确保执行酒店政策方针和公司的品牌标准 提前意识到缺少服务标准的对客服务并及时制定发展计划，跟踪和执行改变 和厨房保持有效的沟通。 问候客人，处理评论和问题，无论何时都要在用餐中提高销售关注收入。 向客人推荐菜单的食品和酒水，适当的为客人点单和服务食品和酒水。 维护良好的客户关 提出好的主意和建议在设计菜单和食品促销的时候 全面的食品和酒水知识。 岗位要求 全面的餐饮服务经验和时尚的管理主义。 至少2年的餐饮运营经验。 至少1年以上的同岗位工作经验。 良好的运营和管理技能 团队有良好的沟通才能，监督和刺激员工的积极性

酒店距青岛胶东国际机场约90分钟车程，毗邻市政府和金融中心区以及旅游景点和海滨，紧邻一站式休闲购物商场万象城，与地铁2号线和3号线五四广场站仅数十米之遥，可直达青岛火车站、青岛火车北站，沿途还可抵达八大关、栈桥、海水浴场等景点。 酒店共有702间客房和套房，分别位于青香阁和盛世阁两栋相互连通的大楼。盛世阁拥有专用的通道和独立的大堂，客房面积达54平方米。 在香格里拉，员工是我们事业成功的基础。我们的指导思想是聘用工作态度好的员工，并对他们进行技能培训。我们将确保员工的培训发展、留住员工以及对其职业生涯进行规划。 在这里我们将为您提供：广阔的个人发展空间；集团内、外培训机会；融洽的工作氛围；丰富的员工活动；完备的员工设施；香格里拉集团发展平台；具有竞争力的福利待遇。 我们目前正在寻找一名 值班经理 加入我们的前厅部团队。 岗位职责 1.负责协调和督促各部门做好值班期间的各种工作。协调各部门的工作关系，处理和解决发生的各种问题和突发的各类事件。 2.接待和迎送到店离店的重要宾客，检查有关部门做好服务工作。 3.负责当班期间的质量管理工作。 4.记录当天工作的重要情况，发现的问题及处理的意见和结果，及时递交管理层阅示。 岗位要求 1.大专以上学历，有五星级酒店同岗位工作经验2年以上。 2.懂得酒店管理一般理论知识和酒店管理制度和工作规范。 3.熟悉各种应急预案的内容和程序，了解接待礼仪、礼节。 4.熟悉外事纪律，了解旅游法规，懂得治安、消防条例等法律、法规等基本知识。 5.具有较强的组织、指挥、协调和控制等方面的管理能力，能处理宾客投诉和突发事件。 6.会撰写本职范围内的应用文，语言清晰。 7.能熟练运用英语交流。

【岗位职责】 1、负责中厨房烧腊档口的日常运营管理工作，包括烧腊产品的制作、出品质量控制及成本管控 2、根据酒店标准制定烧腊菜单，研发特色烧腊菜品 3、严格把控原材料验收、储存及加工流程，确保食品安全与卫生标准 4、定期维护保养烧腊专用设备，确保设备正常运转 5、配合餐饮部完成重要接待任务及节假日特殊菜单设计 【岗位要求】 1、具备扎实的粤式烧腊制作功底，精通烧鸭、叉烧、乳猪等传统烧腊工艺 2、熟悉厨房各岗位操作流程，具有5年以上星级酒店烧腊工作经验者优先 3、能适应早晚班及节假日工作安排，具备较强抗压能力 4、具有团队管理经验，擅长厨房人员培训与技能指导

岗位职责 1. 负责完成餐饮宴会销售目标和饭店的收入目标。 2. 通过与客户的沟通，并与本地客户建立牢固的合作和商业伙伴关系。 3. 协助销售总监开发并制作销售计划，并准备预算。 4. 协助宴会销售部，确保顺畅运作，及时有效的完成每日工作任务 5. 部门之间协调，确保为客人提供高水准服务，达到其预计希望。 岗位要求 1. 必须具备优秀的中、英文书写和口头表达能力。 2. 优秀的表达能力及交流技巧。 3. 独立工作及团队工作能力。

