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  • 珠海 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
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    工作职责: 1. 根据既定时间表开展并监督定期客房维修计划。 2. 监督所有的维护保养工作,确保主机房按照营运要求持续不断的有效运作。 3.检查整个工程部负责区域,确保设备的正常功能、清洁状况并高于房务部标准。 4.开展并完成所有的维护保养工作,尤其关注与顾客密切相关的工作。 5.准备备用零件订单,以确保应对紧急维修有充足的零部件库存。 6.密切监督所有消耗,确保酒店所有部门能源的合理利用。 7.领导交代的其他工作。 任职条件: 1、 中专或以上学历水平; 2、 熟练掌握相关工程专业领域知识,并具有二年以上相关工作经验; 3、 具有良好的思想素质、道德品质和工作态度; 4、 具有高度的责任心和良好的沟通能力; 5、 有一定的计划、组织、指挥能力;
  • 广州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
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    有投必应
    有投必应
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
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    【岗位职责】 1、确保希尔顿的政策和程序,并服从品牌标准。 2、确保自助餐台的干净和整洁。 3、确保服务台保持干净和整洁。 4、有效地与厨房沟通。 5、和客人和同事礼貌友好。 6、呈现菜单给客人和点饮料。 7、推荐菜品和饮料。 8、要知道厨房和餐厅之间协调的重要性。 9、当客人到达和离开时,要协助拉椅子。 10、清理桌面垃圾。 11、客人离开后,马上重新摆台。 12、给不同区域及时补充清洁项目。 13、在适当的地方摆放及更换布草。 14、参加酒店安排的所有培训。 15、彻底了解服务流程。 16、在繁忙时迅速完成工作。 17、灵活性班次。 18、必要的团队合作。 19、熟知座位号码、酒店政策对着装要求,单间的情况等 20、完成经理,副经理,督导分配的工作。 【岗位要求】 1、优先考虑有酒店餐饮服务工作经验的。 2、英语沟通能力。 3、形象好。
  • 茶艺师

    4千-5千
    深圳 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
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    【岗位职责】 1、负责茶艺展示与茶文化推广,为顾客提供专业的茶艺服务,包括茶叶冲泡、茶道演示等; 2、根据顾客需求推荐合适的茶品,介绍茶叶种类、产地、功效等相关知识; 3、维护茶具及茶室的清洁与整理,确保茶艺环境整洁、优雅; 4、协助门店进行茶叶销售,完成月度销售目标; 5、参与茶艺培训及活动策划,提升门店茶文化氛围; 6、遵守公司服务标准,提升顾客满意度,维护品牌形象。 【岗位要求】 1、大专及以上学历,茶学、酒店管理、旅游管理等相关专业优先; 2、年龄20-26岁,形象气质佳,具备良好的沟通表达能力; 3、热爱茶文化,对茶叶种类、冲泡技巧有一定了解,有茶艺师资格证者优先; 4、服务意识强,具备耐心和亲和力,能适应弹性工作时间; 5、无工作经验者可接受培训,有茶艺或餐饮行业经验者优先; 6、能适应团队协作,工作细致认真,责任心强。
  • 前厅

    4千-5千
    深圳 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
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    【岗位职责】 1、负责餐厅前厅日常服务工作,包括顾客接待、点单、上菜、结账等 2、保持餐厅环境卫生整洁,做好餐前准备和餐后收尾工作 3、及时响应顾客需求,处理简单客诉问题 4、熟悉菜单内容及特色菜品,能向顾客进行推荐介绍 5、配合后厨及其他部门完成日常运营工作 【岗位要求】 1、年龄18-30周岁,形象端正,身体健康 2、具备基本服务意识和沟通能力 3、能适应餐饮行业工作时间安排4、有团队合作精神,工作积极主动 5、有餐饮服务经验者优先考虑
  • 深圳 | 经验不限 | 学历不限
