岗位职责： 1、接听服务酒店客人及酒店IT的电话，解决客人及酒店IT上网过程中遇到的问题；  2、在客服管理系统中录入相关服务记录，不断补充和完善知识库中的内容；  3、根据知识库内容协助客户解决上网问题，对不能解决问题及时转接给远程技术支持人员；  4、服务中使用标准的语言规范，以中/英语为客户提供服务；  5、对服务过程中遇到的新问题，积极和远程技术支持人员进行沟通，快速解决客人问题；  6、协助相关部门进行客户满意度调查，定期提供服务报告。 岗位要求： 1、专业不限；  2、英语口语、听力熟练，能运用英语与客人沟通优先；  3、具有良好的团队协作精神与较强的集体观念；  4、良好的服务意识，严格执行公司各项制度。  5、能接受倒班（两班倒，上一天白班休一天，上一天晚班休两天）。 上班时间：培训期间8小时班次（09:00-18:00）；培训结束后12小时班次（白班08:00-20:00，晚班20:00-次日08:00） 备注：长期招实习生，实习生工资8小时班次（100元/天）；12小时班次（150元/天）。

岗位职责： 1、掌握所负责楼层的住客状况，提供对客服务。 2、负责客房配送欢迎水果。 3、负责对结帐房间的查房工作。 4、负责查收宾客洗衣、酒水的送回和补充工作。 5、负责楼层公共区域卫生的清洁工作和部分房间的清洁工作。 6、负责杯具的清洁与消毒工作。 7、负责脏布草的收集、更换与新布草的折叠、摆放工作。 8、根据客人电话需求，配送易耗品。 9、晚班配送晚安饮品。 10、开夜床服务。 11、完成上级交代的其他工作。

岗位职责： 1、能独立完成整套施工图纸，制图准确熟练，设计施工方案、施工变更、施工文件及施工合同、相关法规法令，充分掌握项目工程承包合同文件的经济条款和分承包文件，并做好合同交底工作； 2、配合方案设计师细化完善设计方案； 3、配合方案设计师完成材料及设备选型； 4、协调处理现场设计与施工问题； 5、对接业主及工程人员进行设计前期审图，设计样板房检查及后期设计验收工作。 岗位要求： 1、本科及以上学历，特别优秀可放宽至大专； 2、熟练使用office、广联达、cad等办公软件。有至少一个完整对标酒店图纸制图及结合现场深化经验，工装（非家装），如能熟练运用CAD、PHOTOSHOP技能软件优先考虑。 3、性格开朗，思维灵活，善于沟通、协作，有上进心有创意。具有良好的组织能力和时间管理能力，能在紧迫的时间期限内完成高质量的设计成果。

岗位职责： 1.根据既定的进度表开展并监管定期客房维修保养计划。 2.监督维护保养工作，确保主机房按照营运要求提供持续不断的水电供应。 3.根据部门标准监督维修，维护及工程部操作。 4.定时巡视酒店内各项设施。 5.确保当值时间内各项装置、保养及检修工程快捷地完成。 6.协助监督并并评估工程部员工的工作量和工作质量，并向工程部副总监和工程部经理汇报。 7.一旦发现有关设备和装置安全的异常现象，向工程部副总监和工程部经理报告。 岗位要求： 1、熟知有关工程所有各专业系统的功能及程序 2、持有工程类相关证书 3、至少三年同等职位工作经验。

岗位职责 1、提供洗、护、养、疗等护理服务。 2、为客户提供专业养发护理知识和方法，提升客户满意度。 3、定期学习理论知识和提升专业技术。 岗位要求 1、形象好，气质佳。 2、曾在美容院，理发店工作，有经验优先。 3、沟通理解能力强，掌握基础且规范的按摩手法，具备扎实的专业技能基础，拥有高度的服务意识。

