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  • 客服

  • 重庆 | 经验不限 | 大专
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 年底双薪
    • 午餐补贴
    • 福利
    • 投递简历
    工作职责:  1、处理日常的入住,退房,预定及接待工作;  2、确保正确处理开票和行政工作,包括审查和归档工作报告;  3、在日常工作及对客服务中体现良好的公司和个人专业形象保持各酒店合作方的良好沟通和协调;  4、妥善和及时处理客户的要求、询问和投诉。如有需要,及时向上级汇报;  5、确保并遵守雅诗阁相关的政策、程序和标准;  6、领导交办的其他工作。   岗位要求:  1、大专以上学历,酒店或旅游类专业毕业;  2、有酒店或服务公寓相关工作经验者优先;  3、良好的沟通能力,具备良好的英语口语能力;  4、可接受轮班工作制。   工作地点: 重庆市渝中区接圣街6号重庆雅诗阁来福士服务公寓
  • 西餐主管

    5.5千-1万
    东莞 | 3年以上 | 高中
    • 五险一金
    • 意外险
    • 定期体检
    • 年终奖
    • 法定三薪
    • 加班补贴
    • 免费工作餐
    • 提供员工宿舍
    • 结婚生育福利
    • 生日福利
    有投必应
    有投必应
    • 投递简历
    西餐主管5500-6000,西餐经理9000-10000,各招1人 【岗位职责】 1、在餐厅经理的领导下,熟悉餐厅的日常工作内容,协助经理做好物品准备及人员调配工作。 2、负责餐厅卫生检查,落实餐厅卫生标准的实施。 3、做好上下级沟通及交接工作,保证员工为宾客提供规范化标准化服务。 4、做好餐厅各项营业数字的记录,得准确无差错。 5、做好餐厅的安全工作,保障宾客人身财物与餐厅消防安全。 6、做好餐厅餐具物品的保管与盘点,有效控制破损率。 【岗位要求】 1、有3年以上酒店西餐厅管理经验,掌握餐厅服务的标准和要求,了解餐厅服务程序。 2、具有强烈的事业心和责任感,高尚的职业道德,良好的纪律修养、 3、能够督导服务员进行工作,反应灵敏。
  • 深圳 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 职业发展规划
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 月休8天
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    Administrative Assistant – Culinary 厨房行政助理 1. To assist Executive Chef Office in overall administration work, typing, faxing, photocopying, translation, communications, etc.  In addition, acts as the department’s liaison officer. 协助酒店行政总厨处理厨房部门的所有行政工作,包括打字,传真,影印,沟通等。同时,处理部门的外联工作。 2. To understand the importance of safety and hotel emergency at work place. 了解工作区域的安全重要性及恰当应对酒店的紧急状况。 3. To reports any suspicious person, discrepancies, health or safety hazard to Executive Chef. 向行政总厨报告任何可疑人员,变化差异,和危及到健康或安全的各种情况。 4. To report for duty punctually, excellent grooming with proper uniforms, nametag and shoes at all times, as per police and procedures handbook. 根据规章制度,准时上班,保持良好的仪容仪表,包括制服,工作牌及鞋子的穿戴。 