1.掌握酒店安全政策和规程，并保证严格遵守 2.掌握酒店安全工作的防范方法和防范重点 3.掌握消防服务及应急程序，以及本部门在紧急情况下应承担的责任 4.掌握安保巡逻工作的路线和巡逻要领，将巡逻中发现的各种设施的损坏或设备上的隐患报告工程部 5.持有保安员上岗证，消防四级证

1、年龄在五十周岁以下（1975年后出生）；   2、持有暖通空调施工员/质量员/安全员等相关证书或高压电工作业证书； 3、具有3年以上四星级及以上酒店同岗位工作经验，具备较强的现场组织与故障诊断能力，能独立统筹值班期间的工程运维工作； 4、熟悉机电工程设计基础知识、熟悉电子通讯设备、计算机、暖通、空调、给排水设备、电梯等的使用和维护管理，熟悉基建、环境保护、安全生产、劳动保护方面的政策与法规。

【岗位职责】 1、 接受宴会、会议场地的预订。 2、 销售人员外出时，随时准备接待来访的客人，并可根据宴会总监的授权向客人报价，但要及时反馈给相关客户经理进行具体落实。 3、 协助销售经理草拟宴会建议书。 4、 拟定合同，并负责执行合同的签署和收发流程。 5、 准备宴会通知单，并分发到相关部门。 6、 宴会当天现场待命，以处理紧急变更事宜。 7、 与相关部门紧密协调，处理宴会细节或临时变更事宜。 8、 收集客户反馈，汇总报告，并提交致宴会销售经理。 9、 任何特殊事件需向宴会销售经理汇报并征得认可 10、 客户的任何特殊要求需向宴总监经理汇报。 11、 出席每日宴会销售部会议，需要时参加协调会议。 12、 每月更新客户名单。 13、 执行宴会销售经理分派的其它任务。 14、 具体负责宴会客户档案管理工作。 15、 做好办公室的日常工作。 （1） 归纳每日、每周及每月销售人员确认生意情况并上缴报告，在每日销售例会时作出汇报（团队及宴会会议预订、团队丢失统计、宴会会议接待统计等）； （2） 推广活动总结报告； （3） 部门月度总结图表及统计数据的跟进； 负责部门的员工的考勤及日常接待工作等； 【岗位要求】 1、 自然条件：性别不限，20-30岁，女性身高160CM以上，男性身高172CM以上，五官端正。 2、 文化程度：大专以上学历。 3、 工作经验：可接受应届毕业生，1年以上高星级酒店相应岗位工作经验优先。 4、 语言能力：普通话流利、英语会话熟练。 5、 业务素质：熟悉部门运作及团队接待流程，熟悉文档管理，具有良好的组织协调能力和沟通技巧。

岗位职责 1.全面负责宴会和会议，展示会等的推销、预订工作； 2.制定宴会销售的市场推销计划、完善宴会销售部工作程序和标准，制定宴会销售部规章制度并指挥实施； 3.参加酒店管理人员会议、完成上传下达工作； 4.安排布置并督导下属人员的正常工作； 5.建立改善宴会日记、客户合同存档、宴会订单和预报单的存档记录，使之成为有效的工作程序和管理手段； 6.与餐饮部总监和行政总厨沟通协调，共同议定宴会菜单及价格； 7.与其他部门沟通、协调、密切配合； 8.定期对下属进行绩效评估，按奖惩制度实施奖惩，并加强对员工的培训工作、提高员工素质。 岗位要求 1.具有酒店宴会销售岗位工作经验，能结合行业特点开展整体市场营销工作，有一定的客户积累，团队合作精神； 2.对宴会的组织及执行有丰富的经验； 3.具有较强的管理能力、判断和决策能力、人际沟通协调能力、计划与执行能力； 4.工作细致、严谨，并具有战略前瞻性思维。 5.国际品牌酒店工作经验优先

【岗位职责】 1、制定酒店年度培训规划和月度培训计划。 2、负责酒店年度、月度培训计划实施的组织、协调工作。 3、按期向上级领导反馈酒店培训实施结果。 4、与相关部门及人员进行沟通，取得培训工作所需的协助。 5、审核各种培训教材；负责员工考核工作。 6、深入部门，了解部门的培训需要，提出可行性教学建议。 7、协助经理聘请各项目培训人员，做好各种培训班的组织工作。 【岗位要求】 1、大专以上学历，有相同岗位工作经验者优先考虑。 2、熟悉岗位培训工作程序。 3、了解酒店员工的服务工作规范和质量标准的要求。 4、具有良好的沟通能力和协调能力。 5、具有较强的文字综合能力和口头表达能力。

