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  • 客服

  • 六安 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    【岗位职责】 1、负责中餐厅的日常运营管理工作,确保餐厅服务质量和客户满意度达到酒店标准。2、制定并执行中餐厅的服务流程与规范,定期对员工进行业务培训和服务技能提升。3、与中厨房保持密切沟通协作,确保菜品出品质量及时效性满足客人需求。4、关注市场动态和宾客反馈意见,及时调整经营策略以提升业绩水平及品牌形象。5、协助处理客户投诉或纠纷事件,维护良好的客户关系管理体系;预防安全事故发生并及时上报处理相关问题隐患 。6. 负责组织各类促销活动 ,提高中餐厅知名度和美誉度 ;完成上级领导交办的其他工作任务 。 【岗位要求】 1、具备两年以上星级酒店同岗位工作经验者优先考虑录取条件可适当放宽)。熟悉餐饮行业相关法律法规政策要求以及食品卫生安全知识等方面内容了解掌握者优先考虑(有相关证书更佳)。2、具有良好的团队合作精神和组织协调能力 ,能够带领团队高效完成各项任务目标 ;同时具备较强的沟通能力和应变能力 以应对各种突发状况 。3 、热爱本职工作 ,有责任心且积极主动性强 并愿意不断学习新知识来提升自己专业水平 ;注重细节管理并能够承受较大工作压力挑战自我极限能力者优先考虑录取条件可适度放宽范围限制 (如:学历背景等方面因素均可酌情而定
  • 销售经理

    4千-5千
    洛阳 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 午餐补贴
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    职位要求: 拥有酒店销售或相关领域的专业认证者优先。 工作经验: 3年以上酒店销售或相关领域的工作经验。 有在高端酒店或度假村工作的经验者优先。 技能要求: 出色的沟通和人际交往能力。 强大的销售和谈判技巧。 能够独立工作,同时也是团队合作的良好伙伴。 良好的时间管理和组织能力。 岗位职责: 制定和执行销售计划,以实现酒店的收益目标。 识别新的销售机会并开发新的客户关系。 客户关系管理: 维护和加强与现有客户的关系。 提供卓越的客户服务,确保客户满意度。 市场分析: 定期分析市场趋势和竞争对手的活动。 根据市场分析调整销售策略。 团队协作: 与市场营销团队合作,制定促销活动和特别优惠。 与前台和客房服务团队合作,确保销售目标与客户体验相一致。 报告和分析: 准备定期的销售报告,包括业绩指标和市场分析。 根据销售数据提出改进建议。 我们提供: 五险一金、年休假、生日假及生日礼物、年节福利、父母生日礼物、孩子生日礼物、结婚纪念日等。
  • 客房主管

    4千-5千
    东莞 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 购买社保
    • 学历津贴
    • 语言津贴
    • 夜班补贴
    • 带薪年假
    • 节日礼物
    • 绩效奖金
    • 年终奖
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6、组织编制部门工作程序及工作考评。 【岗位要求】 1、有1年以上同星级客房管理工作经验。 2、熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑,持有客房部经理上岗证或资格证书。 3、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 4、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。
  • 陵水 | 2年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 投递简历
    · 必须持有消防中级证书。 · 全面熟悉并检查酒店各消防设施、消防通道、出入口。 · 确保保安员将巡视记录中的维修问题及时报告给工程部。 · 熟悉各部门工作程序、安全知识、紧急程序、监督检查与落实并指导各岗位警卫的专业知识及工作水准。 · 在酒店的出入口安排外围巡视点,以确保在酒店周围无闲杂人等。 · 严格公正地考核员工的业务知识、工作纪律、责任心,全面掌握每个员工的工作状况。 · 负责本班日常工作事务和员工考勤。 · 传达和落实部门各项工作安排和培训计划。 · 对酒店进行随机检查,以保证酒店内安全保卫措施的实行,如防火门的通畅,水龙带门前无设备堆放,各货物堆放区间的清洁和和喷淋头的充足等等。 · 采取适当的方法解决客人投诉。通过与客人交流,建立起友好、信任和满意的对客关系。 · 熟悉急救程序及消防紧急措施。 · 保持工作区域的高度清洁和整齐。按照酒店与希尔顿的标准保持个人仪表,在任何时候表现出职业风范。 · 以积极专业的态度与酒店内部各部门及同事沟通,建立起良好的工作关系,增强团队精神保证有效的双向交流。 · 如有必要,酒店管理层保留在没有提前通知的情况下对工作描述变更的权利。 · 完成任何其他合理的职责和被指派的职责。
