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  • 客服

  • 温州 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 双休工时
    有投必应
    有投必应
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、监督中厨房、宴会厨房及职工厨房员工的工作,控制所有设施及成本,增加餐饮部的利润。 2、负责所有中餐的准备、烹饪及装饰工作,以达到质量标准。 3、检查存货及成品。 4、检查所有食品的准备情况、 5、清楚所有食品的配料、技巧、烹饪方法及设备等方面的知识。 6、研究当地餐饮市场,极积开创新菜。 【岗位要求】 1、同岗位工作经验3年以上。 2、接受过专业技术训练优先。 3、有丰富的技术及行政经验。 4、懂得成本核算,食物原料及食品营养知识。 5、身体健康,精力充沛。
  • 广州 | 5年以上 | 大专
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    • 包吃包住
    • 提供食宿
    • 免费工作餐
    • 提供员工宿舍
    • 结婚生育福利
    • 生日福利
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、确保迎合所有的GSC标准,并符合万豪品牌标准及BSA。 2、组织制定并优化宾客总机服务流程与操作规范,提升对外服务形象与客户满意度。 3、管理预订、总机团队,包括人员排班、培训、绩效考核及服务质量监督。 4、定期汇总分析总机运营数据,提出改进措施并向上级汇报工作进展。 5、协调与其他部门的沟通协作,及时处理来电转接信息传递及应急事务。 6、始终能对环境竞争,优化每间可销售客房的平均收益。 7、适当调节以保证酒店房间销售和收益,按照标准执行并记录。 8、监督酒店房间预订流量,节假日、特定时间段、OTA平台等价格展示情况,并确保操作系统与酒店标准相一致。 9、具备制订和执行营业预算及经营计划的能力。 10、负责跟踪和分析预订流程,团队流量,特别关注和加强团队预留房管理,更好的做好团队适度减量,并度提高收益。 11、根据酒店收益情况做出分析,每周召开收益信息会,每月召开酒店收益管理分析会。 【岗位要求】 1、5年以上相关经验,万豪集团系列品牌收益/预订经理岗位工作经验优先; 2、具有团队协作能力和管理能力; 3、有较强的创新意识和创新思维; 4、出色的沟通、计划管理和问题解决能力; 5、对市场不断变化较有很好的敏感性; 6、具有一定的英语听说读写能力。
  • 销售经理

    8千-1万
    北京 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
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    • 带薪年假
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    • 人性化管理
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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、负责完成部门下达的年度、季度及月度销售指标,包括但不限于:客房收入、餐饮收入、会议收入、季节性销售产品等。 2、 持续跟踪市场动态,重点关注商务会议及亲子休闲领域的竞争动向,定期向管理层提供市场分析报告,并协调销售总监参与重点客户的商务洽谈及亲子项目推广活动。 3、 根据酒店业态发展方向,深度挖掘所分配客户群体的潜力,制定针对商务会议客户与亲子客群的客户开发计划,实现收益峰值。 3、建立并维护与商务企业、会展机构、亲子平台及教育机构等业务合作方的联系,持续更新客户档案与亲子资源信息,确保客户数据“实时有效”并支持业务决策。 4、及时在销售系统中更新商务及亲子类客户活动记录,确保信息准确完整,便于后续管理及业务分析。 5、组织客户来酒店现场考察,收集当前和预期客户/联系人的信息,以获得更多的业务。 6、在自己的客户群内建立关系网,发展与重点决策人和其他相关人员的关系。 7、完成领导交代的其他相关工作。
  • 三亚 | 5年以上 | 本科 | 提供吃
    • 投递简历
    有豪华品牌汽车行政人事管理经验优先 1. 全面统筹人力资源六大模块全流程管理,搭建规范高效的人力资源管理体系。 2.负责工商注册、变更及各类经营证照办理、更新与维护,保障企业合规运营。 3. 主导公司制度、岗位职责与工作流程的编制、修订及优化,推进管理标准化。 4. 负责行政文稿撰写、会议纪要整理。 5.统筹办公环境、物资、固定资产的采购、分配、盘点与日常维护,保障办公高效运转。 6. 负责公司车辆保险、年检、调度及使用管理,确保车辆安全规范运行。 7. 负责部分外联工作。
  • 会所经理

    8千-1万
    三亚 | 5年以上 | 大专
    • 投递简历
    岗位职责 1. 负责会所餐饮接待服务相关工作。 2. 迅速、准确地响应并妥善处理俱乐部接待中可能发生的各类突发事件。 3.负责日常管理,如:工作流程,服务监管,检查服务规范,员工和纪律,卫生标准等情况。 4. 做好俱乐部成本与财产管理,定期对各类设施物资进行盘点以及设备的巡查维护。 岗位要求 1. 工作热情,形象气质佳,认真严谨负责,具备良好的亲和力及出色的沟通协调能力,能够与客户及团队成员建立良好关系。 2. 大专及以上学历,具备3年及以上会所服务、高端餐饮接待或会务管理相关工作经验优先,熟悉行业运作流程与规范。 3.熟悉并掌握商务礼仪知识,拥有强烈的服务意识与责任心,擅长观察细节,能够准确捕捉客户需求并提供个性化服务。 4. 年龄:25-35岁