5. To show professional attitude and be courteous towards subordinates, colleagues and superiors. 在上级、下属以及同事面前表现出专业,谦虚的工作态度和行为。 6. Approve EX Chef To do any other assignment as designated by superior(s) of the management. 完成经行政总厨批准的管理层指派的其他任务。 Administrative Assistant F&B 餐饮部行政助理 1. Participate in regularly organized departmental meetings. Timely grasp the information of departmental business activities 参加定期组织的部门会议。及时掌握部门经营活动信息 2. Attend necessary training, events and meetings as required 按要求参加必要的培训、活动及会议 3. Complete other tasks assigned by superiors 完成上级交代的其他工作任务 4. Maintains a comprehensive calendar file to ensure required reports are properly prepared and submitted on a timely basis.  Distributes incoming/outgoing mail; gathers reference materials and assists in preparation of supportive documents 维护一个完整的日历,以确保所需要的报告的准备和及时提交。分发传入/传出邮件;收集参考资料,协助准备支持性文件 5. Answers correspondence and composes memoranda, speeches and letters from verbal outline or stored examples 回答信件,从口头的提纲或储存的例子中得到的备忘录,演讲稿和信件 6.This position provides the Food and Beverage department with clerical and administrative support while demonstrating professional and timely service to internal and external guests. 此职位为餐饮部提供行政支持,同时向内及外客人提供专业及时的服务。
  • 美容师

    4千-8千
    武汉 | 1年以上 | 学历不限
    美容院/会所/养生馆/SPA | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责为顾客提供专业的美容护理服务,包括面部护理、身体护理、基础美容项目等,确保服务质量和顾客满意度; 2、根据顾客的皮肤状况和需求,推荐合适的美容产品和护理方案,提供个性化的美容建议; 3、严格遵守美容操作流程和卫生标准,确保仪器、工具及工作环境的清洁与消毒; 4、主动维护客户关系,定期跟进顾客护理效果,提升顾客忠诚度和复购率; 5、协助门店完成销售目标,积极推广店内美容产品及项目,提升业绩; 6、参与店内培训,学习新技术和新产品知识,不断提升专业技能和服务水平; 7、完成上级安排的其他相关工作。 【岗位要求】 1、具备1年以上美容师工作经验,熟悉美容护理流程及手法; 2、掌握面部及身体护理的基本技能,能独立完成常见美容项目操作; 3、具备良好的沟通能力和服务意识,能够与顾客建立信任关系; 4、注重个人形象,工作细致耐心,责任心强,具备团队合作精神; 5、对美容行业有热情,愿意学习新知识并适应行业发展需求; 6、能适应排班制工作,包括周末及节假日。
  • 销售主任

    6千-8千
    广州 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 定期体检
    • 技能培训
