岗位职责： a) 协助经理/主管制定公共区域的清洁计划并负责实施。 b) 按标准和程序工作，遵守各项制度。 c) 协助部经理/主管对楼层服务员如何处理地毯污渍培训计划并负责实施。 d) 负责所辖范围的清洁剂、清洁器具及其他物资管理控制工作。 e) 研究各种清洁设备、清洁剂，不断提高清洁保养的质量。 f) 完成上级布置的其他各项工作。 g) 准时上下班，不迟到、不早退，服从上级领导安排。 h) 按标准要求负责清扫酒店公共区域，为客人提供干净安全的客房环境，满足客人的服务需求，负责本区域的安全工作。 i) 每天服从房务主管分配工作任务，并积极配合主管做定期的月度大清卫生。 j) 按标准操作流程整理和清扫自己所分配到的区域卫生。 k) 每天对清洁工具、设备的清洁与保养。 l) 及时满足客人提出的需求。 m) 积极参加培训，不断提高服务技能，时刻保持仪表整洁，正确使用服务用语。 n) 在做卫生时，实时检查房间设施设备等的完好程度，实时向经理/主管汇报并报修。 任职资格： o) 初中及以上学历，有四星级就相关岗位工作经验至少一年工作经验。 p) 良好的沟通组织及处理问题的技巧。 q) 良好的团队精神及领导技巧。 r) 有一定的演说技巧和培训能力。 s) 能操作机器设备。 t) 乐意用更多的时间完成更多的工作职责。

全面负责酒店地毯清洗、大理石地面维护与保养。  1、负责责任区域内的清洁卫生工作。保持责任区域内的卫生处于最优状态。 2、按程序标准正确使用各种洗涤设备。随时注意机器设备的运转状况，有问题及时报修。 3、爱护酒店设施、设备及用品，如发现丢失或损坏及时报告上级。4、提高警惕，注意防火防盗防破坏，发现可疑情况及时报告有关部门。 5、按计划对客房、餐饮地毯、酒店大理石地面进行清洁和维护。 6、清洁及擦亮酒店各类装饰和设施。 7、依据时间安排，负责酒店各客房、公共区域及办公室、楼层、窗户、地毯、石材地面的定期清洁。  

工作地点： 洛阳市栾川县老君山吾千言酒店 岗位职责： 1. 听从主管的工作安排，清洁保养所属的公共区域； 2. 检查责任自己区域各种设备设施和家具的完好情况，及时报告和报修； 3. 做好清洁机械的保养和清洁工具及用品的保管的使用； 4. 认真完成当班的清洁任务和标准； 5. 做好部门团结友爱，互帮互助共同努力学习进取精神； 6. 认真学习岗位的各种操作程序及表准；   岗位要求 1. 操作及保养公区机器设备的知识，具备各类清洁剂的知识； 2. 至少 1 年在中高端酒店酒店相关工作的经验； 3. 有一定语言、文字表达能力； 4. 性格开朗，有较强的责任心； 5. 具有良好的团队精神；

岗位职责 : 1. 熟悉一般公共区域清洁标准和操作程序； 2.熟悉各种清洁剂的使用方法，能正确辨认各种污渍适合哪种清洁剂； 3.熟悉各种清洁设备的操作使用，能适当处理设备商出现的小问题； 4. 熟悉各项操作技能（如石材保养、地毯清洁、玻璃清洁、沙发清洁等）； 5.熟悉各种清洁设备的清洁与保养。

【岗位职责】 1、为清扫员分配任务 2、按顺序巡视整个公共区域 3、按工作需求安排员工上班 4、确保在餐厅出口、多功能厅、大堂和洗手间进行合适的清理，如清洗、用吸尘器 5、要及时汇报地毯和家具的损坏，以便急修及降低损失 6、处理所有清洁方面紧急事件 8、跟踪急修事宜，确保维修已经完成 9、检查确保机器的被清洁、正常工作及妥善存放 10、检查所有洗手间，始终处于高卫生标准 11、与客房部、工程部、和其它部门合作以确保所有问题都得到沟通和处理 12、在有VIP客人时安排充分的洗手间服务员 13、检查楼梯确保卫生及清洁 14、每日与客房部经理会面交流 15、确保个人仪表、仪容符合酒店酒店要求 16、完成主管分配的其它工作 【岗位要求】 1、高中以上学历 2、至少两年的公共区域工作经验 3、具备一定的领导能力 4、会做大理石结晶 5、身体健康，能够适应倒班的工作，可以上夜班。