  • 北京 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
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    • 岗位晋升
    • 管理规范
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    • 年底双薪
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    1、高中以上学历。 2、四星级以上酒店同岗位工作经验者优先。 3、普通话标准,英语口语流利。 4、性格外向,热情。有较强的沟通、协调能力。 5、具备吃苦精神,能承受工作压力。 6、身体健康,五官端正,形象气质佳。 7、热爱酒店工作。
  • 财务经理

    8千-1万
    东莞 | 5年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 高尔夫初体验
    • 天然氧吧
    • 绩效奖金
    • WIFI覆盖
    • 明星零距离
    • 带薪年假
    • 五险一金
    • 定期体检
    • 提供食宿
    • 节假日福利
    有投必应
    有投必应
    具备中级会计资格证; 能熟练操作电脑及财务金蝶软件; 财务专业过硬:各类账务处理及分析,税务筹划与申报; 协助财务总监督导财务各岗位工作; 具有较强的抗压能力及沟通能力。
  • 上海 | 经验不限 | 学历不限
    • 引领行业创新
    • 舒心微信家园
    • 让人心扎根
    • 岗位晋升
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    有限服务中档酒店 | 2000人以上
    • 投递简历
    岗位职责:  1.负责酒店前台的日常管理工作,确保高效运营   2.与外宾进行无障碍英语交流,提供优质的宾客服务   3.熟练使用办公软件处理日常事务,具备基础财务知识   4.维护酒店形象,处理宾客投诉及突发事件   任职要求:   1.拥有流利的英语口语能力   2.具备1年以上高端/豪华酒店前台管理经验   3.形象气质良好,熟练使用各办公软件   4.有国际联号/亚朵酒店经验者优先
  • 厦门 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 引领行业创新
    • 舒心微信家园
    • 让人心扎根
    • 岗位晋升
    • 节日礼物
    • 五险一金
    • 年底双薪
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    有限服务中档酒店 | 2000人以上
    • 投递简历
    职位描述 岗位职责: 1.在酒店总经理的带领下,负责酒店的经营管理,领导各部门伙伴完成酒店的各项计划目标,对酒店的经营目标和计划负责; 2.负责酒店运营期间的市场开发和客户维护,确保酒店的 RevPar、GOP 等达到公司的预期目标; 3.根据季节性变化和酒店周边市场环境,确定确实有效的经营策略并执行; 4.宣传亚朵企业文化,使企业文化落地实施; 5.负责酒店人事工作,管理好伙伴档案、做好酒店人才盘点工作; 6.关心伙伴生活,定期组织伙伴团建,并做好伙伴沟通工作; 7.妥善处理酒店内突发事件; 8.协助酒店总经理进行培训,维护伙伴关系; 9.完成公司及上级交办的其他工作。 任职要求: 1.工作细致、有责任心; 2.有服务意识和拼搏精神,有酒店销售的经验; 3.熟练使用邮件办公,具备基础财务知识; 4.认同亚朵企业文化;
  • 前厅经理

    8千-1万
    上饶 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 带薪年假
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 包吃包住
    • 节日礼物
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    1,负责酒店前厅部的接待和管理工作,熟知前厅服务设施的功能,处于完好状态。 2,进行有关的市场计划分析制定部门工作计划,完成工作报告。 3,使客房达到合理出租率,获取合理的客房收入。 4,督导下属部门主管,委派工作任务,明确岗位责任,随时调整工作部署。 5,保持良好的客际关系,能独立有效地处理宾客投诉。 6,协助酒店与更高一级领导处理突发事件。 [岗位要求] 1,大专及以上学历,有万豪同岗位工作经验优先考虑接受优秀GSM晋升。 2,熟悉酒店前厅的经营管理工作,具有较强的工作责任感和敬业精神。 3,督导前厅各分部员工服务质量标准,操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。 4,有效贯彻,落实并完成部门制订的每月工作计划。 5,英语对话流利,有较强的协调管理能力,具有一定的销售能力。 6,全面掌握前台收银方面的财务基础知识,能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面问题。
