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  • 客服

  • 厨工

    3千-4千
    成都 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 午餐补贴
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    上班具体位置:成都市锦江区椰树街314号璞里春天酒店(请看清具体位置) 招聘酒店厨房厨工或者厨师岗位: 1、协助酒店厨师切配菜品 2、在厨师休息时配合炒员工食堂的菜 3、清洗客人点餐送回的盘子 4、完成每周厨房内部的计划卫生大清洁
  • 餐饮主管

    6千-8千
    无锡 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 领导好
    • 投递简历
    职位描述: 1、负责酒店开餐前责任区域的环境、卫生、人员、物料等餐前检查,确保准备就绪; 2、餐中巡查楼面的服务情况,按相关各项规章制度、服务规范及6T管理要求监督、指导员工日常工作; 3、餐中协助参与包厢服务及员工规范现场培训指导; 4、监督和指导前厅的收市工作,按照6T管理规范; 5、负责包厢及小喜宴会的简单主持及生日互动; 6、维护客户关系,满足客人合理的服务要求,处理客户投诉; 7、负责员工的实操及技能培训,保证区域服务员顺利通过2星服务员考核; 8、征询客户的意见和建议,做好记录并向领导汇报。 岗位要求: 1、大专及以上学历,男女不限,,熟练使用常规办公软件; 2、熟悉餐饮服务的要求及流程规范,具备一定的相关管理经验; 3、坚忍不拔,敬业奉献,有持续学习能力,有较强的服务意识。 员工福利: 五险一金、节假日福利、包吃包住、带薪年假、带薪培训、生日惊喜、团建聚餐、晋升空间大 工作地址:无锡市龙隐悦尚门店及无锡其他区域分店
  • 贵阳 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 投递简历
    职位描述: (1)负责前台区域客户接待、咨询与销售工作,推广餐、茶、戏票等产品; (2)快速掌握产品知识,灵活运用销售技巧,完成个人销售目标。 任职要求: (1)大专及以上学历,女身高160CM以上,男身高170CM以上,形象气质佳; (2)普通话标准,具备良好的沟通表达能力、亲和力与主动销售意识,有前台、接待 或销售经验者优先;
  • 周口 | 3年以上 | 中技 | 提供食宿
    精品酒店 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店信息化系统的日常运维管理,包括前台PMS系统、客房控制系统、网络设备等硬件设施的维护与故障排除2、定期检查服务器、交换机、防火墙等核心设备运行状态,确保酒店各业务系统24小时稳定运行 3、管理酒店内部网络架构,优化Wi-Fi覆盖质量,保障宾客网络使用体验 4、对接第三方系统供应商,协调解决系统对接过程中的技术问题 5、制定信息化设备年度维护计划,建立设备台账并执行定期巡检 6、负责新员工信息化系统操作培训及各部门系统使用技术支持7、落实数据备份策略,确保酒店业务数据安全 【岗位要求】 1、中技及以上学历,计算机、网络工程或相关专业背景 2、3年以上酒店行业信息化运维经验,熟悉Opera PMS系统者优先 3、熟练掌握Windows Server/Linux系统维护,具备CCNA或同等网络认证 4、精通TCP/IP协议,能独立完成网络拓扑规划及故障排查 5、具备弱电系统维护能力,了解综合布线、门禁系统等酒店常见设备 6、持有低压电工操作证,能处理基础电气故障 7、工作细致负责,具备7×24小时应急响应能力
  • 深圳 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 集团内部调动
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【工作职责】 有效的协调组织厨房内部的工作,最大的提高工作效率。 确保所有的菜肴符合菜谱的标准。 协助厨师长和副厨师长充分落实酒店的标准。 监督食品准备和烹制的过程防止浪费。 保证厨房的卫生符合卫生部门和酒店的标准。 【福利待遇】 为了吸引和留住优秀的人才,为员工打造无与伦比的体验,深圳柏悦酒店将为你提供以下全面的福利方案。 薪资: 提供有竞争力的薪酬/绩效激励/奖金 福利: 10天起带薪年假,每满一年增加一天; 每年12晚全球凯悦酒店免费住房 免费提供设施完备,拎包入住的员工宿舍; HyCare员工认可奖励项目 职业发展: 全球凯悦旗下酒店调动机会; 国内/海外交流培训项目 凯悦在线学习平台; 系统的服务技能与领导力培训 身心健康: 丰富的员工活动及节日福利; 周期性运动俱乐部活动; 自选补充健康福利保险计划 [Job Description] Organises and sets up the assigned section of the Food and Beverage Kitchen as efficiently as possible to increase speed and maximise productivity. Ensures that all dishes from that section are prepared consistently and according to standard recipes. Assists the Sous Chef and Chef de Cuisine in ensuring that all culinary standards in that section comply with company and Hotel Policies and Procedures and Minimum Standards. Monitors food and operating costs and controls these by reducing waste. Ensures the sanitation standards for kitchen are being met.
