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  • 客服

  • 无锡 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
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    • 领导好
    • 午餐补贴
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 一、客人入住与退房: 1.欢迎抵达的客人,快速高效地处理入住手续,同时提供有关酒店和可用服务的所有必要信息。 2.协助客人办理退房手续,确保账单准确无误,付款顺畅处理。 二、客户互动与卓越服务: 1.回应客人询问和需求,提供有关酒店、当地景点和服务的准确信息,以提升客人的入住体验。 2.预见客人的需求,提供个性化服务,确保所有客人都感到被重视并得到悉心照顾。 三、问题解决与投诉处理: 1.专业迅速地解决客人的投诉或问题,确保服务补救措施达到或超越客人的期望。 2.与其他部门合作,快速解决问题,确保客人的体验是积极的和无压力的。 四、房间分配与协调: 1.协助管理房间分配和特殊要求,确保尽可能满足客人的偏好(如房间类型、视野或设施)。 2.与客房服务和维护团队协调,确保房间清洁、维护良好,并为客人的到来做好准备。 五、沟通与跨部门合作: 1.将客人的需求、偏好和问题传达给相关部门(如客房服务、礼宾部和餐饮),确保服务无缝交付。 2.确保将客人的信息(包括特殊要求和偏好)更新到酒店的系统中,以便未来的入住体验。 六、行政与报告职责: 1.管理酒店系统中的客人记录、预订和账单,确保所有交易的准确性和关注细节。 2.准备有关客人入住、退房和运营问题的每日报告,确保管理层了解当天的活动。 任职资格: 1、具备酒店行业客户服务或前台角色的相关工作经验。 2、优秀的沟通和人际交往能力,能够专业处理客人的询问和投诉。 3、熟悉酒店一般的前台操作流程。 4、优秀的多任务处理能力,能够在快节奏的环境中保持冷静和专业。 5、掌握英语者优先考虑。 6、能够适应灵活的工作时间,包括夜班、周末和节假日。 7、积极的态度以及对提供卓越客户服务的真正热情。
  • 深圳 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
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    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    1.负责管理处公共设施完善、设备养护、室内维修工作的计划、组织、检查、改进工作;   2.负责工程维修人员岗位的确定及岗位职责的完善工作;   3.负责制定酒店及公用设施年度检修计划和各项内部维修管理制度;组织编制设备管理、操作、维护的各种规章制度和技术标准,并监督执行;   4负责及时处理各类工程维修信息,采取各种措施予以改进,并及时向经理汇报;   5.负责改进、扩建项目的工程施工组织工作及现场监督管理工作;   6.制定工程维修工作计划,并对工作计划执行结果负责;制定本部门职员培训计划,组织实施培训,评估培训效果.
  • 前台主管

    3.7千-4.1千
    烟台 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1.协助前台经理,负责前台班组的日常管理工作,创造和谐的工作气氛,减少工作环境中的摩擦。 2.及时了解员工的思想动态并报部门经理,检查督导本部门员工的仪表仪容、组织纪律、礼貌用语及工作效率,保证前台所有员工为酒店客人提供高效礼貌的服务 。 3.协助前台经理完成辖下员工的各项培训与考核工作,为前台所有员工和新聘员工提供适当的培训。 4.保证对客房作合适的安排,优先保证到客的住房,分别与有关公司/旅行社再次确认所有的到达预订,并与房务部协调房态。 5.合理安排属下的工作,管理、调配本部门使用的各项消耗品,严格控制成本,及时传达上级的指示。 检查维护前台设施设备,保证所有设备正常使用。         6.为前台员工举行每日班前会,所有工作做好交接,及时跟进。        7.完成公司领导交办的其他工作。
  • 烟台 | 3年以上 | 大专 | 食宿面议
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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1、直接负责礼宾部的工作。 2、对酒店的宾客提供礼貌专业的服务;协助重要宾客的入住和离店。 3、管理行李房,确保所有的行李有行李标签并且安全存放在合适的位置。 4、负责所有的特殊事情和酒店服务的有关信息的公告。 5、确保工作区域内的所有设备处于良好工作状态。 6、参与员工的培训工作。负责员工的日常培训,制定培训计划。 7、运营需要时,为客人提供用车服务。 【岗位要求】 1、会开车,有驾驶证,无不良驾驶习惯。 2、身体健康,品貌端正,形象气质佳。 3、优秀的组织管理能力。 4、优秀的交际能和沟通技巧。 5、善于同宾客交往、沟通,处理周到、果断,能独立处理各种投诉。
  • 安保员领班

