【岗位职责】 1、负责迎接客人，引导客人入座，为客人介绍场所设施和服务项目。 2、根据客人的需求，提供酒水、小吃等餐饮服务。 3、协助客人点歌、调节音响设备，确保娱乐活动的顺利进行。 4、保持包房或座位的整洁，及时更换烟灰缸，清理桌面垃圾。 5、协调与其他服务员或工作人员的工作，确保服务的连贯性和高效性。 6、确保场所内的消防安全，熟悉消防设备的使用方法，并在紧急情况下能够迅速疏散客人。 7、协助客人进行结账，确保账单准确无误。 【岗位要求】 1、服务意识强，能够主动为客人提供优质服务。 2、具备良好的沟通能力，能够与客人进行愉快的交流，解决客人的问题。 3、熟悉娱乐场所的服务流程和规范，能够熟练操作相关设备。 4、了解酒水、小吃等餐饮产品的知识，能够为客人提供专业的推荐和建议。 5、具备良好的身体素质，能够适应快节奏的工作环境。

岗位职责： 搬运干净布草，管理员工制服及缝纫方面的工作，有酒店同职位工作经验优先． 优厚待遇： 底薪+工龄工资（50-300元/月）+年底奖金+交易会奖金，包吃住，享有递增年假、法定假及广州市社保。

【岗位职责】 1、 接待酒店销售部来电， 查询等和为销售人员外出时提供留言服务。 2、 协助销售人员准备报价信和确认信等。 3、 协助销售跟进团队与接待协议客户等工作。 4、 带客户参观介绍酒店等工作。 5、 协助OTA经理进行房态控制、价格调整等工作。 6、 如有酒店视察、考察组或其他贵宾事宜必须提前汇报上司。 7、 建立和维护所有客户来往文件并按照销售程序跟踪所有销售文件。 8、 与销售经理外出拜访客户，学习销售知识，并完成岗位的销售目标。   9、协助销售部的各项行政、日常书面、完成各种请示流程等工作。 【岗位要求】 1、 大专以上学历。接受应届毕业生，有从事酒店前台、销售、公关等部门的工作经历优先考虑。 2、 掌握使用互联网及其他主要电脑系统的知识。 3、 具备良好的人际交往和沟通技巧，有良好的电脑办公软件操作能力。

工作职责： 1. 遵从服务标准，熟悉服务流程; 2. 服从分配到不同岗位及轮班工作; 3. 保持良好的个人仪容及卫生，礼貌的语言及微笑接待每一个顾客; 4. 按照实际营业需要，做好餐前各项准备工作和餐后收尾工作; 5. 按照上级人员指示，负责定期对设施餐台及座位摆设、卫生保洁、物品保养随时保持餐厅环境卫生及物品，餐具摆放整齐; 6. 熟悉当日厨房沽清，厨师特别介绍和急销菜式，了解菜牌、酒水牌及价格以便向客人推销菜式; 7. 正确规范为客人点单; 8. 盛情款待及注意客人的需求及个性喜好; 9. 随时保持餐台的整洁，并确保食物和饮料准确无误送至客人餐台，菜品及饮品上桌时正确配备餐具； 10. 及时将客人意见或投诉报告上级; 11. 向客人介绍会所其他服务设施; 12. 做好送客服务，及时清理台面并检查是否有遗留物品; 13. 负责餐厅所有器具、布草、酒水及杂项的替换补充及保管，收发干净及脏布草到相应地点； 14. 通过参加培训，不断提高服务素质; 15. 与同事保持良好的合作关系，负责餐台服务及传菜工作，协助厨房工作; 16. 服从根据订餐情况，弹性化的作息时间； 17. 服从工作安排，需要时顶替凉亭岗位工作； 18. 用餐结束后，提前准备好账单给会员签字挂帐或结帐。 岗位要求 1.高中及以上学历，有从事餐饮服务1年以上的工作经历。 2.对工作认真踏实，工作态度端正，能吃苦耐劳。 3.掌握必需的食品、酒水知识，有一定的西餐服务技能。 4.身体健康，仪表端正。

