职责： 1.参与准备部门年度预算与财务计划。监控预算、控制费用，重点是提升工作效率。 2.维持适宜的库存水平，控制单位库房的消耗品与人力成本。                                  3.处理员工日常事务，计划并分配工作，为每个员工设定工作绩效目标。为员工提供教导、辅导并给予定期反馈，协助解决各种员工矛盾，提高员工绩效。 4.教育和培训员工遵守国家、各省市与地方的法律和安全法规。确保员工接受适当的培训，保证为他们配备完成工作所需的各种工具和设备。 5.可能需要在高峰时段协助保洁员工工作，并协助大清洁项目。                                 6.对下属的仪容仪表、守纪情况和工作效率进行评估，并根据情况采取纠正措施。                 7.负责会议中心和酒店公共区域的清洁状况及服务质量。安排公共区域常规检查，确保家具、设备、公用卫生间、大堂区域、会议室及外围的整洁并得到及时养护，确保宾客感到满意。                      8.对宾客的投诉予以回应，确保采取相应的行动予以解决或改正，确保宾客对此感到满意。 9.及时、高效订购各种所需物资和设备，降低浪费，促进“绿色”环保（如： 循环使用容器、节约清洁剂等）。 10.可能需对会议中心及酒店的安全负责，确保将偷窃、犯罪和其它风险降至最低。 11.完成上级领导分配的其他任务。 能力、关键资质、技能： 1.高中、中等教育或同等学历。                                                           2.具备较强的解决问题、分析问题、推理、激励、组织及培训能力。                           3.较强的管理团队的领导技能。                                                           4.具有管理复杂关系的能力。 5.运送或提起最重 50磅（45斤）的物品及推动或拉动约200 磅（180 斤）的物品 6.长时间站立和频繁在酒店各处走动\频繁弯腰，屈膝，跪地。 7.频繁处理维持会议中心及酒店业务正常运转的事物和设备 - 教育背景、任职资质、工作经验： - 有同等规模会议中心和酒店工作经验及管理岗位工作经验者优先熟知当地劳动和就业法律法规。 - 党员优先

职责： - 协助弱电主管工作，具体实施弱电主管安排的技术、管理工作及培训工作。 - 完成弱电专业工作计划，以及设备能源工程师和弱电主管临时安排的工作。 - 负责会议中心弱电系统的运行，及消防弱电系统的运行、维修和保养，确保弱电系统正常运行。 - 规范执行岗位责任制、操作规程、员工守则和各项会议中心规章制度。 - 工作以身作则技术精益求精，做好本班组管理工作，协助弱电主管解决技术上的疑难问题。 - 收到办公室发放的工作单做好记录并及时解决处理。 - 完成班组的月度、年度设备维修保养计划，保障设备设施安全运行。 - 完成班组培训计划，交叉培训计划，参加班组业务技能及服务意识的培训。 - 参加班组的工作例会，认真落实组内消防安全工作。 - 完成上级任何其他合理的职责和被指派的职责。 能力、关键资质、技能： - 具备一定的抗压能力，能够接受工作中的挑战。 - 良好的沟通以及语言、书面表达能力。 - 良好的服务意识及较强的组织协调管理能力，具有团队合作意识、工作踏实认真负责。 教育背景、任职资质、工作经验： - 高中及以上学历，3年以上同等职务工作经验。 - 具有弱电工程、安防监控工程等系统集成经验。 - 党员优先

