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面点主管

4千-4.5千

西安 | 2年以上 | 中技 | 提供食宿

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voco Xi'an ETDZ

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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1.主要负责面点烹饪,包括各类面食、点心等。 2.需要对面点的原料、制作工艺等了解和掌握,确保食品安全和营养健康。 3.确保食品卫生，保证操作规范。 4.负责制定明确的食材采购计划，选购优质的材料，以确保食品的品质。 5.协助面点厨师长完成其他厨房工作。

中餐厅主管

4千-4.5千

西安 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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voco Xi'an ETDZ

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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1. 负责中餐厅日常运营管理，合理安排班次、人员分工，确保服务流程顺畅、高效。2. 严格执行酒店服务标准与操作规范，监督餐前准备、餐中服务、餐后收尾等全流程工作。3. 主动接待重要宾客，处理宾客投诉与突发情况，提升宾客满意度与口碑。4. 负责团队培训、带教与考核，提升员工服务技能、推销意识与专业素养。5. 协助餐厅经理做好餐位预订、宴会接待、团队用餐的统筹与执行。6. 控制餐饮成本，监督物料领用、食材消耗、餐具损耗，做好费用节约与资产管理。7. 检查餐厅环境卫生、设施设备运行情况，确保符合酒店卫生及安全标准。8. 配合完成餐饮部各项营销活动，推动菜品、饮品推广，完成餐厅经营指标。9. 做好交接班记录、每日运营数据统计，及时向上级汇报工作情况。 10.严格遵守酒店各项规章制度，起到带头示范作用任职要求：年龄25-35岁，男女不限，形象气质佳，身体健康，无传染病及不良从业记录。学历要求：大专及以上学历，酒店管理、旅游管理、餐饮管理等相关专业优先。工作经验：3年及以上酒店中餐厅主管或领班工作经验，熟悉中餐厅运营流程、服务标准及餐饮行业规范；有中高端酒店从业经验者优先

ADD Supervisor西餐厅主管

4千-4.5千

西安 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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voco Xi'an ETDZ

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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岗位职责 1、按照经理的检查表来开始和结束一天的营运。 2、与客人进行积极的互动，来寻求反馈。 3、在餐厅中，培训、维持和执行所有的服务标准。 4、确保给客人提供的饮料具有一贯的品质。 5、在班次上正确执行收入和账单控制程序。 6、处理日常员工的协作关系。 7、为所有的员工和客人，建立一个安全及卫生的工作环境。 8、为餐厅营运提供尽可能的帮助（例如工作时间表，楼层安排，预定）。 9、找到解决如电话服务、预定或其他每天可能发生的问题的方法。 10、主持餐厅每天的试菜和菜单培训课程。 11、确保在餐厅营运时，协助服务员或领位，在各自的岗位上使客人满意。 12、确保服务的食品和饮料有质量保证。 13、确保完成每天基本的工作。

GRO 宾客关系主任

4千-4.5千

大连 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

五险一金
技能培训
带薪年假
人性化管理
岗位晋升
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大连泛太平洋酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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岗位职责： 1、负责大堂迎送客人，协助客人办理入住和退房手续，送客人进房间并向客人介绍酒店及房间设施设备情况； 2、为客人提供问询服务； 3、对每日离店的网络客人及其他客人进行回访，征求客人意见和建议； 4、参加VIP客人的接待活动，做好专梯的控制工作； 5、与网络客人建立良好互动，并在网络上对客人提出的问题和点评进行回复。岗位要求： 1、专科及以上学历，有同岗位工作经验1年以上。 2、熟悉酒店前厅的日常工作，具有较强的工作责任感和敬业精神。 3、严格遵守酒店规章制度、按照酒店标准操作程序进行工作。 4、有效贯彻、落实并完成每日工作。 5、具有一定的销售能力。 6、全面掌握前台及收银方面的财务知识，能处理日常工作中的各个方面问题。 7、协助宾客服务经理满足客人服务需求。

