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前台接待

4千-5千

三亚 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

五险一金
节日礼物
带薪年假
岗位晋升
包吃包住

太保家园•三亚国际乐养中心

康复照护服务 | 100-499人

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【岗位职责】 1、查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理； 2、熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动； 3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取更好的经济效益； 4、熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务； 5、熟练掌握店内信息，提供准确的问讯服务； 6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续； 7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度； 8、制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。【岗位要求】 1、大专以上文化程度； 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感； 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。

洗碗

4千-5千

太原 | 经验不限 | 学历不限

太原市小店区沙胆彪碳炉牛杂煲店个体工商户

火锅/烧烤 | 1-49 人

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洗碗干净整洁出手快【岗位职责】 1、负责餐厅餐具、厨具的清洗、消毒及整理工作，确保餐具卫生达标； 2、按照标准流程操作洗碗设备，维护设备清洁及简单故障处理； 3、协助后厨保持工作区域整洁，及时清理台面、地面及排水槽残渣； 4、分类存放清洁后的餐具，配合传菜人员高效完成餐具周转； 5、遵守食品安全规范，执行餐厅卫生管理制度。【岗位要求】 1、能适应高温潮湿环境，体力充沛，可长时间站立工作； 2、具备基础清洁意识，工作细致认真，服从团队安排。

餐饮服务员

3千-5千

长沙 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

五险一金
包吃包住
带薪年假
节日礼物

湖南珠江实业投资有限公司长沙珠江花园酒店管理分公司

有限服务中档酒店 | 50-99人

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【岗位职责】 1、负责迎接客人，引导客人入座，为客人介绍场所设施和服务项目。 2、根据客人的需求，提供酒水、小吃等餐饮服务。 3、协助客人点歌、调节音响设备，确保娱乐活动的顺利进行。 4、保持包房或座位的整洁，及时更换烟灰缸，清理桌面垃圾。 5、协调与其他服务员或工作人员的工作，确保服务的连贯性和高效性。 6、确保场所内的消防安全，熟悉消防设备的使用方法，并在紧急情况下能够迅速疏散客人。 7、协助客人进行结账，确保账单准确无误。【岗位要求】 1、服务意识强，能够主动为客人提供优质服务。 2、具备良好的沟通能力，能够与客人进行愉快的交流，解决客人的问题。 3、熟悉娱乐场所的服务流程和规范，能够熟练操作相关设备。 4、了解酒水、小吃等餐饮产品的知识，能够为客人提供专业的推荐和建议。 5、具备良好的身体素质，能够适应快节奏的工作环境。

秩序维护员

4千-5千

宁波 | 经验不限 | 初中

五险一金
节日礼物
岗位晋升
管理规范
员工生日礼物
包吃包住
人性化管理
高温补贴
购房优惠
技能培训

宁波得力物业服务有限公司

住宅地产 | 1000-2000人

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【岗位职责】 1、负责物业区域内的安全巡逻，及时发现并处理安全隐患 2、维护物业区域内的公共秩序，制止违规行为 3、协助处理突发事件，如火灾、盗窃等，并按要求上报 4、检查进出人员及车辆，做好登记工作 5、配合其他部门完成相关工作【岗位要求】 1、身体健康，能适应倒班工作制 2、具备基本的消防安全知识和应急处理能力 3、工作认真负责，有较强的纪律性和团队合作意识 4、无犯罪记录，品行端正 5、有相关工作经验或退伍军人优先

美容师/美体师/SPA技师

5千-9千

天津-津南区 | 1年以上 | 学历不限 | 提供住

天津市津南区紫芸婷美容美体服务美容院

美容院/会所/养生馆/SPA | 1-49 人

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提成百分之10到百分之20 【岗位职责】 1、负责为客户提供专业的美容护理、美体塑形及SPA按摩服务，确保服务质量和客户满意度； 2、熟练掌握各类美容仪器及产品的使用，根据客户需求推荐合适的护理方案； 3、维护客户关系，定期跟进客户护理效果，提供个性化的护肤建议； 4、保持工作区域的整洁卫生，定期消毒工具和设备，确保符合卫生标准； 5、完成店内分配的销售任务，积极推广店内产品和护理项目。【岗位要求】 1、具备1年以上美容师/美体师/SPA技师相关工作经验，不接受新手； 2、熟悉面部护理、身体护理、SPA按摩等专业技能，能独立完成服务项目； 3、具有良好的沟通能力和服务意识，能够与客户建立信任关系； 4、工作细致认真，责任心强，能适应早晚班工作节奏；