岗位职责： 保证餐饮部所有员工给客人提供优质的服务。在餐饮部总监及餐厅经理中提供良好的沟通桥梁作用。 1. 参与准备部门年度预算与财务计划。监控预算并控制费用。 2.与其他部门领导合作，发掘提高营收的各种销售机会。推出各种能为宾客带来杰出就餐体验的促销活动。 3.处理员工日常事务，计划并分配工作，为每个员工设定工作和发展目标。为员工提供教导、辅导并给予定期反馈，协助解决各种员工矛盾，提高员工绩效。 4. 制定并达成质量目标与宾客满意度目标。礼貌、迅速高效地对所有宾客提出的问题、投诉或要求予以响应，确保宾客感到非常满意。 5. 为酒店管理本地餐饮市场营销计划； 任职要求： 1.4－5年五星酒店的餐厅经理经验、2年以上同职位五星酒店管理经验； 2.良好的英语表达及书写能力，熟悉计算机系统包括格式及软件； 3.领导技能及培训技巧；

1. 熟悉酒店领域的销售工作； 2. 在当地有一定的客户群； 3. 有较强的团队合作意识及较强的团队领导能力； 4. 熟悉公关营销的业务，能协调市场销售部各岗位的工作； 5. 我酒店主要以销售客房为主，具有国际品牌星际酒店工作经验者最佳。

岗位职责： 1、跟进人员排班，岗位，休息，及时安排服务员工作岗位和班次以及休息； 2、做好前厅，开餐工作以及卫生，监督开餐人员到位； 3、指挥和管理楼面工作，保证楼面工作的正常运作； 4、在现场处理突发事件及客户相关投诉 任职要求： 1、五官端正，形象良好，情商高； 2、3-5年以上餐饮工作经验，处理客诉经验； 3、有接待服务经验、酒店餐饮经验优先； 4、熟悉餐厅楼面的工作流程并具备一定的管理知识。 岗位详情 1、9小时上班制，月休4天； 2、免费提供吃住； 3、购买社保； 4、节假日福利，生日礼物

1. 在总工程师或其代理的指导下，确保酒店设备按照集团标准运作，以确保实现最大化的效率和客人满意度。 2. 处理酒店范围内的各类维修和保养工作，包括酒店的新增和延伸设施或由酒店提供维修保养的任何其他物业，为各类工程设备、机房和系统的全部检修和保养提供专业知识； 2. 负责各类设备的检修和相关服务，如，洗衣设备、厨房设备、加热设备、通风和空调设备、包括发动机、泵、风扇、水处理装置、污水处理装置和发电机、电灯和供电、CCTV、电话、电视、消防、生命与安全设备和系统; 3. 熟悉物业安全、急救和消防及应急程序，安全、合理地操作设备; 4. 为各类工程设备、机房和系统的全部检修和保养提供专业知识。

【岗位职责】 负责集团及旗下门店月度损益表、总部汇总表及集团管理汇总表的编制与核对； 定期输出酒店周收益报表、月度销售收入汇总表，针对异常数据开展差异分析并推动改进； 参与集团月度/季度经营会议，聚焦餐饮、能耗等核心成本项，输出成本差异报告及降本方案； 结合PMS系统数据及门店运营动态，分析AR账挂账情况，优化应收账款周转效率； 统筹集团年度预算编制及执行跟踪，联动门店及总部部门完成预算分解、上传与偏差分析； 支持新项目投资测算（ROI、现金流预测）及存量项目变更评估，为管理层决策提供数据支撑； 对接加盟店完成管理费对账及应收账务更新； 协同IT部门优化PMS数据接口及财务系统功能，推动RPA等自动化工具在报表生成、对账场景的落地。 【任职要求】 教育背景：财会、金融类学历，中级会计师职称优先； 经验要求：集团共享中心同等岗位工作经验，酒店行业背景者优先。 入职缴纳五险一金、带薪年假

