行业经验： 具有5年以上国际品牌酒店房务部门工作经验及3年以上部门管理经验为佳，熟悉酒店房务（前厅/客房）等运营管理方面的工作 专业知识： 精通酒店房务管理的相关专业的知识和技能，包括部门财务管理、人力资源管理、采购及成本管理、收入管理、员工培训等 软件应用： 熟练掌握办公软件，如 Word、Excel、PowerPoint 等，用于制作教学课件、处理教学文档和进行数据统计分析。同时，熟悉相关酒店管理系统PMS操作等。 语言能力： 具备良好的英语听说读写能力，能够阅读和讲解英文原版的房务管理教材和文献，能进行专业课程英语教学 教师资格证： 具有高校教师资格证者优先 职业证书： 具有国内外酒店相关职业证书优先 工作职责： "1、讲授酒店管理房务类课程（包括实训类课程）。 2、进行酒店管理类课程开发和对外培训。 3、负责酒店房务类各项学生赛事的指导。 4、协助学院做好酒店行业实习就业工作。 5、完成相关行业项目支持及学术研究。 6、学院交办的其他相关工作"

主要职责  1）为厨房的整体运营做出贡献，在同事需要时，及时给予帮助。  2）在为客服务时，保持专业友好态度。  3）熟练掌握厨房电器设备的使用，操作时要注意安全防范。  4）按照酒店的卫生程序进行食品操作。  5）确保设备正常使用和清洁，以延长设备使用寿命，防止损害。  6）为宴会和餐厅提供食品时，保证其质量和标准。  7）遵守管理制度的各项条例。 技能要求 1）根据标准的菜谱制作高质量的食品菜单。  2）酒店厨房专业知识及领导能力。      需要到店面试

岗位职责 1、按规定严格执行客房钥匙领取和使用制度，认真、准确、完整的填写客房钥匙领取记录，全权负责客房钥匙的保管。掌握所负责楼层的住客状况，提供对客服务。 2、保持良好精神状态，牢记服务宗旨。文明待客，礼貌用语，为宾客提供各项优质服务。 3、根据清洁客房顺序和客人要求及时清扫整理房间，检查客衣情况，补充一次性用品，棉织品一客一换，按规定消毒，准确填写客房清洁工作报表。管理好楼层定额物品，严格控制客用品消耗，做好废品回收。 4、检查所在区域设备设施及客房内各种设施的运转情况，及时报告维修项目，及时发现，及时上报处理。负责查收宾客洗衣、酒水的送回和补充工作。 5、熟悉所在区域客房分布及使用情况，随时检查房态并与客房中心进行核对。 6、负责楼层布草、客房酒水及其它宾客用品的盘点，领取、报损等工作。以及脏污布草的收集、更换和新布草的叠放工作。 7、负责客衣的检查、收取、核对及发放工作记录。 8、熟悉所在区域内的消防通道及设施的布置，有正确使用知识的能力，加强防火防盗的意识，确保宾客安全。 9、爱惜公共财产，厉行节约，严格执行酒店制定的各项节能措施。 10、及时上报宾客遗留物情况，并将遗留物品及时上交到客房服务中心并做好登记。 11、积极参加培训，提高服务技能，时刻保持仪表整洁，正确使用服务敬语，不断塑造自身和树立企业形象。 岗位要求 1、初中以上学历。 2、有一年以上客房工作经验。 3、持有酒店英语初级证书，可合理的为解决客人问题。 4、身体健康，相貌端正。 5、接受过正规客房服务工作培训。