美容师

4千-5千

南京 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

南京燕来生物科技有限公司。

中医/养生/保健 | 1-49 人

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我们是一家专业的。Spa会所，要求素质高。有职业道德。会认真为顾客负责任。

美容师，足疗师，头疗师，按摩师。发型师，女的

4千-5千

南京 | 经验不限 | 学历不限

南京燕来生物科技有限公司。

中医/养生/保健 | 1-49 人

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人要勤快，干净清爽。热爱工作。公司会给予发展。

美容师，头疗师，按摩师，足疗师

4千-5千

南京 | 经验不限 | 学历不限

南京燕来生物科技有限公司。

中医/养生/保健 | 1-49 人

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岗位职责 1、负责为美容院沙龙客人提供专业的美容服务。 2、讲究职业道德，做到文明服务，保持美容的高水准服务，维护公司声誉。 3、定期建立贵宾及常客档案，了解他(她)们的爱好、要求及皮肤的特性，以便更好地提供服务。4、负责保管美容及按摩工具，对工具、美容用品的采购提出建议。 5、参加美容院晨会，完成每天工作流程报表与每月总结报表。 6、完成店长安排的其他工作。岗位要求 1、皮肤好，仪表大方，熟悉美容产品和手法， 2、持有美容师证书者、有美容院工作经验者优先。 3、良好的语言表达能力，善于沟通，服务意识强，工作耐心细致。 4、吃苦耐劳，爱岗敬业，良好的个人素质，较高的职业素养和道德。 5、性格开朗乐观，积极向上，团队协作能力强。

意大利西餐主厨

8千-1万

武汉 | 5年以上 | 高中 | 食宿面议

带薪年假
岗位晋升
五险一金

上海索易东管理咨询集团有限公司

西式餐饮 | 500-999人

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1.全面负责餐品的制作，确保所有出品均达到品牌设定的品质标准与风味要求。 2. 监控餐品制作过程中的各个环节，确保食材的新鲜度、制作的精细度及出品的稳定性。 3. 制定厨房管理制度、服务标准、操作规程，明确各岗位职责，了解团队人员的技术水平和专长，合理安排工作岗位，确保厨房工作的高效进行。 4. 协助厨房顾问及品牌团队制定门店菜单和菜谱，确定合理的出品价格，控制成本费用，保持良好的毛利率。不断收集顾客反馈，不断研制、创制新菜式，推出时令菜式。 5. 熟悉原材料种类、产地、特点、价格，熟悉时令品种，掌握货源质量、价格，对重要品牌活动的货物采购要亲自与采购部联系，并参与验收。 6.管理厨房团队，完成厨房团队的培训工作（制定内部培训计划、SOP并落实）。 7. 每日检查厨房的卫生状况，确保操作环境符合食品安全标准。 8. 检查厨房设备运转情况和厨具、用具的使用情况，制定采购计划。 9. 检查厨房原料使用和库存情况，防止物资积压超过保质期，防止变质和短缺、制订原料采购计划控制原料的进货质量。 10. 关心员工的工作和生活

销售经理

4千-5千

海口 | 经验不限 | 中专 | 提供食宿

年终奖
提供食宿
生日福利
节假日福利
高温补贴
工龄奖金
带薪年假
团建聚餐
技能培训
五险一金

海南益峰酒店管理有限公司

全服务中档酒店/4星级 | 100-499人

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岗位职责： 1、开发新客户，并维护好现有客户关系； 2、与客户建立长期合作关系，确保客户满意度； 3、分析市场趋势和竞争对手，调整销售策略； 4、组织和参加销售活动，推广酒店产品；任职要求： 1、有同岗工作经验优先，无经验也可以一对一带教，善于沟通，能够有效的与客户和团队成员沟通； 2、有较强的市场分析和策略调整能力； 3、有销售工作有热情，能够与团队成员保持良好合作；

