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  • 客服

  • 昆明 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
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    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 07-08
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    • 投递简历
    Key Responsible: 主要工作职责: 1.To be responsible for the daily supervision of the restaurant, concentrating on service procedure and quality of product. 负责餐厅的日常管理,主要是服务程序和产品质量方面的管理。 2.To ensure that all restaurant mise en place is correctly prepared and ready for each service period. 确保所有餐厅的准备工作都做好,为各个服务时段做好准备。 3.In the absence of a Manager, conducts shift briefings to ensure hotel activities and operational requirements are known  经理不在时,组织交接班例会,确保员工知晓酒店的活动和运作要求 4.Endeavour to resolve all complaints during shift and logs all complaints in log book for further follow up 换班中尽量解决所有的抱怨,并记录在值班日记上以便进一步跟踪调查   Qualification: 任职资格 1.At least one year working experience in the same position in 5 star hotel 有同等星级酒店相同岗位工作经验1年以上。 2. Have good image and temperament; good sense of service and willing to develop yourself in the hopitality industry 形象气质良好,有较强的服务意识,有志在酒店业发展。 3. Have good working attitude and sense of teamwork 良好的工作态度及团队合作意识。 4. Commitment to quality in everyting you do 在对客服务的每个细节中都保证质量。
  • 客房经理

    8千-1.2万
    厦门 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 五险一金
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    • 年底花红
    • 人性化管理
    • 管理规范
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    • 技能培训
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-04
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    • 投递简历
    【岗位职责】 负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。 确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。 根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内。 检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 组织编制部门工作程序及工作考评。 【岗位要求】 大专毕业学历或同等以上。 掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。 熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑,持有客房部经理上岗证或资格证书。 有3年以上同星级客房管理工作经验。
  • 房务部经理

    1万-1.2万
    长沙 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 人性化管理
    • 五险
    • 年终奖
    • 领导好
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-04
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    • 投递简历
    职责范围: 1、全面负责酒店前台、客房、公共区域、园林、洗衣房及康乐项目管理; 2、负责对外联络卫生、外事、公安等政府对口部门,并按要求对酒店各项安全隐患进行排查整改; 3、负责酒店石材、家具、木饰面等维护保养; 4、制定外墙清洗、消杀等计划性工作; 5、负责房务部员工日常管理; 6、与销售部一同制定年度推广计划及收入预算,上报总经理审核; 7、根据收入预算制定年度易耗品计划,并交财务部审核; 8、对部门展开日常安全检查; 9、负责酒店宾客服务保障; 10、完成总经理安排一切工作任务。 职位要求: 1、50岁以下,女士优先,1.7米以上,大专学历,精通中文、英文,并能进行准确有效沟通; 2、熟练掌握电脑操作,熟知酒店电子管理与办公系统操作,熟悉电子商务平台及操作; 3、5年以上高星级酒店房务部管理工作经验,有酒店管理公司及高星级酒店筹备开业经验者优先。
  • 上海-徐汇区 | 5年以上 | 大专

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    • 五险一金
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    服务式公寓 | 2000人以上
    发布于 06-23
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    • 投递简历
    职位简介: • 主要负责公寓工程部的日常管理工作。 主要工作职责: • 确保雅诗阁集团所制定的工程部及《危机管理》的政策及程序完全落实并结合本物业的实际情况进行必要的补充及完善。 • 建立健全工程设备的运行和操作程序,合理安排各工种的定期保养维修,确保整个工作设备的正常运行。 • 组织并实施制定设备更新、改造工程计划,重点大维修保养计划、备件购进计划。 • 管理控制公司各工程项目的进展、质量、成本。 • 组织处理设备的突发性故障,确保设备及时恢复正常运转。 • 与上级领导,各部门保持有效的沟通,确保信息及时准确的得以传达。 • 领导管理工程团队,审定下属班组工作计划,统筹安排工作,检查执行情况。 • 定期给部门员工进行各相关知识培训。 • 遵守集团的环境健康安全方针政策,日常工作中注意节能和安全操作。 • 领导交办的其他工作。 资质要求: • 大专以上学历,有较好的英语阅读能力,五年以上相关工作经验; • 良好的团队组织能力和人际沟通技能,能够和公司内部和外部的部门进行有效的沟通; • 出众的领导管理才能和良好的商业理念; • 具有很强的团队协作精神、组织及策划能力和良好的沟通技巧; • 非色盲; • 工作中不计较,能承受工作压力。 工作地点: 上海市徐汇区罗秀路897号
  • 北京-大兴区 | 5年以上 | 大专

