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  • 客服

  • 海口 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 年底双薪
    • 岗位晋升
    综合性酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责会议、政府、散客等得销售及跟进接待工作。 2、走访客户,管理客户资料。 3、掌握内外商务、散客市场动态。 4、完成月度、季度、年度销售目标。 【岗位要求】 1、沟通能力强,注重效率,有强烈的团队协作意识; 2、具备较强的市场开拓、客户沟通能力 3、能够承受较大的工作压力和销售业绩要求。 4、绩效奖金丰厚,有能力者优先考虑。
  • 北京 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 五险一金
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    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 午餐补贴
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 帅哥多
    • 美女多
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    工作职责 遵守饭店的规章制度,服从领班的管理,认真完成各项工作任务。 积极参加饭店、部门组织的各项业务培训并通过考核,达到上岗标准。 热心帮助客人解决就餐过程中的各种问题,对客人提出的意见和投诉,要及时反馈给领班知道,尽量解决,使客人满意。 有VIP客人时,要严格按照VIP客人接待等级、程序进行服务。 熟知餐厅服务知识,熟练掌握餐厅包间及零点服务技能,熟悉菜品知识,准确掌握各种菜品的服务技巧,工作中保持和传菜员、厨师的密切合作。 增强促销意识,主动向就餐客人介绍餐厅供应的风味菜品和酒水,增加餐厅经营收入。 负责核查客人的结账单,及早发现账单中的错误,避免客人结账时延误时间和提出投诉。 负责做好清洁卫生工作,严格执行食品卫生标准和程序,保证上桌食品干净卫生。 提高各项安全意识,防止发生客人丢包、火险或其它安全事故。 树立节能意识,减少能源消耗和餐厅物品浪费,降低餐厅成本。 负责餐后收尾整理和交接班工作,注意客人遗留物品及时上交,注意包间内的废弃物及时进行分类处理和清运到指定地点。 完成领班交办的其他工作任务。 任职要求 职业高中以上学历或相当同等学历,餐旅服务或烹调专业 最少一年以上饭店餐饮服务员工作经验 具有较强的工作责任感和自我管控能力,敏于观察、认真仔细,有较好的礼貌礼仪素养。 良好的人际关系和沟通能力,语言表达能力强,熟悉餐厅服务规程和菜单饮料单内容,有一定的处理实际问题能力。
  • 宴会服务员

    4.5千-6千
    北京 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 午餐补贴
    • 包吃包住
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    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    工作职责 遵守饭店的规章制度,服从领班的管理,认真完成各项工作任务。 按照宴会厅工作规程和质量标准,做好所当班次营业前检查工作。 根据宴会接待规程与质量标准,做好宴会、会议接待服务工作。 热心帮助客人解决就餐过程中的各种问题,对客人提出的意见和投诉,要及时反馈给领班知道,尽量解决,使客人满意。 有VIP客人时,要严格按照VIP客人接待等级、程序进行服务。 熟知宴会厅服务知识,熟练掌握服务技能,熟悉菜品知识,准确掌握各种菜品的服务技巧,工作中保持和其他同事的密切合作。 增强促销意识,主动向客人介绍宴会厅的各项服务设施及功能。 负责核查客人的结账单,及早发现账单中的错误,避免客人结账时延误时间和提出投诉。 做好所值班次营业结束的善后工作。 配合领班做好设备设施服务用品的领用、归还及清洁保养工作。 尽力帮助客人解决宴会或会议进行中发生的各类问题。 坚持学习,不断提高业务技能。 完成领班交派的其他任务。 任职要求 职业高中以上学历或相当同等学历,餐旅服务专业为理想。 具有一年以上酒店餐厅服务工作经验。 具有较强的工作责任感和自我管控能力,敏于观察、认真仔细,有较好的礼貌礼仪素养。 良好的人际关系和沟通能力,语言表达能力强,熟悉餐厅服务规程和菜单饮料单内容,有一定的处理实际问题能力。
