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  • 销售经理

    6千-1.5万
    温州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 04-21
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    • 投递简历
    岗位职责 1.对酒店内各项接待、会场布置、场景气氛做好拍摄记录服务跟进工作。 2. 向市场销售部经理提销售拜访概况报告,提交月销售拜访计划。 3. 反馈信息,保持联系及加强相关合作单位间合作。 4. 修改有关报价信函、合同、推销文书及《备忘录》。 5. 执行订房业务,尤其是旅行社、订房中介及代售异地房业务的预订工作。 6. 联系新闻媒体,宣传酒店形象。 7.策划酒店内部各部门的推销和宣传活动等方案。 8.预留广告位置,审核宣传品的内容,落实悬挂及拆除宣传品等工作。 岗位要求 1.高中以上文化程度,熟练掌握和运用电子文档 2.善于与人交际,有亲和力,待人热情、友善,有礼貌,性格外向、机警灵活、勤奋好学、沟通协调能力强。 3.入门很简单,见习两个月,师傅手把手,努力看得见,勤奋即收获。 4.基本工资3000-3500元/月,综合薪资6000-15000元/月
  • 销售副总监

    6千-1.2万
    合肥 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 五险一金
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    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    发布于 04-21
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    • 投递简历
    1. 根据酒店的经营目标,制定并实施销售策略,拓展客户资源,确保销售目标的实现。 2. 负责维护和发展与大客户的关系,包括政府、企业、社会团体等,以提高客户满意度和忠诚度。 3. 参与重要客户的谈判和合同签订,确保合作的顺利进行。 4. 定期收集市场信息和客户反馈,分析市场趋势,调整销售策略。 5. 与酒店其他部门协作,确保客户服务的高标准和一致性。 6. 管理销售团队,提升团队的销售能力和客户服务水平。 7. 定期向管理层报告销售进度和市场动态,提出改进建议。 岗位要求: 1. 大专及以上学历,市场营销、酒店管理等相关专业优先。 2. 至少2年以上酒店行业销售或客户关系管理经验。 3. 具备优秀的沟通能力和谈判技巧,能够独立开发和维护客户关系。 4. 有较强的市场分析和判断能力,能够根据市场变化调整销售策略。 5. 良好的团队管理能力和领导力,能够激励团队成员达成销售目标。 6. 熟练使用办公软件,如Word、Excel、PowerPoint等。 7. 形象气质佳,具有良好的职业操守和服务意识。
  • 后厨

    4千-5千
    南宁 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

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    中式餐饮 | 1-49 人
    发布于 04-24
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    岗位职责1、监督中厨房、宴会厨房及职工厨房员工的工作,控制所有设施及成本,增加餐饮部的利润。2、负责所有中餐的准备、烹饪及装饰工作,以达到最高的质量标准。3、检查存货及成品。4、检查所有食品的准备情况、5、清楚所有食品的配料、技巧、烹饪方法及设备等方面的知识。6、研究当地餐饮市场,极积开创新菜。岗位要求1、大专学历,同岗位工作经验2年以上。2、接受过专业技术训练,达到X级厨师技术水平。3、有丰富的技术及行政经验,其中在3星级饭店工作不得少于1年以上。4、懂得成本核算,食物原料及食品营养知识。5、身体健康,精力充沛。
  • 前厅主管