    6千-6.5千
    北京-房山区 | 经验不限 | 学历不限
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    • 帅哥多
    • 美女多
    • 包吃包住
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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、遵守酒店员工手册及酒店酒店的规章制度。 2、向部门领导报告发现的安全问题。 3、对酒店员工和保安部员工进行消防安全培训。 4、检查消防设备,协调工程部使消防设备处于良好状态。 【岗位要求】 1、按照要求对饭店区域的巡视与消防检查。 2、在饭店区域进行专项的消防安全检查,发现和消除隐患。 3、对饭店备用钥匙的管理,执行酒店钥匙管理的规定。 4、执行部门对外来访客及施工人员的管理政策。 5、与工程部积极的协调,使中控设备处于良好的状态。 6、对来店的重要宾客的安全保卫。 7、建立和管理保安部内部消防档案。 8、对安全隐患采取必要的措施,并将检查结果和整改措施报保安部经理。
  • 销售主任

    3千-4千
    昭通 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店客房、会议、餐饮等产品的销售工作,开发新客户并维护现有客户关系,完成月度销售指标; 2、根据市场动态及客户需求,制定销售计划并执行,定期提交销售报告及市场分析; 3、参与酒店营销活动的策划与执行,提升品牌影响力及市场占有率; 4、与酒店其他部门(如前厅、餐饮、财务等)保持良好协作,确保客户需求得到高效落实; 5、收集并反馈客户意见及市场信息,协助优化酒店产品及服务。 【岗位要求】 1、对销售工作充满热情,具备较强的市场开拓能力和客户服务意识; 2、良好的沟通能力、谈判技巧及团队协作精神,能适应高强度工作; 3、学习能力强,能快速掌握酒店产品知识及销售流程; 4、有酒店、旅游或相关行业2年及以上销售经验者优先,无经验者可提供培训; 5、能熟练使用办公软件(如Word、Excel等),具备基本的数据分析能力。
  • 厨房切配

