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  • 客服

  • 长沙 | 1年以上 | 大专
    有限服务中档酒店 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、同门店总经理一同制定市场推广战略和促销活动。 2、根据外部环境可能对销售产生的因素,制定不同的方案。 3、分析市场趋势,评估市场机遇,制定具体目标,寻找竞争优势,提高市场份额。 4、评估、掌握市场动态和趋势。 5、制定销售目标,对于与实际完成销售任务的差额,如何采取补救措施。 6、根据客户的需求,不时向客户更新酒店优惠政策。 7、通过对销售人员的培训、引导,制定相应的规则,使团队销售潜力发挥到最棒,建立荣誉感,提升忠诚度。 【岗位要求】 1、具备酒店专业销售的相关经验。 2、通过探讨和聆听,具备善于发掘客户需求的能力。 3、具备果断、自律的性格 4、具备高度的自信心,工作的热情和主动权。
  • 长沙 | 经验不限 | 学历不限
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责餐厅日常服务工作,包括点单、上菜、结账等; 2、保持餐厅环境整洁,确保餐具、桌椅等摆放有序; 3、主动与顾客沟通,了解需求并提供优质服务; 4、协助处理顾客投诉或突发情况,维护餐厅形象; 5、配合团队完成其他临时性工作任务。 【岗位要求】 1、年龄18-45岁,身体健康,形象端正; 2、具备良好的沟通能力和服务意识; 3、能适应餐饮作息,吃苦耐劳; 4、有餐饮服务经验者优先; 5、工作态度积极,具备团队合作精神。
  • 长沙 | 1年以上 | 中专
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责私人会所的日常接待服务工作,包括引领宾客、端茶倒水、餐前准备等 2、熟悉会所服务流程,及时响应宾客需求,提供高品质服务体验 3、保持会所环境整洁,按要求完成餐具摆放、物品归位等工作 4、掌握基本酒水知识,能独立完成简单的酒水服务 5、遵守会所服务标准与操作规范,维护企业形象 【岗位要求】 1、年龄18-35岁,形象气质佳,男女不限 2、具备基本服务意识,有餐饮服务经验者优先 3、能适应弹性工作时间,包括周末及节假日排班 4、普通话流利,具备基本沟通表达能力 5、身体健康,无不良嗜好,能承受一定工作压力
  • 长沙 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责棋牌包厢的日常接待工作,包括客人引导、包厢安排、设备检查等; 2、负责酒店客房的查消费查干净房工作,包括设备调试以及客房服务等; 3、维护棋牌室秩序,及时处理客人投诉或突发情况,确保环境安全有序; 4、定期检查棋牌设备及用品,及时补充消耗品并上报维修需求; 5、协助前台完成客人消费结算,确保账目清晰准确,及时入单; 6、保持棋牌室环境整洁,定期进行卫生清洁及消毒工作; 7、完成上级交办的其他临时性工作任务。 【岗位要求】 1、身体健康,具备良好的服务意识和沟通能力,能够耐心、热情地对待客人; 3、工作细致认真,有责任心,能独立处理简单突发事件; 6、有酒店、娱乐场所或服务行业工作经验者优先。
  • 酒店前台

    3千-4千
    长沙 | 经验不限 | 学历不限
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店前台日常接待工作,包括客人入住、退房手续办理及房态管理; 2、为客人提供咨询、预订、投诉处理等专业服务,确保客户满意度; 3、准确操作酒店管理系统,完成房费结算、商品入单、发票开具等财务流程; 4、维护前台区域整洁,确保工作环境符合酒店服务标准; 5、协助处理突发事件,及时上报并跟进解决; 6、完成上级交办的其他相关工作。 【岗位要求】 1、年龄18-35岁,形象端正,具备良好的服务意识和沟通能力; 2、能适应倒班工作制(含夜班),具备较强的抗压能力; 3、熟练使用办公软件,普通话流利,有酒店经验者的优先; 4、工作细致认真,具备团队协作精神及应急处理能力; 5、无经验者可接受培训上岗,欢迎应届毕业生应聘。
  • 长沙 | 5年以上 | 本科
    • 包吃包住
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 技能培训