【岗位职责】 1、确保执行酒店政策方针和公司的品牌标准。 2、对于认可的员工实施培训课程，进行全体员工的培训和评估他们的能力 3、提前意识到缺少服务标准的对客服务并及时制定发展计划，跟踪和执行改变 4、在工作中和下属员工沟通，维护已确定的政策和方针。 5、在用餐期间确保及时纠正错误的餐位。 6、保持操作台的干净和整齐。 7、和厨房保持有效的沟通。 8、良好的工作氛围和下属员工良好的工作关系。 9、接受餐厅经理安排的其它工作。 10、熟练运用客人维护技能。 【岗位要求】 1、全面的餐饮服务经验和时尚的管理主义。 2、良好的运营和管理技能。 3、良好的仪容仪表。

【职责内容】 负责集团公司三家企业日常行政人事管理，在人力总监的带领下保障市场团队人力正常供给和团队行程、工作表现考核，各部门员工五项劳动保险办理及缴纳/转移等。行政类内容：对集团公司配备给人力资源部的两部车辆进行日常管理、公司客户及外地前来应聘人员日常接送。

【岗位职责】 1、开餐前做好全面的卫生工作，认真做好自己所负责区域的卫生工作，保证提供优雅干净的卫生环境； 2、服从领班安排，按照工作程序与标准做好各项开餐准备工作； 3、准时参加班前会，熟知领班宣布的每日客人预订情况，重要团体、宴会等各种信息，以及酒店部门的有关精神； 4、上班时要集中精力，保持规范的站立姿抛，不准交头接耳，凑在一起聊； 5、爱护设备物品，做好保养维护工作，尤其是每月的计划卫生保养工作天； 6、保证开餐结束后的整洁卫生，达到下一次的开餐要求，总之做好收尾工作； 7、待领班检查完毕后并征得领班同意可下班； 8、积极参加酒店及部门举办的各种培训，不断提高自身服务技能和技巧以及综合素质； 9、自学遵守酒店及部门规定的各项制度； 10、完成领班交办的其他工作。 【岗位要求】 基本素质：对工作有责任心。 自然条件：身体健康。 文化程度：初中以上文化程序。 工作经验：1年以上酒店工作经验。 特殊要求：工作细心、耐心。

岗位职责 1.服从主管的工作安排。  2.按照客房清洁流程和质量标准，做好客房和责任区内日常清洁及计划清洁工作。  3.保持楼层责任区域内环境通道和工作间的干净整洁。  4.负责退客房的检查和报账工作。  5.协助主管做好VIP房和有特殊要求房的布置。  6.协助洗衣房做好客衣的分送工作。  7.按照规格要求布置客房，检查房内各类家具和设备的完好情况，及时报告和报修。  8.负责及时上报，处理突发事故。 岗位要求 1.善于领会宾客心理，掌握楼层服务操作规程、安全保卫工作常识及各类清洁用具的性能、特点、使用方法和维修保养知识。 2.品行端正，熟练掌握打扫房间程序。

1、熟练掌握各种凉菜、熟食的加工、制作、改刀、装盘，能充分利用原材料，并具有创新能力； 2、精通各种凉菜菜肴的制作方法，熟练的掌握拌菜技巧，有超高的刀工技术，有广泛的凉菜菜肴知识； 3、掌握并严格执行凉菜类制作的投料标准； 4、对凉菜类的制作原材料能够正确使用、鉴别及保存，并能准确核算制作成本协助领导做好本部门的各项工作 任职资格： 1.餐饮技能或相关专业的大专或职业证书优先。 2.良好的团队精神及沟通能力。

【职责内容】 岗位要求： 1.负责给合作美容院的美容师培训专业知识和销售方法 2.负责公司项目的跟进或者销售 3.与客户保持良好的沟通，实时把控客户需求 4.负责销售区内销售活动的策划、执行，管理维护客户关系 任职资格： 1.形象得体 2.有无经验均可，我们会手把手教你 3.有积极进取的心，有理想，有目标，不满足现状，想拿高薪。 4 .有培训，销售经验的优先考虑

【职责内容】 是否出差：长期出差  职责说明：   1、配合合作代理商进行市场开发及维护；  2、带动合作代理商品牌小组进行产品知识的培训及手法培训；  3、对所属区域的加盟店开展产品技术和销售培训，提升加盟店业绩；  4、配合代理商做好所属区域范围的加盟店的售后服务工作；   5、协调厂家与代理商之间的关系，更好的帮助代理商出货返单；  6、市场同类产品信息收集及反馈。  职位要求：  1、人品端正、皮肤好、气质佳，有美容师或者美容导师从业经历；  2、性格活泼开朗，善与沟通交流，语言表达能力强，具有良好的职业素质；  3、性，年龄在18—35岁之间。 能够经常出差；   4、医学、护理、美容、市场营销等专业中专以上学历；  5、有面部膏霜类或眼部厂家相关经验优先。 晋升通道：督导——专家——大区经理——品牌助理——品牌总监——品牌合伙人