岗位职责 1、制定并执行酒店弱电系统的日常巡检计划，包括对电话系统、网络系统、监控系统、门禁系统等进行检查，及时发现并解决设备故障和隐患。 2、负责酒店弱电设备的定期维护保养工作，确保设备处于良好的运行状态，延长设备使用寿命。3、及时响应酒店内各部门的弱电设备维修请求，迅速到达现场进行维修，保障酒店的正常运营。4、熟悉酒店弱电系统的架构和技术原理，参与系统的升级、改造和优化工作，提出合理的技术方案和建议。 5、协助解决酒店弱电系统中出现的复杂技术问题，必要时协调外部技术专家进行支持。 6、参与酒店弱电相关项目的规划和实施，如会议室视听系统的更新、酒店网络覆盖的扩展等，负责项目现场的施工管理和协调工作。 7、确保项目施工过程符合相关安全规范和质量标准，监督施工进度，保证项目按时、高质量完成。 8、建立和维护酒店弱电设备台账，记录设备的型号、数量、安装位置、使用状态等信息，定期进行盘点和清查。 9、负责弱电维修所需物料和备件的计划申报、采购验收和库存管理，确保物料和备件的充足、完好和合理使用。 10、与酒店内部其他部门保持密切沟通，了解各部门对弱电系统的需求和意见，及时提供技术支持和服务。 11、协调与外部供应商、合作伙伴的关系，确保弱电系统的设备采购、维修保养等服务的顺利进行。 12、制定和执行弱电系统的安全管理制度和操作规程，确保弱电系统的安全运行，防止信息泄露和设备损坏。 13、对弱电施工和维修现场进行安全监督，检查施工人员的安全防护措施，及时纠正违规操作行为，避免发生安全事故。 岗位要求 1. 两年以上同岗位工作经验。 2. 达到计算机操作中级水平。 3.具有较强酒店弱电方面的专业知识和管理知识，有丰富的酒店广电机房管理经验，能独立承担广播、电视、通讯、消防、监控等系统及设备的管理、指导工作，并能承担对外联络、协调、组织工作。

岗位职责 全面负责行政楼层工作，督导行政管家为客人提供入住、就餐、商务、离店等全程服务。 1.全面管理行政楼层的服务工作，做好行政管家培训和考核工作。 2.检查行政管家的仪容仪表、礼节礼貌，严格考勤，严格执行服务程序与规范。 3.掌握贵宾楼层的房态，宾客的情况和必要的信息。 4.迎接并送行每一位VIP客人，拜访行政楼层客人，反馈客人意见与建议。 5.与相关部联系并协调工作，确保服务的快捷与效率。 6.及时阅读并处理客人与行政楼层之间的信函；发现问题及时向经理报告，及时得到妥善处理。 7.保证行政客房的清洁水平。 8.督导行政管家做好客史档案工作。 9.了解饭店业行政接待情况，不断完善服务品质与项目。 10.了解员工动态，调动员工积极性。 11.阅读并填写交接班日记。 12.定期总结工作，分析各种数据并上报。 13.完成上级交办的其它工作。 14.遵守国家法律和饭店规章制度。 岗位要求 1.具有大专毕业学历或同等以上文化程度。 2.具有2年以上同岗位相关工作经验，熟悉客房服务流程、标准，会使用fedelio系统。 3.具有较强的英文沟通能力，善于与客沟通，有较强的协调组织能力，可合理的为解决客人问题。 4.女性为宜，身体健康，相貌端庄；

岗位职责 1.参加西餐餐厅例会，每天召开餐前会，安排当日工作重点，及时传达上级指示。 2.按工作程序做好与各西餐餐厅及厨房、饮料部关系，及时对部门间争议提出界定要求。 3.按月制订咖啡厅经营目标和工作计划，报批通过后执行。 4.制订服务领班，侍酒员岗位描述，界定其工作范围。 5.巡视、监督、检查咖啡厅所属员工的各项工作。 6.定期听取服务领班和侍酒员的述职，并对其做出工作评定。 7.根据工作需要调配服务领班和侍酒员工作岗位，报西餐餐厅经理批准执行。 8.掌握咖啡厅工作情况和有关数据。 9.搞好客人关系，处理顾客投诉。 10.填写服务领班和侍酒员过失单和奖励单，按程序执行奖惩。 11.定期向西餐餐厅经理述职，及时解决下级工作争议。 12.关心咖啡厅所属员工的思想、工作和生活。 岗位要求 1.西餐厅、咖啡厅行业三年以上从业经历； 2.熟悉西餐厅、咖啡厅的服务流程，对吧台出品有一定了解； 3.具备相关的管理经验和管理能力； 4.能对西餐厅、咖啡厅服务员进行培训； 5.热爱酒店行业，有工作责任心。

岗位职责 1.熟练总台各项业务和技能，负责为下榻酒店的宾客办理入住登记及离店手续。 2.熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益。 3.熟练掌握店内外信息，提供准确的问讯服务。 4.制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。 5.熟悉预订资料，了解客情，了解酒店的所有活动。 岗位要求 1.有星级酒店前台工作经验，熟悉前台操作系统。 2.具有较强的服务意识、推销意识和责任感，并能积极与客人沟通。 3.能用英语与客人进行基本沟通。 福利待遇：以上岗位一经录用，酒店提供社保、公积金、店龄工资、工龄年假等相关员工福利。

