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  • 客服

  • 哈尔滨 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    • 管理规范
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、负责协调和督促各部门做好夜间的各种工作。协调夜间各部门的工作关系,处理和解决发生的各种问题和突发的各类事件。 2、代表总经理接待和迎送夜间到离店的重要宾客,检查有关部门做好服务工作。 3、负责酒店夜间的质量管理工作。 4、编写“夜间工作日记”,记录当天工作的重要情况,发现的问题及处理的意见和结果,及时递交总经理阅示。 岗位要求 1、大专以上学历,有前台主管两年左右工作经验即可。 2、懂得酒店管理一般理论知识和酒店管理制度和工作规范。 3、熟悉各种应急预案的内容和程序,了解接待礼仪、礼节。 4、熟悉外事纪律,了解旅游法规,懂得治安、消防条例等法律、法规等基本知识。 5、具有较强的组织、指挥、协调和控制等方面的管理能力,能处理宾客投诉和突发事件。 6、会撰写本职范围内的应用文,语言清晰。 7、能用一种外语与宾客流利交流。
  • 绍兴 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    该岗位与绍兴越城南余坤希尔顿花园酒店(筹备)共同招聘 1.负责挖掘潜在客户,维护好现有客户,扩大市场范围,为客户提供服务,严格遵守酒店各项规章制度; 2.充分了解掌握酒店的经营政策、价格体系及对外销售制度,积极开展对外销售工作; 3.协助负责酒店会议、团队业务的洽谈及接待,对外促销酒店客房、餐饮、会议各项配套设施及各项服务,与重要客户建立长久良好的合作关系; 4.协助负责酒店各类大型活动的宣传与促销; 5.按计划走访客户,了解客户意见,增强与客户的沟通,与客户及代理机构建立长期稳定的合作关系; 6.正确运用和选择各种销售渠道,不断扩大销售网络,争取最佳的营业效益。 7.积极配合有关部门做好客人接待工作以及上级领导交代的其他工作。
  • 市场经理

    6千-8千
    合肥 | 经验不限 | 学历不限
    • 投递简历
    拓展客户,做好客户关系维护 【岗位职责】 1、负责制定并执行公司市场推广计划,提升品牌知名度和市场占有率; 2、策划线上线下营销活动,包括促销、品牌宣传、客户引流等,并监督执行效果; 3、分析市场趋势及竞争对手动态,提出针对性营销策略,优化市场投放效果; 4、管理社交媒体、公众号等线上渠道,策划内容并提升用户互动与转化; 5、协调内外部资源,与运营、产品等部门协作,确保营销活动顺利落地; 6、定期整理市场数据,形成分析报告,为管理层提供决策支持; 7、拓展和维护合作渠道,包括异业合作、媒体资源等,提升品牌曝光度。 【岗位要求】 1、对市场营销有浓厚兴趣,具备较强的市场敏感度和策划能力; 2、熟悉餐饮行业市场特点,能独立完成活动方案设计及执行; 3、具备良好的数据分析能力,能通过数据优化营销策略; 4、思维活跃,创意丰富,善于捕捉市场热点并快速响应; 5、具备较强的沟通协调能力,能高效推动跨部门合作; 6、抗压能力强,适应快节奏工作环境,能接受灵活的工作安排。
  • 汕尾 | 3年以上 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 午餐补贴
    • 包吃包住
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联 高效认知和掌握销售 2、发挥创造力,为酒店的产品及部门做出应有的贡献 3、仔细计划与客户的会面,对预定的客户实施客户关系管理,完成销售目标 4、在所负责的市场区域内,监视和报告市场及竞争者的情况 5、准备销售报告,确保市场及客户信息的准确性,以便于工作的跟进 6、积极地传播产品信息,在负责的市场内营造酒店的知名度 岗位要求 1、具备领导才能,了解所负责部门对各职位的责任 2、掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识 3、掌握应用销售及前台的电脑系统 4、了解商务旅游、旅游业国际市场,会议旅游及餐饮销 5、能够掌握和理解市场和竞 6、良好的人际交往和沟通技巧 7、独立工作和团队工作的能力 8、3年销售与市场推广方面的经验, 最少3年的销售经理经历 备注:薪资结构为底薪+提成+绩效!