  • 陵水 | 经验不限 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 投递简历
    ·  紧急事故与故障的处理。 ·  做好下属员工的技术培训、考核及督导检查工作。 ·  履行酒店和部门的政策,规章制度和指导方针。 ·  有效的管理与控制浪费,修旧利费成为环保之友。 ·  积极引导下属工作并树立典范,具备超前的和无畏的领导能力。 ·  组织并带领员工进行日常的各项维修工作,确保所完成工作的质量符合酒店的要求。 ·  对工作中出现的异常情况及时向上级领导汇报。 ·  协助值班工程师做好员工的管理、各项维修工作及计划,推动员工达到共同目标,加强团队精神。 ·  酒店各系统设备的维修保养与工作程序的安排和督导。 ·  预防性的维修保养,能源保护和成本控制程序。 ·  确保酒店各系统设备在维修中有适当的记录。 ·  正确的控制、管理所有设备、工具和物料。 ·  积极加强与上级领导、下级员工及各有关当局的沟通协调工作。 ·  完成任何其他合理的职责和被指派的职责。
  • 礼宾员

    4千-5千
    泉州 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 岗位晋升
    • 关爱的氛围
    • 培训与成长
    • 带薪年假
    • 领导nice
    • 健康营养美食
    • 人性化管理
    • 舒适的宿舍
    • 节日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、服从上级的工作安排; 2、按照行李服务流程和要求,为抵离客人提供行李搬运服务,并将每次运送情况做好记录; 3、协助做好大堂寻人服务和在大堂放置各类告示牌,及时撤换过期的告示牌并搬至指定的存放地点; 4、做好行李服务设备的清洁工作; 5、按照服务流程迎送客人,提供拉门服务; 6、维护出入车辆秩序,保证上下客车位和车道畅通; 7、准确回答客人的询问,主动做好服务工作; 8、保持岗位周围的环境整洁,发现果皮、纸屑、烟蒂等杂物及时捡掉; 9、下雨天,为上下车客人撑伞,并为客提供雨具存放及保管,并提供借伞服务; 10、熟悉酒店各种服务项目和营业时间,向客人推销酒店的各项服务,介绍酒店客房设施。了解本市交通、商业、旅游等方面资料; 11、随时听从接待员的召唤,迅速接受带房任务及为客提供物品转接服务; 12、为客人指路,认真回答客人的询问,尽量满足客人的需求; 13、负责分送邮件、报刊、报表、留言单及前厅通知等,并按规定登记和办理签收手续; 14、受理客人行李寄存及领取,并做好详细的存取记录; 15、协助大堂副理维持大堂秩序,控制好大堂内外的灯光; 16、积极参与酒店和部门组织的各项活动,完成上级交予的各项工作。 【岗位要求】 1、大专以上学历,具有1年以上从事前厅服务工作经历; 2、工作认真、作风细致、吃苦耐劳、反应灵活; 3、能进行英语日常会话,开展对客服务。
  • 客房领班

    4.5千-5千
    上海 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 节日礼物
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 技能培训
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6、组织编制部门工作程序及工作考评。 【岗位要求】 1、有客房管理工作经验。 2、熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑。 3、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 4、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。
  • 厦门 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    房地产综合开发 | 100-499人
    • 投递简历
    1、接待宾客,办入住 / 退房,操作 PMS 系统,介绍会员 / 设施; 2、核对消费明细,完成结算、开票及押金退还,确保账务无误; 3、10 分钟内响应宾客需求,按流程处理客诉,保障高满意度; 4、维护前台 / 大堂整洁,更新房态,保管重要物品; 5、执行安全制度,保密宾客信息,传递内外通知。 任职资格: 1、大专及以上(酒旅专业优先),形象佳、普通话流利,会基础英语优先; 2、熟悉前台流程,能独立办入住 / 退房,会用电脑及PMS系统; 3、服务意识强,能轮班(含夜班),有团队精神;1 年经验优先,无经验可培训; 4、无不良记录,持有效身份证,懂基础礼仪,认同企业文化。 该岗位就职于集美美仑酒店,可接受实习生
