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  • 客服

  • 杭州 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
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    • 每周双休
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    该岗位工作地点杭州富阳;杭州富阳喜来登酒店 岗位职责 1. 为客人办理入住离店手续; 2. 熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房; 3. 熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务; 4. 协助宾客服务经理,处理客人投诉事宜。 岗位要求 1. 形象端正,身体健康; 2. 大专及以上学历,有一定的英语会话基础; 3. 性格开朗、处事灵活,具有较强的服务意识、推销意识;
  • 厦门 | 经验不限 | 学历不限
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    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、协助酒店高级管理层负责及整个酒店的运作收集对客服务过程中所产生的问题信息。 2、大堂副理在前厅部副经理的直接领导下,在当班期间负责整个酒店的正常运作。 3、要负责处理宾客的问题和投诉。 4、要负责重要宾客的迎领工作。 5、进行整个酒店的安全和日常的设备检查工作。 6、解决当班期间发生的安全问题。 7、向其它班次协调交班记录上需要沟通的事项。 【岗位要求】 1、大专以上学历,有同岗位工作经验1年以上。 2、能用流利的英语从事前厅服务形象气质佳,精通电脑操作,具备较强的英文听说读写能力。 3、仪表端庄,热爱酒店工作,钻研业务,反应敏捷,善于交际具有较好的管理和协调能力,能够很好的发挥其管理、领导和监督的作用。 4、注重细节,工作有责任心,敢于承担责任,执行力较强。 5、有上进心和良好的学习能力和抗压能力。 6、Opera熟练。 7、国际联号酒店经验优先
  • 贵阳 | 经验不限 | 学历不限
    综合性酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位职责: 1. 负责酒店官方新媒体平台(微信公众号、小红书、抖音、视频号等)的日常运营、内容策划与发布,打造品牌宣传阵地; 2. 撰写酒店探店文案、活动推文、短视频脚本、海报文案等宣传素材,借助AI工具优化文案质感与传播力; 3. 完成平面美编设计,制作运营所需的海报、营销图文、活动物料等,熟悉Photoshop、Illustrator等设计软件; 4. 拍摄、剪辑酒店实景、客房、餐饮、活动等短视频/图文素材,维护平台视觉调性; 5. 跟进平台粉丝互动、评论回复、私信答疑,提升粉丝活跃度与品牌好感度; 6. 统计新媒体运营数据(阅读量、点赞量、涨粉数、转化率),定期复盘并优化运营策略; 7. 协助策划线上引流、品牌推广、节庆营销活动,提升酒店曝光量与到店转化率。 任职要求: 1. 大专及以上学历,新媒体、广告学、新闻传播、设计类等相关专业优先; 2. 熟悉主流新媒体平台玩法,有文案撰写、短视频拍摄剪辑基础者优先; 3. 具备平面美编设计能力,熟练使用PS、AI等设计软件; 4. 思维活跃、有网感,审美在线,具备较强的创意能力和细节把控力; 5. 熟练使用Office办公软件及剪映等基础剪辑工具; 6. 有酒店或旅游行业新媒体运营经验者优先。
  • 市场销售总监

    1.4万-1.6万
    北京-东城区 | 5年以上 | 大专
    • 六险二金
    • 过节费
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 通讯补贴
    • 高温补贴
    • 岗位晋升
    • 健康体检
    有限服务中档酒店 | 500-999人
    • 投递简历
