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    发布于 03-26
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    【岗位职责】 1、 在每个主要控制领域下有一个对总体目标的简要说明,接下来是更加详细的关于角色和责任的说明; 2、财务会计和控制; 3、在健康的控制环境中实践最佳的财务会计流程; 4、全面管理酒店会计记录和财务报告以确认符合公司,业主,法规和财政要求及时间要求; 5、如适用上述必须包括酒店国际的分公司或子公司的账务; 6、确认资产负债表真实反映酒店的资产和负债、 资产负债表必须定期审查及进行所有账户的调节; 7、确认遵循酒店全球的管理协议,以及所有业主/租赁协议; 8、维护一个内部控制的重点系统,这将提供一个有效的及的对酒店资产,负债,收入和成本的全面控制、 确保遵循公司政策; 9、代表经营者和业主,保持对酒店资产,负债,收入和支出的控制,并对酒店的财务业绩提供管理,领导和负责; 10、确保遵循法律和税收政策并保持足够的保险保障、管理养老金计划,在适用情况下确保有足够的会计,精算和法律控制; 11、确保为业务获得有效的许可证和执照、 负责保管和更新所有会影响酒店的财务状况的契约和合同; 12、与内部和外部审计联络合作、 确保有效的酒店审计程序已到位,并在必要时及时纠正、 特别强调确保所有的营业收入被记录、使用月度控制检查单, 必要时进行阶段性自我审计; 13、开发财务会计和控制程序的最佳实践、 财务报告和控制需持续审查和发展的领域,以达到影响和效率最大化、管理报告; 14、专注,创新和平衡报告以激励管理行动; 15、制定高质量的,及时准确的管理信息和绩效衡量、报告应发人深省及面向行动、实施报告应包含关键性能指标的基准,定义和衡量指标,并采用平衡记分卡。 报告应不仅反映酒店的历史业绩,并应反映外部及今后的内容、确保公司报告及时和正确。确保所有公司报告与内部一致的,尤其是管理报告,营运趋势报告,逐步转换报告,损益表,资产负债表和现金流报告与试算平衡表调节、 维持每月进行这些调节的依据; 16、营业支持为经营提供最高标准的财务和商业支持,为酒店总经理和团队提供关于财务和商业事项的支持
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    发布于 03-26
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    【岗位职责】 1、制定和实施房务部的运行计划、预算计划。 2、优化房务部的管理体系。对房务部的运行管理目标全权负责。 3、全面控制部门的管理费用、固定费用和变动费用,节约开支。 4、定时查阅各部门的工作日记和每周总结汇报,督查各部门的工作进度及时发现问题,纠正偏差,作出处理。 5、对本部门的安全、消防、卫生工作负责,及时掌握新的规范、条例。因地制宜的实施好各种防范工作。 6、 熟悉本部门经营范围内的经营管理和行政管理知识,了解与商业、酒店等经营有关的法律法规知识。 【岗位要求】 1、5年以上,全服务高端度假酒店管理经验,3年以上所属同岗位经验。 2、形象气质良好。 3、同岗位职务参与过一家全服务高端度假酒店的全程筹备经验,具备筹备开业经验。 4、了解熟悉客人的消费心理关注客户需求。 5、全面负责房务部的运营、管理及使利润最大化。 6、具有良好的沟通技巧和对客沟通能力,和超前的创新意识、营销思路和丰富的房务管理经验。