【职责内容】 岗位职责：  1、根据公司整体销售计划和销售策略，有效完成销售目标;  2、与客户有效建立并维持良好的业务关系，定期拜访;  3、能有效组织客户员工进行培训，梳理终端目标客户，进行销售铺垫; 4、配合健康管理师完成现场销售，并进行有效售后跟进;  5、全面掌握各项业务知识，严格执行各项流程，确保工作的准确性，并不断完善以提高服务质量;  6、管理市场团队，并对团队成员和相关部门进行市场培训和指导; 任职要求：  1、三年以上工作经验，有美容行业销售经验者优先;  2、大专及以上学历，医学、营养学、护理学、生物学、食品加工等相关专业;  3、形象好，气质佳，较强的包容度和亲和力，敏锐的洞察能力;  4、良好的语言表达能力及优秀的沟通技巧;  5、工作态度端正，认真仔细，责任心强，积极主动，充满激情;  6、有良好的团队协作精神，能承受一定的压力，可适应出差;

【职责内容】 岗位要求： 1.负责给合作美容院的美容师培训专业知识和销售方法 2.负责公司项目的跟进或者销售 3.与客户保持良好的沟通，实时把控客户需求 4.负责销售区内销售活动的策划、执行，管理维护客户关系 任职资格： 1.形象得体 2.有无经验均可，我们会手把手教你 3.有积极进取的心，有理想，有目标，不满足现状，想拿高薪。 4 .有培训，销售经验的优先考虑

【职责内容】 培训经理 岗位职责： 1、根据所负责体系市场的用人需求，制定新员工入职培训计划，培训考核评定表等物料； 2、公司新人培训及员工内训的授课和考核管理，包含但不限于公司、产品及模式的讲解，为市场答疑解惑； 3、配合人事部做好新员工在培训期内的跟进工作，及时沟通和解决在培训期内的各种问题； 4、做好结训后员工下市场专业和技能实战的跟进工作，及时了解新员工在下店期间的表现和工作感受，配合人事挖掘并培养公司“金种子”选手； 5、负责参与培训效果总结，对培训方法、课程内容等提出改进建议，完善培训体系； 6、定期收集市场案例，进行品牌专业课件的改良升级和资料包更新，如：课件、文字资料、市场补充资料、试卷和答案等； 7、负责市场培训的推广实施、制定培训计划与详细方案，并负责实施对培训效果的评估，根据公司制定的市场政策和方案形成可对外直接推广的话术等资料； 8、收集、整理、开发系统课程与公司内部培训课程，参与建立培训讲师管理制度，负责企业内部培训讲师的挖掘与培养； 9、协助公司终端、招商会和其他会议及活动的主持工作； 10、协助部门总监完成的其他工作。 任职要求： 1、美业行业在3年以上，有独立承担培训授课的经历不少于1年； 2、本科及本科以上学历，年龄40以下，性别男，条件优秀者可以放宽； 3、接受短期出差，有团队合作精神，且执行力及创新能力强； 4、具备一定的文案撰写和编辑能力； 5、办公软件的操作要求娴熟，能独立完成课程开发与课件制作。

【职责内容】 岗位职责： 1）形象气质良好，自信，阳光，体现出美的使者的气质。 2）有爱心，有医德，能真正从爱美者本身需求出发，正确引导。 3）掌握专业的整形美容全面知识并能灵活运用，让爱美者能理解美的改变的真正过程。 4）沟通能力强，善交流， 处理客人提出的任何问题。 5）真正喜爱整形美容行业，有医疗美容行业背景最好。 6）通过正规实用辅导培训真正理解医疗美容咨询师的工作内涵。 备注：能适应出差。

【职责内容】 职责说明：    1、配合合作代理商进行市场开发及维护；  2、带动合作代理商品牌小组进行产品知识的培训及手法培训；   3、对所属区域的加盟店开展产品技术和销售培训，提升加盟店业绩；  4、配合代理商做好所属区域范围的加盟店的售后服务工作；   5、协调厂家与代理商之间的关系，更好的帮助代理商出货返单；   6、市场同类产品信息收集及反馈。   职位要求：   1、人品端正、皮肤好、气质佳，有美容师或者美容导师从业经历；   2、性格活泼开朗，善与沟通交流，语言表达能力强，具有良好的职业素质；   3、性，年龄在18—35岁之间。 能够经常出差；    4、医学、护理、美容、市场营销等专业中专以上学历；   5、有面部膏霜类或眼部厂家相关经验优先。  晋升通道：督导——专家——大区经理——品牌助理——品牌总监——品牌合伙人