有川菜炒锅或配菜经验两到三年， 董川菜烹饪可做炒锅，董冰箱管理刀工好可做切配

1、年龄在五十五周岁以下（1970年后出生）；   2、具有2年及以上四星级及以上酒店工作经验； 3、熟知岗位食品安全规范，充分掌握各类型菜肴蒸制技法，精通老火汤、靓汤的炖、煮制作原理，工作严谨细致，注重卫生，有良好的团队协作精神和时间观念。

岗位职责 1.在主管的直接领导下工作； 2.遵守公司一切规章制度，严格考勤，管理好员工宿舍，严格遵守公司宿舍管理制度，对违反员工宿舍管理制度和公司纪律的个别员工提出批评，纠正不良行为，记录在案，必要时报告主管及员工所在部门处理； 3.负责定期检查各楼层房间卫生及楼层宿舍的安全管理，协助搞好各宿舍的维修保养工作，以确保员工宿舍的清洁和安全； 4.协助保安维护员工宿舍正常秩序，制止员工在宿舍区内乱扔垃圾、倒脏水，维护宿舍区清洁卫生； 5.保证员工宿舍区水、电的供应，发现跑、漏情况要及时上报主管通知维修，以保证职工的生活用水、用电； 6.配合保安密切注意出入人员，发现可疑的事或物要及时处理，注意防盗、防火； 7.严格执行公司各项规章制度，准时上下班，上班时间不擅离工作岗位，不做与本岗无关之事，交班要将本班情况向接班员交代清楚，重要情况及时记录，加强防火、防盗巡视工作； 8.负责员工宿舍房间钥匙管理。 岗位要求 1.身体健康，工作认真； 2.能协助员工宿舍经理做好酒店员工后勤保障工作； 3.诚实、守信。

【岗位职责】 负责每日楼层的工作及交接情况的安排和督查。 随时掌握楼层客房的入住状况。 关注宾客动态，处理临时发生的问题，有重大问题时及时向部门经理汇报。 做好对客房抽查工作。 关心员工的工作和生活问题，及时向部门经理汇总。 及时了解预定资料，了解客情，特别是酒店贵宾及常客的姓名。 熟知酒店内外信息，为客人提供准确的问询服务。

【岗位职责】 1、负责酒店总账核算工作，确保账务处理的准确性和及时性； 2、确保财务会计分录准确，凭证及时入账； 3、每月按照税务政策规定按时缴纳税款； 4、编制按时完成要求和各种财务报表，包括但不限于资产负债表，利润表，现金流量表； 5、监督和指导完成日常账务处理工作； 6、在部门和有担保的应到未到账户之后月末购销过期账户； 7、优化财务流程，提高财务工作效率； 8、负责月结工作； 9、保持每日将记账记录输入到总帐中，并确保账目平衡，参与其他部门的存货盘点和月末结算； 10、确保财务工作符合相关法律和公司政策； 11、确保财务工作符合相关法律法规和公司政策； 12、协助财务总监完成其他财务相关工作； 【岗位要求】 1、具备扎实的财务专业知识，熟悉会计准则和税法 2、熟练使用财务软件和办公软件 3、具备良好的沟通能力和团队管理能力 4、工作细致认真，责任心强，能承受工作压力 5、具备较强的分析能力和问题解决能力 6、遵守MGM公司行为准则