    会展/会务 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1.采取创新的销售、推广手段,以饱满的热情和亲和力,扩大酒店的知名度和美誉度,接触更多的客户,负责向客户推荐酒店内所有产品; 2.通过直接拜访、电话销售和邮件的方式积极、主动地开发新客户、维护已有客户; 3.在自己负责的细分市场内,协助经理和总监制定销售策略和实施计划; 4.负责对客户的信息进行收集、整理,并添加总数据库; 5.正确对待客户的表扬和投诉,须积极应对客户的投诉并向主管报告,采取一切妥当的办法消除或减少客户的投诉; 6.热情接待主要客户、团队负责人及贵宾; 7.完成领导交办的其他工作。 任职条件 1.大专以上学历;拥有酒店行业经验者优先; 2.熟悉市场营销、销售管理、渠道建设等相关专业知识; 3.良好的沟通和谈判技巧,能够与各种客户和合作伙伴有效沟通; 4.热爱销售工作,具备较强的市场敏感度和分析能力。
  • 西安 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 意外险
    • 定期体检
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责高端餐饮接待服务工作,包括但不限于VIP客户接待、宴会服务、包间服务等,确保服务流程规范、专业; 2、熟悉餐厅菜品、酒水及特色服务,能够为客户提供专业的餐饮建议和个性化服务; 3、协助餐厅经理完成日常运营管理工作,包括服务标准执行、客户反馈处理、突发事件应对等; 4、维护客户关系,主动与客户沟通,收集客户需求及意见,提升客户满意度; 5、参与餐厅服务培训,不断提升服务技能与团队协作能力,确保服务质量符合酒店标准; 6、完成上级交办的其他相关工作。 【岗位要求】 1、3年以上高端餐饮服务或酒店接待相关工作经验,熟悉餐饮服务流程及标准; 2、具备优秀的服务意识和职业素养,能够灵活应对客户需求,提供高水准的个性化服务; 3、形象气质佳,沟通表达能力强,具备良好的团队协作精神; 4、能适应倒班工作制,具备较强的抗压能力; 5、有星级酒店或高端餐饮机构工作经验者优先考虑。
  • 招商经理

    5千-1万
    杭州 | 5年以上 | 大专 | 食宿面议
    文旅运营公司 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责文旅项目招商全流程工作,包括市场调研、客户开发、商务谈判及合同签订 2、制定招商策略及年度计划,完成公司下达的招商指标 3、建立并维护客户资源库,定期分析行业动态及竞争对手情况 4、协调项目运营、策划等部门推进招商落地执行 5、处理商户入驻后的跟进服务及续约管理 【岗位要求】 1、大专及以上学历,市场营销、工商管理等相关专业优先 2、5年以上商业地产/文旅项目招商经验,有成功案例资源 3、熟悉招商全流程,具备独立谈判及合同拟定能力 4、敏锐的市场洞察力,数据分析和报告撰写能力 5、能接受出差,抗压能力强
  • 中餐厨师长

    1万-1.3万
    张家口 | 10年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 午餐补贴
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 企业福利
    • 年底双薪
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    招中餐副厨,要求:中式早餐,地方小吃,融合菜,星级酒店经验及管理 川湘融合菜厨师长1名 要求有连锁品牌经验,能做高端接待 薪资:1.2万 正式工 川湘菜炒锅 1名 薪资:1万 季节工
  • 安全岗

    5.5千-7.5千
    广州 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 定期体检
    • 技能培训
    会展/会务 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、负责开展日常安全监督检查,督促隐患整改 2、组织开展安全教育培训,提高全员安全意识 3、协助建设应急管理体系,参与应急预案的编制与修订,组织开展应急演练 4、参与安全事故调查,收集相关资料,整理事故档案,跟踪预防措施执行情况 5、统筹安全资源配置,执行职业健康与劳动防护管理。 任职条件: 1、本科及以上学历;具备相关职称证书;3年以上相关行业工作经验 2、熟悉安全管理工作流程 3、熟悉国家和地方的消防、治安、交通/食品安全方面的法律法规 4、具备良好的团队协作能力、优秀的服务意识和良好的分析解决问题能力、高效的执行力。
