岗位职责 1. 在整个工作过程中，始终保持高度的客户服务意识； 2. 熟悉所有餐厅及酒店其他部门的营业时间； 3. 在酒吧备餐的过程中严格遵守服务标准； 4. 满足客人的各项要求，如不能立即回答客人的问题及时汇报上级； 5. 确保所有服务都符合标准； 6. 完成上级交办的其他工作。 任职要求 1. 高中及以上学历，一至二年在四/五星级酒店的相关工作经验； 2. 具有积极合作的精神。 3. 具有较强的应变能力。 4. 具有开朗及外向性格，积极的工作态度。

岗位职责 1.准备多种食品和饮料，为宾客热情周到服务。 2.根据酒吧工作的服务操作程序，为宾客提供适当服务。 3.保持卫生整洁，空气清新。 岗位要求 1. 有相同岗位工作经验1年以上 2. 熟悉酒店餐饮的服务特点和服务项目 3. 具有较好的人际关系处理能力，善于处理宾客之间的关系。

岗位职责： 1. 确保酒吧的顺利运营 2. 协助上级主管做好酒吧服务工作 3. 为客人提供高品质的服务 3. 熟知餐饮和酒水知识 岗位要求： 1. 拥有1年及以上餐饮相关工作经验 2. 熟练掌握食品酒水基础知识及餐饮服务技巧 3. 良好的中英文沟通能力 4. 良好的工作态度及服务意识 5. 具有团队精神及合作意识 6. 能适应倒班以及晚班的工作时间

岗位要求： 1. 负责酒吧开市前的准备工作； 2. 高效、快速完成上级领导安排的工作； 3. 做好顾客的服务工作，给予顾客亲切热情的服务。 任职要求： 1. 性格开朗，有较强的沟通能力； 2. 有酒吧同岗位的工作经验1年以上； 3. 有英语交流能力优先。

Primary Responsibilities主要职责 ·To execute all mise-en-place duties and responsibilities as directed, on time, according to the predetermined standards. ·To engage in beverage preparation and service delivery as per the predetermined standards and sequence. ·To have thorough knowledge of the drinks list and wine list and to be able to respond to guest inquiries. ·To ensure that guests expectations are met or exceeded by providing an efficient, friendly and attentive service. ·Liases with stewarding and housekeeping in operational matters to ensure the operation runs smoothly. ·Maximizes revenue in the outlet by implementing up selling procedures. ·Maintains beverage par stocks and places orders accordingly. ·Helps maintain the outlet in top physical condition by reporting any engineering or housekeeping defects to supervisors. ·Helps maintain standards of cleanliness by carrying out front and back of house cleaning duties as directed.   ·Handles customer complaints if possible, or reports them to supervisors.      ·Adheres and ensures that all policies and procedures, and Staff handbook regulations are abided by. ·按照指示及标准完成所有的准备工作。 ·按照标准和程序做好酒水的准备工作和服务。 ·对酒水单和葡萄酒单要非常的熟悉，并且能够对客人的要求做出反应。 ·以有效友好及细致的服务达到客人的预期要求或者是超出客人的期望。 ·如果在运作中出现问题与管事部和客房部联络，确保运作的顺畅。 ·在各个厅面进行酒水的促销以达到利润最大化。 ·根据客人的点单率维持酒吧的库存。 ·向主管报告任何工程部或客房部的不足，帮助厅面维持最佳状态。 ·按照指示完成前后台的卫生工作，帮助维持卫生标准。 ·尽可能处理客人的投诉，或向主管报告。 ·坚持遵守规章制度及员工手册上的规定。 Knowledge and Experience知识和经验 ·Technical secondary school or above ·Good oral and written communication skills ·Min 1-year experience in hotel engineering operation in similar capacity, preferably with international hotel chain ·Experienced in all aspects of restaurants service ·中专（含）以上学历 ·良好的口头及书面沟通能力 ·至少1年酒店相关运做经验，最好具有国际连锁酒店工作经验 ·餐饮服务的各方面丰富经验

岗位职责: Delight Guest和悦宾客 1.Practice the service culture SHINE with Service Essence Training 对客服务中践行《服务精髓》中SHINE的服务文化要求 2.Solve the guest complaints with service culture E-Leap within Service Recovery Training 当客人向我们表达不满情绪时及时担负责任，并践行《服务补救》中的E-LEAP服务文化原则 3.Personal grooming, hygiene and courtesy are in line with hotel and brand standards 个人仪容仪表、卫生及礼貌礼节符合酒店和品牌标准 4.Strictly adhere to service processes and brand standards, and convey the essence of the brand to our guests to improve guest experience and brand perception 严格遵守服务流程和品牌标准，向我们的客人传递品牌精髓的信息以提高客人体验感和品牌感知度 5.Ensures the delivery of exceptional guest service at all times. 确保始终提供优异的对客服务。 6.Provides excellent service to internal customers in other departments as appropriate. 适当时为其他部门的内部客人提供优质服务。 7.Handles all guest and internal customer complaints and inquiries in a courteous and efficient manner, following through to make sure problems are resolved satisfactorily. 礼貌而高效地处理所有客人和内部客人的投诉和询问，确保问题得到圆满解决。 8.Maintains positive guest and colleague interactions with good working relationships. 与客人和同事保持基于良好工作关系的互动接触。 9.Establishes a rapport with guests maintaining good customer relationships. 与客人建立并保持良好的客户关系。 任职资格: Neat and pleasant appearance. 仪表整洁 Well-groomed and presented and outgoing personality 良好的形象、个人展示能量及外向性格 Oral and written fluency in English. 熟练的英语口语及书面表达能力

