职位描述 Job description 1.确保品牌承诺的交付，并提供卓越的客户服务。 Ensure the delivery of brand promise and provide exceptional guest service at all times. 2.酌情为其他部门的内部客户提供优质的服务。  Provide excellent service to internal customers in other departments as appropriate. 3.以诚恳有效的方式处理所有客人和内部客户的投诉和查询，以确保问题得到圆满解决。  Handle all guest and internal customer complaints and inquiries in a courteous and efficient manner, following through to make sure problems are resolved satisfactorily. 4.建立并维持与客人的良好关系。  Establish a rapport with guests maintaining good customer relationships. 5.经常性去确认餐厅的客人是否享受到我们最好的服务。  Personally and frequently verify that guests at restaurants are receiving the best possible service. 6.在餐厅高峰时段进行巡查，以确保餐厅被我们的同事管理得很好，餐厅的功能达到最大的使用。  Spend time at restaurant (during peak periods) to ensure that they are managed well by the respective colleagues and functions to the fullest expectations. 7.确保遵守品牌承诺以追求利润极大化为原则进行部门运作。 Assist to ensure that the outlet is operated in line with maximizing profit while delivering on the brand promise. 8.协助餐厅经理达到月度和年度个人目标和餐厅营业收入。 Assist the Restaurant Manager to achieve the monthly and annual personal target and the outlet's revenue. 9.确保与财务记录的保留、钱款处理和许可以及及时而准确的财政信息的上报全部符合酒店、公司和本地的制度、政策和规章的规定。 Ensure that all hotel, company and local rules, policies and regulations relating to financial record keeping, money handling and licensing are adhered to, including the timely and accurate reporting of financial information. 任职要求 Qualification 1.至少1年在同等职位上的管理工作经验。 At least 1 year working experience on the same position in RB&E. 2.性格成熟、工作独立、机智灵敏，人际交流与沟通技能出色。 Mature, independent, tactful with good interpersonal & communication skills.

【岗位职责】 1、负责自助早餐菜品的制作、摆盘及出品，确保菜品质量符合酒店标准 2、根据菜单要求准备食材，合理控制食材成本，减少浪费 3、保持厨房工作区域的清洁卫生，遵守食品安全及卫生标准 4、协助研发新菜品，定期更新菜单以提升顾客体验 5、维护和保养厨房设备，确保其正常运转 6、配合团队完成每日餐品准备工作，确保出餐效率 【岗位要求】 1、具备自助早餐、西餐烹饪基础技能，熟悉自助早餐、西餐制作流程及标准 2、能够独立完成常见自助早餐、西餐菜品的制作，如牛排、意面、沙拉等 3、工作细致认真，具备较强的责任心和团队协作能力 4、适应快节奏工作环境，能承受一定的工作压力 5、有国际联号酒店西厨工作经验者优先 6、身体健康，无不良嗜好，符合餐饮行业从业要求 7、月休8天，入职办理社保

1、严格遵守酒店及部门的规章制度，以热情友好专业的工作态度为客人提供服务； 2、负责处理各渠道的预订，接听客人电话，解答客人关于酒店设施、服务、本地信息的咨询； 3、负责为到店的客人提供迎送服务，提供欢迎茶水，主动为客人提供行李服务； 4、负责为客人办理入住、退房及开发票等工作，确保各项工作流程高效、准确； 5、保持大堂区域整洁有序，及时整理大堂摆放物品，更新酒店信息、宣传资料等； 6、关注客人的意见反馈，主动为客人解决提出的问题，确保客户的需求及时得到满足； 7、严格按照部门各班次工作流程进行工作安排，查阅交接班本跟进未完成事项； 8、积极参加酒店及部门组织的各项培训，不断提升自己的专业知识和服务技能。