  • 美甲美睫

    5千-8千
    常州 | 1年以上 | 学历不限
    美发养发/美甲/纹绣 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责为客户提供专业的美甲、美睫服务,包括但不限于基础护理、款式设计、延长甲、光疗甲、睫毛嫁接等; 2、根据客户需求,提供个性化的美甲美睫方案,并推荐适合的产品及服务; 3、熟练掌握美甲美睫工具及产品的使用,确保操作流程符合卫生及安全标准; 4、维护店内设备及工具的清洁与保养,确保工作环境整洁有序; 5、主动与客户沟通,了解客户反馈,提升客户满意度及回头率; 6、协助店内其他日常工作,如产品陈列、库存管理等。 【岗位要求】 1、1年以上美甲美睫行业工作经验,具备扎实的技术功底; 2、熟悉各类美甲美睫工艺及流行趋势,能独立完成复杂款式设计; 3、具备良好的服务意识与沟通能力,能够与客户建立良好关系; 4、注重细节,工作认真负责,能够承受一定的工作压力; 5、持有相关职业资格证书者优先考虑; 6、对美业有热情,愿意不断学习新技术及提升服务水平。
  • 客房文员

    3.8千-4.5千
    无锡 | 经验不限 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1、负责客房部所有文件的收发、归类和存档工作; 2、根据部门需求,合理申购相应物资,储备保持充足的备品; 3、掌握房态并及时更新,确保房间信息的准确性,协助客房服务员和楼层主管处理有关宾客需求、问题及房间状态的询问; 4、协助部门处理部门的每月考勤、做房量等信息,包括考勤记录、年假、病假、无薪假等; 5、根据规范制度记录失物招领,并且根据标准保持记录完整、储存得当以及有序分发等; 6、向工程部提出维修的请求,及时维修客房故障。 1、35周岁以下,中专及以上学历,女性为宜,身体健康,声音甜美,有办公室或客房工作经验者优先; 2、熟悉酒店客房专业知识,熟练操作办公软件,具备一定的文案写作能力; 3、条件优秀者可适当放宽.
  • 临沂 | 3年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1.深入了解酒店目标市场领域的关键行业,并在必要时积累行业/客户专业知识,提升客户满意度。 2.及时跟进并与客户及利益相关者建立战略关系,以推动高水平的客户满意度。 3.与各运营部门密切合作,确保活动账户的整合和对账。 4.监督、管理和培训皇冠会议活动执行人员和皇冠会议活动协调员履行其职责。 5.与客户和餐饮团队举行预活动会议,确定提升客户体验的潜在改进措施。 6.协调安全和安保措施,确保会议顺利进行。 【岗位要求】 1、专科及以上学历,市场营销,酒店管理,商业管理或相关专业优先考虑。 2、3年及以上相关工作经验。 3、熟悉本地资源者优先考虑; 4、能结合行业特点开展整体市场营销工作,有一定的客户积累,团队合作精神; 5、具有较强的管理能力、判断和决策能力、人际沟通协调能力、计划与执行能力; 6、条件优秀者可适当放宽条件。
  • 济南 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 包吃包住
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店客房、会议、宴会等产品的销售工作,完成公司制定的销售目标; 2、开发并维护客户资源,包括企业客户、旅行社、OTA平台等,建立长期稳定的合作关系; 3、分析市场动态及竞争对手情况,制定并执行销售策略,提升酒店市场份额; 4、定期拜访重点客户,了解客户需求并提供定制化解决方案; 5、协调酒店内部各部门资源,确保客户需求得到高效落实; 6、参与销售合同的谈判与签订,跟进回款进度; 7、定期提交销售报告及市场分析,为管理层决策提供数据支持。 【岗位要求】 1、3-5年以上酒店行业销售经验,有高星级酒店销售背景者优先; 2、具备较强的市场开拓能力及客户管理能力,拥有稳定的客户资源; 3、熟悉酒店运营流程及销售模式,能独立完成销售任务; 4、优秀的沟通协调能力和谈判技巧,能够高效处理客户需求; 5、具备数据分析能力,能够通过市场数据制定销售策略; 6、抗压能力强,适应快节奏工作环境,能接受短期出差。
  • 客房服务员

    3.4千-3.6千
    杭州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 领导好
    • 五险一金
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 活动丰富
