郑州全面求职信息

餐饮部主管

4千-5千

郑州 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿

包吃包住
人性化管理
技能培训
带薪年假
节日礼物
领导好
管理规范
岗位晋升
五险

河南铭汇文华酒店管理有限公司

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

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【招聘】餐饮主管- 中餐厅 1. 负责管理团队并指导员工完成各项任务； 2. 确保所有菜品和服务质量符合公司的标准及客户的要求； 3. 管理厨房的日常运营并确保食品安全卫生达到相关规定和标准； 4. 与其他部门协调合作以确保整个流程顺畅无误； 5. 提供培训和发展机会给新入行的员工以提升其技能【岗位要求】全面的餐饮服务经验和时尚的管理主义。至少1-2年的餐饮运营经验。至少1-2年以上的同岗位工作经验。良好的运营和管理技能。良好的仪容仪表。积极主动。团队有良好的沟通才能，监督和刺激员工的积极性。良好的口语能力。

大堂副理

4.2千-5千

郑州 | 1年以上 | 大专

技能培训
带薪年假
岗位晋升
包吃包住
生日福利
拓展训练
五险一金
人性化管理
节日礼物
年底双薪

河南天鹅城饭店有限公司

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

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岗位职责 1.协助酒店高级管理层负责及整个饭店的运作收集对客服务过程中所产生的问题信息。 2.大堂副理在前厅部经理的直接领导下，在当班期间负责整个酒店的正常运作。 3.负责处理宾客的问题和投诉。 4.负责重要宾客的迎领工作。 5.进行整个酒店的安全和日常的设备检查工作。 6.解决当班期间发生的安全问题。 7.向其它班次协调交班记录上需要沟通的事项。岗位要求 1.大专以上学历，有同岗位工作经验2年以上。 2.能用流利的英语从事前厅服务形象气质佳，精通电脑操作，具备较强的英文听说读写能力。 3.仪表端庄，热爱酒店工作，钻研业务，反应敏捷，善于交际具有较好的管理和协调能力，能够很好的发挥其管理、领导和监督的作用。 4.注重细节，工作有责任心，敢于承担责任，执行力较强。 5.有上进心和良好的学习能力和抗压能力。

销售经理

4千-6千

郑州 | 2年以上 | 中专 | 提供食宿

节日礼物
技能培训
带薪年假
岗位晋升
管理规范
领导好
员工生日礼物
五险
人性化管理
提供食宿

宇通客车股份有限公司铂笙酒店分公司

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

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岗位职责 1.根据本组市场开发计划，制定个人销售活动计划。 2.通过开发新客户，稳定老客户，以力争达到所确定的销售收入目标。 3.向销售总监汇报市场信息，包括本市场状况、竞争对手情况、客户反馈意见等。 4.以外出销售、电话联络和信函等方式与所辖区客户保持高度联系。 5.处理客户的来电、来函。 6.协调安排自己所辖客户在酒店的大型活动及VIP的接待工作。 7.熟悉自己客户分类情况及各客户的需求特点和主要的竞争对手。岗位要求 1.中专及以上学历。有从事酒店前台、销售、公关等部门的工作经历。 2.具备酒店销售学、酒店管理学、旅游经济学、旅游心理学、公共关系学等知识的储备。 3.了解合同法、企业法、旅游法以及有关涉外法规。 4.具有市场调查和预测能力，能及是掌握市场动态，并能综合分析，及时地提出相应的措施和合理的建议。 5.有较强的语言表达能力，能撰写市场调研报告，具有起草工作计划、总结及业务汇报的能力。该岗位与第三方劳务公司签订劳动合同。