  • 北京 | 1年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
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    • 管理规范
    • 午餐补贴
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 帅哥多
    • 美女多
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位要求 1、中专以上学历,形象气质好,男身高170CM以上,女160CM以上优先; 2、熟练的服务技能技巧和一定的应变能力,能妥善处理服务中出现的一般性问题; 3、工作主动、热情、认真负责、责任心强; 4、参加过餐饮服务培训,有同星级酒店工作经验优先。
  • 销售经理

    6千-8千
    上海 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 提供食宿
    • 生日福利
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 集团内部调动
    • 法定三薪
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系。 2、高效认知和掌握销售线索。 3、代表酒店参加国际及国内的销售活动。 4、发挥创造力,为酒店的产品及部门做出应有的贡献。 5、仔细计划与客户的会面,对预定的客户实施客户关系管理,完成销售目标。 6、在所负责的市场区域内,监视和报告市场及竞争者的情况。 7、准备销售报告,确保市场及客户信息的准确性,以便于工作的跟进。 8、积极地传播产品信息,在负责的市场内营造酒店的知名度。 9、在所负责的区域内,与市场销售总监一起计划销售攻势,并确保其实现。 10、主动参与,完成各种销售报告。 11、协助计划和配合销售活动。 12、协助配合开发制作所有酒店促销材料。 13、管理客户档案数据库,手工或以电脑更新客户档案。 14、不断地对下属员工给予持续建议及支持。 15、执行上级要求的任务,完成市场销售目标。 16、遵守酒店酒店的员工守则。 17、遵守酒店酒店的政策及程序。 18、坚持不断的对自己的表现进行分析评估。 19、完成上级交给的其他任务 【岗位要求】 1、具备领导才能,了解所负责部门对各职位的责任。 2、掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识。 3、掌握应用销售及前台的电脑系统。 4、了解商务旅游、旅游业国际市场,会议旅游及餐饮销售。 5、能够掌握和理解市场和竞争。 6、必须具备良好的中,英文读写能力。 7、良好的电脑技能,至少会使用微软2003或以上操作系统、微软办公软件2003或更高版本、互联网及其它的流行出版软件。 8、良好的人际交往和沟通技巧。 9、独立工作和团队工作的能力。
  • 上海 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 提供食宿
    • 生日福利
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 集团内部调动
    • 法定三薪
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、协助酒店高级管理层负责及整个饭店的运作收集对客服务过程中所产生的问题信息。 2、大堂副理在前厅部经理的直接领导下,在当班期间负责整个酒店的正常运作。 3、要负责处理宾客的问题和投诉。 4、要负责重要宾客的迎领工作。 5、进行整个酒店的安全和日常的设备检查工作。 6、解决当班期间发生的安全问题。 7、向其它班次协调交班记录上需要沟通的事项。 【岗位要求】 1、大专及以上学历,有同岗位工作经验2年以上。 2、能用流利的英语从事前厅服务形象气质佳,精通电脑操作,具备较强的英文听说读写能力。 3、仪表端庄,热爱酒店工作,钻研业务,反应敏捷,善于交际具有较好的管理和协调能力,能够很好的发挥其管理、领导和监督的作用。 4、注重细节,工作有责任心,敢于承担责任,执行力较强。 5、有上进心和良好的学习能力和抗压能力。
  • 店长

    5千-6千
    厦门 | 经验不限 | 高中
    中式餐饮 | 100-499人
    • 投递简历
    任职要求:有团餐用餐300人以上店长(或店助)管理经验3年以上,责任心强、沟通应便能力强,有养老院或医院食堂管理经验优先,有健康证,高中以上学历懂电脑。 工作内容:负责店里日常运营管理,日常应接各部份检查,食品、生产安全及服务的培训,收集就餐人员意见,及时优化菜品、服务等,处理客诉回访跟进,对接甲方及各部门的工作等。 上班时间:07:30-13:00,15:00-18:30,月休4天 工资福利:5000-6000元/月,包吃住
