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    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 11:51
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    工作职责: 1. 协助大堂吧经理确保大堂吧每日的顺利运行; 2. 确保每位客人都能得到高质量的服务; 3. 指导且使团队表现最大化; 4. 能与客人互动并且根据收到的反馈来提高大堂吧的运营和服务; 5. 在紧急事情上能提供帮助。 工作要求: 1. 热爱餐饮行业; 2. 乐于和客人互动; 3. 能用中英双语流利的沟通和书写; 4. 具备高档餐厅或五星级酒店工作经历; 5. 是友好、乐于助人且值得信赖的领导者; 6. 在细节上有新意; 7. 喜欢计划、组织和解决问题。
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    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 09:09
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    招聘岗位:礼宾主管-前厅部(房态控制员) 【工作职责】 遵循品牌承诺并始终提供优异的对客服务,确认客人在入住和离店过程中得到尽善尽美的服务,保持与顾客和同事之间良好的合作关系。以协助和灵活的态度与其他管理层员工密切合作,关注酒店的整体成功和客人的满意度。 【任职要求】 1. 优秀的沟通技巧,说话清晰、简洁、自信 2. 流利顺畅的英语口语和书面表达能力 3. 保持高标准的个人形象和仪容仪表 4. 能适应灵活的班次 5. 具有良好的宾客服务意识和团队协作精神 6. 至少两年以上国际酒店工作经验 【福利待遇】 月休8天/提供食宿/年假10天起/每日历年凯悦集团姐妹酒店12间夜免费房/月度员工认可奖励/绩效奖励 We are looking for Lead Host-Front Office(Room Controller) 【Job Responsibilities】 Keeping in line with the brand promise and always providingexcellent customer service, confirming that guests receive perfect serviceduring their stay and departure, maintaining a good working relationship withcustomers and colleagues. Working closely with other management staff in asupportive and flexible manner, focusing on the overall success of the hoteland guest satisfaction. 【Job Requirements】 1. Excellent communication skills, speak clearly, concisely andconfidently 2. Fluent in spoken and written English 3. Maintain high standards of personal image and grooming 4. Able to adapt to flexible shifts 5. Have a good sense of guest service and teamwork spirit 6. Minimum two years working experience in international hotels 【Benefits】 8 days off per month / Provide associate dormitory / 10 days upAnnual leaves / 12 free nights at Hyatt hotels per calendar year / Monthlyassociate recognition awards / Monthly Incentive
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    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 09:09
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    招聘岗位:领班-客房部/公共区域 【工作职责】 负责管理有关酒店的客人房间及楼层的整洁干净。负责当班楼层的查房工作,制定工作计划。根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。维护客房部的设施和管理。确保所有服务员遵循品牌承诺并始终提供优异的对客服务。 【任职要求】 1. 熟悉使用清洁剂和化学品的详细工作知识 2. 至少两年在具有良好标准的酒店担任客房领班的工作经验 3. 