前台接待

3.5千-4.5千

福州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

五险一金
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法定节假日
人性化管理
管理规范
过节福利

福州海瀛湾佰翔度假酒店

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

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岗位职责： 1、按标准受理电话、当面等方式的客房入住预订； 2、负责办理客人入住登记手续、退房手续； 3、处理宾客的各种问询并积极维护好宾客关系； 4、负责航空公司机组、航班延时客人、协议公司的接待及相关费用的签署、挂账、结算等工作。任职要求： 1、男女不限，形象气质佳； 2、较强的服务意识，良好的沟通协调能力，具有基本电脑操作水平； 3、可接收优秀应届毕业生。福利待遇：六险一金/雇主责任险/免费公寓式宿舍/工作餐/工作服/带薪年假/过节费/年终奖/法定假/店龄津贴/生日福利/年度荣誉员工奖/员工内部消费优惠价/专业技能培训/翔业集团多渠道晋升空间/丰富员工活动等。

客房领班

4千-4.5千

杭州 | 3年以上 | 高中 | 提供食宿

带薪年假
岗位晋升
人性化管理
技能培训
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五险
员工生日会
氛围好
帅哥多
美女多

杭州木守西溪酒店

精品酒店 | 100-499人

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1、检查房间状况，完成房间检查报告（Room checkreport）如发现故障，保修至房务中心 2、分配下属具体工作，检查、督促员工实际操作符合标准，并确保服务效率和质量。 3、检查服务员的交房日志并对存在的问题作出处理。 4、检查所有待修房间的状况，按照规定填写派工单和修理报告单，直到妥善处理。并将修理好的房间恢复到可以入住的状态。 5、检查工作间，仓储间，确保客用品，布巾、清洁用品备品充足。 6、检查服务员的工作报告，归档。 7、值班经理处理客人遗留物品，损坏设施或投诉等事件，想行政管家汇报发生的特殊事件。 8、定期召开防火防盗安全会议，确保客房安全。 9、征询客人意见，设法满足客人服务要求。 10、监控部门内的钥匙，工作手机的合理使用，左右部门财产的管理和控制。 11、主持每日的例会，贯彻酒店方针政策传达服务信息。

综合维修工

4千-4.5千

北京 | 2年以上 | 高中 | 提供食宿

五险一金
节日礼物
带薪年假
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双休
季度奖金
岗位晋升
年度旅游

北京乾元国际商务酒店有限公司

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

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岗位职责： 1.服从工程部经理的领导和安排，并对其负责； 2.所有工程人员既是各专业员工，也是综合维修工，一专多能，在完成专业工作的同时，还必须完成其它工作； 3.负责酒店范围内的设备设施进行维修、保养，包括水、电、空调、消防系统、弱电系统、卫生洁具、吊顶、墙面、地面、家具、门窗、装饰物、五金件等； 4.认真学习贯彻执行酒店有关设备设施管理工作的方针政策、法规和标准； 5.每天对酒店公共区域进行巡视检查，发现问题及时解决； 6.在接到维修工作单后，立即前往维修现场，接触客人时要注意文明礼貌，尊重客人，严格执行进房操作程序和各项有关制度，维修完毕填写《维修记录》； 7.需要时，在工程部经理或主管的指导下，对其他专业的人员给予配合和支援； 8.遇有重大问题及时请示汇报； 9.完成上级安排的其他工作。岗位要求： 1.持有相关的上岗操作证书； 2.熟悉酒店维修装修专业知识。

餐厅服务员

4千-4.5千

宁波 | 1年以上 | 中技 | 提供食宿

五险一金
节日礼物
带薪年假
岗位晋升
帅哥多
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管理规范
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年底双薪
包吃包住

宁波前湾瑄丽酒店

有限服务中档酒店 | 50-99人

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岗位职责 1、要熟知菜单、食品配方及其它方面的知识。 2、清洁并擦亮所有器皿。 3、保持工作场地及餐具室内物品的齐全、干净、整洁。 4、添加所需的布品及操作设备。 5、从仓库内领取物品。 6、根据标准的手册来完成服务工作。 7、根据餐厅的规定来摆放餐桌。 8、结束服务后，要清理所有的饭菜，并清洁桌面。岗位要求 1、高中以上学历或同等学历。 2、对工作认真踏实，工作态度端正，能吃苦耐劳。 3、身体健康，仪表端正。