    - 岗位职责: 1、严格执行酒店品牌及集团市场销售相关标准,确保营销工作流程、客户服务、推广活动等符合品牌要求,助力酒店通过各类质量检查; 2、全面负责酒店市场营销板块经营指标达成,包括客源拓展、营收增长、市场份额提升等,制定并落地年度、月度营销工作计划及销售方案; 3、深度调研本地市场动态、竞品营销策略及客源结构,结合酒店定位制定市场及销售策略,及时调整优化营销方案,捕捉市场机会创造营收; 4、统筹酒店客源渠道建设与维护,涵盖协议客户、OTA、本地线下渠道等,拓展新客户、巩固核心老客户,提升渠道合作效率与客户复购率; 5、主导酒店市场推广及品牌宣传工作,策划并执行本地营销活动、跨界合作等,提升酒店在区域市场的知名度与品牌影响力,参与行业相关活动扩大市场曝光; 6、协同收益管理相关工作,结合市场趋势、淡旺季及竞品价格,制定合理的价格及促销策略,建立收益预测体系,提升酒店整体收益效率; 7、搭建并管理酒店市场营销团队,明确销售、传媒等岗位工作职责,推动团队高效协作;负责团队招聘、培训、绩效考核及激励机制制定,提升团队专业能力与销售业绩; 8、制定市场营销部年度运营预算,严格管控推广、活动、差旅等部门成本费用,优化成本结构,确保营销投入产出比达标,参与酒店月度经营损益分析并做好费用说明; 9、建立客户反馈机制,及时收集客户对酒店产品、服务的意见与建议,协同前厅、客房、餐饮等部门落实整改,提升客户满意度,妥善处理营销相关客户投诉,维护酒店品牌口碑; 10、亲自对接酒店高价值核心客户,参与重点客户的销售洽谈与上门拜访工作,维护良好的客情关系,保障核心客户的合作稳定性; 11、规范部门业务文件及保密资料管理,落实营销工作中的安全合规要求,遵守酒店消防、卫生、安全等相关制度,规避营销运营风险; 12、协同酒店各部门开展工作,打通跨部门协作流程,围绕客户体验与经营目标,配合完成客房、餐饮等业态的营销联动,挖掘销售机会。 - 任职要求: 1、大学专科及以上学历; 2、同级或以上酒店销售部门5年以上管理经验; 3、熟练操作酒店销售预订系统; 4、具备敏锐的市场感觉、较强的信息获取及分析能力; 5、较强的领导能力以及良好的人际交流、沟通、协调及组织能力; 6、英语听说读写能力强者优先。 - 工作地点: 酒店项目所在城市(武汉、贵阳核心商圈;央企)
  • 首席调酒师

    4.5千-6.5千
    深圳 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 包吃包住
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、为宾客提供专业的酒水服务,包括葡萄酒、烈酒及特色饮品的推荐与侍酒操作,结合菜品特点提供搭配建议 2、负责酒水仓库及吧台酒水的日常管理,包括库存盘点、存储维护(如温度、湿度调控)、效期检查,确保酒水品质完好 3、协助更新酒水菜单,根据季节、宾客偏好及市场趋势提出调整建议,参与新品选品与定价讨论 4、为团队提供酒水知识培训(如产地、口感、酿造工艺等),提升整体服务专业性 5、记录宾客酒水偏好,建立个性化服务档案,增强客户粘性与复购率 6、严格遵循侍酒标准流程(如开酒、醒酒、倒酒等),展现专业服务礼仪 岗位需求 1、持有专业调酒师资格认证,具备扎实的葡萄酒及各类酒水知识 2、至少2年高端餐厅、酒店或精品酒吧调酒经验,熟悉国际酒水服务标准 3、具备出色的感官品鉴能力,能准确描述酒水风味并匹配菜品 4、服务意识强,善于观察宾客需求,提供贴心且不打扰的个性化服务 5、英语听说流利,可顺畅与国际宾客沟通酒水相关需求 6、具备良好的抗压能力,能适应高峰期高强度工作节奏
  • 深圳 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 包吃包住
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    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、与客人进行积极的互动和交流,征求客人的反馈以提高服务质量 2、根据营业情况,对服务员进行工作任务分配,确保提供优质服务 3、了解客情,及时向经理和厨师长反馈客人对食品,服务等方面的信息 4、妥善处理餐厅里发生的问题和客人的意见,并及时向经理汇报 5、定期检查,清点餐厅的设备、餐具、布草等物品,并将结果汇报给经理 6、督促服务员做好餐厅安全和清洁卫生工作,保证达到饭店规定的标准 【岗位要求】 1、拥有2年及以上的餐厅服务经验,具备一定的中餐菜肴、食品、酒水等方面的知识 2、有较好的服务精神和沟通技巧,具有熟练的中餐服务技能 3、在对客服务中能熟练使用英语和中文与客人进行交流 4、热爱本职工作,工作勤勤恳恳,认真负责 5、仪表端庄,展现自信、专业的JW万豪服务标准
  • 深圳 | 2年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 包吃包住