职责  一、主要负责收货工作管理，加强与使用部门沟通及质量控制，以便了解货品的使用情况便及时反映到采购部跟进。  二、做好收货前各项准备工作，保证计量器具的准确性，爱护保管好计量器具。  三、认真负责从严把好货物验收关，坚持原则、秉公办事，严禁利用职权谋私利，不得故意刁难供应商。  四、把好每日进货的规格，数量及质量情况，如有发现变质的或有质量不合格及时向有关部门提出问题。  五、每日同厨房沟通蔬菜，肉类，冻品质量，有问题及时和采购部及供应商沟通解决。  六、每日供应商及采购部自购未有到货的货品，写缺货及质量通知单到采购部跟进。 七、验收酒店固定资产时，一定要使用部门和专业人员一起验收，还要通知财务部固定资产管理员打编码，以便财务部及时跟进。 八、收货日报表，确保单据准确无误，整洁有效签名人手续完毕。 根据各部门申购单要求，按质，按量及规格严格验收货物，收香烟一定要印有烟草公司专卖的字样才能收货。  九、凡是收酒水必须有收货人员和仓库人员共同验收数量，质量，检查是否有供应商的防伪标签才能收货，收货后即时贴上长隆酒店镭射商标，双方人员在登记本上签名确认镭射商标的使用数量。 十、收陶瓷必须有使用部门申购单及采购部出电脑订购货验收单才能收货，收货时必须有收货人员及使用部人员共同验收数量和质量，检查是否同申购单数量一致。 十一、凡是以重量计量的食品原材料，一定要检查生产日期，拆箱过磅，记录正确的重量。 十二、对急冻品解冻后起的比率是否符合要求，有否偏差，要及时反映，以便采购部跟进。对所收食品原材料应立即送到各使用部门，以免引起食品的质量下降或损失。 十三、对照随货交送来的发票和发货单，检查原料数量是否于实际数量一致。 十四、抽样检查箱装，盒装或袋装货品，检查货品是否足量，日期是否近期生产。  十五、正确记录供货单位名称，收货日期以及各种原材料的重量、数量、单位和金额。 十六、所有收货单必须加盖收货章，验收人员在规定的地方签名，如果有些货物，如：蔬菜、肉类、海鲜类等，没有发票，应填写由采购部开出的验收货物通知单，再打电脑收货记录单。 十七、做好每日收货情况问题记录。 十八、服从上级的其他工作安排，自觉遵守公司各项规章制度。 教育背景、任职资质、工作经验： - 高中、中等教育或同等学历。 - 有同等规模酒店工作经验。 - 党员优先

职责： - 协助主管工作，服从、实施班组领导工作安排。 - 协助主管做好强电设备、系统照明的运行、维保工作。 - 组织完成所管设备的日常保养维修、报修工作。 - 主管不在岗时履行主管的相关职责。 - 巡视检查所辖设备运行情况，发现异常现象及时处理并上报主管。 - 掌握本班组管辖范围内的设备、系统及附属设施的运行、保养、操作知识。 - 管理使用好本班组工具及仪表，使之处在良好及准确状态。 - 工作及业务技术上要以身作则，起到带头作用。带动下属员工完成工作任务。 - 遵守部门各项规章制度，严格执行操作规程。 - 收到办公室发放的工作单做好记录并及时下发到各领班。 - 参加班组的工作例会，认真落实组内消防安全工作。 能力、关键资质、技能： - 具备一定的抗压能力，能够接受工作中的挑战。 - 熟知安全规范和操作规范，有电气控制线路维修经验及控制线路设计知识。 - 服从上级领导工作安排，有较强的责任心、团队合作精神和开拓创新意识，工作严谨细致，动手能力强，工作带动性强。 教育背景、任职资质、工作经验： - 高中以上文化程度，身体健康，年龄在21-40周岁。 - 具有高压综合操作证书、电工进网作业许可证等相关岗位资格证。 - 三年以上电气运行维修工作经验。 - 党员优先

职责： 1.根据营业情况合理安排厨师的工作任务，确保各岗位有序运作； 2.协调各岗位之间的工作衔接，保证菜品制作流程顺畅； 3.在烹饪过程中严格监督菜品质量，包括口味、分量、造型等，菜品符合标准； 4.对不合格菜品及时安排重做或调整； 5.检查本班次食材准备情况，确保食材新鲜、数量准确、切配合理； 6.监督食材的合理使用，减少浪费； 7. 卫生与安全维护：负责本班次厨房区域的卫生清洁监督，确保环境整洁； 8.检查水、电、燃气等设备的安全使用情况，及时发现安全隐患； 9.指导新员工，提升其工作能力。   能力、关键资质、技能： - 良好的沟通能力。 - 能力强，能同时处理多项工作任务。 - 工作责任心强，做事认真负责； - 服从上级领导安排的各项工作任务。 教育背景、任职资质、工作经验： -    职高及以上学历 -   3年或以上酒店同岗位工作经验