  • 三亚 | 经验不限 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 奖励机制
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 管理规范
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    有同岗位工作经验及调酒实操、研发、培训的经验,能够对酒水工作有所了解,具备管理经验。
  • 三亚 | 经验不限 | 高中 | 提供食宿
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责前台接待工作,包括客人入住登记、退房手续办理及问询解答。 2、准确处理客房预订、变更及取消等操作。 3、管理房卡、备用金及前台各类物品。 4、及时响应客人需求,协调各部门解决突发问题。 5、保持前台区域整洁有序,维护酒店专业形象。 【岗位要求】 1、高中及以上学历,酒店管理相关专业优先。 2、普通话标准,具备基础英语沟通能力。 3、形象端正,亲和力强,服务意识突出。 4、能适应倒班工作制,包括夜班及节假日。 5、具备良好的应变能力及团队协作精神。
  • 成都 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 社保
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、按照酒店部门的规范和程序提供高标准的餐饮服务。 2、始终确保部门的安全和卫生标准,负责本部门的所有固定资产和流动资产。 3、熟练掌握各种咖啡、酒水等制作。 4、热情迎接客人,适当的处理客人的意见和突发问题,并促进销售,以达到预期的收益效果。 5、正确介绍菜单,适当的时候为客人提供好的建议。 岗位要求: 1、有同岗位工作经验。 2、工作认真负责,并有一定的管理水平和经营理念。 3、掌握有关于食品,酒水,咖啡制作等方面的知识以及工作能力。 4、身高一米六及以上,形象气质佳,热情爱笑。
  • 宁波 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 风景如画
    • 酒店免费房
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1、严格执行酒店各项管理制度,负责员工食堂日常各项工作及监督食品卫生,指导厨师及卫生工 做好日常服务工作。 2、负责食品用料验收工作,严格执行《食品卫生法》,保证出品质量。 3、调剂好伙食品种,合理控制成本,按时开餐,保证酒店员工就餐质量。 4、每日检查员工出勤,仪容仪表,工作绩效,餐前,餐后卫生清洁工作。不断提高本部门业务水品。 5、协助厨师长进行食材的制作、打菜分餐、留样和存储,订货与收货工作。 6、定期做好成本分析,在合理范围内不断创新、控制成本。 7、管理日常食材、物资采购和消耗。 8、提前准备烹饪食物,开餐及服务所需的材料
  • 北京-延庆区 | 5年以上 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】(为世园凯悦嘉轩酒店招聘) 1、负责西餐热菜厨房的日常运营管理,确保菜品出品质量、口味和摆盘符合酒店标准; 2、制定并执行热菜菜单,根据季节和市场变化调整菜品,确保创新性与竞争力; 3、监督食材的采购、验收及储存,确保原料新鲜、安全且符合成本控制要求; 4、培训并指导厨房员工,提升团队专业技能和工作效率,确保操作规范; 5、协调与其他厨房部门及前厅的沟通,保证出餐效率和顾客满意度; 6、严格执行食品安全与卫生标准,确保厨房环境整洁、设备维护良好; 7、控制厨房成本,优化工作流程,减少浪费,提升整体运营效益。 【岗位要求】 1、具备西餐热菜制作经验,熟悉各类西式烹饪技法及食材特性; 2、能够独立设计菜单并创新菜品,对西餐市场趋势有一定了解; 3、具备良好的团队管理能力,能够有效协调和激励下属; 4、工作细致认真,责任心强,能够承受高强度工作压力; 5、具备食品安全和卫生管理意识,熟悉相关法律法规; 6、有酒店或高端餐饮行业工作经验者优先; 7、具备良好的沟通能力和服务意识,能与各部门高效协作。
  • 上海-普陀区 | 3年以上 | 初中 | 提供住
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    (此岗位招的是兼职,做一休一班次) 岗位职责: 1、掌握装修、装饰的基本知识。 2、酒店各区域的家具、木制固定设施的维修、维护。 3、家具油漆(含新制家具)及装修板面的油漆,机电设备及其水管、通风管的油漆。 4、地面贴面修补、墙面刷白、天花批灰、刷白、屋面墙面补漏,墙纸维修更换。 5、了解上一班的工作交班,跟进未完成的工作。 6、接到工作单后能及时、迅速、保质保量、不留问题的完成工作任务,并将维修结果回复。 7. 完成上级安排的其他工作。 任职要求: 1、初中以上学历,30-55周岁,身体健康,有低压证。 2、三年以上酒店或公寓工作经验。 3、掌握装修、装饰的基本施工工艺 4、服从工作安排,熟悉酒店和部门的规章制度。
  • 礼宾员