    3千-4千
    昭通 | 3年以上 | 初中 | 提供食宿
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责厨房食材的清洗、切配及准备工作,确保食材符合卫生标准 2、根据厨师要求进行食材的切配加工,保证刀工符合菜品标准 3、协助厨师进行简单的菜品制作和装盘工作 4、保持工作区域的清洁卫生,遵守食品安全规范 5、定期检查食材新鲜度,及时处理变质食材 【岗位要求】 1、具备基本的刀工技能,能熟练使用厨房刀具 2、了解常见食材的处理方法和保存要求 3、能适应厨房高温环境,具备较强体力 4、工作细致认真,有责任心 5、有团队合作精神,能配合厨师完成各项工作
  • 三亚 | 经验不限 | 大专
    • 五险一金
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    • 领导好
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、协助开展酒店内部员工培训的组织与实施,包括新员工入职培训、岗位技能培训及各类专题培训; 2、协助制定年度培训计划,并根据实际需求调整培训内容,确保培训效果; 3、整理、归档培训资料,建立并维护员工培训档案,确保培训记录的完整性与准确性; 4、完成上级交办的其他临时性工作任务。 【岗位要求】 1、2026应届毕业生; 2、英语水平四级以上,具备良好的英语口语表达与沟通能力,英语专业优先; 3、熟练使用Office办公软件(Word、Excel、PPT),能够独立完成培训材料的制作;
  • 珠海 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
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    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    Responsible for the daily shift operations of Housekeeping, Recreation/Health Club and, if applicable, Laundry. Directs and works with employees to verify property guestrooms, public space and employee areas are clean and well maintained. Completes inspections and holds people accountable for corrective action. Position assists in ensuring guest and employee satisfaction while maintaining the operating budget. 负责客房部、康乐/健康中心和洗衣房的日常工作。指导员工并与员工一起确保客房、公共空间和员工区域的清洁和维护良好。完成检查并要求人员对纠正措施负责。该职位协助确保客人和员工的满意度,同时维持运营预算。
  • 西安 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
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    • 万豪员工价
    • 职业发展
    • 节日礼品
    • 集团内部调转
    • 提供食宿
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1.熟悉掌握中餐厅可提供的所有的酒精饮料,啤酒,和非酒精饮料的商标名。 2. 熟悉掌握酒水单上每种葡萄酒/香槟的具体特点和描述。 3. 熟悉掌握菜单的所有内容,烹调方式,成份,酱汁,分量,装饰,摆放和价格。 4. 熟悉掌握中餐厅的整体摆设,桌子/座位/工作台数,合理的桌面摆台,房间的可容纳量,运营时间,价格范围和着装要求。 5. 检查仓库地区的存货量,摆放陈列和卫生情况。派指定的人去保持清洁卫生和整理货品陈列。 6. 建立易耗品,酒精饮料的平均存放量,完成对库房的补货或对增加物品的采购。 7. 能够进行布草的存取,并分配员工运送到餐厅。 8. 检查葡萄酒和香槟酒的库存并及时提醒酒水经理补充存货,确保葡萄酒正常收货并正确和安全的被存放。 9. 查看前一天的销售和酒水的成本,解决账目上的差异问题,对比实际销售额与预算。 10. 与厨师长每天一起查看每日精选和沽清物品,每隔一个班次要更新一次。确保所有的员工都知道。 11. 定期和餐厅预定员/咨客一同检查预定系统的更新状况。 12. 根据员工的具体情况制定每周员工排班表,如特殊情况则进行更改。 13.具备社会餐饮工作经验者优先考虑
  • 昆明 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1.负责设备日常维护,能独立处理各类设备电器故障 2.负责对设施设备进行安全检查,确保其正常运行 3.进行综合维修的日常工作,做好记录,有问题及时上报
  • 店长

    4千-5千
    成都 | 经验不限 | 学历不限
    • 投递简历
    全面管理店铺里面的所有日常,维护客情,提高销售绩效有两年以上的经验,熟悉美业的项目,有责任心,表达能力强,沟通能力强,执行能力强,有服务意识!!
  • 礼宾员

    2.5千-2.5千
    锦州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 绩效奖金
    • 做五休二
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 岗位晋升
    • 节日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【福利待遇】 五险一金;双休;免费三餐;免费员工宿舍;带薪年假;法定节假日三薪;节日福利等。 【岗位职责】 1、按照行李服务流程和要求,为抵离客人提供行李搬运服务,并将每次运送情况做好记录; 2、准确回答客人的询问,主动做好服务工作; 3、受理客人行李及物品寄存及领取,并做好详细的存取记录。 【岗位要求】 1、形象良好,工作认真,反应灵活; 2、有较强服务意识。
  • 上海-静安区 | 3年以上 | 本科 | 提供吃
    • 五险一金
    • 意外险
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责康养社区各类活动的策划、组织与执行,包括但不限于文娱活动、健康讲座、节庆活动等,确保活动顺利开展并达到预期效果; 2、根据住户需求及社区特色,制定年度、季度及月度活动计划,并监督落实; 3、协调内外部资源,与相关部门(如护理、餐饮、物业等)紧密合作,确保活动资源到位; 4、负责活动预算的编制与控制,合理分配资源,优化活动成本; 5、收集住户反馈,持续改进活动方案,提升住户参与度与满意度; 6、管理活动团队,包括志愿者及外包服务人员,确保团队高效协作; 7、完成上级交办的其他相关工作。 【岗位要求】 1、本科及以上学历,活动策划、老年服务、社会工作、市场营销等相关专业优先; 2、3年以上活动策划或社区运营相关工作经验,有康养、养老行业经验者优先; 3、具备优秀的活动策划与执行能力,能独立完成方案设计及落地; 4、良好的沟通协调能力,能与不同部门及外部合作伙伴高效对接; 5、较强的抗压能力与应变能力,能妥善处理活动中的突发情况; 6、热爱康养事业,对老年群体有耐心与同理心; 7、熟练使用Office办公软件,具备基本的数据分析能力。
  • 管事员