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    服务式公寓 | 1-49 人
    发布于 06-19
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    • 投递简历
    岗位职责 1、负责项目机电设备设施、公共设备设施管理,负责其日常运行、管理、维护、维修及保养工作,负责编制项目机电公共设施、设备年度维保、检修计划,并监督检查落实情况; 2、负责建筑物及其附属设施设备的工程遗留问题的处理,与开发商工程部作好协调工作; 3、负责组织所辖区域物业改造工程对接、工程监督、问题协调、工程管理等工作; 4、独立统筹安排维修组组员日常操作及计划性维护、保养管理工作; 5、负责各项维修工具、材料的储备种类、数量及采购计划; 6、负责所辖区域能源管理工作; 7、完成领导交办的其他工作。 任职资格 1、大专或同等以上学历。有工程师职称优先。5年以上物业管理行业工程管理经验,熟悉物业工程管理各个专业模块; 2、具备团队管理和激励能力; 3、良好地对外沟通洽商能力; 4、有团队合作意识,具有良好的职业操守和高度的责任心; 5、熟练掌握办公软件使用技能,有一定的文字能力。
  • 餐饮总监

    9千-1.2万
    成都 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 社会保险
    • 免费宿舍用品
    • 员工活动丰富
    • 节日礼物
    • 全勤奖
    • 年度调薪
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-19
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    • 投递简历
    重点要求:要求40以下,线上运营经验丰富,管理能力突出 岗位职责: 1、协调餐饮部与其他相关部门的关系,负责大、中型宴会活动督导检查和重要客人的接待动作; 2、考核各级员工的工作状况,发现问题及时纠正,督促检查各餐厅的培训工作,提高部门人员素质; 3、创造部门内部友好关系和谐的工作氛围和工作环境,改善服务,提高标准,激励员工。发挥下属骨干的作用,并对其进行培养,评价员工的工作表现,决定下属员工的晋升,发展有益的员工关系; 4、宣传、教育、落实消防安全、治安安全、交通安全等有关制度和法规; 5、巡视检查各餐厅、宴会、会议室日常营业和服务工作,监督指导业务活动开展,协调各餐厅的关系,提出有关建议,确保运转正; 6、参加酒店会议 和部门例会,汇报营业情况听取工作指示,提出改进服务与销售的各种建议; 7、检查餐厅各厅房设施设备、环境卫生、餐厅摆台、物品使用,保证就餐环境清洁、舒适,用品齐全,满足营业需要; 8、督导各餐厅主管编制排班表,招聘新员工,实施培训计划,贯彻落实酒店各项规章制度,提高员工素质; 9、发展客户关系,处理重要投诉,满足客人需求; 10、定时与各部门召开协调会,向行政总厨提出有关改进食品质量、菜单调整、产品销售的建议,确保提供优质服务; 11、协助酒店总经理进行酒店餐饮管理工作,完成酒店所确定的各项目标并抓好直接分管部门的工作; 12、协助总经理制定酒店经营方针、管理目标,领导制定分管部门的规章制度、服务操作规范、工作流程并监督执行; 13、协助总经理建立健全酒店餐饮组织系统,使之合理化、精简化、效率化,督导分管部门岗位责任制的落实,创造一个高效率运行的酒店工作系统; 14、协助总经理协调部门间的关系,对分管部门管理人员进行考核、评估; 15、开展调查研究,分析酒店经营管理情况,收集同行业和市场信息,为总经理决策提供参考; 16、负责与政务部门沟通联系并保持良好的合作关系,与各界人士保持良好的公共关系; 17、协助总经理有重点地定期巡视公共场所及部门工作情况,深入分管部门督导工作情况,及时发现问题并督办 任职要求: 1、年龄28-45岁,大专以上文化程度。形象气质良好,计算机操作熟练,通晓中、西餐烹饪知识包括食品准备及原材料加工、烹饪制作知识等; 2、具有酒店预算管理知识,能够编制餐饮部预算。能够在预算规定的范围内开展各项具体活动; 3、精通市场推销技巧,善于开展饮食产品、设施和范围等推销活动;具有设计、安排和实施销售活动的能力; 4、具有管理、指导、激励下属员工工作和评价员工工作表现的能力以及督促、开展部门员工培训的能力; 5、善于同其他部门沟通与合作,具有解决部门财务、人事、工程设备、公共卫生等方面问题的能力; 6、具有与餐饮业有关人士进行联系的能力。
  • 深圳 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 五险一金
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    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 内部调动
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-09
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    • 投递简历
    岗位职责: 1、监督所有前厅区域:包括前台,礼宾部,车队,为您服务中心; 2、控制待用房间、房间类型,确认房间数量与房价类别; 3、在维持高标准服务水平前提下尽量将客房出租率、客房收益、平均房价最大化; 4、确保前厅部员工高效、快速和礼貌地为客人办理登记; 5、与财务部门建立紧密联系,确保信用政策正确地执行; 6、识别贵宾、万豪旅享家优先顾客、常客和长住客人。建立友好的关系并提供个性化的服务与帮助; 7、采取合适的行动解决客人的投诉; 8、用促销和建议性的销售技巧销售的产品与服务; 9、贯彻酒店安全制度和紧急情况处理的政策和程序。 岗位要求: 1、熟练运用前台电脑系统,掌握各项功能; 2、良好的财务知识,熟悉相关信用政策;良好的英语沟通能力与阅渡能力; 3、良好的管理技能,强调“人性化管理”; 4、良好的沟通技巧;良好的组织以及解决问题的能力。
  • 采购经理