【岗位职责】 1、遵守操作规程及酒店规章制度。 2、按计划检修客房，检修公共区域，根据客房损坏情况排出先后次序。 3、完成综合性临时任务，如检查VIP房、监督客房、餐厅、大堂等外包大修工作。 4、完成宾客提出的小修工作。 5、完成维修领班安排的其它工作。 6、提供客房设施现状、公共区域现状，提出补救意见。 【岗位要求】 1、高中以上文化程度；3年以上同岗位工作经验。 2、以电工优先，对钳工、管工、空调、木工、油工专业知识有一定的了解，具备一专多能，动手能力强。 3、五官端正。 4、具备一定的英语对话能力。 5、身体健康，精力充沛。 6、党员优先

- 利用任何机会向会员及客人推销酒店活动，会员活动和其他服务。 - 确保泳池区域的安全及满足客人的需要，严格执行泳池的规章确保客人安全并提醒会员遵守泳池规定，杜绝泳池区域的不安全隐患 - 检查每日水质和水温测量记录，当泳池没有客人的时候检查更衣室进行区域清洁工作，对泳池进行水质和水温的测试。 - 完成上级分派的其他工作任务 能力、关键资质、技能： - 有救生证，1年以上救生员工作经验，或具有与此相当的教育与工作经验结合的背景。 - 熟悉游泳池服务知识，掌握游泳和救生急救技术，懂得游泳卫生消毒知识； - 有在水中进行急救和在陆地上进行人工救护的能力。 教育背景、任职资质、工作经验： - 高中、中等教育或同等学历。 - 有同等规模酒店工作经验。

【岗位职责】 1、负责督导本部下属员工，维持日常工作的顺利运作转； 2、保持本区域的卫生清洁，督导检查清洁工的工作； 3、负责向厨房，餐厅，酒吧提供所需用品和设备，筹划和配备宴会等活动的餐具，物品； 4、根据使用量配发各种洗涤剂和其他化学用品。 5、协调管事部主管进行各种设备，餐具的盘点工作。 6、监督本区域员工按规定的程序和要求工作，保证餐具的完整，降低破损，保证卫生质量，做好员工考勤。 7、与厨房，餐厅保持良好的关系，加强沟通。 【岗位要求】 1、熟悉各种餐具用具的品牌、产地、特性及价格，懂得餐具用具的分类和保管方法； 2、熟悉各种洗涤剂和清洁剂的使用方法，熟悉熟悉常用的餐具洗涤设备及操作方法，了解它们的维修保养放放； 3、有较强的责任心，工作认真踏实。 【教育背景】 1、职高及以上学历 2、3年或以上酒店同岗位工作经验

职位简介 ·         提供给客户有效及满意的客户服务，代表公司服务于现有和潜在的客户，根据公司要求完成必须的行政工作。 主要工作职责 ·         处理日常的入住，退房，预定及接待工作。 ·         确保正确处理开票和行政工作，包括审查和归档工作报告。 ·         在日常工作及对客服务中体现良好的公司和个人专业形象保持各酒店合作方的良好沟通和协调。 ·         妥善和及时处理客户的要求、询问和投诉。如有需要，及时向上级汇报。 ·         确保并遵守雅诗阁相关的政策、程序和标准。 ·         领导交办的其他工作。 资质需求 ·         酒店或旅游类专业毕业。 ·         良好的沟通能力，具备良好的英语口语能力。 ·         良好的仪容仪表。 ·         可接受轮班工作制。

职责： - 接收会议中心和酒店的所有布草及员工制服并进行分类、计数、储存和分发。 - 依照既定工作程序。 - 协助进行盘点。 - 协助修补布草及制服。 - 向主管汇报布草及制服的损坏和丢失情况。 - 按照既定工作程序发放清洁用品。 - 负责布草房和设备的清洁和修缮。 - 对新布草及制服丢弃和发放情况进行记录。 - 遵守会议中心及酒店的健康、安全和卫生政策，并按规定的标准注意个人仪表和卫生。 - 按要求参加会议和培训活动。 - 完成上级分派的其他工作任务。 能力、关键资质、技能： - 拥有在与他人交往时大多数时间所使用的沟通技能；具备代表酒店，品牌和公司与顾客，员工和第三方交往的能力。 - 拥有1年布草及制服房工作经验。 - 运送或提起最重 50 磅（45 斤）的物品及推动或拉动约200 磅（180 斤）的物品，长时间站立 - 频繁处理维持酒店业务正常运转的事物和设备 - 需要频繁用到数学技能，包括基本数学、预算、利润/损失概念、百分比率和差异变通等。 - 需要在夜间、周末和假日期间上班 教育背景、任职资质、工作经验： - 高中、中等教育或同等学历。 - 有同等规模酒店工作经验。 - 党员优先