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位描述: 清扫和整理客房及卫生间,确保房间和责任区的清洁、整齐,以符合酒店标准。 任职条件: 1、身体健康,相貌端正。 2、能吃苦耐劳,有较强的责任心。 3、有高星级酒店客房服务经验者优先。
  • 采购经理

    8千-1.1万
    宁波 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 免费拓展体验
    • 班车接送
    • KTV欢唱
    • 技能培训
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1.制定采购的方针、策略、程序文件,经管理当局批准后保证贯彻执行。 2.审批所有采购订单、比价表等。 3.根据酒店需求与市场供应审定价格合理、货品质量可靠、信誉好、售后服务优的供应厂商,确定供应关系。 4.负责与厂商进行大宗商品定货的主要业务洽谈,审查所有合同及其他业务合约的执行和落实。 5.负责组织市场调查研究,及时为酒店提供市场信息,指导下属按计划完成酒店的各类采购任务,并在预算内尽量做到降低成本、节省开支。 6.积极开发货源,不断推荐新产品。 7.经常检查本部门执行经济、检疫、卫生等法律法规情况,及时处理发现的问题。 8.发展和培养采购骨干成员,定期开展相关业务培训。 9.完成领导安排的其他工作。 岗位要求: 1.大专及以上学历,管理类、物流类相关专业; 2.对本地市场熟悉,具有筹备酒店经验优先,3年以上星级酒店同岗位的采购经验。 3.对采购程序、采购合同的订立比较精通。 4.具有较强的组织能力、沟通、协调能力及过硬的业务技能。 5.会开车有驾照。
  • 北京 | 1年以上 | 中技 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 技能培训
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、确保公司的政策和程序,并服从品牌标准。 2、自信地知道食品和饮料菜单内容并能够详细地解释给客人,理解餐饮需求并提供适当的建议。 3、确保餐厅区域每餐段都将按标准设定,这包括摆台,设置自助餐,所有设备准备好服务,确保你已经被你的主管做了餐前会议。 4、确保自助餐台的干净和整洁。 5、确保服务台保持干净和整洁。 6、有效地与厨房沟通。 7、确保完全了解食品出品,已做更好推销。 8、和客人和同事礼貌友好。 9、呈现菜单给客人和点饮料。 10、推荐菜品和饮料。 11、要知道厨房和餐厅之间协调的重要性。 12、当客人到达和离开时,要协助拉椅子。 13、清理桌面垃圾。 14、不断的补充与替换:面包,黄油,水,烟灰缸,和其他配料。 15、客人离开后,马上重新摆台。 16、给不同区域及时补充清洁项目。 17、在适当的地方摆放及更换布草。 18、完成经理,副经理,督导分配的工作。 19、当督导要求时,可胜任其他工作。 20、参加酒店安排的所有培训。 21、彻底了解服务流程。 22、在繁忙时迅速完成工作。 23、灵活性班次。 24、必要的团队合作。 25、确保知道每日特价菜项目,估清项目(缺货的物品)在用餐时间开始前,所有饮料确保可用。 26、知道并了解所有单杯葡萄酒。 27、熟知座位号码、酒店政策对着装要求,单间的情况等 28、餐饮总监和经理可能安排其他工作。 【岗位要求】 1、同等工作经验1年以上。 2、英语沟通能力。 3、形象好。
  • 威海 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 免费宿舍班车
    • 领导好
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1.负责每日楼层的工作及交接情况的安排和督查。 2.随时掌握楼层客房的入住状况。 3.关注宾客动态,处理临时发生的问题,有重大问题时及时向部门经理汇报。 4.做好对客房抽查工作。 5.关心员工的工作和生活问题,及时向行政管家汇总。 6.及时了解预定资料,了解客情,特别是酒店贵宾及常客的姓名。 7.完成上级安排的工作。 岗位要求 1.1年以上楼层经理经验。 2.熟知客房管理专业知识。 3.工作踏实,有较强的服务意识和责任感
  • 无锡 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 绩效奖金
    • 免费工作餐
    • 技能培训
    • 职业发展规划
    • 岗位晋升
    • 语言培训
    • 育儿假
    有投必应
    有投必应