面点厨师

3.5千-4.5千

石家庄 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿

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岗位晋升
年底双薪
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管理规范
双休
旅游

河北旅投金陵国际酒店管理有限公司

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

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【岗位职责】 1、掌握点心及面包的制作技术，负责制作各种面点及配料，掌握各种点心的风味。 2、负责内部日常所用原料的领用，协助制定采购计划。 3、严格执行食品卫生法则，把好质量关，搞好本区域卫生，要求工具清洁，摆放整齐。 4、掌握食品成本核算，协助厨师长制定点心部供应的面点及售价以及毛利率核算。 5、注意安排各种宴会技术力量的合理分配，保证生产流程畅通，合理使用货源，按季节定期更换花色品种，不断改革更新，满足客人要求。【岗位要求】 1、高中以上学历，有在星级酒店或西餐厅从事面点制作工作经验1年以上 2、熟悉餐饮的相关知识及礼仪。 3、熟练面点制作工艺及高超技能。

前台主管/领班 Front Desk Supervisor/Captain

3.3千-4.5千

佛山 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿

五险一金
技能培训
岗位晋升
年终奖
8小时工作制
包吃包住
节日礼物
员工旅游
管理规范
带薪年假

佛山顺德铂尔曼酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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岗位职责: 1.督促管理当值期间前台接待工作，确保提供优质高效的服务。 2.友好诚挚的问候，耐心倾听，沟通并解决所有宾客与员工的困难和问题。在团队中起到表率作用，能应酒店需求调整工作时间。了.为顾客提供热情周到的服务，有宾至如归感。4.依照预订为客人办理入住，核对预订信息，希尔顿荣誉客会号及航空公司会员号，确保入住登记表的完整性及付款方式安全有效。 5.采取必要行动，及时有效的处理顾客的不满,适当的时候告知值班经理或宾客关系经理。回访客人，确保客人对解决方法满意。 6.维护顾客档案和信息，确保预订的有效性和准确性。 7.作为VIP客人最先联系到的部门，要确保他们的个性化服务。 8.引入新的荣誉客会会员，确保会员应得利益,为会员提供优质专业的服务。 9.了解酒店周边地区的最新信息，名胜，风景地.等，为顾客提供便。 10.确保前台和其他部门间的沟通交流，特别是客房部，餐饮部，财务部等。岗位要求: 1.能有效的用英语沟通交流。 2.能快速有效的运用电脑操作系统，包括希尔顿自有的管理系统。 3.优越的数据理解性，能对日常营运的数据给予合理恰当的解释。 4.擅长于处理宾客关系，能快速有效的应对各种问题。 5.能在强压下胜任工作。

强电工

3.5千-4.5千

苏州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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苏州宝带桥国际大酒店有限公司

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

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【岗位职责】 1、听从主管的工作安排。 2、严格执行安全制度，并按操作规范进行操作。 3、做好酒店高、低压配电间和变压器间配电设备的维修保养工作，确保正常供电。 4、保证电气设备的照明灯具等的正常使用。 5、各项电气工作要严格做到：装得安全，用得正确，修得及时，拆得彻底。 6、定期检查移动及半移动电具的安全绝缘用具每半年进行一次耐压试验。 7、做好值班工作日记和设备运行记录。【岗位要求】 1、中专以上学历。同岗位工作2年以上 2、熟悉电气设备安装、维修和排除故障的技术知识，懂得安全用电、节约用电的政策运行记录。 3、有高压电工上岗资格证书。 4、能按工作规范和有关制度独立进行工作。

西厨房冷菜一级厨师

3.5千-4.2千

珠海 | 1年以上 | 中专 | 提供食宿

五险一金
带薪年假
岗位晋升
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节日礼物
技能培训
管理规范
员工生日礼物

珠海中海铂尔曼酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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协助本部门员工作准备，以有效开展工作。根据标准的烹饪方法来制作。保持本部门工作场地干净、整齐。协助清洗设备及用具。

