一、基本信息 职位名称：客房主管 所属部门：客房部 汇报对象：房务经理 / 酒店总经理 招聘人数：1 名 二、岗位职责 负责客房部日常运营管理，统筹客房清扫、布草更换、物品补给等工作，确保客房服务高效、规范。 严格把控客房清洁质量、卫生标准与服务流程，每日巡查客房，确保达标率符合酒店要求。 负责客房服务员的工作排班、现场督导、技能指导与日常管理，提升团队服务效率。 熟练开展客房成本管控工作，管控布草、清洁用品、客耗品等物资使用，减少浪费、降低损耗。 组织客房员工开展清扫流程、服务规范、安全操作等专项培训，提升员工专业能力。 对接前厅、工程、安保等部门，做好房态核对、设施报修、安全巡查等协同工作。 及时处理客房相关的宾客诉求、投诉及突发问题，提升宾客入住满意度。 落实客房部各项规章制度，做好工作记录、报表统计及上级交办的其他工作。 三、任职要求 学历：中专 / 中技及以上学历。 年龄：40 周岁（含）以内。 身高：男性身高 170CM 以上，女性身高 160CM 以上 工作经验：具有 3 年以上酒店客房同等岗位工作经验，熟练掌握客房清扫全流程、客房成本管控。 熟悉酒店客房运营标准、卫生规范及物资管理流程，具备现场管理与问题处理能力。 沟通协调能力强，能有效带领团队完成客房服务与管理工作。

【工作内容】 - 负责C区养老公寓的客户开发与维护，提升入住率，完成个人销售指标； - 开展市场推广活动，拓展潜在客户资源，提升项目知名度； - 与客户进行有效沟通，提供专业咨询服务，促成签约； - 协调内部资源，确保客户满意度和服务质量； - 定期分析销售数据，优化销售策略； 【任职要求】 - 专科及以上学历，市场营销、管理类相关专业优先； - 具有3年以上养老服务行业工作经验者优先； - 熟悉养老公寓或房地产销售流程，具备良好的沟通与谈判能力； - 具备较强的责任心和抗压能力，能适应灵活的工作节奏； - 持有相关资格证书或有养老行业背景者优先考虑；

我们是一家在亦庄8年的老店。 专注敏肌修护｜抗衰管理｜轮廓管理的专业皮肤管理中心 我们提供： 稳定客源（客单250-1689） 持续技术培训（抗衰/ 修护/轮廓） 品牌升级发展空间 薪资结构清晰，收入稳定 薪资待遇： 底薪＋手工＋提成＋奖金 综合收入7000-12000+ 要求： ·1年以上美容经验优先 ·热爱技术，愿长期发展 ·性格稳定，有服务意识 欢迎加入贝丽伊团队，一起成长 1. 为顾客提供专业的皮肤护理服务，按店内操作流程完成顾客的接待、护理工作。 2.按要求学习产品和专业技术知识，不断提高自身素质和技能。护理中以专业手法、知识及良好的沟通技巧为顾客进行服务和解答。 3. 深入了解顾客需求，提出个性化的皮肤管理方案，完成店内的其他工作及上级安排的相关工作提高自身效率，增加个人客流量，提高翻床率，随时掌握本店新开发的产品项目知识，仪器操作流程，增加专业知识。 4.每周配合店长进行技术，服务培训考核，提高自身技术能力，个人形象。 5.每周甚至每天进行项目流程演练，围绕组织目地，保证顾客的满意度客单价，以专业理论，专业服务礼仪为顾客提供优质服务。