    1万-1.2万
    深圳 | 3年以上 | 大专

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    • 五险一金
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    • 人性化管理
    • 内部调动
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-09
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    • 投递简历
    岗位职责 1.制定采购的方针、策略、程序文件,经管理当局批准后保证贯彻执行。 2.审批所有采购申请单、定货单。 3.根据酒店需求与市场供应审定价格合理、货品质量可靠、信誉好、售后服务优的供应厂商,确定供应关系。 4.负责与厂商进行大宗商品定货的主要业务谈判,审查所有合同及其他业务和约的执行和落实。 5.负责组织市场调查研究,及时酒店提供市场信息,指导下属按计划完成酒店的各类采购任务,并在预算内尽量做到降低成本、节省开支。 6.积极开发货源,不断推荐新产品,扩大货品国产化,负责国外定货工作。 7.经常检查本部门执行经济、海关、检疫、卫生等法律法规情况,及时处理发现的问题。 岗位要求 1.具有经济类大专以上学历。 2.具有3年以上品牌酒店的采购经验。 3.具有较好的英语基础 。 4.对采购程序,采购合同的订立比较精通。 5.具有较强的组织能力和沟通能力及管理能力。 6.有驾驶证。
  • 餐饮部经理

    8千-1.2万
    天津 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 每周双休
    • 中夜班津贴
    • 采暖费
    • 防暑降温
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-03
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    • 投递简历
    岗位职责: 1.制定与餐饮相关的制度和标准。 2.建立标准的餐饮销售,趋势和目录。 3.不断的改进制度,程序和设备。 4.在报告,预算,政策和未来计划上与管理层协商。 5.查看价格,供货来源,餐饮销售,趋势和清单。 6.确保优质食品和服务使客人满意。 7.在月底每个管理人员提交财务报表和提出意见。 8.确保可以达到预算目标。 9.确保可以最大限度提高部门利润。 10确保部门运转在预算内。 11.确保所有执照已经申领完成。 12.对供给和服务做出提前监督。 13.和承办商见面学习新产品的使用。 14.确保培训计划按要求准时执行。 15.确保所有员工达到希尔顿酒店国际标准。 16.查看部门计划来确保部门未来发展。 17.与总经理和运营总监回顾规则事业。 18.确保所有员工接受培训,态度正确,友好和遵守纪律。 19.查看员工年薪。 20.确保了解餐饮相关的准备和服务。 21.了解直到今日的所有价格比对。 22.维护最高的专业个人形象。 23.建立和维护员工关系。 24.保护商业机密。 25.参与和执行与企业相关的一切工作。 26.完成总经理下达的任务。 27.参与并执行任何酒店商务活动范围之内的工作任务。 岗位要求: 1.五至八年餐饮经验/四/五星级酒店或高标准的社会餐饮管理。 2.很好的英文掌握能力(口语和书写)。  3.工作中数学方面的知识。. 4.计算机基本的软件知识。 5.必要的餐饮相关专业知识。 6.具有积极合作的精神,以热心的态度对待所有的工作, 并乐于利用一切机会学习技能以便于改进自己的工作的技巧。  7.具有极强的应变能力,灵活反应并以积极的态面对需求更改的事情,包括任何工作要求的改变的。  8.具有较强的团队精神,通过合作及对同事工作的支持达到团队的共同目标。  9.较强的餐饮及会议,宴会运作方面的知识和技能。  10.优秀的领导和人员管理技能,附加培训技能。  11.以客户为导向,并能够自信地建立和超过服务标准。 12.具有全面的关于服务,劳动力控制, 饮料, 维修, 广告, 电脑和财务方面的知识。 13.优秀的人际处理能力并关注细节。  14.在九项能力资格认证中, 人员管理沟通和计划安排为强项。  15.通晓餐饮方面的知识及管理技能,数学运算的能力。 16.用英语沟通的能力,及良好的情绪控制能力。
  • 苏州 | 2年以上 | 本科 | 提供食宿