  • 北京-丰台区 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责餐厅菜品从厨房到餐桌的准确传递,确保菜品及时送达 2、保持传菜过程中的卫生与整洁,维护食品安全标准 3、协助服务员进行餐桌布置和餐具补充 4、及时反馈顾客需求和厨房出餐情况 5、完成上级交办的其他餐厅运营相关工作 【岗位要求】 1、年龄18-38周岁,身体健康,能适应快节奏工作2、具备基本的服务意识和团队协作精神 3、能够承受一定的工作压力,吃苦耐劳 4、无需相关工作经验,愿意学习餐饮服务技能 5、遵守餐厅规章制度,服从工作安排
  • 温州 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 带薪年假
    • 领导好
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 美女多
    • 五险一金
    • 双休
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店公共区域的日常清洁与维护工作,包括大堂、走廊、电梯、洗手间等区域的卫生清洁; 2、定期对酒店地面进行打蜡、抛光、地毯清洗等深度保养工作; 3、检查并维护公共区域的设施设备,确保其正常运行,发现问题及时报修; 4、按照酒店标准操作流程使用清洁工具和化学药剂,确保安全与环保; 5、协助处理突发性清洁任务,如 spills、污渍等,确保酒店环境整洁; 6、配合其他部门完成临时安排的清洁或维护任务。 【岗位要求】 1、身体健康,能适应长时间站立和体力劳动; 2、具备基本的清洁工具使用知识,有相关工作经验者优先; 3、工作认真细致,责任心强,能独立完成分配的任务; 4、具备团队合作精神,服从管理安排; 5、无不良嗜好,能适应倒班工作制; 6、无需学历或工作经验要求,愿意学习并接受培训者均可。
  • 博州 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 法定三薪
    • 提供食宿
    • 结婚生育福利
    • 生日福利
    • 工龄奖金
    • 带薪年假
    • 月休8天
    • 技能培训
    • 职业发展规划
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、服从上级的工作安排; 2、按照行李服务流程和要求,为抵离客人提供行李搬运服务,并将每次运送情况做好记录; 3、协助做好大堂寻人服务和在大堂放置各类告示牌,及时撤换过期的告示牌并搬至指定的存放地点; 4、做好行李服务设备的清洁工作; 5、按照服务流程迎送客人,提供拉门服务; 6、维护出入车辆秩序,保证上下客车位和车道畅通; 7、准确回答客人的询问,主动做好服务工作; 8、保持岗位周围的环境整洁,发现果皮、纸屑、烟蒂等杂物及时捡掉; 9、下雨天,为上下车客人撑伞,并为客提供雨具存放及保管,并提供借伞服务; 10、熟悉酒店各种服务项目和营业时间,向客人推销酒店的各项服务,介绍酒店客房设施。了解本市交通、商业、旅游等方面资料; 11、随时听从接待员的召唤,迅速接受带房任务及为客提供物品转接服务; 12、为客人指路,认真回答客人的询问,尽量满足客人的需求; 13、负责分送邮件、报刊、报表、留言单及前厅通知等,并按规定登记和办理签收手续; 14、受理客人行李寄存及领取,并做好详细的存取记录; 15、协助大堂副理维持大堂秩序,控制好大堂内外的灯光; 16、积极参与酒店和部门组织的各项活动,完成上级交予的各项工作。 【岗位要求】 1、中专以上学历,具有1年以上从事前厅服务工作经历; 2、工作认真、作风细致、吃苦耐劳、反应灵活; 3、能进行英语日常会话,开展对客服务。
  • 福州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 午餐补贴
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1.需具备清晰的及有效的口头和书面表达能力,将获取和传递信息及报表给之客户,工作人员,管理人员及团队人员 2.善于沟通及谈判的能力 3.确保在销售系统中提供所有相关活动及客户信息的每一个记录的精确性及及时性(i.e. Delphi; Opera;等),用于未来参考和管理的目的 4.参加并参与要求的培训会议,日常简报及其他会议
  • 长沙 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 年底双薪
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 帅哥多
    • 美女多