- 严格按照维修领班制定的日常维修计划，对酒店及会议中心的暖通和给排水系统进行维护和维修。负责对空调设备、通风管道、给排水管道、水泵、阀门等设施进行常规检查和保养，及时发现并处理潜在问题。 - 负责记录设备保养过程中的各项数据，如设备运行时间、更换的零部件、保养后的运行参数等，并及时反馈给维修领班。这些数据将作为设备维护档案的重要组成部分，为后续的设备管理和维修决策提供依据。 - 在维修领班的指导下，运用专业工具和知识对暖通和给排水系统的故障进行排查。当接到酒店某区域暖气不热的报修时，通过检查管道阀门状态、测量管道温度、观察水流情况等方法，逐步确定故障原因。可能是阀门堵塞、管道内有空气或供暖设备故障等。 - 在维修领班的安排下，协助进行维修备件的管理工作。根据维修任务需求，准确领取所需的备件，并在使用过程中严格按照规定进行登记。对剩余备件及时归还仓库，避免浪费和丢失。同时，协助维修领班对备件库存进行定期盘点，及时反馈备件的库存情况。 - 及时向维修领班反馈工作中发现的问题和建议，如设备运行中的异常情况、维修工具的改进需求等。积极参与团队内部的技术交流和培训活动，不断提升自己的专业技能和团队协作能力。 - 完成上级安排的其他临时性工作。 -  能力、关键资质、技能： - 具备一定的设备维修技能，能够熟练使用常用的维修工具进行简单设备的维修和保养。如能够熟练使用扳手更换阀门、使用电钻安装管道支架等。对焊接、切割等专业技能有一定的了解，能够进行简单的焊接操作，如给排水管道的简易焊接修复。 - 熟练掌握各类常用维修工具的使用方法，如管钳、扳手、螺丝刀、电钻、电烙铁等。能够根据维修任务的不同，准确选择和使用合适的工具，提高维修效率和质量。例如，在拆卸和安装管道部件时，熟练使用管钳和扳手进行操作。 教育背景、任职资质、工作经验： - 具有中专或高中以上学历，暖通工程、给排水工程、机电一体化等相关专业优先。 - 有 1 年以上暖通或给排水维修工作经验，有酒店、商业建筑等场所工作经验者优先。 - 熟练使用OFFICE/CAD等办公软件

职责： 1.安保值班时要精神饱满注重自身仪容仪表检查，姿态端正、手势规范。 2.一切行动听指挥，服从工作安排。工作认真负责、尊重领导，严格遵守并执行规章制度和工作纪律，不迟到早退。 3.值班期间严禁私自脱岗、漏岗、玩手机、看报纸、睡觉等做于工作无关的事情。 4.值班期间确保岗位安保工作的正确执行，对进出领导、员工要合理做好礼节礼貌工作。 5.定期在指定区域内进行巡逻，检查是否有可疑行为或安全隐患。 6.在入口处对进入的人员和车辆进行检查，确保只有授权的人员和车辆可以进入。 7.紧急情况在火灾、盗窃、暴力事件等紧急情况下，迅速采取行动，如报警、疏散人群、提供急救等。 8.在公共活动或大型集会中，维护现场秩序，防止拥挤和混乱。 9.对来访者进行登记，确保他们的身份和目的得到核实。 10.管理停车场秩序，确保车辆停放有序，防止非法停车。 11.对进入区域的人员进行安全检查，防止携带危险物品。 12.记录日常巡逻、检查和事件处理的情况，编写报告。 13.为客人提供客户服务，如指引方向、解答疑问等，做好和其他保安人员以及执法机构进行沟通和协调工作。 14.定期接受安全知识和技能的培训，提高自身的专业能力。 15.了解并遵守相关的安全法规和公司政策。 16.对工作中接触到的敏感信息进行保密。 17.定期检查和维护安全设备，如报警系统、门禁系统等。 18.完成班组领班交代的其他工作。 能力、关键资质、技能： - 具备较强的处理消防突发事件处置能力。 - 熟练掌握安防和消防器材操作技能。 - 有良好的团队合作精神、沟通组织及处理问题的能力，能适应较大的工作压力。 - 具备较强的解决问题、分析问题、推理、激励、组织及培训能力。 教育背景、任职资质、工作经验： - 高中以上学历，和岗位相匹配的相关专业毕业。 - 具有保安员相关资格证书。 - 一年以上年企业相关工作管理经验或部队工作经验。 - 党员优先