  • 无锡 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 管理规范
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责西餐厅日常服务工作,包括餐前准备、餐中服务及餐后收尾工作 2、按照标准流程为客人提供点单、上菜、酒水服务及结账服务 3、保持餐厅环境整洁,确保餐具、布草及服务设施完好可用 4、及时响应客人需求,处理服务过程中的突发情况 5、掌握菜单内容及酒水知识,能向客人推荐特色菜品 6、遵守食品安全及卫生标准,严格执行消毒程序 7、协助完成每月盘点及物资管理工作 【岗位要求】 1、具备基础英语沟通能力,能完成简单接待服务 2、形象端正,身高女160cm以上/男170cm以上 3、有服务意识,主动热情,具备团队协作精神 4、能适应早晚班轮班制(早班6:00-14:30/晚班14:00-22:30) 5、有酒店/餐饮行业工作经验者优先 6、持有健康证(可入职后办理)
  • 无锡 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 管理规范
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责中餐厅日常服务工作,包括餐前准备、餐中服务及餐后收尾工作 2、按照标准流程为客人提供点餐、上菜、酒水服务及结账服务 3、保持餐厅环境卫生,确保餐具摆放整齐、桌面整洁 4、及时响应客人需求,处理简单客诉并向上级反馈特殊情况 5、熟悉菜单内容及酒水知识,能向客人推荐特色菜品 6、配合厨房及其他部门完成日常运营工作 【岗位要求】 1、具备基本服务意识,愿意从事餐饮服务工作 2、能适应早晚班轮班制,节假日需排班工作 3、普通话流利,具备基础沟通表达能力 4、身体健康,无传染性疾病,持有效健康证 5、有团队协作精神,能承受一定工作压力 6、有酒店或餐饮行业工作经验者优先考虑
  • 无锡 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 管理规范
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店装修工程的现场施工管理,确保施工进度和质量符合要求 2、监督施工人员按照设计图纸和规范进行作业,及时处理施工中的技术问题 3、检查装修材料的质量和规格,确保符合工程要求和安全标准 4、协调施工团队与其他部门的配合,解决现场出现的各类问题 5、定期汇报施工进度和问题,提出改进建议 【岗位要求】 1、具备装修施工相关经验,熟悉装修工艺流程和材料特性 2、能够读懂施工图纸,具备基本的工程测量和计算能力 3、责任心强,具备良好的沟通协调能力和团队合作精神 4、能够适应施工现场的工作环境,具备较强的抗压能力 5、有酒店装修经验者优先考虑
  • 无锡 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 管理规范
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责餐饮管事部的日常运营管理,确保餐具、器皿的清洁、消毒及存放符合卫生标准 2、监督并指导员工正确使用清洁设备及化学药剂,定期检查设备运行状况 3、制定餐具盘点计划,控制破损率,做好物品领用及库存管理 4、协调厨房与前厅的餐具流转,及时处理突发性餐具短缺问题 5、培训新员工掌握清洁流程与安全操作规范,定期组织技能考核 【岗位要求】 1、具备酒店餐饮清洁管理经验者优先,熟悉HACCP食品安全管理体系 2、能熟练操作洗碗机、消毒柜等专业设备,了解化学药剂配比标准 3、持有食品安全管理员证书或同类资质者优先考虑 4、适应早中轮班制,节假日高峰期需配合加班
  • 北京 | 经验不限 | 中专
    • 人性化管理
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 补充医疗保险
    • 成长空间大
    • 技能培训
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 人际关系简单