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    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 五险
    • 管理规范
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 05-09
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    • 投递简历
    岗位职责(工作地点:园区、市区) 1、负责通过公关和促销活动实现集团和酒店在本地和周边城市上的定位目标。 2、协助集团总经理开发公关促销计划及制作预算。 3、与媒体、本地社区、客户及酒店总部保持密切联系,代表、宣传酒店及企业形象。 4、保证所有的宣传资料和广告都达到集团的标准,维护酒店的良好形象和定位。 5、开拓并实施公关活动,负责制作促销资料、对媒体宣传资料及安排在媒体对饭店的报道。 6、开发并跟进酒店的各项市场活动。 岗位要求 1、与媒体、各营销渠道及组织机构沟通并提供合适的材料以确保他们有足够的资料促销酒店的服务。 2、积极主动组织丰富的市场公关及广告媒体的会议活动。 3、发布酒店重大事件及促销新闻。 4、建立,保持与广告商和公共关系组织的关系。 5、在本地市场内,通过参加各种营销活动,树立饭店的形象。 6、负责各类材料、图片、数据库,资料库和文档等。 7、维护酒店和集团的形象。 8、监视并确保对竞争对手的活动有完全的了解,以便在制定战略时使用这些信息。 9、计划与协调酒店赞助的活动。 10、发现并组织有关赞助活动去提高酒店在市场的形象。 11、参与准备和制定部门/小部门/分部门的目标。 12、开发并执行市场公关/广告媒体计划去完成整个酒店的目标与媒体,并与公关客户保持联系。 13、参与准备战略计划。 14、积极地与主流媒体交流去提高酒店在市场的曝光率或撰写文章。 15、掌握市场营销数据。 16、主动承担发展,执行酒店年度公关计划和广告活动。 17、在集团总经理的指导下开展各项酒店及集团对外宣传活动。
  • 深圳 | 经验不限 | 高中 | 提供食宿

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    西式餐饮 | 50-99人
    发布于 07-10
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    • 投递简历
    岗位职责: 1. 负责餐厅日常服务,为顾客提供优质就餐体验。 2. 熟悉菜单内容,为顾客提供菜品推荐。 3. 维护餐厅环境卫生,确保餐具、设施设备整洁。 岗位要求: 1. 具备良好的服务意识和沟通能力。 2. 有西餐厅服务经验者优先。 3. 遵循餐厅管理制度,具备团队协作精神。
  • 深圳 | 经验不限 | 高中 | 提供食宿

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    西式餐饮 | 50-99人
    发布于 07-10
    • 收藏
    • 投递简历
    岗位职责: 1. 管理西餐厅的服务团队,确保日常运营顺畅。 2. 负责员工培训,提升服务质量和顾客满意度。 3. 监督餐厅卫生和服务标准,确保符合公司规定。 4. 处理顾客投诉和反馈,及时调整服务流程。 5. 协助餐厅经理制定经营策略,提高餐厅业绩。 岗位要求: 1. 具备西餐厅服务经验,了解西餐文化和礼仪。 2. 良好的沟通和组织协调能力。 3. 具备一定的团队管理经验。 4. 有较强的服务意识和敬业精神。 5. 具备基本的英语沟通能力。
  • 人事专员

    4千-5千
    保定 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 年度旅游
    • 领导好
    物业管理 | 1-49 人
    发布于 07-07
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责公司日常招聘工作,包括岗位需求分析、招聘渠道维护、简历筛选及面试安排; 2、执行招聘全流程管理,协调用人部门面试安排,跟进候选人入职流程; 3、维护并更新公司人才库,建立长期人才储备机制; 4、协助完善公司人事管理制度及招聘相关流程; 5、处理员工入离职手续办理及人事档案管理工作; 6、完成上级交办的其他人力资源相关工作。 【岗位要求】 1、具备基础的招聘实务操作能力,熟悉招聘全流程; 2、具有较强的沟通协调能力及服务意识; 3、工作细致认真,具备良好的执行力和抗压能力; 4、熟练使用各类办公软件,具备基础数据处理能力; 5、有人力资源相关工作经验或相关专业背景者优先。
  • 太原 | 经验不限 | 大专