旅游和酒店业的基本知识 【福利待遇】 月休8天/提供食宿/年假10天起/每日历年凯悦集团姐妹酒店12间夜免费房/月度员工认可奖励/绩效奖励 We are looking for Team Leader-Housekeeping/PA 【Job Responsibilities】 Responsible for managing the cleanliness of guest rooms andfloors of the hotel. Responsible for the ward rounds on the floor on duty andformulate work plans. According to the hotel's operating standards, rooms,facilities, equipment and items are inspected at any time. Maintain thefacilities and management of the housekeeping department. Ensure that allservers follow the brand promise and provide excellent customer service at alltimes. 【Job Requirements】 1 Familiar with the detailedworking knowledge of the use of detergents and chemicals 2. At least two years of workexperience as a Team Leader-Housekeeping in a hotel with good standards 3. Basic knowledge of thetourism and hospitality industry 【Benefits】 8 days off per month / Provide associate dormitory / 10 days upAnnual leaves / 12 free nights at Hyatt hotels per calendar year / Monthlyassociate recognition awards / Monthly Incentive
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-25
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    我们正在寻找一位高级洗衣房达人人选,需要独立承担以下岗位职责: 1.确保所有织品和制服始终保持整洁以及工作的正常进行. 2.在负责客衣,工衣的洗涤,熨烫质量,保证洗衣服务的准时完成与及时送回. 3.严格按工作程序与标准工作,确保客衣,工衣的洗涤,熨烫质量. 4.熟悉各种机器设备的使用方法,按规定操作机器确保人身与设备的安全. 5.确保制服以及所有仓储物品充足供应,并保存完好. 6.对保存在仓库里的物品, 如制服,工服,布草以及织物进行精确的登记并依变化不断更新记录. 候选人应具备以下特质: 1.至少一年五星级酒店同等岗位工作经验. 2.具有良好的组织协调和沟通管理能力. 3.熟练使用电脑及办公软件,对工作有热情、责任心和耐心. 如果您觉得您适合以上条件,那还等什么呢?请点击下面的申请按键吧!
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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-25
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    工作职责 1.负责对员工餐厅菜品的加工制作,保证菜品质量; 2.严格遵守作息时间,按时开餐,不擅离值守、串岗、脱岗; 3.服从分配按质按量按时烹饪饭菜,做到饭菜可口,保热保鲜; 4.严格遵守食品安全法及公司各项制度,搞好厨房卫生,不加工腐败变质原料,发现原材料异常要及时上报保证菜品卫生和安全,防止食品安全事故; 5.做好采购验收工作,做到大公无私,确保食品的数量和质量; 6.妥善保管原材料,保证原材料新鲜,防止交叉污染,控制好每天采购原材料的数量,尽量做到物尽其用,不浪费; 7.遵守安全规章制度,合法使用操作工具 任职要求: 1.有员工餐厅/饭堂炒锅经验三年以上,擅长大锅菜(擅长做湘菜) 2.年龄在48岁以下,身体健康   其他: 此岗位需要试菜,根据手艺谈薪酬,工作八小时制,欢迎大厨咨询;
  • 全国 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 10:43
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    卓越雇主
    卓越雇主
    1. 负责员工日常招聘工作,建立用工渠道及人才储备库。 2. 负责办理普通员工的入职、离职手续, 及人事变动的审核工作。 3. 合理调配度假村的人力资源,并提出有效的建议和意见。 4. 负责各部门人员编制的审核工作。 5. 负责员工人事档案的管理, 及对外公文之草拟和处理。 6. 协助建立度假村人事管理相关制度、员工保险及福利方面的政策。 7. 负责各种人事政策的具体实施及检查工作。 职位要求: 1. 大专以上学历,有相同岗位工作经验2年以上。 2. 熟悉员工的有关法规和条例;掌握教育学、心理学以及度假村管理理论。 3. 熟悉员工的规律、特点和岗位培训工作程序。 4. 了解度假村员工的服务工作规范和质量标准的要求。 5. 具有良好的沟通能力和协调能力。 6. 具有较强的文字综合能力和口头表达能力。 7. 该岗位需每周工作6天
  • 深圳 | 经验不限 | 学历不限