    中式餐饮 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责中厨房的日常运营管理工作,包括菜品研发、菜单设计、成本控制及厨房人员调配; 2、制定并执行厨房操作规范及食品安全标准,确保菜品质量稳定、出品高效; 3、监督食材采购、验收及库存管理,合理控制成本,减少浪费; 4、定期培训厨房团队,提升员工专业技能及服务意识,打造高效协作的厨房团队; 5、根据市场需求及季节变化,创新菜品并优化菜单,提升顾客满意度; 6、负责厨房设备维护及清洁管理,确保符合卫生安全标准; 7、协调与其他部门的沟通合作,确保餐饮服务流程顺畅。 【岗位要求】 1、具备扎实的中餐烹饪技能,熟悉各类菜系(如粤菜、江浙菜、淮扬菜等),能独立完成菜品研发与改良; 2、有较强的厨房管理能力,熟悉厨房运营流程及成本控制方法; 3、具备良好的团队领导能力,能有效调动员工积极性,处理突发问题; 4、对食品安全、卫生标准有深刻理解,严格执行相关法规; 5、工作责任心强,能承受高强度工作压力,适应灵活排班; 6、有星级酒店或知名餐饮企业中厨管理经验者优先。
  • 芜湖 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 补充医疗保险
    • 意外险
    • 包吃包住
    • 提供食宿
    • 提供员工宿舍
    • 生日福利
    • 月休8天
    • 集团内部调动
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1. 维护客户信息。 2. 统计入住情况。 3. 监督团队预订情况。 4. 协助解决严重投诉问题。 5. 现金处理和银行业务程序。 6. 就信用政策和设备对员工进行指导培训。 7. 实施应收帐款控制。 8. 对收银系统实施监管。 【岗位要求】 1. 拥有在与他人交往时大多数时间所使用的沟通技能。 2. 熟练使用微软办公软件和前台系统。 3. 具有解决问题和组织能力。 4. 具有酒店行政管理,酒店管理或相关的大专学历或专业证书。 5. 拥有1年前厅或宾客服务工作经验,包括管理经验,或与此相当的教育和相关工作经验结合的背景。
  • 芜湖 | 经验不限 | 高中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 补充医疗保险
    • 意外险
    • 包吃包住
    • 提供食宿
    • 提供员工宿舍
    • 生日福利
    • 月休8天
    • 集团内部调动
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1. 保持令人愉悦的态度并专心接待每位到来的客人。 2. 在与行李相关的问题上,遵守客人入住和退房工作程序。 3. 在正门处欢迎客人,按具体时间段向客人发出合适的问候,特别要注意常客和优悦会会员。 4. 将客人引至前台并在其办理入住手续时在其身后等待。在看到前台接待员的示意后上前从前台5. 接待员处取得房间号和房卡,然后立即护送客人至其房间。 6. 向客人提供服务和引导。 7. 上班时要保持好的发型,注意服装的干净,鞋要擦净并上光,并保持制服的整齐清洁。 【岗位要求】 1. 拥有在与他人交往时大多数时间所使用的沟通技能。 2. 能够读写英语。 3. 具有高中或酒店行政管理,酒店管理或相关的专业证书。 4. 拥有6个月宾客服务部工作经验,或与此相当的教育和相关工作经验结合的背景。
  • 杭州 | 2年以上 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 领导好
    • 管理规范
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系 高效认知和掌握销售线索 代表酒店参加国际及国内的销售活动 发挥创造力,为酒店的产品及部门做出应有的贡献 仔细计划与客户的会面,对预定的客户实施客户关系管理,完成销售目标 在所负责的市场区域内,监视和报告市场及竞争者的情况 准备销售报告,确保市场及客户信息的准确性,以便于工作的跟进 【岗位要求】 1、具备领导才能,了解所负责部门对各职位的责任 2、掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识 3、掌握应用销售及前台的电脑系统 4、了解商务旅游、旅游业国际市场,会议旅游及餐饮销售 5、能够掌握和理解市场和竞争 6、必须具备良好的中,英文读写能力 7、良好的电脑技能,至少会使用微软2003或以上操作系统、微软办公软件2003或更高版本、互联网及其它的流行出版软件 8、良好的人际交往和沟通技巧 9、独立工作和团队工作的能力 10、2年销售与市场推广方面的经验, 包括在国际连锁酒店的管理经验并有最少2年的销售经理经历