    4千-5千
    茂名 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 2024-05-27
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    【岗位职责】 1、健全各种问讯资料。 2、掌握客房预订情况,向部门经理报告重要团体和客人的订房情况,检查VIP通知单的发送情况,负责VIP接待工作的落实。 3、处理总台工作中的差错,处理宾客有关投诉。 4、负责总台财产、设备的使用管理和保养工作,及各类资料的收集、存档及管理工作。 5、检查每日的报表是否有误,并及时纠正。 6、建立体质良好的宾客关系,努力增加客房销售。 【岗位要求】 1、大专以上学历,有同岗位工作经验2年以上。 2、有良好的团队领导精神及执行力。工作认真负责,作风正派。 3、熟练掌握前厅部工作的各个环节和程序。 4、身体健康,品貌端正,气质高雅。 5、掌握酒店管理基础知识,善于同宾客交往、沟通,处理周到、果断,能独立处理各种投诉。
  • 随州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 免费食宿
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    • 氛围融洽
    • 大咖领导
    • 包容友好
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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 03-25
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    岗位职责 1.完成团队和散客销售目标。 2.与会议、宴会相关部门的沟通,取得销售方面的信息和支持。 3.开发新客户,维系原有客户 岗位要求 1.大专以上文化程度;1年以上同岗位工作经验。 2.有强烈的事业心,责任感和勇于开拓的精神。 3.有良好的沟通、统筹能力。 4.有独立市场分析能力。
  • 十堰 | 3年以上 | 高中 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 04-23
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    • 投递简历
    岗位职责 1、熟悉会计制度及相关财务规范。 2、负责酒店消费卡余额的对帐、清算工作,确保挂帐正确、帐面余额正确。 3、固定时间做好电脑信用卡到帐的清转工作。 4、负责有关协议合同单位的月对帐、催收工作,对工作中出现的疑难问题应及时汇报。 5、做好各类挂帐消费宾客帐单的整理、保管工作,随时应宾客的要求不定期的配合对帐。 6、月末与收入会计对帐,做应收报表。 7、负责各订房中心与酒店业务的定期核对、确认工作,并将有关资料存档备查。 8、协助销售人员对客房做好资产信息评估工作,保证信用额度范围的应收帐款质量。 岗位要求 1、财会专业(或相关专业)高中毕业以上文化程度。 2、有助理会计师以上职称,X年以上工作经验。 3、认同金源理念,坚持原则、廉洁奉公。 4、熟悉国家财经法律、法规、方针、政策和制度。 5、具有正确地进行会计财务处理、能用电脑操作和调用各项数据的进行管理报表设计的能力。 6、身体健康,能胜任本职工作。
  • 北京 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 技能培训
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    • 管理规范
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 04-21
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责满汉全席菜品的研发、制作与出品,确保菜品品质与风味符合传统标准 2、根据宴会需求设计满汉全席菜单,并统筹食材采购与成本控制 3、带领厨房团队完成大型宴会的菜品制作,确保出餐效率与流程标准化 4、定期维护和保养专业厨具设备,保持厨房卫生符合五星级酒店标准 5、传承和创新满汉全席烹饪技艺,参与酒店美食文化推广活动 【岗位要求】 1、精通满汉全席全套烹饪技法,掌握宫廷菜系制作精髓 2、具备大型宴会(50桌以上)统筹操作经验,能高效管理厨房团队 3、对传统食材有专业认知,熟悉高端食材的选材与处理方法 4、持有高级中式烹调师职业资格证书优先 5、具备较强的菜品创新能力,能结合现代饮食需求改良传统菜式 6、身体健康,能适应高强度厨房工作及弹性工作时间
  • 日照 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 五险一金
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    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 04-24
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    • 投递简历
    一、岗位概述: 负责园区内水域的管理,维持卓越的游客服务和专业素质。 二、任职要求: 2.1学历要求:高中(包括中专、技校、职高)及以上学历。 2.2经验要求:有水上救生服务行业工作经验优先,持有国家体育总局颁发的救生证。 2.3体貌要求:五官端正,身高170cm以上。 2.4基础素质:具有较强的工作责任心和为游客服务的意识,具备团队协作精神。 2.5有处理突发事件的能力,有一定的判断能力。 2.6在工作中能起表率作用,有良好的组织性和纪律性。 2.7熟悉所在区域设备的操作及各站点的服务流程。 2.8有安排一个区域的工作能力。 2.9有对员工进行相关培训的能力。 2.10身体健康,双目视力均不低于0.7(包括矫正视力),无色盲、色弱、听觉障碍、高血压、癫痫、心脏病、精神病、皮肤病传染、眩晕症、突发性昏厥等妨碍水上游乐设施运行操作的疾病,或生理缺陷。 三、岗位职责: 3.1带领班组参加救生知识和技能培训。 3.2督促本班组员工严格执行园区安全管理制度,并且按照操作规程进行操作,履行作业流程中的岗位职责。负责员工的培训工作,并追踪。 3.3督促本班组员工按照规定填写运营等记录,做好台帐建设工作,确保记录数据的连续性及真实性。 3.4进行经常性维护保养,对发现的异常情况及时处理,并且做出记录。 3.5做好营业前、结束后设备的早、晚检及巡检,及时掌握设备状态,如有异常及时上报。 3.6营运过程中发现事故隐患或者其他不安全因素,应当立即采取紧急措施,并且按照规定的程序向安全管理人员或单位有关负责人报告。时刻关注设备设施的运行状况,发现问题及时停运,并尽快安排处理。 3.7及时发现并处理游客的问题,及时报告。 3.8营运前本班组员工的仪容仪表及到岗情况确认检查。 3.9开园前检查本班组的清洁情况。 3.10督促设施运行前的早检,对检查情况用对讲机在开园前报告主管。 3.11督促及协调救生员的工作,确保营运时游客的安全。 3.12熟练掌握所负责项目的应急救援流程,确保所在项目人员能够熟练掌握应急救援程序。 3.13负责协调本班组员工的轮休以及现场岗位班次的调整。 3.14闭园后督促各区域的清洁工作及设施复位。
  • 公区服务员

