【岗位职责】 1、营运 按照经理的检查表来开始和结束一天的营运。 与客人进行积极的互动，来寻求反馈。 在餐厅中，培训、维持和执行所有的服务标准。 执行规范的酒吧指南，并进行展示，以确保给客人提供的饮料具有一贯的品质。 在班次上正确执行收入和账单控制程序。 处理日常员工的协作关系（例如时间调整）。 为所有的员工和客人，建立一个安全及卫生的工作环境。 为餐厅营运提供尽可能的帮助（例如工作时间表，楼层安排，预定）。 找到解决如电话服务，最后一分钟的预定，或其他每天可能发生的问题的方法。 主持餐厅每天的试菜和菜单培训课程。 确保在餐厅营运时，协助服务员或领位，在各自的岗位上使客人满意。 确保服务的食品和饮料有质量保证。 确保完成每天基本的工作。 保持员工制服的标准。 通过使用工作指令和检查，管理一个有效的工程维护及保养程序。 理解和教导授权原则，以确保客人的满意度。 运用岗位的轮换制，来确保工作安排的合理性。 熟悉所有客人的奖励计划和关于他们账目的正确结算程序。 以身作则来激励我们的员工取得成功。 2、人力资源 通过使用记录，菜单以及适当的参考手册对新加入的员工实施有效率的培训课程。 通过所有可能的培训和授权来激励员工解决问题的热情。 和员工建立有效的沟通，以争取他们的信任和尊重。 根据公平对待的政策，建立公平和一致的辅导及纪律处罚程序。 3、 行政管理 直接或通过日志本与下一班次的主管或经理进行沟通。 确定并推荐奖励项目，新的主意和方法。 积极推动部门与部门之间的关系。 【岗位要求】 必须有3年以上的餐厅管理经验 有较好的服务精神和沟通技巧 精通英语和中文 至少大专毕业

【岗位职责】 1、负责餐厅后厨的日常菜品制作，确保出品质量和口味符合标准； 2、根据菜单要求，完成各类湘菜的烹饪、调味及摆盘工作； 3、协助研发新菜品，优化现有菜品的制作流程； 4、保持后厨工作区域的清洁卫生，遵守食品安全规范； 5、合理控制食材使用，减少浪费，协助管理库存； 6、配合团队完成高峰时段的出餐任务，确保出餐效率。 【岗位要求】 1、热爱餐饮行业，对湘菜烹饪有浓厚兴趣或经验者优先； 2、具备基本的刀工、火候掌握能力，能独立完成菜品制作； 3、工作认真，不计较，做事勤快，爽快； 4、具备团队合作精神，服从工作安排； 5、无不良嗜好，身体健康，持有健康证者优先。

工作职责： 1、负责厨房日常运营管理，确保食品出品质量、卫生标准及操作流程符合酒店要求 2、监督并指导厨房员工工作，合理分配任务，提高团队工作效率 3、根据菜单要求准备食材，控制食品成本，减少浪费 4、检查厨房设备运行状况，及时报修维护，确保安全生产 5、参与新菜品研发，定期更新菜单以提升顾客满意度 6、严格执行食品安全法规和卫生管理制度，保持厨房环境整洁 7、协助行政总厨完成库存管理、食材采购计划及成本控制 任职资格： 1、具备扎实的烹饪技能，熟悉中西餐烹饪工艺及厨房操作流程 2、有较强的团队管理能力，能有效协调厨房各岗位工作 3、工作细致认真，责任心强，能承受高强度工作压力 4、具备食品安全意识和卫生管理知识，持有健康证 5、良好的沟通协调能力，能与前厅部门顺畅配合 6、有创新意识，能根据市场需求调整菜品结构 7、有星级酒店厨房工作经验者优先考虑

1、负责客房的销售工作，与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系。 2、高效认知和掌握销售线索。 3、发挥创造力，为酒店的产品及部门做出应有的贡献。 4、仔细计划与客户的会面，对预定的客户实施客户关系管理，完成销售目标。 5、在所负责的市场区域内，监视和报告市场及竞争者的情况。 6、准备销售报告，确保市场及客户信息的准确性，以便于工作的跟进。 7、积极地传播产品信息，在负责的市场内营造酒店的知名度。 8、在所负责的区域内，与市场销售总监一起计划销售攻势，并确保其实现。 9、主动参与，完成各种销售报告。

