湖南全面求职信息

客房楼层领班/主管

4千-5千

长沙 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

五险一金
节日礼物
技能培训
带薪年假
岗位晋升
员工生日礼物
包吃包住
管理规范
帅哥多
丰厚年终奖

长沙世纪金源大饭店有限公司

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

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岗位职责：遵从客房部主管指示，保证饭店所有客房达到清洁卫生标准，监督各层服务员及楼层领班的工作，不断与客房中心交流客房状态信息 1. 监督并指导客房服务员的工作，合理分配任务，提高团队效率。 2.每日对所负责楼层所有客房100%检查，按照标准检查员工整理后的清洁、物品配置、维修等，检查确认空房状态。按标准操作程序核查DND、SO、NB等房间状态。 3. 计划安排定期的清洁工作，如：地毯清洗、沙发的清洁及清洗窗帘和床上用品工作。确保客房及公共区域保持在一个较高的清洁水平。 4.处理宾客投诉和特殊需求，及时解决相关问题。 5.负责客房用品的申领、保管及盘点，控制成本，完成每期棉织品和易耗品盘点工作。 6.根据部门培训计划，跟进当月员工的培训课程，准备每月的培训总结。岗位要求： 1. 中专及以上学历，具备1年以上的酒店行业客房管理经验。 2. 熟悉酒店客房服务工作流程及标准。 3.具有良好的服务意识和团队协作精神，能够承受一定的工作压力； 4.具备较强的沟通协调能力，能够妥善处理突发情况。

工程技工 Engineering Technician

4.5千-5千

长沙 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

包吃包住
岗位晋升
管理规范
带薪年假
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凯悦免费房
五险一金
员工生日礼物
月休8天

长沙机场凯悦嘉轩酒店

国际高端酒店/5星级 | 50-99人

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岗位职责 1、负责水暖空调的工作，生活热水的供应。 2、严格按工作程序，保证维修单指定的工作及时、准确地完成。 3、负责酒店水暖空调系统、给排水系统管道、阀门及其辅件的维修保养。 4、保管好工程各设备机房钥匙，代用钥匙做好登记。 5、每日检查楼宇自控系统运行情况，按要求及时调整灯光的开关时间。 6、中控室晚班值班人员负责对紧急维修进行处理。 7、每日对酒店的水、电、煤气等能耗情况做好统计。岗位要求 1、高中以上文化程度；2年以上同岗位工作经验。 2、熟悉掌握酒店对客服务的要求，以及水暖空调系统、给排水系统和辅件的基础知识。 3、掌握水暖空调系统及设备、一般水力机械、各种阀门等的结构和功用，并具有较强的实际操作能力。 4、有强烈的事业心和责任感，行为举止文明礼貌。 5、身体健康，精力充沛。

前台主管/领班

4千-5千

长沙 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿

节日礼物
带薪年假
岗位晋升
包吃包住
领导好
年度旅游
员工生日礼物
出国旅游
技能培训
社保

湖南穗昇酒店管理有限公司

全服务中档酒店/4星级 | 50-99人

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岗位职责 1、健全各种问讯资料。 2、掌握客房预订情况，向部门经理报告重要团体和客人的订房情况，检查VIP通知单的发送情况，负责VIP接待工作的落实。 3、处理总台工作中的差错，处理宾客有关投诉。 4、负责总台财产、设备的使用管理和保养工作，及各类资料的收集、存档及管理工作。 5、检查每日的报表是否有误，并及时纠正。 6、建立体质良好的宾客关系，努力增加客房销售。岗位要求 1、大专以上学历，有同岗位工作经验3年以上。 2、有良好的团队领导精神及执行力。工作认真负责，作风正派。 3、熟练掌握前厅部工作的各个环节和程序。 4、身体健康，品貌端正，气质高雅。 5、掌握酒店管理基础知识，善于同宾客交往、沟通，处理周到、果断，能独立处理各种投诉。