收银接待员

4千-5千

重庆 | 经验不限 | 中专 | 提供食宿

重庆鲜晟合餐饮管理有限公司

自助式餐饮 | 100-499人

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中高端自助餐连锁餐饮品牌，新店扩张快，发展空间大，晋升机会多。欢迎有冲劲，不断挑战自我，突破自我的伙伴加入。【岗位职责】 1、准确高效完成顾客点单、收银及结账工作 2、每日营业结束后完成账目核对与现金交接 3、负责前台区域卫生维护及设备日常检查 4、解答顾客咨询，妥善处理简单客诉问题 5、协助完成会员信息登记与优惠活动推广【岗位要求】 1、中专及以上学历，工作认真仔细 2、年龄22-35岁，形象端正 3、具备基础电脑操作能力，学习能力强 4、性格开朗，具备良好的沟通表达能力 5、能适应餐饮行业工作节奏

销售经理

8千-1万

北京 | 经验不限 | 学历不限

五险一金
带薪年假
人性化管理
年终奖
工作餐
岗位津贴
节日礼物
技能培训

北京国泰饭店有限公司

有限服务中档酒店 | 50-99人

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岗位职责 1、负责团队、协议、旅行社、商散客户维护及管理等工作； 2、负责产品宣传、推广和销售，完成销售的任务指标； 3、制定自己的销售计划，并按计划拜访客户和开发新客户； 4、搜集与寻找客户资料，建立客户档案； 5、做好销售合同的签订、履行与管理等相关工作，以及协调处理各类市场问题； 6、汇总与协调货源需求计划，以及制定货源调配计划； 7、更新产品资料，整理归档； 8、有较好的语言沟通能力。岗位要求 1、对销售工作有较高的热情，热爱销售； 2、具备较强的学习能力和优秀的沟通能力； 3、性格坚韧，思维敏捷，具备良好的应变能力和承压能力； 4、具有销售经验者优先；

前台领班 Front Desk Captain

4千-5千

广州 | 2年以上 | 中专 | 提供食宿

五险一金
技能培训
带薪年假
岗位晋升
包吃包住
年终奖金
职业规划
年度旅游
人性化管理
领导好

广州保利悦雅酒店

全服务中档酒店/4星级 | 100-499人

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1. 在当班期间协助前台主管对前台的运作负责，录入电脑的资料及存档登记资料和有关预订的统计资料必须有较高的准确性，为客人提供关于酒店相关的宣传咨询及解答； 2. 协助前台主管核实每日报表并及时采取相关提高宾客满意度的行动措施； 3. 负责向上一级管理人员汇报所有即将抵达的重要客人的情况，以便能够进行特殊的安排； 4. 确保所有客人的询问和要求能够得到及时、专业、热情、友好的帮助等。

前台接待/欢迎大使 Welcomer (Receptionist)

4.8千-5千

上海-黄浦区 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

五险一金
技能培训
带薪年假
岗位晋升
管理规范

上海中港汇铂尔曼大酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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前台欢迎大使为客人提供发自内心的优质前台服务，主要为客人办理入住及退房，确保客人感觉舒适，并且留下难忘的美好回忆。 The Front Desk Welcomer will be responsible for front desk service to the guests, include check in and check out for the guest. They will provide the high quality services to the guests, to ensure they will have an excellent experience to remember.

驻店会计

4千-5千

武汉 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

节日礼物
技能培训
带薪年假
岗位晋升
员工生日礼物
年底双薪
包吃包住
人性化管理
年终激励奖
五险

武汉皇家格雷斯大酒店有限公司

国内高端酒店/5星级 | 500-999人

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岗位职责 1.审核酒店所有收入及支出。 2.审核每日现金收入报表。 3.根据餐饮收益日报、夜审前厅收益日报、夜审信用卡报表及现金报表审核各种付款方式是否正确。 4.编制每天收益报表。 5.编制收银员现金收溢或缺月报表。 6.登记每日信用卡明细、银行对帐单，对信用卡进行核对。岗位要求 1大专以上学历，财务或相关专业。 2.酒店财务一年以上工作经验，熟练操作志杰餐饮系统和速达会计软件者优先考虑。 3.熟悉国家相关法规，熟练掌握相关软件技能。 4.熟悉酒店财务与税收制度，能够全面掌控整套财务流程。 5.具有很强的财务，税务策划能力。 6.具有良好的沟通与表达能力、较高的专业技巧、对工作严谨、认真细致、责任心强，具备一定抗压能力。