【岗位职责】 1、起草酒店综合性的业务报告、计划、总结、决议简报及本部门的公文函件。 2、参加行政例会，做好会议记录，了解各项决定、决议的贯彻情况。 3、汇总各类报表，做好酒店大事记和外事活动日志。 4、做好日常接待、来信来访等有关事宜。 5、负责总经理的日常电话接转。 6、审检对外发文、对内行文。 【岗位要求】 1、大专同等学历。具有秘书工作经验1年以上。 2、掌握酒店经营管理一般知识，熟悉酒店秘书工作和行政管理知识。 3、掌握应用文撰写方法，懂得接待礼仪、礼节。 4、了解旅游法规及有关经济法规和政策，熟悉外事纪律 5、能处理一般的文件、函电和资料，具有较好的协调、接待工作能力。 6、有较好的文字组织能力，能撰写各类应用文稿及计划、总结、报告等。 7、精通AE、Premiere、3DS MAX、Photoshop、Edius等软件；具备影视制作与后期处理能力，有旅游行业作品优先；创意丰富，能独立完成项目设计。

【岗位职责】 1、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系。 2、高效认知和掌握销售线索。 3、代表酒店参加国际及国内的销售活动。 4、发挥创造力，为酒店的产品及部门做出应有的贡献。 5、仔细计划与客户的会面，对预定的客户实施客户关系管理，完成销售目标。 6、在所负责的市场区域内，监视和报告市场及竞争者的情况。 7、准备销售报告，确保市场及客户信息的准确性，以便于工作的跟进。 8、积极地传播产品信息，在负责的市场内营造酒店的知名度。 9、在所负责的区域内，与市场销售总监一起计划销售攻势，并确保其实现。 10、主动参与，完成各种销售报告。 11、协助计划和配合销售活动。 12、协助配合开发制作所有酒店促销材料。 13、管理客户档案数据库，手工或以电脑更新客户档案。 14、不断地对下属员工给予持续建议及支持。 15、执行上级要求的任务，完成市场销售目标。 16、遵守酒店酒店的员工守则。 17、遵守酒店酒店的政策及程序。 18、坚持不断的对自己的表现进行分析评估。 19、完成上级交给的其他任务 【岗位要求】 1、具备领导才能，了解所负责部门对各职位的责任。 2、掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识。 3、掌握应用销售及前台的电脑系统。 4、了解商务旅游、旅游业国际市场，会议旅游及餐饮销售。 5、能够掌握和理解市场和竞争。 6、必须具备良好的中，英文读写能力。 7、良好的电脑技能，至少会使用微软2003或以上操作系统、微软办公软件2003或更高版本、互联网及其它的流行出版软件。 8、良好的人际交往和沟通技巧。 9、独立工作和团队工作的能力。

职责规范 1、要求女！！！在总经理及分管领导的领导下，贯彻酒店方针和各项规章制度，全面负责餐饮部的经营管理工作，对生产组织、产品质量和餐饮服务质量负责。 2、负责部门年度预算和月度计划指标的分解，在预算内灵活开展餐饮经营和销售活动，确保月度经营计划指标和预算的顺利完成。 3、负责建立健全部门各项管理制度，不断梳理和优化部门各项工作程序和业务流程。 4、负责搞好部门人力资源管理工作，合理安排员工的工作岗位，梳理部门各级管理人员职责，负责管理人员的月度考核，制定员工培训计划，督促员工培训工作。负责组织开展部门知识竞赛、劳动竞赛、技能比武、文体活动，做好员工思想工作，关心员工生活。 5、组织搞好部门设施、设备的维护和维修，拟定设备的添置、更新和改造计划。做好固定资产、布草、餐用具及低值易耗品的管理。 6、主持召开部门管理人员业务例会，传达和落实酒店布置的工作任务，听取下属汇报，布置安排工作任务，督促工作进度，协调前后台各环节的工作，解决工作中的问题。 7、协调处理酒店其他各部门的关系，确保在各部门的支持和配合下顺利完成本部门各项工作。 8、根据经营情况和季节变化，组织制定各餐厅的菜单设计，合理安排各种特色菜肴，不断开发新菜品，及时修订菜谱和酒水单，适应多层次客人的消费要求。 9、根据预算搞好成本核算和控制，负责餐饮部食品原料和各类物资申购计划审定，严格控制部门能源消耗及物料消耗，督促厨房控制餐饮食品毛利率，及时提出产品价格策略和价格调整方案，报总经理审批后组织实施。 10、负责餐饮区域的卫生检查，贯彻执行食品卫生法，把好食品卫生关，杜绝各类食品安全卫生事故的发生。 11、提出年度、季度销售活动计划，组织实施美食节活动，推出时令菜式，搞好氛围营造，以促进销售。 12、负责收集和处理与部门有关的宾客意见和投诉，掌握宾客需求变化，根据客源状况和市场需求变化，分析各餐厅客源结构，协调与客户之间关系，不断改进和提高产品质量和服务质量。 13、建立健全餐饮客户档案 ，收集VIP客人信息，负责大中型宴会和重要接待活动的督促、检查并参与接待工作。 14、做好月度经营数据的收集和统计工作，完成月度经营分析和总结，提出月度经营策略，以改进和提高菜品质量，提高经营业务。 15、作为部门安全管理第一责任人，负责部门的消防安全、食品安全、财产安全等安全管理工作，搞好防洪、抗震及各项应急预案工作。 16、培养员工的节能、环保、绿色消费意识，使员工了解绿色饭店标准流程和绿色饭店理论的认识。 17、完成上级安排的其它任务。