西厨一级厨师

4千-5千

长沙 | 经验不限 | 学历不限

长沙麓谷温德姆至尊豪廷大酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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1. 协助为烹饪所需食品原料的准备工作 Assists in preparing foodstuff for cooking 2. 懂得简单的烹饪方法，煎，烘烤，蒸等 Does simple cooking such as frying, roasting, broiling, steaming etc. 3. 准备每天的准备工作 Sets-up en place daily 4. 洗和切割所需食品品种 Washes and cuts food items 5. 正确按配料单加工食品等添加调味汁，装饰，配料，肉汁沙司等 Portions food items on serving platters, and adds dressings, trimmings, garnishes, gravies, sauces to fill order according to recipes 6. 根据我们的标准来撤走食品，用纸杯，花垫纸级水果，准备装饰盘子 Removes food products from containers, arranges and decorates platter with fruits, paper dollies, paper cups, etc, as per our standard recipes 7. 清洁，维护工作区域，设备，器皿以及冷房 Cleans and maintains working areas, equipment, utensils and cold rooms 8. 根据要求完成其他任务 Performs other duties that may be required of him.

销售

6千-7千

长沙 | 经验不限 | 学历不限

旅游
节假日福利
社保
带薪年假
提供交通费
公司产品福利
岗前培训
星期日休息

湖南长沙宜欧商贸有限公司

代理商/贸易/批发 | 1-49 人

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【职责内容】乐观，有团队精神，吃苦耐劳

销售

6千-7千

长沙 | 5年以上 | 学历不限

旅游
节假日福利
社保
带薪年假
提供交通费
公司产品福利
岗前培训
星期日休息

湖南长沙宜欧商贸有限公司

代理商/贸易/批发 | 1-49 人

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【职责内容】我们是经营高端化妆品主要面对湖南省，需要在省内出差

西餐厅主管

4.5千-6千

长沙 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

五险一金
节日礼物
带薪年假
员工生日礼物
岗位晋升
领导好
技能培训
包吃包住
人性化管理

长沙通程国际酒店管理有限责任公司

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

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岗位职责 1.根据预测、客人预定、团体餐预定及重要宾客的人数来安排工作。 2.做好现场管理，指挥带领员工做好餐前准备、餐中服务、餐后收尾工作，确保客人有良好的消费体验。 3.维护好宾客关系，建立维护客户联系群，处理宾客抱怨和投诉，力争客户满意。 4.带领团队做好销售推广，达成销售目标。 5.带领团队做好所辖区域的清洁卫生工作。 6.负责所辖区域设备设施资产的正确使用与维护管理。 7.做好团队建设工作，培训指导员工，确保团队稳定，员工积极向上，素质胜任岗位要求。 8.积极参与管理，提出建设性建议或意见，提高工作效率，促进销售，并达到增源节支的目的。岗位要求 1.大专及以上学历。 2.2年以上5星级酒店同等工作经验。 3.熟练掌握西餐服务技能技巧。 4.熟悉西餐管理和食品营养卫生等方面的专业知识。 5.掌握团队管理知识，具备较好的领导力。

宴会厅主管

3.5千-4.5千

益阳 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

益阳福朋喜来登酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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岗位职责 1.检查每日活动订单和工作日志对所有活动和临时更改做到了如指掌。 2.带领并指导团队成员对库存物品和各种设备设施进行管理级盘点。 3.带领并指导团队成员摆台。 4.配合宴会经理及副经理协调宴会活动。检查员工到岗情况。 5.帮助员工不断提高和发展。 6.问候客人，并和客人从头至尾沟通活动细节，且适时提出合理化建议。 7.向工程部递交工程维修单。 8.工作结束后检查宴会所有区域，确保厅房和各种设备设施的正确摆放并干净整洁。 9.告知所有团队成员有关活动细节。督促工作并按高标准执行 10.负责培训及督促所有员工参加培训活动。 11.能为各种活动做好台型图及设备方面的准备。在活动开始前为宴会成员分配工作。 12.能够高效完成所有正当活动需求。 13.能够胜任所有班次及经理安排的工作。 14.能够处理和准备临时工申请。 15.负责接管在副经理或领班不在时的所有工作。 16.全面掌握各种类型活动的摆台方法。 17.填写工作日志给经理审批。记录合理化建议以备改进。岗位要求 1.有上进心。 2.最少2年的宴会主管工作经验。 3.具有中西餐宴会服务知识。

