岗位描述： 1.按照行李服务流程和要求，为抵离客人提供行李搬运服务，并将每次运送情况做好记录 2.准确的回答客人的询问，主动做好服务工作 3.熟悉酒店各项服务项目和营业时间，向客人介绍酒店是各项服务，介绍酒店设施设备 4.了解本市及周边地区交通、商业、旅游等方面资料 5.为客人指路，认真回答客人的询问，尽量满足客人的需求 6.受理客人行李寄存及领取，并做好详细的存取记录

[岗位职责】 负责所有西餐厨房事务并确保餐点出品标准，为宾客提供独特而难忘的用餐体验； 在餐饮部运作中为所有菜式制作标准菜谱, 保持菜式的新颖性，做好菜式的成本控制及销售； 始终确保餐点质量、厨房维护和库存均符合高标准，确保厨房时刻顺畅运行； 遵守当地的卫生和安全法规，或其它适用的规定，以及品牌规范和当地的规章制度。 [任职资格】 拥有烹饪领域的学位或证书、或专科学校； 至少5年厨师长及以上厨房负责人管理经验；  法式西餐或意大利餐厅背景，并且现时还具备上锅能力； 具有西餐、全日餐厨房工作管理经验及菜品研发能力； 熟悉并掌握食品安全政策法规。

[岗位职责】 全面负责中厨房日常运营管理，确保出品质量与食品安全标准； 在餐饮部运作中为所有菜式制作标准菜谱,保持菜式的新颖性，做好菜式的成本控制及销售； 始终确保餐点质量、厨房维护和库存均符合高标准； 严格执行国家食品安全法律法规及企业餐饮管理制度； 监督制作标准以确保质量，培训指导厨房员工操作规范。 [任职资格】 拥有烹饪领域的学位或证书； 至少5年副厨师长及以上厨房负责人管理经验； 具有中餐、全日餐厨房工作管理经验及菜品研发能力； 熟悉并掌握食品安全政策法规； 具备较强的管理能力和团队协作精神。

【岗位职责】 1、负责制定并执行酒店市场营销战略，提升品牌知名度和市场占有率； 2、策划并组织实施各类线上线下营销活动，包括节假日促销、会员活动、品牌推广等； 3、分析市场趋势和竞争对手动态，定期提交市场调研报告，为决策提供数据支持； 4、管理酒店线上平台（官网、OTA、社交媒体等）的运营与推广，优化用户体验和转化率； 5、协调与媒体、广告公司、合作伙伴的关系，拓展合作渠道； 6、制定年度营销预算并监控执行效果，确保投入产出比； 7、带领团队完成销售目标，并对团队成员进行培训和绩效考核。 【岗位要求】 1、1年以上同岗位工作经验； 2、雅高集团2年以上工作经验，熟悉雅高品牌运营标准； 3、具备敏锐的市场洞察力和创新思维，能够独立制定营销策略； 3、熟悉酒店行业市场运作模式，有成功的营销案例优先； 4、优秀的沟通协调能力和团队管理经验，能够高效整合内外部资源； 5、具备较强的抗压能力和执行力，能够适应快节奏的工作环境； 工作地点：南通海门福朋喜来登酒店