-           一定的英语口语沟通能力 -           相关工作经验1年或以上 -           基本的餐饮知识 -           具有服务热忱 -           良好的团队合作精神

岗位职责： 1.要熟知菜单、食品配方及其它方面的知识，以向客人推荐各种食品及饮料； 2.学习相关调酒知识与技能，向客人提供酒水服务； 3.保持工作场地及餐具室内物品的齐全、干净、整洁； 4.添加所需的布品及操作设备； 5.从仓库内领取物品； 6.根据标准的手册来完成服务工作； 7.根据餐厅的规定来摆放餐桌； 岗位要求： 1.对工作认真踏实，工作态度端正，能吃苦耐劳。 2.掌握必需的食品、酒水知识，有一定的餐饮服务技能。 3.身体健康，仪表端正，适应能力强。

【岗位职责】 1、 负责酒吧的日常经营; 2、建立、健全酒吧的各项管理制度和工作规范； 3、为酒吧的运作提出合理化建议； 4、组织完成酒吧各项经营计划； 5、检查运营情况，督导、落实各项规章制度和工作规范，发现问题及时予以解决； 6、督促员工做好会所所有设施设备的日常保养； 7、审核各种物品的申领，并控制成本； 8、实施培训，提高员工自身素质和工作技能；及时处理客诉、了解客人对酒吧的建议，不断改进服务

主管、领班岗位基本要求： 1、国际型或国内星级酒店或知名餐饮行业相同或相似岗位工作经验 2、积极正面、热情好客，良好的职业素质和服务知识及技能 3、熟悉餐厅的日常运作，负责员工的培训及日常工作安排及督导 4、善于处理、解决问题，具备一定的领导团队的能力 5、适应倒班工作，具备良好的英文基础 餐饮服务员岗位基本要求：  1、热情好客，有酒店或相关服务行业工作经验优先 2、勤奋好学，热爱服务行业 3、良好的团队合作意识 4、能适应倒班工作，具备一定的英语口语基础

To provide excellent beverage and food service, in a friendly, competent and professional manner, throughout the restaurant/bar. Ensure guest satisfaction by maximizing guest’s W experience. Promote a fun work environment by being a team player. The associate will also have an opportunity to multi- skill in other B&F venues 为客人提供顶级的殷勤好客饮食服务，最大限度的令客人满意。以友好、娴熟的专业水准为客人提供出色的W饮食服务，确保客人满意。营造健康的工作环境并融入其中 Take food and beverage orders; retrieve and serve alcoholic /non-alcoholic beverages and food orders to guest tables; service in assigned station according to restaurants specifications, courteously and efficiently. Collect payments. Assist in the maintenance of the restaurant area and equipment. 负责食物酒水的点单；为客人服务酒精/非酒精饮料和食物，据餐厅的特殊情况直接服务客人，检查账单，协助餐厅区域的维修和设备保养 Minimum 1 year experience in similar B&F operation 至少1年相关餐饮经验 Eye for detail, Ability to focus attention on details 敏锐的观察力, 能够关注细节。  Financial skills and knowledge 财务技能和知识  Basic Computer Skills ( Word, Excel, Power Point ) 基础电脑技能  Basic English speaking 基础的英语听说能力 Ability to suggestively sell menu items, beverages and wines.                             能够积极的对食物和葡萄酒进行推销

岗位职责 严格执行餐厅的各种政策、程序以及酒店品牌标准。 确保用餐期间餐台的正确摆放。 确保服务边台永远保持干净整洁。 保持和厨房良好的沟通。 详细的了解菜单以确保能为客人更好的点餐及增加餐厅收入。 对客人和同事保持礼貌和友好，为客人点单。 能理解并协调厨房与餐厅之间的工作。 在客人光临及离开时为客人拉椅服务。 清理脏餐具到指定清洁区域。 在客人离开后尽快翻台。 不断补充服务所需物品。 及时清理用过的脏布草到指定区域。 完成经理、副经理、主管交给的其他工作。 在用餐高峰期能高效的工作。 能配合工作时间的调整。 良好的团队合作。

您的职责是为顾客提供始终如一的卓越服务。 在指定的工作区域内，为顾客提供餐饮产品和谦恭、专业、高效而又灵活的服务，最大程度地提高顾客满意度。 You will be responsible to provide an excellent and consistent level of service to your customers. To serve Food & Beverage to guests in the assigned Place of Work, provide a courteous, professional, efficient and flexible service in order to maximize guest satisfaction. 最好拥有酒店或旅游管理领域的本科或专科学历；至少两年酒店领域的工作经验；必须具有良好的客户服务、沟通和人际交往能力。 Ideally with a relevant degree or diploma in Hospitality or Tourism management. Minimum 2 years work experience in hotel operations. Good customer service, communications and interpersonal skills are a must.