职责： 1、服从会展部的管理。 2、对待工作认真负责。 3、爱护场馆内的设备设施及服务物资。 4、执行场馆制订的各项服务标准，为客提供热情、周到高质量的服务。 5、服从领班安排,按照工作程序与标准做好各项准备工作。 6、开餐时,按服务程序与标准为客人提供优质的服务。 7、关注老、幼、病、残等特殊客人，提供优质的服务。 8、尽量帮助客人解决就餐过程中的各类问题,必要时,将客人的问题及时汇报给领班,寻求解决方法。 9、本班工作结束后与下一班做好交接工作。 10、宴会结束后做好收尾工作。 11、完成上级指派的各项工作。 能力、关键资质、技能： 1、中专及以上学历。 2、二年以上同岗位的工作经验。 3、具有良好的责任心，能吃苦耐劳。 4、身高，男：175cm-185cm          女：165cm-175cm 5、年龄：18岁—40岁 教育背景、任职资质、工作经验： 1、酒店管理相关专业或中专及以上学历。 2、二年相关工作经验或类似管理岗位经验，或与此相当的教育和工作经验结合的背景。

- 协助客人各种与酒店相关或无关的问询 - 进行有效的交接班说明工作，以明确酒店活动和运营要求 - 详细了解所在城市和地区的情况，包括去往主要地点的路线、以及关于餐馆、剧场、商场、电影院、体育场馆、娱乐设施、银行、领事馆、交通系统和特殊活动的信息 - 在高峰期对门童进行协助，并监督对车道的交通控制。 能力、关键资质、技能： - 拥有在与他人交往时大多数时间所使用的沟通技能；完全代表酒店和公司与顾客，员工和第三方交往的能力。 - 具有英文交流能力 - 外貌端庄。工作态度热诚。身体健康。 教育背景、任职资质、工作经验： - 具有酒店管理，商业管理或相关的大专及以上学历或专业证书。 - 拥有1年礼宾部工作经验，或与此相当的教育和相关工作经验结合的背景。

职责： 1.在上级指导下，熟练烹饪指定菜品，保证菜品口味、色泽和造型符合酒店标准； 2.按要求控制菜品分量和出餐速度，满足餐厅服务需求； 3. 认真处理食材，包括清洗、切配、腌制等，食材处理符合食品卫生安全标准和要求； 4.合理利用食材，减少浪费； 5.正确使用和维护厨房设备与工具，使用后及时清理； 6.发现设备故障及时上报； 7.负责工作区域的卫生清洁，包括炉灶、案板、水池、台面等； 8.严格遵守厨房对设备的安全操作规定，在工作中注意水、电、燃气及刀具使用安全； 能力、关键资质、技能： - 良好的沟通能力。 - 工作责任心强，做事认真负责。 - 服从上级领导安排的各项工作任务。 教育背景、任职资质、工作经验： - 职高及以上学历 - 3年或以上酒店同岗位工作经验

- 在工作区域确保制服整洁、大方，随时接待客户并提供专业的餐饮服务。 - 定期获得客人反馈意见并详细记录客人档案。 - 熟悉本餐厅所有食品准备的标准和程序、熟悉酒水知识、鸡尾酒的配制、酒水服务知识。 - 与客人讨论菜单并为他们的选择提供相应的建议，为客人的特殊需求做出安排。 - 接受客人的订单，并做好详细的记录，按照标准程序为顾客提供专业的服务。 - 确保任何时间工作区域整洁，清洁餐厅设施、保持领位台清洁、标准接听电话、填写和保存预定簿、接收和记录预订、安排特别活动。 - 开餐前与厨房核对菜品沽清并详细记录，按照程序做好传菜间开档、收档准备工作。 - 建立并维持有效的对客关系，以能够促进友好、信任和满意的态度与客人交流。 - 参加酒店的各种培训，接受部门培训。 - 坚持酒店安全制度、紧急情况处理规定和程序。 - 完成你上级交待的其它任务。 能力、关键资质、技能： - 具备一定的中英文沟通能力。 - 善于沟通，吃苦耐劳。 教育背景、任职资质、工作经验： - 高中以上科学历。 - 国际联号酒店工作经验者优先。