    5千-5.5千
    杭州 | 经验不限 | 高中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位描述 按照服务流程迎送客人,提供拉门服务;按照行李服务流程和要求,为抵离客人提供行李搬运服务,并将每次运送情况做好记录;维护出入车辆秩序,保证上下客车位和车道畅通;了解本市交通、商业、旅游等方面信息。 任职条件 男,18~35周岁,高中以上学历,175CM以上,吃苦耐劳,有责任心。
  • 预订&收益经理

    1.2万-1.4万
    上海-浦东新区 | 3年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 岗位晋升
    • 团队支持
    • 发展空间
    服务式公寓 | 2000人以上
    • 投递简历
    · Responsible for the overall management of reservation process, optimize booking channels, control inventory and pricing, improve booking conversion rate and customer satisfaction, and support the achievement of the revenue goals. 负责酒店预订全流程的统筹管理,优化预订渠道、控制库存与价格,提升预订转化率与客户满意度,助力酒店营收目标达成。 · Overall manage the reservation process, including own channels and distribution channels. ensuring accurate order information. 统筹管理物业预订业务,包括自有渠道与分销渠道的预订处理、订单确认、变更及取消等全流程,确保订单信息准确无误。 · Handle booking-related customer inquiries and complaints, provide solutions for complex booking needs (such as long stays, group bookings, special amenities), and improve customer experience and loyalty. 预订相关客户咨询与投诉,针对复杂预订需求(如长住、团队预订、特殊礼遇)提供个性化解决方案,提升客户体验与忠诚度。 · Strictly implement the reservation policies and compliance requirements, including data security, customer information protection, etc., to avoid operational risks. 严格执行集团预订政策与合规要求,包括数据安全、客户信息保护等,规避运营风险。 · Ensure a positive RevPAR and RGI growth for responsible properties. 确保所负责物业每间可售房收入和指数的收益增长。 · Identify new business opportunities for different market segments. 能够洞悉不同市场的新业务机会。 · Review business intelligence data to ensure reservation data accuracy and communicate with operations team to minimize reservation errors. 审核业务信息数据以保证预订数据准确性,与运营团队沟通以减少预订误差。 · Utilize the Revenue Management internal forecast and daily pick-up tools to review pricing strategies and prepare a 3-month market segment outlook. 利用内部预订管理预测和相关统计工具进行价格策略审核,并进行未来3个月市场预计展望。 · Complete and analyze monthly reports. 制作分析月度相关报表。 · Provide yield analysis for high demand periods, promotions and campaign activities. 为旺季、促销和营销活动提供收益分析。 · Host biweekly revenue meetings (minimal) within the property to identify risks and opportunities for the property for the coming month and 2 months ahead. 组织物业内部至少每两周一次的收益例会,为物业提供未来1-2个月的风险趋势和市场机会预测。 · Assist in annual review of property budget, rate structure and Sales & Marketing action plans. 协助物业的预算、价格体系和市场销售活动计划的年度审核。 · Work closely with the regional revenue management team on follow-up tasks required. 与区域收益管理团队进行紧密合作并跟进相关工作。 · Adhere strictly to Ascott's policies, procedures, and standards. 严格遵守雅诗阁的政策、程序和标准。 · In compliance with the Ascott Group's Environmental Health and Safety (EHS) guidelines and policies, pay attention to energy conservation and the safe operation in daily work, responsible for the risk management within the scope of his own position. 遵守雅诗阁集团的环境健康安全(EHS)方针政策,日常工作中注意节能和安全操作,对本岗位风险管理事件负责。 · Fulfill any additional tasks assigned by superior. 完成上级分配的其他任务。 资质要求: · College degree or above, majoring in hotel management, tourism, or language-related fields. 大专以上学历,主修酒店管理、旅游或语言类相关专业。 · More than 2 years reservation and revenue management working experience in hotels or service residences. 2年以上酒店或服务公寓预订和收益相关工作经验。 · Proficient in hotel management software and computer systems. 熟练使用酒店管理软件和计算机系统。 · Good communication and problem-solving abilities. 良好的沟通和解决问题的能力。 · good command of spoken and written English.  具备良好的英语口语和书面能力。 · Positive attitude and dynamic team player. 态度积极,充满活力,有团队合作精神。 · Ability to work under pressure. 能够在压力下工作。
  • 前台接待