【职责内容】 培训讲师 岗位职责： 1.负责公司各区域代理商、美容院等客户讲授公司产品专业知识及专业培训工作； 2.制定并完善培训方案，不断优化完善培训体系，满足公司培训需求； 3.根据工作需要，定期制作并更新培训手册或培训课程。 任职资格： 1.年龄：35周岁以下，大专以上学历，专业不限，3年以上专业培训工作经验（优秀高校应届生亦可考虑）； 2.形象气质佳，从事过保险、直销、酒店旅游、快消品等行业者优先； 3.较强的语言表达能力和沟通协调能力； 4.懂基本的办公软件操作，例如制作PPT等； 5.能适应短期团队出差。 办公地点： 青岛市城阳区春阳路88号天安数码城5号楼16楼

【岗位职责】 1、熟悉部门工作细则和流程； 2、以项目方式，参与相关的公司管理工作； 3、需每个工作计划阶段针对公司日常管理上交书面化建议； 4、执行公司安排的其他相关工作。 【岗位要求】 1、有志在酒店行业发展的应届毕业生/实习生； 2、对担任酒店管理人员具有高度期望； 3、热爱服务行业，具有良好的顾客服务意识、亲和力、沟通技巧和团队合作精神。

【岗位职责】 1. 服务执行：按酒店服务标准为餐厅早、中、晚用餐时段及酒吧营业时间的客人提供专业、热情、周到的餐饮服务，确保客人用餐体验流畅且舒适。 2. 环境维护：负责餐厅及酒吧区域的日常清洁与整理，维持用餐环境的整洁美观，定期协助检查餐厅设施设备，发现问题及时报告维修。 3. 客户沟通：主动与客人沟通交流，了解客人需求与反馈，耐心解答客人关于菜品、酒水、餐厅特色等方面的疑问，及时、妥善处理客人投诉，收集客人意见并向餐饮经理汇报，助力餐厅服务质量持续提升。 4. 协助运营：配合餐饮经理完成日常运营工作，协助盘点餐厅物资，确保物资供应充足，保障餐厅正常运营秩序。 【岗位要求】 1. 服务执行：按酒店服务标准为餐厅早、中、晚用餐时段及酒吧营业时间的客人提供专业、热情、周到的餐饮服务，确保客人用餐体验流畅且舒适。 2. 环境维护：负责餐厅及酒吧区域的日常清洁与整理，维持用餐环境的整洁美观，定期协助检查餐厅设施设备，发现问题及时报告维修。 3. 客户沟通：主动与客人沟通交流，了解客人需求与反馈，耐心解答客人关于菜品、酒水、餐厅特色等方面的疑问，及时、妥善处理客人投诉，收集客人意见并向餐饮经理汇报，助力餐厅服务质量持续提升。 4. 协助运营：配合餐饮经理完成日常运营工作，协助盘点餐厅物资，确保物资供应充足，保障餐厅正常运营秩序。

【岗位职责】 1、熟悉部门工作细则和流程； 2、以项目方式，参与相关的公司管理工作； 3、需每个工作计划阶段针对公司日常管理上交书面化建议； 4、执行公司安排的其他相关工作。 【岗位要求】 1、有志在酒店行业发展的应届毕业生/实习生； 2、对担任酒店管理人员具有高度期望； 3、热爱服务行业，具有良好的顾客服务意识、亲和力、沟通技巧和团队合作精神。