【职责内容】 职责说明： 1、负责来专科植发医院顾客化妆，协助操作医师的工作。 2、在工作中主动介绍化妆程序，征求顾客意见。 3、通过为顾客提供化妆眉毛造型的服务完成植发、植眉等方面工作。 职位要求： 1、工作积极，善于沟通，勤奋好学，有团队精神。 2、思想时尚前卫，有一定的灵活设计理念。 3、掌握规定的化妆技巧，研究化妆方面的发展趋势，不断推陈出新，有培养助手的能力。 4、善于与顾客沟通并主动争取顾客。 身高也要一米六五以上。有三年的发展经验

【职责内容】 职责说明： 1、与区域美导协同工作，负责与加盟店的协调沟通，协助美导进行目标店的销售管理工作。 2、负责终端培训会、招商会、订货会的组织、策划及主持。 3、负责终端大型沙龙讲座和户外促销策划及主持工作。 4、负责所在区域内产品形象的推广，执行并落实公司每项营销政策。 职位要求： 1、形象良好，25-45岁之间，中专（高中）以上学历。 2、二年以上化妆品行业相关工作经验，熟悉化妆品市场操作及销售模式。 3、性格开朗思维敏锐，能承受工作压力并适应不定期出差。 4、具有良好的沟通协调能力和市场策划执行能力。

【职责内容】 工作位置：棠坡路泊林晶城3栋401号商铺（凤凰城三期对面）                   雨花区宏轩花苑401                   长房中庭国际501                   浏阳市庆泰南路9栋123号（天虹百货入口处正对面）                   雨花区融城花园酒店精英楼2108                   开福区泊富广场1427                   岳麓区金星中路新天地大厦2F 岗位职责： 1、为客户提供产后恢复，产后调理等相关服务； 2、负责店内新客户的开发和老顾客的维护； 3、按照店内仪器的要求和性能为客户进行护理操作及相关仪器维护； 4、保持工作环境的干净整洁。 任职要求： 1、能吃苦耐劳，工作态度端正，具有亲和力及团队精神 2、热爱美容养生行业，热爱销售，反应灵敏学习能力强； 3、具备美容、美体岗位实际工作经验者优先； 福利待遇： 1、提供住宿； 2、公司定期举行户外活动带薪旅游活动； 3、公司提供带薪内部培训，且所有员工都有机会外送免费带薪培训； 4、享受带薪年假； 5、购买社保； 6、其他福利（年终奖金、节假日福利、生日福利、定期聚餐、伯乐奖、优秀员工、优秀团队奖） 晋升空间：初级产后修复师--中级产后修复师--高级产后修复师--见习顾问--顾问--见习店长--店长--区域经理--运营总监 薪资结构：底薪+提成+餐补+全勤+奖金 公司总部：长沙市开福区营盘路296号元盛大厦17楼

【职责内容】 工作内容：负责为女性顾客提供专业美容美体服务 工作要求：有半年及以上美容或专业SPA工作经验 全国连锁直营店，长沙株洲湘潭均可安排上班

岗位职责： 推销餐饮的各项产品与服务，达成销售目标要求。 1.负责开发与维护餐饮消费客户。 2.负责帮客人预订餐位、包厢，帮客人点单。 3.负责推销餐饮的产品。 4.协助楼面做好对客服务。 岗位要求： 1.有1年以上餐饮销售经验，具备一定的销售能力。 2.了解餐饮知识和酒水常识。 3.有良好的职业操守和行为习惯，有较好的对客服务意识，责任感强和上进心。 4.身体健康、仪表端庄、性格开朗、有亲和力，善于沟通，应变能力较强。

负责后厨小炒，食材改刀 【岗位职责】 1、负责潮汕牛肉火锅的食材准备、切配、腌制及烹饪工作，确保菜品品质与口感符合标准 2、掌握牛肉各部位特性，熟练运用潮汕传统刀工技法进行精细分割 3、每日检查食材新鲜度，严格把控食品卫生安全标准 4、研发新菜品并优化现有菜品工艺流程 5、维护厨房设备，保持工作区域整洁有序 6、协助制定成本控制方案，合理利用食材减少浪费 【岗位要求】 1、3年以上潮汕牛肉火锅或同类餐饮主厨工作经验 2、精通潮汕牛肉火锅全套制作工艺，包括吊龙、匙柄等特色部位处理 3、持有有效的健康证明，熟悉食品安全法律法规 4、能适应高强度工作节奏，具备团队协作意识 5、年龄25-40岁，身体健康，无不良嗜好

