工作职责:  Job Description 1、 了解收益基本概念和度假村客源组成，并以此去评估本地客户和集团的生意，便于为未来价格设置和磋商提供数据； Understand the basic concept of revenue and the mix of resort customers to evaluate the business of local customers and the group to provide data for future price setting and negotiation. 2、 留意竞争对手所有收入部门的定价，了解本地市场的动态和需要的产生，并推荐适当有关酒店定价和市场组合策略的行动给收入室工作团队； Monitor competitor pricing in all revenue segments, understand local market dynamics and demand generation, and recommend appropriate actions to revenue team regarding hotel pricing and market mix strategy.   3、 熟练运用excel, ppt等办公软软，可以根据现有的excel及ppt公式/模板，独立完成工作所需要的数据报表及总结汇报等工作。 Proficient in excel, PPT and other office software, can independently complete the required data reports and summary reports according to the existing Excel and PPT formulas/templates.  4、 了解收益系统，如IDeaS的系统逻辑。熟悉PMS以及RMS系统的各种数据报表。 Understand revenue systems such as IDeaS 'logic.  Familiar with PMS and RMS system data reports.  5、 熟悉渠道管理。 Familiar with channel management. 6、 良好的团队合作，及沟通能力。 Good teamwork and communication skills. 任职条件: Qualification 1、1年以上同岗位工作经验；  At least 1 year working experience in the same position 2. 英语口语及书面表达能力优秀；  Excellent oral and written English 3、 具有同行酒店销售信息收集及分析能力 Ability to collect and analyze sales information of the same hotel

职责 Responsibilities： 1. 能准确、耐心应答呼入、呼出电话。 Process all incoming and outgoing calls accurately and courteously. 2. 详细准确地纪录处理酒店预定信息，通过积极的销售手段将客房销售额最大化。 To accurately record, process the reservations in detail and maximize room sales through proactive selling activates. 3. 给客户提供度假村设施的最新信息，如房型、房价、餐饮推广、班车表、营业时间等。 Ensure the accuracy of the reservations received from all sources according to the resort room availability and rate structure.   任职资格Qulifications： 1.至少1年酒店行业或服务行业对客服务岗位工作经验； Minimum 1 years working experience on guest service position in hospitality industry or service related. 2. 流利的英语读写技能； Good language skills in English spoken and written. 3. 熟练使用Office软件， 如Word, Excel, Powerpoint 等； Skilled in computer, Office software operation, such as Word, Excel, PowerPoint. 4. 积极向上的工作态度，做事主动，责任心强，善于团队合作； Positive working attitude, self-motivated, strong sense of responsibility, team spirit. 5. 学历要求：大专及以上 Associate degree or above.

工作内容： 1、执行厨师长的工作指令，并对其负责和报告工作。 2、掌握中式烹调方法，钻研烹调技艺，积极创新菜肴品种。 3、认真执行操作规程，保证菜肴色、香、味、形俱佳。 4、严格遵守各项卫生制度，保持炉灶操作用餐的整洁，保证环境卫生和个人卫生符合要求。 5、正确使用灶具、厨房用餐等设备，并做好保养工作。 6、完成上级交派的其它各项工作任务。   任职资格： 1、性别不限，身体健康，无不良嗜好。 2、有二年以上厨房中式烹调工作经验，为人正直，有责任心。 工作班时：两头班。 员工福利：工作餐，高温费，节日福利，绩效奖金，年终奖等。 本单位不提供住宿。 欢迎您的应聘。一经录用，与本酒店签订劳动合同。按上海市标准缴纳五险一金。