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、 熟知当天订餐情况,注意记录宾客的特别活动,应及时向主管汇报。 2、 替宾客存取保管衣物,并询问有无贵重物品,贵重物品提醒宾客自行保管。 3、 迎接宾客,引导宾客到预订台位或宾客满意的台位。 4、 客满时,负责安排好后到的宾客,使宾客乐于等位。 5、 随时注意听取宾客的意见,及时向上级反映。 6、 随时注意在接待工作中的各种问题,及时向上级反映和协助处理。 7、 掌握和运用礼貌语言,负责接听电话,宾客电话订餐应问清楚基本信息。 8、 向客人介绍餐厅各式菜点、各种饮品和特式菜点,吸引宾客来餐厅就餐。 【岗位要求】 1、中专及以上学历。 2、有熟练的服务技能技巧和一定的应变能力,能妥善处理服务中出现的一般性问题。 3、掌握餐厅服务规程,了解餐厅各种菜肴的基本特点和简单的烹制方法。 4、工作主动、热情、认真,责任心较强。 5、身体健康,仪表端庄。
  • 前台接待员

    3.5千-4.5千
    南通 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理; 2、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动; 3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益; 4、熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务; 5、熟练掌握店内信息,提供准确的问讯服务; 6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续; 7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度; 8、制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。 工作地点:南通海门福朋喜来登酒店
  • 舟山 | 经验不限 | 学历不限
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责餐厅日常收银工作的管理与监督,确保收银流程的准确性和高效性 2、核对每日账单、现金及电子支付记录,确保账目清晰无误 3、培训新入职收银员,提升团队业务能力与服务意识 4、定期检查收银设备运行状态,及时报修故障并跟进处理 5、协助餐厅经理完成月度财务对账及报表整理工作 【岗位要求】 1、熟悉现金及电子支付操作流程,熟悉绿云操作系统 2、工作细致认真,有较强的责任心和团队协作意识 3、能适应早晚班轮换制度,节假日需按排班到岗 4、有餐饮行业收银或相关岗位经验者优先
  • 深圳 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 年终奖
    • 法定三薪
    • 包吃包住
    • 生日福利
    • 节假日福利
    • 高温补贴
    • 班车接送
    • 技能培训
    • 集团内部调动
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 1. 负责酒店员工制服的量体、裁剪、缝制、修改及熨烫工作,确保符合酒店形象标准与穿着舒适性要求; 2. 定期维护和保养缝纫设备及工具,保障作业安全与效率; 3. 配合制服房主管完成制服库存盘点、损耗登记及维修记录等日常管理工作。 任职资格: 1. 具备3年以上服装缝制经验,有酒店、高端服务业或团体制服制作经验者优先; 2. 熟练掌握各类面料特性及对应缝纫工艺,能独立完成衬衫、西裤、裙装等常见制服品类的制作与修改; 3. 具备良好的服务意识、责任心及细致耐心的工作态度;
  • 舟山 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责中餐厅日常运营管理工作,确保服务质量与运营标准 2、制定并执行餐厅服务流程、操作规范及管理制度 3、督导员工服务表现,定期组织专业技能培训 4、处理客人投诉及突发事件,维护酒店品牌形象 5、协助餐厅经理控制餐厅经营成本,监督食材验收及库存管理 6、协调厨房与前厅工作衔接,优化出餐流程 7、完成营业数据分析及经营报表编制 【岗位要求】 1、具备2年以上中餐厅服务管理经验 2、精通餐饮服务标准及宴会接待流程 3、出色的团队管理能力,能有效激励15人以上团队 4、具备成本控制意识及基础财务知识 5、能适应早晚班及节假日工作安排
  • 前台领班

    3.6千-4.5千