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    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    • 包吃包住
    • 五险一金
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 07-02
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    • 投递简历
    岗位职责 1.根据酒店的有关规定和要求,有效地检验到货物品,必须符合酒店要求的质量标准。 2.按照采购单内容和数量,办理验收手续。 3.验货时如发现数量差错,质量不符合要求,应拒绝收货并及时报告主管。 4.在办理验收手续后,应及时通知有关部门取货。 5.填制每日收货汇总表。 6.跟踪和催收应到而未到的物品。 7.做好采购单的存档工作 岗位要求 1.大专以上学历,具备酒店商品购买知识。 2.理解采购,保管,和分发程序。 3.电脑操作能力好。 4.良好的货品控制能力和食品知识。
  • 台州 | 10年以上 | 高中 | 提供食宿

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    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    • 领导好
    • 管理规范
    • 海港城市
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 06-11
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    • 投递简历
    岗位职责:  负责酒店所有工程项目、设备维护、保养,定期安全评估,确保正常经营。 管理所有的安全/防损操作。 职责范围包括保护酒店资产,员工,客人和财产,事故和火灾的预防和响应。 确保酒店所有区域的安全。维护法律和标准操作程序要求的日志、证书和文件。 努力不断提高客人和员工满意度。 1. 协助制定和执行应急程序。 2. 组织全体保安员完成酒店安全保卫工作,确保酒店人、财、物的安全。 3. 制定突发事件应急预案,组织全体酒店员工组织操练应急方案。 4、组织开展各项安全教育工作。 5、消除安全隐患,做好重大活动的现场检查和监督工作 6、巡视酒店设备,监督酒店安全生产工作顺利进行 7、保障员工和宾客的生命安全,对酒店经营部位和要害部位的安全管理。 8. 传达安全程序的重要性,详细说明程序规范,确保员工理解安全规范, 监控与安全相关的流程和程序 9. 识别安全风险并提出合理化建议,避免身体危害和不安全的工作操作。 10.针对酒店安全生产工作,提出合理化建议,并形成方案供酒店管理层讨论和实施 教育和经验要求 • 具有酒店工程经验,高中文凭或高中同等学历 (GED)以上; • 10年防损/安全相关专业领域工作经验(具有工程背景)
  • 高级发展经理

    1.4千-1.4千
    上海 | 5年以上 | 本科

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    • 五险一金
    • 技能培训
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    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 职业发展计划
    • 员工活动
    • 免费工作餐
    • 入职培训
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-01
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    • 投递简历
    工作概述:负责项目发展,建立合作关系,扩大知名度及市场覆盖率。完成项目发展目标。完成上级领导交待的其他工作任务。 主要职责: -完成公司发展目标,提升市场的覆盖率。 -与业主、顾问公司、地产商等作伙伴建立战略合作关系。 -根据公司拓展标准,协助公司/业主进行项目可行性研究分析和商业谈判,独立完成内部报批流程和合同谈判签署工作。 -主导并推进从立项到合同签约的各项工作、并与各横向部门通力合作。 任职要求: - 30周岁及以上 - 有五年以上国际(国内)全国知名酒管公司酒店类似发展任职经验,有国际酒管公司外企任职经验者优先。 - 熟悉国内全国酒店市场情况,及国内外各酒管公司品牌标准及要求,对区域内项目有一定的敏锐判断力。 - 优秀的分析能力、解决问题能力及谈判沟通能力。 - 良好的中英文听说读写能力。 - 有热情、有梦想、敢于挑战,积极乐观,乐于沟通、善于辅导。 - 具有灵活的协调能力,及突发情况的应急处理能力。 - 具有团队精神,积极主动协调各部门关系,创建和谐的工作氛围。 - 卓越的组织、配合工作的能力,团队意识强,较强的分析、解决问题能力,思路清晰。 - 能适应经常出差。 - 保密精神,认可公司企业文化,能随着公司共同发展。
  • 厨房小时工

    1.4千-1.4千
    杭州 | 经验不限 | 学历不限

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    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 节假日旅游
    • 免费体检
    • 独生子女补贴
    • 子女入托补贴
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-27
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    • 投递简历
    1.切配、炒锅临时用工; 2.有酒店帮工经验
  • 成都 | 3年以上 | 本科 | 食宿面议