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    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店日常成本核算工作,包括食材、物料、人工等各项成本的统计、分析与控制; 2、定期编制成本报表,监控成本预算执行情况,及时发现并反馈异常波动; 3、审核采购订单及供应商发票,确保成本数据的准确性和合规性; 4、协助制定成本控制措施,优化成本管理流程,提出降本增效建议; 5、配合财务团队完成月度、季度及年度成本结算与盘点工作; 6、与其他部门沟通协作,确保成本数据的及时传递与共享。 【岗位要求】 1、财务专业学历或会计师资格,在成本核算岗位工作1年以上 2、具有较强的管理、沟通、协调能力和团队协作意识 3、人品正直诚实,具备良好的职业道德和素质,责任心强 4、能对成本核算指标进行针对分析并合理提供合理的建议 5、根据酒店经营需要,有效进行科学的成本测算 6、对财务各项指标具有一定的敏感力
  • 三亚 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
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    • 领导好
    • 人性化管理
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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1.协助宾客提拉行李及行李寄存服务。 2.为有需要的宾客提供委托代办服务。下雨天为宾客提供雨伞租借服务。 3.确保交班本上记录的每一件事情都已经落实。 4.确保所接收的行李和包裹的安全,并存放在合适的地方。 5.事先检查所有抵达和离店团队的分房名单。 6.记录未完成的工作交给下一个班次。 7.管理行李房,确保行李房干净、接收、存放行李和其他任何物品以及宾客的遗留物品的处理要按照正确的程序进行。 任职资格: 1.中专及以上学历,具有1年及以上从事前厅服务工作经历。 2.工作认真、作风细致、吃苦耐劳、反应灵活。
  • 上海-嘉定区 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
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    • 管理规范
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    • 人性化管理
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责1.根据预测、宴会预定、团体餐安排及重要宾客的人数来安排工作。2.做好销售,宾客投诉、解决办法及相关员工、设备的记录。3.给领导提出建议,提高工作效率,促进销售,并达到增源节支的目的。4.建立收银调节控制程序,在服务前后,要按此程序来工作。5.参与菜单、酒水单的制定及定价。 岗位要求1.大专及以上学历;至少熟练掌握一门外语。2.3年以上国际品牌酒店同等工作经验;精通西餐、酒吧的业务知识,熟练掌握本部门的技能技巧。3.具有较强的社会活动能力、组织领导工作能力和实际工作能力。4.具有食品原材料加工、西餐成本核算方面的知识。掌握各种产品配方、各种食品原材料出料率标准,控制产品质量和成本消耗。5.西餐食品原料学、烹调学、食品营养卫生和西餐管理等方面的专业知识。
  • 销售经理

    4.5千-6千
    兰州 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
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    • 岗位晋升
    • 免费食宿
    • 员工生日礼物
    • 月休8天
    • 管理规范
    • 精彩团建
    • 员工价优惠
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店客房、会议、餐饮等产品的销售工作,完成月度、季度及年度销售目标 2、开发并维护客户资源,建立稳定的客户关系网络 3、分析市场趋势和竞争对手动态,制定有效的销售策略 4、协调酒店各部门资源,确保客户需求得到及时响应 5、参与酒店营销活动的策划与执行 6、定期提交销售报告和市场分析 【岗位要求】 1、大专及以上学历,市场营销、酒店管理等相关专业优先 2、3年以上酒店销售工作经验,有高星级酒店销售经验者优先 3、熟悉兰州本地市场,具备丰富的客户资源 4、具备较强的市场分析能力和谈判技巧 5、能承受工作压力,适应弹性工作时间 6、年龄25-40岁,形象气质佳
  • 餐饮部经理

    4千-6.5千
    商洛 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 帅哥多