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    发布于 03-26
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    1. 熟知销售系统并具有良好的沟通能力  2.卓越的领导能力,善于管理并激励员工  3.在需要时显示良好的判断能力  4.必须具有良好的交流及写作能力  5.在预测及预算方面有较强的财务能力 6.有能力判别及解决部门内部可能出现的问题   7.妥善处理及回复客人需求.  8.就部门员工的培训需求进行分析并给出有效的培训计划.  9.良好的交流沟通能力. 10.良好的团队合作精神
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 03-17
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    【岗位职责】 1检查房态并记录 2、将“请勿打扰”房间汇报给楼层主管 3、清理打扫房间这主要包括、吸尘、擦拭家具、清理垃圾、做床、清理面盆浴缸马桶毛巾镜子和地面、Ø抹尘等 4、为房间补足酒水与日用消耗品 5、清洁并整理客房洗手间里的客用物品 6、为客人悬挂衣服和清理客人随带的小物品 7、更换我们可以触及的电灯泡 7、清理已退的房间 8、将送餐桌或托盘从房间内撤出 9、汇报房间内是否有损坏物品 10、报告房间内需要维修的问题 11、汇报有可疑行为的客人 12、汇报房间遗失物品 13、汇报是否有客人私占的酒店公有物品 14、上交给楼层主管拾到物品 15、为客房做清理后的最后检查 16、填写客房服务员每日报表 17、清理楼层走道服务区域和楼梯 18、清理窗户内部 19、检查住客房客人的洗衣并通知洗衣房 20、为客人收洗衣并送至洗衣房 21、帮助洗衣部人员开客房门送洗衣 22、当客人刚入住时为客人准备欢迎茶水 23、提供擦鞋服务 24、根据客人类型准备鲜花等级 25、发现并去除地毯上的污渍 26、根据客人要求移动及重新排放家具挪动摆放床垫等 27、人工或用机器为地面打蜡抛光 28、清理冲洗楼梯及楼梯口 29、依据客人具体要求放置婴儿床加床板变压器吹风机等 30、参加各种会议 31、参加不同的培训 32、检查并记录酒水消耗量补入新的酒水 33、整理员工车中有污损的布草 34、将员工车中的垃圾清除 35、完成楼层主管交给的额外任务 36、填写房间状态表 37、提供开夜床服务这主要包括、清理客房内的垃圾、更换已用过的杯子、将床单打开、关上窗帘、打开台灯、检查浴室的清洁、放好用过的毛 【岗位要求】 1、年龄50周岁以下;2、普通话良好,沟通无障碍;3、身体素质良好,积极向上;4、有客房工作经验者优先。
  • 杭州 | 2年以上 | 中专