【岗位职责】 1、负责公司销售数据的整理与分析，协助制定销售策略 2、协调销售团队日常工作，处理客户咨询与订单跟进 3、维护客户关系，定期回访并收集反馈信息 4、协助组织销售会议，准备相关材料与会议记录 5、完成上级交办的其他销售支持工作 【岗位要求】 1、具备良好的沟通协调能力，能高效对接内外部需求 2、熟练使用Excel等办公软件进行数据处理 3、工作细致认真，有较强的责任心和抗压能力 4、对销售工作有热情，学习能力强 5、有团队协作精神，适应快节奏工作环境

【岗位职责】 1、负责海鲜食材的挑选、采购及品质把控，确保食材新鲜安全 2、协助厨房进行海鲜初加工及保鲜储存管理 3、维护海鲜展示区陈列，及时补充货品并保持卫生 4、掌握海鲜品类特性，向顾客提供专业的产品介绍 5、执行每日库存盘点，协助控制损耗成本 【岗位要求】 1、对海鲜产品有基本认知，能识别常见海鲜品类 2、具备较强体力，能适应冷藏环境及搬运工作 3、工作细致认真，注重食品卫生安全 4、有团队协作意识，服从工作安排 5、能适应早晚轮班制，节假日高峰时段在岗

【岗位职责】 1、负责食材的切配、分装及保鲜工作 2、根据菜品要求进行标准化加工处理 3、维护操作区域的卫生清洁及消毒工作 4、协助厨师进行备料和出餐准备工作 5、定期检查食材库存并汇报补货需求 【岗位要求】 1、具备基础刀工技能 2、能适应早晚班次轮换 3、了解食品安全基本规范 4、有团队协作意识 5、身体健康，能适应厨房工作环境

【岗位职责】 1、根据营业情况，对服务员进行工作任务分配，确保提供优质服务。 2、及时向经理和厨师长反馈客人对食品，服务方面的信息、了解客情，亲自为重要客人服务。 3、妥善处理餐厅里发生的问题和客人的意见，并及时向经理汇报。 4、定期检查，清点餐厅的设备、餐具、布草等物品，并将结果汇报给经理。 5、督促服务员做好餐厅安全和清洁卫生工作，保证达到饭店规定的标准。 【岗位要求】 1、高中以上学历，有同岗位工作经验3年以上，能用一门外语进行对客服务。 2、有一定的全国各地方菜肴、食品、酒水等方面的知识。 3、有一定的组织和管理能力，具有熟练的中餐服务技能。 4、热爱本职工作，工作勤勤恳恳，认真负责。 5、身体健康，仪表端庄。

工作职责： 1. 负责客户日常沟通与关系维护，及时响应客户需求与反馈，提升客户满意度与忠诚度； 2. 协同相关部门处理客户咨询、投诉及售后问题，推动问题高效闭环解决； 3. 定期梳理客户信息与服务记录，协助开展客户分级管理及基础数据分析； 4. 参与客户回访、满意度调研等客户服务优化工作，提出合理化改进建议。 任职资格： 1. 大专及以上学历，具备1年及以上客户服务、销售支持或相关岗位工作经验； 2. 具备良好的沟通表达能力、服务意识与情绪管理能力，能妥善处理客户诉求； 3. 熟练使用办公软件，具备基本的数据整理与文档撰写能力； 4. 遵纪守法，无不良从业记录，认同企业价值观，具备团队协作精神。

【岗位职责】 1、负责酒店餐饮产品的销售推广，完成月度销售指标 2、开发新客户资源，维护现有客户关系，建立长期合作 3、定期拜访客户，了解需求并提供定制化餐饮解决方案 4、跟进签约客户的服务执行，确保客户满意度 5、收集市场信息，分析竞争对手动态，提出销售策略建议 【岗位要求】 1、具备较强的沟通能力和商务谈判技巧 2、有客户服务意识，能独立处理客户关系 3、抗压能力强，适应快节奏工作环境 4、具备市场敏锐度，善于发现商业机会 5、有酒店或餐饮行业销售经验者优先