  • 销售经理

    8千-1万
    上海-浦东新区 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 五险一金
    • 管理规范
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1.执行会议、政府代表团及散客的销售及跟进接待工作。 2.组织销售代表走访客户,管理客户资料。 3.掌握内外商务、散客市场动态,组织销售人员走拜访,审核销售代表的走拜访计划及拜访记录。 4.检查销售代表的工作,审核《会议接待通知》,完成季度销售任务。 5.编写、修改报价信函、合同及推销文书及《备忘录》。 6.积极宣传酒店服务和设施,树立酒店形象。 7.填写《工作报表》,将工作中存在的问题反映给市场总监。 岗位要求 1.大专以上文化程度;一年以上同岗位工作经验。 2.英语听说读写熟练,CET-6或以上。 3.行为举止端正大方,仪容仪表符合酒店行业要求。 4.应征者需具备以下领导素能:行动力、决策能力、变更管理、适应能力、沟通能力、以客为尊、人际关系技巧、群策群力、组织理解力、诚信、发展人的能力、解决问题的能力、战略方向、商业头脑、时间和任务管理能力。
  • 北京 | 5年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 优秀员工评选
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    1.Supervise the work of the General Ledger Supervisor, Payroll, General Cashier and Accounting Payable Supervisor. 监督总账主管、工资、总出纳以及应付主管的工作。 2.Ensure the accuracy and propriety of all charges and credits to the various accounts and that they are properly recorded in the books on a timely basis. 确保进入不同科目的各种费用和贷方数字的准确性,并且及时入账。 3.Check and sign all journal vouchers prepared by Cost Control Manager, General Cashier, Payroll, Accounts Payable, Accounts Receivable and Income Auditor. 对于由成本控制经理,总出纳,工资员,应付账款员,应收款员和收入审计员提供的会计分录进行审核并签字。 4.Make sure that all balance sheet items are all accounted for and reconciled with their respective subsidiary ledgers and/or schedules and all contra or clearance accounts are cleared at the end of the month. 确保资产负债表的各项均已记账并且数额和各自的明细账目相符,确保每月底过渡账户全部结清。 5.Prepare schedules for expense accounts that may be required from time to time. 及时为消费类科目的入账准备进度表。 6.Ensure the accurate and prompt monthly and year-end closing of the books of accounts. 确保月底和年底账户准确的结账。 7.Assist the Financial Controller in the preparation of monthly financial reports and schedules required by ACCOR, management and owners. 协助财务总监准备ACCOR、管理层和业主所需的财务报告和进度表。 8.Perform other duties that may be required from time to time. 完成指派的其它任务。
  • 宣城 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 五星品牌
    • 系统培训
    • 晋升渠道
    • 绩效奖金
    • 激励政策
    • 免费食宿
    • 社会保险
    • 节日福利
    • 工龄工资
    • 团建活动
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    根据实际经营情况制定中餐厅年度、月度经营管理计划; 1.认真总结和分析餐厅年度、月度经营管理情况,并向上级汇报; 2.合理制定中餐厅主管和员工的排班表,带头执行酒店各项规章制度; 3.领导中餐厅员工积极完成各项接待任务和经营指标,努力提高餐厅销售收入; 4审核中餐厅的营业收入,做好结账控制工作,杜绝发生舞弊行为; 5.参加餐饮总监主持的工作例会,提出合理化建议; 6. 全面掌握中餐厅预订和重要接待活动,主持召开中餐厅班前例会和有关会议; 7. 加强物品原材料的管理,降低费用,增加盈利; 8. 每日巡视中餐大厅及包厢营运状况,检查领班及员工的工作情况和餐厅的服务质量; 9.负责管理餐厅设施设备的保养和卫生、安全工作; 10.掌握中厨房的工作程序和相关知识; 11. 督察卫生工作,包括员工个人卫生,食品卫生,餐具卫生,环境卫生和操作卫生 12.与行政总厨、中餐行政总厨保持密切联系和合作,提出有关食品销售建议,及时将客人需求反馈给行政总厨/中餐行政总厨,为食品原料的采购和厨房出菜提供依据;