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 08:33
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    【岗位职责】 (如果有意向请先投递个人简历,我们会尽快评估,如果初步合适,我们会尽快联系您约面试的时间,请勿直接电话咨询,感谢您的关注,谢谢) 1、负责编制餐饮部所需餐具和用具的年度预算。 2、根据各餐厅餐具的盘点情况,负责于采购部门沟通,提出器具购置计划,保证及时补充餐具用具。 3、检查和管理各点餐具的使用情况,分析造成损耗的原因,提出降低损耗的建议。 4、负责安排管事部员工的工作班次。 5、负责做好餐具用具的保管、发放、回收工作,负责厨房区域的环境卫生。 6、负责对下属员工的考勤考核工作,督导员工做好安全工作。 7、负责传菜部与管事部等后勤管理工作。 【岗位要求】 1、有较强的责任心,工作认真踏实。可以接受酒店优秀管事部主管。 2、熟悉各种餐具用具的牌号、产地、特性及价格,懂得餐具用具的分类和保管方法。 3、熟悉各种洗涤剂和清洁剂的使用方法,熟悉常用的餐具洗涤设备及其操作方法,了解它们的维修保养方法。 4、具有高中及以上的文化程度或同等学历。 5、身体健康,精力充沛。
  • 深圳 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

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    有限服务中档酒店 | 50-99人
    发布于 16:43
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    【岗位职责】 1、全面负责酒店前台日常运营管理工作,确保接待、入住、退房等流程高效顺畅; 2、督导前台员工服务标准执行,定期培训并优化服务流程,提升客户满意度; 3、处理宾客投诉及突发事件,及时协调相关部门解决问题,维护酒店声誉; 4、审核每日房态、账目及报表数据,确保财务信息的准确性与完整性; 5、配合销售部完成房间预订及团体接待任务,协助达成营收目标; 6、排班考勤管理,合理调配人力,保障前台24小时有序运转。 【岗位要求】 1、大专及以上学历,酒店管理、旅游管理或相关专业优先; 2、2年以上酒店前台工作经验,其中至少1年同岗位管理经验; 3、熟练使用西软等酒店管理系统及办公软件; 4、具备优秀的沟通协调能力、抗压能力及突发事件处理技巧; 5、英语口语流利,能熟练接待外籍宾客;(加分项) 6、工作细致负责,具备团队领导意识与客户服务敏感度。
  • 救生员

    4千-5千
    深圳 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 16:13
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    职位要求: --持有救生员资格证及上岗证 --具有酒店室外泳池工作经验优先
  • 深圳 | 经验不限 | 大专

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    有限服务中档酒店 | 1000-2000人
    发布于 10:59
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    1.支持工程安保总监的行政工作并确保酒店的政策、标准和程序得到充分执行; 2.起草、打印与分发工程部中的所有信函、公函; 3.建立系统而高效的文档系统,保存、分类各种公函、信函、工程合同,做到井然有序,查找方便; 4.保存分类各种图纸、设备资料、使用说明书、做到井然有序,查找方便,借阅登记程序; 5.统计能源日、月报表并存档,确保准确无误; 6.按要求记录本部门员工假期申请,统计正确的考勤表,假期记录,协助员工办理入职或辞职手续,更新员工个人档案; 7.做好办公用品的领取、发放、登记、管理工作; 8.协助工程部相关人员对材料、工具等验收入库,做到产品审查合格才能签字验收,并由财务部下属的收货部验货; 9.负责部门OA流程申请发起和签批跟进;
  • 深圳 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    服务式公寓 | 50-99人
    发布于 07-25
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    • 投递简历
    岗位职责 1、保证酒店内所有人员的人身安全和财产安全,确保酒店安全的经营环境。 2、遵循所有安全政策和方针,确保每位保安人员明确其工作职责。 3、做好酒店员工的安全培训。 4、巡视所有区域并做好详细记录,避免安全事故发生。 5、健全安全和消防条例;完成材料的收集和档案整理工作。 6、对安全消防各类设施、设备、器材等进行检查、维护、保养。 7、配合当地公安部门的工作,一旦发生问题要协助调查。 岗位要求 1、高中以上学历或具有同等学历。 2、有酒店保安工作5年以上经验,接受过酒店保安培训,有一定的管理经验。 3、熟悉有关安全保卫工作知识,有较强理解与判断能力,头脑清醒,办事敏捷,具有语言组织能力,善表达。
  • 美容店长

    2万-3万
    深圳 | 3年以上 | 大专

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    代理商/贸易/批发 | 100-499人
    发布于 07-23
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    • 投递简历
    【职责内容】 岗位要求: 1、 形象好, 有熟练的美容美体销售技能。  2、 专业知识丰富,有2年以上的店务管理经验。  3、 语言表达能力好, 头脑灵活, 处事果断聪颖。  4、 良好的亲和力与团队精神,有上进心, 认真负责、诚心敬业、踏实肯干。  5、 服从公司上层领导, 能协同全体员工完成任务。  6、具有良好的业务能力、营销能力、指导能力及协调能力。  岗位职责:  1、 现场协助顾问接待新客,拓展及维护VIP顾客,做好顾客管理。  2、 定期了解客源拓展情况和市场竞争动态,并分析形势,制定对策。  3、 制定工作计划,分工明确,协助店员达成目标以及提升店员的技术和销售能力。  4、 公司制度的监督执行,协调店员之间的关系,维护良好的纪律。  5、 督导会所日常工作,保证会所各环节的正常营运。  6、定期培训员工,以提高服务素质。 薪资福利: 1、每周休息1天(星期天休),每月休息4-5天(根据当月星期天天数具体而定); 2、入职即买社保; 3、丰厚的年度奖金、孝敬父母奖品、节日礼品、年度旅游奖励、专业的培训拓展训练; 4、薪资结构:底薪+提成,收入不封顶; 欢迎条件符合者,热爱美容行业,立志在美业长期发展的优秀人才拨打电话咨询 职位标签 星期日休息,提供住宿,公司产品福利,星期六日休息,岗前培训,多劳多得(底薪+提成),法定节假日,出国游,美容院店长
  • 深圳 | 5年以上 | 大专