【岗位职责】 1.在整个的工作过程中，时刻保持高度的客户服务意识。 2.保持积极的工作态度，做好本职工作，并且主动解决问题，能够始终清晰的与客人或同事进行交流。 3.负责在工作中指导管理管事部主管和团队成员的工作执行力。 4.负责工作中控制和分析以下：厨房区域的清洁标准，宴会厨房（后区）、设备和厨房用具、 5.客人和团队的满意度、运营物资，清洁物品，相关的费用控制、破损和丢失。 6.负责按照清洁时间表执行，检查执行结果。 7.负责随时更换管事部的清洁物品和设备。 8.负责在运营期间对宴会提供协助。 9.负责厨房所有设备的维护。 10.负责所有库房物品的安全。 11.准备每月的盘点。 【岗位要求】 1.教育: 高中相等或以上学历。 2.工作年限: 至少五年的五星级酒店工作经验。 3.管理经验: (如有) 至少一年的国际品牌酒店相同部门副经理经验。 4.熟悉团队成员培训和激励程序。 5.有能力按照事情的优先顺序按时完成任务。 6.能在压力下很好地完成工作，保持冷静解决问题。 7.能够在潮湿，炎热和不时吵闹的环境中工作。 8. 引领和指导管事部团队达到高质量和高收益率的表现。 9.具有极强的应变能力, 反映迅速并以积极的态度面对要求的改变，包括任何工作要求的改变。 10.具备基本的计算机软件知识，具备食品安全体系方面的知识。

【岗位职责】 1、负责酒店各类设施设备的日常巡检、维护及保养工作，确保设备正常运行 2、及时响应并处理工程报修任务，解决水电、空调、管道等基础故障 3、协助完成酒店装修、改造项目的现场施工监督与技术支持 4、定期检查消防系统、电梯等特种设备，配合专业机构完成年检工作 5、严格执行安全操作规程，做好设备运行记录及能耗数据统计 6、参与制定预防性维护计划，提出设施优化改进建议 【岗位要求】 1、具备电工、水暖、空调等基础工程技能，持有相关操作证优先 2、熟悉常用维修工具使用，能独立完成基础维修作业 3、工作细致负责，具备较强的安全意识和应急处理能力 4、能适应倒班工作制，接受紧急情况加班安排 5、有酒店或物业工程维修经验者优先考虑 6、身体健康，无恐高症、色盲等职业禁忌症

GENERAL MISSION 职责概述 To ensure the cleanliness of public areas are maintained, ensuring maximum guest satisfaction and adhering to the standard required by our hotel. 保持工作区域内清洁卫生，确保客人的最大满足，并达到饭店要求的标准。 To supervise public area Attendants and inspect public areas such as restaurants function rooms, offices, lobby and surrounding service areas. Paying attention to details by keeping the standard of Public Area cleanliness and product maintenance adhering to standard required by our hotel. 管理公共区域的清洁工作并检查公共区域如餐厅、多功能厅、办公室、大堂及周围的区域，注意细节，确保公共区域的清洁与卫生符合饭店要求的标准。 To have a working knowledge of all housekeeping cleaning equipment and preventive maintenance program for such machines, responsible for training all associates on proper usage and handling of cleaning equipment and chemicals. 了解所有清洁工具及清洁机器的维保计划，负责培训员工清洁剂及清洁机器的正常使用。 General cleaning programs for the public areas and outlets of the hotel under direct responsibility of the housekeeping department. 确保酒店公共区域和各餐厅大清洁计划的有效开展。 RESPONSIBILITIES AND MEANS 责任和方法 To report for duty punctually wearing the correct uniform and name badge at all times. 保证正确着装和佩戴名牌上岗。 To provide a courteous and professional service at all times. 随时提供礼貌和专业的服务。 To maintain good working relationships with your own colleagues, and all other departments. 与本部门及其它部门的同事保持良好的工作关系。 To have a complete understanding of and adhere to the hotel's policy relating to fire, hygiene, health and safety. 对饭店的规章制度、防火、卫生、健康及安全政策彻底的了解。 To carry out any other reasonable duties and responsibilities as assigned. 执行其它所赋予的合理的职责。 Weekly RAP sessions with the EH. 与行政管家的每周面谈。 Regularly scheduled supervisor meetings. 定期主管会议。 Productive and interesting monthly department meeting. 员工月度会议。 TECHNICAL RESPONSIBILITIES 技术职责 1. To check Public Areas, F&B outlets, offices, toilets, locker and car parks.    检查公共区域、餐饮营业场所、办公室、卫生间、更衣室和停车场的卫生。 2. To prepare Public Area duty roster later of every month.    每月底准备公共区域排班表。 3. To prepare monthly attendance sheet accordingly.    每月按要求准备公共区域的考勤。 4. To ensure all reports are prepared completely and promptly.    确保所有报告都及时完整的上交。 5. To ensure that an effective and complete training program is in use and that all associates are well trained and re-trained, as needed.    确保完整有效的培训计划得到执行，员工得到需要的培训和辅导。 6. Keep purchasing manual for public area up to date and only purchase approved items, purchase order/ receiving log should be accurately maintained.    随时跟进公共区域的物品采购进程，只采购批准采购的物品，确保采购单和     收货单的妥善保存。 7. To do monthly inventory to all cleaning machine and chemical also guest supplies for a good control .    对清洁机器，清洁剂及可用品每月盘点达到良好的控制。 8. To make a general cleaning plan to all Public Area and make record.   对公共区域制定大清洁计划并做好记录。 9. To report and follow up on repair and maintenance.   上报并跟踪维修和保养情况。 10. To document all incidents in the logbook.    将所有事件记录在日志内。 11. To ensure function rooms and toilets are clean before functions start.    在多功能厅营业前，确保多功能厅与卫生间 的卫生。 12. To attend to guest requests and complaints.    注意客人的要求和投诉。 HUMAN RESOURCE RESPONSIBILITIES人事职责 Have a good relationship with all colleagues. 与同事保持良好的工作关系。 Be understanding, supportive, encouraging and helpful to all. 同事之间要相互理解，支持、鼓励和帮助。 RELATIONS 工作关系 Reports directly to EH 直接向行政管家报告。 REPLACEMENT AND TEMPORARY MISSION 替代和临时责任 To be ready and responsible when assigned, to perform any other duties as required from time to time by the Management of the hotel. 无论店内或店外，执行管理层要求的其它相关责任和特殊计划。