【岗位职责】 1、负责大堂吧日常运营管理，确保服务质量与客户满意度 2、监督员工工作表现，制定排班表并协调人员分工 3、维护大堂吧设施设备，确保环境整洁与物品摆放规范 4、处理客户投诉与突发情况，及时解决问题并反馈上级 5、控制成本与库存管理，定期盘点酒水及物料 6、协助制定促销活动方案并推动执行 【岗位要求】 1、具备酒店或餐饮行业相关工作经验者优先 2、良好的沟通协调能力与团队管理意识 3、能适应弹性工作时间，包括周末及节假日 4、基本掌握酒水知识及服务流程 5、具备较强的抗压能力与应变能力 6、工作细致认真，注重服务细节与客户体验

工作职责： 1.维护宴会服务区域的有条不紊。 2.当有任何变动，需要变换台型、设备时需要和负责的人或经理报告。 3.直接管理监督宴会厅员工的工作及观察所有员工的表现。 4.负责检查所有员工的仪容仪表。 5.保证所有宴会都能按计划准时进行。 6.帮助客人解决任何要求。 7.回顾和总结宴会中的不足之处，所有有问题的地方都需记录下来。 8.保留所有宴会活动定单和饮料申请单。 9.负责控制和维修所有服务仪器、设备，在必要时记录情况。 岗位要求： 1.至少有2年以上的餐饮经验； 2.具有表达流利的普通话能力，简单英语沟通能力； 3.中专以上学历。

【岗位职责】 1、负责医院食堂餐食的准时配送，确保餐品完整无损送达指定地点 2、核对订餐信息与配送单，准确分拣餐食并做好保温措施 3、每日清洁维护配送工具（餐车/保温箱等），保持卫生达标 4、记录配送异常情况并及时反馈主管 5、协助食堂进行餐前准备工作 【岗位要求】 1、18-45周岁，身体健康，无传染性疾病 2、该岗位是白班 3、具备基础识字能力，能使用智能手机接单 4、吃苦耐劳，服务意识强，熟悉医院区域路线者优先

【岗位职责】 1、协助礼宾司负责礼宾部的工作。 2、对酒店的宾客提供礼貌专业的服务；协助重要宾客的入住和离店。 3、管理行李房，确保所有的行李有行李标签并且安全存放在合适的位置。 4、负责所有的特殊事情和酒店服务的有关信息的公告。 5、确保工作区域内的所有设备处于良好工作状态。 6、参与员工的培训工作。负责员工的日常培训，制定培训计划。 7、宾客有要求时，为预计离店的宾客安排出租车、机场班车的服务。 【岗位要求】 1、大专以上学历，有同岗位工作经验3年以上 2、身体健康，品貌端正，形象气质佳。 3、优秀的组织管理能力。 4、优秀的交际能和沟通技巧。 5、善于同宾客交往、沟通，处理周到、果断，能独立处理各种投诉。

【岗位职责】 1、管理酒店日常财务管理工作。 2、建立财务管理体系，完善各项财务管理制度。 3、完善内部控制体系，检查财务运行情况。 4、监督检查酒店财务运做和资金收支情况。 5、负责与财政、税务等有关部门保持良好的关系。 6、帮助会计人员解决会计核算中的疑难问题，并向财务总监报告。 7、审核每日现金、银行存款日报表，并在签章后，报送财务总监。 【岗位要求】 1、本科学历，财经类专业，高级会计师或注册会计师。 2、2年以上酒店财务部总会计师以上职位工作经验。 3、能全面承担财务及审计的各项职责，能对经济业务做出及时准确的评估。 4、熟悉酒店行业财务流程, 熟悉国家财务、税务、审计等相关法规政策。