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    • 团队活动
    • 每周双休
    • 节日礼品
    • 五险一金
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-25
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    此岗位是代集团招聘,请特别注意:工作地点为马来西亚。 一、基础情况 1、公司背景:隶属于香港知名上市集团,凭借雄厚的实力、卓越的运营管理经验及广泛的行业影响力,在酒店/商业/地产等多个领域取得了斐然成绩,业务版图遍布全球多个地区,现正期望丰富马来西亚商场的业态布局,助力营收增长,打造具有标杆意义的商业项目。 2、招商主体:聚焦于我们在马来西亚热门生活圈精心打造的商业综合体,集购物、餐饮、娱乐、休闲等多功能于一体,旨在为当地消费者提供高质量、多元化的消费体验,成为社区的热门商业地标。 3、工作地点:马来西亚。 二、岗位职责 1、了解中国国内衣食住行等各类型大众消费品牌的详细情况,包括但不限于品牌历史、市场定位、产品特色、经营规模、以及海外市场开拓经历或意向等信息。 2、积极开拓招商管道,与目标品牌及商家建立联系,代表公司与品牌 / 商家洽谈。向其介绍商场优势、发展前景、入驻政策以及可提供的支持与服务等关键信息,积极促成合作意向。 3、协同相关部门起草、审核并签订入驻协议,确保双方权益得到有效保障,推动招商项目顺利落地。 4、协调跨部门沟通、合作等事宜,确保招商工作顺利推进,同时协助已签约客户解决入驻前期的相关问题。 5、根据市场反馈适时提出优化商场品牌布局、引入新品牌或淘汰不适应市场品牌的建议,助力商场持续吸引周边社区人员前来消费,持续提升商场人气与整体经营效益。 6、定期向中国香港总部汇报马来西亚招商工作进展、成果以及遇到的问题,并根据反馈及时调整招商策略与计划。 三、任职要求 1、年龄28-35岁,本科及以上学历。 2、3-5年及以上招商工作经验,流利的英语听说读写能力,曾有与东南亚公司对接工作经验者优先。 3、一定的自我管理和抗压能力。 4、定居或常驻马来西亚。 四、福利待遇 我们将为您提供具有竞争力的薪酬及佣金制度(面议),福利面试。
  • 上海 | 5年以上 | 大专

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-18
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    岗位职责: 1.为所有与客人互动的运营部门提供支持性的职能协助。确保客人满意并记录部门员工的工作表现。 2.根据酒店经理提供的工作细节,在私人管家部门的日常运营中满足客人的需求。 3.指导大堂和楼层的活动,确保达到既定的质量和宾客服务标准。 4.遵守政府有关酒店应急程序、安全或其他合规要求,以及品牌标准和当地的政策和法规。 5.提供独特的宾客体验,并将品牌带到生活中。 任职条件: 1. 具有酒店行政管理,酒店管理或相关的学士学位或大专水平。 2. 拥有至少5年以上的奢华国际五星级酒店前厅部管理工作经验。 3. 必须有国际奢华酒店酒店开业经验(同岗位的经验)。同时有深度的了解在筹备开业酒店的工作内容和一系列的挑战。 4. 具有较高的协调能力和沟通能力。 5. 有客户基础资源或有各种客户资源渠道。 6. 熟练掌握Opera酒店管理系统和夜审执行程序。 7. 培养团队成员之间的联系和归属感,以及将成员和团队联系起来的能力。 8. 对于处理问题有丰富的知识和经验,并拥有处理问题的能力。 9. 具备良好的中英文会话和写作能力。 10. 抗压能力强
  • 上海 | 经验不限 | 本科

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-16
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    岗位职责: 1. 忠诚度计划的策划、管理与实施  策划、管理并监督所有与忠诚度计划相关的项目,确保在酒店层面的成功实施和合规性。  最大化忠诚度计划在所有品牌中的渗透率,提升会员参与度和满意度。  确保酒店会员贡献率及直销数达到预期。 2. 培训与发展  设计并推动忠诚度计划的培训项目,确保培训内容符合不同岗位的需求。  定期评估培训效果,不断优化培训内容和方法,提高培训质量。 3. 日常运营监督  监督忠诚度计划的日常运营,确保会员福利、奖励和促销活动的无缝执行。  定期检查运营流程,确保高效运作,及时解决任何运营问题,提升会员体验。 4. 关键绩效指标(KPI)管理  负责忠诚度团队的KPI管理,重点关注会员获取、注册和会员贡献、直销产量等关键指标。  定期汇报KPI达成情况,提出改进建议,确保目标达成,提升团队绩效。 5. 数据分析与报告  收集和分析与忠诚度计划相关的数据,维护忠诚度计划仪表板,跟踪整体计划绩效。  定期生成数据分析报告,为决策提供支持,优化忠诚度计划策略。 6. 沟通与协调  与不同团队成员有效沟通,跟踪酒店会员绩效,策略性地处理问题解决。  持续增强酒店层面的沟通,包括不仅限于:会员拉新及有活跃效转换,确保注册过程顺利进行,提升会员的贡献率及直销产量。 7. 激励与沟通计划  根据不同阶段会员KPI的设定,制定激励措施并实施。  启动全面的沟通计划,确保所有激励措施得到有效传达和执行,提升会员参与度。 8. 预算管理  管理忠诚度运营预算,跟踪费用支出,优化资源分配。  确保计划的投资回报率最大化,提高财务效益,控制成本。 9. 行业趋势与创新  保持对忠诚度和保留计划中的行业趋势和最佳实践的最新了解。  推荐创新策略,保持公司在市场上的竞争优势,提升忠诚度计划的效果。 10. 问题解决与会员满意度  及时解决与忠诚度计划相关的任何问题或升级,确保会员满意度高。  建立有效的反馈机制,定期收集会员意见,不断改进服务,提升会员体验。
  • 运营总监