行李员

3.5千-4.5千

长沙 | 经验不限 | 学历不限

五险一金
带薪年假
岗位晋升
节日礼物

长沙保利橘洲诺雅酒店

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

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【岗位职责】 1、负责为客人提供行李搬运服务，确保客人行李安全、准确送达指定地点； 2、协助客人办理入住及退房手续，引导客人至前台或客房； 3、为客人提供酒店设施及周边环境的介绍，解答客人咨询； 4、维护大堂及行李区域的整洁，确保工作环境符合酒店标准； 5、协助前台完成部分跑腿工作，如传递文件、物品等； 6、配合其他部门完成临时性工作任务，如会议接待、团队行李集中搬运等； 7、遵守酒店安全规范，妥善保管客人寄存的行李物品。【岗位要求】 1、身体健康，能适应站立工作及体力劳动； 2、具备良好的服务意识，热情主动，耐心细致； 3、普通话流利，具备基本沟通能力，会简单英语交流者优先； 4、注重仪容仪表，保持职业形象； 5、能适应轮班工作制； 6、有酒店相关工作经验者优先，无经验可培训上岗； 7、具备团队协作精神，服从工作安排。

厨师/厨工 Host-Gallery Kitchen

3千-4.5千

长沙 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

包吃包住
岗位晋升
管理规范
带薪年假
技能培训
凯悦免费房
五险一金
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月休8天

长沙机场凯悦嘉轩酒店

国际高端酒店/5星级 | 50-99人

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岗位职责 1.协助所有食品的准备工作，并作好本职工作。 2.确保食品的清洁、新鲜。 3.检查菜单与配料是否相符。 4.装好盘后送到灶上。菜做好后，立即送到出菜口。 5.协助清洗厨房用具及其它设备。 6.确保工作场地的清洁、卫生。岗位要求 1.熟悉工作规范和要求，掌握配菜的各种操作技术的质量要求。 2.了解食品卫生法。 3.能按工作规范和质量标准要求独立进行工作，并有相应的技术等级。 4.一定的文字语言表达能力。

Outlet Supervisor 餐厅主管

4千-4.5千

株洲 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿

五险一金
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带薪年假
技能培训
包吃包住
人性化管理
带薪病假
希尔顿大学

株洲大汉希尔顿酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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1、在整个工作过程中，始终保持高度的客户服务意识。 2、保持积极的工作态度，做好本职工作，并且主动解决问题，能够始终清晰的与客人或同事进行交流。 3、能够积极的向客人及供应商推荐酒店的服务及设施。 4、熟悉掌握菜单及饮料单上的内容，并可以详细的给客人做出解释。 5、了解健康食品的要求，并可以给出适当的建议。

Banquet Supervisor 宴会主管

4千-4.5千

株洲 | 经验不限 | 学历不限

五险一金
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带薪年假
技能培训
包吃包住
人性化管理
带薪病假
希尔顿大学

株洲大汉希尔顿酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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1、检查餐厅当天预定，保证员工能够按照预定准备及正确摆台，做好相应的准备，并能致电确认预定。 2、确保所有员工提前了解换班详细安排。 3、以积极的态度为客人服务，协助各种合理要求，并对餐厅其他员工进行客人需求的培训。 4、在生意变化的基础上调整员工排班，做任何变化要确保餐饮部服务质量及财务预算。

CR Supervisor 中餐厅主管

4千-4.5千

株洲 | 经验不限 | 学历不限

五险一金
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包吃包住
人性化管理
带薪病假
希尔顿大学

株洲大汉希尔顿酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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1、在整个工作过程中，始终保持高度的客户服务意识。 2、保持积极的工作态度，做好本职工作，并且主动解决问题，能够始终清晰的与客人或同事进行交流。 3、能够积极的向客人及供应商推荐酒店的服务及设施。 4、熟悉掌握菜单及饮料单上的内容，并可以详细的给客人做出解释。 5、了解健康食品的要求，并可以给出适当的建议。

Sr./L&P Guard 高级/防损员

4千-6.5千

长沙 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

五险一金
带薪年假
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岗位晋升
包吃包住
步行距离宿舍
人性化管理