  • 杭州 | 5年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 出国旅游
    • 员工生日礼物
    • 年底双薪
    • 5A级景区
    民宿客栈 | 100-499人
    • 投递简历
    主要职责: 1、协助项目运营总经理进行项目的经营管理工作,制定各部门运营管理SOP; 2、协助总经理制定确实有效的经营策略并执行、进行客户维护,确保各项数据指标达到公司的预期目标; 3、审查项目各项成本费用支出,确保项目的运营成本和费用得到合理控制,达到预期指标。 4、贯彻执行公司总部的统一质量标准,确保服务、卫生质量达到要求; 5、协助运营总经理督导项目安全工作及设备设施维护,确保设备设施的正常运展,无任何安全责任事故发生; 6、负责项目的固定资产的保值增值,确保项目资产的损耗率符合公司规定; 7、协助运营总经理负责项目员工管理,确保员工的满意度;贯彻公司的企业文化和管理制度,营造良好的工作氛围;合理配备人力资源,协调酒店各部门的关系; 8、妥善处理项目内突发事件; 9、完成领导交代的其他工作。 任职要求: 1、26岁-40岁,本科及以上学历,酒店管理相关专业毕业且有相关筹建及管理岗位经验5年以上者优先; 2、具有良好的职业道德,较强的沟通协调、应变能力和营销能力,较强管理和团队建设能力; 3、原则性强,执行力较好;有良好的抗压能力,能出色完成公司下达的各项指标; 4、有度假村或文旅综合体运营管理经验者优先; 5、有平台、社群运营经验者优先; 6、认同并实践公司的企业文化,有较强的服务意识、学习能力和工作责任心; 7、熟悉酒店各部门服务及管理流程;
  • 北京-东城区 | 经验不限 | 学历不限
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店数字营销渠道(包括官网、社交媒体、OTA平台等)的日常运营与内容策划,提升品牌曝光度和线上转化率。 2、制定并执行餐饮营销策略,策划季节性促销活动、节日主题套餐及会员专享优惠,推动餐饮收入增长。 3、分析市场趋势及竞争对手动态,定期提交营销效果报告并提出优化建议。 4、协调内部部门(如餐饮部、市场部)及外部合作伙伴,确保营销活动顺利落地。 5、管理线上用户评价及互动,维护品牌形象,提升客户满意度。 6、监控营销预算使用情况,确保投入产出比最大化。 【岗位要求】 1、熟悉数字营销工具(如SEO/SEM、社交媒体广告、邮件营销等)及数据分析平台(如Google Analytics)。 2、具备优秀的文案撰写能力,能独立完成创意内容策划与视觉设计协作。 3、对餐饮行业市场敏感,能快速捕捉消费者需求并制定针对性方案。 4、良好的沟通协调能力,能高效跨部门协作并推动项目执行。 5、结果导向,擅长通过数据驱动决策,具备基础财务预算管理意识。 6、英语读写能力良好,能处理基础国际客户需求(优先考虑)。
  • 培训经理

    8千-1万
    西安 | 经验不限 | 本科
    • 五险一金
    • 绩效奖金
    • 店领津贴
    • 年度薪资调整
    • 法定三薪
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 提供食宿
    • 员工活动
    • 集团内部调动
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】1、制定并完善酒店各项培训管理制度。2、协助上级进行全酒店各部门日常培训需求分析。3、负责新员工的入职培训工作。外请人员来店培训的服务工作。4、负责全酒店员工的公共外语、行业素质意识及酒店规章制度培训。5、收取各部门季度、月度培训计划、初审工作。6、协助上级培训各部门业务培训负责人培训技巧和知识。【岗位要求】1、本科以上学历,CET-6,有相同岗位工作经验3年以上。2、具有良好的沟通能力和协调能力。3、具有较强的文字综合能力和口头表达能力。3、能按照酒店经营发展对人才的需要,制订酒店总体培训规划和实施计划。4、具备教育学、心理学以及酒店管理理论知识。5、熟悉员工的规律、特点和岗位培训工作程序。
  • 财务经理

    7.5千-1万
    广州 | 经验不限 | 学历不限
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 领导好
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 技能培训
    综合性酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店日常财务核算工作,包括收入、成本、费用的审核与账务处理,确保财务数据的准确性和及时性;各渠道数据核对。 2、编制财务报表,并进行分析,为管理层提供财务决策支持; 3、监督酒店预算执行情况,定期编制预算执行报告,提出优化建议; 4、负责税务申报,确保酒店税务合规; 5、管理酒店现金流,优化资金使用效率,确保资金安全; 6、协调与银行、税务、审计等外部机构的沟通与合作; 7、完善财务管理制度及流程,提升财务工作效率。 8、财务全盘账务处理。 【岗位要求】 1、具备扎实的财务专业知识,熟悉会计准则及相关法律法规; 2、熟练使用财务软件(金蝶)及办公软件(Excel、Word等); 3、具备较强的数据分析能力,能够独立完成财务报表编制及分析; 4、具有良好的沟通协调能力,能够高效处理内外部财务相关事务; 5、责任心强,工作细致严谨,具备较强的抗压能力; 6、有酒店行业财务工作经验者优先考虑; 7、具备团队管理经验者优先。