工作职责：职位简介作为财务及业务支持总监，您将监管酒店的财务运营并确保酒店资产的安全、定期汇报酒店的财务状况，围绕提升酒店的盈利能力提出您的建议。作为酒店所有财务及相关会计事务的主要联系人，与业主、内外部审计人员及监管机构进行接洽。 您的日常工作员工团队管理日常工作，确保合理规划和分配任务通过指导和反馈，发展团队成员，提升其绩效，并设定绩效和发展目标，积极认可优秀表现为团队提供培训，确保团队成员按照规定履职，达到我们的标准，并提供必要的工作工具指导团队如何做出能够影响利润的决策营造良好的工作环境，促进团队的健康发展，通过加强各部门之间的联系，塑造团队合作意识宾客体验帮助客人——如果客人提出需求或不满，需要协助，您应该热情地提供帮助确保酒店具备有效的会计实践，并通过灵活的支付方式（如信用卡系统、客房收费）、库存控制以及解决账务纠纷为宾客提供良好的入住体验财务回报通过财务分析、数据趋势及市场信息来预测需求，发现运营与财务中的问题，采取有效举措以扩大财务回报制定酒店年度运营预算，在预算审核过程中提供各种数据分析支持，帮助各部门主管发现节约成本、增加产能的机会确保每月对所有会计账目进行对账和调节，并监督信贷扩展流程，催收过期账款审查酒店定价，向总经理推荐相应的策略；参加销售策略会议管理应付账款，平衡现金流并维护酒店在供应商中的信誉针对投资项目，在投入资金之前先分析投资回报，并在项目结束时评估是否达到预期收益目标通过控制库存（避免过多存货）、信贷和收款、垫付款、定金和汇款等使现金流最大化企业责任根据公司政策和操作流程实施并维护可行的会计实践确保财务管理程序和系统符合道德和法律规范参与在本地广受认可的专业与行业组织管理酒店合同（如：供应商租赁和/或服务协议）任职资格：会计或财务专业学士学位 / 高等教育资格/或同等学历4～8年酒店会计或审计经验，至少一年助理财务总监或类似管理职位经验，或教育背景加相关工作经验达到同等水平具备相关会计管理知识，如酒店店面租赁协商与租赁协议拟定；处理工资支付；执行资产管理职责；提供业务预测、进行置换分析、准备政府报告、进行纳税申报等具有专业会计、财务职称或证书的候选人将被优先考虑能说流利的中文，能使用英文作为工作语言

1.负责酒店日常财务管理工作，组织协调酒店业务规划和财务资源的匹配运作 2.编制上报各自财务报表，提供各种财务数据 3.做好各项税收的申报和缴纳工作，例如酒店营业税，员工个人所得税等 4.负责酒店各版块的审计工作，确保酒店各项收入合理合规 5.拥有一定的酒店行业工作经验，对酒店财务版块拥有综合的了解和实操能力 6.熟悉各类办公及财务软件，熟悉银行，税务，工商的工作流程

[岗位职责】 全面负责饼房的日常运营并领导整个饼房的运作； 制订西饼房生产计划，全面负责西饼房的餐食准备与烹制； 拟定点心成本及控制毛利率； 遵守当地的卫生和安全法规，及品牌规范，确保客人饮食安全； 按照酒店的餐饮标准和标准化菜单的规定对所有菜目进行制作和装饰； 烹饪监督，对各岗位技术性指导，对糕点质量和数量进行把关。 [任职资格】 烹饪专业院校以上学历； 具有西饼房相关管理工作经验5年以上，同等岗位经验2年以上； 熟练的专业英语交流能力； 有优秀的创新能力； 具备与各级团队成员的沟通能力，监督和激励员工。

【岗位职责】 1、负责为客户提供专业的皮肤管理服务 2、熟练掌握各类皮肤管理仪器设备的操作与维护 3、根据客户需求推荐合适的护肤产品及疗程项目 4、跟踪客户护理效果，定期回访并维护客户关系 5、保持工作区域整洁，严格遵守卫生消毒标准 【岗位要求】 1、1年以上美容行业工作经验，持有相关职业资格证书优先 2、熟悉各类皮肤问题成因及解决方案，具备扎实的专业知识 3、具备良好的沟通能力和服务意识，能耐心解答客户疑问 4、工作细致认真，有责任心，能适应排班制度 5、学习能力强，愿意持续提升专业技能

在经理缺席时进行交接班说明，确保了解酒店的活动和运营要求。 在开餐准备工作中发挥组织能力。 根据菜单制作包括但不限于以下食品：调味汁、蛋、蔬菜、水果、米饭和谷粉制品、水产品、制作多种多样的肉、蔬菜、鸡肉和海鲜等菜肴 与客人和内部客户礼貌、友好的交流 。

【岗位职责】 1、负责高端客户健康管理方案的制定与实施，提供专业调理建议 2、熟练操作各类美容仪器设备，确保服务流程标准化 3、跟踪记录客户调理效果，及时优化服务方案 4、维护客户关系，提升服务满意度和复购率 5、协助完善健康美丽管理服务体系 【岗位要求】 1、2年以上健康管理或美容行业工作经验 2、掌握基础美业经验，具备体质辩证能力 3、形象气质佳，沟通表达能力强 4、具备仪器设备操作经验者优先 5、服务意识强，工作细致负责 【岗位职责】 1、执行健康美丽管理服务流程，确保服务质量 2、负责仪器设备的日常操作与维护 3、收集整理客户服务数据 4、配合团队完成各项服务工作 【岗位要求】 1、具有相关行业工作经验者优先 2、学习能力强，能快速掌握操作技能 3、具备良好的服务意识和职业素养 4、工作认真负责，注重细节 5、具备团队协作精神