职位描述 岗位职责： 1、接听服务酒店客人及酒店IT的电话，解决客人及酒店IT上网过程中遇到的问题； 2、在客服管理系统中录入相关服务记录，不断补充和完善知识库中的内容； 3、根据知识库内容协助客户解决上网问题，对不能解决问题及时转接给远程技术支持人员； 4、服务中使用标准的语言规范，以中/英语为客户提供服务； 5、对服务过程中遇到的新问题，积极和远程技术支持人员进行沟通，快速解决客人问题； 6、协助相关部门进行客户满意度调查，定期提供服务报告。 岗位要求： 1、专业不限，专科以上学历； 2、英语口语、听力熟练，能运用英语与客人沟通优先； 3、具有良好的团队协作精神与较强的集体观念； 4、良好的服务意识，严格执行公司各项制度。 5、能接受倒班（两班倒，上一天白班休一天，上一天晚班休两天）。 上班时间：培训期间8小时班次（行政班9:00-18:00）；培训后倒班12小时班次（白班8:00-20:00；晚班20:00-次日8:00） 工作地点：桂林

【岗位职责】 1、负责酒店前台的日常接待工作，包括为客人办理入住、退房手续，处理预订及变更需求 2、提供专业的客户服务，解答客人咨询，协助解决客人在店期间的各种问题 3、熟练操作酒店管理系统（PMS），确保客人信息准确录入及更新 4、处理现金、信用卡等支付交易，确保账目清晰准确 5、协助维护前台区域整洁有序，保持职业形象与服务标准 6、配合其他部门完成接待相关工作，如行李服务、叫车安排等 7、处理紧急情况或客人投诉，及时上报并跟进解决 【岗位要求】 1、具备良好的英语沟通能力，能熟练进行日常接待对话 2、形象端正，亲和力强，具备优秀的服务意识和职业素养 3、具备较强的应变能力和抗压性，能高效处理多任务工作 4、学习能力强，能快速掌握酒店管理系统及相关工作流程 5、有团队合作精神，工作细致认真，责任心强 6、能适应轮班工作制（含夜班），节假日需排班 7、有酒店前台或相关服务行业经验者优先，无经验可培训

【岗位职责】 1、协助工程总工制定本部门预防性维修保养计划，有效保障酒店设备、设施安全经济运行完好。 2、掌握当班能源消耗及维修费用，确保酒店的节能、节支。 3、推行节能运行计划的实施和运行维修费用预算的控制。 4、协助分析工程项目报价单，亲临现场检查施工与工程进度。 5、分管消防安全工作。 6、协助建立完整的设备技术档案和维修档案。 【岗位要求】 1、大专以上文化程度；2年以上同岗位工作经验。 2、必须掌握机电、网络等工程设备的基础知识。 3、能充分领会集团的经营意识，能组织和指挥工程部各项工作计划的实施，确保工程部的正常运转。 4、有强烈的事业心与责任心和配合精神，秉公办事，不谋私利。 5、身体健康，精力充沛。

特别说明：本岗位工作地点为湖北武汉 一、岗位职责 1.全面负责太保家园武汉社区养老运营的财务工作； 2.组织开展太保家园武汉运营预算管理、会计核算、财务报告和分析等、内外部审计统筹、发票税务管理、资金管理、成本及风险控制、财务相关系统管理等各项财务工作； 3.负责协调内外部上下工作，合法合规开展各项财务工作，做好业务保证。 二、任职要求： 1、会计、工商管理等财务管理类专业毕业，本科学历，*学历专科以上； 2、8年以上财务相关工作经验，5年以上财务管理经验； 3、熟悉中国会计准则和税法，有养老社区、酒店、护理院、医院等领域运营财务管理工作经验； 4、熟悉酒店、养老、医疗、资产管理、进销存管理等业务管理系统； 5、财务专业知识扎实，有较强的沟通协调能力、逻辑判断力、执行力和团队管理能力； 6、具备良好的抗压能力和责任心，严格遵守财务职业道德与纪律； 7、专业证书要求：中级会计以上。