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 03-17
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    【岗位职责】 1、负责编制餐饮部所需餐具和用具的年度预算。 2、根据各餐厅餐具的盘点情况,负责于采购部门沟通,提出器具购置计划,保证及时补充餐具用具。 3、检查和管理各点餐具的使用情况,分析造成损耗的原因,提出降低损耗的建议。 4、负责安排管事部员工的工作班次。 5、负责做好餐具用具的保管、发放、回收工作,负责厨房区域的环境卫生。 6、负责对下属员工的考勤考核工作,督导员工做好安全工作。 【岗位要求】 1、中专及以上学历;2、年龄45周岁及以下;3、2年以上相关工作经验;4、热爱本职工作,有较强的事业心和责任感。
  • 衢州 | 经验不限 | 学历不限

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 2024-05-16
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    【岗位职责】 1、负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6、组织编制部门工作程序及工作考评。 【岗位要求】 1、大专毕业学历或同等以上。 2、有3年以上同星级客房管理工作经验。 3、熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑,持有客房部经理上岗证或资格证书。 4、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 5、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。
  • 护士长

    1.2万-2万
    台州 | 2年以上 | 大专 | 提供吃

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    专业线厂家 | 100-499人
    发布于 04-16
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    任职资格: 1、 女1.60m以上,38岁以内职业形象佳亲和力强,有主管护师或以上职称,优秀者可放宽至初级护师; 2、 具较强沟通能力、应变能力、服务意识,团队意识强;3、 具备一定的护理团队管理和培养能力。 工作职责: 1、制定并完善护理规章制度、技术操作规程、质量控制与风控等。 2、制定护理部日常工作计划,人员排班、工作分配,巡视,检查,指导护理工作; 3、负责客户群管理,实耗邀约、操作的组织执行,评估医疗风险,对特殊患者亲自参与; 4、制定应急演练、医废处置,保持医生客户良好沟通,确保客户按医嘱正确事项执行; 5、培养护士团队专业知识、手法、仪器及话术学习考核; 6、协助医学主任、专家主管为客户提供解决方案,辅助出单; 待遇:8000-9000-10000元/月+各业绩类提成,月综合收入18000元+ 职业发展:优秀者转市场总监晋升事业部总月综合收入60000元+ 工作地址不固定,需出差杭州,嘉兴,根据公司业务的需要
  • 金华 | 3年以上 | 中专 | 提供食宿

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    美容院/会所/养生馆/SPA | 1-49 人
    发布于 04-07
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    招聘资深美容师,包住宿,餐补,加班费,战绩奖金,全勤奖,工龄奖,社保,要求:对工作负责,稳定,性格好
  • 金华 | 2年以上 | 高中 | 提供住

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    • 提供交通费
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    • 带薪年假
    日化厂家 | 50-99人
    发布于 2024-11-09
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    岗位职能: 1.业务规划与策略制定:根据公司的区域总目标和区域特点,制定本区域的业务发展和策略,确保打成业绩 2.有礼貌、有涵养、有较高较全面的知识、学习能力强、能快速接受新产品知识,有良好的沟通能力和组织协调能力,具有团队合作精神 3.市场开拓:开发新客户,维护老客户,提高客户满意度和忠诚度 4.团队管理:领导和管理区域内的美导,激励团队成员提高工作业绩,培养和发展人才 5.数据分析与决策:收集、分析区域内的业务数据,根据数据做出决策,调整业务策略和行动计划 岗位要求: 1.女士优先,高中及以上学历,皮肤白净健康,形象气质佳 2.25至35岁,2年以上同等岗位经验,1年以上团队管理经验,深入了解美业市场,美容院、门店运营,区域市场开发与维护,有市场资源优先 3.基于市场变化和业务要求,做出准确的决策并及时调整区域营销策略和推广方案 4.承担狳销售业绩指标,推动销售增长,拓展市场份额 5.快速应对区域内出现的各种问题和挑战,采取有效的解决方案,在复杂多变的市场环境中灵活应变,推动业务持续发展 6.适应区域内长期出差。 负责区域:浙江(金华,衢州,丽水,宁波,温州-------可根据个人意愿匹配管理区域城市) 福利待遇: 薪资4000+提成 月均9000以上 入职培训5-7天(带薪) 带薪假:高温假10天,年假20天,月休4天及其他法定节假日 团建活动:聚餐/旅游 内购福利:500元/月/人 节日礼品 住宿补贴750元/人 话费补贴:区域经理200元/人/月 工龄奖:满2年奖励500元/年,满3年以上奖励1000元/年 面试地点 浙江省杭州市临平区塘栖镇兴国路530号杭州豪友创业园南面5栋4搂 杨女士 19266896620
  • 杭州 | 2年以上 | 高中 | 提供住