    3.9千-4.2千
    深圳 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 节日礼物
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    1、控制资产记录并让资产保持良好的状态; 2、维持厨房区域的清洁; 3、清洁厨房设备; 4、洗器具、金属器皿等; 5、设备的清洗程序/维修保养; 6、清理垃圾; 7、确保所有的管事部库房的清洁整齐; 8、根据餐饮计划的需要,准备足够的适当的设备; 9、确保设备使用后,放回到正确的区域; 10执行酒店和部门的规则;
  • 客房服务员

    3千-3.5千
    合肥 | 经验不限 | 初中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    任职要求: 1. 年龄:18-50岁; 2. 学历:初中及以上; 3. 具备普通话沟通能力,会写字; 4. 能够适应轮班工作(包括夜班、节假日等); 5. 身体健康,无重大基础性疾病(如高血压、心脏病等),能适应体力性劳动; 6. 能服从安排,善于学习,具备良好的服务意识,热情友好; 7. 有高星级酒店同岗位工作经验者优先; 岗位职责简述: 1. 检查房间状态,并将检查情况及时报告客房领班。 2. 按工作程序和标准清理客房及楼面,确保自己负责的房间和责任区(工作间、走廊、电梯候梯间)的清洁、整齐,认真、如实填写服务员每日清洁房间报告表。 3. 服务员应先清理VIP房、客人嘱咐清理房、结账离店房、请即打扫房和一般客人住房。 4. 检查各种设施是否处于正常运转状态,对需要维修的设备和设施及时上报楼层领班和客房部办公室。 5. 及时收取客人洗衣,检查洗衣单各项是否填写正确,认真填写收取客衣记录。 6. 认真管理所负责房间的迷你吧,准确查点、填写报表并及时补充,向客房领班及时报告房间丢失、破损事宜。 7. 按标准补充棉品及各种客用品,填写消费单据,认真做好棉品的盘点,保管好清洁工具和客房用具,保证服务工具处于良好状态。 8. 在接到查退房通知后,按规定时间检查退房并及时报送至前台。 9. 确保楼层万能钥匙的安全使用,认真登记,妥善保管。 10. 做好房间,走廊的安全防火工作,确保客人的生命及财产安全。 11. 及时上缴客人遗留物品。 12. 与制服房、餐饮部、工程安保部及礼宾员合作,做好各项对客服务工作。 13. 满足客人各种合理要求,礼貌、热情、周到的提供服务。 14. 认真做好工作记录,完成上级领导交办的其他工作。
  • 保安