市场销售部总监

1万-1.5万

郑州 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

五险一金
带薪年假
岗位晋升
包吃包住
技能培训
双休日
员工生日礼物
人性化管理
节日礼物
年度旅游

有投必应

郑州合盛怡思得酒店

有限服务中档酒店 | 100-499人

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岗位职责 1、负责制定并执行酒店市场销售策略和促销计划，完成年度销售目标及预算指标。 2、负责团队的建设与管理，全面安排、管理销售部的年度市场策略和市场计划。 3、负责大客户开发、渠道拓展、商务洽谈、开发和协调各类媒体资源，建立有效的媒介传播手段。 4、分析市场趋势及竞争对手动态，提出有效的销售方案及价格策略。 5、监督执行线上线下营销活动，提升酒店品牌影响力及市场占有率。 6、协调与其他部门（如前厅、餐饮、财务等）的协作，确保销售政策的顺利实施。 7、负责项目可行性比选阶段的市场研究、客户分析、市场定位和营销推广方案设计。 8、负责组织营销推广、销售执行、客户服务等方面专业人员的培训。岗位要求 1、国际品牌酒店2年以上同岗位经验，可接受副职提升。 2、具备敏锐的市场洞察力及优秀的销售策划能力，能够独立制定并推动销售计划。 3、拥有较强的客户开发及谈判能力，善于维护高端客户关系。 4、熟悉酒店行业市场运作模式，了解OTA平台及旅行社合作流程。 5、具备团队管理经验，能够有效激励并带领团队达成业绩目标。 6、思维灵活，抗压能力强，能够适应快节奏的工作环境。 7、对数据敏感，能够通过数据分析优化销售策略。 8、具备优秀的沟通协调能力及跨部门协作能力。

餐饮主管

4千-6千

郑州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

包吃包住
岗位晋升
带薪年假
技能培训
人性化管理
管理规范
五险一金
帅哥多
美女多

郑州建业只有•剧场酒店

国内高端酒店/5星级 | 2000人以上

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岗位职责： 1.指导并监督下属员工确保日常运营并达到客人期望值 2.为下属员工提供指引并辅助他们履行应完成的任务及责任 3.执行对服务流程标准的监督以保证员工符合规定的标准同时达到或超越客人的期望 4.与厨房，管事部，大堂吧，餐厅协调以确保每日运营顺利进行 5.按要求辅助上级计划与执行食品的促销活动 6.通过实践产品推销技巧实现利润最大化 7.在成本与花销的控制等财务事项中发挥监督与控制的作用 8.监督及管理酒店的盘点并积极参与盘点的具体工作 9. 彻底并反复检查以确保运营的准备工作，服务程序，卫生情况，设备的维修及保养，员工形象及礼貌等就绪无误，若有缺失则立即采取行动 10. 按照要求在保持高效的准备工作及及时总结报告中起到积极作用 11. 帮助选拔，培训及评估下属员工 12. 锻炼,劝勉, 规范及发展下属员工任职要求： 1.酒店管理相关专业，从事酒店餐饮相关行业3年以上工作经验，有中餐包间服务及管理工作经验优先。 2.良好的地方和普通话语言技能 3.良好的组织技能 4.完善的领导和激励技巧 5.健全的行政能力 6.处理规定的工作量的能力 7.在酒店有广泛的餐饮实际工作知识

销售经理

4千-6千

郑州 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

五险一金
带薪年假
岗位晋升
包吃包住
技能培训
双休日
员工生日礼物
人性化管理
节日礼物
年度旅游

有投必应

郑州合盛怡思得酒店

有限服务中档酒店 | 100-499人

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岗位职责 1、根据部门总体市场策略编制自己分管的市场的销售计划。 2、对本市场中的客源大户要熟悉他们的基本情况，随时关注其变化并适时做出应对。 3、管理开发好自己的客户。 4、向销售总监提交销售拜访概况报告，提交月销售拜访计划。 5、反馈信息，保持联系及加强相关合作单位间合作。 6、协助部门总监做好本市场客户的建立及升级管理工作，保持客户档案的完整。岗位要求 1、大专以上学历，有从事酒店销售的工作经历。 2、熟练掌握销售的方法和推销技巧，并能在工作中灵活运用。 3、熟悉酒店各个部门的运作程序，沟通协调能力强。 4、具备酒店销售学、酒店管理学、旅游经济学、旅游心理学、公共关系学等知识的储备。 5、具有市场调查和预测能力，能及时掌握市场动态，并能综合分析，及时地提出相应的措施和合理的建议。 6、有较强的语言表达能力，能撰写市场调研报告，具有起草工作计划、总结及业务汇报的能力。