主要职责 1. 负责全酒店公共区域设备设施的清洁与保养。 2. 依照酒店对清洁和外观的标准为公共区域提供保洁服务，及时补充公区用品，控制物料消耗。 3. 发现公区设备损坏，地毯、墙纸污渍应做好记录，及时通知上级主管。 4. 严格执行安全制度，确保客房、公区区域安全，保证会议区域和办公区域的清洁。。 5. 安全正确地使用保洁设备，合理保持保洁用品的存货量。 6. 协助其他员工完成对客区清洁工作和相关后勤保障工作。 7. 与客房主管沟通关于化学用品使用的事宜，汇报发现的问题并提出相应的整改建议。 8. 完成领导交办的其他工作任务。 任职要求 (1) 男女不限，相貌端正；年龄25-48岁。 （2） 身体健康，有良好对客服务意识，吃苦耐劳，有相关岗位工作经验者优先。

工作地点：广州体育中心希尔顿欢朋酒店   广州市天河区天河北路5号 岗位职责 1.依照酒店对清洁和外观的标准为公共区域提供保洁服务。 2.熟悉酒店所有公共区域。 3.确保及时完成日常保洁工作。 4.有效地处理应急事件。 5.安全正确地使用保洁设备。 岗位要求 1.拥有在与他人交往时大多数时间所使用的沟通技能； 2.1-2年以上相关工作经验优先。

岗位职责 1.根据菜单协助厨师，准时及高效率地负责食品的粗加工，剔肉除骨，分档加工 2.要求刀功整齐利落，大小、长短、厚薄、粗细均匀，选配适当，节约原料 3.负责厨房区域的清洁卫生 任职资格 1.年龄：18-40岁为佳，身体健康，愿意从事服务后勤行业 2.具有责任心，良好的执行能力和沟通能力，能够严格按照标准操作 3.具备酒店背景或大型团体供餐经验者优先 工作时间： 周日—周四11：00—20：00，每周5天，每天8小时。 工资：4000-4300元/月 福利：交通补贴10元/天（按实际出勤日发放），包吃不包住！

岗位职责： 1.负责监督和分派所有公共区域的日常工作，确保公共区域的整洁； 2.负责制定酒店公共区域清洁卫生工作和保养计划，并负责组织实施； 3.定时做好地板和大理石地面的刮洗和结晶打蜡工作 4.负责安排PA员工的日常工作； 5.负责管理督促、检查PA员工的工作情况和工作表现； 6.巡视公共区域的卫生状况，检查公共区域的维修情况； 7.执行和督促员工执行酒店的各项规章制度； 8.参加部门各类会议，及时传达、落实会议精神，确保部门信息畅通； 9.重视与员工的沟通，掌握员工的思想动态，及时汇报上级； 10.保证所有员工熟悉公共区域的所有设施设备，以便给客人提供更好的服务。 11.及时完成上级安排的临时任务。   岗位要求： 1.年龄在18-45岁，初中以上学历； 2.熟悉PA岗位工作内容、清洁区域、各类清洁药剂的使用范围及方法； 3.有一定的组织和指挥能力； 4.身体健康、仪表端正； 5.能吃苦耐有责任心和上进心。

【岗位职责】 1、为清扫员分配任务。 2、按顺序巡视整个公共区域 3、按工作需求安排员工上班 4、确保在餐厅出口、多功能厅、大堂和洗手间进行合适的清理，如清洗、用吸尘器 5、要及时汇报地毯和家具的损坏，以便急修及降低损失 6、处理所有清洁方面紧急事件 8、跟踪急修事宜，确保维修已经完成 9、检查确保机器的被清洁、正常工作及妥善存放 10、检查所有洗手间，始终处于高卫生标准 11、与客房部、工程部、和其它部门合作以确保所有问题都得到沟通和处理 12、与公关经理协调沟通在一些特殊时间段安排足够的衣帽间、休息室服务 13、在有VIP客人时安排充分的洗手间服务员 14、检查楼梯确保卫生及清洁 15、每日与客房部经理会面交流 16、及时向保卫部报告可疑人物 17、确保个人仪表、仪容符合酒店酒店要求 18、完成主管分配的其它工作 【岗位要求】 1、视力良好 2、身体健康，能够适应长时间工作