    2.4千-2.8千
    惠州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 年底双薪
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    • 人性化管理
    精品酒店 | 1-49 人
    发布于 04-21
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    • 投递简历
    岗位职责: 1、遵守酒店及部门的各项规章制度,执行公共区域的各项制度及操作规范。 2、在酒店内随时随地注意仪容仪表,讲究文明礼貌,加强服务道德观念,积极主动向有需要的客人提供帮助。 3、按要求参与员工培训,确保完成培训任务努力学习,并不断提升业务技能。 4、与酒店各部门员工保持高效合作。 5、按要求完成职责范围内的清洁卫生及计划清洁工作。 6、按程序规范正确操作各种清洁器械、用具、药水。 7、熟悉设备安全操作方法,正确组织实施财产安全、急救、火灾、紧急事件发生时的补救措施,保证住客及酒店、员工人身财产安全。 8、完成上级交办的其它任务。
  • 营销总监

    9千-1.2万
    九江 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 五险
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
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    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 04-21
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    • 投递简历
    任职要求: 1、50岁以下,男女不限,大专及以上学历; 2、人品端正,10年以上酒店、商业营销经验,3年以上营销负责人经验; 3、具有较强的执行力和工作抗压能力; 4、有优秀的市场拓展能力、沟通能力和团队协作精神,带领团队和培养团队经验丰富,以往业绩优秀。 岗位职责: 1、根据汤太宗温泉度假酒店的发展战略,建立、完善并执行酒店市场销售工作相关的规章制度,制定及实施酒店各类市场销售方案和计划,带领销售团队完成年度销售目标; 2、负责拓展区域内的旅游管理部门、旅行社、公司、政府等部门建立合作关系,促成签约合作; 3、负责汤太宗温泉度假村对外广告宣传工作,提高度假村的知名度,开拓客源市场并维护酒店的客户渠道; 4、负责酒店销售队伍的组建、培训及考核工作、市场销售的预算管理; 5、展开各项市场调查工作,了解市场动态、客户需求和竞争对手信息,整理酒店各类活动、市场调查等资料并进行分析总结。
  • 东莞 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 2000人以上
    发布于 04-17
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、拟定酒店促销活动,完成团队和散客销售目标。 2、监督销售量、调整销售活动,完成计划目标。 3、与会议相关部门的沟通,取得销售方面的信息和支持。 4、在部门年度预算内,推行销售计划。 5、保存以前、现在有潜力客户的资料。 6、制定临时时间表,记录上月的销售活动,收集每天的销售拜访记录并存档。 7、以周销售计划为基础,向市场销售总监提交销售拜访概况,和月销售拜访计划。 【岗位要求】 1、高中以上文化程度;1年以上同岗位工作经验。 2、有强烈的事业心,责任感和勇于开拓的精神,拥有良好的沟通协调能力,良好英语能力。 3、精通市场开发,公共关系,经营策划,贵宾接待及形象推广等。 4、有独立组织项目营销工作能力,兼备项目策划和市场分析能力。 工作地址:东莞市凤岗镇名冠金凯悦酒店
  • 广州 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 年度旅游
    国内高端酒店/5星级 | 1-49 人
    发布于 04-24
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    • 投递简历
    岗位职责: 1. 负责制定和执行销售策略,以达成公司销售目标 2. 领导销售团队,确保团队成员的工作表现 3. 维护和拓展客户关系,提升品牌知名度和市场份额 任职要求: 1. 具备出色的领导能力和团队管理能力 2. 拥有良好的商务谈判和客户服务意识 3. 能够有效地制定销售计划,并确保其执行
  • 前台

    4千-5千
    北京-密云区 | 1年以上 | 中专 | 提供食宿

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    民宿客栈 | 1-49 人
    发布于 04-23
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    • 投递简历
    岗位职责 1、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理; 2、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动; 3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益; 4、熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务; 5、熟练掌握店内信息,提供准确的问讯服务; 6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续; 7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度; 8、制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。 岗位要求 1、性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识
  • 万能工

    3.5千-4千
    连云港 | 3年以上 | 高中 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
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    • 人性化管理
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 2024-12-30
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    • 投递简历
    岗位职责 1、按计划检修客房,检修公共区域,根据客房损坏情况排出先后次序。 2、负责酒店的所有给排水系统的正常运转和保养维修。 3、参与蒸汽管路系统的改造和维修保养。冷热水管路的维修保养。 4、负责各区域厨房内的煤气管接口、阀门的检查保养。 5、负责对所有下水、污水道进行维护及疏通。 6、主动向领班汇报工作中的问题及完成情况,及时记录当天维修日志。 7、除及时完成本职能组负责的各维修任务外,应服从主管、经理的指派,帮助其它工种努力完成相关的维修工作。 8、遵守操作规程及酒店规章制度。 岗位要求 1、初中以上文化程度, 2、有同岗位工作经验3年以上。 3、学习态度良好、动手能力较强。 4、有相关资格证书者优先考虑。
  • 销售经理