    1.4千-1.4千
    上海 | 8年以上 | 本科

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 05-20
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    工作概述: 协助运营副总裁负责管理成员酒店的日常运营活动,包括监督指导酒店产品和服务质量,确保酒店的品质符合品牌标准,促使所有锦江丽笙酒店管理及盈利水平最大化。 该职位重点关注预算及盈利目标的实现、人员配备、整体产品及服务质量的维护和提升。同时协助发展部维护良好的业主关系和沟通。 并协助公司各职能部门监督锦江丽笙酒店市场计划、销售策略、预算及预测得到贯彻落实、负责。 主要职责: **建立和完善运营制度与标准 -根据公司品牌管理的定位,制定、调整和优化的运营管理标准,循环改进并针对现有问题作出解决方案,为酒店日常运营提供良好的支撑。 -制定相应的政策及规定,监督检查,确保各项政策及标准的落实。 -持续更新客房产品与服务标准,确保品牌形象。 **督管酒店提升运营质量 -通过定期视察、线上或线下会议等多种形式,与旗下成员酒店团队沟通,了解、监督、指导酒店的日常运营工作,并与运营副总裁分享最新信息。 -定期对成员酒店进行运营审计,并推进整改落实,确保酒店产品及服务质量不断提升。 -定期完成重要运营数据和客户体验反馈积累,联合旗下酒店识别分享最佳运营实践,并提供分享机会。 -监管旗下酒店直销采购率,品牌标准物资采买率。 **督管酒店提升财务业绩 -与协同公司各职能部门,通过经营分析会等多种形式,与酒店管理团队共同回顾重要经营指标,敦促、指导酒店实现各项目标,确保酒店盈利最大化。 -协同市场营销部,指导并改进酒店经营计划及策略,以快速适应市场环境的变化,定期为酒店管理团队提供培训、指导和支持,帮助其实现营收指标。 -协同财务部、人力资源部,督管酒店控制经营费用、人工、能源等主要成本。 **维护业主关系 -通过定期拜访或电话沟通,确保业主了解品牌标准、公司政策及促销活动,获得业主对公司各类经营活动的支持。 **监管会员推进 -督促酒店落地会员权益。 **合规与风险管理 -确保各酒店遵守法律法规和行业标准。 -识别并应对运营中的潜在风险,协助制定应急预案。 任职要求: -本科以上学历或有认证的酒店或酒店管理机构培训资质。极个别情况下,如无相关学历或证书,须拥有丰富的行业经验、酒店运营优异业绩及长期的亚洲酒店工作经验。 -拥有酒店运营、餐饮或财务管理硕士学习或成为业内认可机构会员者优先。 -至少10年酒店管理及运营经验,包括至少5年的国内知名品牌酒店。有过同时负责多家酒店运营经历者优先。 -拥有酒店筹备开业经验,包括准备筹备开业预算、管理制度及程序的建立。 -能够用中英双语有效交流者优先。 -必须具有良好的沟通能力和人际交往能力。 -该职位须精通计算机操作,并需要频繁出差。
  • 上海 | 10年以上 | 本科