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 五险一金
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责餐饮部的日常运营管理工作,制定并执行部门年度、季度、月度经营计划,确保完成营收及利润目标。 2、优化餐饮服务流程与标准,监督菜品质量、服务水准及卫生安全,提升客户满意度。 3、负责成本控制,包括食材采购、库存管理及人力配置,定期分析经营数据并提出改进方案。 4、策划并执行节假日促销、主题活动及会员营销方案,提升品牌影响力与复购率。 5、管理并培训餐饮团队,包括前厅、后厨及后勤人员,建立高效协作机制与考核体系。 6、处理客户投诉及突发事件,维护酒店声誉,确保合规运营。 【岗位要求】 1、大专及以上学历,酒店管理、餐饮管理或相关专业优先,3年以上餐饮管理经验,1年以上同岗位经验。 2、熟悉餐饮行业运营模式,精通成本控制、营销策划及团队管理,具备较强的数据分析能力。 3、具备优秀的沟通协调能力及抗压能力,能高效处理突发问题。 4、持有食品安全管理员证或相关职业资格证书者优先。 5、责任心强,注重细节,对服务品质有高标准要求。
  • 洗衣房主管

    4.5千-6.5千
    中山 | 2年以上 | 中技 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 领导好
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    职责介绍 1.负责洗衣房的日常运营管理,确保布草洗涤、熨烫、折叠等工作高效有序进行。 2.制定并执行洗衣房操作流程与质量标准,定期检查设备运行状态及洗涤效果。 3.合理排班并监督员工操作规范,做好新员工技能培训与绩效考核。 4.严格控制洗涤剂、水电等物料消耗,定期盘点库存并提交采购需求。 5.及时处理布草破损、染色等突发问题,建立质量异常反馈机制。 6.配合客房部、餐饮部等部门需求,保障布草供应及时率达标。 岗位要求 1.中专及以上学历,酒店管理、纺织护理相关专业优先。 2.2年以上星级酒店洗衣房工作经验。 3.熟悉工业洗涤设备操作维护流程,掌握各类织物洗涤标准。 4.具备基础成本核算能力,能独立制定排班计划及应急预案。 5.身体健康,能适应高温潮湿工作环境,可接受倒班安排。 6.持有相关职业资格证书者优先。
  • 前厅主管

    5.5千-6.5千
    武汉 | 2年以上 | 大专
    • 五险
    • 餐补
    • 全勤
    • 住房补贴
    • 奖金提成
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店前厅部的日常运营管理,确保前台接待、客房预订、行李服务等工作高效有序进行; 2、监督并指导前台员工的服务质量,确保客人获得优质、专业的接待体验; 3、处理客人投诉及突发事件,及时解决问题并提升客户满意度; 4、协调前厅部与其他部门的沟通与合作,确保酒店整体服务流畅; 5、负责前厅部员工的排班、培训及绩效考核,提升团队专业能力; 6、定期检查前厅设施设备的使用情况,确保其正常运行; 7、完成上级交办的其他工作任务。 【岗位要求】 1、具备酒店管理或相关领域的工作经验,有前厅管理经验者优先; 2、熟悉酒店前厅操作流程及管理系统(如PMS); 3、具备优秀的沟通能力、服务意识及应变能力,能妥善处理客人需求与投诉; 4、具备团队管理能力,能够有效激励和指导员工; 5、工作细致认真,责任心强,能适应轮班工作制; 6、形象气质佳,普通话流利。
  • 厨师

    6千-6.5千
    沈阳 | 10年以上 | 中专
    • 投递简历
    食堂厨师,月休三天。交保险。供吃供住。中午有落场休息。
  • 深圳 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 节日礼物
    日韩料理 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责日料铁板烧菜品的制作,确保出品质量和口感符合标准 2、根据菜单要求准备食材,保证食材新鲜、卫生 3、维护铁板烧台面的清洁与设备保养 4、控制食材成本,减少浪费 5、配合团队完成每日备餐及收尾工作 【岗位要求】 1、熟悉日料铁板烧制作流程,掌握基本烹饪技巧 2、具备食品安全意识,遵守卫生操作规范 3、能够适应快节奏工作环境,具备团队协作精神 4、有相关工作经验者优先,无经验可培训 5、对日料文化有兴趣,愿意学习提升技能