长沙建鸿达JW万豪酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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Job Responsibilities 岗位职责： 1. Responsible for the safety of life and property of hotel guests and staff. 负责维护酒店客人员工的生命财产安全。 2. Perform other tasks assigned by loss prevention supervisor/management. 执行防损督导/管理层安排的其他任务。 3. In the event of an emergency, get to the scene immediately as instructed, find out the facts and then report to loss prevention supervisor in shift. Control the situation and perform first aids if necessary. Meanwhile, make a detailed report. 在紧急情况发生时，按指示立即到达现场，找出原因并报告当班防损督导。控制现场情况，在需要时进行急救。期间要进行详细的报告。 4. Ensure timely reporting of malfunction or maintenance deficiencies to appropriate area. 及时报告设备故障和维护不足的情况。 Job Requirements 岗位要求： 1. Fire Safety, first aid and security certificate will be preferred 持有消防安全、急救和保安上岗证书将优先考虑 2. Police or military experience or have 2-3 years security and service industry experience 有警务或军队经历，或有2到3年的保安和服务行业工作经验

收益分析师/副理

4.5千-5.5千

株洲 | 2年以上 | 本科 | 提供食宿

五险一金
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带薪年假
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株洲凯悦酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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【岗位职责】 1. 分析酒店当前的创收趋势，以确定提高收益的关键领域； 2. 开发和实施综合解决方案，使酒店能够通过商业智能和收益管理实践来提高盈利能力，重点关注酒店所有利润中心的收益，提高成本控制效率； 3. 监测和提供反馈，例如关于酒店是否在商业情报、收入管理、库存管理和灵活定价方面有效使用了凯悦系统、工具和程序，以使凯悦酒店在市场上具有竞争力； 4. 留意竞争对手所有收入部门的定价，了解本地市场的动态和需要的产生，并推荐有关酒店定价和市场组合策略的行动给市场销售团队； 5. 通过对历史数据和当前预订的分析，监控并确定市场需求，作出重大生意决策； 6. 协助管理剩余空房，预测散客和团体所需房间，确保酒店使用ZUI佳策略和管理方式，减少不协调的安排，将酒店收入ZUI大化。【岗位要求】 1、2年以上同岗位工作经验； 2、英语口语及书面表达能力优秀； 3、具有同行酒店销售信息收集及分析能力； 4、需要良好的预定工作经验基本，熟悉Opera系统，收益管理系统操作熟练。

Cafeteria Kitchen Supervisor 员工餐厅主管

4千-6千

长沙 | 5年以上 | 学历不限 | 提供食宿

五险一金
带薪年假
技能培训
岗位晋升
包吃包住
步行距离宿舍
人性化管理

长沙建鸿达JW万豪酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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Job Responsibilities 岗位职责： Assist to coordinate of all aspects of the departments operation to ensurethat the services of the department are delivered to internal customers withthe aim of exceeding guest expectations and in accordance with JW standards andprocedures. Analyze and respond to associates’ feedback and satisfaction and delivera positive commitment to continuous improvement of product and performance. 根据JW品牌的标准和程序，协助员工餐厅厨师长协调部门的运作去确保员工餐厅的服务呈现到给内部员工时超过他们的期望。分析和反馈员工的意见和满意，确保为提高餐厅菜品的质量和服务提供持续性的承诺。 Job Requirements 岗位要求： 1. 5 to 8 years culinary experience within 5 star hotel and or restaurantequivalent. 在5星级酒店的员工餐厅或者相连的餐厅里有5至8年的厨房经验。 2. People building relationship 良好的人际关系 3. Good problem solving skills 良好的处事能力 4. Effective decision making skills 办事效率高 5. Effective change management skills 有效多变的管理技巧 6. Highly organized and efficient approachrequired 具有较强的组织协调能力 7. Ability to manage varying needs andprioritizing to ensure best business results 能够处理不同的需求，并安排好优先次序