岗位职责 1.在总经理的领导下，贯彻执行公司的工作方针及规章制度。 2.负责协助总经理，统筹规划企业的人力资源战略。 3.负责设计人力资源文件和程序，按照公司的指导方针制定人事政策。 4.负责制定本部门的年度、季度、月度工作计划。 5.明确划分本部门各级人员工作职责，合理调配人员，确保各项工作的顺利进行。 6.负责管理、培训所辖员工，并负责对所辖员工进行绩效评估。 7.负责本部门及公司年度人力预算编制工作，并监督执行情况。 8.负责本部门资金使用计划的审核和人员考勤表的审核工作。 9.负责本部门资产管理工作。 10.负责企业薪酬状况的调查分析、体系设计、调整与实施。 11.负责企业的福利设施工作，确保员工宿舍、员工餐厅的正常运转。 12.负责并指导培训工作，使培训符合企业的经营和发展需要，建立高效员工队伍。 13.负责并指导招聘工作，确保进行有效地招聘和选才。 14.负责员工关系、劳动争议的处理工作。 15.负责维护与相关院校、劳务公司、外包公司良好的合作关系。 16.人力资源经理是部门安全生产责任人，负责本部门安全生产工作，严格组织落实安全生产责任制相关要求。 17.牵头制定/修订行政类文件，审核各部门提交的对外函件、合同（非法律类，如与供应商的合作协议）。 18.管理公司核心档案（如营业执照、重要合同、员工档案等），确保档案分类清晰、存储安全、调取便捷（符合公司保密要求）。 19.完成领导交办的其他工作。 任职资格 1.学历/专业：人力资源管理、行政管理、企业管理等本科（含）以上学历 2.经验要求：五年以上企业人力资源管理工作经验，三年以上同级岗位工作经验 3.专业知识：掌握现代企业管理、人力资源管理和心理学的基础知识。熟悉劳动法律法规 4.素质能力：具备较强的沟通能力。具备较强的分析、洞察能力和严谨的思维能力。语言、文字表达能力强。具备较强的抗压能力 5.其他要求：熟练使用电脑及各类办公软件

岗位职责： 1. 负责组织拟定相关市场部管理制度和标准操作流程，并监督执行情况，确保贯彻落实。 2. 根据企业战略和年度工作目标，负责审核市场部工作目标、工作计划。 3. 负责组织、制定、审核市场推广活动，通过市场推广实现项目在本地和国内的定位目标，提升品牌知名度。 4. 保证所有的宣传资料和广告都达到既定的标准，维护项目的形象和定位。 5. 负责各大媒体、渠道的日常维护，与相关合作单位建立友好融洽关系。 6. 负责制定审核市场部成本费用预算，并监督严格执行和落实。 7. 根据企业战略和年度工作目标，推动落实市场部工作，维护并扩大项目品牌形象。 8. 安排各类新闻媒体的采访并撰写采访提纲，负责各类新闻媒体的采访接待，时间协调，场地安排等。 9. 组织生产有效的传播内容，进行媒体传播，运用各种新媒体形式进行品牌公关传播。 10. 企业舆论导向维护及宣传模式创新，在网站、微博、微信、抖音等媒介平台中树立及维护企业外宣形象。 11. 对项目机密严格保密，无论在项目内外任何情况下不得泄露任何信息。 12. 在总经理、主管领导及市场销售总监的领导下，贯彻执行公司的工作方针及规章制度。 13. 负责制定本部门的年度、季度、月度工作计划。 14. 明确划分本部门各级人员工作职责，合理调配人员，确保各项工作的顺利进行。 15. 负责本部门人员培训及考核工作，全面了解员工的工作情况，不断提高员工素质和技术水平。 16. 负责本部门年度预算编制修改及提报工作。 17. 负责本部门资金使用计划的审核和人员考勤表的审核工作。 18. 负责本部门资产管理工作。 19.完成领导安排的其他工作。 任职要求： 1.大专及以上学历，中文专业或广告学、新闻学、公共关系、酒店管理、会展等相关专业 2.5年以上同行业（会展，酒店，商业综合体）同岗位工作经验 3.思维活跃，具有较强的市场推广方面的能力；对市场信息的把握及反应速度快，创意及整合能力强 4.具有优秀的创新能力、观察和解决问题的能力，具备良好的决策能力及较强的组织管理能力，具备良好的沟通能力和团队合作精神 5.普通话标准、身体健康、相貌端正、熟练掌握office办公软件