商场内的专业儿童理发店 【岗位职责】 1、根据客户需求提供专业的发型设计、剪发等服务，确保服务质量与客户满意度 2、熟练使用各类美发工具及产品，掌握新发型流行趋势与技术 3、主动与客户沟通，了解其发型偏好并提供专业建议，维护良好的客户关系 4、负责工作区域的清洁与消毒，确保符合卫生与安全标准 【岗位要求】 1、2年以上发型师工作经验，具备扎实的美发技术功底 2、熟悉各类剪发技术，能独立完成客户服务 3、具备良好的审美能力与沟通能力，能根据客户需求提供个性化方案 4、工作细致认真，责任心强，注重服务细节与客户体验

【岗位职责】 1、全面负责酒店西餐的日常运营管理，包括菜品创新、人员调配、服务标准制定与执行 2、制定并实施餐厅营销策略，提升客流量与营业额 3、控制餐厅运营成本，优化采购流程与库存管理 4、处理客户投诉与突发事件，维护餐厅品牌形象 5、定期培训员工服务技能与产品知识，提升团队专业水平 【岗位要求】 1、有意餐、法餐知名品牌餐厅负责经历，熟悉西餐运营流程与服务标准 2、对于西餐有运营经营思路和管理能力 3、具备成本控制意识与数据分析能力 4、良好的沟通协调能力与危机处理能力 5、对西餐文化有深刻理解，具备创新意识

[岗位职责】 信息技术经理将确保所有电脑安装正确、运转高效、系统安全措施落实到位。引入并安装新系统以提高酒店的效率，始终遵循品牌标准确保团队拥有高效工作所需的工具和资源； 管理和维护所有办公及对客系统，确保系统安装正确且合规安全； 管理所有用户ID、密码和最敏感的系统实用程序，保障所有敏感资源和关键库的安全。 [任职资格】 计算机科学或IT或相关领域的文凭或职业证书 ； 3年以上相关工作经验或计算机设置和故障排除经验 ； 掌握网络、操作系统和数据库的实践知识； 善于分析和解决问题 ； 掌握PCI DSS（支付卡行业数据安全标准）知识 ； 良好的沟通技能。

[岗位职责】 协助总监监督工程部的日常运营，跟进工作分配与执行，确保维修任务高效完成，使设施设备处在良好的状态； 制定设施设备的维保计划，指导和监督员工的维保工作； 确保所有机房和设备安全有效的运转； 优化能源管理，降低运营成本，提出节能改进方案并监督实施； 领导、指导和管理工程团队，营造协作和高效的工作环境。 [任职资格】 具备五年以上同类型或一年以上副总工师工作经验； 具备扎实的工程管理专业知识； 具备良好的问题解决能力和应急处理能力； 工作细致认真，责任心强，具备较强的抗压能力。

[岗位职责】 保障酒店财产，酒店客人及员工的生命和财产安全； 遵守和执行政府的法令、法规和安全规定、遵守品牌规范； 监督检查各项安全制度执行情况，保证安全制度的贯彻和落实； 制定安全警卫方案，组织对酒店各个部位的安全检查和日常巡视； 向酒店管理层提出并排除事故隐患或火灾隐患； 制定火灾紧急突发事件处置预案，并组织人员演练； 组织对员工进行安全教育和防火培训； 同当地的公安、消防机关及其他相关政府部门建立良好的关系。 [任职资格】 具有本地法律、消防规范及生命安全规范的专业知识； 有安全和消防相关证书； 具备良好的问题解决能力和应急处理能力； 有酒店安保或相关行业管理经验； 至少中专或职业培训学历，大专以上学历优先。