    3.2千-3.5千
    合肥 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 岗位晋升
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    • 包吃包住
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    任职要求: 1. 年龄:25-50岁; 2. 学历:高中及以上学历; 3. 具有同岗位1年以上工作经验; 4. 具备良好普通话沟通能力,能够清晰、礼貌地与客户沟通; 5. 身体健康,无重大基础性疾病(如高血压、心脏病等),能适应体力性劳动; 6. 能够适应酒店的轮班制工作安排,包括节假日和晚班; 7. 具备敏锐的安全意识,能够及时发现并预防安全隐患; 8. 具备较强的沟通协调能力,能及时处理客人各类需求或投诉,能及时协调相关部门,快速解决问题; 9. 有高星级酒店同岗位工作经验者优先; 10. 退伍军人或持有相关证件的优先(退伍证、保安证、消控证等); 岗位职责简述: 1. 定期巡查酒店的公共区域(如大厅、走廊、楼梯、停车场等)和客房区域,确保环境安全。 2. 及时发现并报告安全隐患(如消防设施故障、监控设备失效、环境破损等),并协助处理。 3. 发现异常情况(如可疑人物、物品遗失等),及时采取措施,确保酒店安全。 4. 负责酒店安全设备(如监控摄像头、门禁系统、报警系统、消防设备等)的日常维护和保养,确保设备正常运行。 5. 定期检查安全设备的运行状态,发现问题及时反馈或处理。 6. 建立设备维护记录,确保设备的维护和更新有据可查。 7. 确保客人在酒店内的安全,及时处理客人安全相关的问题,提升客人的安全感和满意度。 8. 在客人或员工发生突发疾病或受伤时,及时提供必要的急救和医疗援助。 9. 在酒店发生突发事件(如火灾、地震、打架、盗窃等)时,迅速采取措施,协助处理,确保事件得到及时控制。 10. 在突发事件处理后,参与总结,分析事件原因,提出改进建议,防止类似事件再次发生。 11. 与酒店其他部门(如前台、客房、工程部、餐饮部等)保持密切沟通,协调资源,确保安全工作的顺利进行。 12. 每班结束后,记录当天的工作情况、发现的问题和处理结果,确保工作有据可查。 13. 在发生安全事故时,及时编写事故报告,详细记录事件经过、处理措施和后续建议。 14. 完成上级领导安排的其它工作任务。
  • 前台主管

    4千-5.3千
    沈阳 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责前台日常运营管理工作,确保前台服务流程规范、高效; 2、统筹安排前台班次,合理调配人员,监督员工工作表现; 3、处理客户投诉及突发事件,确保问题及时解决,提升客户满意度; 4、负责前台各类报表的审核、汇总及上报工作; 5、协助前台员工培训,提升团队业务能力及服务水平; 6、维护前台设备及物资管理,确保工作环境整洁有序; 7、与其他部门保持良好沟通,协调解决跨部门协作问题; 8、完成上级交办的其他工作任务。 【岗位要求】 1、具备良好的服务意识及沟通协调能力,能妥善处理客户需求; 2、具备一定的团队管理经验,能够有效指导及激励员工; 3、工作细致认真,责任心强,能承受一定的工作压力; 4、熟练使用办公软件及酒店管理系统; 5、具备较强的应变能力,能高效处理突发事件;
  • 市场传讯主任