副厨师长

8千-1万

连云港 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿

五险一金
带薪年假
年终奖
节假日加班费
提供食宿
免费工作餐
技能培训
职业发展规划

连云港海州金陵酒店

有限服务中档酒店 | 50-99人

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岗位职责：协助厨师长制定厨房菜品标准、菜单更新方案及成本控制目标。统筹热菜、凉菜、面点等各班组工作，合理分配生产任务，协调出餐节奏。监督食材验收、储存及加工流程，严控食材新鲜度与利用率，降低损耗。指导炉灶、案板等岗位的烹饪工艺，确保菜品口味、品相、分量统一达标。负责厨房日常排班、考勤管理，组织员工技能培训与考核，提升团队水平。排查厨房水、电、燃气、刀具等安全隐患，监督执行消防安全与卫生规范。处理用餐高峰期出餐突发问题，以及顾客对菜品的投诉与建议，及时整改。协助厨师长编制厨房采购计划，管理食材库存，避免积压或短缺。厨师长缺位时，代行管理职责，保障厨房正常运营。跟踪餐饮市场菜品趋势，研发新品并组织试菜，优化出品结构。专业要求： 1.高中及以上专业文化，45岁以内，身体健康。 2.从事岗位工作3年以上和厨房管理工作1年以上，有相关职称。 3.具备专业岗位相关职称。

上什主管

1万-1.5万

天津 | 10年以上 | 学历不限 | 提供食宿

喜吉泰（天津）企业管理有限公司

中式餐饮 | 50-99人

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高端粤菜餐厅招聘 · 上什主管我们需要真正懂高端粤菜体系的人。任职要求： • 利苑3年以上工作经验（硬性条件） • 熟悉高端粤菜出品逻辑与厨房管理标准 • 具备团队带教能力与品质把控意识 • 职业操守稳定，执行力强本岗位要求对高端体系有实战经验认知。非相关背景者请勿投递。

工程技工

4.2千-4.5千

中山 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

五险一金
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带薪年假
岗位晋升
管理规范
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人性化管理
领导好
帅哥多
美女多

有投必应

中山中心逸衡酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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【岗位职责】 1、听从主管的工作安排。 2、严格执行安全制度，并按操作规范进行操作。 3、做好酒店高、低压配电间和变压器间配电设备的维修保养工作，确保正常供电。 4、保证电气设备的照明灯具等的正常使用。 5、各项电气工作要严格做到：装得安全，用得正确，修得及时，拆得彻底。 6、定期检查移动及半移动电具的安全绝缘用具每半年进行一次耐压试验。 7、做好值班工作日记和设备运行记录。【岗位要求】 1、中专以上学历。同岗位工作1年以上 2、熟悉电气设备安装、维修和排除故障的技术知识，懂得安全用电、节约用电的政策运行记录。 3、有当地特殊工种证书和电工上岗资格证书。 4、能按工作规范和有关制度独立进行工作。

暖通技工

3.5千-4千

三亚 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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三亚湾丽禾温德姆酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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岗位职责 1.负责空调设施、机房设施的日常运行、维修、维护保养，保证设备的正常运行。 2.严格执行各种设备的安全操作规程和巡回检查制度。熟悉酒店的相关专业系统等设施的配置和使用情况。 3.熟悉相关专业系统和设备的性能、控制原理及其运行状况，分析运行参数，发现异常情况及时汇报，正确处理。岗位要求 1.中专及以上学历，暖通、空调相关专业。 2.两年以上酒店同岗位工作经验，有专项等级证者优先。 3.熟悉楼宇远程操控，能判断和发现问题。 4.身体健康，视力良好。 5.沟通协调能力强，具备良好的团队素质,思路清淅,反应敏捷。