    5千-6千
    南通 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 岗位晋升
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 02-20
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    • 投递简历
    任职要求:     性别不限,40岁以内,形象气质良好。本科及以上学历或管理或市场营销专业毕业,熟知销售系统并具有良好的沟通能力,能与各级员工互动交流,工作积极主动,了解旅游产业和宴会销售,熟练运用办公软件及相关管理软件,具备优秀的书面和口头表达能力,至少三年以上五星级酒店销售部同岗位工作经验,具备代表酒店,品牌和公司与顾客,员工和第三方交往的能力,诚实可靠、品行端正,具有较强的工作责任心和学习能力、良好的团队合作意识。 岗位职责; 1、完成自己负责区域的旅行社及订房公司销售目标 2、清楚地了解其分管区域的销售目标,并预先在销售计划中将其按年/月/周的目标进行细分 3、安排每日走访的客户,以期在客房及餐饮上为酒店寻求更多的业务 4、履行客户关系管理的职责,通过完成计划周详的客户拜访实现销售目标 5、保证已与客人确认的客房,宴会及餐饮服务在客人未到或在酒店入住时完成                                                    6、保持与潜在客户的联系沟通以期将来使其成为酒店真正的客户   7、根据各自管辖区域撰写市场及竞争者情况报告                  8、酒店产品宣传及拜访酒店客户,保持良好合作关系,了解客户需求。                                                   9、确保所有客户信息的时时更新,包括数据信息的更新,产品跟踪,客户动向。
  • 伊犁 | 经验不限 | 中专 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 03-21
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    • 投递简历
    ·       Cleaning, checking andmaintaining of dishwashing machines to a good condition and in continualworking order ·       对洗碗机进行清洁和检查,并保持其良好状况和正常运转。 ·       Assist the chefs withpreparation and/or general kitchen duties ·       协助厨师进行饭菜烹调工作和一般性的厨房工作。 ·       Work in accordance with thedaily production schedule ·       按照每日生产量计划进行工作。 ·       Ensure a constant andsufficient supply of equipment and clean utensils to all outlets at all times ·       确保始终向所有营业场所提供足够的设备和干净的器皿。 ·       Collection of all garbage andmaintain the cleanliness of bins and garbage room at all times ·       收集垃圾并保持垃圾桶和废物间的清洁。 ·       Maintain the cleanliness andconduct regular checks on the staff dining area to ensure it is clean, tidy andreplenished ·       保持清洁,并定期对员工就餐区域进行检查,以确保其整洁和物品供应。 ·       Mise en Place and foodpreparation ·       开餐准备和饭菜烹调。 ·       Assist with Food presentation ·       协助食物装盘工作。 ·       Assist with the receival andstorage of goods ·       协助接收和储存货物 。 ·       Maintain hygienic standards andpractices ·       坚持卫生标准和规定。 ·       Actively pursuing cost savingmeasures ·       积极采取节省成本的措施。 ·       Recycle where-ever possible ·       尽可能进行资源再利用。 ·       Work in line with businessneeds ·       按业务要求开展工作。
  • 宁波 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 04-21
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    • 投递简历
    按照年度市场销售计划管理销售工作和活动,完成并超越酒店的预算和销售战略目标。 岗位职责: 1.监督竞争对手的活动并协助监察市场动态。 2.在洲际酒店集团的范围内将销售线索提供给适合的人员。 3.根据在销售策略中既定目标,向新的、现有的、有可能的客户进行销售,并与其谈判商定最适合的价格以争取最大的利润。 4.通过客户管理,向现有的客户提供服务。 5.销售酒店的所有设施。 6.设立和保持定期的销售拜访模式,与目标市场的主要人物会面。 7.根据酒店的营业需要,与业务联系人、会务策划者、游客和会展局、旅行社、旅游运营商、航空公司、公司客户、政府部门和其它客人发展并保持联系。 8.对客户进行拜访。 9.需要时出差对酒店进行推销,发展潜在的业务机会。 10.监测现有业务,并在销售策略会上提出建议以扩大业务。 11.按市场销售总监与地区经理们的指示执行相关工作。 任职要求: 1.具有代表酒店,品牌和公司与顾客,员工和第三方交往的能力。 2.具有解决问题,推理,号召,组织和培训能力 3.精通微软办公软件 4.良好的写作技能 5.最好具有市场营销,酒店管理,商业管理或相关领域的学士学位或大专学历。 6.2年相关工作经验,或与此相当的教育与工作经验结合的背景。
  • 冷菜主管

    5千-6千
    宁波 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 年底双薪
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 技能培训
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 04-15
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    • 投递简历
    主导冷菜制作,把控菜品质量与口味 管理食材采购、验收与成本 确保厨房卫生安全 带领并培训冷菜团队
  • PA主管

    4千-5千
    滁州 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位津贴
    • 夜班补助
    • 免费制服
    • 五险
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 02-25
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    • 投递简历
    1、确保公共区域的日常清洁,做好地毯、家具、机器的维护及养护程序。 2、做好部门员工的培训,标准规范使用清洁药品。 3、具有良好的清洁机器及清洁剂使用方面的技能。 4、部门员工排班及任务分配,处理所有清洁方面紧急事件,机器日常维护与存放。
  • 音响师