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    美容院/会所/养生馆/SPA | 50-99人
    发布于 07-23
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    【职责内容】 职责说明: 1、现场接待新客,做好客人的参观登记。 2、建立客人档案,准备客户资料。 3、协调部门内部的关系。 4、拓展及维护顾客,做好顾客管理。 5、协助完成部门计划业绩和管理工作,做好顾客跟进服务。负责提供各类专业美容医美咨询服务,跟进顾客并最终达成客户蜕变的完美销售计划,有效并安全地指导客户进行各项美容及医美项目. 6、解释本美容院的服务意识,培育店员的敬业精神,合理使用人才。 7、制定工作计划,分工明确,协助店员达成目标以及提升店员的技术和销售能力。 8、分析顾客的意见,解释服务目标及标准,与其他员工共同制定改善服务的方法,以身作则,执行服务承诺 9、定期了解客源拓展情况和市场竞争动态,并分析形势,制定对策。 10、订立公正、合理、有效的奖罚制度,协调店员之间的关系,维护良好的纪律。 11、督导日常工作,保证美容院各环节的正常营运。 12、选择优质的产品为顾客服务,确保产品效果良好,质量稳定,物有所值。 13、定期培训员工,以提高服务素质。                                                                                                                                                         职位要求:                                                                                                                         1、形象好,气质佳,性格开朗、沟通能力强,亲和力强,能很好与客户沟通,做人诚实正直,勇于承担责任,工作踏实,具备良好素质素养,具有管理魄力,销售能力及亲和力;  2、具有一定的职业技能,熟悉美容业的经营与运作模式;  3、具有良好的业务能力、营销能力、指导能力及协调能力;  4、有美容院管理经验者优先。 5、三年以上同等职位工作经验,专业美容皮肤理论知识扎实,技术底蕴深厚,熟悉美容行业运作.有美容美体行业经验。 6、有良好的服务意识和团队合作精神,具备基本的承受工作压力的能力。
  • 深圳 | 1年以上 | 高中

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    医疗整形/轻医美 | 50-99人
    发布于 07-24
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    【职责内容】 时间都去哪呢?子在川上曰:逝者如斯夫!时间的流逝我们无法阻止,但当机会来敲门时…你还在等什么? 趁年轻,何不来美美天成? 我们没有整天板着面孔吓人的老板,也没有整天死气沉沉的办公室气氛! 我们的团队,给你家人般的温暖! 我们是美美天成的家人,为配合新业务启动、客服专员,我们急需要寻找新的家人——新家人需要具备以下几个特点: 1、通过电话、在线客服解答客户使用过程中的产品咨询及售后处理; 2、建立良好的内外部沟通平台,与市场拓展人员、技术、运营保持有效沟通; 3、服务问题监控及反馈,跟进反馈情况及跟踪处理效果; 4、根据售后工作对入驻商家完善和优化项目入驻; 5、日常数据汇总;周、月数据汇总;各部门问题汇总反馈表; 6、负责执行上级指令,确保各项政策、制度等履行到位。 以上特征如果你确实都具备,或者你能够对不足的地方做出调整,那么请尽快联系我们,我们随时欢迎你的加入! 工资结构: 底薪(令你满意的薪水)+绩效+社保+年终奖 基本上我们的工作时间是与国有企业同步的噢! 只要你有想法,我们这里广阔的发展平台徭一定能帮助你实现你的理想! 我们不差钱,只差与我们志同道合的人才! 想好了就call我们吧!
  • 深圳 | 1年以上 | 学历不限