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    此招聘为凤凰景区项目,工作地点:凤凰 岗位职责 1.依据公司长远战略规划与年度预算明细,深度钻研景区票务、餐饮、住宿、娱乐设施等核心业务领域,制定详实的业务规划。设定月度、季度、年度业绩目标,并通过定期数据分析、实地巡查等方式,持续跟踪业绩完成情况,及时调整策略。 2.积极协同董事长,针对景区拟开拓的新业务,如沉浸式实景演出、高端康养度假项目等,开展全面且深入的前期论证。从政策导向、市场需求、投资回报、竞争格局等多维度进行细致调研与分析。对潜在业务机会进行严谨筛选,运用专业财务模型评估项目投资回报率、回收期等关键指标。依据项目优先级,合理调配景区内部人力、物力、财力资源,推动新业务顺利落地。 3.全面梳理景区内部各业务环节,制定差异化、针对性强的业务拓展策略。开展商务谈判,积极引进知名文旅品牌、特色餐饮企业、专业演艺团队等外部战略合作伙伴,丰富景区业态,提升景区吸引力。 4.搭建全面且完善的企业运营管理体系,涵盖财务管理、人力资源管理、市场营销管理、服务质量管理、安全运营管理等子体系。制定标准化、精细化的操作流程与规范,如游客接待服务标准流程、游乐设施日常维护操作手册等。 5.全面把控景区日常运营工作,从游客入园前的票务预订、咨询服务,到入园后的游览引导、设施运行监管,再到游客离园后的意见反馈收集,实现全流程精细化管理。负责景区内各类活动,如主题节庆、特色演出等的策划、筹备与执行,提前制定详细活动方案,包括场地布置、人员分工、物资准备等,确保活动按计划顺利开展。 6.持续监测景区运营流程,通过游客满意度调查、大数据分析、现场观察等手段,深度挖掘流程中存在的问题与痛点,制定切实可行的优化方案。 7.建立高效的部门协调机制,定期组织召开跨部门会议。 任职要求 1.拥有丰富的团队管理经验,能够具有前瞻性的制定团队发展规划,合理分配工作任务,带领团队出色完成各项业绩指标。 2.具备卓越的沟通技巧。 3.拥有丰富的应对突发情况经验与能力。 4.本科及以上学历,旅游管理、工商管理、市场营销等相关专业优先。                                        5.具有5-10年景区运营管理或相关行业高层管理经验,有成功运营大型景区案例者优先考虑。熟悉景区运营全流程,对文旅行业发展趋势有敏锐洞察力。
  • 长沙 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 结婚生育福利
    • 生日福利
    • 节假日福利
    • 工龄奖金
    • 带薪年假
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店客房、会议、餐饮等产品的销售工作,完成公司下达的销售指标; 2、开发并维护客户资源,包括企业客户、旅行社、团队客户等,建立长期稳定的合作关系; 3、定期拜访客户,了解客户需求,提供个性化的销售方案,提升客户满意度; 4、参与市场调研,分析竞争对手动态,制定针对性的销售策略; 5、协助策划并执行酒店促销活动,提升酒店品牌影响力及市场占有率; 6、及时跟进客户反馈,协调酒店内部资源,确保客户需求得到高效解决; 7、完成销售合同签订、账款回收及客户档案管理等后续工作。 【岗位要求】 1、具备较强的市场开拓能力和客户服务意识,能够独立完成销售任务; 2、良好的沟通表达能力和谈判技巧,能够有效维护客户关系; 3、具备一定的抗压能力,适应快节奏工作环境; 4、熟悉酒店行业销售流程及市场运作模式者优先; 5、工作积极主动,责任心强,具备团队协作精神; 6、有酒店销售工作经验者优先。 联系人:冷总  18570366529
  • 长沙 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 领导好
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1、对酒吧经理负责,具体实施对日常营运管理工作。 2、负责制定工作计划,并有效组织实施。 3、每日参与并检查、指导工作执行情况,及时发现问题、处理问题并做好记录。 4、负责部门新员工培训和员工的在岗培训工作,确保员工的素质、技能符合岗位要求。 5、合理调配人力,保证部门日常工作的人员配置并保持楼面清洁卫生和服务质量水准。 6、负责作业前菜单或工作单的查看,主动了解每位客人对服务和出品的特殊要求,并及时将信息传达给服务人员和出品部门,且须一一检查落实。 7、全程负责并参与每次的VIP服务,服务结束后,及时召集服务人员工进行总结。 8、与餐饮部其他部门的有效协调和沟通,使工作顺利进行。