1. Holds a degree in Sales or Marketing and/or Hospitality or Tourism Management.  2. Strong follow-up/project management skills. 3. Excellent Analytical Skills. 4. Good understanding of selling techniques and marketing approaches. 5. Well developed computer skills particularly in the use of MS Office, email, Delphi/RESERVE. 6. Comprehensive knowledge of Opera Property Management Systems. 7. Comprehensive knowledge of business needs, financial reporting and productivity requirements. 8. Minimum two to four years work experience as Associate Director of Sales in a luxury international brand hotel 9. Essential prerequisite is experience in the Travel and Hotel industry.

1、负责客房部的查房工作以及整体经营和运作；分配督导员工工作，制定工作计划。2、确保部门成本及各项费用，得以良好的控制。3、根据酒店的运营标准，随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。4、制定部门的年度预算，并确保部门的经营费用控制在预算之内。5、检查客房部的设施和管理，抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。6、组织编制部门工作程序及工作考评。

岗位职责： 1、主动收集市场会议等相关订单信息，进行市场调研与分析，确立目标市场，建立潜在客户资料。 2、处理主要客户订单的函电，接待他们的来访，与他们保持和发展良好的业务关系。 3、进行销售拜访，经常对商务公司、旅行社和政府客户进行个人拜访，建立良好的合作关系和将来业务的联系。 4、制定会议排期计划。 5、负责完成项目服务工作（洽谈－签约－合同落实－跟踪协调），整理客户服务需求。 6、项目资料的收集整理，建立客户档案。 7、以周销售计划为基础，向领导提交销售拜访概况，和月销售拜访计划。 岗位要求： 1、有强烈的责任感和勇于开拓的精神。 2、有良好的人机交往和沟通技巧。 3、具有一定的挑战精神，能承受一定的工作压力。 4、有国际连锁酒店或销售渠道资源的相关经验者优先。

1. Focus on constant improvement of training Manuals and SOP’s. 具有持续性的人员培训和标准与程序的提高和改善。 2. Can be utilize during inventories. 可以被要求进行盘存工作。 3.Preparation menus as per request, in timely fashion. 及时的按要求准备菜单。 4. Purchase and control of produce. 采购和控制产品。 5.Monitor food quality and quantity to ensure the most economical usage of ingredients. 监控食品的质量和数量确保节约原材料。 6. Monitors the overall food operation and ensures that food items are being prepared in atimely and correct manner. 监控整个食品操作并确保食品按时和正确地操作。 7. Controls、monitors and is responsible for the optimum food cost to yield the maximum amount of outlet profit and maximum guest satisfaction. 控制、监控和负责获得的成本控制以获得各部分的收益和客人满意度。

【职责内容】 职责说明： 1、作为美容院的储备人才力量，在美容院里学习相关美容护理手法以及知识。 2、经过学习，可以成为美容师或者是美容顾问。 职位要求： 1、能吃苦，学习能力比较强，皮肤好。 2、具有责任心和团队合作精神，服务意识强。

【职责内容】 负责接听电话，客户接待，做好顾客预约登记，做好客户档案归类整理，各类表格制作，监督考勤核算统计，办公区域卫生监督干净整洁等，有美容养生前台经验者优先

【职责内容】 岗位职责： 1、及时、准确接听/转接电话，如需要，记录留言并及时转达； 2、接待来访客人并及时准确通知被访人员； 3、负责前台区域的环境维护 4、完成上级主管交办的其它工作 任职资格： 1、女，形象好，气质佳，年龄20—26岁； 2、文秘、行政管理等相关专业优先考虑； 3、较强的服务意识，熟练使用电脑办公软件； 4、具备良好的协调能力、沟通能力，负有责任心，性格活泼开朗，具有亲和力； 保底+补助和底薪+提成+奖金+补助两种薪资方案并行，择高发放。 一周休四天，周末不休，如有特殊情况不能排休，需服从领导安排，未休完假期以工资形式予以补偿。 工作时间：9:00-18:00 12:20-21:30