1.熟练掌握菜单、食品准备方法及其它方面的知识，以便向客人推荐各种食品及饮料； 2.保持工作场地及餐具室内物品的齐全、干净、整洁； 3.按照工作流程寄标准作好开餐准备，客人结束用餐后作收餐工作； 4.主要以早餐自助西餐为主，午餐及晚餐以点单为主等； 5.协助餐饮经理指导餐饮服务员的基层工作任务等。

【职责内容】 1、对公司加盟店进行产品知识、手法技能等相关知识培训； 2、协助加盟店做好开业前的筹备、宣传及驻店扶持工作； 3、对所管理的加盟店开展技术和销售培训，提升加盟店业绩； 4、针对加盟店制定活动方案，维护所辖区域市场；

岗位职责： 1.制定公寓工程部门规章制度和运行模式，有效地保障公寓设备、设施安全，保障公寓正常运行； 2.全面负责工程部的节支运行、跟踪、操纵所有水、电、气等的消耗并严格操纵维修费用，保证酒店最大限度的节能、节支； 3.根据营业情况和气候及市场能源价格情况，提出节能运行的计划和运行维修费用预算； 4.负责公寓工程部的整体经营和运作，分配督导员工工作，制定工作计划； 5.制定和审定员工培训计划，定期对员工进行业务技能、服务意识、基本素养的培训； 6.监督目前及今后公寓各项技术趋向，系统和实际操作。并对今后的操作给予合理化意见； 7.完成领导交代的其他工作。 岗位要求： 1.45岁以下，大专及以上学历，工程专业或相关专业，具备专业资格证书（高级技工、技师、高级技师资质证书及物业管理上岗证优先）； 2.五年以上工作经验、至少两年管理楼宇经验，对酒店工程招投标及建筑、装饰、安装设计工作有丰富经验； 3.熟悉楼宇强弱电、给排水、监控、暖通等各项设施设备； 4.具有一定的组织管理与协调能力，熟悉酒店建设全过程组织管理； 5.具备良好的执行力、应变能力、组织协调沟通能力、分析和解决问题能力。

岗位职责： 1.协助客服经理处理客服人员（接待、搬运服务、休息室、早餐服务和安保）的日常管理；确保和坚持公寓的服务理念和服务标准； 2.负责编制每日报告，如每日简报摘要（收入报告）、抵达、离开、宾客历史/档案以及客服经理要求的任何其他报告； 3.管理服务公寓的客人问卷调查和客人历史/档案计划；提出必要的建议，以改善服务和提高效率； 4.负责贵宾和长期住户入住和离店的所有前期和后期安排，确保按照既定标准对所有指定住所进行细致检查和布置。这包括在入住和离开时与住户会面； 5.确保客服部的所有工作区和后勤区域（如办公室、储藏室、走廊和会议室）始终保持完好、清洁/整齐，定期检查住户体验区（入口、门廊、大堂、花园、休息室、庭院、健身房、游泳池、楼层走廊），确保家具、设施、设备、植物和花卉布置得到妥善维护，保持最佳状态； 6.与所有的部门传达必要的会影响服务公寓总体服务标准及印象的相关资料和信息； 7.负责客服部的一般行政工作（与之相关的请假、假期、纪律、惩戒事项和统计报告的记录）； 8.完成领导交代的其他工作任务。 岗位要求： 1.45岁以下，大专以上学历，酒店管理、旅游管理相关专业； 2. 3-5年中高端酒店或服务公寓行业客服主管岗位工作经验； 3.有较强的组织协调能力，熟悉酒店管理相关的专业知识，有独立解决各项问题的能力； 4.工作认真负责，考虑问题周全、细致，有较强的工作责任心；优秀的沟通、协调及管理能力，良好的职业道德和团队协作精神。