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责洗衣房的日常运营管理,确保布草、制服及客衣的洗涤、熨烫、整理等工作高效、高质量完成。 2、制定并执行洗衣房的工作流程、标准操作程序(SOP)及卫生安全规范,确保符合酒店行业标准和环保要求。 3、监督洗衣房设备的使用、维护及保养,协调工程部及时处理故障,确保设备正常运行。 4、管理洗衣房库存,包括洗涤剂、布草及耗材的采购、领用和盘点,控制成本并避免浪费。 5、培训、指导及考核洗衣房员工,提升团队专业技能和服务意识,确保人员配置合理且高效。 6、处理客户及部门对洗衣服务的特殊需求或投诉,及时解决问题并优化服务流程。 7、定期提交洗衣房运营报告,包括能耗分析、工作效率评估及改进建议。 【岗位要求】 1、大专及以上学历,酒店管理、纺织或相关专业优先,3年以上星级酒店洗衣房管理经验。 2、熟悉洗衣房设备操作(如工业洗衣机、烘干机、熨平机等)及洗涤化学用品特性,具备基本设备维护知识。 3、精通布草分类、洗涤工艺及质量标准,了解环保洗涤技术和行业发展趋势。 4、具备较强的团队管理能力,能有效调动员工积极性,解决突发问题。 5、注重细节,责任心强,能适应高强度工作及轮班制度。 6、良好的沟通协调能力,能与各部门(如客房部、前厅部)高效协作。 7、持有相关职业资格证书(如洗涤技术培训证书)者优先。
  • 长沙 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 年底双薪
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 帅哥多
    • 美女多
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位职责 1.疏导过往车辆,保障大堂门前过往车辆行人的安全,使门前畅通无阻。 2.服务周到热情,见宾客主动问好,对乘车宾客要协助迎宾员照料宾客下车。 3.保证酒店和宾客的生命财产安全。 4.保持好与大门岗及停车场岗位的联系使车辆有序出入停放。 5.加强巡逻,发现可疑情况,视情况处理或及时向上级报告。 6.一般性纠纷和事故立即按程序处理,并及时请示汇报。 7.一旦酒店发生火灾应立即报警,按火灾处理程序向有关人员进行报告。 岗位要求 1.年龄在18-40岁,退伍军人优先。 2.处理事情要迅速,果断、准确。 3.具有较好的协调能力,懂得一定安全保卫知识。
  • 福州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 员工生日礼物
    • 管理规范
    • 帅哥多
    • 美女多
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 1.在西厨厨师长的领导下,按照部门质量标准制作,并配合完成工作所需的各种工具和食材; 2.保持对产品的综合性知识的了解,包括配料、设备; 3.按照部门的标准,制作和装饰出品; 4.专业、及时、合理地跟进客人的需求; 5.协助厨师长管理和培训属下员工,并对其进行业务操作培训计划和防火安全培训; 6.负责工作区域的清洁、卫生和有序。 工作要求: 1. 同岗位工作经验; 2.具有良好的团队协作精神; 3.主动,热情,灵活,能处理多方面工作的能力及强抗压能力; 4.同星级酒店工作经验者优先。
  • 福州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 员工生日礼物
    • 管理规范
    • 帅哥多
    • 美女多
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、监督员工查房、做房进度,尽最大可能为前台提供可卖房; 2、检查楼层服务员卫生清洁质量,保证客房及责任区域时刻处于干净整洁状态; 3、确保客房的清洁卫生质量达到酒店要求; 岗位要求: 1、高中或以上学历; 2、熟悉客房部楼层的业务状况及工作流程; 3、具备星级酒店2年以上领班或1年主管工作经验; 4、具备良好的交流沟通能力及团队合作精神。
  • 广州 | 经验不限 | 中专 | 提供食宿
    • 提供食宿
    • 五险一金
    • 绩效奖金
    • 年终奖
    • 带薪年假
    • 关爱基金
    • 带薪病假
    • 结婚礼金
    • 技能培训
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、负责物业组各类文书的登记、归档、保管、整理工作,跟进部门各类文件的复印、整理、归档、催办。 2、礼貌接待外来人员来访、对提出的问题及意见给予解释、解答,详细做好工作记录,及时汇报。 3、负责对写字楼区域进行日常巡查,记录物业巡查日志,跟进所列问题。 4、负责酒店写字楼租户的入驻、二次装修及证照办理、租赁、物品搬迁等手续的办理。 5、每月协助租户管理费日常派单、催缴费、处理投诉等工作。 6、完成上级领导交办的其他工作事务。 岗位要求: 1、中专学历及以上,有过同等岗位工作经验优先考虑; 2、具备一定的沟通协调能力; 薪资最终根据个人综合能力而定。
  • 泰州 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 精致员工宿舍
    • 管理规范
    • 免费工作餐
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    • 每周双休