【职责内容】 协助美容师为顾客提供皮肤护理、美容护理服务

【职责内容】 职位描述： 1、为顾客提供皮肤护理、美容美体服务； 2、安装美容仪器要求、程序、性能进行美容护理操作； 3、保持工作环境的干净整洁； 4、学习产品知识和专业技术，不断提高自身职业素质和技能； 5、能指导美容助理工作。 福利待遇：  高底薪+高手工费提成+高业绩提成  垂直晋升：美容师--顾问--店长--区域经理--公司合伙人  包吃包住??带薪培训  国外旅游??生日带薪休假??带薪年假??产品福利  任职资格： 1、形象好，气质佳，在18到30岁之间； 2、有一年以上美容美体/纤体，仪器操作经验； 3、沟通理解能力强、技术手法好，有服务意识； 4、具有亲和力和团队精神，有上进心； 5、有美容师资格证术或者中医证书优先考虑。 我们的优势： 1、可以让你学到最专业的手法和技术； 2、我们好团队，团结、奋斗、赚钱、开心是我们的文化；因为我们都一群年纪轻轻就胸怀梦想，敢于拼搏的人。 3、良好的晋升通道，事业机制。 我们的愿景： 希望您能把公司当成家一样，成家立业，与公司共同成长；希望您成为公司的骨干及股东；希望您能在公司三五年之内，能买一套属于自己不大的房子，轻松按揭还款没压力。

【职责内容】 岗位职责： 1、具备丰富的美业专业知识、销售技巧，品牌拓展，店务指导及巡店管理工作经验。 2、负责维护好与客户之间的关系，解决经营过程中遇到的（如专业知识、店面管理、运用方法、促销方案等）一系列问题，提升产后门店的业绩； 3、制定业绩计划，协助完成全年营销活动制定及单独店面活动方案； 4、做好与各部门的协调和沟通工作。 任职要求： 1、28-40岁，大专或以上学历，3~5年以上美业区域管理经验，有2年以上同行业市场运营工作经验； 2、外表端正，性格热情、开朗，善于主动与人沟通及自我激励，有很强的组织协调、计划分析能力。 福利待遇： 1、提供住宿 2、公司定期举行户外活动带薪旅游活动 3、所有员工都有机会外送免费带薪培训 4、享受带薪年假 5、员工购买社保 6、其他福利（年终奖金、节假日福利、生日福利、定期聚餐、伯乐奖、优秀员工、优秀团队奖） 薪资结构：底薪+提成+餐补+全勤+奖金 年薪：20万—30万 面试地点：长沙市开福区营盘路296号元盛大厦17楼

岗位职责 1. 调查和了解市场情况，掌握酒店和餐厅经营情况，制定短期经营目 标和经营计划，并带领团队成员实现经营计划目标。 2.安排下属班次，合理分工。 3.保持并发展客户关系。 4.参加餐饮部例会，并于开餐前召开班前会布置任务，完成上传下达工作。 5.检查并督导食品质量、服务质量、员工纪律及规章制度的落实。 6.组织协调餐厅内部关系及餐厅与其他相关部门的联系。 7.审核餐厅的营业收支情况，填写营业报告。 8.定期对下属进行绩效评估，提出员工奖惩方案，并组织对本餐厅人员培训。 9.完成上级特别指派的任务。 岗位要求 1.基本素质：具有强烈的事业心和责任感，有高尚的职业道德。 2.自然条件：身体健康，仪表端庄大方。男，1.7米；女,1.6米，年龄28-40岁。 3.文化程度：大专以上学历，具有餐饮管理、市场营销管理、酒店管理等方面知识。 4.外语水平：能用英语提供服务。 5.工作经验：3年以上西餐厅管理经验，掌握餐厅服务的标准和要求。 6.特殊要求：善于培训员工、激励员工，帮助员工提高绩效。