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 1. 负责游泳场馆或水上活动区域的日常安全巡查与秩序维护,及时发现并消除安全隐患; 2. 在开放时段内持续值守指定责任区域,实施有效观察与应急响应,保障人员水上活动安全; 3. 熟练掌握心肺复苏(CPR)、水中救援、岸上急救等专业技能,遇突发情况迅速开展科学施救; 4. 配合开展安全宣传教育,指导游客遵守场馆安全规定,协助处理一般性突发事件; 5. 如实填写值班记录、救援日志及设备巡检表,确保工作过程可追溯、可核查。 任职资格: 1. 具备国家认可的游泳救生员职业资格证书(有效期内),持证上岗; 2. 学历为中等职业技术学校、中等专业学校或职业高级中学毕业,专业不限; 3. 身体健康,无影响履职的传染性疾病或严重身体功能障碍,能适应轮班及户外/水边作业环境; 4. 具备良好的观察力、反应能力与沟通协调能力,责任心强,无不良从业记录; 5. 遵守《劳动法》《就业促进法》等法律法规,认同平等就业原则,不因民族、性别、宗教信仰等因素区别对待服务对象或同事。
  • 北京 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
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    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、将每日所有交易输入城市挂账账目。 2、准备每日房间,餐饮和与其他运营部门相关城市挂账账目的扣减、准备和调整信用卡交易,提交银行代表每日收取的存款单。 3、所有城市挂账费用与收入审计每日报告一致,所有备份文件有存档。 4、根据账单计划或安排,准备所有城市挂帐对账账单,在邮寄给客户前,所有对账单/发票必须经过应收账主管审核。 5、根据销售部/宴会需要或者前台客人需要准备发票。 6、负责保管所有城市挂账/信用卡收费完整和更新的备份文件。 7、灵活的工作时间,特别是在月末、及时,有效,友好地处理所有要求和询问、执行一切额外的工作,以确保酒店顺利运作。 【岗位要求】 1、始终使自己的工作以顾客为核心,积极主动及时地对待顾客的需要和要求、承担个人责任并主动解决问题,清楚地与客户和同事沟通,以取得积极影响、自我激励和承诺,主动承担所有工作并抓住机会学习新的技能或知识,从而提高个人业绩、对改变的要求能够灵活,快速并积极响应,包括要求的任何任务、通过展示对同事的合作和支持,以团队目标为追求,保持以团队为重点、提供意见和建议,以提高酒店的运营/环境程序、积极推销酒店的服务和设施给客人和酒店的供应商、执行所有义务和责任以确保工作中自身和他人安全、通过积极的态度提供礼貌和无障碍服务给客人和下属员工,始终保持愉快的工作环境。
  • 上海-长宁区 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
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    • 年终奖金
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1.在整个的工作过程中,时刻保持高度的客户服务意识。 2.时刻保持高度的客户服务保持积极的工作态度,做好本职工作,并且主动解决问题,能够始终清晰的与客人或同事进行交流。 3.负责在工作中指导管理管事部主管和团队成员的工作执行力。 4.负责工作中控制和分析以下:厨房区域的清洁标准,宴会厨房(后区)、设备和厨房用具、 客人和团队的满意度、运营物资,清洁物品,相关的费用控制、破损和丢失。 5.负责按照清洁时间表执行,检查执行结果。 6.负责随时更换管事部的清洁物品和设备。 7.负责在运营期间对宴会提供协助。 8.负责厨房所有设备的维护。 9.负责所有库房物品的安全。 10.确保充足的清洁物品和设备。 11.按照管事部的操作手册更新维护化学物品和清洁用品。 12.按要求准备和领取化学物品和设备,按照标准存储化学物品,熟悉化学物品知识。 13.事故报告的编辑和汇报。 14.准备每月的盘点,报告和监督破损丢失。 15.根据库存量准备清洁物资和运营设备的采购申请。 16.协助工程部定期维修厨房所有设备及排风,排水,煎锅,冰箱等。 17.根据已建立好的守则检查所有管事部物品和设备。 18.检查所有区域包括厨房,团队成员餐厅,库房等的卫生标准,每天检查所有厨房设备和清洁设备的运转情况是否安全和正常,更新清洁产品,购买的规格和清洁方法以确保高标准。 19.在执行清洁计划表期间主动的提供指导。 20.确保当餐厅和酒吧繁忙或有特殊活动的时候能够提供必要的协助。
  • 饼房主管

    5.5千-6.5千
    广州 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 管理规范
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    • 五险一金
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    • 带薪年假
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    • 人性化管理