  • 贵阳 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系 Active distribution of product information and creates awareness in the markets and business segments or responsibility 高效认知和掌握销售线索 Identifies and handles sales leads effectively and efficiently 代表酒店参加国际及国内的销售活动 Represents the hotel and participates in domestic and international sales activities 发挥创造力,为酒店的产品及部门做出应有的贡献 Creative contribution to product and sales development 仔细计划与客户的会面,对预定的客户实施客户关系管理,完成销售目标 Fulfills Customer Relationship Management responsibilities and sales goals for defined customers through planned customer interviews 在所负责的市场区域内,监视和报告市场及竞争者的情况 Monitors and reports on market and competition within own market segment 准备销售报告,确保市场及客户信息的准确性,以便于工作的跟进 Prepares and updates customer management reports and ensures all nece 【岗位要求】 1、具备领导才能,了解所负责部门对各职位的责任 2、掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识 3、掌握应用销售及前台的电脑系统 4、了解商务旅游、旅游业国际市场,会议旅游及餐饮销售 5、能够掌握和理解市场和竞争 6、必须具备良好的中,英文读写能力 7、良好的电脑技能,至少会使用微软2003或以上操作系统、微软办公软件2003或更高版本、互联网及其它的流行出版软件 8、良好的人际交往和沟通技巧 9、独立工作和团队工作的能力 10、五年销售与市场推广方面的经验, 具有贵阳本地市场资源优先考虑
  • 销售总监

    8千-1万
    孝感 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 年底双薪
    • 包吃包住
    • 生日福利
    • 高温补贴
    • 带薪年假
    • 月休8天
    • 集团内部调动
    • 职业发展规划
    • 定期体检
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责制定并执行酒店销售战略,完成年度销售目标; 2、开拓和维护客户资源,建立长期稳定的合作关系; 3、分析市场动态和竞争对手情况,调整销售策略; 4、带领销售团队,提升整体业绩,确保团队高效运作; 5、协调与其他部门的合作,优化客户服务流程。 【岗位要求】 1、具备较强的市场洞察力和销售策划能力; 2、优秀的沟通能力和谈判技巧,能够独立处理客户关系; 3、有团队管理经验,能够激励和指导团队成员; 4、抗压能力强,适应快节奏工作环境; 5、对酒店行业有深入了解者优先。
  • 康乐经理

    8千-1万
    常州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 足额五险
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    Responsible for the high standards of cleanlinessand services. Ensure hotel assets got good maintained and protection. Take care ofall the team members. 确保高标准的服务和洁净,以及酒店资产得到完善的维护和保养。并照顾好团队成员。 Cooperateto support both hotels 相互合作,为两家酒店提供支持 Handleall items with care and take inventory. 小心处理所有物品并清点库存。 1.      In charge of Recreation Center operation, training and management. 全面负责康乐中心的运营,培训和管理。 2.      Guides and monitors Recreation Center attendant work performance. 指导和监督康乐服务员工作表现。 3.      Ensure all the associate got necessary and efficient training. 