Brief Introduction职位简介 As the PE technician you will be responsible for supervising all variety of estate/property projects according to the company’s regulations. 根据公司规章制度严格监督物业各工程情况。 Major Responsibility主要工作职责 Conduct the monthly maintenance plan: maintain a variety of equipments in guest rooms and public area (decor, furniture, small brick and wood structure, etc.). 根据月度保养计划，保养各类设备：包括客房及公共区域装潢、家具、小型砖木结构的保养。 Ensure the quality of work and the progress of maintenance. 确保工作质量及保养进度。 Conduct a variety of repair arrangements. 根据领班安排完成各类维修。 Conduct different repair works and ensure the repair quality. 完成各种报修并保证维修质量。 Manage different emergencies. 处理各类突发应急事件。 Stick to the safety regulations and operation rules, carry the Work ID and guarantee the safety precautions. 严格遵守安全生产条例和操作规程，携带工作牌、做好安全防护措施。 In compliance with the Ascott Group's Environmental Health and Safety (EHS) guidelines and policies, pay attention to energy conservation and the safe operation in daily work. 遵守集团的环境健康安全方针政策，日常工作中注意节能和安全操作。 Ensure all the work commitments are met. 完成领导交办的其他工作。 Requirements 资质要求 Minimum two years experiences in painting, good at repairing and maintenance; 二年以上油漆工相关工作经验，动手能力强； Good team organization ability and interpersonal communication skills: able to communicate effectively with internal and external departments; 良好的团队组织能力和人际沟通技能，能够和公司内部和外部的部门进行有效的沟通； Responsible, honest and good attitude; 富有工作责任心，诚实可靠，态度良好； Not colour-blind; 不能是色盲； Be able to work under pressure. 能承受工作压力。

岗位职责】 1、对负责采购的每项物品的进货渠道、质量要求、价格等要非常清楚。 2、对各部门送来的采购申请单，认真审核，并以认真负责的态度货比三家。 3、准备相关采购文件，包括电话查询、市场价格调查等。 4、根据所选供应商的报价，落实采购定单并汇报期间的差异。 5、对经过批准同意购买的货物要及时采购回来。保证供应。 【岗位要求】 1、大专学历，从事酒店物资管理和采购工作1年以上，具有丰富的采购知识和经验。 2、有健康的身体、充沛的精力，勤跑市场，对个人所负责采购的物资性能、特征、用途、价格等全面熟悉了解。 3、具有“后台为前台服务、急前台之所急”的强烈服务意识。 4、与各使用部门常沟通，及时了解各物资的使用情况是否正常。 5、养成严明清正的工作作风。

 岗位职责： • 打扫房间，更换床单，替换毛巾和清洁浴盆和卫生间，地板吸尘等清洁工作，补充客用品 • 正确使用各类设施设备，并做好基本保养工作 • 发现问题及时上报及时维修，确保一切设施设备的正常运作 • 在当日工作结束后，整理工作车，补充每日所需物品，为次日的工作做好准备 • 如实填写工作报告，提供真实数据和记录 • 完成客房部领班所交办的其它任务 资质要求： • 具有主动性和团队合作精神 • 热忠于服务事业，严格按照程序做事，具有良好的沟通能力 • 熟练掌握礼仪礼节常识及各种业务技能 • 有酒店相关工作经验者优先考虑

职位要求： 大专及以上学历 1年以上行政人事从业经验，拥有酒店业经历尤佳 较强的沟通协调能力和开拓能力 良好的团队协作素质 熟练使用OFFICE尤其EXCEL及WORD等 了解相关劳动人事政策

工作内容：负责 5 楼餐厅、 1 19 咖吧的下午茶制作，以及其他特殊情况或者重大活动的的 食品切配和烹饪 工作， 确保快速和准确的烹饪菜品。※工作时间：8：00-16：30 或 9：00-17:30 做五休二轮班制 为主，具体 视运营情况排班

工作描述： 准时到岗，做好岗前准备工作 按部门操作规定程序打扫清理房间 按照酒店工作程序进行查房（洗衣，酒水以及房态等）； 熟悉清洁设备及操作程序； 能够及时发现异常情况并做相应处理； 岗位要求： 有良好的服务意识和工作态度； 有一年以上四/五星级酒店相关工作经验者优先考虑。

【岗位职责】 1、查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理； 2、熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动； 3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益； 4、熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务； 5、熟练掌握店内信息，提供准确的问讯服务； 6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续； 7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度； 8、制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。 【岗位要求】 1、大专及以上文化程度，流利的英语口语，可以与外籍客人无障碍沟通； 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感； 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。

1、 保证房间、公区、周边环境、工作区域的清洁、完好，努力实现零投诉。 2、 检查需维修、改进项目，并跟进处理结果。 3、 监督公司规定、程序的执行，保证住客和员工的安全。劝诫处罚违纪员工。 4、 保证设备、物品的有效使用。 5、 组织在职培训（例如：清洁剂、设备的使用），帮助工作不达标的员工。 6、 预见住客的需要，并完美实现。通过电话或拜访了解住客需求，与市场部人员及时沟通住客信息 。 7、 分包商的服务品质检查（公区清洁、消杀、垃圾清运）。 8、 更新房态。