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    • 年终奖
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    计划,准备和设置所有包括饼房和面包店的优质产品,包括但不限于根据部门质量标准对点心,甜品,面包,冰淇淋,冰糕,奶油,单糖浆,果酱的进行摆台装饰。保持工作区域和设施设备的归放整齐,清洁和卫生安全。
  • 成都 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 管理规范
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    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位职责 1、熟练掌握并执行集团相关前台运作的相关标准。 2、坚持酒店安全制度,掌握紧急情况处理程序。 3、积极销售客房并推销酒店其他产品及服务。 4、了解酒店有关挂帐、会员卡和现金管理等的政策和程序。 5、有效管理客房磁卡。 6 、接受客人问询,并帮助解决。 7 、为宾客提供入住及离店服务。 8 、根据财务规定,提供处币兑换。 9 、确保当职期间备用金正确。 10 、负责客账审计工作,按酒店财务制度正确处理帐务。 11、做好宾客信息的档案收集工作。 12 、在领班安排下制作预期抵店宾客的住宿登记单及房卡。 13 、了解集团常客奖励计划的政策,接受宾客关于集团会员卡的相关咨询。 14、保持工作区域的清洁和整齐。 完成上级交待的其他工作。
  • 前台接待

    3.5千-4.5千
    济南 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 提供食宿
    • 高温补贴
    • 带薪年假
    • 技能培训
    卓越雇主
    卓越雇主
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理; 2、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动; 3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取良好的经济效益; 4、熟练总台各项专业业务和技能,做好对客服务; 5、熟练掌握店内信息,提供准确的问讯服务; 6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续; 7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度; 8、制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。
  • 珠海 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 1. 负责酒店/物业等场所公共区域(包括大堂、走廊、电梯厅、卫生间、户外广场等)的日常运营与现场管理,保障环境整洁、设施完好、动线合理、服务有序; 2. 统筹安排并监督保洁、安保、工程维护等相关外包或内部团队的作业质量与响应时效,落实服务标准与安全规范; 3. 开展日常巡检,及时发现并协调处理公共区域内的安全隐患、设备故障、客户投诉及突发事件,确保运营平稳与客户体验; 4. 配合品质管理部门完成服务检查、整改闭环及持续改进工作,参与相关服务流程优化与标准化建设; 5. 协助开展节能降耗、物资管理及成本控制工作,合理提报预算需求并规范使用运营资源。 任职资格: 1. 具有2年及以上公共区域管理、物业管理、酒店前场运营或大型商业空间现场管理相关工作经验; 2. 持有中等职业教育学历(中专、技校、职高)及以上学历,专业不限; 3. 熟悉公共区域服务标准、安全规范及基础设备运维常识,具备基本的现场协调与问题解决能力; 4. 具备良好的沟通表达能力、责任心和抗压能力,能适应轮班或弹性工作安排; 5. 无违法违纪记录,认同企业服务文化与价值观。
  • 常州 | 2年以上 | 学历不限
    • 包吃包住
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 年度旅游
    • 年底双薪
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位职责 1、负责日常维修、计划检修、保养; 2、负责酒店内暖通、机修、装修、强电相关的维修维护工作; 3、及时巡查,发现问题及时处理; 岗位要求 1、身体健康,年龄在45岁以下; 2、2年以上工作经验,具备中级以上电工证; 3、具备较高的维修电工专业知识,钳工知识;变、配电设施的管理能力,熟知安全规范和操作规范 4、具备较高的纪律性、责任心、执行能力、语言表达能力、学习能力.