质检工作： 1.负责对餐饮部门菜品的质检和问题菜品的鉴定； 2.督导检查酒店各部门每周大质检工作； 3.组织酒店月度大质检工作，并对存在问题的整改进行落实； 4.组织重大节假日酒店质量及安全检查，并对存在问题的整改进行落实； 5.跟进督导酒管公司明查、暗访、审计、质量检查等各项工作整改落实； 6.全面督导检查酒店VIP顾客服务各个环节（客房、餐饮、会场等等）； 7.做好督导质量检查记录及质检档案管理； 8.完成领导交办的其他质检相关工作 任职要求： 1.大专及以上学历，35周岁及以下； 2.酒店、旅游管理、人力资源等相关专业优先； 3.具有质量检查经验优先； 4.熟悉酒店的基础运作； 5.公平公正，并具有较强的沟通能力。

岗位职责 1、基于市场趋势、竞争对手定价、客源结构等实时数据，动态调整房型价格 2、设计可验证的定价模型，用业绩结果证明策略有效性 3、优化客房、餐饮、会议等资源组合定价，提高整体收益 4、通过价格杠杆平衡入住率与平均房价，确保收益健康增长 岗位要求 1、3年以上酒店收益管理实战经验（需提供RevPAR提升案例） 2、熟练运用收益管理系统，分析预订数据 3、精通价格弹性测试方法，能说清"为什么这个价格能多赚钱” 4、对市场变化有猎豹般的敏感度 5、用数据代替直觉决策，坚持"测试-验证-迭代"工作法则

岗位职责 1.以酒店标准为依据负责前台各方面运营工作的管理。实施和保持管理和服务理念，协助酒店管理层工作并为客人提供个性化服务； 2.熟知并遵守部门各项政策程序和标准, 熟知工作设备正确的使用和维护方法，按需要合理使用设备； 3.在任何时间任何情况下，都应预见宾客需求，迅速做出应对并且告知宾客；时刻与宾客保持良好的关系； 4.将尽可能多的收集宾客意见并反馈至管理层作为日常工作；解决投诉，保证宾客满意度； 5.在本职岗位，通过各种途径和努力增加客房、车队及整个酒店的收益； 6,接待贵宾时或者客人要求时作为贴身管家提供服务； 7,帮助同事了解工作职责以确保为客人提供优质的服务,关注客人的反应，与同事频繁的商讨，增加客人的满意度。 岗位要求 1.有同岗位工作经验1年以上，流利的俄语听说读写能力。 2.具有良好的服务意识，团队协作精神以及良好的沟通、协调和应变能力。 3.注重细节，工作有责任心，敢于承担责任，执行力较强。 4.有上进心和良好的学习能力和抗压能力。

目前服务员以及服务主管都在招聘中， 硬性要求英语流利，有高端西餐的经验（人均一千以上） 福利待遇： 做五休二、五险一金 、绩效奖金，免费提供住宿、有餐补等福利，高端餐饮，工作环境舒适，专业培训，晋升空间大 岗位要求： 1、男女不限 30岁以下 五官端正 性格开朗 自然发色 ； 2、普通话标准 ，具有简单的英语交流能力，具有良好沟通能力； 3、有较强责任心，具备1~3年的工作经验，有较好敏锐的观察力, 能够关注细节； 工作职责： 1、客人抵达时及时迎客，完成询问饮品等一系列点单流程 2、为客人介绍菜单以及时令精选菜品 3、完成客人点单且正确完成录单； 4、及时清理桌面等一系列服务流程 5、正确的布置桌面，翻台等一系列相关流程