  • 上海 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 工作在云端
    • 集团免费房
    • 提供食宿
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    - 2年以上相关工作经验 - 尊重客人需求,认真对待客人的提问或投诉,热衷于满足客人期望,时刻提供专业和高水平的服务质量 - 工作自觉主动、负责任 - 性格开朗,能从容应对压力 - 具有良好的团队合作精神,全力支持并协助他人工作 - 出色的沟通及表达能力 - 愿意接受轮班工作 - 英语熟练 - At least 2 year similar working experience - Respects guest needs; takes great interest in satisfying them by taking their interests and complaints seriously; consistently delivers professional services with high quality work standards - Acts on own initiative and takes responsibility for own work - Have a bright and cheerful disposition,can contend with pressure - Has team spirit, willing to provide assistance and helpful - Has good communication & interpersonal skills - Accepts to take shift work - Proficiency in English
  • 深圳 | 3年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 500强
    • 包吃包住
    • 职业发展规划
    • 团建活动
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 负责酒店所有电梯及自动扶梯的日常巡检、运行监控与数据记录。 作为电梯故障响应人,快速处理突发状况,执行紧急救援及乘客安抚。 监督、协调并验收外包维保单位的工作质量与安全规范。 管理电梯技术档案(保养记录、故障历史、年检报告)及专用备件库存。 分析故障数据,提出预防性维护与优化建议,以降低设备故障率。 协助完成电梯年检,并确保所有设备运行合法合规。 对酒店相关部门进行电梯基础操作与应急流程的培训。 【岗位要求】 1、专科及以上学历,熟悉电梯机械原理及电气控制系统基础知识。 2、必须持有有效的《特种设备安全管理和作业人员证》(电梯作业项目)。 3、3年以上电梯维保或酒店工程部相关工作经验。 3、能够独立处理常见电梯故障,具备应急处理能力。 4、工作认真负责,具备强烈的安全责任感、应急处理能力及沟通能力。 5、能适应轮班及24小时应急响应制度。
  • 河源 | 经验不限 | 大专
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 领导好
    • 环境超美
    • 人性化管理
    • 年底双薪
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、通过训练领导和激发礼宾台和宾客关系部团队员工 2、积极地参加职业培训,让员工保持水平一致。 3、做队员的导师,提高员工水平,促进他们完成所设立的目标。 4、确保员工手册,相关劳动法,HR指南的一致性,必要的时候提供培训。 5、训练有潜力的员工,提高他们的工作能力。 6、致力于酒店工作,为酒店发展提供建议,有创新精神,为顾客提供品质服务。 7、简单易懂的训练新员工,使器其尽快达到胜任工作的最低标准,明白他应该要到什么样 8、为顾客提供热情服务,让他们立刻有回家的感觉。 9、核对宾客完整的预定及详细信息,确保付款方式安全有效。 10、将客人送至客房,介绍客房布局,确保行李及时寄存等。 11、采取必要行动,及时有效的处理顾客的不满,适当的时候告知值班经理或宾客关系经理。回访客人,确保客人对解决方法满意。 12、维护顾客档案和信息,确保有效的预定。 13、征询客人的反馈和评价,以提高服务质量,预防事故发生。 14、和销售,预定和商业发展团队共同为客人提供服务 14、确保VIP客人的待遇,核对所有预定信息,确保VIP房间所有物品准备齐全。 15、确保在VIP客人到达之前,房间所有物品准备齐全,并且符合VIP身份。向上级部门提供VIP客人的信息及相关报告备用。 16、与宾客服务经理联系,确保房间的分配与客人的预订及喜好等保持一致,集中管理销售库存。 17、确保宾客档案信息及时录入公安报告系统 18、遵循酒店品牌标准。 19、掌握酒店酒店的基本概况。 20、了解酒店周边地区的最新信息,名胜,风景地等,为顾客提供方便。 21、与餐饮部,客房部,工程部等进行有效的联络。 22、保持酒店数据的准确,便于操作。维持前厅设备