  • 广州 | 1年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 五险
    • 大小周调休制
    • 技能培训
    • 职业发展规划
    • 岗位晋升
    • 提供食宿
    • 集团内部调动
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、管理客房部各类文件资料,包括服务工单、布草领用记录、易耗品领用记录等, 分类归档,确保可追溯核查; 2、协助客房部经理完成员工排班、考勤统计、绩效考核数据整理,传达部门会议精神及工作要求; 3、负责酒店客房核心物资的全流程管理,物资入库时,严格核对采购单、送货单与实物的数量、规格、质量,重点检查洗漱用品保质期; 4、执行 “每日抽查、每月全面盘点” 制度,每日抽查高频消耗品库存余量,完成全品类盘点,核对账实差异,分析差异原因并上报客房部经理; 5、根据客房出租率预测并制定下月采购计划,提交上级审批,确保物资供应充足且库存周转; 6、监控物资消耗动态,分析异常消耗原因,降低客房物资损耗率; 7、完成客房部经理交办的其他临时性工作,协助客房主题布置等。 【岗位要求】 1、高中及以上学历,酒店管理、物流管理、行政管理等相关专业优先; 2、具备 1 年以上酒店客房部文员、或库存管理相关工作经验者优先; 3、身体健康,无传染性疾病,能适应酒店轮班制(含早班、中班、节假日值班),服从工作安排; 4、具备良好的沟通表达与协调能力,能妥善处理客户诉求及内部部门协作问题,服务意识强; 5、掌握酒店客房物资管理规范,了解布草洗涤标准、洗漱用品安全规范,具备基础的库存成本控制意识; 6、具备一定的应急处理能力,能应对物资短缺、及时提出合理解决方案。
  • 北京 | 5年以上 | 本科 | 食宿面议
    • 五险一金
    • 人性化管理
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    文旅运营公司 | 1-49 人
    • 投递简历
    一、岗位职责: 1.全面负责酒店的筹备开业及经营管理工作,建立、健全酒店的组织架构和管理体系,督促酒店维修保养工作和酒店安全管理工作; 2.负责制定酒店的经营预算和决算,实现酒店的营业收入指标和利润指标,落实酒店年度财务预算和年度工作指标; 3. 负责做好酒店与各界人士的公共关系,树立酒店良好形象; 4.做好酒店机构设置、员工编制及重要人事变更,指导培训工作,培养人才,提高整个酒店的服务质量和员工素质; 5.做好为军惠军服务,提升客户满意度。 二、任职要求: 1.不超过45周岁; 2.具有相同或相似行业2年以上总经理工作经历,或3年以上总经理助理/副总经理工作经历,或5年以上部门负责人工作经历; 3.善于管理和经营团队,事业心强;有较强的计划、组织、协调、控制和综合决策能力;可接受工作地点调配; 4.同等条件下,中共党员,酒店市场销售,房务管理出身优先考虑。
  • 自贡 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 岗位津贴
    • 提供食宿
    • 结婚生育福利
    • 生日福利
    • 节假日福利
    • 年终奖
    • 班车接送
    • 带薪年假
    • 五险
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 负责酒店中餐厅和宴会的主持工作。 协助餐饮总监进行中餐和宴会的工作。 确保遵循酒店的政策方针和品牌标准。 确保所有队员遵守酒店仪容仪表和个人卫生标准。 确保正确解释酒店的服务标准和酒店政策给员工并且让员工正确的执行。 提供良好的工作氛围和建立和谐的团队,增加团队的士气和工作效率。 处理员工问题时需要汇报给餐饮部总监和人力资源部总监。辅导和劝告员工。进行VIP接待的部门培训。对于认可的员工实施培训课程,进行全体员工的培训和评估他们的能力。 和厨师建立有效的沟通和友善的工作关系。 确保培训和监管新的团队成员,同时需要配合其他的员工。 负责团队的季度评估和团队纪律。 提前意识到缺少服务标准的对客服务并及时制定发展计划,跟踪和执行改变。和其它部门建立关系。准备每周班次表。管理时间表格,出席记录和所有员工的津贴。 完成部门必要的餐饮数据报告。 在中餐厅有活动或者大型宴会时候准备分析报告。 出席餐饮部每日会议。每餐前的员工会议。 运营时候处理所有的客人建议并且记录在部门日志上面。 设计客人和VIP客人的记录并且维护。 计划和实施每日,每周和每月的清洁计划。 为家具和设备提供卫生及好的工作状态。 监督和保持餐饮部的预算,收入。 【岗位要求】 大专及以上学历。全面的餐饮部运营知识。 3年以上相关的工作经验,一年同岗位经验。 良好的管理技能。持有商业的敏锐感。积极主动和精力充沛。 领导才干,和团队有良好的沟通。整洁干净的仪容仪表。