岗位职责： 一、 宾客服务与接待 1. 入住办理： 热情、专业地为所有抵店宾客办理入住登记手续，高效准确地核对证件、分配预客房、介绍酒店及温泉设施、解释相关政策（如退房时间、温泉使用须知等），并制作发放房卡。 2. 离店办理： 快速准确地为宾客办理离店结账手续，处理各种支付方式（现金、信用卡、挂账等），收回房卡，并诚挚感谢宾客的光临。 3. 问询处理： 作为首要信息中心，解答宾客关于酒店服务、设施（如温泉开放时间、餐厅特色、其它商业街项目特色）、本地交通、旅游景点、餐饮娱乐等各类问询，提供准确信息和帮助。 4. 电话接转： 接听外部来电，准确转接至相关部门或客房，并处理宾客的电话问询及需求。 5. 关系维护： 识别并礼貌地问候VIP宾客、常客，提供个性化欢迎和服务，建立良好客户关系。 二、 运营与行政工作 1. 订单管理： 处理通过电话、邮件等渠道的即时客房预订、更改和取消，及时更新房态。核对团队预订信息，做好预排房。 2. 房态管理： 实时监控和掌握客房状态（空房、住客房、维修房等），与客房部保持密切沟通，确保房态信息准确，确保效率。 3. 账务管理： 为宾客建立客账，准确、及时地将各类房账消费（如增加迷你吧、餐饮、温泉消费）录入客人账户。确保账目清晰、准确，无遗漏。 4. 现金管理： 妥善管理备用金，准确处理收款、找零、押金收取与返还等操作，确保账单和现金准确无误。 5. 记录与沟通： 准确填写和更新工作日志、交接班本，记录特殊事件、宾客需求及重要信息，确保班次间信息顺畅传递。 三、 销售与协作 1. 升级销售： 主动向宾客介绍和推销更高等级的客房、套房以及汤屋的特色套餐（如温泉套餐、餐饮套餐），以提升酒店收入。 2. 内部推销： 积极向宾客推介酒店的餐饮、温泉、会议等设施与服务，引导消费。 3. 部门协作： 与礼宾、客房部、餐饮部、财务部及保安部等部门保持高效沟通与协作，共同解决宾客问题，满足宾客需求。 四、 安全与合规 1. 安全程序： 严格执行入住登记的身份核查制度（如身份证、护照识别），遵守公安系统的信息上传规定。 2. 隐私保护： 严格遵守宾客隐私保密制度，不泄露任何宾客信息。 3. 钥匙管理： 负责客房钥匙（房卡）的制作、发放与管理，确保安全。 4. 突发事件： 保持冷静，按照酒店标准操作流程处理宾客投诉或突发事件，并及时向上级汇报。 任职资格： 教育背景：  高中或中专及以上学历，酒店管理、旅游管理等相关专业优先。 工作经验：  1年以上高星级酒店或度假村前台工作经验者优先，优秀应届毕业生亦可考虑。 知识与技能：  1.熟悉前台操作系统（如 捷信达、西软等）及办公软件。  2.具备出色的沟通技巧和服务意识，笑容亲切，性格开朗，有耐心。  3.具备良好的销售意识和技巧。 4.能流利使用普通话，听得懂客家话与粤语。 5.具备良好的学习能力、应变能力和抗压能力，能适应轮班制（包括夜班）。   6.形象气质佳，举止得体。 具备较强的团队合作精神和责任心。

负责酒店内所有机电系统、设施设备的日常检修及维护保养工作，确保机电设施设备的正常运行。

岗位职责 1、负责酒吧日常运营，包括酒水调制、出品及服务工作，确保饮品质量符合酒店标准。 2、根据客人需求推荐合适的酒水饮品，提供专业的调酒服务及建议。 3、维护酒吧区域卫生及设备清洁，确保工作环境整洁有序。 4、管理酒吧库存，定期盘点酒水及物料，控制成本避免浪费。 5、遵守酒店安全及卫生标准，严格执行食品安全相关规定。 6、协助处理客人投诉及特殊需求，提供优质的客户服务体验。 岗位要求 1、具备基础的调酒知识及技能，有相关工作经验者优先 2、熟悉各类酒水特性及调制方法，了解酒吧运营流程 3、良好的服务意识及沟通能力，能够与客人及团队有效协作 4、工作细致认真，具备较强的责任心和抗压能力 5、能够适应倒班工作制，包括夜班及节假日排班 6、形象端正，举止得体，符合酒店行业服务标准