【岗位职责】 1、负责为客户提供专业的美甲服务，包括基础护理、手部保养、指甲修剪、甲油涂抹、艺术美甲设计等； 2、根据客户需求，推荐适合的美甲款式、颜色及护理方案，提供个性化服务； 3、熟练掌握美甲工具及设备的正确使用，确保操作安全、卫生； 4、维护美甲区域的整洁与卫生，定期消毒工具，确保符合行业卫生标准； 5、主动与客户沟通，了解客户需求，提升客户满意度，建立长期稳定的客户关系； 6、协助店内其他美甲师完成工作任务，积极参与团队协作； 7、定期学习新的美甲技术及流行趋势，提升自身专业技能。 【岗位要求】 1、热爱美甲行业，具备良好的审美能力及服务意识； 2、具备基本的美甲技能，有相关工作经验者优先，无经验者可提供培训； 3、工作细致耐心，责任心强，能够独立完成美甲服务； 4、具备良好的沟通能力，能与客户建立良好的互动关系； 5、注重个人形象及卫生习惯，遵守店内规章制度； 6、能适应轮班工作制，包括周末及节假日。

基础扎实，会建构会款式，有服务意识，有审美，有责任心

岗位职责： 1. 负责厨房整体运营及菜品出品质量管控； 2. 组织并协调厨师团队完成日常烹饪及宴会接待任务； 3. 制定菜单及食材采购计划，控制成本与提升菜品创新性； 任职要求： 1. 熟悉鲁菜、潍县菜体系，具备丰富的厨房管理经验； 2. 具备良好的菜品研发能力与审美意识； 3. 能有效管理团队，协调沟通能力强； 4. 熟悉食品安全标准与卫生规范。

薪资标准:基本工资+补贴+季度奖金+季度排名奖金+年度奖金+良好晋升平台  职位描述：  1、 全面负责酒店日常经营和管理工作，确保酒店经营和管理指标的完成；  2、 负责组织、实施及督导下属按如家手册标准建立培训体系，制定和实施店内各部门培训计划，为如家培养合格管理人才；  3、 负责店内人事工作的监督、指导、考核及招聘工作，接受公司人事调动；   4、 负责酒店文化和员工队伍建设，提升员工满意度；  5、 负责与社会职能部门之间的协调和沟通，为酒店创造良好的经营环境；  6、 执行如家统一的市场策略；   岗位要求：   1、 大专以上学历，8年以上工作经验;  2、 具有四星级以上酒店部门经理/部门总监或知名品牌连锁酒店总经理岗位工作经验；   3、 熟悉各地方相关的政策法规；   4、 爱岗敬业，注重工作结果；  5、 诚信，正值，有亲和力；  6、 出色的沟通能力、团队建设能力及承受工作压力的能力；  7、 有很强的执行力，富有激情，能出色完成公司下达的各种指令；  8、工作地点：全国范围，可接受外派。

薪资标准:基本工资+补贴+季度奖金+季度排名奖金+年度奖金+良好晋升平台  职位描述：  1、 全面负责酒店日常经营和管理工作，确保酒店经营和管理指标的完成；  2、 负责组织、实施及督导下属按如家手册标准建立培训体系，制定和实施店内各部门培训计划，为如家培养合格管理人才；  3、 负责店内人事工作的监督、指导、考核及招聘工作，接受公司人事调动；   4、 负责酒店文化和员工队伍建设，提升员工满意度；  5、 负责与社会职能部门之间的协调和沟通，为酒店创造良好的经营环境；  6、 执行如家统一的市场策略；   岗位要求：   1、 大专以上学历，8年以上工作经验;  2、 具有四星级以上酒店部门经理/部门总监或知名品牌连锁酒店总经理岗位工作经验；   3、 熟悉各地方相关的政策法规；   4、 爱岗敬业，注重工作结果；  5、 诚信，正值，有亲和力；  6、 出色的沟通能力、团队建设能力及承受工作压力的能力；  7、 有很强的执行力，富有激情，能出色完成公司下达的各种指令；  8、工作地点：上海，可接受区域内外派。