销售经理

4千-6千

郑州 | 2年以上 | 大专 | 食宿面议

五险一金
员工生日礼物
年底双薪
技能培训
带薪年假
岗位晋升
人性化管理
一专多能
领导好
包吃包住

河南中州皇冠假日酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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岗位职责： 1. 根据本组市场开发计划，制定个人销售活动计划。 2. 通过开发新客户，稳定老客户，以力争达到所确定的销售收入目标。 3. 向销售总监汇报市场信息，包括本市场状况、竞争对手情况、客户反馈意见等。 4. 以销售拜访、电话联络等方式与所辖区客户保持高度联系。 5. 处理客户的来电、来函。 6. 协调安排自己所辖客户在酒店的大型活动及VIP的接待工作。 7. 熟悉自己客户分类情况及各客户的需求特点和主要的竞争对手。岗位要求 1. 具有市场调查和预测能力，能及是掌握市场动态，并能综合分析，及时地提出相应的措施和合理的建议。 2. 有较强的沟通，谈判能力。 3. 形象气质好。 4. 有酒店同岗位工作经验优先。

餐饮销售经理/主管

4千-6千

郑州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

五险一金
节日礼物
技能培训
岗位晋升
管理规范
领导好
员工生日礼物
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人性化管理

郑州高新皇冠假日酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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1.负责餐饮营销相关的活动。包括但不仅限于餐饮部所有直销、促销和传播相关的活动。 2.关注并跟进本部门的市场趋势、面临的挑战和机遇，并就如何推广餐饮设施和创造更多收入提出建议。 3.提供市场需求信息和营销工具来积极参与日常营运。 4.关注VIP忠诚客户及其在酒店内的体验。 5.参与客户拜访。 6.帮助、支持和协调酒店与市场部之间以制作广告、宣传资料和公关为目的的摄影工作。要求： 1.良好的组织、管理和沟通能力 2.酒店业客户服务或销售经验，相关职位经验优先。

出差业务员

1万-1.5万

郑州 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿

新郑市子瑜化妆品商行（个体工商户）

专业线厂家 | 100-499人

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任职要求: 1. 做过CS/KA渠道、商超、包场、二批市场任一均可 2.做过美妆相关的销售工作 3.能适应河南省内出差 4.跑过乡镇市场 5.有驾照会开车

化妆品主播

1万-1.5万

郑州 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿

新郑市子瑜化妆品商行（个体工商户）

专业线厂家 | 100-499人

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任职要求： 1.具有较强的语言表达能力和镜头感，能够吸引和维持观众的注意力 2.对美妆直播行业有一定的了解和经验 3.私域有关亦可主播/直播：护肤品，彩妆，日化产品。无责任基本工资5000元，另加业绩提成2%，正常1.3w左右，休息减基本工资，加班增加工资。（老板亲面优秀可再谈）

化妆品销售8000+包吃住

1万-1.5万

郑州 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿

新郑市子瑜化妆品商行（个体工商户）

专业线厂家 | 100-499人

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岗位职责: 1. 负责化妆品销售工作，提供专业的产品介绍和销售服务 2. 维护客户关系，确保客户满意度 3. 完成销售目标，提升个人和团队业绩任职要求： 1. 有驾照，会开车，能适应出差 2. 对化妆品行业有一定了解，做过美妆相关 3. 没做过美妆但跑过市场，做过CS/KA渠道、商超、包场、二批市场等亦可薪酬待遇：底薪4K-8K(面试谈定)+包吃住+出差补贴+提成+分红奖金

区域经理

1万-1.5万

郑州 | 经验不限 | 学历不限

节假日福利
社保
带薪年假
提供交通费
公司产品福利
岗前培训
星期日休息

广东科玮生物技术股份有限公司。

日化厂家 | 100-499人

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【职责内容】 1、全面负责公司化妆品品牌的建立，及营销渠道的搭建，开拓； 2、负责渠道开发及品牌管理，制定并实施产品上市策略计划及方案； 3、开拓、管辖及维护经销商渠道关系，并与客户，同行业间建立良好的合作关系； 4、根据公司发展制定销售计划及目标，对外进行商务谈判； 5、负责公司化妆品渠道销售业绩发展，管理销售团队，带领团队完成公司的销售目标。任职要求： 1、熟悉化妆品行业商业运作模式及品牌公司营销运作流程，有广泛的人脉、行业资源，良好的渠道关系 2、丰富的市场营销策划经验，熟悉营销及管理相关知识，精通化妆品销售渠道。

五险包住高薪招聘销售

1万-1.5万

郑州 | 经验不限 | 学历不限

年终奖
社保
公司产品福利
岗前培训

河南风向标生物科技有限公司.