1、调查和了解市场情况，掌握酒店和咖啡厅经营情况；制定短期经营目标和经营计划；安排下属班次，合理分工。 2、按照标准流程制作咖啡、茶饮、特调饮品，保证出品口感、品相、温度稳定一致。 3、熟练操作意式咖啡机、磨豆机、冰沙机等设备，掌握萃取、打奶泡、拉花等技能。 4、严格把控咖啡豆、牛奶、糖浆等原料用量，减少浪费，控制成本。 5、参加部门例会，召开班前会布置任务，完成上传下达工作。 6、检查并督导食品质量、服务质量、员工纪律及规章制度的落实。 7、组织协调餐厅内部关系及餐厅与其他相关部门的联系。 8、审核餐厅的营业收支情况，填写营业报告。 9、定期对下属进行绩效评估，提出员工奖惩方案，并组织对本餐厅人员培训。 10、完成上级特别指派的任务。

1.1. 接受景区经理的领导，对景区经理负责。 1.2. 合理分配景区员工的班次，保证景区各营业点正常运营。 1.3. 制定景区咖啡馆设备设施、场地的维护保养计划并负责落实。 1.4. 确保门店库存合理，控制物料损耗，持续改善成本管理。 1.5. 每日进行早晚班工作开始、结束的班会会议，布置、总结当日工作。 1.6. 参加每日交班会，与其它同事分享工作信息。 1.7. 培训咖啡馆员工咖啡、奶茶及特饮知识及相关技能。 1.8. 根据公司制定的发展策略制定咖啡馆的运营计划、推广计划等获批后并负责落实。 1.9. 每月按上级要求推出新的饮料调制品以适应不同季节的客人的口味变化。 1.10. 配合酒店的推广计划，及时更新咖啡馆的菜单。 1.11. 负责门店咖啡氛围的营造，以及配合公司开展门店活动，内部比赛等安排。 1.12. 协助部门完成其它一些临时性工作。 1.13  马来西亚人、越南人优先考虑。

1.Profile of Competency 工作能力 · Food and Beverage culinary management experience with demonstrated leadership 餐饮管理经验 · Extensive knowledge of food handling and sanitation standards 全面的食品加工及卫生标准知识 · Strong organization skills and effective influence skills 强大的组织技巧及有效的影响力 · Strong associates relation skills and conflict management skills ,and also effective decision making skills 强大的处理员工关系冲突管理技巧，有效的决策力 · Knowledge of movement regulations and safety standards 运转规章及安全标准 2.Education 教育 · Bachelor’s Degree preferred 学士学位优先 · Culinary Education preferred 厨房教育背景优先