  • 长沙 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 领导好
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1、完成酒吧调酒出品,通过酒店令人满意的标准,在酒吧为客人提供五星级的殷勤好客餐饮服务,最大程度地令客人满意。 2、确保服从集团品牌的方针政策,程序以及品牌标准。 3、确保边台在任何时候都保持干净整洁的状态。 4、协助部门经理进行培训。
  • 长沙 | 2年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 结婚生育福利
    • 生日福利
    • 节假日福利
    • 工龄奖金
    • 带薪年假
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店早餐热菜的制作与出品,确保菜品质量与口感符合标准 2、根据菜单要求准备食材,合理控制成本,减少浪费 3、保持厨房卫生整洁,遵守食品安全与操作规范 4、配合团队完成每日餐品供应任务 【岗位要求】 1、高中及以上学历,25-55岁 2、2年以上酒店或餐饮行业热菜厨师工作经验 3、熟悉各类热菜烹饪技巧,能独立完成菜品制作 4、具备良好的卫生意识与团队协作能力 5、能适应酒店工作节奏,服从厨师长工作安排 联系人:陈厨   18570368747
  • 长沙 | 3年以上 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 一、招聘管理 1. 根据编制及各部门用人需求,制定并执行招聘计划,负责正式员工、实习生、灵活用工人员全渠道招聘、面试、甄选、录用与跟进。 2. 拓展、维护招聘渠道(招聘网站、院校、第三方公司、内部推荐等),优化招聘效率与人员质量。 3. 建立人才储备库,对关键岗位、紧缺岗位进行提前储备。 二、 实习生管理与维护 1. 负责院校合作开发、实习生引进、到岗安排、岗前对接。 2. 定期与实习生沟通访谈,跟进工作状态、食宿情况及心理动态,提升实习生稳定性与留存率。 3. 处理实习生日常问题、投诉及突发事件,做好实习生关系维护与管理。 三、 入离职手续办理 1. 规范、高效办理员工入职、转正、调岗、离职等手续,确保资料齐全、流程合规。 2. 负责员工档案建立、整理、归档与更新,保证档案信息完整准确。 3. 跟进离职面谈,分析离职原因,提出优化建议。 四、 宴会帮工与临时人力调配 1. 根据酒店宴会、会议、大型活动需求,提前统筹临时帮工招募、排班、调配与现场管理。 2. 与外包公司对接,确保帮工人数、技能、到岗时间满足运营需求。 3. 监督帮工出勤、纪律与服务质量,处理临时人力缺口及突发调配。 五、 其他工作 1. 按时完成招聘数据统计、报表制作、人力分析及上级交办的其他人事工作。 2. 配合部门完成制度落地、员工活动、人力成本控制等相关工作。 职位要求: 一、学历:大专及以上学历,人力资源管理、酒店管理等相关专业优先。 二、经验:招聘主管 / 招聘负责人同岗位工作经验 3 年以上,有高星级酒店人力资源工作经验优先。 其他要求
  • 长沙 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 月休8天
    • 年底丰厚年终
    • 员工生日礼物
    • 管理规范