职责： - 进行缝纫工作，包括对客人衣物、会议中心及酒店布草和制服进行修改、试衣和修补。 - 利用现有制服进行修改使之适合所有新员工。 - 对制服进行剪裁、制做、修补和修改。 - 替换断开的拉链和丢失的钮扣 - 如有必要须进行修补工作 - 将废弃物品改制成可用物品。 - 缝纫窗帘、靠垫和壁布。 - 满足客人的要求。 - 保养设备并保持自己的工作区域的清洁。 - 每日对布巾和制服进行修补。 - 为会议中心及酒店的特别活动制做服装。 - 保管缝纫用品，如线、钮扣、拉链和布巾等。 - 就耗尽的用品准备申请。 - 对从洗衣房得到的废弃布巾进行检查。 - 协助进行盘点工作。 - 适当协助布巾房的工作。 - 定期向上级汇报布巾和制服的损坏和丢失情况。 - 建立并保持良好的员工关系。 - 完成上级分派的其他工作任务。 能力、关键资质、技能： - 拥有在与他人交往时大多数时间所使用的沟通技能；具备代表酒店，品牌和公司与顾客，员工和第三方交往的能力。 - 拥有1年裁缝工作经验。 - 运送或提起最重 50 磅（45 斤）的物品及推动或拉动约200 磅（180 斤）的物品，长时间站立 - 频繁处理维持酒店业务正常运转的事物和设备 教育背景、任职资质、工作经验： - 高中、中等教育或同等学历。 - 有同等规模酒店工作经验。 - 党员优先

1.能一切行动听指挥，服从工作安排，工作责任心强,善于观察发现问题。 2.工作认真负责，严格遵守会议中心和酒店部门的各项规章制度和工作纪律； 3．值班期间严密坚守工作岗位，一旦出现消防报警，应立即赶赴现场处理，同时通知当班主管、领班。出现火情要启动消防应急程序并做好记录工作。 4.值班期间做好所有消防报警、来电和其他所有事项的记录工作，确保值班内容详细，真实。 5.加强对消防监控设备、设施的检查维护工作，并做好记录维修工作。 6.经常性的对会议中心和酒店内部各类消防设备设施、监控设备的检查工作，出现问题要及时做好记录并上报相关部门维修。 7.能够虚心学习消防业务理论知识和苦练消防安保技能，不断提高工作和办事效率。 8.及时对会议中心和酒店内部、外围实施监控，发现可疑人员要通知值班主管、领班处理。 9.按照消防检测计划，及时对各类设备进行检测，确保完整好用。 10.配合领班做好年度消防培训、消防演练和119消防宣传月工作，提高人员消防安全意识和能力。 11.完成班组领班交代的其他临时性任务。 - 熟练使用微软办公软件。 - 熟练掌握消防设备设施操作技能。 - 具备较强的处理消防突发事件处置能力。 - 业务实施,具备组织、管理会议中心和酒店消防培训、演练、设备设施维护保养和隐患排查治理及整改工作。 - 有良好的团队合作精神、沟通组织及处理问题的能力，能适应较大的工作压力。 - 具备较强的解决问题、分析问题、推理、激励、组织及培训能力。 教育背景、任职资质、工作经验： - 高中以上学历，和岗位相匹配的相关专业毕业。 - 具有消防设施操作员四级相关资格证书。 - 一年以上年企业相关工作管理经验或消防部队工作经验。