  • 湘菜炒锅

    6千-8千
    咸阳 | 2年以上 | 学历不限
    【岗位职责】   1、负责湘菜菜品的烹饪工作,确保出品质量稳定、口味正宗   2、根据菜单要求准备食材,合理控制食材成本   3、保持厨房工作区域整洁卫生,符合食品安全标准   4、配合厨师长完成新菜品的研发和改良   5、正确使用和维护厨房设备 【岗位要求】   1、2年以上湘菜炒锅工作经验,熟悉湘菜烹饪技法   2、掌握各类湘菜经典菜品的制作工艺   3、具备良好的刀工和火候掌控能力  4、能适应餐饮行业工作时间安排   5、有团队合作精神,工作责任心强
  • 烟台 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 意外险
    • 定期体检
    • 投递简历
    1、全面负责礼宾部的日常运营管理工作,制定并优化礼宾服务流程和标准,确保各项服务高效、专业地开展。 2、负责礼宾团队的建设与管理,包括人员招聘、培训、排班、绩效考核等,提升团队整体服务素质和业务能力。 3、督导并检查宾客迎送、行李搬运、寄存、车辆调度等服务工作,确保宾客行李安全,为宾客提供优质的出行服务。 4、处理宾客的投诉和特殊需求,协调酒店各部门资源,为宾客解决问题,提升宾客满意度,维护酒店良好形象。 5、与酒店其他部门保持密切沟通与协作,保障宾客在入住、消费、离店等各个环节的服务顺畅。 6、关注行业动态和市场需求,收集宾客反馈信息,不断改进礼宾服务质量,为酒店运营决策提供参考。 任职条件: 1、本科及以上学历,旅游管理、酒店管理等相关专业优先。 2、年龄不超过40周岁。 3、3年及以上四星级及以上酒店礼宾部相关岗位工作经历,有国际品牌酒店工作经验者优先;热爱服务行业,具备极高的敬业精神,有出众的沟通能力和亲和力,灵活的待人接物能力;能适应紧张及高强度的工作压力,熟悉酒店礼宾业务知识,具备一定的英语会话和书写能力,熟练使用酒店管理系统及办公软件;具备优秀的组织管理能力,善于同宾客交往、沟通,处理周到、果断,能独立处理各种投诉和突发事件;持有金钥匙资格者优先。 4、身体健康,品貌端正,形象气质佳,无违法犯罪和不良记录。 5、条件特别优秀者,可适当放宽招聘条件。
  • 北京 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 年度旅游
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    全面负责楼面日常运营,统筹包厢及散台服务流程,确保高端服务标准落地执行;监督餐前准备、用餐服务及收尾工作,优化服务动线,提升客户体验;处理突发客诉,维护餐厅品牌形象。组建并培训服务团队,制定服务规范及考核制度,定期开展礼仪、酒水、菜品知识培训;排班调度,协调前厅与后厨协作,确保人力高效配置。制定包厢及宴会销售策略,开发企业客户、高净值个人客户,完成月度销售指标;收集市场反馈,协助调整菜品及服务设计以提升营收。维护VIP客户关系,定期跟进需求,策划会员活动及节日营销方案;监控餐具、布草等物资损耗,控制运营成本;定期检查环境卫生、食品安全及设备维护情况
  • 烟台 | 经验不限 | 大专
    • 五险一金
    • 意外险
    • 定期体检
    • 投递简历
    岗位职责: 1.对服务标准和培训需求提供持续性的改进建议; 2.对客房部所有系统有完整的知识; 3.负责管理接班和交班工作,以确保交接班过程的有效进行; 4.按照酒店的钥匙管理制度分发和收集钥匙; 5.解决员工受到的不公正待遇问题; 6.根据房间情况调整和分配客房; 7.检查客房,确保客人居住环境的安全卫生舒适; 8.确保及时为客人送洗衣服; 9.协调特别项目(如参观客房,除虫,窗户和地毯的清洁,客房供应量); 10.确保部门内工作的一致性。 协调特别项目(如参观客房、除虫、窗户和地毯等); 11.管理酒店的遗失财物。 按要求完成库存盘点工作。 任职条件: 1.大专及以上学历,酒店管理相关专业; 2.年龄原则上不超过45周岁; 2.熟悉楼层经理的管理流程、服务程序及标准;具备丰富的服务业务知识; 具备良好的沟通及团队协调能力,能及时处理客户投诉意见,英文口语能力良好者为佳; 4.身体健康,无违法犯罪和不良记录; 5.条件特别优秀者,可适当放宽招聘条件。