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、 作为公司员工需遵守员工手册中的各项规章制度,服从工作安排。 2、 严格按照菜谱标准和摆盘标准,确保菜谱与成本的存在及更新,对新菜单提出建议。 3、 通过规范性的操作,保证食物和产品的高质量。 4、 保证安全、正确的使用全日制厨房的设备、工具和机器。 5、 保证制服干净、整洁,保持良好的仪容仪表。 6、 控制购买和收到食品的质量和数量,尽可能控制人力资源成本。 7、 保持工作区域和存储区域的卫生、防疫、整洁。 8、 在餐厅与客人和内部客户礼貌、友好的交流。 9、 指导厨房帮手,包括厨师、厨房服务员和管事的工作。 10、 与上级交流疑难问题,客人或内部客户的意见以及其它相关信息。 11、 与员工建立并保持良好的工作关系。 12、 按计划参加每日例会及其它会议。 13、 事先准备服务所需的食品、饮料、材料和设备。 14、 实施会展公司和部门的规定、政策和工作程序,包括但不限于:会展公司的规则和规定 / 健康和安全 / 仪表仪容 / 质量 / 卫生和清洁。 15、 坚持会展公司安全制度、紧急情况处理规定和程序。 16、 积极参加公司人力资源部及本部门所有相应级别的培训。 17、 完成上级领导安排的其他合理化工作。 任职要求: 1、 充分领会上级的经营意图,正确处理上下级之间、部门之间的关系。 2、 熟悉食品安全体系方面的知识。 3、 有能力按照事情的优先顺序按时完成任务。 4、 在压力下很好地完成工作,保持冷静解决问题。 5、 丰富的全日制厨房烹饪技能。 6、 创造性及一定的美学鉴赏能力。 7、能掌握个人电脑技术、Word、Excel和PowerPoint等 8、丰富的表达、沟通能力 9、应至少具有两年酒店或会展工作经验或其他有关的厨房领域工作经历。 10、同等工作岗位最少一年以上工作经验。
  • 长沙 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 结婚生育福利
    • 生日福利
    • 节假日福利
    • 工龄奖金
    • 带薪年假
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、负责酒店工程系统的日常运维管理,确保设备设施安全、稳定运行; 2、制定并执行工程部的年度维护计划和节能降耗方案,控制运营成本; 3、协调工程团队完成酒店各类工程改造、维修及新建项目的技术支持工作; 4、监督工程部员工的工作安排与培训,提升团队专业能力与服务意识; 5、负责酒店能源管理及设备更新改造的规划与实施。 任职要求: 1、28-55岁;身体健康;具备酒店工程管理相关经验,熟悉酒店机电设备运行与维护流程;持有电工证等专业资格证书。 2、具备较强的技术协调与现场执行能力; 3、具备良好的团队管理能力与沟通协调能力,能有效推动跨部门协作; 4、熟悉国家相关建筑、消防、节能等法规及行业标准。 联系人:冷总  18570366529
  • 长沙 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 结婚生育福利
    • 生日福利
    • 节假日福利
    • 工龄奖金
    • 带薪年假
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、负责酒店各类设备设施的日常巡检、维护及保养; 2、处理酒店内突发设备故障,确保设备正常运行; 3、协助完成酒店年度设备检测及更新改造工作; 5、配合完成酒店安全、节能等相关工作目标。 任职要求: 1、具备基本的机械、电气维修知识和实际操作能力; 2、持有相关维修类、电工操作证书者优先; 3、工作认真负责,具备较强的安全意识和责任心; 4、能适应轮班及应急加班安排。 5、有酒店相同岗位经验者优先。
  • 长沙 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 月休八天
    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 领导好
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 丰富员工活动
    • 万豪发展机会
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、 熟悉酒店一切规章制度、服务标准和规程,负责前台的日常工作,监督评估员工表现,培训员工以保证提供持续的符合标准的服务,并达到/超越客人期望。 2、 与宾客保持良好的工作关系,适时了解宾客需求并及时准确地反映到相关部门。 3、 熟悉酒店的各种服务设施的位置、经营特色和营业时间, 掌握酒店的各种大型会议、宴会及其他重要活动的情况,了解本市交通、商业、旅游、气象、风俗等基本情况以满足客人的问讯要求。 4、上岗前查看当天抵店客人信息,包括贵宾,MARRIOTT BONVOY会员,团队预订及其它相关的特殊要求。