岗位概述： 本岗位旨在为高潜力人才提供系统性餐饮运营管理培训。通过岗位实践、导师辅导及专业课程学习，候选人将全面掌握万豪服务标准（SOP）、餐饮业务流程及团队管理技能，最终晋升为餐饮部主管或助理经理，成为万怡酒店服务品质的核心推动者。 核心职责: 1. 服务标准落地 深入践行万豪集团"服务至上"（Serve）文化，执行品牌标准化服务流程。 参与每日餐前检查（Pre-Meal Meeting），确保餐厅/酒吧/宴会厅符合万豪全球卫生与安全标准。 2. 运营全流程实践 3. 领导力孵化 参与部门排班优化、员工技能培训及宾客满意度（GSS）提升项目。 4. 创新与改善 在万豪标准化基础上，提出餐饮服务流程优化建议。 任职要求： 教育背景： 酒店管理、旅游管理、商务管理等相关专业本科及以上学历（2025届毕业生优先）。 能力特质： 1、有国外学习/工作经验； 2、具备跨文化沟通能力。 我们提供 1、行业竞争力的薪酬包（基本薪资+月度绩效+年终奖金） 2、万豪员工专属福利：全球酒店住宿折扣 3、完整的社会保险及年度健康体检

1、苏帮菜或融合菜厨师，,会徐州菜或鲁菜更佳，,能不断更新、丰富菜品; 2、能根据接待客人的情况(人数、规格、喜好)烹饪各款系菜品; 3、妥善、安全、卫生、有序管理厨房及设备; 4、服从安排、积极向上，有良好的个人习惯，，3年以上主厨经验优先考虑。 5、优秀者薪资可谈，月休4天，每年报销两次往返探亲票，险金缴纳。

【岗位职责】 1、负责餐饮服务教研室的日常教学管理工作，制定并完善教学计划和课程体系； 2、组织教研室教师开展教学研讨、课程开发及教学改革，提升教学质量； 3、监督教学实施过程，确保教学进度和教学效果符合公司标准； 4、协调与其他教研室的合作，推动跨学科教学资源的整合与优化； 5、负责教研室师资队伍建设，包括教师培训、考核及职业发展规划； 6、参与公司相关教育项目的研发与实施，提供专业支持； 7、定期提交教研室工作报告，分析教学数据并提出改进建议。 【岗位要求】 1、具备餐饮服务、酒店管理或相关领域的专业知识，熟悉行业发展趋势； 2、有较强的教学管理能力，能够独立制定教学计划并组织实施； 3、具备良好的团队协作和沟通能力，能够有效协调教师团队工作； 4、对教育行业有热情，责任心强，注重教学质量和学生培养； 5、有教研经验或教育机构管理工作经验者优先； 6、能够适应快节奏的工作环境，具备较强的抗压能力。