确保所有分部员工得到必要的、有效的培训。 4.      Reports and follows up on any maintenance requirements in close co-operation with engineering department, and ensure that they are remedied promptly. 同工程部密切合作,汇报并跟踪维修工作的进展,以便能及时完成维修任务。 5.      Ensures that staff uses and maintains cleaning equipment and machines in a proper way. Cleaning equipment and machine are to be stored and good working condition. 保证员工妥当使用和保养设备,并维持清洁设备干净和工作正常的使用状态。 6.      Ensures that supplies for Public Area are replenished timely and that regulations of the department and hotel are being followed. 确保本部门的供应能及时补充到位,部门和酒店的规章制度都能遵守。 7.      Checks so associates are neat and well presented at all times. Proper usage of chemical with minimum wastage. 员工能够正确使用化学药品, 尽可能减少浪费。 8.      Inspect the Fit Lounge area regularly during shift. 巡查康乐中心的所有区域。 9.      Monitor daily section logbook, sign out and hand-over efficiently. 督导部门交班本的填写,下班签退,确保交班有效性。 10.   Prevent and resolve grievances. 避免和调解抱怨。 11.   Discipline staff when necessary. 约束员工遵守纪律。 12.   Check Recreation associate’s grooming, personal hygiene and appearance. 检查康乐部员工的仪表,个人卫生和形象。 13.   Ensure the duty roster preparation is reasonable and efficient. 确保员工排班合理,高效。 14.   Provide ongoing advice and support to associate under your supervision. 给予所管辖的员工以不断的建议和支持。 15.   Deliver high quality service to guests. 提供高品质的对客服务。 16.   Ensure guest needs and reasonable requests are me. 确保客人需求与合理的要求被满足。 17.   Adhere to the hotel’s security and emergency policies and procedures. 坚持酒店安全制度、紧急情况。 18.   Log security incidents and accidents in accordance with hotel requirements. 依照酒店要求记录安全日志和事故记录。 19.   Sport checks the event service and cleaning standards, any problems deal timely. 现场跟进服务质量及卫生质量,发现问题及时解决。 20.   Carry out other tasks as directed by your supervisors. 完成你上级交待的其它任务。 21.   Be familiar with hotel and guest privacy policy, and follow it strictly. 熟知酒店和客人信息隐私保护政策,并严格遵守。
  • 店长助理

    7千-1万
    深圳 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    • 领导好
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位职责: 1.协助店总推动酒店高效运转,重点提升前厅、客房、餐饮等服务流程、OTA销售及跨部门协作。 2.协调前厅、客房、餐饮等部门协作,优化服务标准。 3.处理客户投诉,监控网评(如携程/美团评分)。 4.管理线上房源、价格及促销活动,提升订单量。 5.协助开发企业客户,推动店内增收项目。 6.筹备会议、督办重点工作。 7. 领导交代的其他任务。 任职要求: 1.本科及以上学历,市场营销或酒店管理相关专业。 2.3年以上星级酒店工作经验(需接触前厅/客房/餐饮),洲际酒店工作经验者优先。 3.熟练使用酒店管理系统及OTA后台操作。 4.目标驱动型人格,品行端正,抗压力强。
  • 上海 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 法定三薪
    • 免费工作餐