    西安 | 2年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位职责 1、执行前厅经理或主管的工作指示,协助主管的日常工作。 2、参与各项服务活动,发现问题及时纠正。 3、检查员工的仪表仪容、劳动纪律、行为规范和工作态度,使之达到部门要求。 4、掌握酒店各项优惠政策和房价政策,了解客房状况和出租率。 5、检查预订资料及VIP通知单,合理安排宾客的入住。 6、确保入住登记单详细、准确、清晰,符合有关部门的规定。 岗位要求 1、大专以上学历,有同岗位工作经验2年以上。 2、熟悉前台的各项业务。 3、精通前台的各项接待程序,沟通能力较强,解决工作中的各种疑难,处理各种投诉。 4、性格开朗,有良好的个人修养,工作认真负责,作风正派。
  • 前台管家

    5千-6千
    惠州 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 高温补贴
    • 社保
    • 投递简历
    一、岗位职责 - 负责客人入住前—入住中—退房后全流程接待与服务 - 办理入住、退房、押金、订单核对、平台维护 - 客房检查、卫生监督、公共区域整洁维护 - 客人咨询、需求响应、投诉应急处理 - 本地游玩、美食、停车、潮汐安全等贴心提醒 - 服从排班,配合店长完成日常运营工作 二、招聘要求 - 年龄18–35岁,形象干净清爽,亲和力强 - 普通话标准,沟通自然,服务意识好 - 有民宿/酒店/前台经验优先,无经验可培训 - 会用微信、简单手机操作,做事细心有责任心 - 能接受倒班、节假日上班,稳定性强 - 无不良嗜好,遵守民宿规章制度,团队意识好 三、加分项 - 熟悉本地景点、美食、路线 - 会拍照、简单修图 - 有客服、销售、接待经验
  • 惠州 | 经验不限 | 大专
    • 包吃包住
    • 高温补贴
    • 社保
    • 投递简历
    岗位职责: 1、参与短视频项目的创意策划,完成脚本撰写及内容构思,确保内容具有传播性和用户吸引力; 2、协助拍摄现场的组织与调度,配合导演完成镜头设计与画面表达; 3、跟进视频制作流程,参与剪辑,配音,配乐等环节的沟通与优化; 4、研究短视频平台内容趋势,结合用户偏好提出创新性内容建议; 5、配合团队完成从策划到成片的全流程执行,提升内容质量与传播效果。 任职要求: 1、对短视频行业有浓厚兴趣,熟悉主流平台内容风格和用户特点; 2、具备良好的文案写作能力和基础的视听语言表达能力; 3、有较强的学习能力和执行力,能够高效完成分配任务; 4、具备团队协作意识,沟通积极,工作态度认真; 5、能够接受实习工作安排,有责任心,主动思考并提出创意想法。
  • 惠州 | 1年以上 | 大专
    • 包吃包住
    • 高温补贴
    • 社保
    • 投递简历
    一、岗位职责 1. 负责鲸栖民宿抖音、小红书、视频号、朋友圈等平台日常内容策划、拍摄、剪辑与发布。 2. 拍摄民宿海景、房间、环境、餐饮、活动、客人体验等素材,产出高质量图文与短视频。 3. 策划热点话题、探店文案、爆款选题,提升账号曝光、粉丝量与互动率。 4. 配合销售部做引流转化,通过线上内容引导预订、团购、套餐售卖。 5. 监控数据(播放、点赞、收藏、咨询、到店),定期复盘并优化运营策略。 6. 配合节假日、旺季、团建活动做宣传推广,提升民宿知名度与入住率。 7. 维护线上口碑,回复评论与私信,挖掘用户需求,提升品牌好感度。 二、任职要求 1. 年龄22–35岁,有新媒体运营、短视频编导、民宿/文旅账号运营经验优先。 2. 会使用剪映、PR等剪辑软件,会拍摄、构图、布光,审美在线。 3. 熟悉小红书/抖音算法,懂文案写作,能独立出爆款选题。 4. 有网感、脑洞大,执行力强,能按时按量完成内容产出。 5. 性格外向,善于沟通,有责任心,能接受旺季加班与外出拍摄。 6. 有海景民宿、酒店、旅游探店类运营经验者优先录用。
  • 前台主管

    4.5千-5千
    常州 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 年度旅游
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 年底双薪
    • 节日礼物
    • 五险一金
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责前台日常运营,确保接待服务工作高效有序进行 2、快速准确办理入住、离店手续 3、督导前台员工服务标准执行,处理客户投诉及突发事件 4、收集客户意见并定期提交服务改进建议报告 5、协助完成前台人员培训及绩效考核工作 【岗位要求】 1、大专及以上学历,酒店管理或相关专业优先 2、1年以上高星级酒店前台工作经验 3、熟练使用Opera等酒店管理系统及办公软件 4、具备优秀的服务意识与突发事件处理能力 5、普通话标准,英语基础沟通能力良好
  • 红河州 | 2年以上 | 中专 | 提供食宿