    6千-8千
    西双版纳州 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 五险
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 领导好
    • 节日礼物
    • 技能培训
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 04-26
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    音响系统维护与管理 - 负责酒店内各类音响设备的日常维护、保养和检修,确保设备正常运行。 - 定期对音响系统进行检查和测试,及时发现并解决潜在问题,如线路故障、设备老化等。 - 建立设备档案,记录设备的型号、规格、购买时间、维修记录等信息,以便于管理和维护。 活动现场音响支持 - 参与酒店举办的各类活动,如会议、婚礼、宴会、演出等,根据活动需求设计和布置音响系统。 - 在活动现场,负责音响设备的调试和操作,确保声音效果清晰、稳定,满足活动的要求。 - 活动过程中,密切关注音响系统的运行情况,及时处理突发的音响问题,如音量异常、杂音等,保证活动顺利进行。 与其他部门协作 - 与酒店的会议服务、餐饮、公关等部门密切配合,了解活动的具体要求和流程,提前做好音响准备工作。 - 与活动主办方或客户进行沟通,了解他们对音响效果的特殊需求,并尽力满足。 - 配合技术人员进行酒店音响系统的升级和改造工作,提供专业的建议和意见。 音频资料管理 - 负责酒店音频资料的整理、分类和保存,包括音乐文件、会议录音、活动音频等。 - 根据需要,为酒店的宣传、推广等工作提供音频素材,并确保音频资料的版权问题。
  • 行政主管