美容学徒

3千-4千

苏州 | 经验不限 | 高中 | 提供食宿

常熟市虞山镇乐生活美容店

美容院/会所/养生馆/SPA | 1-49 人

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【岗位职责】 1、协助美容师完成基础美容护理操作，包括但不限于面部清洁、按摩、敷膜等基础护理流程 2、负责美容仪器设备的日常清洁、消毒及基础维护工作 3、学习并掌握专业美容知识、产品知识及服务流程标准 4、协助维护美容区域环境卫生，确保符合行业卫生标准 5、配合门店运营需求，完成客户接待、更衣引导等基础服务工作 6、通过系统培训逐步掌握专业美容技能，2-3个月内可独立完成基础护理项目【岗位要求】 1、高中及以上学历，18-29周岁，形象端正，身体健康 2、对美容行业有浓厚兴趣，愿意长期在美业发展 3、具备良好的服务意识和沟通能力，普通话流利 4、学习能力强，能接受系统化专业技能培训 5、工作细致耐心，具有团队协作精神 6、无经验者可接受带薪培训，有相关实习经验者优先

前台接待员 FO.Receptionist

3千-4千

三亚 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

五险一金
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年度旅游
包吃包住
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三亚湾丽禾温德姆酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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1、具有国际联号酒店一年以上前台接待工作经验。 2、熟练使用opera系统。 3、良好的沟通能力及协调能力。 4、大专及以上学历。

前台接待主管

4.5千-5.5千

长沙 | 1年以上 | 本科 | 提供食宿

带薪年假
岗位晋升
管理规范
五险一金
员工生日礼物
年底双薪
包吃包住
人性化管理
月休8天
技能培训

长沙威斯汀酒店

国际高端酒店/5星级 | 500-999人

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岗位职责1、健全各种问讯资料。2、掌握客房预订情况，向部门经理报告重要团体和客人的订房情况，检查VIP通知单的发送情况，负责VIP接待工作的落实。3、处理前台工作中的差错，处理宾客有关投诉。4、负责前台财产、设备的使用管理和保养工作，及各类资料的收集、存档及管理工作。5、检查每日的报表是否有误，并及时纠正。6、建立体质良好的宾客关系，努力增加客房销售。岗位要求1、大专以上学历，有同岗位工作经验两年以上。2、有良好的团队领导精神及执行力，工作认真负责，作风正派，诚实守信。3、熟练掌握前厅部工作的各个环节和程序。4、身体健康，品貌端正，形象气质佳。5、掌握酒店管理基础知识，善于同宾客交往、沟通，处理周到、果断，能独立处理各种投诉。

酒店总经理

1万-1.5万

昆明 | 10年以上 | 本科 | 提供食宿

技能培训
岗位晋升
员工生日礼物
包吃包住
美女多
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节日礼物

擎天新悦酒店

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

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岗位职责： 1.全面负责酒店经营管理 2.负责定制酒店各部门经营预算，落实酒店财物预算，制定各部门工作指标 3.负责酒店与各界人士的公共关系，树立良好的酒店形象 4.指导员工培训工作，提高酒店员工素质及技能水平任职要求 1.拥有酒店管理相关学历 2.从事酒店高层管理工作多年 3.熟悉酒店运作及管理 4.沟通能力、决策能力强，善于管理团队，拥有较强事业心。 5.该岗位根据集团公司要求会安排到昭通任职一年的时间。