前厅经理

1万-1.1万

北京 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

法定三薪
提供食宿
缴纳社保
岗位晋升
职业发展规划
带薪年假
技能培训

北京房山福朋喜来登酒店

国际高端酒店/5星级 | 50-99人

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【岗位职责】 1、负责酒店前厅部的接待和管理工作，熟知前厅服务设施的功能，处于完好状态。 2、进行有关的市场计划分析制定部门工作计划，完成工作报告。 3、使客房达到最高出租率，获取最佳的客房收入。 4、督导下属部门主管，委派工作任务，明确岗位责任，随时调整工作部署。 5、保持良好的客际关系，能独立有效地处理宾客投诉。 6、协助酒店与更高一级领导处理突发事件。【岗位要求】 1、大专以上学历，有万豪酒店同岗位工作经验1年以上。 2、熟悉酒店前厅的经营管理工作，具有较强的工作责任感和敬业精神。 3、督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。 4、有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。 5、英语对话流利，有较强的协调管理能力，具有一定的销售能力。 6、全面掌握前台收银方面的财务基础知识，能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。

店长

1万-1.5万

东莞 | 经验不限 | 学历不限

五险一金
免费工作餐
岗位晋升
集团内部调动
职业发展规划

味藏餐饮

日韩料理 | 500-999人

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核心岗位职责 1.战略与目标管理：根据公司战略，制定并分解门店年度/季度/月度营业目标（AOP计划）至各单元，建立监控与复盘机制，确保目标达成。 2.运营统筹与值班：按公司要求统筹门店全盘运营，执行各项规章制度；负责日常值班管理，通过《值班巡检表》确保餐厅流程有序执行。 3.会议与复盘：组织班前会、管理组会议及周/月复盘会，使用《复盘画布》等工具分析业绩、客诉等问题，制定改进计划。 4.成本与利润管控：统筹管理门店人力、食材、能耗、物料等各项成本，完成公司下达的利润目标。全面安全管理：监督并落实食品安全、生产安全、消防安全、人身财产安全等各项安全培训与执行。 5.团队与文化落地：负责门店团队建设，落实企业文化宣导与执行；定期进行员工沟通、组织团建、检查宿舍，维护团队稳定。 6.招聘与人才发展：组织门店招聘、面试工作；开展对储备管理干部及以下岗位的认证、培训与考核。 7，流程审核：负责审核门店排班、考勤、绩效、培训、福利、盘点、物资申购等各项流程的合规性与准确性。 8.数据驱动与营销：组织日、周、月数据复盘会议，分析营业额、客单价等数据，快速发现问题，调整运营与营销策略；参与商圈调研，维护客户关系。 9.跨部门协同：主动与总部市场部、人力资源部、采购部及酒水/外卖创业单元协同，获取资源支持，保障高效运营。 10.合规与公关：协助办理门店各类证件年审及检查；具备处理食品安全事件、政府关系及突发事件等公关能力。 11.完成上级安排的其他专项工作。日常工作节奏每日：查看通知、组织晨夕会、营销启动、开餐检查、高峰期巡视、客户反馈跟进、数据查看、闭店巡检、线上运营跟进等。每周：召开周数据分析会、安排宿舍检查、追踪培训与质检、审核报销等。每月：参加公司绩效会议、组织门店总结会、审核考勤绩效工资、完成月度盘点、开展团建、商圈调研等。季度/年度：组织消防演练、设备清洗跟进、制定年度AOP计划与经营分析报告等。