  • 深圳 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    如果你是这样的小粉, 热情投入 奢华服务的忠实粉丝 专注细节 积极的态度 良好的团队意识 加入我们,一起续写文华东方传奇服务!   If you are Passion for Excellence Fan of Luxury Service Eye for Details Positive Attitude Team Player Join us to continue legacy Hospitality in dynamic Shenzhen!    【薪资待遇面议】
  • 武汉 | 2年以上 | 中专
    美容院/会所/养生馆/SPA | 1-49 人
    • 投递简历
    1. 为顾客提供专业面部护理、身体护理,养生项目等美容服务,保证服务质量与操作规范 ​2. 主动接待顾客,了解肤质/身体状况,定制个性化护理方案,做好一对一沟通与跟进 ​3. 负责美容仪器、工具、床品、产品的清洁、消毒、整理与日常维护,确保环境卫生达标 ​4. 熟练掌握店内项目、产品功效、使用方法,向顾客合理推荐项目与产品,完成业绩指标 ​5. 建立顾客档案,记录护理过程、皮肤变化、消费情况,做好售后回访与客情维护 ​6. 遵守门店规章制度、服务流程与操作安全规范,杜绝违规操作与卫生隐患 ​7. 积极参加专业培训、技术考核,不断提升手法、专业知识与服务技能 ​8. 配合门店活动执行、拓客留客、环境卫生整理,维护品牌形象
  • 芜湖 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 补充医疗保险
    • 意外险
    • 包吃包住
    • 提供食宿
    • 提供员工宿舍
    • 生日福利
    • 月休8天
    • 集团内部调动
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1. 随时以友好和乐于协助的态度迎接客人,尽量了解和称呼客人的名字,开启令人难忘的宾客体验。 2. 按照既定工作程序为所有来客登记并安排房间。对于访客,前台务必做好登记。 3. 熟知部门标准工作程序。接受和管理宾客预订、推荐增值销售机会,并向宾客告知提升住宿体验的方式。 4. 履行入住、退房和换房手续,并确保所有资料都按照预订情况完整的输入酒店电脑系统。 5. 处理客人的投诉、问询和请求,如果自己无法提供协助,则将问题转给主管和经理。 6. 在值班时检查夜班报告,准备早班报告,并为客人的到来准备各种必要的表格。 7. 力争保持酒店的高标准,特别注意优悦会会员及其它贵宾的重要性,并重视酒店的健康和安全隐患等问题。 【岗位要求】 1. 拥有在与他人交往时大多数时间所使用的沟通技能。 2. 能够读写英语。 3. 熟练使用微软办公软件和酒店管理系统。 4. 具有大专学历或酒店行政管理,酒店管理或相关的职业证书。 5. 拥有1年宾客服务部工作经验,或与此相当的教育和相关工作经验结合的背景。
  • 厨师长

    6千-8千
    昆明 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面监督中厨房、宴会厨房及职工厨房的日常运营,确保工作流程高效有序。 2、负责中餐的烹饪、装盘及品质把控,保证菜品达到高标准的口味与呈现效果。 3、定期检查食材库存及成品质量,确保食品安全与新鲜度。 4、严格监督食品制备过程,优化操作规范,提升出品效率。 5、精通各类中餐烹饪技法、食材特性及厨房设备使用,指导团队提升专业技能。 6、调研本地餐饮市场趋势,结合顾客反馈,定期研发新菜品,丰富菜单内容。 7、协助控制厨房成本,合理规划食材采购与使用,减少浪费。 【岗位要求】 1、具备3年以上厨师长或同等管理岗位经验,熟悉中餐厨房全流程运作。 2、接受过专业烹饪技术培训,持有厨师职业资格证者优先。 3、曾在星级酒店或中高端餐饮企业担任厨师长职务2年以上。 4、掌握成本核算方法,熟悉食材市场行情及营养搭配原理。 5、具备较强的团队管理能力与沟通协调能力,能高效分配任务并解决突发问题。 6、身体健康,能适应高强度工作节奏,对菜品创新有热情与敏锐度。
  • 成都 | 经验不限 | 大专
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 忠诚店龄奖