厨师长

6千-8千

长沙 | 3年以上 | 中专 | 提供食宿

节日礼物
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长沙格诗庭酒店及服务公寓

精品酒店 | 50-99人

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1. Focus on constant improvement of training Manuals and SOP’s. 具有持续性的人员培训和标准与程序的提高和改善。 2. Can be utilize during inventories. 可以被要求进行盘存工作。 3.Preparation menus as per request, in timely fashion. 及时的按要求准备菜单。 4. Purchase and control of produce. 采购和控制产品。 5.Monitor food quality and quantity to ensure the most economical usage of ingredients. 监控食品的质量和数量确保节约原材料。 6. Monitors the overall food operation and ensures that food items are being prepared in atimely and correct manner. 监控整个食品操作并确保食品按时和正确地操作。 7. Controls、monitors and is responsible for the optimum food cost to yield the maximum amount of outlet profit and maximum guest satisfaction. 控制、监控和负责获得的成本控制以获得各部分的收益和客人满意度。

消防中控值班员

4.5千-5.5千

长沙 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

岗位晋升
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五险一金
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员工生日礼物
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长沙佳骐蔚景温德姆酒店

国际高端酒店/5星级 | 50-99人

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岗位要求 1）学历不限、退伍军人优先。 2）处理事情要迅速，果断、准确。认真负责，责任感强 3）具有较好的沟通和协调能力，懂得一定安全保卫知识。 4）中国普通话-流利 5）考取中级消防证岗位职责 1、负责酒店监控室值班工作，保证酒店和宾客的生命财产安全。 2、加强酒店营业场所巡逻，发现可疑情况，视情况处理及时向上级报告。 3、一般性纠纷和事故立即按程序处理，并及时请示汇报。 4、一旦酒店发生火灾应立即报警，按火灾处理程序向有关人员进行报告。 5、配合酒店消防检查应检其他要求计算机能力：一般年龄要求：20-50岁

全日餐厅厨房主管 Chef De Partie, ADD Kitchen

3.8千-5.5千

长沙 | 2年以上 | 中专 | 提供食宿

人性化管理
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岗位晋升

长沙世景广场皇冠假日酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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岗位职责 1.在西厨厨师长的领导下，按菜式规定，烹制各种菜式，保证出品质量。 2.按西厨厨师长厨分工，完成大型宴会、酒会的菜品制作任务。 3. 主要负责西厨热菜出品。任职要求 1.专科以上文化程度，或相关专业毕业。 2.熟悉饮食的工作规范和要求，掌握配菜的各种操作技术的质量要求。 3.1年以上同星级同岗位工作经验 4.能按工作规范和质量标准要求独立进行工作，并有相应的技术等级。 5.一定的文字语言表达能力。 6.工作有责任心，做事认真负责。

享悦餐厅领班/主管 Team Leader/XiangYue

4千-5千

株洲 | 经验不限 | 学历不限

五险一金
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株洲凯悦酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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协助餐厅经理，管理餐厅日常运营

销售/会议宴会销售主任 Sales/Event Sales Executive

4千-5千

株洲 | 1年以上 | 大专

五险一金
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株洲凯悦酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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1.开展宴会销售部门的日常管理 2.达成销售指标 3.掌握内外部环境和市场动态，制定有效的销售策略 4.巩固现有客户群和市场，积极开拓新资源 5.编写、修改报价信函、合同 6.积极宣传酒店服务和设施，树立酒店形象。岗位要求 1. 1年以上国际品牌酒店宴会销售经历 2.良好的英语听说读写 3.优秀的市场开拓和沟通能力 4.良好的团队合作

中餐经理/副经理

6千-1万

长沙 | 经验不限 | 学历不限

五险一金
带薪年假
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长沙保利橘洲诺雅酒店

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

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【岗位职责】 1、全面负责中餐厅的日常运营管理工作，包括人员排班、服务标准执行及质量控制； 2、制定并落实餐厅的销售计划及成本控制方案，确保完成经营指标； 3、监督食品出品质量及服务流程，及时处理客户投诉，提升顾客满意度； 4、负责中餐厅员工的专业技能培训及团队建设，提高整体服务水平； 5、协调厨房与前厅的工作衔接，优化运营效率； 6、定期分析经营数据，提出改进建议并推动执行； 7、维护餐厅设备设施，确保符合卫生及安全标准。【岗位要求】 1、具备中餐厅管理经验，熟悉酒店餐饮运营流程及服务标准； 2、较强的团队管理能力，能有效调动员工积极性； 3、良好的沟通协调能力，能妥善处理客户及内部关系； 4、具备成本控制意识及数据分析能力； 5、抗压能力强，能适应灵活的工作时间安排； 6、对长沙餐饮市场趋势敏感，有创新意识者优先。