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1.负责酒店前厅部的接待和管理工作,熟知前厅服务设施的功能,处于完好状态。 2.使客房达到最高出租率,获取最佳的客房收入。 3.督导下属,委派工作任务,明确岗位责任,随时调整工作部署。 4.保持良好的客际关系,能独立有效地处理宾客投诉。 5.协助酒店与部门经理处理突发事件。 岗位要求: 1.大专以上学历,有前台岗位工作经验3年以上。 2.熟悉酒店前厅的经营管理工作,具有较强的工作责任感和敬业精神。 3.有较强的协调管理能力,具有一定的销售能力。 4.熟悉使用Opera系统优先。
  • 公区保养工

    3.5千-5千
    杭州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 发展空间
    • 节日福利
    • 年终奖金
    • 提供食宿
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 帅哥多
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责  1.熟悉酒店所有公共区域。  2.确保及时完成日常保洁工作。  3.有效地处理应急事件。  4.完成管理层交办的工作。  5.正确地使用保洁设备,对保养区域进行定期保养。  6.尽可能对资源进行再利用。  责任范围  1.具有一定的保养常识,能够独立操作保养工具。  2.拥有在与他人交往时大多数时间所使用的沟通技能。
  • 中山 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 年度旅游
    • 管理规范
    • 购买社保
    • 领导好
    • 帅哥多
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    1.技术要求:掌握大理石抛光、清洁地毯、顽固污渍、玻璃/不锈钢/墙面等专业清洁技术。 2.本岗位接受从学徒开始培养,每掌握一项技术发放一项补贴。学徒包食宿,3000起薪。
  • 东莞 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 语言津贴
    • 生日聚会
    • 定期晋级
    • 人性化管理
    • 绩效奖金
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位职责 1. 以热情、友好的态度迎接宾客,办理入住和退房手续。 2. 准确录入宾客信息,确保信息的完整性和准确性。   3. 处理客房预订,包括记录预订信息、确认预订细节和跟进预订变更。 4. 解答宾客的咨询,提供有关酒店设施、服务和周边景点的信息。 5. 满足宾客的合理需求,如安排交通、预订餐厅等。 6. 负责宾客的账目结算,包括收取押金、结账收款等,确保财务交易的准确和安全。 7. 与其他部门保持良好的沟通,协调解决宾客的问题和需求。 8. 整理和归档相关文件和资料,完成各类报表和报告的填写。 岗位要求 1. 具备良好的普通话表达能力,有一定的英语基础,能进行简单的日常交流。 2. 形象端庄,亲和力强,具备良好的职业形象。 3. 能够灵活应对各种突发情况和客人的特殊要求。 4. 具有良好的团队合作精神,能与其他部门有效协作。
  • 客房主管

    4千-5千
    台州 | 2年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 技能培训
    • 五险
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1.对员工考勤、考绩,根据他们工作表现的好坏,进行表扬或批评。 2.掌握所辖客房的状况。 3.检查客房部的设施和管理,抽查本部门工作质量及工作效率。 4.负责对部门的工作策划,督导,与本部门的财政预算。 5.熟悉部门的运作情况,处理每天的事务,发现问题及时进行指导。 6.留意宾客动态,处理一般性的宾客投诉,有重大事故时须向部门经理报告。 岗位要求: 1.有一定的组织能力及协调能力。 2.从事楼层主管工作2年以上。 3.熟悉客房管理专业知识、熟练运用电脑。
  • 前厅主管

    4千-5千
    台州 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 技能培训
    • 五险
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1、协助前厅经理负责及整个酒店的运作收集对客服务过程中所产生的问题信息。 2、大堂副理在前厅部经理的直接领导下,在当班期间负责整个酒店的正常运作。 3、要负责处理宾客的问题和投诉。 4、要负责重要宾客的迎领工作。 5、进行整个酒店的安全和日常的检查工作。 6、解决当班期间发生的安全问题。 7、向其它班次协调交班记录上需要沟通的事项。 岗位要求 1、服务形象气质佳,大专以上学历,有同岗位工作经验2年以上 2、仪表端庄,热爱酒店工作,钻研业务,反应敏捷,善于交际具有较好的管理和协调能力,能够很好的发挥其管理、领导和监督的作用。 3、注重细节,工作有责任心,敢于承担责任,执行力较强。 4、有上进心和良好的学习能力和抗压能力。