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: Escorts arriving and departing guests in a friendly , courteous manner to and from their accommodations, transporting their luggage . Acquaints each guest with room and features. To facilitate a memorable guest experience from arrival, during the stay, and to adhere to Brand Standards. 热情友好的帮助客人提携行李,引领客人到房间并提供所需服务。贯穿品牌服务理念于服务当中给客人留下难忘而又愉悦的回忆。 1.Retrieves guests items from cars , busses , vans and carts lifts ,carries and loads luggage and packages onto a bell cat to transport items throughout hotel to designated room navigates bell cart through public areas , guest room corridors and to elevators .帮助客人寻找丢失在出租车上的物品。 通过专用行李车装卸通道为客人装卸行李。 2.Escorts customers to accommodations, visually inspects room and telephone and deficiencies such as towels to housekeeping immediately. Points out room features and directory for reference.引领客人到房间,介绍酒店及房间的设施设备。快速巡视房间是否存在问题,及时通知相关部门予以解决。 3.Listens and responds to guest inquires using a positive , clear speaking voice . answers questions and offers assistance giving accurate information regarding outlet hours , other hotel service , directions to local attractions or function rooms , car rentals , air line shuttle service , etc.对于客人的需求予以积极快速的回应,提供准确信息,提供租车、旅游向导等服务。 4.Organizes and store luggage as necessary in a designate area .将客人行李有序的寄存于指定地点。 5.Greets customers immediately with a friendly and sincere welcome . Remain calm and attentive , especially during heavy hotel activity and emergencies .热情友好的问候客人。能成着冷静的应对各种突发情况。 6.Takes an active role in the team by being kind, cooperative, helpful and never forgetting the person behind the guest.积极的工作,友好的为客人提供服务的同时招呼示意下一位客人。 7.Actively takes part in training where and when required, attending formal training sessions and on the job training to ensure standards and develop skills and abilities. 积极参加所需的各种培训,提高工作能力。 8.Takes an active role in the front desk and concierge team, ensuring effective communication and working as a team in order to reach goals and targets.在前台和礼宾部的团队中起到积极做用,有效的沟通,确保达到目标。 9.Creating a warm and welcoming arrival for guests, ensuring that they feel expected and immediately “at-home” when they arrive.为顾客提供热情周到的服务,有宾至如归感。 10.Ensures that all guests are greeted at the door. 热情问候客人。 任职资格: 1.Ability to understand and follow written or verbal instructions 能遵照指示工作。 