    3.3千-3.3千
    秦皇岛 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 商业保险
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责 1.在下班之前收集好客人的喜好表 2.保证为客人提供快速有效而友好的登记入住和离店服务 3.最大限度增加酒店销售收入,熟悉掌握客房促销技能 4.把客人的所有信息准确的输入到PMS和PSB的系统里 5.要相关事宜准确的记录在交接本上 6.遵守酒店关于个人仪容仪表的个人卫生的要求 7.熟悉并遵守员工手册中的相关纪律条款 8.时刻保持前台的形象 9.在每个班次结束后,所有的备用金必须归还至保险箱 10.详细记录所有的事件(客人或员工)和相关事宜 ,包括GIA,准确的判断并口头报告给主管 11.把安全事故报告给经理,并通知保安部 12.严格根据制定好的程序运用酒店的重要系统 13.严格保密所有客人的信息 14.运用授权给客人创造满意的入住经历 15.快速而有效的满足所有客人的需求 16.报告效率问题并提出解决问题的措施 17.准确无误的准备VIP客人的帐单,确保在他们离店时交于客人 18.记录下要转告给住店客人和将要入住客人的信息并准确传达 19.关于房间的任何特别要求,做好与客房部的沟通工作 20.把退房的钥匙收回,在发放客房钥匙之前必须在PMS系统里检查无误 21.确保客人拿到正确的帐单 22.确保收银员的备用金完整 23.跟进所有旅行社的定房券. 24.为酒店重要客人和使用酒店车辆的客人事先准备好登记卡 25.检查分类登记卡,向经理报告任何异常 26.根据酒店制定的程序办理团队的入住登记和离店手续 27.遵守所有现金流程 28.在非预定部上班时间,帮助预定部接听电话并记录和跟进预定 29.带客人参观客房 任职要求 1.高中同等及以上学历 2.能做基本计算 3.流利的英语普通话口语,良好的英语书写能力 4.能适应长时间及轮班工作 5.热衷于服务 6.沟通能力良好 7.掌握办公室软件使用
  • 前台接待

    6千-8千
    南京 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 五险
    • 技能培训
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理; 2、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动; 3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益; 4、熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务; 5、熟练掌握店内信息,提供准确的问讯服务; 6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续; 7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度; 8、制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。 【岗位要求】 1、大专以上文化程度,流利的英语口语; 2、接收优秀的迎接毕业生; 3、性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感; 4、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。 5、相貌端庄,身体健康。
  • 楼层主管

    5千-5.5千
    绍兴 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 午餐补贴
    • 人性化管理
    • 年底双薪
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、协助客房经理统筹客房部日常运营管理工作,制定部门工作计划并监督执行,合理分配工作任务。 2、负责客房部成本管控,优化物资使用及能耗管理,确保各项费用控制在预算范围内。 3、严格执行酒店运营标准,定期检查客房清洁质量、设施设备维护状况及物资配备情况。 4、督导员工服务流程,通过抽查、培训等方式持续提升服务质量与工作效率。 5、完善部门工作流程及考核制度,定期评估员工绩效,提交运营分析报告。 【岗位要求】 1、大专及以上学历,酒店管理、旅游管理等相关专业优先。 2、2年以上四星级或同等级酒店客房管理经验,熟悉房务系统运作。 3、精通客房服务标准、清洁流程及设施维护规范,熟练使用Opera等酒店管理系统。 4、具备优秀的现场管理能力,能有效处理突发事件及客户投诉。 5、较强的数据分析能力,擅长成本控制与团队绩效管理。 6、良好的沟通协调能力及抗压能力,能适应倒班工作制。 7、品行端正,态度积极,有责任心。
  • 财务会计