日化零售 | 1-49 人

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【职责内容】 1.表达能力强，具有较强的沟通能力及实际技巧2 2.反应敏捷，具有亲和力 3.良好的客户服务意识 4.有责任心，有团队协作精神，善于挑战 5.年龄30岁以下

美容导师+五险一金高提成

1万-1.5万

郑州 | 经验不限 | 学历不限

年终奖
社保
公司产品福利
岗前培训

河南风向标生物科技有限公司.

日化零售 | 1-49 人

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【职责内容】公司介绍:1、各类店销模式，终端会议、成交会坐诊； 2、完成个人的销售及回款任务，协助部门完成销售任务。岗位要求： 1、身高155cm以上，皮肤好，形象气质佳； 2、具有2年以上面部、养生、私密等公司卖手工作经验者高薪； 3、有独立成交单客10万以上销售经历的专业线美导； 4、具有较强营销思维，能做营销方案，具有成功的营销方案案例； 5、谈判沟通能力强，有招商会、终端会议坐诊经验。公司薪资福利：一经录用，公司为您提供完善的薪酬福利 1、假期福利：国家法定节假日+7至15天带薪年假。 2、保障体系：购买社保（5险）+商业意外保险。 3、提成机制：提成种类多，高可享受8%提成。（享受10万-50万年薪） 4、奖励政策：多项高额奖金+年度多次国内外旅游+兑换高额奖品的积分制度 5、在岗福利：月产品福利+出差补贴+工龄工资+转介绍奖金 6、学习培训福利：带薪岗前培训+不定期轮训+定期内训+不定期外训 7、完善明确的风向标标准及通道，一年不低于4次调薪加薪机会。 8、经常组织各种聚餐、户外活动，丰富员工的业余生活。河南风向标美业是一家化妆品公司，成立6余年，风向标本着传播健康，美丽，快乐的经营理念，打造高端专业化妆品代理第一品牌。旗下代理《有机媛》《芳草萃》《澳蔓菲》《歌丽蒂尔》《霏丹妮斯》《暨美倾城》《欣邦丽光子床》《肌调》《拜洛迪》《恩喜医疗美容》十大知名品牌。风向标一直竖执专业教育为企业核心生命力，与业内专业研究美业教育的翘楚合作，全面提升美容导师的素质，风向标以独特的市场推广模式和专业的品牌团队，已成功打造多家单品牌百万名店，享誉美界。任职要求: 1、从事美容相关行业，1835周岁之间; 2、形象气质佳，有亲和力，积极上进; 3、性格开朗，普通话标准流利，具有产品销售培训经验及良好的沟通能力;4 年龄18-30之间，具有亲和力和团队精神，有上进心，沟通理解能力强，技术手法好，有服务意识注:有意向的求职者电话联系，谢谢!

（终端促销模式）培训讲师

1万-1.5万

郑州 | 3年以上 | 学历不限

公司产品福利
岗前培训
带薪年假

知美世家（广州）化妆品有限公司.

专业线厂家 | 50-99人

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【职责内容】岗位职责： 1.负责加盟店终端促销模式的策划、组织与实施。 2.参与公司及代理商招商会的策划、组织与实施。任职要求： 1.三年以上美容行业会议（活动）营销相关岗位工作经验。 2.熟悉美容院经营管理和产品销售模式，熟悉专业线售后服务流程。 3.熟悉美容院促销活动的组织与实施流程，有自己擅长的终端促销模式。 4.胜任会议主持，气质佳，感染力、沟通能力强。

头道汤直营门店经理/顾问812K

1万-1.5万

郑州 | 2年以上 | 学历不限

年终奖
节假日福利
社保
带薪年假
公司产品福利
岗前培训

头道汤河南科技有限公司.

其他 | 500-999人

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【职责内容】技能要求：招聘能力，管理能力，美容美体经验要求：1年以上管理经验低学历：初中月薪：8k--12k 岗位要求： 1.店面员工管理:选人、育人，留人等工作； 2.客户管理以及店内业绩目标制定及达成； 3.店务物品，卫生管理的监督和检查岗位要求： 1、美容行业3年以上工作经验； 2、有同行业店面管理相关经验1年以上； 3.对中医美容养生行业有浓厚的兴趣，愿意终生学习。福利待遇： 1；完善的培训体系。2；包食宿 3；产品福利 4；合理的晋升制度 5；社保 6；合伙制模式 7；带薪休假 8；年底带父母旅游 9；月薪上万成为美容养生行业白领上班时间：9:00——18:30 11:00——20:30

中医养生连锁美容店长1215K（合伙制）

1万-1.5万

郑州 | 3年以上 | 学历不限

年终奖
节假日福利
社保
带薪年假
公司产品福利
岗前培训

头道汤河南科技有限公司.