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    美容院/会所/养生馆/SPA | 100-499人
    发布于 07-24
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    【职责内容】 岗位要求: 1、亲和力好,善于沟通学习; 2、对于手机APP操作熟练; 3、能够接受周六、日值班。 工作职责: 1、维护客户,对重点意向客户进行跟进,详细讲解推广合作商的政策及优势; 2、能够带领团队培训、活动参与,管理团队; 3、能够按时完成上级领导交付的任务; 4、按时完成绩效考核。
  • 销售主管

    4.5千-5.9千
    深圳 | 1年以上 | 高中

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    美容院/会所/养生馆/SPA | 100-499人
    发布于 07-24
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    【职责内容】 岗位要求、; 1、形象好气质佳,性格开朗,沟通表达能力强; 2、吃苦耐劳,态度积极; 3、有过酒店销售工作经验优先考虑; 4、高中学历及以上; 5、具有一定的销售渠道; 6、能够协调大型活动及VIP的接待工作;
  • 销售主管

    4.5千-5.9千
    深圳 | 1年以上 | 高中

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    美容院/会所/养生馆/SPA | 100-499人
    发布于 07-24
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    【职责内容】 岗位要求、; 1、形象好气质佳,性格开朗,沟通表达能力强; 2、吃苦耐劳,态度积极; 3、有过酒店销售工作经验优先考虑; 4、高中学历及以上; 5、具有一定的销售渠道; 6、能够协调大型活动及VIP的接待工作;
  • 销售主管

    4.5千-5.9千
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    美容院/会所/养生馆/SPA | 100-499人
    发布于 07-24
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    【职责内容】 岗位要求、; 1、形象好气质佳,性格开朗,沟通表达能力强; 2、吃苦耐劳,态度积极; 3、有过酒店销售工作经验优先考虑; 4、高中学历及以上; 5、具有一定的销售渠道; 6、能够协调大型活动及VIP的接待工作;
  • 前台收银/预定

    4.5千-5.9千
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    美容院/会所/养生馆/SPA | 100-499人
    发布于 07-24
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    【职责内容】 收银预订招聘职位要求 职责说明:   1、讲职业道德,做到文明服务,保持美容院的高水准服务,维护公司声誉。   2、定期建立更新贵宾及常客档案,了解他(她)们的爱好、要求及皮肤的特性,以便更好地提供服务。   3、负责保管美容及按摩工具,对工具、美容用品的采购提出建议。   4、参加美容院晨会,完成每天工作流程报表与每月总结报表。 5、完成店长安排的其他工作。 职位要求: 1、皮肤好,仪表大方,声音甜美熟悉美容产品者佳; 2、持有美容师证书者、有美容院工作经验者优先考虑; 3、良好的语言表达能力,善于沟通,服务意识强,工作耐心细致; 4、吃苦耐劳,爱岗敬业,良好的个人素质,较高的职业素养和道德; 5、性格开朗乐观,积极向上,团队协作能力强。
  • 市场拓展

    4.5千-5.9千
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    发布于 07-24
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    【职责内容】 任职资格: 1、大专以上学历,市场营销、电子商务等专业优先;  2、具有互联网行业APP营销经验,对于电子商务、网上营销等熟悉者优先;  3、具有较高的开阔新的市场能力;   4、具有良好的沟通表达能力,良好的谈判技巧和执行能力 ; 5、心里素质佳,勇于面对挑战; 工作职责: 1、根据互联网+美业市场情况,协助部门经理制定相关活动的计划、目标、方案等;  2、收集互联网+美业信息及动态,开辟新的合作渠道,并负责战略合作的洽谈;  3、在公司规定下,有效进行客户关系维系、跟进、管理、服务工作;  4、于其他部门协调执行工作及领导安排的其他临时性工作。按时完成并及时反馈; ---------------------------------------------- 我们为你提供以下薪酬及福利待遇(包括但不限于): 五天7.5小时工作制(周末双休) 1、薪资: 待遇丰厚,能力与薪资成正比,每半年可申请晋升加薪一次,给与展示平台和升职加薪机会,同行业薪资福利领头者; 2、培训: 公司具有完善的培训体系,入职后即可享有多种形式的培训,包括入职培训、在职培训(专业、技能培训)等,有机会参与学习董事 长的行业公开课; 3、福利: 入职即签订劳动合同,购买五险一金; 4、环境:我们为你提供美观舒适的工作环境,全层以美业标准装修风格,极具豪华与温馨; 5、美容项目:公司员工每月都享受集团公司旗下高端美容会所(分布在福田区、南山区、罗湖区繁荣商业街地带)美容项目免费做,享受整形医院整形项目员工基金;, 6、员工活动:每周五下午茶时间,公司备有小糕点和饮品,全员员工享受舒适美好的轻松时刻。定期的外出踏青及旅游、拓展训练活动,丰富多彩的业余生活; 欢迎充满激情、具有互联网思维的精英人才的加入梦圆皇宫&引导美!
  • 前台收银预定