  • 常州 | 5年以上 | 学历不限
    • 年度旅游
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 年底双薪
    • 节日礼物
    • 五险一金
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责全日制餐厅厨房的日常运营管理,包括菜单设计、食材采购、成本控制及菜品质量控制 2、制定并执行标准化操作流程,确保食品安全卫生符合国家及行业标准 3、带领厨师团队研发创新西餐菜品,定期更新菜单以适应市场需求 4、负责厨房人员排班、培训及绩效考核,提升团队专业技能与服务意识 5、协调与其他部门的合作,确保餐饮服务高效衔接,提升顾客用餐体验 6、监控厨房设备维护与能耗管理,优化运营成本 【岗位要求】 1、具备扎实的西餐烹饪专业技能,熟悉各类西餐菜系及现代烹饪技术 2、3年以上星级酒店或高端西餐厅厨房管理经验,有团队管理成功案例 3、精通厨房成本核算与供应链管理,具备出色的成本控制能力 4、持有食品安全管理员证书或相关职业资格认证者优先 5、具备敏锐的市场洞察力,能根据季节变化和顾客需求调整菜品结构 6、工作严谨细致,能在高压环境下保持高效运营,具备优秀的突发事件处理能力
  • 西安 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 提供食宿
    • 生日福利
    • 节假日福利
    • 带薪年假
    • 带薪病假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 职业发展规划
    精品酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    1. 运营管理: 监督前厅部运营,确保符合品牌标准、操作规程(SOP)及当地法规。 2. 宾客体验: 及时专业地处理宾客投诉,确保高满意度;培训员工提供个性化服务并预判宾客需求。 3. 团队管理:营造积极的工作氛围并激励团队成员。 4. 编制入住率、营收及宾客反馈报告;与客房部、预订部等其他部门协作以确保运营顺畅。
  • 珠海 | 经验不限 | 本科
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    此岗位为瑞吉酒店招聘 岗位职责: 1、负责餐饮部办公室日常文件,收发及传签。 2、分类整理及保管餐饮部的合同档案,确保完整。 3、处理日常邮件收发,负责餐饮部例会会议记录。 4、接收日常来电来访、登记并通知分派至相应部门。 5、负责餐饮部月度考勤,以及各类差旅和付款申请单。 6、为餐饮部提供全面的秘书工作支持。 岗位要求: 1、大专及以上学历,酒店管理或相关专业。 2、有餐饮服务经验或同岗位一年以上经验优先考虑。 3、掌握电脑办公技能,能够熟练地使用office处理日常工作。 4、具备一定的写作能力和处理突发问题的应变能力。
  • 成都 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    财务回报 ·     贯彻执行成本控制体系,在不牺牲产品质量的前提下,减少浪费和其他损耗,避免成本过高。 ·     在确保标准食谱配料成本及时更新的基础上,对酒店存货进行盘点审计,了解价格和数量是否适当。 ·     根据酒店实际库存收发情况,建立最低存货量标准。 ·     每月跟进检查酒店仓库和各营业部门的经营设备和用具进行全面盘点。 ·     每月完成并审核经营设备和用具盘点表及破损和遗失报告。 ·     协助完成所有餐厅酒吧食品,酒水新菜牌的成本计算和定价。 ·     完成并审核每月餐饮成本报表和调整分析表,供管理层参考。 ·     确保所有成本部的工作复核酒店及洲际集团的标准。 员工团队 ·     负责部门员工的培训工作,确保员工培训需求的分析被执行。 ·     定期与员工进行交流并保持良好的人际关系。 ·     积极参与酒店及部门的各项培训及团队活动。 宾客体验 ·     遵循洲际品牌的标准,保证收货部的工作质量,满足营运部门的物品符合酒店及国家规定,让酒店客人有好的体验。 ·     拥有较高的产品与服务知识,更好的与供应商及相关部门沟通,完善工作,提高工作质量。 企业责任 ·     定期负责盘点抽查酒店的固定资产和营运物品是数量及报损丢失情况,保证业主公司的资产的完整。 积极参与酒店组织的各项社会活动。