    6千-8千
    无锡 | 2年以上 | 本科 | 提供食宿

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    文旅运营公司 | 2000人以上
    发布于 2024-10-09
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    【岗位职责】 职责范围: 1.统筹安排总经理日常行程、会议及差旅计划,协调内外部事务优 先级; 2.起草、整理会议纪要、汇报文件,跟进管理层决策事项的落地执 行; 3.独立完成园区运营分析报告、项目提案、招商方案等 PPT 设计与制作,确保内容逻辑严谨、视觉呈现专业。 4.协助总经理制定园区年度运营计划,监控客流量、营收、成本等核心数据,定期输出分析建议; 5.参与园区活动策划与执行(如节假日主题活动、品牌推广),协调跨部门资源推进项目; 6.整理行业竞品动态、政策法规,为管理层决策提供参考依据; 7.对接市场销售部、息壤酒店、商业管理部、财务管理部等部门,确保信息高效传递与任务闭环; 【岗位要求】 任职条件: 1. 年龄:35 岁以下 2. 性别:男 3. 学历:本科及以上学历,行政管理、旅游管理、市场营销、设计 类相关专业优先; 4. 3 年以上行政助理/运营助理经验,有文旅、景区、酒店行业背景 者优先; 5. 精通 PPT 制作:能独立完成 50 页以上复杂方案(需附作品集), 熟练使用图表、动画、排版工具(如 iSlide、Canva); 6.熟练使用 Excel 处理数据(如 VLOOKUP、数据透视表),具备 基础数据分析能力。 7. 综合素养: 出色的沟通协调能力,能高效对接高层、团队及外部合作方; 逻辑清晰,具备优秀的文字撰写与信息整合能力; 抗压性强,适应旅游旺季弹性工作节奏;
  • 阿坝州 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 管理规范
    • 节日福利
    • 技能技巧培训
    • 晋升空间巨大
    • 惜才爱才
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 04-21
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    MAJOR RESPONSIBILIES 责任概要 : Work closely with the managers to ensure daily operations in Front Desk are run smoothly.  Ensure allareas in Front Office are covered by sufficient manpower at all times.  Overseeing and training all Front Desk Agentsat the counters to ensure consistency of  services rendered to all guests.  与部门经理紧密地合作,提供积极有效地协助,以达到令前台的日常运转顺利正确地进行的目的。确保在任何时刻前厅部各个岗位都配以充足的人力。监督并培训所有的前台员工为客人提供一致性的服务。 SPECIFIC DUTIES 工作任务 : 1.    Ensure all StandardOperating Procedure and Local Operating Procedures are adhered to and carriedout.         确保所有规范运行程序和地区规范运行程序严格地被遵循和执行。 2.     Monitor work stationeries to ensure there are sufficient supplies andrequisite through Managers whenever required.         持续监督和检查工作所需要文具等相关用品,保证其充足的贮备与供给,以备之需。 3.     Meeting and escorting of VIP guests to their room/s and any other guestas and when required.         迎接VIP客人(及其他相应的客人当有需要时)并陪同引领到他们的房间。 4.     Preparing of 15 minutes training for all Front Office associates.         准备前厅员工的15分钟培训。 5.     Monitor room assignments to ensure all guests’ requests are met orprovide guest with an alternative if unable to meet request.         监督所有房间的分配,确保所有的客人的需求得以满足。在无法满足客人需求时,提供客人可能性的选择。 6.     Knowing all duties and responsibilities of the Front Office in order toassist associates more efficiently whenever required.         清楚地了解前厅部所有的职责与义务,当员工们需要时更加有效地提供帮助与支持。 7.     Check and ensure that all tasks stated on the associate’s dailyoperations checklists, are completed before the end of each shift.            监督员工的工作,保证日常工作检查表上规定的任务在班次结束前全部完成。 8.     Handling of guests’ request and complains and taking ownership ofguests’ feedback.  Correspond with guestif necessary.          处理客人的需求及投诉,负责集取客人的反馈信息,必要时与客人保持联系。 9.    Ensure key packetsfor guest are properly packed according to the hotel’s standard and room/sassigned according to guests’ request               依照酒店的规范标准为客人准备好客房钥匙及相关对象, 按照客人需求分配房间。 10.  Ensure all areas at Front Desk and Back Office are cleaned at all times.(Includes lobby level.)          时刻确保所有在前厅管辖范围内的环境的干净与整洁。(包括酒店大堂) 11.  