此岗位招聘【西厨房热菜主管】 工作职责： 1. 负责厨房的日常运营管理工作，包括食材采购计划的制定与执行，确保食材的质量与供应及时性。 2. 制定并完善厨房的各项规章制度和操作流程，确保厨房工作符合食品安全与卫生标准。 3. 负责厨房菜品的研发与创新，根据市场需求和顾客反馈，不断调整和优化菜单。 4. 监控厨房成本，包括食材成本、人力成本等，通过有效的管理手段控制成本，提高厨房经济效益。 5. 处理厨房突发事件，如设备故障、食材短缺等，确保厨房工作的正常进行。 6. 与餐厅其他部门保持密切沟通与协作，共同提升餐厅整体服务质量。 任职资格： 1. 不限学历，但需具备2年以上厨房工作经验，熟悉厨房运作流程，有主管经验优先。 2. 具备较强的组织协调能力和团队管理能力，能够合理安排厨房员工的工作。 3. 拥有良好的食品安全与卫生意识，熟悉相关法规和标准。 4. 具备一定的菜品研发能力，能够根据市场需求和顾客反馈进行菜品创新。 5. 具备良好的沟通能力和应变能力，能够处理厨房突发事件并与餐厅其他部门保持良好协作。

【岗位职责】 1、负责酒店客房楼层的日常运营管理，确保客房清洁、维护和服务质量符合标准 2、监督和指导客房服务员的工作，分配任务并检查完成情况 3、处理客人的投诉和特殊需求，提供及时有效的解决方案 4、定期检查客房设施和设备，确保其正常运行并及时报修 5、协助前台部门处理客房分配、退房检查等相关工作 6、负责楼层物资的管理和申领，控制成本并避免浪费 7、培训新入职的客房服务员，提升团队整体服务水平 【岗位要求】 1、具备良好的服务意识和沟通能力，能够妥善处理客人需求 2、有较强的团队管理能力和责任心，能有效协调下属工作 3、身体健康，能适应倒班工作制 4、具备基本的电脑操作技能，能使用酒店管理系统 5、有酒店客房工作经验者优先考虑 6、工作细致认真，能承受一定的工作压力

【岗位职责】 1、全面负责饼房日常运营管理，包括产品研发、生产计划制定及成本控制； 2、监督并指导饼房团队完成各类中/西点、面包、甜品等产品的制作，确保出品质量稳定； 3、根据季节、节日及市场需求，定期更新产品线，设计创新性烘焙产品； 4、严格把控原材料采购、库存管理及设备维护，优化工作流程以提升效率； 5、制定并执行食品安全与卫生标准，确保操作符合行业规范及公司要求； 6、负责饼房员工技能培训与考核，提升团队专业水平及协作能力； 7、协调与其他部门的工作对接，配合餐饮活动、宴会等特殊需求的产品供应。 【岗位要求】 1、具备8年以上饼房工作经验，其中至少3年以上厨师长或同等管理岗位经历； 2、精通各类西点、面包、巧克力及甜品制作工艺，熟悉现代烘焙技术及行业趋势； 3、具备扎实的成本管控能力与食品安全意识，熟悉HACCP等相关标准； 4、擅长团队管理与培训，能有效调动员工积极性并解决突发问题； 5、年龄25-40岁，身体健康，能适应高强度工作及弹性排班需求； 6、对市场敏感度高，有创新思维及独立研发新品的能力； 7、具备星级酒店或大型连锁餐饮饼房管理经验者优先。

【岗位职责】 1、负责公司日常现金、银行收付业务的办理及登记工作 2、负责合作公司回款对账工作，根据合作企业日，周，月回款账单明细核对酒店系统入账明细，并完成中间账户及后台账户数据平账工作。 3、负责银行回单附件的编制工作，根据每日银行回单，按对应模板编制文件； 4、负责酒店营业收入的清点工作并及时送交银行。 5、负责按时，准确编制银行余额表及现金结存表。 6、登记酒店的收入支出，保证与银行账账相 及时处理领导交办的其他财务相关工作 【岗位要求】 1、大专以上学历，财务、会计等专业优先 2、熟练使用Excel等办公软件及财务系统 3、工作细致认真，责任心强，具有良好的职业道德 4、能够承受一定的工作压力，适应快节奏工作环境 5、有相关工作经验者优先考虑

【岗位职责】 1、各类冷荤的烹调制作,根据卫生标准严格操作安全生产,保证食品的质量。 2、严格遵守每个工作流程,妥善保管各种冷荤原材料,合理用料，降低消耗成本。 3、负责对专用工具、砧板、容器等消毒工作,同时也要保持冰柜、烤箱等清洁卫生。 4、检查每日餐后的原料消耗,及时申购、补充。 5、具备江浙区域宴会凉菜制作技能 【岗位要求】 1、热爱烹饪事业 具有研发创新菜的技能。 2、有2年厨房冷菜工作经验 3、身体健康，能吃苦耐劳。