岗位职责： 1.确保销售目标，并达到预算； 2.通过协调各种活动和方法，提高收入，这些活动包括但不限于广告、销售促销、社区关系、客户关系等； 3.以专业的态度维持各种外部关系，提升逸兰形象； 4.更新竞争对手信息，如房价、促销活动、员工活动等； 5.与公寓内重点客人会面以确保客户满意; 6.出席重要的路秀、市场营销活动、领事馆等销售/公关活动，提升销售以及建立与住户的关系； 7.提交每日，每星期及每月的相关报告； 8.不断更新内部文件整理系统，更好地了解每个客户潜在信息及需要； 9.账款催收； 10.完成销售总监交代的其他工作。 岗位要求： 1.35岁以下，大专以上学历，酒店管理、市场营销相关专业； 2. 至少2年四星级酒店及以上销售经验，熟悉已有及潜在的市场趋势； 3.熟悉办公软件操作、较好的公文写作能力、沟通能力、应变能力； 4.细致仔细，处事稳重； 5.具备独立工作的能力和良好的人际关系沟通能力。

岗位职责： 1.负责客服部（接待、搬运服务、休息室、早餐服务和安保）的日常运作 2.协助客服经理确保和坚持公寓的服务理念和服务标准。 3.负责客服部的一般行政工作（与之相关的请假、假期、纪律、惩戒事项和统计报告的记录）。 4.定期召开部门会议，确保其分管范围内的所有同事都能及时了解部门的发展和活动。定期与下属会面，确保所有委派的任务、工作和项目在规定期限内得到认真执行。 5.负责编制每日报告，如每日简报摘要（收入报告）、抵达、离开、宾客历史/档案以及运营经理要求的任何其他报告。 6.确保所有同事严格遵守既定的仪容标准、守时和部门规章制度。 7.主持每周的住客服务协调会议（与客房部、销售总监和工程经理一起），审查每周的入住、离开、贵宾、特别关注住客、住客问卷调查（反复出现的问题和改进机会），并重新评估住 客服务。 8.管理服务公寓的客人问卷调查和客人历史/档案计划；提出必要的建议，以改善服务和提高效率。 9.确定培训需求，协助制定正式培训计划并实施培训课程。 10.与人力资源部门密切合作，积极招聘客服部同事，并了解当地劳动法。 11.负责贵宾和长期住户入住和离店的所有前期和后期安排，确保按照既定标准对所有指定住所进行细致检查和布置。这包括在入住和离开时与住户会面。 12.在客服部资深同事的支持下，为新住客提供实际的迎宾、安排房间和迎宾之旅服务。 13.负责早餐服务的顺利运作，确保高标准的布置、高质量的食品、饮料和服务。 14.确保早餐操作间的所有操作设备保养良好，处于最佳状态。 15.与住客建立并保持良好关系；确保所有住客都得到良好的照顾和关怀。 16.定期组织居民活动，协助居民开展自己的活动；与其他部门协调，确保每项活动都能成功举办，让居民满意。 17.了解服务式公寓内提供的所有服务，包括信息技术相关事宜（互联网等）和电信系统。 18.对长期入住的住户进行离店访谈，以获得直接反馈，尤其是对物业设计、家具、公寓舒适度等方面的反馈。 19.与客房部和工程部保持密切联系，确保有效处理所有住户的关切和要求。 20.每两周定期检查住户体验区（入口、门廊、大堂、花园、休息室、庭院、健身房、游泳池、楼层走廊），确保家具、设施、设备、植物和花卉布置得到妥善维护，保持最佳状态。 编制保养和维修工作单。 21.确保客服部的所有工作区和后勤区域（如办公室、储藏室、走廊和会议室）始终保持完好、清洁/整齐。 22.按管理层要求参与经理值班。 23.与供应商保持良好沟通，确保为服务公寓及其住户提供优质的产品和服务。 24.协助客服经理分配贵宾房间，按照常规步骤为贵宾介绍房间设施设备和用品。 25.协助客服经理制定公寓客服部门的预算。 26.在提高服务公寓客服质量与标准方面，向客服经理及各部门经理推荐并提供相关所有的建议。 27.安排在住租户活动，以提高公寓租客社区互动，为住客提高家的感觉等。 28.完全精通于本地的城市乡村信息，具特色的旅游景点、饮食、娱乐和实事信息。 29.与所有的部门传达必要的会影响服务公寓总体服务标准及印象的相关资料和信息。 30.协助租赁部门处理客户的特别需求及参观。 31.时刻维持完美的仪容仪表和个人卫生标准。 岗位要求： 1.45岁以下，大专以上学历，酒店管理、旅游管理相关专业； 2. 3-5年中高端酒店或服务公寓行业客服主管岗位工作经验； 3.英语听说写流利; 4.人际交往能力强，有较好的团队协作精神。