  • 烟台 | 经验不限 | 大专
    • 五险一金
    • 意外险
    • 定期体检
    • 投递简历
    岗位职责: 1.查看值班经理交班本,与上一个班次的值班经理就交班本上的内容一条一条详细交接; 2.查阅值班经理邮箱,看是否有需要跟进的邮件和重要的信息,如果有,传达给所有同事; 3.问候入住或退房的客人,收集客人入住体验反馈意见,并协助前台工作,避免客人的等候; 4.收集客人的意见、处理客人投诉,并对意见与投诉资料进行统计分析,并整合DM Log和Courtesy Call反馈至有关部门和领导; 5.安排贵宾房间,打印贵宾欢迎信及信封呈报总经理签名,检查欢迎卡和取电卡,确保房间及致意品在客人抵店前准备妥当。迎接和引领贵宾到房间,离店时欢送贵宾; 6.检查并确保团队抵店前,钥匙、登记表格及登记区域均已准备妥当。尽可能全面了解团队信息(比如抵店时间,行李状况,证件信息等)以便让团队在最短时间内完成入住手续; 7.在酒店信贷政策范围内,决定给予客人挂帐的额度; 8.完全熟悉信贷规定,与信贷经理共同处理超限帐户客人和其他可疑帐户。协助计划财务部处理到期未付帐的客人、处理客人逃帐; 9.立即采取行动,处理如死亡、意外、火警和爆炸威胁等紧急情况,并尽快向管理层和相关部门经理汇报; 10.负责处理客房部所报房态差异及督促前台进行当日退房催退工作; 11.正确维护客房及保险柜钥匙及相关设备,保证客人及其贵重物品的安全; 12.定期检查房间及公共区域,以便完全了解这些场所的位置、外观和卫生。 任职条件: 1.大专以上学历上,旅游及酒店管理相关专业。 2.年龄原则上不超过45周岁。 3.3年以上酒店同岗位管理经验;普通话流利,有良好的英语口语表达能力。体貌要求:身高:1.72米以上(),1.62米以上(),五官端正,仪表端庄。具有良好的前台经营与管理动态分析能力,熟练掌握前厅的业务技能操作。 4.身体健康,无违法犯罪和不良记录。 5.条件特别优秀者,可适当放宽招聘条件。
  • 烟台 | 5年以上 | 本科
    • 五险一金
    • 意外险
    • 定期体检
    • 投递简历
    1、负责服务引导团队(含咨询台、讲解员、区域引导员)的日常排班、考勤及绩效评估,确保高峰期(如节假日)服务人员在岗率100%; 2、制定团队培训及能力提升工作计划,内容包括服务礼仪、景区知识(景点历史、设施分布)、应急处理流程等,提升团队专业能力; 3、建立游客满意度评价体系,每月分析数据并向副总经理提交改进报告; 4、制定景区服务引导标准,并根据游客反馈每季度修订1次; 5、设计标准化服务流程,推动各岗位(咨询台、卫生间、景点入口)服务衔接; 6、统筹服务物料管理,确保物料充足且摆放规范(如指示牌无遮挡、信息准确); 7、快速处理复杂游客投诉(如服务失误、设施问题),并形成《投诉分析报告》上报服务经理; 8、制定服务类应急预案(如客流拥堵引导、突发天气疏散),每半年组织1次演练,确保团队成员熟练掌握流程。 9、遇突发情况(如游客受伤、设施故障),第一时间到达现场,协调医疗、维修等资源,同步上报服务经理 任职条件: 1、本科及以上学历,旅游管理、景区开发与管理等相关专业。 2、年龄不超过35周岁; 2、5年及以上景区服务经验,有文旅/景区行业经验者优先,熟悉景区运营全流程(如票务、游览路线、设施分布),掌握景点历史文化、应急通道位置等核心信息,具备人员排班、绩效评估及冲突解决能力。 4、身体健康,无违法犯罪和不良记录。 5、条件特别优秀者,可适当放宽招聘条件。
  • 烟台 | 经验不限 | 高中
    • 五险一金
    • 意外险
    • 定期体检
    • 投递简历