· Responsible for the safety and security of guests, employees and establishment needs. · 负责酒店宾客、员工及设施的安全保卫工作。 · Report to Manager all hotel property deficiencies and safety or security hazards. · 向经理汇报酒店所有的财产损坏和安全危险问题。 · Initiate action to improve a hazardous situation immediately. · 采取行动以便迅速处理危急情况。 · In the event of fire, be thoroughly familiar with and guided by the hotel's emergency plan. · 发生火灾时，应熟知并按照酒店应急事件处理要求进行工作。 · Be familiar with location of fire alarms and fire fighting equipment. · 熟悉消防报警及灭火器材的位置。 · Maintain the security system. · 维护酒店安全系统。 · Maintain a 24 hour surveillance of those areas that are frequented by guests and all work areas. · 24小时监督客人经常光临及所有工作区域的安全状况。 · Ensure checks are conducted on fire panel, fire hose real outlets and fire barriers and all other safety equipment and ensure that all are in good working order and report to the Safety Manager any item of equipment which is faulty. · 定期检查火灾盘，消防水带的出水口和防火间隔等消防灭火器材及其他安全设备，确保其处于良好的工作状态，并向保安部经理汇报失效设备。 · Ensure hotel alarm system is in good working order. · 确保酒店报警系统的正常工作。 · Maintain a good working knowledge of the following: · 保持良好的业务知识，包括： o The hotel switchboard and paying system o 酒店电话总机及支付系统 o The control points and the working of the hotel’s gas and air conditioning system o 酒店各控制点，燃气、空调系统的正常工作 o The hotel’s fire indicator board, fire wardens telephones and public address system. o 酒店火警提示牌、火警警报电话及消防扩音系统 · Maintain a daily log of incidents. · 保留事故记录日志。 · Conduct regular locker checks in line with Human Resources. · 按照酒店制度要求定期检查员工储物柜。 · Check all packages and passes of employees entering and leaving the building. · 检查出入酒店员工的随身携带物品。 · Carry out monthly fire inspections. · 每月进行消防检查。 · Maintain a good knowledge of the liquor act and criminal code. · 掌握有关酗酒及犯罪管理条理。 · Prevent gambling on hotel premises. · 禁止在酒店内赌博行为。                   · Prevent Sabotage of hotel premises. · 禁止毁坏酒店设施的行为。 · Be alert for any unusual packages, guests or vehicles and advise superior of same. · 对于异常的行李、客人或车辆保持高度警惕，并向上级领导汇报相关情况。

工作职责： 1. 协助行政管家统筹管理办公环境、固定资产、行政采购及后勤保障等日常事务； 2. 负责跨部门协调支持工作； 3. 参与制定并执行行政管理制度与优化流程，提升服务效能与合规水平； 4. 处理来访接待等综合行政事务； 5. 配合完成企业文化建设、员工活动组织及行政类应急预案实施。 任职资格： 1. 本科及以上学历； 2. 具备2年及以上管理岗位工作经验，熟悉客房部运作全流程； 3. 具备良好的沟通协调能力、文字表达能力及多任务处理能力； 4. 熟练使用Office办公软件，具备基础数据分析与文档管理能力； 5. 责任心强，细致严谨，具备较强的服务意识与职业素养。

【岗位职责】 1、疏导过往车辆，保障大堂门前过往车辆行人的安全，使门前畅通无阻。 2、服务周到热情，见宾客主动问好，对乘车宾客要协助迎宾员照料宾客下车。 3、保证酒店和宾客的生命财产安全。 4、保持好与大门岗及停车场岗位的联系使车辆有序出入停放。 5、加强巡逻，发现可疑情况，视情况处理或及时向上级报告。 6、一般性纠纷和事故立即按程序处理，并及时请示汇报。 7、一旦酒店发生火灾应立即报警，按火灾处理程序向有关人员进行报告。 【岗位要求】 1、高中及以上学历。或退伍军人。 2、处理事情要迅速，果断、准确。 3、具有较好的协调能力，懂得一定安全保卫知识。