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    工作职责: 1. 康乐设施运营管理:全面负责酒店康乐区域(的日常运营,确保各设施按时开放、环境整洁、设备正常运转,符合假日酒店安全与卫生标准。 2. 宾客接待与服务保障:热情接待康乐区域宾客,介绍设施使用须知及特色项目,主动征询使用反馈,及时处理宾客投诉或特殊需求,提升体验满意度。 3. 安全巡查与应急处理:严格执行泳池及温泉区的水质监测、消毒记录及救生设备检查制度;每日巡查区域安全隐患,遇突发状况,及时时间启动应急预案并上报。 4. 团队排班与培训督导:负责康乐部服务员、救生员等员工的排班、考勤及日常督导,组织标准培训,确保团队服务标准统一。 5. 物资管理与成本控制:管理物资的盘点与领用,控制损耗及浪费。 任职要求: 1. 2年以上酒店康乐或健身行业经验,其中至少1年主管/领班级经验,持有救生员证或游泳教练证者优先。 2. 熟悉泳池水质处理及安全规范,具备基本的急救知识。 3. 具备良好的服务意识、沟通协调能力及团队管理能力
  • 武汉 | 3年以上 | 本科
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】1、负责酒店产品的销售工作,完成销售指标; 2、开发并维护客户资源,建立长期稳定的合作关系; 3、定期拜访客户,了解客户需求,提供专业的酒店产品方案; 4、跟进销售合同签订及后续服务,确保客户满意度; 5、收集市场信息及竞争对手动态,及时调整销售策略; 6、协助策划并执行销售推广活动,提升酒店品牌影响力; 7、完成上级交办的其他销售相关工作。 【岗位要求】1、对酒店行业有热情,具备较强的销售意识和客户服务能力; 2、优秀的沟通能力、谈判技巧及团队协作精神; 3、具备较强的市场分析能力,能够独立开发客户资源; 4、抗压能力强,适应快节奏工作环境; 5、熟练使用Office办公软件; 6、有酒店销售经验或相关行业资源。
  • 西安 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 职业发展规划
    • 岗位晋升
    • 提供食宿
    有限服务中档酒店 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责前厅部的日常运营管理工作,包括前台接待、礼宾服务、宾客关系维护等 2、制定并执行前厅部工作流程和服务标准,确保服务质量符合品牌要求 3、负责前厅部员工的排班、培训及绩效考核 4、处理宾客投诉及突发事件,及时解决问题并做好记录 5、协调与其他部门的沟通协作,确保酒店运营顺畅 6、监控前厅部各项运营数据,定期提交分析报告 7、负责前厅部物资管理及成本控制 【岗位要求】 1、具备酒店管理或相关专业背景优先 2、2年以上酒店前厅管理工作经验 3、熟悉酒店前台操作系统及办公软件 4、优秀的沟通协调能力和服务意识 5、能够承受工作压力,具备处理突发事件的能力 6、良好的团队管理能力和领导力 7、普通话流利,具备一定的英语沟通能力
  • 宁波 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 领导好
    • 人性化管理
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理; 2、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动; 3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取的经济效益; 4、熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务; 5、熟练掌握店内信息,提供准确的问讯服务; 6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续; 7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度; 8、制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。 岗位要求 1、高中以上文化程度,有一定英语口语基础; 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感; 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范; 4、夜班为主。
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