  • 西宁 | 经验不限 | 学历不限 | 提供住
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 午餐补贴
    • 管理规范
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    一、公司简介   丝路梦享号旅游列车,是上海复星集团和青藏铁路公司合作项目,是国内目前备受瞩目的豪华旅游列车,全车按照奢华酒店标准打造。我们致力于为旅客提供舒适的旅行体验,将丝绸之路的壮美风光与奢华服务充分融合。   二、岗位职责   1、战略规划与落地执行:负责制定丝路梦享号的整体运营战略与发展规划,结合市场动态、用户需求及行业趋势,明确平台的发展方向、阶段性目标与核心策略,并推动战略规划的落地实施。  2、服务流程的标准化建设:制定车上所有服务流程的标准化SOP,同时按照标准化SOP进行团队的培训、考核、晋升  3、团队管理:定期进行人才盘点,梳理现阶段人才现状,定期进行人才的优化、培养与晋升,完善梯队搭建。  4、客户管理:全面负责用户管理体系的搭建与优化,通过详细的用户画像分析,制定并执行用户增长、留存及活跃策略;实施用户分层运营,针对不同用户群体提供个性化服务与内容推荐;及时处理用户反馈与投诉,持续优化用户体验,提升用户满意度和忠诚度。 5、制度建设:完善部门各项制度建设与管理  6、列车安全运营:根据铁路部门的安全管理规范,做好列车运营的安全管理工作  7、数据分析:建立完善的数据分析体系,对平台的运营数据进行实时监测、收集与分析,包括用户数据、内容数据、营销数据等;定期出具数据分析报告,为运营决策提供数据支持,及时发现运营问题并提出解决方案。 8、负责与相关合作伙伴建立并维护良好的合作关系,包括但不限于铁路部门、市监局、文旅局及其他单位等;  9、关注行业政策法规及竞争对手动态,及时调整平台运营策略,确保平台合规运营,保持竞争优势。  三、任职要求:  1、35-40岁左右,大专(统招)及以上学历,酒店管理、旅游管理专业  2、国际联号豪华酒店\单体奢华度假酒店  餐饮经理或总监岗位,5年以上工作经验  3、英语口语流利  4、抗压能力强、表达能力强、沟通协调能力强 其他信息 语言要求英语、普通话行业要求酒店/民宿、旅游、养老服务
  • 预订文员

    4千-5千
    深圳 | 1年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 年终奖
    • 绩效奖金
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 生日福利
    • 节假日福利
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店预订系统的日常操作与管理,确保预订信息的准确性和及时性 2、处理各类渠道(包括OTA、官网、电话等)的预订请求,及时确认并跟进 3、维护和更新客房库存及房价信息,确保各销售渠道数据同步 4、协助处理客户预订相关的咨询、变更及取消等需求 5、定期生成预订数据分析报告,为管理层提供决策支持 6、与其他部门保持良好沟通,确保预订信息的有效传递 【岗位要求】 1、具备良好的沟通能力和服务意识,能够耐心细致地处理客户需求 2、熟练使用办公软件(如Excel、Word等),具备基本的数据处理能力 3、工作认真负责,具备较强的团队协作精神和抗压能力 4、对酒店行业有一定了解或相关工作经验者优先 5、能够适应轮班工作制,包括周末和节假日
  • 郑州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 法定三薪
    • 免费工作餐
    • 提供食宿