    8千-1万
    上海-青浦区 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店日常财务核算工作,包括收入、成本、费用的审核与账务处理; 2、编制月度财务报表及财务分析报告,确保数据准确、及时; 3、管理酒店应收账款、应付账款,定期核对往来账目,确保账实相符; 4、监督酒店现金、银行存款的收支管理,确保资金安全; 5、协助完成税务申报、发票管理及税务筹划工作,确保合规性; 6、参与酒店年度预算编制及执行情况分析,提供财务支持; 7、配合内外部审计工作,提供所需财务资料并落实审计建议; 8、完成上级交办的其他财务相关工作。 【岗位要求】 1、大专及以上学历,财务、会计、审计等相关专业; 2、2年以上财务会计工作经验,有酒店行业经验者优先; 3、熟悉企业会计准则及财税法规,具备扎实的财务专业知识; 4、熟练使用财务软件(如用友、金蝶等)及Office办公软件,擅长Excel数据处理; 5、具备良好的沟通能力、团队协作精神及较强的责任心; 6、年龄25-40岁,能适应酒店行业的工作节奏; 7、持有初级会计职称或以上证书者优先。
  • 客房楼层主管

    5.5千-6.7千
    北京 | 3年以上 | 本科
    • 五险一金
    • 12%公积金
    • 法定三薪
    • 提供食宿
    • 生日福利
    • 带薪年假
    • 集团内部调动
    • 技能培训
    • 职业发展规划
    • 岗位晋升
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责客房楼层的日常运营管理,确保服务标准和工作流程的执行 2、督导客房服务员的工作分配及服务质量检查 3、处理宾客投诉及特殊需求,及时解决楼层服务问题 4、检查客房清洁质量及设施设备状态,维护客房品质标准 5、负责楼层物资管理及成本控制 6、协助培训新员工并跟进在岗员工技能提升 7、完成上级交办的其他运营管理任务 【岗位要求】 1、具备酒店客房服务相关工作经验者优先 2、良好的服务意识及沟通协调能力 3、能适应倒班工作制 4、基础英语交流能力 5、具备团队管理潜质 6、身体健康,能胜任体力工作
  • 深圳 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 购买五险
    • 带薪生日假期
    • 投递简历
    工作经验:有知名酒吧相关工作经验优先;形象好,气质佳; 服务技巧:具备良好的客户服务技巧,包括友好的态度、熟练的沟通能力和解决问题的能力,能够为客人提供优质的用餐体验; 酒水知识:对酒水有一定的了解,能够提供酒水推荐、解答客人疑问并提供适当的建议; 团队合作:能够与其他团队成员有效合作,确保顺畅的服务流程和团队的协调; 弹性和应变能力:能够适应高峰期的工作压力,具备灵活性和应变能力,能够处理突发情况并做出适当的决策; 身体健康:身体健康和良好的体力,有好的作息习惯; 语言能力:可以流利地使用中文进行沟通,英语或其他语言能力突出者优先; 学历要求:大专以上学历(能力特别突出者除外)
  • 合肥 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 带薪年假
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、鼓励预定团队实现一贯的Reservation高分。 2、实施宾客意见调查问卷,提高部门服务质量。 3、熟悉处理房间预订的程序,给宾客提供最新和最准确的房况信息。 4、落实”预订未到宾客”的名单和每日团队取消情况。 5、管理每日/每月/每年的所有的日常通信的书写。 6、根据预订情况更改现有的预订并且预测现有的和未来的预订情况。 【岗位要求】 1、专科以上学历,有同岗位工作经验2年以上。 2、普通话清晰。 3、具有良好的产品电话销售技能,能够实现酒店客房预订率最大化。 4、具有销售业务谈判能力,能合理调配酒店产品,分清先后,实现客房销售目标。 5、具有良好的语言组织和文字表达能力,清楚,条理地表达销售意向。 6、会使用opera或Onq系统优先。
  • 前台接待员