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    • 带薪年假
    日化厂家 | 50-99人
    发布于 2024-11-09
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    • 投递简历
    岗位职能: 1.记录每天拜访客户的信息,分析当天客户的需求,通过分析客户,了解客户的需求并制定下次拜访的时间,致力达到合作 2.负责公司美业的拓展工作,通过各类渠道,开发从事美业的店家,提升公司市场占有率 3.与客户同行建立良好的关系,让客户产生加盟要求 4.协助公司招商活动,负责客户资源的维护工作,并为客户提供服务 5.维护自己已开发的新、老客户,及时移交后端售后经理 岗位要求: 1.25-40岁,男女不限,皮肤健康白净,形象气质佳 2.美业开发招商等相关工作经验2年以上,有一定的美容院资源,很强的谈单能力, 3.具有较强的开发能力,市场拓新能力 4.具备良好的总和能力,性格外向开朗,能够有自来熟的能力,能长期适应出差下店,思维敏捷,有随机应变的能力 5.对美业,面部知识,皮肤知识有一定了解 6.适应区域内长期出差。 负责区域:浙江(杭州,金华,衢州,丽水,宁波,温州-------可根据个人意愿匹配管理区域城市) 福利待遇: 薪资4000+提成,月均7k 入职培训5-7天(带薪) 带薪假:高温假10天,年假20天,月休4天及其他法定节假日 团建活动:聚餐/旅游 内购福利:500元/月/人 节日礼品 住宿补贴750元/人 话费补贴:200元/人/月 工龄奖:满2年奖励500元/年,满3年以上奖励1000元/年 面试地点 浙江省杭州市临平区塘栖镇兴国路530号杭州豪友创业园南面5栋4搂 杨女士 19266896620
  • LED师

    8千-1万
    湖州 | 5年以上 | 高中 | 提供食宿

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    • 帅哥多
    其他 | 500-999人
    发布于 04-08
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    • 投递简历
    1、懂LED控播操作, 了解常用控播软件; 2、能熟练使用诺瓦系列设备 ; 3、了解刷屏做系统,会图案设计; 4、认真、主动、负责。
  • 杀洗员

    4.2千-5千
    杭州 | 经验不限 | 学历不限

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    中式餐饮 | 100-499人
    发布于 2024-11-12
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    • 投递简历
    分洗碗、洗菜、杀鱼三个岗位,上白班,包吃包住,月休4天,不住额外房补
  • 收益经理

    8千-1万
    杭州 | 经验不限 | 大专

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 04-18
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    • 投递简历
    1、预测市场需求,为酒店争取市场关键时机。 2、协助各下属酒店公司收益最大化,提高市场份额,同时取得更好的收益。 3、与下属酒店公司预订部及销售团队紧密合作以推动针对性收入,在个人和团队预定中始终坚持高标准的客服理念。 4、始终能对环境竞争,优化每间可销售客房的平均收益。 5、相应敏锐的洞察力,在公司里利用收入管理策略的眼光来领导团队。 6、适当调节以保证酒店房间销售和收益最大化,按照标准执行并记录。 7、监督各酒店公司房间预订流量,节假日、特定时间段、OTA平台等价格展示情况,并确保操作系统与公司标准相一致。 8、具备制订和执行营业预算及经营计划的能力。 9、具备制订符合下属酒店公司总体营业目标及行动方案的能力。 10、负责跟踪和分析预订流程,团队流量,特别关注和加强团队预留房管理,更好的做好团队适度减量,最大程度提高收益。 岗位要求 1、3年以上星级综合酒店销售经理或连锁酒店收益经理岗位工作经验; 2、具有团队协作能力和管理能力; 3、有较强的创新意识和创新思维; 4、出色的沟通、计划管理和问题解决能力; 5、对市场不断变化较有很好的敏感性;
  • 嘉兴 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿

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    • 岗位晋升
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 04-18
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1. 为清扫员分配任务; 2. 按顺序巡视整个公共区域,按工作需求安排员工上班; 3. 确保在餐厅出口、多功能厅、大堂和洗手间进行合适的清理,如清洗、用吸尘器; 4. 要及时汇报地毯和家具的损坏,以便急修及降低损失; 5. 处理所有清洁方面紧急事件,跟踪急修事宜,确保维修已经完成; 6. 检查确保机器的被清洁、正常工作及妥善存放;  7. 检查所有洗手间,始终处于高卫生标准; 8. 与客房部、工程部、和其它部门合作以确保所有问题都得到沟通和处理;  9. 检查楼梯确保卫生及清洁; 10. 每日与客房部经理会面交流; 11. 及时向保卫部报告可疑人物; 12. 确保个人仪表、仪容符合酒店酒店要求; 13. 完成主管分配的其它工作。 【岗位要求】 1. 至少1年公共区域主管经验; 3、具备一定的领导能力; 4、视力良好; 5、口语及书面英语良好; 6、身体健康,能够适应长时间工作。
  • 台州 | 经验不限 | 学历不限