【岗位职责】 1、负责学校酒店实训中心的日常运营管理，制定并执行实训中心工作计划，确保实训活动有序开展。 2、组织并监督酒店服务技能培训课程，包括前台接待、客房服务、餐饮服务等实操训练，提升学员的专业能力。 3、协调与酒店合作方的沟通，落实实训场地、设备及师资资源的调配，保障实训质量。 4、定期评估实训效果，收集学员及合作酒店的反馈，优化培训方案，提升实训满意度。 5、负责实训中心的安全管理，确保学员在实训过程中遵守操作规范，避免安全事故发生。 6、协助制定实训中心的发展规划，探索创新培训模式，推动实训中心业务拓展。 【岗位要求】 1、具备学校酒店管理、旅游管理或相关领域知识背景，熟悉酒店运营及服务流程。 2、有较强的组织协调能力，能够高效管理实训资源并处理突发情况。 3、具备良好的沟通能力，能与学员、合作酒店及内部团队顺畅协作。 4、责任心强，注重细节，能够确保实训活动的规范性和安全性。 5、有酒店行业工作经验或教育培训经验者优先，无经验但学习能力强者亦可考虑。 6、适应灵活工作安排，能够根据实训需求调整工作时间。

MAJOR FUNCTION 主要功能 : This position is responsible for overall operation service and achieves the customer expectation and satisfaction, also help restaurant supervisor to do daily management properly 此职位主要负责餐厅全天的服务流程，以期达到客人的期望和满意，并且帮助餐厅主管做好每日的管理工作。 MAJOR RESPONSIBILIES 責任概要 : As a senior waiter/waitress to direct and work with food and beverage management team and associates to successfully execute restaurant operations; strive to continually improve guest and associate satisfaction and maximize the financial performance in areas of responsibility. 负责餐厅服务实际操作，食品送达餐台并确保客人及员工的满意度 SPECIFIC DUTIES 工作任務 : 1. To be responsible for the daily supervision of the restaurant, concentrating on service procedure and quality of product. 负责日常的餐厅运行，注重服务程序和产品质量。 2. To liaise with directly Housekeeping and Engineering regarding the upkeep, repairs and maintenance of all furniture, fixtures and operating equipment. 保持和客房部以及工程部对需要维修，修理和保养的设备和家具的联系。 3. To conduct training and skills development programs, to ensure well trained staff offering excellent service to the guest at all times. 指导培训和技能发展的项目，保证受到培训的员工，都能提供良好的服务。 4. To ensure that all restaurant mise en place is correctly prepared and ready for each service period 在每个用餐时间，都可以保证所有餐厅准备待用。 5. To maintain a breakage prevention program designed to minimize breakage of operating equipment, and to liaise directly with the Chief Steward and recommend changes to policies or procedures if needed 尽量将损坏的物品降低到最小，如需要改变的条例，和主要负责人直接讨论。 6. To ensure all staff attend English Training classes, and meet the required English language level for their positions. 让每位员工都注重英语培训和自己职位相符的英语水平。 7. To maintain a close customer contact to ensure satisfaction and recognition of regular guests. 与老顾客保持经常地联系，清楚知道他们的满意度。 8. To comply with any reasonable request made by Food & Beverage management 遵照上级合理的要求。 9. To supervise the service within the restaurant, to ensure that the service standards, quality of product, staff grooming are with all operational policies and hotel standard 监督餐厅的服务，同时把服务标准，产品质量, 员工仪容仪表都符合酒店的规章制度 政策 10. Ensure that all Buffet set ups are correct, fresh and appealing, and to ensure that all set ups are as per the standards outlined in the operating policy and as required by the Executive Chef. 在规定和上级的要求下，保证所有的餐具柜都准备妥当， 11. To assist the restaurant manager in spot checks of the restaurant to ensure that all repairs and maintenance has been carried out, reporting any new areas that need attention 帮助经理检查餐厅中损坏和需要维修的物件已经及时处理，报告需要关注的新的区域。 12. To ensure that all menu's are clean, neat and tidy, free from marks and dirt, stains or water marks. Replacing any menu with a new one as required. 保证所有的菜单是清洁，整齐，没有标记，污染，瑕疵和水渍，替换需要修理的菜单。 13. To help supervisor to check that all staff report for work as per the posted roster, and that all leave and sick leave requests are handed to the Restaurant Manager. 帮助主管检查每位员工报告值班记录，同时将离开和病假 的员工请求报告。 14. To assist the Restaurant Manager and supervisor at all times, ensuring a high level of co-operation at all times. 随时协助经理和主管提高合作水平。 15. Must always check personal hygiene and be well groomed in appearance, as per the grooming standards of the hotel and the department. 按照员工准则检查员工的个人卫生 16. Must always maintain a professional image at all times, be friendly and smiling at all times when in contact with guests and staff alike. 维持专业人士的形象，当遇到客人和员工的时候，随时保持微笑。 17. When presenting menus to guests or answering guest questions as to the menu content, the person must be fully aware of all menu items and services that are offered, and be able to explain them accordingly. 须清楚知道菜单的所有内容和服务，以便于向客人解释。 18. Performs other duties as assigned to meet business needs 帮助其他员工完成工作。 19．Attend monthly department meeting              参加月度部门会议 JOB SPECIFICATION職位要求 : Profile of Competency 工作能力: · Basic knowledge of  restaurant operation       基本的西餐厅运行的知识 · Strong problem-solving       较强的解决问题的能力。 · Ability to work well in stressful and high pressure situations       在高压下工作的能力。 · Knowledge of overall hotel operations as they affect restaurant and related areas           全面的酒店餐厅及相关区域运行的知识                                             · Ability to effectively manage labor productivity       提高生产效率的能力。 · Strong customer and associate relation skills       较强的人际交往能力。 · Good training/facilitator skills       良好的培训能力。 Language 語言能力: · Good communication skill in Mandarin and English verbal, listening and writing       良好的普通话和英语的交流能力（说，听，页） Education 教育: · High school diploma, related working experience in food and beverage, or related professional area        中学毕业证书，相关工作经验。 Job License 資格 / 等級証: · Certifications as required to comply with local and state codes 根据本地准则需要相应证书 · Ability to use standard software applications and hotel system能够使用标准应用软件和酒店操作系统