  • 萍乡 | 2年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 五险
    • 人性化管理
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 做六休一
    • 领导好
    • 管理规范
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、创建档案并积累客户资料 2、对于酒店分配的销售任务负责,包括收入指标和客户开发、维护指标 3、拜访调查并筛选潜在的新客户,按时完成新客户的开发指标及产出指标 4、按照要求定期制定并执行销售拜访计划 5、按时完成销售报告、总结,(包括日、周、月) 6、维护并挖掘潜在及现有客户,定期拜访、宴请主要客户 7、管理个人的销售成本 8、参与并执行相关促销活动 9、按时回复客户的致询和预定 10、关注在店的重点客户和大型活动 任职要求 1、具备领导才能,了解所负责部门对各职位的责任。 2、掌握应用销售及前台的电脑系统。 3、了解商务旅游、旅游业国际市场,会议旅游及餐饮销售。 4、能够掌握和理解市场和竞争。 5、良好的人际交往和沟通技巧。 6、独立工作和团队工作的能力。
  • 萍乡 | 3年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 五险
    • 人性化管理
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 做六休一
    • 领导好
    • 管理规范
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、确保所有的维修和预防维修计划都在该班内按时执行。 2、接受,分配并且跟进所有的工作单核维修单。 3、处理技术图纸,以及备货的记录和库存。 4、故障查找,操作,修理并且保养,确保区域内所有设备的清洁和正常工作。。 5、在保证安全运行和营业格调的前提下,力图节省能耗,注重环境保护的新概念。 6、督导重要维修及增改工程施工,控制质量与进度。 7、协助外施工单位在本酒店的施工,保证工程质量。 岗位要求 1、中专及以上文化程度;3年及以上同岗位工作经验。 2、必须掌握机电工程设备的基础知识。 3、能充分领会工上级的经营意识,能组织和指挥本岗位工作计划的实施,确保工程部的正常运转。 4、有强烈的事业心与责任心和配合精神,秉公办事,不谋私利。 5、身体健康,精力充沛。
  • 萍乡 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险
    • 人性化管理
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 做六休一
    • 领导好
    • 管理规范
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1.负责管理所有前厅单位的运营效率和服务工作。根据设定的说明和标准提供及时和专业的入住和退房服务。 2.进行有效的交接班简报工作,以明确酒店活动和运营要求 3.在当班期间监督前厅部运营情况 4.协助解决严重投诉问题 5.实施应收帐款控制;准备财务报告;对收银系统实施监管 任职要求:25—40周岁,本科以上学历,有同岗位工作经验2年以上。熟悉酒店前厅的经营管理工作,具有较强的工作责任感和敬业精神。督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。英语对话流利,有较强的协调管理能力,具有一定的销售能力。全面掌握前台收银方面的财务基础知识,能处理日常服务环节中所涉及的财务方面的问题。
  • 茂名 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 岗位晋升
    • 美女多
    • 帅哥多
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 技能培训
    • 购买五险