【整体职责义务】 制定并实施战略销售计划。执行指定的销售战略来开发和吸引特定客户，以实现收入目标 与通过组织介绍而来的第三方进行协作和接洽，以满足他们的个人旅行或团队计划需求 了解酒店的主要目标客户和服务期望；通过了解客户的业务和业务方面的问题，为客户提供服务，以便在客户的计划/活动之前以及过程中提供更好的业务解决方案 建立并加强与现有客户和新客户、各业界组织以及品牌网络的关系，以实现未来预订。活动包括销售拜访、接待、考察团、贸易展览等 执行并支持预订业务的各方面运作（例如，生成计划书、撰写合同、客户信件） 根据需要执行并协调开展酒店现场考察 【专业知识技能】 本科及专科以上学历 流利的英语沟通能力/口语和书面英语 良好的表达能力 至少在5星级酒店销售领域有五年工作经验。国际品牌五星级酒店工作经,丰富的本地市场经验或良好的客户关系

【岗位职责】 1、根据部门的规划和业绩需求，搭建部门人员架构； 2、全面支持部门的人员需求分析、招聘培训等工作，分析部门数据，推进部门业务增长及人效提升； 3、分析部门的人效管理，推进薪酬绩效考核相关工作； 4、从人资和业务双向角度出发，做好员工关怀工作； 5、运用人力资源的各种工具，及时有效的提升公司组织内的管理能力，推动业务稳健增长。 【任职要求】 1、二本以上学历，2 年以上HRBP工作经验，有百人以上销售团队BP经验，具备良好的数据分析能力； 2、有大局意识和业务思维，能够以人效提升为目的开展一系列支持工作； 3、较强的沟通能力和适应能力，能快速融入团队并展开工作，善于发现问题并能及时有效的与相关人员进行沟通并解决问题； 4、超强的执行能力和应变能力，能及时接收领导的有关指示并快速进行回应及执行。

本人在两个成熟小区门对门处，开有一家接近200平的早中晚餐，中式餐厅，旁边就是武昌实验小学，离汉街商圈和写字楼、中南医院都很近，地理条件非常优越！但因本人精力实在有限。现想找有能力的大师，有本领的高人，有志向的牛马，共谋合作！早中晚餐宵夜皆可。联系电话15272818700胡！感谢群里的朋友积极转发，相互介绍！如有达成红包奉上！欢迎大家现场考察。

岗位职责 。统筹门店整体运营，执行公司各项规章制度与管理指令。及时向上级反馈经营过程中的问题，并提出改进建议。制定并优化服务流程，操作规范及营销策略 。审核每日营业报表，进行经营数据分析，制定相应决策，确保营业款安全。负责线上平台运营(大众点评，美团，抖音等)，包括用餐评价管理，星级评分维护及热门榜单冲榜 任职要求 。年龄20-35岁，大专及以上学历(能力优秀者可放宽至中专).3-5年餐饮行业管理经验，有火锅店管理经验者优先 。具备强烈的责任心与服务意识，能及时有效处理顾客反馈的问题优秀的团队管理与统筹协调能力，能独立负责门店整体运营 福利待遇 休假制度：月休4天，法定节假日 。餐饮住宿：免费提供工作餐及员工宿舍 社会保障：缴纳社保 。奖金福利：工龄奖，年终红包 团队建设：定期团建活动 。员工福利：公司内部消费享受员工折扣

【乔邦猎头 | 高能招募令】 加入我们，做精英人才的“职场造梦师”！ ——东方网升旗下乔邦猎头事业部，诚聘猎头顾问—— 为什么选择乔邦？ ✅ 顶尖平台 · 行业赋能 背靠人力资源服务领域领军企业【东方网升】，深耕酒店、文旅、互联网及新经济行业十余年，手握百万级精英人才库，让你站在巨人的肩膀上“精准打猎”！ ✅ 高光赛道 · 价值兑现 我们专注高端人才寻访，服务领域覆盖互联网科技、新消费、金融及高端服务业。在这里，你的每一份努力都将转化为： ✔ 行业顶薪+阶梯式提成（上不封顶，年薪百万不是梦） ✔ 客户资源全支持（对接企业高管/创始人，对话行业最强大脑） ✔ 个人IP打造（成为细分领域“猎场明星”，资源与声望双丰收） ✅ 成长无界 · 未来可期 ✔ 专属“顾问成长地图”：新人带教+大咖陪跑+专业培训体系，助你从猎场新锐进阶为行业专家！ ✔ 透明晋升通道：顾问→资深顾问→团队Leader→合伙人，你的野心，我们全力托举！ 岗位职责： 1、通过拜访、电话、微信跟准客户建立良好关系，介绍公司付费猎聘模式； 2、维护精准客户关系，达成合作； 3、收集和分析客户资源，并定期反馈最新信息。 任职要求： 1、能接受出差频率高； 2、思维敏捷，表达、沟通能力、抗压力较强； 3、熟悉销售技巧，具备沟通谈判技能； 4、具备良好的销售素质及团队协作精神； 5、酒店、餐饮相关行业销售工作经验者优先考虑。