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 05-08
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    岗位描述: 1.制定公司的发展战略相匹配财务策略,分析市场趋势、经济环境和行业变化,为公司决策提供财务方面的专业意见。 2.负责建立和完善公司的财务管理体系,包括会计制度、财务报告制度、成本控制制度等。 3.确保公司财务活动符合相关法律法规和会计准则的要求,监督日常财务运作的合规性。 4.管理公司的资金流动,监控财务风险,并制定相应的风险管理策略。 5.定期编制和分析财务报表,进行预算制定、执行与监控,分析公司的盈利能力和运营效率,为管理层提供决策依据。 6.组织或配合外部审计机构进行年度审计,确保财务报告的真实性和准确性。 7.领导并培养财务部门团队,促进跨部门合作,提升团队的专业能力和工作效率。 8. 在筹备开业阶段,必须对项目开业工作和展开部门的重点工作深度的了解。部门系统搭建,建设团队,建设管理制度和运营标准,统筹部门开业工作,部门的运营战略(和酒店,管理公司和集团一致),资源共享和分配,员工培训,试运营管理,和准备对外开业。 任职条件: 1.财务或会计专业学士及以上学历或同等学历。 2.拥有4 - 8 年酒店会计或审计经验, 其中至少5年担任财务总监或同等岗位经验,具备其它同等学历及相关工作经验。有国际奢华酒店的财务总监酒店开业经验。同时有深度的了解在筹备开业酒店的工作内容和一系列的挑战。 3.具备相关会计管理知识,如酒店店面租赁协商与租 赁协议拟定等; 处理工资支付;完成资产管理职责;按需求提供业务预测,进行置换分析, 准备政府报告、进行纳税申报等。 4.拥有识别、评估和减轻金融风险的能力,同时保持最高的合规标准 5.优先考虑具有专业会计或财务职称或证书的人员。 6.必须掌握本地语言,能同时使用流利的英文。具备流利的中英文写作和交谈能力。 7. 抗压能力强
  • 保安员

    4千-5千
    成都 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 07-06
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    岗位职责 1、疏导过往车辆,保障大堂门前过往车辆行人的安全,使门前畅通无阻。 2、服务周到热情,见宾客主动问好,对乘车宾客要协助迎宾员照料宾客下车。 3、保证酒店和宾客的生命财产安全。 4、保持好与大门岗及停车场岗位的联系使车辆有序出入停放。 5、加强巡逻,发现可疑情况,视情况处理或及时向上级报告。 6、一般性纠纷和事故立即按程序处理,并及时请示汇报。 7、一旦酒店发生火灾应立即报警,按火灾处理程序向有关人员进行报告。 岗位要求 1、高中以上学历。 2、处理事情要迅速,果断、准确。 3、需持有消防设施操作员资格证书。 4、有过酒店安保工作经验者优先。 工作地点:成都市武侯区倒桑树街105号雷剑宾馆
  • 三亚 | 2年以上 | 中专 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 07-10
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    岗位要求: a)  具备较强的协调能力、沟通能力及应变能力; b)  熟悉掌握会计基础理论、成本控制知识,熟知财会制度; c)  具备迅速地判断鉴别物品质量的能力,及时反馈验收及仓储过程中存在问题并提出合理建议。 d)   熟悉仓库管理流程,对酒店物品进行有效管理。 岗位职责: 1、确保收到的货物与定购单相一致,确保货品完好无损;检查质量、数量、货品的保质期。 2、全面了解收货程序,并对验收物品进行把关,确保验收物品符合部门使用标准。无审批订单物品不予以收货。确保检查到生产日期及保质期,不符合要求有权予以拒收。 3、确保物品证件齐全,符合国家卫生标准,杜绝三无产品进入酒店。 4、验收过程需要由使用部门、收货部及供应商三方同时现场确认,无异议后方可确认物品验收;退货申请由使用部门提出,收货部及时给与开具退货记录,采购部通知供应商将不符合酒店的物品退回。 5、每日收货完毕应提供未到货物品清单通知到使用部门及采购部,随时核查未完结采购定单与采购部进行确认。 6、收货部当天将收货记录开具有部门负责人签字确认交由成本审核确认,无误后将收货记录交至财务做入账处理。 7、做好物品进出仓库的登记,确保按先进先出的原则;物品进出明细要在卡片上登记,做到帐实相符。 8、确保物品的正确存放,存放物品的卫生及温度在标准范围内。 9、 按最高最低库存量对物品进行申购,确保仓库物资数量在标准之内。 10、确保发货符合酒店制度,及时做好物品的进出登记,不定期对物品库存卡进行核实。 11、每月将滞销物品汇总报告上交成本经理,跟进滞销物品的及时耗用。 12、月末配合成本部对存货盘点,确保盘点工作的真实有效无差异。
  • 无锡 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-14
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    您的职责是在遵循凯悦酒店集团的企业战略及品牌标准的前提下,协助保持所在部门的高效营运,并满足员工、客人及酒店业主的期望。 协助前厅部经理管理酒店前台的日常营运。 具备良好的沟通和客户关系技能。
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