西厨厨师（热厨/冷厨/加工房/饼房）-南沙岭南东方酒店

3.8千-4.8千

广州 | 1年以上 | 中技 | 提供食宿

五险一金
节日礼物
带薪年假
定期体检
技能培训

广州南沙国际会展有限公司

会展/会务 | 100-499人

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【岗位职责】 1、各类热/冷荤的烹调制作，根据卫生标准严格操作安全生产，保证食品的质量。 2、严格遵守每个工作流程,妥善保管各种热/冷荤原材料，合理用料，降低消耗成本。 3、负责对专用工具、砧板、容器等消毒工作，同时也要保持冰柜、烤箱等清洁卫生。 4、检查每日餐后的原料消耗，及时申购、补充。 5、配合食品检验部抽查菜品及留样品种并进行化验，确保宾客食品的绝对安全。 6、执行上级的工作安排。【岗位要求】 1、为人正直，有责任心。 2、有多年厨房冷菜工作经验 3、身体健康，能吃苦耐劳。

客房服务员

4千-5.5千

深圳 | 1年以上 | 初中 | 提供食宿

节日礼物
带薪年假
岗位晋升
帅哥多
美女多
员工生日礼物
包吃包住
技能培训
年底双薪
五险

星都鹏雅酒店

精品酒店 | 50-99人

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岗位职责 1.掌握所负责楼层的住客状况，提供对客服务。 2.管理好楼层定额物品，严格控制客用品消耗，做好废品回收。 3.负责对结帐房间的查房工作。 4.负责查收宾客洗衣、酒水的送回和补充工作。 5.负责楼层公共区域卫生的清洁工作和部分房间的清洁工作。 6.负责杯具的清洁与消毒工作。 7.负责脏布草的收集、更换与新布草的折叠、摆放工作。 8.完成易耗品的每期盘点工作。岗位要求 1.初中以上学历。 2.有1年以上客房工作经验。 3.可合理的为解决客人问题。 4.身体健康，相貌端正，品德端正。 5.有较快的做房速度及卫生品质保证。福利待遇： 1、免费提供住宿和用餐，环境温馨舒适； 2、入职购买社保，带薪年假，待遇优厚； 3、每月例休6天，享受国家法定假期； 4、定期组织团建活动，丰富业余生活；工作地点：深圳龙岗大芬

酒店总经理（河南）

1.2万-2万

郑州 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

引领行业创新
舒心微信家园
让人心扎根
岗位晋升
节日礼物
五险一金
年底双薪
员工生日礼物
包吃包住

上海亚朵商业管理（集团）有限公司

有限服务中档酒店 | 2000人以上

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职责描述： 1、全面负责酒店日常运营管理工作； 2、负责酒店员工管理，贯彻公司的企业文化和管理制度，营造良好的工作氛围； 3、妥善处理酒店内突发事件。任职要求： 1、热爱酒店行业，性格开朗，沉稳干练，对服务及品质有高要求； 2、具备中高端连锁酒店门店筹备及全面运营管理经验，熟悉酒店各部门服务及管理流程； 3、具备敏锐的市场感知及客户开发能力； 4、可接受区域内调派。

酒店总经理（东北）

1.2万-2万

深圳 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

引领行业创新
舒心微信家园
让人心扎根
岗位晋升
节日礼物
五险一金
年底双薪
员工生日礼物
包吃包住

上海亚朵商业管理（集团）有限公司

有限服务中档酒店 | 2000人以上

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职责描述： 1、全面负责酒店日常运营管理工作； 2、负责酒店员工管理，贯彻公司的企业文化和管理制度，营造良好的工作氛围； 3、妥善处理酒店内突发事件。任职要求： 1、热爱酒店行业，性格开朗，沉稳干练，对服务及品质有高要求； 2、具备中高端连锁酒店门店筹备及全面运营管理经验，熟悉酒店各部门服务及管理流程； 3、具备敏锐的市场感知及客户开发能力； 4、可接受东三省区域调派。

厨师

6千-8千

天津-南开区 | 2年以上 | 学历不限 | 提供吃

天津市南开区半山酒吧(个体工商户)