岗位职责 1、全面了解所有菜单项、每日特色和促销活动。 2、根据酒店菜单和标准，准备和提供零点菜单的所有食物。 3、能够合理消耗所有产品和配料 4、确保所有工作区、器具和设备的清洁及维护。 5、遵循厨房的政策、流程和服务标准。 6、在提供餐饮时须遵循所有安全和环境卫生政策。 职位要求 1、2027届毕业生，烹饪专业。 2、高度负责和可靠。 3、具有良好的抗压性及积极性。 4、具有良好的团队协作意识。

岗位职责： 1.遵守操作规程及酒店规章制度； 2.负责酒店的客房的改装工作； 3.主动向领导汇报工作中的问题及完成情况，及时记录当天维修日志； 4.除及时完成本职能组负责的各维修任务外，应服从主管和值班工程师的指派，帮助其它工种努力完成相关的维修工作； 5.按计划检修客房，检修公共区域，根据客房损坏情况排出先后次序； 6.提供客房设施现状、公共区域现状，提出补救意见。 任职要求： 1、2027届毕业生，机电专业优先； 2、具备一专多能，动手能力强； 3、有强烈的事业心与责任心和合作精神，热爱服务行业； 4、身心健康，精力充沛。

1. 负责大堂吧日常环境卫生、桌椅摆台、杯具清洁消毒及物料备货工作； 2. 接待到店宾客，协助点单、出品饮品及简餐，做好基础对客服务； 3. 协助吧台完成咖啡、果汁等基础饮品制作，做好物料整理与盘点

【岗位职责】 1、负责客房部的日常运营管理，确保客房清洁、布草更换、物品补充等工作符合标准 2、制定客房服务流程与规范，监督执行并持续优化服务质量 3、安排客房服务员的工作排班，合理分配任务并进行现场指导 4、检查客房卫生状况及设施设备运行情况，及时处理问题并跟进维修 5、管理客房用品库存，控制成本并定期提交采购计划 6、处理客人投诉及特殊需求，提供个性化服务解决方案 7、培训新员工，提升团队专业技能与服务意识 【岗位要求】 1、具备酒店客房服务相关工作经验，有管理经验者优先 2、熟悉客房清洁流程、布草管理及酒店行业标准 3、良好的沟通协调能力，能有效处理客诉及团队协作问题 4、工作细致认真，具备较强的责任心和执行力 5、能适应倒班工作制，抗压能力强 6、具备基础电脑操作能力，熟练使用办公软件

16周岁以上、男女不限、学历不限、身体健康、无任何传染疾病、良好的沟通能力及服务意识

1. 产品开发与设计 负责景德镇及国内目的地旅行线路的策划与设计，覆盖地接游、国内游、研游学等产品线，撰写产品行程方案，完成报价与成本核算。 围绕目的地在地文化IP，打造特色旅行、文旅+融合等创新产品，挖掘差异化卖点。 2. 资源采购与成本控制 维护并拓展地接资源，保障产品落地执行。 参与制定产品定价策略与资源采购策略，控制成本，提升产品竞争力。 3. 平台运营与数据分析 负责携程、飞猪、美团、小红书等主流OTA平台的产品上架、信息维护与订单处理。 监控平台核心数据，输出运营分析报告，指导产品优化。策划线上营销活动，提升产品排名与资源位曝光。 4. 市场调研与产品迭代 收集并分析行业市场信息、竞争对手产品信息及用户反馈，持续监控产品收客量变化，基于数据与反馈，持续迭代产品方案，优化用户体验。

需要有监控证 负责当班时检查酒店各消防设备和安全救生器材，并确保其使用状态正常（例如：消防报警系统、灭火器、门磁报警系统等） 熟悉酒店的消防报警/联动及救生系统。