    6千-6.5千
    上海-浦东新区 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 岗位晋升
    • 团队支持
    • 发展空间
    服务式公寓 | 2000人以上
    • 投递简历
    • 处理日常的入住、退房、预定及接待工作。 • 确保正确处理开票和行政工作,包括审查和归档工作报告。 • 在日常工作及对客服务中体现良好的公司和个人专业形象,保持与物业合作方的良好沟通和协调。 • 妥善和及时处理客户的要求、询问和投诉。如有需要,及时向上级汇报。 • 协助前厅团队依照所属品牌属性积极计划、执行开展有效的住客活动或支持其他活动,包括但不仅限于品牌360、雅诗阁关怀等活动主题。 • 协助进行销售活动,包括但不仅限于Up Selling、Walk-in、雅星会会员招募以及物业周边产品。 • 熟悉并严格遵守地方政府对治安管理、出入境管理的人员信息登记制度,做到及时、准确按要求上报信息。 • 确保并遵守雅诗阁相关的政策、程序和标准。 • 积极与团队配合完成日常工作,保持良好的工作氛围。 • 遵守雅诗阁集团的环境健康安全(EHS)方针政策,日常工作中注意节能和安全操作,对本岗位风险管理事件负责。 • 按时完成工作中的培训。 • 完成上级交办的其他工作。
  • 常州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位要求 1.掌握有关设施和参与人员的全面知识 2.很好地了解食品服务技巧和菜单内容 3.确保整洁、职业化的个人形象符合饭店的仪表着装标准 4.熟练掌握厨房电器设备的使用方法,操作时要注意安全防范 5.确保为餐厅和宴会部多功能厅提供时,总是保持食品的质量和标准 6.根据需要,协助行政总厨的工作 岗位要求 1.有相关工作经验 2.熟悉日料的工作规范和要求,掌握配菜的各种操作技术的质量要求 3.能按工作规范和质量标准要求独立进行工作
  • 白山 | 经验不限 | 学历不限
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 年底双薪
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、酒店各部门员工的考勤管理工作; 2、对普通员工的工资调整和审核; 3、每月员工工资表及日常员工离职工资表的制作和统计; 4、协助对员工奖惩的审核; 5、员工社保工作和办理员工团体保险及劳动保险加退保及变更手续等具体工作的经办; 6、填报工资报表,并报上级审核; 7、监督、检查人事档案, 以及劳动合同的管理工作。 【岗位要求】 1、大专以上学历,有相同岗位工作经验2年以上; 2、能熟练操作计算机; 3、熟悉劳动法、税法、劳动保护和社会保险、劳动工资、福利等政策、法规; 4、掌握劳动经济学、财务会计及统计等专门知识。
  • 餐厅主管

    3千-5千
    白山 | 1年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 年底双薪
    • 投递简历
    1. 一年及以上酒店餐厅工作经验 2. 能辅助餐厅经理及副经理进行日常工作 3. 中专及以上学历 4.五官端正,沟通能力强 福利待遇—每周双休—缴纳五险—丰厚奖金及补贴 不同岗位的补贴不同,其他一系列的员工福利...
  • 客房主管

    4千-5千
    昆明 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 提供食宿
    • 带薪年假
    • 团建聚餐
    • 员工旅游
    • 月休8天
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 集团内部调动
    • 绩效奖金
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责客房部的日常运营管理工作,确保客房清洁、布草更换、物品补充等工作符合酒店标准 2、制定并执行客房服务流程与标准操作程序,定期检查客房卫生质量和服务水平 3、合理排班并督导客房服务员工作,及时处理员工工作中出现的问题 4、负责客房用品库存管理,控制成本并定期盘点物资 5、处理客人对客房服务的投诉与特殊需求,提升客户满意度 6、配合前台、工程等部门做好客房维护与房态管理工作 7、负责新员工培训及在岗员工的技能提升培训 8、定期提交客房运营报告及改进建议 【岗位要求】 1、大专及以上学历,酒店管理、旅游管理等相关专业优先 2、2年以上星级酒店客房管理工作经验,熟悉客房运营流程 3、具备较强的服务意识和质量管理能力,注重细节 4、良好的团队管理能力,能有效调动员工积极性 5、熟练使用酒店管理系统及办公软件 6、身体健康,能适应倒班工作制 7、具备较强的问题解决能力和抗压能力
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