    1、编制 “年度+季度+节假日”三级交通运营方案:根据游客流量预测,规划接驳车班次、应急车辆调配路线; 2、实时监控运营状态:通过“智慧交通管理系统”跟踪车辆GPS定位、载客率、道路拥堵指数,动态调整调度策略,确保日均运输效率达标; 3、负责景区交通车辆的全生命周期管理,建立“一车一档”台账,监督执行保养计划(如每月1次常规保养、每半年1次深度检修),确保车辆完好率≥98%; 4、制定驾驶员操作规程(如限速20km/h、禁止疲劳驾驶),通过GPS监控系统抽查驾驶行为,违规率≤3%/月; 5、对统筹现场交通管理:监督停车场收费员、交通疏导员履职(如车辆停放指引、消防通道畅通),重点区域(景区入口、接驳车站)秩序; 6、落实交通安全措施:每月组织接驳车司机安全培训(防御性驾驶、应急处置),检查车辆“三检”记录(出车前、行驶中、收车后),确保车辆安全隐患整改率100%,年度交通责任事故为0 7、快速响应投诉:建立“2小时响应-24小时闭环”投诉处理机制,对游客反馈问题(如候车时间长、车辆卫生差)调查率100%,整改完成后回访满意度≥90%; 任职条件: 1、高中/中专及以上学历,物业管理、酒店管理、环境工程等相关专业。 2、年龄不超过40周岁。 3、掌握清洁技术与设备操作,多场景清洁方法与工具,掌握地面处理技术。设备操作:熟练使用洗地机、高压水枪、吸尘器。熟悉特殊污渍与污染物处理,标准化检查与问题追溯,能使用“5S管理法”梳理保洁流程,物资与设备管理耗材控制与设备维护,清洁);高压水枪每周润滑接口,每月更换密封圈,延长设备寿命。 4、身体健康,无违法犯罪和不良记录。 5、条件特别优秀者,可适当放宽招聘条件。
  • 烟台 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 意外险
    • 定期体检
    • 投递简历
    1、协助客房部经理制定工作计划与服务标准,合理分配员工工作任务,监督客房清洁、整理等服务流程的规范执行。 2、负责客房服务团队的日常管理,包括员工排班、考勤、绩效考核,组织开展业务培训,提升团队服务技能与专业素养。 3、每日巡视客房区域,检查客房清洁卫生、设施设备完好情况、布草及客用品配备,及时发现问题并协调维修或整改。 4、处理宾客关于客房服务的投诉与特殊需求,协调酒店各部门资源解决问题,跟进处理结果,提升宾客满意度。 5、管控客房物资与成本,负责客用品、清洁用品的申购、库存管理与盘点,优化物资使用,减少浪费,确保物资供应充足。 6、与前台、工程部等部门保持密切沟通,及时掌握客房入住、退房及维修信息,保障客房服务高效衔接,完成上级交办的其他工作任务。 任职条件: 1、大专及以上学历,酒店管理、旅游管理等相关专业优先。 2、年龄不超过35周岁。 3、有2年及以上酒店客房部相关岗位工作经验,有同岗位管理经验者优先;身体健康,品貌端正,能吃苦耐劳,有责任心与上进心;具备良好的团队管理能力和沟通技巧,熟悉客房服务流程和质量标准,能够独立解决客房管理中的问题;掌握客房清洁卫生标准和服务做房流程,能熟练检查客房房间清洁卫生和设施设备完好情况;具备一定的成本控制意识,能做好布草、资产盘点工作;能适应轮班工作制度,工作责任心强,有较强的团队合作精神。 4、无违法犯罪和不良记录。 5、条件特别优秀者,可适当放宽招聘条件。
  • 烟台 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 意外险
    • 定期体检
    • 投递简历
    1、全面负责大堂吧日常营运管理,制定工作计划并组织实施,确保各项工作按标准执行,达成经营目标。 2、主持每日例会,传达酒店及部门政策,检查员工仪容仪表和工作准备情况,合理调配人力,保障服务质量。 3、负责员工培训体系搭建,开展新员工入职培训和在岗技能提升培训,涵盖酒水知识、服务流程、应急处理等内容,定期评估培训效果。 4、全程参与VIP接待服务,提前了解客人需求并布置落实,服务结束后组织复盘总结,持续优化接待流程。 5、密切关注客人用餐体验,及时处理投诉和突发问题,建立良好客群关系,定期收集客人反馈并提出改进方案。 6、严格把控酒水成本,定期与成控部核对库存,制定合理采购计划,减少损耗,提升盈利空间。 7、维护大堂吧设施设备正常运行,定期检查并安排维修保养,确保区域环境卫生符合酒店标准,营造舒适消费环境。 8、积极参与市场调研,结合客人需求和行业趋势,提出产品创新和营销推广建议,助力提升大堂吧知名度和营收。 任职条件: 1、大专及以上学历,酒店管理、旅游管理、餐饮管理或酒水相关专业优先。 2、年龄不超过35周岁。 3、有2年及以上高星级酒店或餐饮场所大堂吧或类似岗位工作经验,具备一定的管理经验,形象气质良好,了解酒水相关知识,熟悉大堂吧运营管理和服务标准及工作流程,有较高的处理突发事件的应变能力及对客沟通能力,具备较强的组织协调能力、沟通能力和团队管理能力,能与其他部门有效协调和沟通,能处理各类投诉、意外和突发事件,关注市场,能控制酒水成本,负责设备维护保养和卫生安全检查,有一定英语对话能力者优先,适应轮班工作制度。 4、无违法犯罪和不良记录。 5、条件特别优秀者,可适当放宽招聘条件。