客房服务员/领班

3.2千-3.8千

银川 | 1年以上 | 初中 | 提供食宿

五险一金
做五休二
包吃包住
技能培训
带薪年假
岗位晋升
管理规范
节日礼物

Amnor Resort

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

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【岗位职责】 1检查房态并记录 2、将“请勿打扰”房间汇报给楼层主管 3、清理打扫房间这主要包括、吸尘、擦拭家具、清理垃圾、做床、清理面盆浴缸马桶毛巾镜子和地面、Ø抹尘等 4、为房间补足酒水与日用消耗品 5、清洁并整理客房洗手间里的客用物品 6、为客人悬挂衣服和清理客人随带的小物品 7、更换我们可以触及的电灯泡 7、清理已退的房间 8、将送餐桌或托盘从房间内撤出 9、汇报房间内是否有损坏物品 10、报告房间内需要维修的问题 11、汇报有可疑行为的客人 ·12、汇报房间遗失物品 13、汇报是否有客人私占的酒店公有物品 14、上交给楼层主管拾到物品 15、为客房做清理后的最后检查 16、填写客房服务员每日报表 17、清理楼层走道服务区域和楼梯 18、清理窗户内部 19、检查住客房客人的洗衣并通知洗衣房 20、为客人收洗衣并送至洗衣房 21、帮助洗衣部人员开客房门送洗衣 22、当客人刚入住时为客人准备欢迎茶水 23、提供擦鞋服务 ·24、根据客人类型准备鲜花等级 25、发现并去除地毯上的污渍 26、根据客人要求移动及重新排放家具挪动摆放床垫等 27、人工或用机器为地面打蜡抛光 ·28、清理冲洗楼梯及楼梯口 29、依据客人具体要求放置婴儿床加床板变压器吹风机等 30、参加各种会议 31、参加不同的培训 32、检查并记录酒水消耗量补入新的酒水 33、整理员工车中有污损的布草 34、将员工车中的垃圾清除 35、完成楼层主管交给的额外任务 36、填写房间状态表 37、提供开夜床服务这主要包括、清理客房内的垃圾、更换已用过的杯子、将床单打开、关上窗帘、打开台灯、检查浴室的清洁、放好用过的毛【岗位要求】 1、身体健康，而且适应长时间工作 2、能够承受工作压力 3、视力好 4、普通话流利，会说基本英语口语

美容师

3千-4千

海口 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿

海口美兰坤元美容店

美容院/会所/养生馆/SPA | 1-49 人

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【岗位职责】 1、负责为顾客提供专业的美容护理服务，基础美容项目操作等； 2、根据顾客的皮肤状况及需求，制定个性化的护理方案，并做好后续跟踪服务； 3、熟练掌握店内各类美容仪器及产品的使用方法，确保操作规范、安全； 4、维护顾客关系，解答顾客咨询，提升顾客满意度及忠诚度； 5、保持工作区域的整洁卫生，定期检查并补充美容用品及耗材； 6、配合店内促销活动，积极推广相关产品或服务项目； 7、完成上级安排的其他相关工作。【岗位要求】 1、年龄25-45岁，形象气质佳，具备良好的沟通能力与服务意识； 2、3年以上美容行业工作经验，熟悉美容护理流程及手法； 3、具备较强的学习能力，能快速掌握新产品、新技术； 5、工作细致耐心，责任心强，具备团队合作精神； 6、能适应轮班工作制，抗压能力强。

礼宾部主管 Lead Host - Concierge

3.8千-4.5千

三亚 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿

五险一金
带薪年假
节日礼物
技能培训
岗位晋升
包吃包住
凯悦免费房
月休八至十天
年终奖金

三亚天丽湾凯悦酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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关于职位名称的说明：本职位于本酒店的正式英文称谓为 Lead Host - Concierge，正式中文称谓为礼宾部领班，级别为主管级。 1. 持有C1驾照，驾龄1年以上。 2. 确保所有员工遵循品牌承诺并始终提供优异的对客服务。 3. 能进行基本的英文沟通。 4. 确保所有礼宾部员工和行李员酒店产品知识和促销活动，规章制度及其他重要信息。 5. 礼貌并有效地处理客人和员工的投诉或询问，跟进确保问题的圆满解决。

前台接待

3千-4千

合肥 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

五险一金
技能培训
岗位晋升
管理规范
人性化管理
包吃包住

安徽民航君澜大饭店有限公司

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

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有星级及以上酒店工作经验1-3年女士,男士不限，外貌气质佳，大专及以上文凭 30岁以下

前台接待

3千-4千

石家庄 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

年终奖
生日礼物
技能优化培训
职业规划晋升
8小时工作制
带薪年假
五险双休
岗位晋升
领导好
包吃包住

石家庄万象天成假日酒店

全服务中档酒店/4星级 | 100-499人

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岗位职责 1、查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理； 2、熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动；3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房; 4、熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务； 5、熟练掌握店内信息，提供准确的问讯服务； 6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续； 7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度； 8、制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。岗位要求 1、流利的英语口语； 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感； 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。