及时将相关信息通知客房部和客房送餐部. 5、负责正确使用登记程序、填写登记卡、房间分配、信用方针等. 6、与所有部门保持良好的协作关系,特别是客房部与预订部。检查房态差异报告以及维修房状态,确保随时保持正确的房间状态信息 7、负责正确处理现金和支票、信用卡、外币兑换业务、付款凭证以及发票 8、负责团队抵店前的准备工作,确认团队总帐单以确保正确收款 9、负责预订部下班后的预订服务、预订变更及取消预订 10、根据瑞吉酒店原则与服务程序处理超预订时婉拒服务 11、熟悉房费、折扣、包价、饭店设施和特殊活动等相关知识,同时确保接待员正确掌握 12、与预订部保持紧密联系,确保前台始终处于正确销售状态 13、负责准备员工排班表以确保有足够员工满足运作需要 14、熟悉MARRIOTT BONVOY忠诚顾客计划,确保正确处理、准备报表以及积极参与发展新会员 岗位要求 1、掌握前台工作知识并且十分熟悉前台日常运行,精通Opera系统。 2、良好的英语能力、良好的管理技能、良好的沟通技巧、良好的组织以及解决问题的能力。 3、良好的心理承受能力,在工作中始终保持积极的态度 4、良好的培训以及展示技巧
  • 长沙 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 结婚生育福利
    • 生日福利
    • 节假日福利
    • 工龄奖金
    • 带薪年假
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、协助厨师完成食材的清洗、切配、分装等准备工作,确保厨房操作顺畅; 2、负责早餐在明档下粉面,顶班洗碗; 3、负责厨房区域清洁及整理,处理厨房垃圾; 4、协助管理厨房库房,及时补充所需食材; 5、严格执行厨房操作流程,遵守食品安全规范。 【岗位要求】 1、身体健康,能适应厨房工作环境; 2、具备基础食品安全意识,愿意学习厨房操作规范; 3、吃苦耐劳,责任心强,能高效完成重复性工作任务; 4、具备团队协作精神,服从厨师长工作安排; 5、有酒店餐饮行业经验者优先。 联系人:陈厨  18570368747
  • 长沙 | 1年以上 | 本科 | 食宿面议
    • 五险一金
    • 人性化管理
    • 凯悦免费住房
    • 舒适员工公寓
    • 营养健康员餐
    • 管理规范
    • 节假福利
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、存入酒店的收入,并确保为酒店备用金和所有收银员零钞提供充足的现金。 2、在指定见证人的陪同下,从投款箱取回所有收银员的投款,并根据收银员每日投款报表进行核对。 3、在见证人的见证下清点现金、支票和信用卡单据,并在总出纳每日报表上进行汇总。 4、每日计算备用金总额并平帐。 5、返回收银员预先支付的所有付款(现金返还)。 6、确保获得财务部总监的批准,根据银行每日汇率,更新前台外币汇率。 7、准确、及时的传递来自财务部的有关文件,同时负责管理财务总监的文件,分发追踪工作,如财务报表,运作结果及财务总监的检查报告,协助财务总监安排会议日程,外出旅行,准备和分发所需要的会议记要。 8、确保电子型和纸张型文件系统随时处于有效准确保密的管理状态。 9、协助进行盘点管理酒店固定资产并及时更新和维护固定资产书面记录。 10、根据进帐单核对所有的支票和银行汇票是否到帐,如果有很长时间仍未结算的银行汇票,及时汇报财务部总会计师。 【岗位要求】 1、财务相关专业,本科及以上学历。 2、1年以上同岗位工作经验,具有大型国际高端酒店筹备经验为佳。 3、熟悉国家财经法律、法规、方针、政策和制度,掌握酒店的有关知识。 4、具有独立划清两类资金界限和商品流通费与非商品流通费界限的能力,具有正确地进行会计财务处理、能用电脑操作和调用各项数据的能力。 5、坚持原则、廉洁奉公。 6、身体健康,能胜任本职工作。
  • 长沙 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 集团内部晋升
    • 职业培训
    • 员工活动
    • 管理规范
    • 交通便利