岗位职责： 1.协助行政办相关联的行政事务； 2.安排行政办人员外出行程例如，订机票，交通，住宿安排； 3.通讯文件起草，例如备忘录，传真，普通信件等，处理对内对外的通讯文件并且归类存档，保证所有部门的通讯文档安全性以及完整性，以及保证文档安全性以及保持统一规范存档。 4.参与公司、部门经理会议并做好会议记录； 5.汇总部门月度报告并且提交给上级部门； 6.配合做好各项对外联系事宜的协调与联络工作； 7.负责项目总经理的日常接待、日程安排、预定以及各类信息的收集和反馈等工作； 8.领导交代的其他工作任务。 岗位要求： 1、35岁以下，全日制专科以上学历，酒店管理、行政管理等相关专业 2、具备一定亲和力，较强的沟通协调能力，应变能力强；； 3、良好的职业道德操守，积极主动，踏实肯干，吃苦耐劳，有良好的职业素养和团队协作精神； 4、具备英文口语和书写能力，能作为工作语言。

岗位职责： 1.确保销售目标，并达到预算； 2.通过协调各种活动和方法，提高收入，这些活动包括但不限于广告、销售促销、社区关系、客户关系等； 3.以专业的态度维持各种外部关系，提升逸兰形象； 4.更新竞争对手信息，如房价、促销活动、员工活动等； 5.与公寓内重点客人会面以确保客户满意； 6.出席重要的路秀、市场营销活动、领事馆等销售/公关活动，提升销售以及建立与住户的关系； 7.提交每日，每星期及每月的相关报告； 8.不断更新内部文件整理系统，更好地了解每个客户潜在信息及需要； 9.账款催收； 10.完成销售总监交代的其他工作。 岗位要求： 1.35岁以下，大专以上学历，酒店管理、市场营销相关专业； 2. 至少1年四星级酒店及以上销售经验，熟悉已有及潜在的市场趋势； 3.熟练应用基本办公软件； 4.良好的人际沟通能力，能有效地进行内/外部沟通； 5.较强的创新和适应能力，良好的组织协调能力，富有团队精神；思路清晰，条理性强，较强的整理把控力、抗压力和责任心。

岗位职责： 1.每日检查所有公共及后勤区域，报告任何非常事件发生，确保各楼层走廊，大堂，其它客用区域及公众区域经常保持最好状况； 2.督导和管理公众区域清洁工，并进行日常培训工作； 3.协助行政管家准备和控制部门內预算和成本费用，例如人手，布草，工具，物料，用品及制服等； 4.需与客人保持良好互动影响关系，确保与其他部门有流畅的沟通渠道； 5.保持与承包商联系有关外墙玻璃清洁，灭虫服务，清理废料等； 6.执行行政管家所委派其他附与权力的工作。 岗位要求： 1.40岁以下，中专以上学历，酒店管理、旅游管理、物业管理相关专业； 2.2年以上四星级以上酒店相关管理工作经验；； 3.良好的沟通能力和管理能力； 4.良好的英语听说写能力。

岗位职责： 1.进行现场督导、巡视所辖区域，检查、督导各管区的管理，发现问题及时处理，确保各项计划指标、规章制度、工作程序、质量标准的落实； 2.检查落实“VIP”的接待工作,定期走访客人,了解客人需求,提供个性化服务,建立良好的公共关系,及时处理客人投诉； 3.制定并执行楼层清洁与维护计划，保持良好的环境质量； 4.及时反馈客人的需求和意见，协助相关部门改进服务质量； 5.协助制定和完善部门各项规章制度,不断改进工作方式和服务程序,努力提高服务水平； 6.监督并管理楼层员工的工作表现，包括排班、培训及评估等； 7.与其它相关部门协调、沟通、密切合作； 完成领导交办的其他工作。 岗位职责： 1.35岁以下，大专以上学历，酒店管理、旅游管理、物业管理相关专业； 2.具有一定的酒店客房管理经验； 3.熟悉酒店运营管理流程，有相关行业经验者优先； 4.注重细节，追求卓越的服务品质； 5.具备良好的团队合作精神和服务意识； 6.有良好的观察、分析及沟通能力；具备一定的组织协调能力，能够处理突发事件。