    • 提供员工宿舍
    • 投递简历
    岗位职责 1、负责实现酒店的客房和餐饮销售目标。 2、监控市场动态及时向上级汇报,寻找市场竞争优势。 3、协助销售总监制订销售市场计划及预算。 4、协助管理部门内事务和培训,提升团队销售能力和业绩。 5、密切联系国内外客户,了解客户需求,维护客户关系。 岗位要求 1、具备领导才能,了解所负责部门对各职位的责任。 2、熟悉销售流程和市场动态,对市场有分析和判断能力。 3、能够掌握和理解市场和竞争。 4、了解商务旅游、旅游业国际市场、会议旅游及餐饮销售。 5、良好的沟通协调能力,能够处理复杂销售问题。 6、具备较强的抗压能力和对客服务技能。
  • 深圳 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 年终奖
    • 法定三薪
    • 包吃包住
    • 生日福利
    • 节假日福利
    • 高温补贴
    • 班车接送
    • 技能培训
    • 集团内部调动
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 1. 负责前台接待、入住办理、退房结算及问询解答等宾客服务工作,确保服务流程规范、高效、友好; 2. 协调处理宾客需求与投诉,及时响应并跟进解决,提升宾客满意度与体验; 3. 准确录入和维护宾客信息及系统数据,保障信息真实、完整、安全,严格遵守个人信息保密要求; 4. 配合完成客房状态核对、预订管理、账务核验及相关跨部门协作任务。 任职资格: 1. 高中及以上学历,具备良好的普通话表达能力,掌握基础英语沟通能力者优先; 2. 具备1年以上酒店前厅或客户服务相关工作经验,熟悉PMS系统操作者优先; 3. 具备较强的服务意识、沟通协调能力及应变能力,能适应轮班制工作安排; 4. 遵守劳动法律法规,无就业歧视性限制条件,符合国家关于劳动年龄及健康状况的通用要求。
  • 深圳 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 年终奖
    • 法定三薪
    • 包吃包住
    • 生日福利
    • 节假日福利
    • 高温补贴
    • 班车接送
    • 技能培训
    • 集团内部调动
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 1. 负责健身中心的日常运营支持,包括设施巡检、环境维护及器材清洁消毒; 2. 为会员提供接待引导、使用指导、预约协助等基础服务,及时响应并协调处理现场咨询与需求; 3. 遵守安全操作规程,协助开展应急处置,配合完成消防、急救等基础安全培训与演练; 4. 准确记录服务日志及设备运行情况,按要求反馈异常问题并跟进闭环。 任职资格: 1. 身体健康,具备履行岗位职责所需的身体条件和行动能力; 2. 具备良好的沟通表达能力与服务意识,能适应轮班制工作安排; 3. 持有有效健康证明,接受岗前安全与服务规范培训;
  • 深圳 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 年终奖
    • 法定三薪
    • 包吃包住
    • 生日福利
    • 节假日福利
    • 高温补贴
    • 班车接送
    • 技能培训
    • 集团内部调动
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 1. 负责客户来电、在线渠道的咨询接待与问题解答,提供标准化、专业化的宾客服务支持; 2. 处理客房、餐饮及其他服务项目的预订受理、确认、变更及取消操作,确保信息准确、流程合规; 3. 协同前厅、运营等部门完成客户需求响应与服务闭环,及时记录并反馈服务过程中的异常情况; 4. 严格遵守客户信息保密要求,妥善保管并规范使用客户个人信息,未经许可不得泄露或用于非工作用途。 任职资格: 1. 普通话标准流利,具备良好的语言表达与沟通协调能力; 2. 具备基础计算机操作能力,能熟练使用办公软件及酒店管理系统者优先; 3. 具有客户服务、酒店前台、呼叫中心或预订相关岗位工作经验者优先; 4. 具备较强的服务意识、责任心和抗压能力,能适应轮班制工作安排;
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