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 02-10
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    • 投递简历
    岗位职责: 1. 遵守和执行酒店各项规章制度,有精湛的专业知识和良好的职业道德,切实执行和完成上级领导交待的各项任务。 2. 负责管理所辖系统运行的技术状况,确保其安全、有效、合理地运作。 3. 负责所辖的班组和人员的管理,包括技术指导、工作安排、工作质量和仪容仪表的检查。 4. 负责制定设备的定期维护和保养计划、节能方案、抢修方案等,并组织实施。 5. 检查、指导所辖员工严格执行操作规范和安全规程,督导员工的工作质量和进度。 6. 做好技术档案管理工作,检查各班组的运行记录、维修记录、值班记录、材料领用记录等。 7. 配合值班工程师检查各设备及机房的卫生清洁情况,保证设备及机房的环境干净整洁。 素质要求: 1. 具有酒店管理与服务的一般知识,酒店三年以上设备维修保养经验,含三年以上酒店设备专业维修工作经验。 2. 熟悉所辖班组责任内的设备性能和使用方法。具备维修保养专门知识,能组织、督导下属员工执行保养维修计划; 3. 精通自己主管方面设备的技术知识,具有较强的处理设备故障的能力; 4. 具备指导、培训员工技术的能力,技术上要具有示范作用; 具有承受设备紧急维修与故障处理工作压力的能力,能长期坚持走动管理工作需要。
  • 嘉兴 | 1年以上 | 初中 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 04-18
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    【岗位职责】 1. 维护酒店的治安秩序和宾客的人身、财产安全; 2. 巡查酒店各部位安全情况; 3. 紧急事件处理。   【岗位要求】 1. 在酒店或服务行业做过警卫或安全工作,对酒店保安工作熟悉; 2. 服过兵役,受过一定专业训练优先; 3. 有组织纪律性,热爱保安工作,责任心强。
  • 楼层领班

    4千-5千
    温州 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 04-01
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    • 投递简历
    1,对餐饮部主管负责,执行主管的工作指令,并向其汇报工作。 2,享有领班之规定职权,负责现场管理和督导所属区域员工工作,以身作则带领员工按照餐厅服务工作规范和质量要求,做好本区域清洁卫生及接待服务工作。 3,现场检查、督导礼节礼貌、仪容仪表、考勤考纪、卫生等工作质量及开餐的准备工作。做好记录并作出奖惩决定上报主管。 4,熟练掌握散台、包房及宴会服务程序及操作规范,在餐中随时协助服务员完成服务工作并及时对发现的问题予以纠正和指导。
  • 湖州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供吃

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    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    发布于 04-11
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    • 投递简历
    岗位职责: 1、负责酒店线上销售渠道的运营,(包括但不限于携程,美团,飞猪,抖音,小红书等); 2、熟悉并掌握各平台的运营规则,同时能与各渠道保持良好的沟通与合作; 3、熟练掌握各平台酒店产品上下架,订单处理,价格修改,客户服务等各项操作流程; 4、熟悉各平台的运营,在各平台对酒店进行深层次的运营工作,提高曝光率,转化率,并提升酒店在各平台的销售额; 5、统计分析酒店产品销售数据,为渠道运营和产品开发提供数据支持,通过数据分析,提出问题,并改进运营方案,提升酒店销售额; 6、完成酒店制定的业绩目标; 岗位要求: 1、有OTA渠道工作经验者优先; 2、有自媒体经验者优先; 3、有美工经验,会修图,会P图,有拍摄经验者优先; 4、有直播工作经验者优先; 5、热爱新事物,热爱学习,并运用到工作中;
  • 冷菜主管