楼层服务员 保洁员

  1、3年以上星级酒店相关工作经验； 1、熟悉公共卫生、保洁的工作规范，具有丰富的卫生清洁、会场布置、花卉布置等知识； 3、善于处理协调人际关系，有一定的管理工作经验。

岗位职责： 1）负责酒店公共区域清扫服务工作； 2）懂酒店清洁器械的使用、维护等； 3）完成上级交付的其他工作任务。 任职要求： 具有良好的服务意识,吃苦耐劳； 身体健康，无不良嗜好。

岗位职责： 1.全面负责公区PA的管理工作。 2.确保营业区域的清洁和设备的维护。 3.保证客用卫生间的清洁水平。 4.保证会议区域和办公区域的清洁。 5.负责酒店外区域和员工通道的清洁。 6.严格执行安全操作规程，防止意外事故发生。 7.完成上级交代的其他工作。 任职要求： 1.中专或以上学历，五官端正，身体健康。 2.有两年以上星级酒店同岗位管理工作经验，责任心强。 3.熟练掌握地毯清洗及石材保养技能。

岗位职责： 1、负责酒店地毯、大理石、金属物质等的清洁、维护、保养工作； 2.负责全酒店公共区域设备设施的清洁与保养； 3.正确使用清洁剂及清洁工具； 4.负责营业区域的清洁； 5.保证客用卫生间的清洁水平； 6.保证会议区域和办公区域的清洁； 7.负责酒店外区域和员工通道的清洁； 8.严格执行安全操作规程，防止意外事故发生。 任职要求： 1、有同岗位工作经验，熟悉维护保养的各种设备机器的操作。 2、熟悉各种维护保养的操作流程。 3、能够承受工作压力.。

岗位职责 1.负责全酒店公共区域设备设施的清洁与保养。 2.正确使用清洁剂及清洁工具。 3.负责营业区域的清洁。 4.保证客用卫生间的清洁水平。 5.保证会议区域和办公区域的清洁。 6.负责酒店外区域和员工通道的清洁。 7.严格执行安全操作规程，防止意外事故发生。 岗位要求 1.小学以上学历。 2.能进行简单英文对话。 3.身体健康，相貌端正。 4.接受过正规客房服务培训。

岗位职责 1.负责全酒店公共区域设备设施的清洁与保养工作安排与管理。 2.每日检查公共区域卫生。 3.检查领班、员工的工作状态，并进行指导和监督。 4.跟进区域工程问题保修、维修进度。 5.制定培训计划，加强培训。 6.负责部门财产、人员安全管理。 7.向直接上级PA助力管家汇报工作。 岗位要求 1.初中以上学历。 2.有2-3年相关工作经验。 4.身体健康，相貌端正。 5.服从上级领导安排。

【岗位职责】 1、确保个人仪表和仪容符合酒店政策要求 2、使用吸尘器、扫帚、楼层清理器来清理地毯、家具等。 3、清洁房间、走道、大堂、客厅、洗手间、走廊、电梯、楼梯和衣帽间以及其它工作区域 4、及时向保卫部报告可疑人物 5、移动排放各种家具 6、使用手提抛光机为地面抛光，清扫楼梯以及酒店的外部区域 7、擦拭金属物质使变亮 8、在能力范围之内更换电灯泡 9、在需要的情况下清理公用卫生间 10、在需要的情况下能够在衣帽间工作 11、清理窗户 12、帮助地毯工铺设红地毯和洗涤地毯 13、将垃圾运到相应地点 14、完成公共区域主管交给的任务 【岗位要求】 1、身体健康，而且适应长时间工作 2、能够承受工作压力