新塘6家店 【岗位职责】 1、负责为客户提供专业的技术服务 2、根据客户需求推荐合适的护理方案 3、保持工作区域的整洁与卫生，确保工具设备的消毒与维护 4、定期参加公司组织的技术培训，提升专业技能与服务品质 【岗位要求】 1、具备3年以上美容师或美甲师工作经验，技术熟练 2、熟悉各类美容仪器及美甲工具的使用与维护 3、具备良好的沟通能力与服务意识，能够与客户建立良好关系 4、年龄20-40岁，形象端正，注重个人卫生与职业素养 5、有相关职业资格证书者优先

任职要求： 1. 年龄：25-45岁； 2. 学历：大专及以上学历； 3. 具有同岗位3年以上工作经验； 4. 具备良好普通话沟通能力，能够清晰、礼貌地与客户沟通； 5. 身体健康，无重大基础性疾病（如高血压、心脏病等），能适应体力性劳动； 6. 熟悉市场营销的基本理论和实务操作，能够制定并实施有效的市场营销策略； 7. 具备基本的数据分析能力，能够通过数据分析制定科学的市场策略； 8. 了解新媒体运营及团队客户的开发流程； 9. 能独立完成部门管理和外联市场开发； 10. 具备团队管理和培训能力，能够定期为员工提供岗位培训，提升团队专业技能； 11. 具备较强的沟通协调能力，能及时处理客人各类需求或投诉，能及时协调相关部门，快速解决问题； 12. 有高星级酒店同岗位工作经验和有酒店筹开经验者优先； 岗位职责简述： 1. 负责制订本部门年度、季度、月度销售计划并组织实施。 2. 负责制定和督导执行酒店及部门的各项规章制度，建设精干有序的员工队伍。 3. 负责酒店市场销售网络的构建、维护、发展。 4. 负责组织开展销售活动，在实施过程中进行监控。 5. 负责酒店重点客户(VIP)的联络、沟通、促销及服务。 6. 制定品牌宣传策略，通过多种渠道（如社交媒体、官网、广告投放等）进行品牌推广。 7. 策划并实施酒店的市场营销活动（如促销活动、主题活动、会员活动等），吸引潜在客户。 8. 收集酒店的市场数据（如客流量、销售额、客户满意度等），分析数据，评估营销策略的效果。 9. 设计酒店的宣传材料（如宣传册、海报、广告文案等），确保宣传内容吸引人且专业。 10. 制作酒店的市场推广内容（如短视频、图文报道、社交媒体帖子等），提升酒店的网络影响力。 11. 与酒店其他部门（如客房部、餐饮部等）保持密切沟通，协调资源，确保市场营销工作的顺利进行。 12. 整合酒店的资源（如客房、餐饮、活动场地等），制定综合性的市场营销方案。 13. 完成上级领导交代的其它工作任务。

岗位职责 1、拟定酒店促销活动，完成团队和散客销售目标。 2、监督销售量、调整销售活动，完成计划目标。 3、与会议相关部门的沟通，取得销售方面的信息和支持。 4、在部门年度预算内，推行销售计划。 5、保存以前、现在有潜力客户的资料。 6、制定临时时间表，记录上月的销售活动,收集每天的销售拜访记录并存档。 7、以周销售计划为基础，向市场销售总监提交销售拜访概况及月度销售拜访计划。