    5千-6千
    宁波 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 年底双薪
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    • 带薪年假
    • 技能培训
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 04-15
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    • 投递简历
    主导冷菜制作,把控菜品质量与口味 管理食材采购、验收与成本 确保厨房卫生安全 带领并培训冷菜团队
  • 销售总监

    1万-1.2万
    金华 | 经验不限 | 学历不限

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    有限服务中档酒店 | 50-99人
    发布于 03-21
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    1、制定并实施成功的区域市场开拓策略,以满足和超越应收指标。指导和管理销售活动以最大化收入潜力;竞争和供给需求,建立和2、通过监控成本、调整销售策略: 3、积极拓展新客户,通过任何合理手段促成业务。计划和实施持续的客户管理通道,以创造新的收入和获得宝贵的客户积累: 4、通过招募、选拔、定向培训员工,建立区域销售团队和维护销售人员,建立强大的人才和技能基础,扩大业务规模: 5、提供创新、可扩展的销售方案,以推动市场份额的提升: 6、编制和分析数据指标,支持总经理和管理公司的商业决策:
  • 金华 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 2024-12-15
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    岗位要求 1.工作主动、热情、认真,责任心较强。 2.身体健康,仪表端庄。 福利 1.额外业务提成、年终奖 2.每月免费游玩水乐园/温泉一次 3.包食宿,拎包入住,宿舍提供无线wifi、洗衣机 4.提供员工活动室 岗位职责 1. 做好当天接待服务工作 2. 迎接宾客,引导宾客到预订的台位或宾客满意的台位  3. 随时注意听取宾客的意见,及时向上级反映 4. 向客人介绍餐厅各式菜点、各种饮品和特式菜点。
  • 宁波 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 04-15
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    【岗位职责】 1、负责工程部办公室内接听电话和有关事务性工作并为经理接待和安排来访客等。 2、负责工程部内部文件、通知、资料的传阅、回收和保存。 3、协助工程部经理搞好设备运行的调度工作。 4、帮助工程部经理整理、打印各类报告、文件资料。 5、申领办公用品及发放,负责填报有关报表。 6、负责工程部人员的考勤,福利劳保用品的领取和发放。 7、负责部门之间文件的传送,做好部门之间的联络工作,及时传送本部门员工的各类申请单等。 【岗位要求】 1、大专及以上文化程度。 2、具有一定的语言组织表达能力。 3、能较熟练操作计算机。 4、具有一定的协调和配合能力,并能处理相关的文书工作。
  • 温州 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 2024-03-13
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    Job Objective   Behaves and acts in an exemplary fashion, embodying the brand mindset.   Is responsible for the Pullman promise of proximity and sociability.   Recommends the hotel's range of services on offer.   Responsible for supervising and coordinating all activities of personnel engaged in serving food and beverages in all day dining and in room dining.       Main Responsibility   Briefs personnel on preparations, service and content of menu items.  Coordinates with kitchen on daily or monthly specials and promotions. Performs all duties as assigned by management. Maintains proper records of Sales, guest complaints, solutions and all concerns pertaining to personnel or equipment in appropriate logbooks for reference. Ensure adequate of supplies, materials, and requisition for general supplies. Ensure employees properly carry out side duties. Participates in daily briefings and monthly communication meetings to discuss various aspects of food service and preparation. Monitors and supervises service flow in the restaurant. Ensure all fixtures and operating equipment is in good working condition. Ensure good general appearance and maintenance of restaurant working areas.   Promotes the Pullman brand philosophy through his or her exemplary attitude, behavior and excellent communication skills.   