岗位职责： 1、组织并主持召开本部门工作例会；制定前厅部的规章制度，完善部门运 作；制订本部门月度、年度工作计划；提交本部门月度、年度工作总结；检 查督促前厅部各分部完成每月采购计划及每月仓库物资领料计划。 2、在总经理的领导下，执行及汇报酒店优惠房价、折扣、公司信用协议等 事宜；利用意见箱给予的反馈和建议促进工作的改善，完成会员招募指标及 邮件调查；向客人（潜在客户）积极的推荐酒店的各项设施。  3、处理前厅部的各种重大决策性事情，处理酒店对外邮件。  4、接受专项任务和临时性任务，根据要求进行轮班，服从节假日的政策和 措施；参与重要宾客的接待。  5、控制前厅部成本，严格掌管各分部领货物品及数量，审核前厅部日常费 用，电话费，做好易耗品每月统计；合理利用人力资源，充分发挥员工的能 动性和主动性。  6、检查前厅部各分部的工作计划完成情况，督导前厅部接待客人的服务质 量，为商务客人提供优越的商务设施，协调前厅部与其他部门的关系，发现 问题需及时向上反映，并相互沟通，予以解决。 7、计划、组织部门的工作，督导部署工作的开展并评核部门的工作业绩及 待业表现，对下属进行绩效评估、试用评估及年终评估，报总经理审批；培 训直接部署并督导对间接部署的培训，提升本部门人员的素质。  8、熟悉所有的酒店设施和服务；熟悉并遵照各项标准服务流程(SOP)作业； 熟悉并遵守酒店及本部门各项管理规章制度(P&P)，保持员工手册上所列正 确的仪容仪表。  9、保障酒店、人员的财产安全。  岗位要求： 1、大专以上相关专业学历或本科任 何专业学历。  2、五年以上前厅管理工作经验。  3、可以熟练操作计算机系统、办公软件、网络软件系统，可以熟练的用粤语，英语与客人进行沟通。 工作时间： 行政班，必要时需顶班 工作地点： 广东茂名、广西贺州，均招

岗位职责： 1、组织并主持召开本部门工作例会；制定前厅部的规章制度，完善部门运 作；制订本部门月度、年度工作计划；提交本部门月度、年度工作总结；检 查督促前厅部各分部完成每月采购计划及每月仓库物资领料计划。 2、在总经理的领导下，执行及汇报酒店优惠房价、折扣、公司信用协议等 事宜；利用意见箱给予的反馈和建议促进工作的改善，完成会员招募指标及 邮件调查；向客人（潜在客户）积极的推荐酒店的各项设施。  3、处理前厅部的各种重大决策性事情，处理酒店对外邮件。  4、接受专项任务和临时性任务，根据要求进行轮班，服从节假日的政策和 措施；参与重要宾客的接待。  5、控制前厅部成本，严格掌管各分部领货物品及数量，审核前厅部日常费 用，电话费，做好易耗品每月统计；合理利用人力资源，充分发挥员工的能 动性和主动性。  6、检查前厅部各分部的工作计划完成情况，督导前厅部接待客人的服务质 量，为商务客人提供优越的商务设施，协调前厅部与其他部门的关系，发现 问题需及时向上反映，并相互沟通，予以解决。 7、计划、组织部门的工作，督导部署工作的开展并评核部门的工作业绩及 待业表现，对下属进行绩效评估、试用评估及年终评估，报总经理审批；培 训直接部署并督导对间接部署的培训，提升本部门人员的素质。  8、熟悉所有的酒店设施和服务；熟悉并遵照各项标准服务流程(SOP)作业； 熟悉并遵守酒店及本部门各项管理规章制度(P&P)，保持员工手册上所列正 确的仪容仪表。  9、保障酒店、人员的财产安全。  岗位要求： 1、大专以上相关专业学历或本科任 何专业学历。  2、五年以上前厅管理工作经验。  3、可以熟练操作计算机系统、办公软件、网络软件系统，可以熟练的用粤语，英语与客人进行沟通。 工作时间： 行政班，必要时需顶班 工作地点： 广东茂名、广西贺州，均招