岗位职责 1.拟定酒店促销活动，完成团队和散客销售目标。 2.监督销售量、调整销售活动，完成计划目标。 3.与会议相关部门的沟通，取得销售方面的信息和支持。 4.在部门年度预算内，推行销售计划。 5.保存以前、现在有潜力客户的资料。 6.制定临时时间表，记录上月的销售活动,收集每天的销售拜访记录并存档。 7.以周销售计划为基础，向市场销售总监提交销售拜访概况，和月销售拜访计划。 岗位要求 1.大专以上文化程度；1年以上同岗位工作经验。 2.有强烈的事业心，责任感和勇于开拓的精神，拥有良好的沟通协调能力，良好英语能力。 3.精通市场开发，公共关系，经营策划，贵宾接待及形象推广等。 4.有独立组织项目营销工作能力，兼备项目策划和市场分析能力。

岗位职责: 1.为客户提供专业的spa按摩服务，确保服务质量； 2.根据客户的需求和身体状况，提供个性化的spa按摩方案； 3.维护工作区域的清洁和卫生，保证提供安全、卫生的服务环境； 4.定期参与培训，不断提升专业技能和服务水平。 任职要求： 1.具有良好的沟通能力和服务意识，能够有效理解客户需求； 2.拥有良好的团队合作精神，能够与同事协作完成工作任务； 3.具备良好的职业道德，能够遵守工作时间和规定； 4.对spa按摩行业有一定的了解和热情，愿意接受挑战。

岗位职责 1.了解酒店收益的组成，并以此去评估本地客户和集团的生意，便于为未来价格设置和磋商提供数据； 2.留意竞争对手所有收入部门的定价，了解本地市场的动态和需要的产生，并推荐适当有关酒店定价和市场组合策略的行动给收入室工作团队； 3.通过对历史数据和当前预订的分析，监控并确定市场需求并作出重大生意决策； 4.管理所有预订渠道。 岗位要求 1.3年以上同岗位工作经验； 2.英语口语及书面表达能力优秀； 3.具有同行酒店销售信息收集及分析能力。

【岗位职责】 1、协助完成招聘全流程工作，包括职位发布、简历筛选、电话邀约、面试安排及后续跟进 2、负责招聘渠道的日常维护与拓展，优化人才库建设 3、参与校园招聘及社会招聘活动的策划与执行 4、整理招聘数据并制作分析报表，提出改进建议 5、协助办理员工入职、离职、转正等手续 6、完成上级交办的其他人力资源相关工作 【岗位要求】 1、人力资源、行政管理、旅游、酒店管理等相关专业优先，在读学生亦可 2、具备良好的沟通表达能力及服务意识 3、能熟练使用Office办公软件，擅长Excel数据处理者优先 4、工作细致耐心，具备较强的学习能力和抗压能力 5、每周至少保证5天出勤，实习期不少于4个月