专业及技能 : 1）相关专业毕业或已具备相关岗位工作经验 2）了解厨房日常工作 3）具备较好的交际与解决问题的能力 4）有团队精神，能在压力与快速的工作节奏下很好的完成工作 其它技能要求： 1)     健康状况：身心健康，有一定抗压能力； 2)     礼貌：礼貌问候，以及面带微笑，友善的目光接触，乐于与人交谈； 3)     仪态：行为举止优雅得体自信； 4)     口齿清楚：说话流利大方，无明显口音，普通话标准， 5)     表达：完整表达或回答问题，思路灵活敏捷； 6)     态度：积极向上，乐于进取，善于接受新鲜事物，处事稳重。性格外向、有创造力。工作态度积极而端正，适应性强。自信，沉着，善于交流。

依照菜谱中份量和质量的标准烹调食品。 遵守当地的卫生和安全法规，或其它适用的规定，以及品牌规范和当地的规章制度。 按照标准菜谱制作高质量的食品 协助进行以下饭菜的制作、装盘、装饰和存储工作： 事先准备服务所需的食品、饮料、材料和设备。 清洁并整理工作区域。 进行开餐准备和菜肴的烹饪，作为厨房团队的一员协助食品装盘工作。 准备食品为客人服务。 准备厨房设备以便使用。

主要是摆盘

1.50周岁及以下（即1975年1月1日及以后出生）； 2.中专、高中及以上学历，专业不限； 3.负责维修酒各种店弱电设备，包括：通讯系统、视听设备、消防自动报警、网络及监控系统等的日常维修保养工作。

1.50周岁及以下（即1975年1月1日及以后出生）； 2.中专、高中及以上学历，专业不限；  3.具备1年及以上相关岗位工作经验； 4.有责任心，良好的身体条件并具备吃苦耐劳精神，持有健康证； 5.确保所管辖区域清洁、保养质量；掌握机器设备的使用情况。

岗位职责：  1.通过培训和自学熟悉公司产品，接听400技术支持热线，故障处理、记录、反馈和问题咨询；  2.通过技术支持热线电话、远程工具，对客户做技术指导，解决客户问题；  3.通过电话或者邮件方式协助客户经理维护好现有客户关系；  4.完成上级安排的其他工作。  岗位要求：  1. 有计算机基础知识，对计算机网络知识感兴趣者；  2. 良好的沟通、团队合作能力，具备良好的职业道德和敬业精神；  3. 能接受倒班（两班倒，上一天白班休一天，上一天晚班休两天）。  上班时间：8小时班次9:00-18:00；12小时班次（白班8:00-20:00，晚班20:00-次日8:00） 注：长期招实习生，8小时班次/100元/天，12小时班次/150元/天。

清洁卫生

岗位职责 1. 接受技术经理的安排, 负责公司产品的安装, 维护, 项目实施等工作。 2. 在项目实施过程中, 负责向最终用户提供技术培训, 使能处理日常维护及故障处理等。 3. 开始项目前必须检查所有巳到现场设备数量, 型号及其性能, 确保运作正常。 4. 检查, 填写及收集项目实施文档, 培训文档, 验收报告, 或相关文件等并提交上级跟进。 5. 处理特发的技术支援工作及依照上级指令作出定期巡检。 6. 处理售前方案时, 负责编写技术建议书, 堪察报告等并提交上级跟进。 7. 收集, 整理公司产品运作的信息, 并及时反馈给上级, 生产采购和研发部进行跟进。 8. 对从客户收回的问题产品及设备进行测试, 并将测试结果提交上级和研发部跟进。 9. 在外工作时必须保持清洁及良好仪容, 待人接物要有礼貌。 10. 在外工作时须紧记自己是代表公司, 不能作出有损形像事情。 11. 定期向上级汇报情况。 12. 不断提高个人素质和技术水平。 13.领导安排的其他工作 任职条件 1.计算机、电子信息、网络工程相关专业，有酒店网络经验优先 2.具备CCNA/CCNP相关证书优先； 3.良好的协调、沟通、表达能力； 工作地点：郑州、桂林