其他 | 500-999人

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【职责内容】技能要求：招聘能力，管理能力，团队孵化能力，美容美体经验要求：1-3年管理经验岗位要求： 1.店面员工管理:选人、育人，留人等工作； 2.客户管理以及店内业绩目标制定及达成； 3.店务物品，卫生管理的监督和检查岗位要求： 1、美容行业3年以上工作经验； 2、有同行业店面管理相关经验1年以上； 3.对中医美容养生行业有浓厚的兴趣，愿意终生学习。福利待遇： 1；完善的培训体系。2；包食宿 3；产品福利 4；合理的晋升制度 5；社保 6；合伙制模式 7；带薪休假 8；年底带父母旅游 9；月薪上万成为美容养生行业白领上班时间：9:00——18:30 11:00——20:30

美业品牌经理

1万-1.5万

郑州 | 经验不限 | 学历不限

提供交通费
公司产品福利
岗前培训
带薪年假
年终奖旅游节假日福利社保

青岛美成控股集团有限公司.

其他 | 500-999人

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【职责内容】岗位要求： 1.负责品牌推广，可选品牌有：面部颜值、养生健康、胶原蛋白、医美等 2.与客户保持良好的沟通，实时把控客户需求 3.负责市场和团队管理，活动的策划任职资格： 1、有一年以上美业市场管理经验； 2、熟悉美业销售模式； 3、有团队组织策划管理能力。

市场总监

1万-1.5万

郑州 | 1年以上 | 学历不限

提供交通费
公司产品福利
岗前培训
带薪年假
年终奖旅游节假日福利社保

青岛美成控股集团有限公司.

其他 | 500-999人

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【职责内容】岗位要求： 1.负责公司区域项目的跟进或者销售 2.与客户保持良好的沟通，实时把控客户需求 3.负责市场和团队管理，活动的策划任职资格： 1、有一年以上美业市场管理经验； 2、熟悉美业销售模式； 3、有团队组织策划管理能力。

美容讲师

1万-1.5万

郑州 | 3年以上 | 学历不限

公司产品福利
岗前培训
带薪年假

知美世家（广州）化妆品有限公司.

专业线厂家 | 50-99人

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【职责内容】岗位职责： 1.对代理商团队提供产品培训和技术支持。 2.对公司美导团队提供产品培训及销售技巧培训。 3.配合参与招商会、培训会和终端促销活动的组织与实施。 4.配合参与产品的研发、产品手册及培训课件的起草与编订。任职要求： 1.三年以上专业线美容导师或培训讲师岗位工作经验。 2.具备坚实的化妆品及美容护肤基础知识，美容手法熟练。 3.具备丰富的专业线产品一线销售和加盟店售后维护经验。 4.熟悉化妆品招商会、培训会和终端店促销活动的组织与实施流程。 5.具备较强的培训与演讲能力，气质佳，沟通能力强。

餐饮部主管

4.5千-5.5千

郑州 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

五险一金
技能培训
带薪年假
岗位晋升
职业规划
包吃包住
员工生日礼物

郑州港区智选假日酒店

全服务中档酒店/4星级 | 100-499人

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岗位职责 ⒈实施工作标准和服务程序，督促员工严格履行其岗位职责。 2.根据营业情况，对服务员进行工作任务分配，确保提供优质服务。 3.与宾客和厨房保持良好的工作关系，及时向经理和厨师长反馈宾客对食品，服务方面的信息，不断提高餐饮产品和服务的质量。 4.了解客情，亲自为重要宾客服务。 5.处理餐厅里发生的问题和宾客的意见，并及时向经理汇报。 6.定期检查，清点餐厅的设备、餐具、布草等物品，将结果汇报给经理。岗位要求 1.专科以上学历或同等学历，3年以上服务员工作经历。 2.有一定的组织和管理能力，具有熟练的餐饮服务技能。 3.热爱本职工作，工作勤勤恳恳，认真负责。 4.身体健康，仪表端庄。