    • 节日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位概述: 1.建立、贯彻、监督保证执行人力资源部内部标准及执行程序,协助人力资源经理建立部门内部有效的运作程序。 2.招聘规划与执行:根据酒店的经营目标和各部门的人员需求,制定并执行招聘计划。包括分析人力需求、确定招聘渠道、发布招聘信息、筛选简历、组织面试、进行背景调查以及录用等全流程工作。 岗位要求: 1.英文口语及书写流利。 2.熟悉人力资源部运作系统及劳动法规。 3.电脑熟练。 4.良好沟通能力及自我激励。 5.具备良好团队合作精神。 6.易于接受新变化及新思维。 7.大学及相关学历。 8.至少二年人力资源工作经验。
  • 长沙 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 帅哥多
    • 美女多
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、制定并完善酒店各项培训管理制度。 2、协助上级进行全酒店各部门日常培训需求分析。 3、负责新员工的入职培训工作。外请人员来店培训的服务工作。 4、负责全酒店员工的公共外语、行业素质意识及酒店规章制度培训。 5、收取各部门季度、月度培训计划、初审工作。 6、协助上级培训各部门业务培训负责人培训技巧和知识。 7、更新酒店业管理和信息资料,向各部门和全体员工推荐公布。 【岗位要求】 1、大专以上学历,有相同岗位工作经验1年以上。 2、具有良好的沟通能力和协调能力。 3、具有较强的文字综合能力和口头表达能力。 3、能按照酒店经营发展对人才的需要,制订酒店总体培训规划和实施计划。 4、具备教育学、心理学以及酒店管理理论知识。 5、熟悉员工的规律、特点和岗位培训工作程序。
  • 长沙 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 月休8天
    • 年底丰厚年终
    • 员工生日礼物
    • 管理规范
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    工作职责: 1、作为公司员工需遵守员工手册中的各项规章制度,服从工作安排。 2、保持礼宾台的整洁与行李车的日常清洁和保养。随时维护行李房的卫生整洁,并关注礼宾部的安全。 3、在正门处欢迎客人,按具体时间段向客人发出合适的问候。 4、熟知并称呼客人的名字,特别是对于常客和长包房的客人,并在客人经过大厅时与其打招呼,随时留意是否有可以为客人提供服务的情况出现。 5、为来店和离店的客人开关汽车及出租车门。 6、主动协助客人提重包裹、拿衣服、提手提箱等,将报纸,结账单,邮件等送至客人房间;向客人提供礼貌和迅速的协助。 7、在与行李相关的问题上,遵守客人入住和退房工作程序。 8、将客人引至前台并在其办理入住手续时在其身后等待。在看到前台接待员的示意后上前,从前台接待员处取得房间号和房卡,然后立即护送客人至其房间。 9、帮助部门内其它员工,如有必要则暂时代理他们的工作 。 10、使用工作日志来记录重要事项。 11、对钥匙系统进行安全管理。 12、向客人提供关于酒店的设施和服务的信息;向客人提供服务和引导。 13、接听礼宾台电话,应客人的不同需求提供服务。 14、行李牌的登记及行李的分发。 15、了解酒店周边地区的信息,名胜,风景地等,为顾客提供方便。 16、确保礼宾部准确的信息传递,保证酒店和宾客每日包裹邮件的正常收发。 17、保持令人愉悦的态度并专心接待每位到来的客人。 18、完成任何其他合理的职责和被指派的职责。     职位要求: 1、   能遵照指示工作。 2、   有一定负重能力,能在当值期间持续搬运行李和重物。 3、   能持续因工作需要的站立,行走等。 4、   能专业的装卸行李。 5、   擅长于处理宾客关系,能快速有效的应对各种问题。
  • 服务员

    3.5千-4.5千
    长沙 | 经验不限 | 学历不限
    • 投递简历