  • 烟台 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 意外险
    • 定期体检
    • 投递简历
    1、负责前台团队的日常管理,包括员工排班、考勤监督、绩效评估等,确保前台服务高效有序运行。 2、制定并完善前台工作流程与服务标准,组织员工培训,提升团队服务技能与专业素养。 3、实时掌握客房预订情况,重点跟进重要团体和VIP客人的订房信息,做好VIP接待工作的统筹安排。 4、处理前台工作中的各类差错与宾客投诉,及时协调解决问题,维护酒店良好声誉。 5、负责前台区域的设施设备、物资用品管理,确保正常使用,同时做好各类资料的收集、存档与管理。 6、审核每日的营收报表、房态报告等,确保数据准确无误,为酒店运营决策提供可靠依据。 7、与客房、餐饮、安保等部门密切协作,及时传递宾客需求与信息,保障酒店各环节服务顺畅衔接。 任职条件: 1、大专及以上学历,旅游管理、酒店管理等相关专业优先。 2、年龄不超过35周岁。 3、1-3年以上酒店前厅部或相关服务行业工作经验,熟悉前台接待、客房服务、客户关系管理等业务流程;具备良好的沟通协调能力及服务意识,反应敏捷,举止文雅,有较强的责任心和吃苦耐劳的职业素养;熟练掌握电脑等办公设备以及办公软件的操作方法,能听能讲当地方言者优先,具备外语听说能力者更佳。 4、身体健康,无违法犯罪和不良记录。 5、条件特别优秀者,可适当放宽招聘条件。
  • 烟台 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 意外险
    • 定期体检
    • 投递简历
    1、负责餐厅日常运营管理,根据营业情况合理分配员工工作任务,督导员工严格执行服务标准和操作流程,确保为客人提供优质、高效的餐饮服务。 2、主持每日餐前餐后例会,检查员工仪容仪表、考勤情况,传达上级指示和工作要求,总结服务中的问题并提出改进措施。 3、与厨房保持密切沟通,及时反馈客人对菜品的意见和建议,协调出菜顺序和节奏,保障菜品质量与上菜速度。 4、亲自接待重要客人,建立良好的客户关系,妥善处理客人投诉和突发问题,维护餐厅声誉,提升客人满意度。 5、负责餐厅物资管理,定期盘点设备、餐具、布草等物品,控制物料消耗,降低运营成本,确保物资正常周转。 6、制定员工培训计划,组织开展服务技能、菜品知识、应急处理等培训,提升员工专业素养和业务能力,协助上级进行员工绩效评估。 7、监督餐厅环境卫生、食品安全和消防安全工作,确保符合酒店规定和卫生标准,预防安全事故发生。 8、协助上级制定营业计划和促销活动,参与成本核算与控制,努力完成营业指标,定期汇报餐厅经营情况。 任职条件: 1、高中/中专及以上学历,酒店管理、旅游管理、餐饮管理等相关专业优先。 2、年龄不超过35周岁。 3、有1年及以上中餐厅服务与管理工作经验,有高端酒店或大型餐饮企业工作经历者优先;形象气质佳,身体健康,仪表端庄;熟悉餐厅管理和服务方面的知识,具有熟练的服务技能,掌握中餐餐饮文化及礼仪;具备较强的组织、协调、沟通能力和团队管理能力,能合理安排员工工作班次,督导员工日常工作,提高员工业务素质和服务技巧;具有一定的处理餐厅突发事件的应变能力,能妥善处理客人投诉,与客人保持良好沟通; 4、无违法犯罪和不良记录。 5、条件特别优秀者,可适当放宽招聘条件。
  • 烟台 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 意外险
    • 定期体检
    • 投递简历
    1、在餐饮部经理领导下,全面负责特色餐厅日常运营管理,制定并执行餐厅年度、季度、月度经营计划,确保完成各项经营指标。 2、负责餐厅服务团队管理,包括人员招聘、培训、排班、考核等,定期组织服务技能、菜品知识培训,提升员工专业素养与服务水平,打造高效、优质的服务团队。 3、对接厨房团队,共同研发、优化特色菜品,根据季节、市场需求及客人反馈,定期更新菜单,突出餐厅特色,提升菜品竞争力。 4、严格把控服务质量,制定并监督执行服务标准与流程,在营业期间全程督导,及时纠正服务问题,妥善处理客人投诉与突发状况,确保客人用餐体验。 5、负责餐厅成本控制,包括食材采购、库存管理、餐具损耗等,定期盘点物资,优化采购流程,降低运营成本,提高餐厅盈利能力。 