宾客服务经理

5千-6千

郑州 | 2年以上 | 本科 | 提供食宿

五险一金
带薪年假
管理规范
技能培训
岗位晋升
员工生日礼物
年度旅游
人性化管理
职业发展
节日礼物

郑州绿地JW万豪酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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宾客服务经理/夜班经理岗位职责： 1.协助酒店高级管理层负责及整个饭店的运作收集对客服务过程中所产生的问题信息。 2.大堂副理在前厅部经理的直接领导下，在当班期间负责整个酒店的正常运作。 3.要负责处理宾客的问题和投诉。 4.要负责重要宾客的迎领工作。 5.进行整个酒店的安全和日常的设备检查工作。 6.解决当班期间发生的安全问题。 7.向其它班次协调交班记录上需要沟通的事项。岗位要求： 1.本科以上学历，国际联号酒店同岗位工作经验2年以上。 2.能用流利的英语从事前厅服务形象气质佳，精通电脑操作，具备较强的英文听说读写能力。 3.仪表端庄，热爱酒店工作，钻研业务，反应敏捷，善于交际具有较好的管理和协调能力，能够很好的发挥其管理、领导和监督的作用。 4.注重细节，工作有责任心，敢于承担责任，执行力较强。 5.有上进心和良好的学习能力和抗压能力。

保安员 Security GSA

4千-5千

郑州 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿

五险一金
节日礼物
技能培训
带薪年假
岗位晋升
员工生日礼物
包吃包住
年度旅游
年底双薪
管理规范

郑州万达文华酒店Wanda Vista Zhengzhou

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

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岗位职责 1.疏导过往车辆，保障大堂门前过往车辆行人的安全，使门前畅通无阻。 2.服务周到热情，见宾客主动问好，对乘车宾客要协助迎宾员照料宾客下车。 3.保证酒店和宾客的生命财产安全。 4.保持好与大门岗及停车场岗位的联系使车辆有序出入停放。 5.加强巡逻，发现可疑情况，视情况处理或及时向上级报告。 6.一般性纠纷和事故立即按程序处理，并及时请示汇报。 7.一旦酒店发生火灾应立即报警，按火灾处理程序向有关人员进行报告。有保安员资格证件优先

中西餐主管/领班

3.5千-5千

郑州 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

五险一金
技能培训
带薪年假
岗位晋升
职业规划
包吃包住
员工生日礼物

郑州港区智选假日酒店

全服务中档酒店/4星级 | 100-499人

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岗位职责 1. .协助餐饮部经理制定各项餐饮推销计划与策略。 2.监督员工按照规范标准对客服务，对员工进行绩效评估，实施奖惩制度。 3.处理宾客的投诉，不断改善服务质量。 4.抓好设备设施的维修保养，严格物资管理制度，做好餐厅安全工作。 5.根据季节差异、客源情况为厨房制定特色菜单提供建议。岗位要求 1.中专以上文化程度；2年以上同岗位工作经验。 2.精通餐饮的业务知识，熟练掌握餐饮服务的技能技巧； 3.有较强的沟通能力，管理能力，善于调动中/西餐厅各级服务人员的积极性。

Guest Service Manager宾客服务经理

4.5千-5.5千

郑州 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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岗位职责 1.协助酒店高级管理层负责及整个饭店的运作收集对客服务过程中所产生的问题信息。 2.大堂副理在前厅部经理的直接领导下，在当班期间负责整个酒店的正常运作。 3.要负责处理宾客的问题和投诉。 4.要负责重要宾客的迎领工作。 5.进行整个酒店的安全和日常的设备检查工作。 6.解决当班期间发生的安全问题。 7.向其它班次协调交班记录上需要沟通的事项。岗位要求 1.大专以上学历，有同岗位工作经验3年以上。 2.能用流利的英语从事前厅服务形象气质佳，精通电脑操作，具备较强的英文听说读写能力。 3.仪表端庄，热爱酒店工作，钻研业务，反应敏捷，善于交际具有较好的管理和协调能力，能够很好的发挥其管理、领导和监督的作用。 4.注重细节，工作有责任心，敢于承担责任，执行力较强。 5.有上进心和良好的学习能力和抗压能力。