【岗位职责】 1. 接待服务：以热情、专业、礼貌的态度迎接每一位到店客人，高效且有温度地为客人办理入住与退房手续，确保操作无差错，让客人在第一时间感受到酒店的贴心服务。 2. 信息咨询：作为酒店的信息枢纽，熟悉酒店及周边各项设施、服务项目、旅游景点、交通线路及当地风土人情等信息，耐心解答客人的各类问询，为客人提供全方位、精准的出行建议与游玩攻略，满足客人对当地探索的好奇心。 3. 宾客关怀：关注客人在住前、住店期间及离店时的全方位体验，住前提前了解客人特殊需求并协同相关部门做好准备；住店期间主动与客人沟通，及时反馈客人意见，确保客人舒适满意；离店时，诚挚送别客人，询问客人入住感受，收集反馈信息，助力酒店服务持续优化。 4. 协助协调：与酒店各部门保持密切沟通与协作，及时将客人需求、投诉等信息传递给相关部门，并跟进处理结果，确保问题得到有效解决。协助客人行李寄存、接送等服务，提升客人整体入住体验。 【岗位要求】 1. 经验要求：拥有1年及以上国际品牌五星级酒店或高端度假酒店前台工作经验，熟悉酒店前台接待全流程及各类系统操作，能熟练应对各类接待场景与突发情况。 2. 技能素养：日常英语口语交流能力，能够与国际客人沟通，熟练掌握酒店前台操作系统。 3. 服务意识：热爱酒店服务工作，有强烈的服务意识与亲和力，始终以客人需求为导向，能提供主动、热情、细致的服务，善于观察客人情绪变化，及时给予关心与帮助。 4. 应变能力：思维敏捷，应变能力强，遇到客人投诉、预订冲突等突发问题时，能够保持冷静，迅速分析问题并提出合理解决方案，确保客人满意度不受影响。 5. 形象气质：形象气质佳，着装整洁得体，符合高端酒店员工形象要求，能够展现酒店良好的品牌形象。

使用艾美令客人喜出望外的标准，无论在餐厅或是酒吧为客人提供五星级的殷勤好客餐饮服务，最大限度的令客人满意。每位员工都会通过一线水准服务证书，娴熟的专业水准为客人提供出色的餐饮服务，确保客人满意。营造健康的工作环境并融入其中。 以友好、娴熟的专业水准为客人提供出色的餐饮服务,最大限度的令客人满意 遵守艾美酒店员工守则。 遵守艾美酒店的政策及程序。 遵守艾美酒店的行为准则。 在任何时候表现专业态度和形为。 根据酒店及喜达屋标准保持个人形象。 在工作中遵循喜达屋关爱对客服务标准

此岗位为酒管公司旗下项目酒店财务负责人岗位，主要为融悦庭酒店品牌等。 岗位职责： 1. 协助总经理开展日常财务管理工作。 2. 负责制定和完善酒店财务管理制度。 3. 负责酒店会计报表、会计报告及财务分析相关工作。 4. 负责酒店财务业务核算和审核工作。 5. 分析酒店财务情况。 6. 负责会计凭证和账薄的保管工作。 7. 完成领导安排的其他工作。 任职条件： 1. 专科及以上学历，财务、会计、金融等相关专业教育背景。 2. 中共党员优先，具有中级以上会计师职称优先考虑。 3. 两年以上酒店财务同岗位工作经验。 4. 熟悉国家会计准则及相关财务、税务、审计等法律法规，熟练操作财务软件。 5. 熟知财税法律相关规范。 6. 熟悉企业财务制度和管理流程。 7. 具有一定的成本控制、财务分析、酒店管理相关经验。 8. 具有高度的责任心和良好的服务意识，为人处世公正严明。 9. 具有较强的组织能力、沟通能力和独立解决工作中实际问题的能力，抗压能力强。 10. 品行端正、诚实守信、廉洁自律、勤勉尽责，具有良好的道德品行和职业操守，无违法违规违纪记录。 11. 可接受工作地点调配。

【岗位职责】 检查每日活动订单和工作日志对所有活动和临时更改做到了如指掌。 带领并指导团队成员对库存物品和各种设备设施进行管理级盘点。 带领并指导团队成员摆台。 配合宴会经理协调宴会活动。 检查员工到岗情况。 帮助员工不断提高和发展。 问候客人，并和客人从头至尾沟通活动细节，且适时提出合理化建议。 向工程部递交工程维修单。 工作结束后检查宴会所有区域，确保厅房和各种设备设施的正确摆放并干净整 洁。 告知所有团队成员有关活动细节。督促工作并按高标准执行 负责培训及督促所有员工参加培训活动。 能为各种活动做好台型图及设备方面的准备。 在活动开始前为宴会成员分配工作。 能够高效完成所有正当活动需求。 能够处理和准备临时工申请。 全面掌握各种类型活动的摆台方法。 【岗位要求】 有上进心。 可以流利的用英语沟通。 可以独立的完成工作。 最少1年以上的宴会主管工作经验。 具有中西餐宴会服务知识。