能吃苦耐劳，肯于学习，服从领导安排；英语口语好或星级酒店以及西餐厅工作相关经验者，优先考虑。试用期2个月左右，试用期间4000-5000元/月+提成＋加班工资。2个月试用期过后，工资再涨300元／月＋300元奖金＋提成＋加班工资，我们同时提供良好的晋升空间，大致每4至6个月会晋级薪水一次，上班期间免费提供工作餐和饮料。但我们不包括住宿。每周休息一天，每天8小时工作。味德西餐酒吧诚意期待你的加入！

澳门喜来登大酒店及瑞吉酒店  餐饮服务员 - 瑞吉酒吧 岗位职责 • 遵守质量的保证和标准 • 根据宴会类型和服务标准设置餐桌，包括桌布，玻璃器皿，盘子/瓷器和银/餐具的类型，确保所有餐具符合质量标准  •与客人和员工保持紧密沟通，以达致客人的要求  •完成结业后的结尾工作，包括存放所有可重复使用的货物，分拆货物，清洁所有设备和区域，将设备放回到正确的位置，关灯，锁门，以及完成每日清洁清单  •提供清晰的付款流程，遵守所有现金处理和信用卡政策/程序  •必要时需要额外在澳门喜来登大酒店和瑞吉酒店的餐厅及宴会中工作。 岗位要求 •高中毕业或以上  •至少一年餐饮相关工作经验或客户服务经验优先  •具高级中餐厅或酒店大堂酒廊经验优先  •五星级酒店经验优先  •具中文和良好英文沟通能力

岗位职责 1.检查你的工作区域，把最先要打开的都打开，清洁桌子椅子，准备好盐，胡椒，糖，烟灰缸，花瓶，餐具和杯子。 2.做好所有必要的开档和关档的工作记录表。 3.准备好所有必要的工具：托盘，笔，纸巾，酒刀等等。 4.熟悉菜单上的各项菜，及其装饰、内容和调制品。准备正确的简明扼要的回答客人提出关于菜单上的问题。 5.正确运用销售终端并且遵守所有万豪收档程序。 6.当接受客人点单时试着用积极的亲切的销售技巧来给予客人建议 7.熟悉酒水知识及服务流程。 8.根据服务程序的标准传菜和上菜。在整个用餐过程中适当摆放餐桌。上甜品时，所有调味品，脏盘子和餐具必须换干净的，除了糖和适当的餐具外饮料杯不能为空。特别注意服务的要点，比如，换烟缸，上茶，上完主菜后再检查，保持适当的仪态，不要闲谈。 9.根据服务流程的标准清洁并重新摆台。 10.参加所有的必要的会议和培训讨论。

【岗位职责】 1、接待顾客主动、热情、礼貌、耐心、周到； 2、善于向顾客介绍和推销本酒吧商品； 3、服从领导指挥，团结及善于帮助同事； 6、做好酒吧区卫生，准备好各种用品，确保正常营业使用。 任职资格： 1、年龄18-30岁，中专以上学历； 2、身体健康，品行端正，能吃苦，形象气质佳； 3、有相同岗位工作经验1年以上； 4、熟悉酒吧的服务特点和服务项目，较强的酒店产品推销能力。 5、具有较好的人际关系处理能力，善于处理宾客之间的关系。 其他：月休4天，缴纳五险，包吃住，底薪7-8k+业绩提成。

· Responsible for guest satisfaction and serving food and beverages. 负责客人满意度和餐饮服务。 · Monitors and supervises flow of service at the assigned task. 监管和监督分配的任务的服务流程。 · Briefs personnel on preparations, service and content of menu items. 指导人员做好准备、服务和理解菜单的内容。 · Performs duties common to all waiters and other duties as may be assigned. 为所有服务员展示职责工作，如有安排，展示执行其他工作。 · Reports records of Sales, guest complaints, solutions and all concerns pertaining to personnel or equipment to Superiors. 向上级报告的销售记录，客人投拆、解决办法及所涉及的人员或设备。 · Takes orders, promotes outlet’s specials and serves in accordance to the established standard. 负责下订单，推销部门特色菜，按照既定的标准服务客人。 · Carry out pre-service duties and mis-en-place. 做好服务前的岗前职责和准备工作。 · Ensure grooming and general appearance of Heartists conforms to Hotel standards. 确保人才的仪容仪表符合酒店标准。 · Ensure adequate supplies of materials, and requisition for general supplies. 确保材料供应充足，并申请采购所需的物品。 · Ensure all fixtures and operating equipment is in good working condition. 确保所有的设施和操作设备处于良好的工作状态。 · Ensure good general appearance and maintenance of restaurant working areas. 确保餐厅的美观和维护工作。