    4.5千-5.9千
    深圳 | 1年以上 | 学历不限

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    • 带薪年假
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    美容院/会所/养生馆/SPA | 100-499人
    发布于 07-24
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    【职责内容】 收银预订招聘职位要求 是否出差:无需出差 职责说明: 1、讲职业道德,做到文明服务,保持美容的高水准服务,维护公司声誉。   2、定期建立完善贵宾及常客档案,了解他(她)们的爱好、要求及皮肤的特性,以便更好地提供服务。   3、负责保管美容及按摩工具,对工具、美容用品的采购提出建议。   4、参加美容院晨会,完成每天工作流程报表与每月总结报表。 5、完成店长安排的其他工作。 职位要求: 1、皮肤好,仪表大方,声音甜美; 2、持有美容师证书者、有美容院工作经验者优先考虑; 3、良好的语言表达能力,善于沟通,服务意识强,工作耐心细致; 4、吃苦耐劳,爱岗敬业,良好的个人素质,较高的职业素养和道德; 5、性格开朗乐观,积极向上,团队协作能力强。 职位标签 星期日休息,提供住宿,公司产品福利,岗前培训,收银预订,深圳,福田区
  • 深圳 | 5年以上 | 大专

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    美容院/会所/养生馆/SPA | 100-499人
    发布于 07-24
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    【职责内容】 任职资格: 1、大专以上行政管理相关专业; 2、五年以上美容会所的相关工作经验,熟练使用办公软件; 3、有20人以上团队管理经验,具备优秀的经营管理理念及成本控制意识; 4、语言表达与沟通能力强,具备统筹及良好的沟通能力。 工作职责: 1、负责会所人事及行政工作; 2、负责公司企业文化的传导与培训(制度的培训与执行); 3、负责会所物流及环境物品设施设备管理与维护; 4、负责会所各类会议组织与召开; 5、负责会所流程监控与指导并协调部门之间的工作; 6、负责外联关系维护与联络; 7、协助门面的客户接待工作。
  • 深圳 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 带薪年假
    • 岗位晋升
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    • 技能培训
    • 帅哥多
    • 美女多
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 07-24
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    时刻保持对于同事和主管等一个专业和积极的态度,依据饭店的规则和员工手册的要求行为举止,确保部门的良好运营。 岗位职责: 1. 熟悉部门服务标准 2. 可以清楚的向其他员工解释服务标准 3. 能够按照服务标准对 其他员工的表现进行评估 4. 通过反复检查,督导服务标准的实施工作 5. 针对于工作中的不足采取必要的行动 6. 制定每位员工的排班表及工作安排。 岗位要求: 1. 1-2年为管事部主管 4/5 星类别酒店工作经验。 2. 计算机基本的软件知识。
  • 深圳 | 经验不限 | 学历不限