- 依据装饰装修工程的施工图纸和施工方案，熟练进行各类装修施工操作。 - 负责妥善保管和维护个人使用的装修工具，如电钻、电锯、喷枪、抹子等。每天工作结束后，对工具进行清洁、保养，检查工具的性能是否正常，及时发现并处理工具的故障隐患，确保工具在后续施工中能够正常使用，提高工作效率。 - 协助进行装修材料的搬运、存储和使用管理。在材料搬运过程中，小心谨慎，避免对材料造成损坏。 - 始终牢记安全施工原则，遵守施工现场的安全管理制度。正确佩戴个人安全防护用品，如安全帽、安全带、护目镜等。在进行高处作业、动火作业等危险操作时，严格按照安全操作规程执行，确保自身安全。 - 积极配合其他装修技工和施工团队成员的工作，在团队协作项目中，按照分工完成自己负责的部分。 - 及时向施工主管反馈施工过程中遇到的问题和困难，如施工图纸与实际现场情况不符、材料供应不及时等。同时，积极提出自己的建议和解决方案，为提高施工效率和质量贡献力量。 - 完成上级安排的其他临时性工作。 -  能力、关键资质、技能： - 对各类装修材料有深入的了解，熟悉其性能、特点和使用方法。能够根据不同的装修项目和设计要求，合理选择和使用装修材料。 - 具有较强的质量意识，能够严格按照质量标准进行施工操作，注重施工细节，对施工质量有较高的自我要求。在施工过程中，能够主动发现并解决常见的质量问题，如墙面空鼓、瓷砖缝隙过大等，具备一定的质量问题处理经验。 - 良好的沟通以及语言、书面表达能力。 - 良好的服务意识及较强的组织协调管理能力，具有团队合作意识、工作踏实认真负责。 教育背景、任职资质、工作经验： - 高中以上文化程度，3年以上同等职务工作经验。 - 熟练掌握各类常用装修工具的操作方法，如电钻、电锯、电锤、喷枪、射钉枪等电动工具，以及锤子、扳手、螺丝刀、抹子、水平尺等手动工具。能够根据不同的施工任务，准确选择和使用合适的工具，提高施工效率和质量。

- 在工作区域确保制服整洁、大方，随时接待客户并提供专业的餐饮服务。 - 定期获得客人反馈意见并详细记录客人档案。 - 准备自助餐开档、收档的工作事宜，并且欢送客人。 - 熟悉本餐厅所有食品准备的标准和程序、熟悉酒水知识、鸡尾酒的配制、酒水服务知识。 - 与客人讨论菜单并为他们的选择提供相应的建议，为客人的特殊需求做出安排。 - 接受客人的订单，并做好详细的记录，按照标准程序为顾客提供专业的服务。 - 确保任何时间工作区域整洁，清洁餐厅设施、保持领位台清洁、标准接听电话、填写和保存预定簿、接收和记录预订、安排特别活动。 - 建立并维持有效的对客关系，以能够促进友好、信任和满意的态度与客人交流。 - 参加酒店的各种培训，接受部门培训。 - 坚持酒店安全制度、紧急情况处理规定和程序。 - 完成你上级交待的其它任务。 能力、关键资质、技能： - 具备一定的中英文沟通能力。 - 具备电脑办公能力。 教育背景、任职资质、工作经验： - 高中以上科学历。 - 1年以上五星级酒店同岗位工作经验，或与此相当的教育和工作经验结合的背景。 - 国际联号酒店工作经验者优先。 - 女性，身高165CM以上。

Produces the Annual Revenue Plan in conjunction with Executive Committee, Sales and Marketing Budgets and forecasts Produces, implements and monitors action plans to ensure Revenue Plan objectives are achieved Analyses current and potential markets/trends, coordinates all activities to maintain and increase revenue through added business volume and increased rate Procures new and repeat business for the hotel by monitoring contact with airlines, travel agencies, commercial houses, private clubs and professional associations within local, domestic UK and international markets. Maintains contact with planners, corporate accounts, incentive buyers, airlines and wholesalers, through personal sales calls, telephone contacts and written communications Creates and implements special programmes to achieve greater productivity through: Increasing average rate Increasing occupancy Increasing business volume during difficult periods Increasing local food and beverage banqueting sales Manages key accounts Oversees the selling and servicing of group business Co-ordinates the development of all promotional material Provides direction on and conducts market research Monitors competitor activities Maintains close liaison with Regional/ Corporate Sales teams and those of other IHG hotels to ensure the hotel receives proper corporate consideration, direction and support Ensures the hotel is represented as an active member of the local community through association membership Coordinates sales and promotes business for other InterContinental Hotels within the region. Interacts with worldwide regional sales offices with particular attention to local office Plans and executes sales trips to major market areas Attends major travel functions to promote sales for the hotel Directs all sales activities for Sales Managers to ensure they meet the goals of the Revenue Plan Conducts weekly reviews of sales personnel activity to ensure targets and sales objectives are being met Produces monthly Sales reports and forecasts Meets with guests from major producers/organizers of big events staying in the hotel to ensure customer satisfaction Establishes and continuously updates mailing lists Organizes and attends major sales/PR related functions within the hotel Works with Human Resources on manpower planning and management needs Works with Director of Finance in the preparation and management of the Department's budget