一、职位概述 酒店PA主管（Public Area Supervisor）是酒店清洁和维护团队的核心管理人员，负责监督和指导公共区域的清洁和维护工作，确保酒店内部和外部环境整洁、舒适，符合酒店的服务标准和品牌形象。 二、主要职责 1. 监督与管理：负责监督和管理PA部门的员工，包括制定工作计划、分配工作任务、进行工作考核，确保清洁和维护工作的高效进行。 2. 制定清洁标准：根据酒店的卫生标准和要求，制定和执行公共区域的清洁和维护标准，确保酒店内部环境的卫生和舒适。 3. 质量控制：定期检查公共区域的清洁和维护工作，确保清洁质量符合酒店的要求，并及时解决存在的问题。 4. 资源管理：负责管理和维护清洁用品和设备，确保资源的合理使用和有效节约。 5. 沟通协调：与其他部门和员工保持良好的沟通和协调，确保公共区域的清洁和维护工作与其他工作相互配合，提高整体服务效率。 6. 培训与指导：负责对新员工进行培训和指导，提高员工的清洁和维护技能，提升团队的整体素质。 三、职位要求 1. 学历背景：具备高中及以上学历，或相关专业背景优先考虑。 2. 工作经验：具备一定的清洁和维护工作经验，以及管理经验者优先。 3. 知识与技能：熟悉酒店卫生标准和清洁用品的使用方法，具备良好的组织、协调和沟通能力。 4. 素质要求：具备较强的责任心、团队精神和执行力，能够承受一定的工作压力。 四、工作环境 酒店PA主管的工作环境主要在酒店的公共区域，包括大厅、走廊、会议室、洗手间等。工作环境舒适，但可能需要面对一些突发情况和紧急任务，需要具备较强的应变能力和解决问题的能力。

岗位职责 1、确保个人仪表和仪容符合酒店政策要求 2、使用吸尘器、扫帚、楼层清理器来清理地毯、家具等。 3、清洁房间、走道、大堂、客厅、洗手间、走廊、电梯、楼梯和衣帽间以及其它工作区域 4、及时向保卫部报告可疑人物 5、移动排放各种家具 6、使用手提抛光机为地面抛光，清扫楼梯以及酒店的外部区域 7、擦拭金属物质使变亮 8、在能力范围之内更换电灯泡 9、在需要的情况下清理公用卫生间 10、在需要的情况下能够在衣帽间工作 11、清理窗户 12、帮助地毯工铺设红地毯和洗涤地毯 13、将垃圾运到相应地点 14、完成公共区域主管交给的任务 岗位要求 1、身体健康，而且适应长时间工作 2、能够承受工作压力 3、视力较好 4、在需要时能临时改变工作时间，并可在周末和公共假日以及晚上工作

岗位职责 主要负责酒店公共区域的卫生管理。 任职要求： 1、身体健康、能普通话沟通； 2、服从管理。 福利： 1.公休+法定节假日 2.包吃住，宿舍空有空调。 3.购买五险。 4.工作满一年有薪年假5天。 5.酒店经常搞外出各类团建活动，工作与娱乐都不误。

【岗位职责】 1、为清扫员分配任务。 2、按顺序巡视整个公共区域 3、按工作需求安排员工上班 4、确保在餐厅出口、多功能厅、大堂和洗手间进行合适的清理，如清洗、用吸尘器 5、要及时汇报地毯和家具的损坏，以便急修及降低损失 6、处理所有清洁方面紧急事件 8、跟踪急修事宜，确保维修已经完成 9、检查确保机器的被清洁、正常工作及妥善存放 10、检查所有洗手间，始终处于高卫生标准 11、与客房部、工程部、和其它部门合作以确保所有问题都得到沟通和处理 12、与公关经理协调沟通在一些特殊时间段安排足够的衣帽间、休息室服务 13、在有VIP客人时安排充分的洗手间服务员 14、检查楼梯确保卫生及清洁 15、每日与客房部经理会面交流 16、及时向保卫部报告可疑人物 17、确保个人仪表、仪容符合酒店酒店要求 18、完成主管分配的其它工作 【岗位要求】 1、初中学历 2、至少1年的公共区域主管经验 3、具备一定的领导能力 4、视力良好 5、身体健康，能够适应长时间工作

负责营业场所、公共区域以及办公室和员工设施的清洁和保养工作。

岗位职责 1、正确使用清洁剂及清洁工具。 2、负责酒店营业区域的清洁。 3、保证客用卫生间的清洁水平。 4、保证会议区域和办公区域的清洁。 岗位要求 1、有工作经验者优先。 2、身体健康，相貌端正。