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、负责公司行政及人事管理的全面工作,确保各项规章制度的有效执行; 2、参与制定和优化酒店人事行政政策,提升管理效率和员工满意度; 3、指导并管理人事行政团队,促进团队协作,提高工作效率; 4、处理员工关系,组织员工培训与发展,构建积极向上的企业文化; 5、管理人事行政预算,控制成本,确保资源合理配置。 6、设计并实施员工培训计划,提升团队整体素质和业务能力。 任职要求: 1、大专及以上学历,酒店管理或人力资源管理相关专业优先; 2、3-5年以上人事行政管理经验,具备团队领导能力,有酒店行业经验、培训经验优先; 3、熟悉国家劳动法律法规,具备出色的组织、协调能力; 4、优秀的沟通技巧和解决问题的能力,能够有效处理员工关系; 5、具有较强的责任心和抗压能力,能够适应快节奏的工作环境。
  • 厦门 | 经验不限 | 中专
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 领导好
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位描述: 1.遵守所有公司和集团政策和流程。 2..依照所有的安全政策确保工作区域的安全。 3.尊重经理或主管做出的工作安排,有些可能超过你的正常工作职责,以保证提供给酒店的客人满意的服务。 4.检查每张桌子确保它们是干净的、无脏污的而且完全摆好台,并且在客人入座之前所有的银器和玻璃杯是无脏污的。除此之外,检查确保所有 的椅子上没有面包屑,地毯是无脏污的。 岗位要求: 1.良好的沟通技巧并殷勤好客。 2.良好普通话沟通能力和最基本的英语基础。 3.至少职业院校。
  • 厦门 | 经验不限 | 大专
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 领导好
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位描述: 1.遵守酒店和公司的政策和程序; 2.依照所有的安全政策确保工作区域的安全; 3.尊重经理或主管做出的工作安排,有些可能超过你的正常工作职责,以保证提供给酒店的客人满意的服务; 4.检查客人得到他们对用餐质量、服务等的反馈。立刻分享出现的任何问题,马上告知主管和经理,; 5.对酒店、所提供的服务、所有餐饮部各餐厅的营业时间等服务知识要非常了解。
  • 前台助理

    6千-8千
    上海 | 经验不限 | 大专
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 补充医疗保险
    • 定期体检
    集中式长租公寓 | 2000人以上
    • 投递简历
    熟悉公寓房间位置、类型、房价、折扣、公寓设施、营业时间以及特殊促销等; -          了解当天预抵和预退租户信息; -          高效地、彬彬有礼地接听所有电话; -          以微笑和欢迎的目光交流迎接预抵租户,并使用租户姓名称呼; -          认真、准确地获取租户付款细节以及其他登记信息; -          将租户信息资料输入电脑系统,并注明租户的喜好和特殊需求; -          按公寓服务规范和服务程序为租户办理物品寄存服务; -          更新前台接班本,记录每个班次都必须获悉并掌握的重要信息; -          主动询问租户入住体验,向上级汇报租户投诉以及租户对公寓的评价; -          利用一切机会推销公寓产品及发展公寓租户; -          主动解决租户的合理需求并且追踪有关部门,确保租户的合理需求得到满足; -          确保工作区域干净整洁及办公用品的充足; -          任何异常事件发生时,及时向高级前台主任或助理公寓经理汇报; -          熟练掌握顾客满意标准并贯彻于日常工作中; -          保守公寓机密; -          和所有同事及公寓其他部门维持良好的工作关系; -          确保自己熟知并理解员工手册的所有内容,确保能严格贯彻公寓的各项规章制度如防火、健康卫生、安全等; -          严格遵守当地的法律法规; -          对因公寓的需求而引起的变化,做出积极的应对; -          灵活处理工作任务的反派,以满足实际业务要求和租客需求; -          按需出席及参与各类培训和会议; -          完成上级交给的其他任务。 工作班制: 为确保为客户提供24小时贴心服务,本岗位采用三班轮换工作制(早班/中班/夜班)。 其他:因不提供住宿,相对应本岗位提供极具竞争力的综合薪酬
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