【岗位职责】 1、全面负责酒店防损部的日常运营与管理，制定并执行防损策略、制度和流程，确保酒店资产及人员安全。 2、组织并实施酒店安全风险评估，定期检查消防、监控、门禁等安防系统，及时发现并消除安全隐患。 3、领导团队处理突发事件（如火灾、盗窃、纠纷等），制定应急预案并定期组织演练，确保快速有效响应。 4、监督酒店各区域的安全巡查工作，确保重点区域（如前台、仓库、财务室等）的防盗、防损措施落实到位。 5、与当地公安、消防等部门保持良好沟通，配合完成安全检查及案件调查，确保合规经营。 6、负责防损团队的人员培训、绩效考核及排班管理，提升团队专业能力和服务意识。 7、分析酒店损耗数据，提出改进建议并推动执行，降低运营成本及损失风险。 【岗位要求】 1、大专及以上学历，安全管理、酒店管理或相关专业优先，持有消防或安保相关资格证书（如消防设施操作员证）。 2、5年以上酒店或大型商业综合体防损/安全管理经验，其中至少2年管理岗位经验，熟悉万豪集团标准者优先。 3、精通消防法规、治安管理条例及酒店安防系统操作，具备较强的风险评估和应急处置能力。 4、优秀的团队领导与沟通协调能力，能高效处理跨部门协作及外部关系维护。 5、责任心强，具备敏锐的观察力和判断力，能适应24小时轮班及突发情况加班。 6、熟练使用Office办公软件及安防监控系统，具备基础英文沟通能力（星级酒店工作必备）。

To serve as the main point of contact for all guest requests and needs.  Agent is responsible for answering calls in order, recording the guest request and then pursuing the issue to a resolution.  The agent must exhibit courteous hospitality at all times and fully own the guest issue. When in communication with the guest, the agent must be proactive in every area including offering additional services.  Most importantly, the agent must coordinate the response to the guest issue and then follow up with the guest to ensure satisfaction with the result. 作为处理所有客人需求的主要服务中心。接线员的主要职责是按规定接听电话，记录客人的要求然后尽快完成。接线员在处理客人要求的过程中须始终保持礼貌的态度。在与客人交流的过程中，接线员须积极对待并提供更进一步的服务。作为接线员，最重要的是须通过协调后给客人以答复，并且后续跟进以确保客人对处理结果满意。

岗位职责： 1、了解办事处当地市场及竞争对手的信息和动态，协助上司策划营销推广计划，切实执行和实施； 2、每日联络或拜访与酒店建立业务关系的商务客户，了解商务客户近期的商务活动， 传递酒店的业务信息，尽可能争取每一宗生意； 3、排每天、每周的营销活动，通过拜访、电话问候及宴请等方式进行营销工作，并呈交营销情况报告； 4、收集客人意见和市场信息，对酒店的价格结构和销售策略提出建议，拓展市场； 5、建立客户资料档案，分析客户的潜在开发能力，根据客户的综合表现对客户提供不 同的优惠或折扣等级； 6、协助做好商务聚会活动的具体工作，跟办客户在酒店举办的有关商务活动后的一切善后工作。 任职要求： 1、 第一学历大专以上，具有3年以上酒店工作经验； 2、具有丰富的销售理论和经验，有敏锐的市场触觉，掌握熟练的销售技巧，具备良好的管理、组织、判断、决策、创新、应变及组织协调能力； 3、具有高度的责任心，进取心和敬业奉献的精神； 4、具有较强的社会活动能力，能对外界建立广泛的业务网络,熟悉主要客户的基本状况，同客户保持良好关系； 5、具有较强的管理，有良好的思想素质和职业道德，组织纪律性强。   备注：工作常驻地点为上海市静安区共和新路共和国际广场