6、策划并执行餐厅营销活动,如主题美食节、会员专享活动等,拓展客源渠道,提升餐厅知名度与美誉度,增加营业收入。 7、维护餐厅设施设备正常运行,定期检查桌椅、餐具、电器等,及时报修损坏物品,确保餐厅环境整洁、舒适,符合卫生防疫、消防安全等法规要求。 8、与酒店其他部门保持良好沟通协作,配合完成酒店大型活动、重要接待任务,提升酒店整体服务品质。 9、定期分析餐厅经营数据,包括营业收入、客人满意度、菜品销量等,总结经验,提出改进措施,持续优化餐厅运营管理。 任职条件: 1、大专及以上学历,酒店管理、旅游管理、餐饮管理等相关专业优先。 2、年龄不超过35周岁。 3、有2年及以上特色餐厅或高端餐饮场所相关岗位工作经验,具备一定的管理经验;形象气质良好,熟悉特色餐厅运营管理和服务标准及工作流程;了解特色菜品、酒水相关知识;有较高的处理突发事件的应变能力及对客沟通能力;具备较强的组织协调能力、沟通能力和团队管理能力,能与其他部门有效协调和沟通;能处理各类投诉、意外和突发事件;关注市场,能控制成本;负责设备维护保养和卫生安全检查;有一定英语对话能力者优先;能适应轮班工作制度。 4、无违法犯罪和不良记录。 5、条件特别优秀者,可适当放宽招聘条件。
  • 销售经理

    8千-1万
    成都 | 3年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 技能培训
    • 美女多
    • 购买五险
    • 员工生活丰富
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    销售经理岗位职责 1、负责大客户开发工作,拜访及独立完成公司产品演示; 2、负责销售工作,达成销售业绩目标; 3、负责参与项目讨论,结合酒店方案和客户需求给出合理的建议; 4、负责合同谈判与签订,直至项目成果交付; 5、维持良好客户关系; 任职要求: 1、具备良好的销售技巧及客户管理经验,具备一定的市场营销知识; 2、具有良好的沟通和谈判技巧及项目协调能力,善于与他人合作;
  • 成都 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 领导好
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    协助前厅部经理管理部门,负责当班的员工正确提供电话服务及宾客服务,并在当班时为客人提供优质服务。在收到传真/信件/邮件等预定要求,根据酒店当日报价,在24小时之内完成所有预定。
  • 会所管家

    1万-1.3万
    苏州 | 3年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 午餐补贴
    • 员工生日礼物
    • 岗位晋升
    房地产综合开发 | 100-499人
    • 投递简历
    男性管家一名,五十岁左右 要求: 1.有过酒店主管,餐饮主管从业经验。 或者办公室行政主管岗等 2.负责会所的日常运营及财务支出管理 3.负责会所员工的协调安排及考勤管理 4.根据老板行程进行安排及老板客户的接待工作 5.形象好,有责任心 6.上六休一 五险一金 要求住家
  • 楼层主管

    5千-7千
    湖州 | 1年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    有投必应
    有投必应
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6、组织编制部门工作程序及工作考评。 【岗位要求】 1、专科毕业学历或同等以上。 2、有3年以上同星级客房管理工作经验。 3、熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑,持有客房部经理上岗证或资格证书。 4、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 5、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。
  • 列表
  • 明细
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