    • 提供员工宿舍
    • 带薪年假
    • 带薪病假
    • 月休8天
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 集团内部调动
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店宴会及会议活动的销售工作,完成年度销售目标 2、开发并维护客户资源,建立长期稳定的合作关系 3、根据客户需求制定个性化活动方案,协调内部资源确保活动顺利执行 4、跟进活动全程,处理突发问题,确保客户满意度 5、收集市场信息,分析竞争对手动态,制定销售策略 6、参与制定年度销售计划及预算,定期提交销售报告 【岗位要求】 1、具备优秀的销售技巧和客户服务意识 2、出色的沟通协调能力和谈判能力 3、能够承受工作压力,适应弹性工作时间 4、具备较强的活动策划和执行能力 5、熟练使用办公软件及酒店管理系统 6、良好的团队合作精神及领导能力
  • 深圳 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 年底双薪
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1.根据部门经理制定的销售计划,具体执行争取商务、散客的销售工作。 2.掌握本地区及国内外商务、散客市场动态,定期向部门经理提出销售调研报告。 3.研究市场,预测商情,及时掌握市场动向,协助销售经理做好促销计划。 4.制定、修改和审核有关报价信、合同及推销信件。认真做好商务、散客档案资料管理工作。 5.负责以销售主管的业务培训工作。 6.定期进出销售计划中所负责部分的执行情况报告,并对计划执行中存在的问题提出意见。 7.按计划走访客户,了解客户对酒店的意见,增强与宾客的的沟通,建立良好的客户关系。 岗位要求 1. 有从事酒店前台、销售、公关等部门的工作经历。 2. 具备酒店销售学、酒店管理学、旅游经济学、旅游心理学、公共关系学等知识的储备。 3. 了解合同法、企业法、旅游法以及有关涉外法规。 4. 具有市场调查和预测能力,能及是掌握市场动态,并能综合分析,及时地提出相应的措施和合理的建议。 5. 有较强的语言表达能力,能撰写市场调研报告,具有起草工作计划、总结及业务汇报的能力。
  • 三亚 | 5年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 领导好
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 年底双薪
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    职位概述: 培训经理全权负责确认酒店培训需求,并确保酒店员工获得符合酒店要求所需技能的培训。 主要职责包括:确认培训需求改进培训项目,发布培训项目并对所开展的项目进行评估。负责管理酒店的培训职能,包括发展合格的部门后备培训师,建立一套酒店培训数据和评估结果系统。 Job Instruction: The Training Manager is solely responsible for identifying the needs of the Hotel and ensuring that the employees of the Hotel acquire the necessary skills to perform according to the demand of the Hotel. The main responsibilities comprise identifying training needs, developing training programs, delivering of programs, and evaluating the program conducted. Responsible for managing the hotel’s training function, including developing a complement of qualified departmental trainers and establishes a hotel system for generating training data and evaluating results.
  • 广州 | 经验不限 | 本科 | 食宿面议
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 岗位晋升
    • 法语培训
    • 体验法式优雅
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、根据董事长的要求,协助起草综合性的业务报告、计划、总结、决议简报及本部门的公文函件。 2、参加行政例会和综合办会议,做好会议记录,了解各项决定、决议的贯彻情况,并及时反馈信息。 3、汇总各类报表,做好相关记录。 4、协助董事长做好日常接待、来访等有关事宜。 5、负责董事长办公室文件文件管理。 【岗位要求】 1、本科及以上学历,海外学历背景。 2、具有秘书或行政助理工作经验优先。 2、了解服务业相关知识,具有酒店业/地产业工作经历优先。 3、形象良好,懂得接待礼仪、礼节。 4、具有较好的协调沟通能力。 5、有较好的文字组织能力,能撰写各类应用文稿及计划、总结、报告等。 6、熟练掌握电脑操作。
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