  • 上海 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 管理规范
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    The primary responsibility of the Doorman / Bellman is to assisting the guests with their arrival and departure experience; making necessary deliveries to and pick- ups from guest rooms, transporting hotel packages, faxes, envelopes and parcels. To ensure a superior guest experience and adherence to hotel service standards.  门童/行李员的主要职责是协助客人到达和离开酒店;为客人提供必要的送件和取件,运送酒店包裹、传真、信封和包裹。确保卓越的客人体验并遵守酒店的服务标准。 Communication skills are utilized a significant amount of time when interacting with others; demonstrated ability to interact with customers, employees and third parties that reflects highly on the hotel, the brand and the Company.  拥有在与他人交往时大多数时间所使用的沟通技能;完全代表酒店,品牌和公司与顾客,员工和第三方交往的能力。 Able to read and write simple English 能够读写简单英语 High School. 高中 1 year experience in guest service or as a Doorman. 拥有1年宾客服务或门童的工作经验。
  • 上海 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 管理规范
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    Responsible for all activities relevant to the Front Desk such as the reception, check in / out, rooming of all Hotel guests, foreign exchange and assisting them with inquiries.   负责所有与前台相关的活动,如接待、办理入住和退房手续、给客人安排客房、外汇业务以及协助处理客人的问询等。 Communication skills are utilized a significant amount of time when interacting with others; demonstrated ability to interact with customers, employees and third parties that reflects highly on the hotel, the brand and the Company. 拥有在与他人交往时大多数时间所使用的沟通技能;完全代表酒店,品牌和公司与顾客,员工和第三方交往的能力。 Able to read and write simple English. 能够读写简单英语。 Proficient in the use of Microsoft Office and Property Management System. 熟练使用微软办公软件和酒店管理系统。 High School or Vocational Certificate in Hotel Administration, Hotel Management or equivalent. 具有高中学历或酒店行政管理,酒店管理或相关的职业证书。 1 year experience in guest / customer service, or an equivalent combination of education and experience.   拥有1年宾客服务部工作经验,或与此相当的教育和相关工作经验结合的背景。
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