特色餐厅/大堂吧经理

6千-1万

长沙 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

五险一金
带薪年假
岗位晋升
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长沙保利橘洲诺雅酒店

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

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【岗位职责】 1、全面负责特色餐厅及大堂吧的日常运营管理工作，包括人员排班、服务标准执行及质量控制； 2、制定并落实餐厅的销售计划及成本控制方案，确保完成经营指标； 3、监督食品出品质量及服务流程，及时处理客户投诉，提升顾客满意度； 4、负责餐厅员工的专业技能培训及团队建设，提高整体服务水平； 5、协调厨房与厅面的工作衔接，优化运营效率； 6、定期分析经营数据，提出改进建议并推动执行； 7、维护餐厅设备设施，确保符合卫生及安全标准。【岗位要求】 1、具备特色餐厅、大堂吧及酒吧管理经验，熟悉酒店餐饮运营流程及服务标准； 2、较强的团队管理能力，能有效调动员工积极性； 3、良好的沟通协调能力，能妥善处理客户及内部关系； 4、具备成本控制意识及数据分析能力； 5、抗压能力强，能适应灵活的工作时间安排； 6、对长沙餐饮市场趋势敏感，有创新意识者优先。

万能工 Building Services Technician

4千-4.5千

长沙 | 1年以上 | 中技 | 提供食宿

五险一金
带薪年假
岗位晋升
包吃包住
集团内部晋升
职业培训
员工活动
管理规范
交通便利
节日礼物

长沙梅溪湖金茂豪华精选酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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岗位职责 1. 按照酒店指导原则，规定和标准程序开展工作，特别要注意与防火和人身安全有关的项目。 2. 开展预防维护工作以及按照工程师的指令和生产商建议维修设备. 3. 在紧急情况下按照紧急程序开展工作。 4. 了解饭店设备系统以及设备的运行要求和特性，严格按照设备要求和特性操作设备。 5. 在工作中执行万豪集团顾客满意标准。 6. 对客人要求和投诉及时做出反应避免造成客人不便或不安。 7. 在节能方面进行制作和提出合理改良建议。 8. 执行工程总监和运营经理安排的其它工作。 9. 必要时帮助工程部其他工种组工作。 10. 按照工作检查表检查机械设备运行情况并做好记录工作。维修和上报设备运行缺陷，不寻常的运行情况和安全隐患。经常回顾预防维修检查表和维护方式，保证设备长期稳定的运行，避免紧急修理和故障停机和根据生产手册要求高效运行。 11. 保持维修工具，设备和工作区域的清洁。 12. 根据酒店运营需要，在部门的安排下，随时参与酒店各运营部门的服务工作。

宾客关系主任

4.5千-7千

长沙 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

岗位晋升
技能培训
五险一金
节日礼物
带薪年假
员工生日礼物
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长沙佳骐蔚景温德姆酒店

国际高端酒店/5星级 | 50-99人

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岗位要求 1) 大专或以上学历，有同岗位工作经验1年以上。 2)普通话流利,从事前厅服务，形象气质佳，精通电脑操作，具备英文听说读写能力优先。 3)仪表端庄，热爱酒店工作，钻研业务，反应敏捷，善于交际，具有较好的管理和协调能力，能够很好的发挥其管理、领导和监督的作用。 4)注重细节，工作有责任心，敢于承担责任，执行力较强。 5)有上进心和良好的学习能力和抗压能力。工作职责 1、在前厅部经理的直接领导下，在当班期间负责整个酒店的正常运作。 2、要负责处理宾客的问题和投诉。 3、要负责重要宾客的迎领工作。 4、解决当班期间发生的安全问题。 5、向其它班次协调交班记录上需要沟通的事项。其他要求计算机能力：良好年龄要求：25-35岁