登记应收账，及时发账单及对账单。跟进到期没收到的账款。 跟进办理迟账和呆账。 与前台人才保持联系，确保前台的收账运作正常。 每天检查所有的应收账。

岗位职责： 1. 在每一班次开始前提前一定时间到岗。 2. 熟悉酒店客房位置、类型、房费、折扣、酒店设施、营业时间以及特殊促销等。 3. 了解每一班抵店客人信息，包括贵宾、万豪顾客、常客、团体客人抵店相关信息。检查房间状态和功能。 4. 高效地、彬彬有礼地回答所有电话。 5. 以微笑和欢迎的目光交流迎接抵店客人，并使用客人姓名称呼客人。 6. 认真地、准确地获取客人付款细节以及其它登记信息。 7. 根据预订及客人要求分配房间。 8. 准备房间钥匙折，并写上房间号码、房价、离店日期。解释电梯和房间钥匙使用方法。祝愿客人住店愉快。 9. 把客人详细资料输入电脑系统，并注明客人的特殊需求。 10. 按酒店服务规范和服务程序为客人办理贵重物品寄存的保险箱服务。 11. 更新前台交班本。记录对各班次都必须获悉并掌握的重要信息。 12. 尽可能在没有上级参与的情况下解决客人投诉。必要时向主管或者宾客服务经理汇报。 13. 向上级汇报客人投诉以及客人对酒店的评价。 14. 维持与客房部的良好关系, 迅速将有关客人提前离店、提前抵店、续住、推迟退房、换房以及其它特殊要求通知管家部。 15. 主动解决客人的要求并且追踪有关部门确保客人的要求得到满足。 16. 根据酒店服务程序为客人办理离店手续，确保客人准确付款。熟练掌握现金付款、信用卡、支票、外币兑换和转账等有关程序。 17. 询问客人是否入住愉快。记录客人意见和反馈并向上级汇报。 18. 在预订部下班后协助预订工作。获得姓名、抵店日期、离店日期、付款方式、要求房间类型以20. 熟练掌握优先顾客计划，积极发展新会员。 21. 通过记录客人的评论并以此为实践，不断地寻找机会发展对客服务。 22. 确认贵宾、优先顾客、常规客人和长住客人。建立良好关系并提供个性化和超值服务。 23. 使用促銷和建议性的销售技巧销售品牌与酒店产品服务。 任职要求： 1、年龄25-35，形象好、气质佳 2、大专以上学历 3、具备良好的服务意识、沟通协调能力 4、抗压能力强 5、至少一年同岗位工作经验，有一定的管理能力 6、有国际联号酒店工作经验者优先考虑

岗位职责 1.在销售总监或高级销售经理的指导下开展销售活动, 2.拓展业务，开发新客户和和维护公司客户, 3.分析市场趋势，应对市场变化，与销售部门一起实施计划，完成营销目标, 4.积极地传播产品信息，在负责的市场内营造酒店的知名度, 5. 建立并维护客户在酒店账户的档案，协助销售总监维护销售档案系统. 岗位要求 1.大专以上文化程度；一年以上同岗位工作经验。熟悉酒店领域的销售工作。 2.在当地有一定的客户群。 3.有较强的团队合作意识，及强的团队领导能力。 4.具有一定的外语水平，能够阅读预定函电并进行接待服务。 5.熟悉公关营销部的业务，能协调各岗位的工作。 6.具有一般的公关和社交能力。 7.形象气质佳。