[岗位职责】 管理和控制采购系统和程序，不断的改进供应链的程序，从而确保产品和服务的外包成本低，并确保在酒店内遵循设定好的规范标准； 把运营预测转换成为物资需求计划，处理部门的采购要求，获取有竞争性的报价和投标，跟进采购合同的签订; 确定并建立可靠的供应渠道。 [任职资格】  3年以上相关经验或与此相当的教育及工作经验结合的背景； 诚实可信，职业过往无不良记录； 熟悉采购流程，具备良好的谈判能力、沟通能力及供应商管理能力； 熟悉采购Check或其他采购系统，能够高效管理采购流程并优化系统操作； 具备团队管理能力，能够协调内外部资源； 具备大专及以上学历，专业为供应链管理、国际贸易等相关领域优先。

Brief Introduction职位简介   Grasp the opportunities to maximize sales revenue for Ascott.把握机遇为雅诗阁创造最大销售收益。 Major Responsibility主要工作职责 Responsible for market development to increase and retain customers.负责市场开发，增加并保留客源。 Establish and maintain good customer relationships to increase sales revenue.建立并维护良好的客户关系以增加销售额。 Complete the entire sales process, including sales tracking, scene investigation, price negotiations, contract preparation and signing.完成全程的销售流程，包括销售跟踪，现场勘查，价格谈判，合约准备与签订。 Serve customers, understand their needs and try to satisfy their requirements.服务客户，了解需求并尽量满足客户的要求。 Create and participate in various sales events to enhance customer relationships.设计并参与各项销售活动来增强客户的关系。 Prepare and analyze sales reports.准备，分析销售报表。 Requirements资质需求 fluent in listening, speaking, reading and writing English abilities.流利的英文听、说、读、写能力。 More than 5 years hotel / service apartment sales experience.5年以上酒店/服务公寓销售工作经验。 Good interpersonal communication skills to effectively carry out internal / external communications.良好的人际沟通能力，能有效地进行内/外部沟通。 Strong team spirit, organization and planning capabilities.较强的团队协作精神、组织及策划能力。 Familiar with EXCEL, WORD, ERP (ORACLE) System.熟悉EXCEL, WORD, ERP(ORACLE)系统。 Full of enthusiasm, can work under pressure.富有工作热情，能承受工作压力 。

工作职责：1、了解并掌握前厅部或客房部的基础工作内容，如熟练操作为客人办理入住、退房，在大堂解决客人问询；或准确地为客人提供客房送物服务，接听服务中心的来电并处理来电事项，等；2、了解酒店客房销售的规则，熟悉酒店的各项对客政策，学会处理各种情况下的宾客关系；3、根据公司培养计划，参与酒店一线实践、轮岗培养；4、从协助工作到独立执行部门日常工作，完成上级交办的各项工作。任职资格：1、学历：全日制本科及以上学历；2、专业：不限（旅游管理，酒店管理优先）；3、英语水平：通过CET－4级；4、加分项：院校学生会、社团经验； 相关实习或工作经验。5、综合素质：① 热爱酒店行业，关注细节，同理心强；② 目标坚定，脚踏实地，有韧性；③ 良好的沟通、团队协作能力。

作为副厨师长，您将应以最高标准完成以下任务： ·         计划和准备执行高质量的食品和摆台在指定的区域和餐厅。 ·         严格按照菜谱、标准和摆盘标准。 ·         在酒店运营之中保持HACCP各方面要求。 ·         正确操作所有的设备、器具和机器。 ·         必须关注持续性提高和改善培训手册和工作标准程序。 ·         必须积极主动参加每日质量会议（每日厨师晨会、团队会议），以保持厨房运营持续地提高，达到目标和保持顺畅地交流。 ·         能够接受外场工作任务。 ·         能够接受在厨房以外的地点完成工作。 ·         可接受盘点库存的工作。 ·         所有团队成员都应知道关于住宿率,宴会,预测计划和收益。 ·         及时的按要求准备菜单。 ·         结合数码照片制作试菜新菜品。 ·         协助厨师长合理调节厨房内部的岗位。 ·         与管事部紧密的工作关系确保高质量的清洁和最低程度的破损率。 ·         对于每位客人的要求要及时作出回应使客人满意。 ·         积极的学习和不断的创新菜肴。