Ensure hotel’s properties, department’s equipment are handled with careby all associates and used according to proper procedures at all times          时刻确保所有员工按照正确的程序小心谨慎地使用酒店的设施与部门的设备。 12.  Maintaining the security of guests’ profiles and gifts.          维护客人的资料信息及礼物。 13.  Handling of overbooked situations with Manager on Duty.          协同当班经理处理解决超员预订的状况。 14.  Knowing all emergency procedure at all times.          任何时候都清楚地了解所有紧急情况的处理步骤。 15.  Be wary of general liability issues and if unclear to check with Manageron Duty.          对常规的职责议题保持小心谨慎的态度,当有不清楚时及时与经理核查。 16.  Maintain effective service in line with the Hotel’s Corporate Image         为客人提供有效的服务并保持其与酒店团队形象的一致性。         a.      Company’s Grooming Standard                    酒店仪表标准         b.      Standard Operation Procedures                    标准工作程序         c.      Departmental Policies                    部门方针政策         d.      Corporate Policies                    酒店方针政策 17.  Any other duties as may be assigned from time to time.        承担其他实时被委派的职责。 18. Implement the proper training program and control the training of thestaff to top efficiency and in accordance with hotel policies.         参加相关培训课程,帮助培养符合酒店标准的高品质的员工。 19.   Providejob descriptions and an updated training manual.         制定工作描述,更新培训手册。 20.  Maintain close control and inventory of suppliesand equipment. Everything in Working Order (EIWO).          监管并保证所有供应品及设备都完好无损。确保所有物品都能正常使用。 21.  Maintain cleanliness and neatness of work area.          保持工作环境的干净整洁。 22.   Befamiliar with and follow all hotel safety and accident prevention procedures.          熟悉并遵守酒店安全防卫条例。 23. Have knowledge of hotel rates, discounts, and how to handle each.         了解并知道如何处理与酒店房价和折扣相关的问题。 24. Have working knowledge of reservations and Fidelio procedures.  Know cancellation procedures and walkprocedures.         了解与预订和酒店所用管理系统相关的工作知识。了解取消预订以及订预定的程序。 25.  Follow the Marriott customer servicesatisfaction standard and ensure the guest satisfaction score is up tostandard.         在工作中遵循对客服务满意标准,确保宾客满意度和携程点评分的分数达标。 26.  At all times, should be the most professionaland polite manner to show the style of hotel.         任何时候都应该以最专业及最礼貌的举止来展现酒店的风采。 27.  Understand possible emergencies and know how todeal with them. Report to superior or guest service Manager in case of failure.         了解可能出现的突发事件并懂得如何应对,如无法处理时及时向上级或宾客服务经理上报。 28.  Check the arrival guest information, includingVIP, Marriott membership, regulars, group reservations and other relevantspecial requirements, timely inform the Housekeeping Department and Food andBeverage Department of the relevant information.          查看当天抵店客人信息,包括贵宾,温德姆会员顾客,常客,团队预订,OTA宾客及其它相关的特殊要求,及时将相关信息通知客房部和餐饮部。 29.  Maintain good relationship with HousekeepingDepartment, promptly inform them of early departure, early arrival, extend booking,late check-out, room change and other special requests.          维持与客房部的良好关系, 迅速及时将有关客人提前离店、提前抵店、续住、延迟退房、换房以及其它特殊要求通知客房部。 30.  Liaise with the Housekeeping Department toensure room image is maintained and the “ Room Ready on Arrival ” policy is adhered to .          与客房部协调以确保房间干净整洁以保证“可用房”政策。
  • 销售经理