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    • 年度旅游
    国际高端酒店/5星级 | 2000人以上
    发布于 07-22
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    卓越雇主
    卓越雇主
    职位简介 人力资源总监将负责推动人力资源各项计划,如招聘、雇佣、薪酬、福利、员工关系和培训项目,确保酒店团队成员的行为合规。您还将致力于创建积极向上的团队文化,同时确保酒店宾客获得独特的体验,为品牌注入活力。此外,您还需为酒店总经理和领导团队提供人力资源相关的辅导。 您的日常工作 员工团队 • 制定促进团队协作的计划,为所有团队成员营造积极的工作环境。支持并管理年度员工满意度调查 • 为经理级别的员工提供人力资源原则方面的教育和培训,提高产出和绩效 • 欢迎新团队成员,并为其提供入职培训 • 负责维护并更新所有员工的档案与记录,确保所有信息准确无误 • 确保遵守招聘标准和适用的法律法规 • 与外部各方建立良好的关系 • 计划和分配人力资源部员工的工作。根据酒店或公司的规定和政策,对员工工资、工作规程或其它与人力资源相关的事务提出的建议或初拟方案。 宾客体验 • 运用创新方法来激励、鼓舞员工为宾客提供独特体验 • 主动与宾客互动,听取反馈,建立良好关系,以便了解员工提升宾客满意度的渠道 • 与部门经理协作共同制定各类举措,以达到服务标准并持续提升宾客体验 财务回报 • 协助制定人力资源预算并按预算开展 • 监管员工编制与人力配置标准以管理成本 • 降低因雇佣关系引起的财务风险 • 了解并分析本地薪资福利水平,确保酒店提供的待遇具有同业竞争力 企业责任 • 提升酒店与品牌在本地的知名度,鼓励员工积极参与本地社区活动 • 确保遵守相关劳动法规及酒店或公司的政策与流程 • 对工作中发生的问题进行调查和研究,了解事实情况,及时发现对酒店或公司可能造成危害的潜在风险,并通过各类员工关系项目来推动问题的解决 • 收集并管理离职面谈、人员流动统计、旷工报告等数据,分析人员变化趋势、培训需求和存在的管理问题                                                          • 若酒店有工会组织,可能需要管理劳工关系事务,并代表酒店参与相关问题的调停、仲裁及合同协商工作   我们对您的要求   • 学士学位/高等教育资质或同等学历 • 4年人力资源相关经验 • 具有管理经验者优先考虑 • 有人力资源专业职称者优先考虑 • 能够在尽可能大的范围内保持所有人力资源事务的保密性 • 能说流利的中文,能使用英文作为工作语言
  • 深圳 | 5年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 年底双薪
    • 员工生日礼物
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    • 带薪年假
    • 员工公寓
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 09:04
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    岗位职责: 1.协助行政管家建立部门的标准操作流程和政策。 2.协助行政管家监督客房部每天的日常运营,保证客房楼层和公共区域都达到清洁标准以及所有团队成员提供高标准的对客服务。 3.监督和督促部门培训,包括培训项目、计划和方法。 4.根据酒店生意情况平衡员工的工作安排。 5.在日常运营过程中对部门员工的日常表现进行评估。 6.对空房间和住客房进行常规巡查,以确保房间达到高标准的清洁。 7.巡视酒店楼层、后场楼梯通道等客房区域,确保高标准的清洁和维护。 8.行政管家不在时,监督洗衣房每天的正常运作。 9.主持每日楼层经理/楼层主管的会议,告知当天预抵的VIP的相关信息、客人的意见投诉和其它特殊任务的安排等。 10.协助行政管家定期召开客房部沟通会议,听取员工意见以更改完善管理办法,与员工沟通酒店发生的需要特别注意的分享。 11.行政管家缺席时,参加相关会议。 12.和工程部保持高效沟通以维护保养客房,使房间一直处于良好的状态。 13.与前厅部协调配合,关闭需要维修和深度清洁的房间,并保证在最短时间恢复出售。 14.协助行政管家,参与并提供相关部门预算的建议。 15.确保对采购物品的数量得到控制和优化,部门的费用在酒店预算可控范围内。 16.确保客房部的所需物品的充足性。 17.确保员工坚持酒店安全制度、紧急情况处理规定和程序。 18.执行酒店管理层委派的其它工作。 19.如有必要,酒店管理层有权更改或补充该职位描述。 工作技能要求: 1.积极聆听、多方位思考; 2.较强的领导和人员管理技能,附加培训技能; 3.以客户为导向,并能够自信地建立和超过服务标准; 4.较强的的人际处理能力并关注细节; 5.具有良好的关于管家部楼层专业知识及PA基本运作知识;
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