岗位职责： 1、依据酒店经营治理方针、策略和销售方案，并结合酒店营销部提出需求，制定公关宣传促销规划、大型活动的策划方案，包括制订酒店每个节假日的促销策划方案、销售市场计划及预算，策划不同时期的活动方案和制定推广思路，并对营销费用控制管理。 2、负责跟进活动现场落地，负责酒店的宣传资料和用品的编撰、设计及制作等任务的完成、下发及对接工作，与各广告设计、制作公司联系，落实酒店需进行外部设计、印刷的宣传片制作的具体要求，对成品进行审核。 3、与新闻媒体建立良好的合作关系，开通并运营包括但不限于微信公众号、视频号、抖音、微博、小红书等新媒体渠道，如遇大型活动、有纪念意义事件，确保新闻通稿及时在以上渠道发布，并对每次酒店在各媒体上宣传的内容进行资料收集并汇总保留。 4、根据商业年度经营目标，负责拟定酒店的年度、月度公关工作方案及总结。 5、参与制定、讨论、建议筹开酒店的设计方案，负责对接设计公司等合作方，根据年度、月度计划配合酒店的顺利筹开。 6、协助领导与当地政府、合作方关系的协调及维护，完成各项运营工作。 任职要求： 1、市场营销、工商管理或广告设计等相关专业 2、3年以上酒店策划工作经验 3、具有较强的营销策划、文案撰写能力和数据分析能力，与人沟通及协调的能力；有一定设计能力 4、对营销策划、美术设计、市场分析有一定的认识和见解

岗位职责： 1.协助客户办理入住、退租手续并归档； 2.负责日常接待及参观介绍； 3.日常巡楼，关注客户日常生活环境是否达到服务标准，检查告示牌等是否正常展示； 4.及时处理客户紧急救助及突发事件，及时上报相关上级； 5.协助客服主管进行公寓管理，维护客户关系，获取长租客户对服务的意见及建议； 6.完成客户入住签约及后续运营管理工作； 7.负责早餐服务的顺利运作，确保高标准的布置、高质量的食品、饮料和服务，确保早餐操作间的所有操作设备保养良好，处于最佳状态； 8.领导交办的其他事项。 岗位职责： 1.35岁以下，大专以上学历，酒店管理、旅游管理、物业管理相关专业； 2. 有酒店行业、物业客服类等工作经验优先； 3.英语听说写流利; 4.能接受排班制，工作积极主动，服务意识强； 5.熟练使用Word、PPT、Excel等办公软件； 6.具有良好的职业操守及责任心，能承受一定工作压力；具亲和力，沟通、分析、执行力强。

岗位职责： 1.负责监督及执行公司管理规章制度，做好与其他部门的协调工作，信息的上传下达； 2.招聘渠道的开发、维护、管理，以及招聘信息更新发布审核； 3.负责员工社保，工伤，租房公积金等各项事宜； 4.协同执行培训计划，联系组织培训以及培训效果的跟踪、反馈，做好培训台账； 5.协助部门主管做好各部门之间的协调工作； 6.负责各部门办公用品的领用和分发工作； 7.负责办公设备（电脑、复印机、传真机）的管理、维护、保养； 8.完成上级交办的其他工作。 岗位要求： 1.35岁以下，大专及以上学历，行政管理、人力资源等相关专业，至少1年以上行政类相关管理工作经验； 2.掌握WORD、EXCEL、PPT等办公软件使用方法，具有较强的文字功底； 3.具有亲和力及良好的语言交际能力； 4.有良好的团队协作精神、服务意识，组织协调能力较强； 5.富有敬业精神和责任感，能承受一定的工作压力； 良好的人际沟通、协调能力。