2.Ability to grasp , lift and carry or otherwise move packages , boxes and luggage up to 100lbs . continuously throughout shift .有一定负重能力,能在当值期间持续搬运行李和重物。 3.Ability to stand ,walk and sit and continuously perform essential job functions .能持续因工作需要的站立,行走等。 4.Sufficient manual dexterity in one hand to be able to load and unload luggage 能专业的装卸行李。 5.Ability to work under pressure and deal with stressful situations during busy periods.能在强压下胜任工作。 6.Ability to read English language sufficient to ascertain information from luggage tags and claim checks to write numbers and names on claim checks and rooming lists.一定的英语阅读能力确保能获取行李牌上的信息,以及托运行李上的相关信息。 7.Ability to effectively deal with internal and external customers , some of whom will require high levels of patience tact and diplomacy to defuse anger and collect accurate information .擅长于处理宾客关系,能快速有效的应对各种问题。 8.1 or 2 years of related working experience prefered. 一至两年相关工作经验者优先。
  • 天津-河西区 | 经验不限 | 学历不限
    美容院/会所/养生馆/SPA | 1-49 人
    • 投递简历
    1、愿意投身学习美业,想要拥有一技之长的; 2、学历专业不限,有美容师、护肤品销售工作经验者优先; 3、形象良好,沟通能力强,性格开朗。 4、热情接待顾客,针对顾客面部的实际情况,用专业手法给顾客提供优质的服务; 5、向顾客讲解美容方面的知识和建议,耐心解答客户提出的问题; 6、定期对顾客做电话回访,做好到店预约和关系维护 二、我们的优势: 1、薪资结构:底薪+提成+提成+奖金,综合薪资:6-10k 2、免费提供住宿(三室一厅:空调、热水器、wifi ) 3、工作环境优越,员工氛围超好 4、多元化、人性化的晋升空间:皮肤管理师→店助→店长区域主管→区域经理 5、享有节假日福利 6、享有专业技能综合素质培训
  • 茂名 | 5年以上 | 本科 | 提供食宿
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、在酒店总经理的直接领导下,组建高效的财务团队,建立健全酒店各项财务管 理流程制度。  2、负责全面组织领导酒店财务内控管理,预算管理,计划管理,资金管理,核算 管理,固定资产管理,成本管理,利润管理,合同管理,采购管理,发票管理及仓 库物资管理相关工作,并达到降低成本,增收节支和提高酒店效益的作用。  3、负责编制酒店各项月度,季度和年度财务报表,财务计划和财务预算。建立财 务内部审计流程,执行内部审计职责。  4、负责督导处理全盘账务工作,确认财务系统数据的完整及准确。 5、负责督导处理酒店税务工作,做好税收筹划,合理避税。  6、负责监督监管酒店各种财务专用章及重要财务资料安全保管。 7、负责监督酒店的成本管理,进行成本预测,控制,核算,分析和考核。  8、负责筹集酒店运营所需资金,保证酒店战略发展和日常营运的资金需求,审批 酒店重大资金流向。  9、对酒店重大投资项目和经营活动进行风险评估及财务风险控制。 10、负责酒店同税务,财政和银行方面的衔接和沟通。  11、指导监督审核出纳员,仓管员及采购员日常工作。  12、负责审核酒店各类物资申购。  13、负责组织协调酒店资产盘点工作。 岗位要求: 1、本科以上学历。  2、财务管理或会计等相关专业。  3、三年以上同等职位经验。  4、熟悉国家金融政策,酒店财务制度及流程,会计电算化,精通相 关财税法律法规。  5、熟悉酒店业日常营运管理,组织财务核算工作,具有较强的预算 管理,财务核算,税务管理,财务分析和风险管理能力。  6、具有全面的财务的专业知识,账务处理及财务管理经验,具备良 好的职业道德品质。 7、熟悉OPEAR收银收费系统和财务金蝶K3软件,对酒店财务营收政策和制度熟悉,能陈述酒店行业运营管控方法和设想,能够从财务视角为酒店运营收益最大化提供合理化建议与分析。 工作时间: 行政班