Trains personnel according to established procedures; Conducts orientation of all new employees and ongoing training of all staff. Ensure grooming and general appearance of staff conforms to Hotel standards Makes frequent suggestions to Management in reference to restaurant general operation and F&B promotion. Assures the interface between all hotel departments and service-providers if necessary. Establishes effective employee relations and maintain the highest level of professionalism, ethic and attitude towards all hotel guests, clients, heads of department and employees. Helps promote the hotel's range of services on offer (e.g. the bar) by anticipating customer needs and responding to guests' requests. Helps gain guests' loyalty by being present, available and ready to listen. Monitors movements in the hotel restaurant with discretion. Applies the hotel's safety regulations.、 Ensures that the restaurant remains clean. Respects the hotel's commitments to the "Environment Charter".   Specific Requirements   Minimum 3 years' experience is essential. Knowledge of the hotel environment. Fluent in the national language, English and a 3rd language desirable. Pullman: a new service attitude centered on proximity, sociability and sharing experience. Ensure all staff embody the same mindset by developing each individual's sense of curiosity, Open-mindedness, interpersonal skills and sense of initiative. Enthusiastic Spontaneous and empathic A high level of personal maturity is vital for this position Good visual memory At ease in a multi-cultural environment Confident speaking skills     工作目标   行为和举止符合该品牌要求,并涵盖品牌的精神   传递铂尔曼的好客和亲切的承诺   介绍酒店的设施和服务   要全面负责监督、计划、控制及协调有关西餐厅及客房送餐的各项活动       主要职责   指导员工的准备、服务工作。与厨房协调好当日或每月的特色菜及推荐菜;   及时完成酒店管理层所布置的所有工作;   记录并保存销售额,客人的投拆、解决办法及所涉及的人员和设备方面的细节;   确保有足够的用品,并申请所需采购的物品;   确保员工完成好临时性的工作;   参加每天的晨会和每月的交流会议,总结并讨论服务及工作的准备情况;   监督并指导餐厅员工的服务情况;   确保所有设备和家具处于良好的工作状态;   确保餐厅的干净、整洁;   通过他/她所表现的态度,行为和优秀的沟通力来推广铂尔曼品牌的理念;   牢记客人有可能提出的任何问题并给予解决方案. 确保各个相关部门反映迅速;   确保所有在餐厅的信息传达是最新的;   尽快使新员工熟悉酒店,就酒店的规章制度对员工进行培训;   确保员工保持良好的仪容仪表;   向领导提出建议,以提高工作效率、增加销售额;   必要时,确保各个部门和提供服务部门保持沟通;   建立良好的人事关系,在工作中树立良好的工作形象,给酒店的客人、客户、部门经理及员工以专业化及热情服务的美好印象;   通过推测客人的需求和为客人提供帮助来推销酒店的服务;   通过人性化,有效地和聆听的方式获得客人的忠诚度;   随时关注酒店餐厅的变化;   采用酒店的安全制度;   确保餐厅的安全;   尊重酒店环抱宪章的承诺;       岗位要求   至少3年的相关经验   了解酒店的环境知识   英文流利和本国语言,会第三国语言更佳   铂尔曼:一个全新的服务理念,以亲近,亲切和分享体验为宗旨   通过发挥个人的好学精神确保所有员工都具有同样的铂尔曼精神   思路开阔,个性开朗和积极向上   热情   主动和耐心   具有相当的成熟度   良好的记忆力   能适应多元化的环境   沟通能力强
  • 酒店客房主管

    4.5千-5.5千
    宁波 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    有限服务中档酒店 | 1-49 人
    发布于 2024-10-31
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    1、根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 2、检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 3、有1年以上同星级客房管理工作经验。 4、熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑,掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。
  • 杭州 | 5年以上 | 本科 | 提供食宿

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    有限服务中档酒店 | 100-499人
    发布于 01-18
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    本科及以上学历;3年以上职业技能培训教育管理工作经验或5年培训行业市场推广及销售管理经验;全面负责职业技能培训学校的整体运营,包括市场、销售和客服服务工作;根据公司下达的任务、制定并完成中心每个月的销售指标、季度销售指标、年度销售指标,并能统筹中心的全年的销售计划;依据市场、政策变化,开展有效的市场活动,推动销售工作。
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