中式餐饮 | 1-49 人

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负责厨房炉灶厨师工作，川菜/湘菜厨师优先考虑。

PA技工

4千-5千

成都 | 经验不限 | 学历不限

技能培训
岗位晋升
管理规范
人性化管理
员工生日礼物
节日礼物
五险一金
带薪年假
午餐补贴
年底双薪

蔚蓝城市商管

国际高端酒店/5星级 | 1000-2000人

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岗位职责： 1、正确使用一切清洁设备及安全使用化学清洁剂。 2、负责做好责任区的清洁卫生工作及成品保护工作. 3、作业前做好清洁区域的安全措施工作、避免出现安全隐患及发生意外. 4、养护区域如下：大门出入口、电梯、扶梯入口、各楼层卫生间、通道、柱面、墙面（立面），要求：石材洁净光亮. 5、每次作业完成之后，必须保证地面、墙面及设施原有的完好状态和卫生标准。 6、做好区域内节能降耗工作、在日常保洁工作中应及时发现设施设备的完好情况，如有破坏及时上报至办公室. 7、完成临时性或领导布置的其他工作。强化责任心和服务意识，公司安排的其他临时任务任职要求： 1、年龄25-45岁，身体健康，形象良好,着装整齐、整洁； 2、认真执行操作规程、规范服务. 3、按时按量完成各项分配工作. 4、关注环境影响,节约能源,防止污染. 5、工作质量符合相关具体检验标准. 上班时间：21：00—次日5：00，薪资4600元

PA主管（万怡酒店）

4.2千-4.8千

佛山 | 3年以上 | 中专 | 提供食宿

五险一金
节日礼物
技能培训
带薪年假
岗位晋升
包吃包住
年度奖金
人性化管理
复合型酒店
年度旅游

顺德美的万豪酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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【岗位职责】 1、给公共区域员工分配任务。 2、按顺序巡视整个公共区域。 3、确保在餐厅出口、多功能厅、大堂和洗手间进行合适的清理，如清洗、用吸尘器。 4、要及时汇报地毯和家具的损坏，以便急修及降低损失。 5、跟踪急修事宜，确保维修已经完成。 6、检查确保机器的被清洁、正常工作及妥善存放。 7、检查所有洗手间始终处于高卫生标准。 8、在有VIP客人时安排充分的洗手间服务员。 9、检查楼梯确保卫生及清洁。 10、员工能够正确使用化学药品，尽可能减少浪费。 11、负责鲜花和植物的状态良好，如需更换，报告行政管家通知花房更换。 12、确保PA仓库干净整洁，清洁用品和工具充足。 13、检查公共区域员工的仪表,个人卫生和形象。 14、协助准备员工排班表。 15、协助进行员工的培训和发展。 16、监督员工表现状况。 17、记录所有公共区域员工出勤的情况。 18、同其他部门协调工作。 19、提供高品质的对客服务。 20、确保客人需求与合理的要求被满足。 21、坚持酒店的清洁和养护程序。 22、保持维护所在工作区域的高度整洁。 23、遵守酒店的工作政策及程序，遵守酒店的商业行为规范以及员工手册中的条款。 24、如有必要，该部门有权更改或补充该职位描述。 25、完成任何其他合理的职责和被指派的职责。【岗位要求】 1、具有良好的关于基本运作方面的专业知识。 2、有效理解和利用资源。 3、具备一定的领导能力。 4、具有良好的清洁机器及清洁剂使用方面的技能。 5、管家部2年公共区域主管工作经验。 6、身体健康，能够适应长时间工作。

前台接待员/主管（臻品之选酒店）

3.3千-4.8千

佛山 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

五险一金
节日礼物
技能培训
带薪年假
岗位晋升
包吃包住
年度奖金
人性化管理
复合型酒店
年度旅游

顺德美的万豪酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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工作地点：顺德美的臻品之选酒店（顺德区北滘镇君兰君岭路6号B座）岗位职责 1.作为酒店的形象代表，展现良好的精神面貌，主动与客人进行问候和互动。 2.为客人介绍酒店的设施服务以及本地文化特色。 3.掌握房价，折扣和促销的所有信息，并知道如何去处理。 4.完成客人的登记入住、房间分配以及协调客人的个性化要求。 5.接听电话并处理客人的问题和咨询。 6.建立良好的宾客关系，努力提升酒店形象、增加客房销售。岗位要求 1.有同岗位1年以上工作经验优先考虑。 2.身高160cm以上，形象气质佳，性格热情开朗。 3.良好的中英文口头表达及书面沟通能力，能适应三班倒。 4.掌握酒店管理的基础知识，善于和宾客交往、沟通。 5.处理事情周到果断，能独立处理各种投诉和突发事件。