●工作内容： 1、热情接待客户，按照公司培训要求为顾客提供专业的美容服务； 2、按照公司要求，完成各种美容知识、仪器使用、美容操作流程等的学习，掌握井通过相关考核； 3、负责店内各类美容用品、仪器、用具的保管、保养、维护、整理、清洁、和消毒，如遇设备故障需及时上报； 4、定期回访顾客，了解客户皮肤情况，为顾客提供美容建议，保持良好的沟通； 5、配合、协助上级领导拟定的各项工作计划和工作任务，并积极参与到宣传活动中； 6、熟练掌握问诊流程，并准确完成问诊报告，能指定淮确的的护理方案； 7、熟悉店内所有服务项目，掌握各种护理、仪器的注意事项，井能为顾客提供熟练、优质的美容服务； 8、熟悉自己服务的所有顾客的肌肤情況，完成顾客的建档和分类管理，维护客情； 9、熟悉井了解市面上常见产品，仪器的原理及操作使用方法，遇到顾客的疑问能快速解决； 10、能带领新人学习专业知识，练习手法，熟悉店务及协助店长考核； 11、持续不断地学习提升美容服务水平，从而提升客户的满意度； 12、配合美容顾问/销售、店长做好销售工作； 13、协助前台完成产品、仪器、店内财物的出入库登记、管理及归纳； 14、每日检查房间内物品及用物准备情况，让房问处于备用状态； 15、领导交办的其他工作。 ●任职要求： 1、最好具有实际美容工作经验，受过专业美容知识培训，具有系统的美容知识体系； 2、中专以上学历，具备美容师等相关从业证书； 3、具有良好的职业素养与谈吐，具有较强的抗压能力； 4、熟练掌握与美容皮肤科相关的法律法规知识； 5、熟练掌握美容常识、卫生常识、化妆品的基本知识和相关生理知识等； 6、熟练掌握接待、诊断、回访等日常工作； 7、具有良好的沟通能力，能够为顾客提供优质服务； 8、有责任心、细心、耐心，认真专注，热情礼貌。

【岗位职责】 1、全面负责管理酒店的所有项目财务运作业务。Oversee and manage the full scope of project financial operations for the hotel. 2、 及时催收应收帐款，以确保信贷部的操作顺利而高效。Timely collect accounts receivable to ensure the smooth and efficient operation of the Credit Department. 3、 监督应收帐款主管的工作；确保所有挂帐的帐户都通过相应的信贷控制程序。Supervise the work of the Accounts Receivable Supervisor; ensure all on-credit accounts go through the corresponding credit control procedures. 4、 审核每日宾客余额的报表，并采取必要的程序进行收帐；追踪，执行帐龄报表。Review daily guest balance reports and take necessary collection procedures; monitor and follow up on aging reports. 5、 对于信贷申请，提供必要信息；以黑名单的形式列出付款信誉差的个人，旅行社，并传阅给相关部门以确保这些被列者不再享有信誉保证。Provide necessary information for credit applications; maintain a blacklist of individuals and travel agencies with poor payment history and circulate it to relevant departments to ensure these parties are no longer granted credit facilities. 6、 根据酒店有关程序进行收帐。Conduct debt collection in strict accordance with the hotel's established procedures. 7、 确保应收帐款的分录与总帐一致。Ensure all accounts receivable entries are accurately reconciled with the General Ledger. 8、对于不能收回的帐款与相应的客户协调。Coordinate with relevant customers regarding uncollectible accounts. 9、 调查退回的支票并跟踪其款项的收回。Investigate returned checks and follow up on the recovery of the corresponding funds. Job Requirements 10、 完成上级交办的其他工作。Perform other duties as assigned by management. 【岗位要求】 1、财务或工商管理相关专业，或同等学历。具有2年以上财务管理经验。Bachelor's degree in Finance, Business Administration or related fields, or equivalent education background. Minimum 2 years of financial management experience. 2、具备信贷与应收款方面的政策及程序的应用知识。Thorough knowledge of policies and procedures related to credit and accounts receivable management. 3、具有出色的沟通协调能力，擅长人际交往，抗压能力强。Excellent communication and coordination skills, strong interpersonal skills, and ability to work effectively under pressure. 4、具有良好的服务意识。Good service awareness and customer-oriented mindset. 5、行政功底扎实，有创新意识，积极主动。Solid administrative skills, innovative thinking, proactive and self-motivated.