    3.5千-3.5千
    哈尔滨 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    • 管理规范
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    任职资格: 1、教育程度:大专(含)以上学历; 2、专业要求:酒店管理、公关媒体关系相关专业; 3、技能水平:掌握市场传讯工作的基本专业知识及基本能力;掌握并具有互联网及其他主要电脑软件方面的知识和经验;了解电子商务、大众传媒、平面创意设计和具有创新性的写作与编辑能力;对本地市场及国际市场有基本的了解; 4、工作经验:在国际连锁饭店集团担任类似的工作岗位,至少具有2年的经验。 职位说明: 1、协助市场传讯经理作好日常部门各项管理工作; 2、对酒店信息、印刷品等公共资料负责、符合品牌标准,并收集掌握竞争对手及市场信息; 3、协助落实事实酒店公关及广告宣传活动; 4、遵守各项规章制度以及程序; 5、完成公司领导交办的其他工作。
  • 重庆-渝北区 | 5年以上 | 本科 | 食宿面议
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 领导好
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: • 战略人力资源领导力: • 制定并实施符合酒店目标和宗旨的人力资源战略。 • 与高层管理人员协作,制定并执行能成功推动组织发展的人力资源规划。 • 人才招聘与管理:监督招聘和入职流程,以吸引和留住人才。制定并实施继任计划和人才发展计划。 • 员工关系与参与:通过有效的沟通和参与计划培养积极包容的工作场所文化。及时解决员工的担忧和不满,确保公平一致地解决问题。 • 培训与发展:监督培训计划的设计和实施,以提高团队成员的技能和领导能力。确定并实施支持职业发展和员工成长的计划。 • 合规与政策实施:确保人力资源运营符合当地劳动法、健康和安全法规以及公司政策。定期审查和更新人力资源政策和程序,以保持实践和法律要求的一致性。 • 人力资源运营管理:监督工资单、福利管理和其他人力资源相关职能,以确保准确性和效率。监控人力资源指标并向高级管理层提供见解,以便做出明智的决策。 • 绩效管理:领导绩效评估流程,指导管理人员设定目标并提供建设性反馈。制定行动计划以应对绩效挑战并表彰高绩效者。 • 组织发展:推动提高组织效率、员工保留率和整体团队满意度的举措。领导变革管理工作并在过渡期间提供指导。 任职资格: • 拥有丰富的人力资源领导经验,具备6年以上酒店行业人力资源管理经验,其中至少2年人力资源总监或同等岗位任职经历。 • 熟悉劳动法、员工关系和人才管理策略。 • 拥有组织发展和变革管理方面的丰富经验。 • 卓越的领导能力和人际交往能力。 • 熟练使用人力资源管理系统和 Microsoft Office 应用程序。 • 强大的分析和解决问题能力。 • 出色的沟通技巧,能够影响和建立各个层面的关系。 • 能够灵活适应快节奏和动态的工作环境。 • 精通人力资源六大模块,熟悉酒店行业人力资源管理特点及相关劳动法规。 • 具备较强的组织诊断、人才梯队建设、企业文化搭建及员工激励能力。 • 英语听说读写良好,具备优秀的沟通协调、冲突解决及团队管理能力。 • 有希尔顿酒店管理经验者优先。 • 申请岗位候选人需提供“无犯罪记录证明”及避免“近亲繁殖”。
  • 餐饮经理

    1万-1.2万
    北京 | 10年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 管理规范
    • 领导好
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 技能培训
    全服务中档酒店/4星级 | 1-49 人
    • 投递简历
    面试要求:女性 年龄30-35   【岗位职责】 1、全面负责酒店餐饮部门的日常运营管理工作,制定并执行餐饮服务标准与流程,确保服务质量符合希尔顿品牌标准 2、编制餐饮部年度预算,控制成本支出,优化运营效率,提升部门盈利能力 3、策划并执行季节性餐饮推广活动,开发特色餐饮产品,提升客户满意度和市场竞争力 4、督导餐厅、酒吧、宴会等各餐饮板块的运营,定期进行服务质量检查和员工培训 5、建立完善的食品安全管理体系,严格执行卫生防疫标准,确保餐饮安全合规 6、分析经营数据和市场趋势,制定改进方案,定期向管理层提交运营报告 【岗位要求】 1、女性形象优秀本科及以上学历,酒店管理、餐饮管理或相关专业优先 2、10年以上高端酒店餐饮管理经验,其中至少5年担任餐饮部经理或同等职位 3、精通餐饮成本控制、菜单设计、服务流程优化及团队管理 4、熟悉国际酒店管理标准,有希尔顿或其他国际连锁酒店工作经验者优先 5、具备出色的市场敏锐度,能独立策划并执行餐饮营销方案 6、年龄30-35岁,身体健康,能适应高强度工作压力 7、持有食品安全管理员证书或相关职业资格认证者优先
  • 合肥 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 福利待遇
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 五险一金
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1. 管理并协助宴会经理在日常营运中达到客人的满意度; 2. 贯彻及保持福朋的品牌标准; 3. 跟进宴会的工作营运计划,组织和控制宴会的管理; 4. 有权在特定的场合对客人的投诉、员工放权及与其它部门的沟通做出相应处理决定; 5. 确保所有客人消费都正确无误的输入电子计算系统。另确保所有票据及现金都按照福朋的正确步骤完成; 6. 同时依照宴会经理的指示对客人提供高质量的服务,确保员工给客人提供优质的服务并达到部门目标。
  • 昌江 | 1年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责宾客游泳的绝对安全、勤巡视池内泳者的动态,发现溺水者要迅速处理,做好抢救工作并及时向领导报告。 2、认真做好每天的清场工作。 3、负责游泳池水质的测验和保养及游泳场地的环境卫生。 4、上班集中精神,不得与无关人员闲谈,救生台不得空岗,无关人员不得进入池面。 5、勤在泳池边观察。注意游泳者的动向,防止发生意外,保证宾客的安全。 6、定时检查更衣室,杜绝隐患。 【岗位要求】 1、中专以上学历,或相关院校毕业生。 2、熟悉游泳池服务知识、掌握游泳和救生急救技术,掌握游泳卫生消毒知识,有救生证书。 3、能按服务工作规范的质量标准独立进行工作。 4、需具备水上紧急救援技能及陆地人工救护专业知识,能够在发生水上或陆地意外时,迅速、有效地实施急救措施,保障人员安全。
  • 昌江 | 经验不限 | 中专 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店各部门服务流程、操作规范的质检工作,定期开展质量检查并形成报告 2、制定并执行员工培训计划,包括新员工入职培训、岗位技能培训及服务标准培训 3、建立和完善酒店服务质量标准体系,持续优化服务流程和工作规范 4、对质检中发现的问题进行跟踪整改,协助各部门制定改进方案并监督落实 5、组织开展员工服务意识、礼仪礼貌等软性技能培训,提升整体服务水平 6、收集整理培训需求,开发针对性的培训课程和考核方案 7、维护培训档案和质检记录,定期进行数据分析并提出优化建议8、完成宿舍卫生和安全月度检查 9、协助完成总经办相关工作 【岗位要求】 1、具备酒店管理、旅游管理或相关领域知识,有酒店从业经验者优先 2、熟悉酒店各部门运营流程和服务标准,了解行业质量管理体系 3、优秀的观察分析能力,能准确发现服务流程中的质量问题 4、良好的语言表达和培训授课能力,能有效传达培训内容 5、工作细致认真,原则性强,具备较强的执行力和问题解决能力 6、熟练使用Office办公软件,能独立完成培训课件和质检报告 7、具备团队协作精神,善于与各部门沟通协调
  • 大堂副理