    6千-8千
    汕尾 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 节日礼物
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    • 年底双薪
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    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 节假日三薪
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    发布于 2024-11-04
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责达到其负责细分市场的客房销售指标; 2、通过系统和有效的客户关系管理,代表酒店与客户保持持续的接触来推广酒店并实现销售业绩。 【岗位要求】 1、大学本科或专科学位或学历,或相等学历; 2、良好的英语口语和写作能力; 3、具备出色的销售技巧、销售系统知识、高效的时间管理能力、领导能力、客户发展及关系管理能力; 4、理解适合酒店需要的散客、团队及宴会的生意;清楚销售策略及客户利润最大化;清楚及达成个人及团体目标; 4、自信、精力旺盛及热情、具备良好的表达及组织能力、出色的人际交往能力; 5、熟知电脑软件应用知识。
  • 服务员

    4千-6千
    南通 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 美女多
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 02-18
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    • 投递简历
    1.按照服务主管安排认真做好桌椅.餐厅卫生,确保正常营业使用。 2.接待顾客应主动.热情.礼貌.耐心.周到,使顾客有宾至如归之感; 3.负责客人点单,向顾客介绍和推销本餐厅饮品及特色菜点; 5.配合上级工作,服从领导指挥,团结及善于帮助同事工作。
  • 北京 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 午餐补贴
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    游乐园 | 500-999人
    发布于 04-24
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    • 投递简历
    1. 负责酒店线上直播活动的策划、执行及推广,包括但不限于酒店客房展示、特色服务介绍、餐饮推广、活动宣传等; 2. 通过直播平台(如抖音、快手、微信视频号等)与观众互动,提升酒店品牌曝光度和用户粘性; 3. 结合节假日、主题活动策划创意直播内容,吸引潜在客户并促进转化; 4. 实时监测直播数据(观看量、互动率、转化率等),优化直播策略; 5. 协助完成直播后的复盘及效果分析,提出改进方案; 6. 配合酒店市场部完成其他线上营销任务(如短视频拍摄、社交媒体运营等)。
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