【岗位职责】  1、负责会议宴会、MICE销售，根据部门销售计划，制定个人销售活动计划。 2、通过开发新客户，稳定老客户，以力争达到所确定的销售收入目标。 3、寻求个人“重复业务”联系，将电话询价转换为执行活动，并发现新的商业机会。 4、与会议宴会销售团队一起，负责将所有电话询价转变成直接收入。 5、在酒店的参与各种宴会活动及VIP的接待工作。 6、熟悉自己客户分类情况及各客户的需求特点和主要的竞争对手。 7、建立强大的联系信息库，以便获取关于各种计划好的将要举行的活动/宴会的信息。 【岗位要求】  1、大专以上学历。2-3年以上一线城市或奢华品牌酒店同岗位工作经验；优先考虑具有长沙本地市场客户资源。 2、具备良好的中、英文书写及沟通能力，掌握应用销售系统。 3、熟悉和了解酒店餐饮、宴会及房务等运营部门的工作流程及相关标准； 4、具备优秀的市场洞察力和客户开发能力。  5、出色的语言表达及沟通协调能力，与跨部门团队高效合作，解决客户需求。  6、抗压能力强，有北、上、广、深等一线城市或奢华品牌酒店相关经验者优先。

【岗位职责】  1、负责客房销售，根据部门营销计划，制定个人销售活动计划。 2、专业地进行日常销售工作，计划并执行对现有的和潜在的客户的拜访，寻求并确定新的商机。 3、对竞争对手进行密集的了解分析，了解酒店的市场竞争力。 4、建立强大的联系信息库，以便获取关于各种计划好的将要举行的活动/宴会的信息。 5、完成月度、季度及年度个人目标、公司客户房晚数和客房收入指标。 6、通过拓展销售和升级销售其它设施和服务等途径不断地实现收入最大化。 【岗位要求】 1、大专以上学历。2-3年以上一线城市或奢华品牌酒店同岗位工作经验； 2、具备良好的中，英文读写能力，掌握应用销售系统。  3、具备优秀的市场洞察力和客户开发能力。  4、出色的语言表达及沟通协调能力，与跨部门团队高效合作，解决客户需求。  5、抗压能力强，有北、上、广、深等一线城市或奢华品牌酒店相关经验者优先。

【职责内容】  职位描述： 1、湖南省内出差，负责为美容店家、美容师、店长、高端客户等培训公司项目及产品信息； 2、协助加盟店做好开业前的筹备、宣传及驻店扶持工作； 3、对所管理的加盟店开展技术和销售培训，提升加盟店业绩； 4、针对加盟店制定活动方案，维护所辖区域市场； 5、市场同类产品信息收集及反馈。  任职要求： 1、形象好、气质佳，表达能力、洞察能力、抗压能力及责任心强； 2、有美业培训导师、专业卖手工作经验； 3、能接受省内出差，有理想、有拼搏精神，愿挑战高薪。  【福利待遇】 包吃包住、缴纳五险、自由调休、生日津贴、年节福利、员工旅游、带薪年假、带薪婚假、培训体系、内部竞聘等

1、确保个人仪表和仪容符合酒店政策要求2、使用吸尘器、扫帚、楼层清理器来清理地毯、家具等。3、清洁房间、走道、大堂、客厅、洗手间、走廊、电梯、楼梯和衣帽间以及其它工作区域4、及时向保卫部报告可疑人物5、移动排放各种家具6、使用手提抛光机为地面抛光，清扫楼梯以及酒店的外部区域7、擦拭金属物质使变亮8、在能力范围之内更换电灯泡9、在需要的情况下清理公用卫生间10、在需要的情况下能够在衣帽间工作11、清理窗户12、帮助地毯工铺设红地毯和洗涤地毯13、将垃圾运到相应地点14、完成公共区域主管交给的任务