  • 全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、在酒店总经理的直接领导下,组建高效的财务团队,建立健全酒店各项财务管 理流程制度。  2、负责全面组织领导酒店财务内控管理,预算管理,计划管理,资金管理,核算 管理,固定资产管理,成本管理,利润管理,合同管理,采购管理,发票管理及仓 库物资管理相关工作,并达到降低成本,增收节支和提高酒店效益的作用。  3、负责编制酒店各项月度,季度和年度财务报表,财务计划和财务预算。建立财 务内部审计流程,执行内部审计职责。  4、负责督导处理全盘账务工作,确认财务系统数据的完整及准确。 5、负责督导处理酒店税务工作,做好税收筹划,合理避税。  6、负责监督监管酒店各种财务专用章及重要财务资料安全保管。 7、负责监督酒店的成本管理,进行成本预测,控制,核算,分析和考核。  8、负责筹集酒店运营所需资金,保证酒店战略发展和日常营运的资金需求,审批 酒店重大资金流向。  9、对酒店重大投资项目和经营活动进行风险评估及财务风险控制。 10、负责酒店同税务,财政和银行方面的衔接和沟通。  11、指导监督审核出纳员,仓管员及采购员日常工作。  12、负责审核酒店各类物资申购。  13、负责组织协调酒店资产盘点工作。 岗位要求: 1、本科以上学历。  2、财务管理或会计等相关专业。  3、三年以上同等职位经验。  4、熟悉国家金融政策,酒店财务 制度及流程,会计电算化,精通相 关财税法律法规。  5、熟悉酒店业日常营运管理,组 织财务核算工作,具有较强的预算 管理,财务核算,税务管理,财务 分析和风险管理能力。  6、具有全面的财务的专业知识, 账务处理及财务管理经验,具备良 好的职业道德品质。 工作时间: 行政班
  • 茂名 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位职责 1、全面维持和保障西餐厅的正常运作,督导餐厅的服务和出品确保能令客人满意,负责西餐厅全体员工通过不断的培训,提高职业技能,并带领西餐员工遵守酒店的公共形象与意识要求,促进公司目标的实现。 2、接受店总经理督导,负责酒店餐饮部西餐出品和服务以及各项行政管理工作 3、制定本部年度、月度的营业计划,领导部门全体员工积极完成各项接待任务和经营指标。及时分析和总结年度、月度的经营情况。 4、推广餐饮销售,根据市场情况和不同时期的需要,制订销售计划、有特色的食品及时令菜式和饮品的推广计划等。 5、按照酒店运营方针制订的服务标准和操作规程、服务规则、检查管理人员和服务人员的工作效率和服务态度,出品部门的食品(饮品)质量及各项规章制度的执行情况,发现问题及时纠正和处理。服从假日的政策和措施。利用意见箱给予的反馈和建议促进工作的改善。 6、控制餐饮出品的标准、规格和要求,掌握良好的毛利率,抓好成本核算。加强食品原料及物品的管理,减少生产中的浪费,降低费用、增加盈利。 7、处理客人投诉,与客人建立良好关系。不定期的征求客人意见,听取客人对餐厅服务和食品的评价,及时进行研究,调整相应对策,以便为客人提供良好的消费环境。 8、建立物资管理制度,保管好餐厅的各种器具、物品。 9、对各级业务管理人员进行严格督导,不间断地进行业务知识及工作业绩核,不断提高业务能力和工作水平。 保持员工手册上所列正确的仪容仪表。 10、抓好员工队伍建设,熟悉和掌握员工的思想情况,工作表现和业务水平,开展经常性的礼貌礼仪教育和职业道德教育,注意培训、考核和选拔人才,通过组织员工活动,激发员工的积极性。 11、参加酒店总经理例会及各种重要的业务协调会议,与酒店各部门建立良好的沟通关系,互相协作,配合保证营业工作顺利进行。 12、熟悉所有的酒店设施和服务。抓好设备、设施的维修保养,提高完好率,加强日常管理,防止事故发生。 13、抓好卫生工作及安全工作,组织环境、操作方面的卫生检查,贯彻执行餐饮卫生制度,开展经常性的安全保卫、防火教育,确保餐厅、厨房、酒吧、库房的安全。 岗位要求 1、大专以上学历。 2、至少有5年以上五星酒店管理工作经验并有3年同等工作经验,国际联号优先。 3、通晓酒店对餐厅服务和要求,了解餐厅和服务程序。 4、必须熟悉并了解食品安全条。 5、具有一定的创新能力。 6、对品牌标准有一定的了解。 具有很强的表达能力,交际能力,善于同客人沟通;具备处理客人投诉,解决客人实际问题所需要的技巧和方法。
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