    一、【岗位职责】 为客人提供餐前、餐中、餐后服务,包含迎宾、指引、餐厅介绍、上茶水、点单、上菜、分菜、斟酒、换骨碟、指引买单、收撤、铺台等。 二、【岗位要求】 1、身体状况符合国家餐饮行业标准要求; 2、无不良嗜好和记录,无夸张染发,无明显纹身; 3、做事勤快,服从管理。 三、【工作时间】 上午10:00--22:00 午休14:00-16:00(只有一个班,每个门店排班稍有出入,具体请面试咨询),月休四天,节假日调休。 四、【薪资标准】 无责底薪3500元/月+100元/月全勤奖+会员卡充值提成+菜品提成+绩效工资400(门店完成当月目标) 五、 【福利待遇】 1、包吃包住,含试用期(试岗3天后可入住宿舍);宿舍离门店10-15分钟步行,安全、整洁,宿舍有wifi,空调、热水器,宿舍长负责制,每月组织优秀宿舍评比; 2、享受五险,工作满半年公司给予报销办理健康证费用; 3、全勤奖100元/月,工龄工资满1年补贴100元/月; 4、大专学历补贴300元/月,本科学历补贴500元/月; 5、每季度组织优秀员工评比(获奖者400元/人); 6、生日福利:生日假期; 7、定期团建,工作环境优雅、团队氛围好; 8、培训体系完善,包括入职培训、服务岗及管理层培训; 9、每月一次服务员晋升、每季度一次管理层晋升。 六、 【发展途径】 实习生-一星服务员-二星服务员-一星领班-二星领班-一星主管-二星主管-一星经理-二星经理-实习店长-店长 公司提供广阔的晋升空间,欢迎优秀的你加入!
  • 长沙 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 月休八天
    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 领导好
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 丰富员工活动
    • 万豪发展机会
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1.按照下达的任务单,组织面点师制作各种面点产品。 2.检查本组员工仪容仪表及个人卫生。 3.注重质量,严格把好面点制作质量关。 4.协助厨师长拟定点心成本及控制毛利率。 5.提出面点新品种及推销方案报厨师长审定。 6.负责本组员工的考勤工作。 7.根据员工特点搞好技术指导和业务培训。 8.完成厨师长交派的其他工作。 岗位要求 1.具有西饼房相关工作经验2年以上。 2.熟悉西式甜点的制作,有一定的创新意识 。 3.有备货和备餐经验2年以上,会巧克力、翻糖、懂面包。
  • 长沙 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 人性化管理
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 领导好
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责大堂吧区域的日常运营,饮品制作、出品 2、保持大堂吧环境整洁,确保设施设备正常运转 3、按照标准流程接待宾客,提供优质的客户服务体验 4、熟悉酒水单及菜单内容,能够向宾客推荐合适的饮品和小食 5、协助盘点库存,做好物品申领及消耗记录 6、处理宾客的投诉和建议,及时向上级反馈问题
  • 楼层主管

    4千-5千
    长沙 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 技能培训
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6、组织编制部门工作程序及工作考评。 【岗位要求】 1、中专毕业学历或同等以上。 2、有2年以上同星级客房管理工作经验。 3、熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑,持有客房部经理上岗证或资格证书。 4、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 5、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。
  • 长沙 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 步行距离宿舍
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    按照万豪食品和饮料质量标准,以优雅和专业的方式向客人致意和服务, 用积极的态度服务客人从而提高客人的满意度。穿着干净专业的制服,保持行政酒廊区域一直干净整洁。协助客人办理入住和退房手续。为客人提供帮助和进一步的帮助,确保客人无问题入住。
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