· Deliver Food and Beverage service of high standard and in accordance with departmental standards and procedures · 按照部门的规范和程序提供高标准的餐饮服务。   员工团队 · Communicates to his/her superior any difficulties, guest comments and other relevant information   · 与上级领导交流有关疑难，客人意见和其它相关信息。 · Establishes and maintains effective employee working relationships · 与员工建立并保持良好的工作关系。 · Attends and participates in daily briefings and other meetings as scheduled · 参加和参与每日的例会和其它计划好的会议。 · Attends and participates in training sessions as scheduled · 参加和参与计划好的培训课程。   宾客体验   · Prepares for service by ensuring: · 确保部门的以下各项工作就绪为客人提供服务： o Grooming is impeccable and in accordance with personal presentation standards o 遵守个人仪表仪容规范著装无可挑剔 o Outlet equipment is clean o 设备干净 o Equipment is sorted and stored o 设备分类且存放好 o Glassware is polished o 玻璃器皿擦亮  o Flatware is polished o 擦亮餐具 o China is clean o 清洁瓷器 o Waiter stations are prepared o 准备好服务台 o Tables are set o 摆设好餐台 o Reservations are read and familiarized o 阅读并熟悉预订 o Special occasions are ready o 准备好特别活动 o Music is on o 放音乐 o Lighting is on o 开灯 o Carries out effective service by ensuring: o 高效的提供服务： o Guests are greeted and seated o 迎宾并安排客人就坐 o Daily specials are explained and upsold o 说明并推销每日特价 o Food orders are processed accurately o 准确的下餐单 o Trays and tray jacks are effectively used o 有效的利用托盘和托盘架 o Food orders are taken quickly o 快速的为客人写餐单 o Payment methods are handled accurately o 正确的处理付款方法 o Working areas are cleaned and re-set quickly o 快速的清洁工作区和重新布置 o Bar is clean o 清洁的酒吧 o Used ashtrays are regularly cleaned o 定时清理用过的烟灰缸 o Guests are conversed with in relation to the food and beverage products o 与客人谈论有关的餐饮产品 · Carries out effective beverage service by ensuring: · 通过确保以下内容高效的提供饮品服务： o Beverages are upsold and regularly replenished, abiding by responsible alcohol service regulations o 遵守酒精饮料服务归定，推销饮料并定时为客人续酒。 o Converse with Guests about wine, advising the types and styles of wine, taking wine orders and serving wine o 与客人谈论葡萄酒，建意葡萄酒的品种和风格，写单和为客人送酒 o Promoting and selling cocktails to guests o 向客人推销鸡尾酒 o Making and presenting cocktails o 调配和装饰鸡尾酒 o Coffee and tea is served hot and in accordance with standard o 按规范提供热的咖啡和茶 企业责任   · Take appropriate action to resolve guest complaints · 正确处理客人的投诉。 · Food and beverage stock is stored in relation to hotel procedures · 按照酒店的规定存储餐饮存货。 · Performs related duties and special projects as assigned · 承担相关的职责和安排的特别项目。

【岗位职责】 1、全面负责餐厅日常运营管理工作，包括人员排班、服务标准执行及现场督导 2、制定并落实餐厅服务流程与操作规范，确保服务质量符合酒店标准 3、监督食品卫生安全及餐厅环境卫生管理，定期检查设施设备维护状况 4、处理顾客投诉及突发事件，及时优化服务流程提升客户满意度 5、控制餐厅经营成本，协助制定促销方案并推动实施 6、负责员工技能培训与团队建设，定期进行绩效考核 【岗位要求】 1、具备酒店/餐饮行业服务岗位2年以上工作经验，有团队管理经验者优先 2、熟悉餐厅运营全流程，掌握食品安全及卫生管理相关法规 3、具备较强的现场协调能力与突发事件处理能力 4、工作细致认真，能适应早晚班轮换制度 5、普通话流利，具备基础英语沟通能力者优先

【岗位职责】 1、负责酒店日常物资的采购工作，包括食品原料、客房用品、办公设备等，确保采购物品的质量和及时供应 2、制定并执行采购计划，优化采购流程，控制采购成本，提高采购效率 3、与供应商建立并维护良好的合作关系，定期评估供应商绩效，确保供应链稳定 4、负责采购合同的谈判、签订及执行，确保合同条款符合公司利益 5、监控市场行情，及时掌握价格波动趋势，为公司采购决策提供数据支持 6、协调仓储、财务等部门，确保采购、入库、付款等环节顺畅进行 7、完成上级交办的其他采购相关工作 【岗位要求】 1、具备较强的市场分析能力和谈判技巧，能够独立完成采购任务 2、熟悉采购流程及供应链管理，有成本控制意识 3、具备良好的沟通协调能力，能够高效处理内外部合作关系 4、工作细致认真，责任心强，具备较强的抗压能力 5、熟练使用办公软件及采购相关系统 6、有酒店行业采购经验者优先