    4.5千-5.5千
    南京 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 连锁酒店集团
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗​位​职​责​ ​1​、​协​助​酒​店​管​理​层​负​责​及​整​个​饭​店​的​运​作​收​集​对​客​服​务​过​程​中​所​产​生​的​问​题​信​息​。​ ​2​、​大​堂​副​理​在​前​厅​部​经​理​的​直​接​领​导​下​,​在​当​班​期​间​负​责​整​个​酒​店​的​正​常​运​作​。​ ​3​、​要​负​责​处​理​宾​客​的​问​题​和​投​诉​。​ ​4​、​要​负​责​重​要​宾​客​的​迎​领​工​作​。​ ​5​、​进​行​整​个​酒​店​的​安​全​和​日​常​的​设​备​检​查​工​作​。​ ​6​、​解​决​当​班​期​间​发​生​的​安​全​问​题​。​ ​7​、​向​其​它​班​次​协​调​交​班​记​录​上​需​要​沟​通​的​事​项​。​ ​岗​位​要​求​ ​1​、​大​专​以​上​学​历​,​有​同​岗​位​工​作​经​验​1​年​以​上​。​ ​2​、​从​事​前​厅​服​务​形​象​气​质​佳​,​精​通​电​脑操作​。​ ​3​、​仪​表​端​庄​,​热​爱​酒​店​工​作​,​钻​研​业​务​,​反​应​敏​捷​,​善​于​交​际​具​有​较​好​的​管​理​和​协​调​能​力​,​能​够​很​好​的​发​挥​其​管​理​、​领​导​和​监​督​的​作​用​。​ ​4​、​注​重​细​节​,​工​作​有​责​任​心​,​敢​于​承​担​责​任​,​执​行​力​较​强​。​ ​5​、​有​上​进​心​和​良​好​的​学​习​能​力​和​抗​压​能​力​。​
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