【岗位职责】 1、负责为顾客提供专业的面部及身体护理服务，包括但不限于清洁、按摩、敷膜等基础护理项目； 2、根据顾客的皮肤状况及需求，推荐适合的护理方案及产品，并解答相关咨询； 3、熟练掌握店内各类美容仪器及产品的使用，确保操作规范、安全； 4、定期跟踪顾客护理效果，维护客户关系，提升顾客满意度及复购率； 5、保持工作区域的整洁卫生，严格遵循消毒及卫生管理制度； 6、完成上级安排的其他相关工作，如协助促销活动、产品推广等。 【岗位要求】 1、年龄18-40岁，形象气质佳，具备良好的服务意识及沟通能力； 2、对美容行业有热情，愿意学习并提升专业技能，无经验者可提供培训； 3、具备基础的皮肤护理知识，持有美容师资格证者优先考虑； 4、工作细致耐心，能适应轮班制，具备团队协作精神； 5、身体健康，无传染性疾病，符合美容行业从业要求。

【岗位职责】 1、掌握当日客情及餐饮活动。 2、参与各项前台的工作。发现并上报工作中出现的问题。 3、掌握当天到店及离店的重要宾客，回头宾客。 4、在宾客到店之前准备好登记表、钥匙卡等以确保入住手续方便、快捷。 5、与住店宾客保持良好沟通以了解宾客之喜恶（喜好），协助宾客解决疑难事宜。 6、做好每日对住店宾客的电话拜访工作，搜集宾客意见并及时采取跟进措施与向上级反映。 7、在前台及大堂与商务楼层接待及迎送住离店的宾客。 8、协助入住商务楼层之宾客办理登记入住及离店手续。 【岗位要求】 1、中专以上学历，有同岗位工作经验2年以上，有良好英文沟通能力。 2、具有良好的服务意识，团队协作精神以及良好的沟通、协调和应变能力。 3、注重细节，工作有责任心，敢于承担责任，执行力较强。 4、有上进心和良好的学习能力和抗压能力。

【职责内容】 职位要求： 1、人品端正、皮肤好、气质佳，有美容师或者美容导师从业经历； 2、性格活泼开朗，善与沟通交流，语言表达能力强，具有良好的职业素质； 3、性，年龄在18—35岁之间。   4.  美容学徒面议

【岗位职责】 1、直接负责礼宾部的工作。 2、对酒店的宾客提供礼貌专业的服务；协助重要宾客的入住和离店。 3、管理行李房，确保所有的行李有行李标签并且安全存放在合适的位置。 4、负责所有的特殊事情和酒店服务的有关信息的公告。 5、确保工作区域内的所有设备处于良好工作状态。 6、参与员工的培训工作。负责员工的日常培训，制定培训计划。 7、宾客有要求时，为预计离店的宾客安排出租车、机场班车的服务。 【岗位要求】 1、中专以上学历，有同岗位工作经验2年以上 2、身体健康，品貌端正，形象气质佳。 3、优秀的组织管理能力。 4、优秀的交际能和沟通技巧。 5、善于同宾客交往、沟通，处理周到、果断，能独立处理各种投诉。

任职要求：     1、具有人力资源或相关专业资质大学本科以上学历；8年以上酒店人力资源工作经验或同等工作岗位3年以上；     2、熟悉人力资源管理各项实务的操作流程，熟悉国家各项劳动人事法规政策，并能实际操作运用；     3、具有良好的职业道德，踏实稳重，工作细心，责任心强，有较强的沟通、协调能力以及较强的文字综合能力和口头表达能力，有团队协作精神；     4、男女不限，45岁以内，形象气质佳，英语良好。 岗位职责：     1、制定酒店人事政策以及相关绩效考核方案，负责贯彻执行酒店人事方面的方针、政策、指令、决议；协助总经理制定和修订酒店内部各项管理规章制度，熟悉国家相关的法规和政策；     2、就酒店重大人事任免事项提供参考意见，负责拟定机构设置或重组方案、定编定员方案的上报；     3、负责拟定每年的工资、奖金、福利等人力资源费用预算和报酬分配方案，上报批准后按计划执行；     4、负责酒店所需各类人才的搜集、贮备、招聘和选拔工作。员工晋升的评定及重大审查、事项的方案拟定，负责指导、管理监督人事部下属员工的业务工作，改善工作质量和服务态度，并加强对员工的思想教育、企业文化给予定期培训。     5、负责人员招聘以及办理新员工入职录用的各种手续。     6、办理员工劳动合同的签订、续订、中止、终止等事宜。     7、办理员工的离辞职手续，处理人事纠纷。     8、制作年度劳动人事报表，处理劳动部门年检工作。