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  • 客服

  • 潍坊 | 1年以上 | 学历不限 | 食宿面议
    • 五险一金
    • 补充医疗保险
    • 年终奖
    • 法定三薪
    • 提供食宿
    • 生日福利
    • 带薪年假
    • 带薪病假
    • 月休8天
    • 技能培训
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 1.负责当班公共区域员工的工作安排。 2.按顺序巡视整个公共区域。 3.确保在餐厅出口、多功能厅、大堂和洗手间进行合适的清理。 4.要及时汇报地毯和家具的损坏,以便急修及降低损失。 5.及时汇报并跟进急修事宜。 6.检查确保机器状态完好、整洁干净,正常工作及妥善存放。 7.检查所有洗手间始终处于高卫生标准。 8.在VIP接待时,按照保证相应区域的清洁卫生,并安排充足的人手。 9.检查楼梯确保卫生及清洁。 10.培训监督员工正确使用化学药剂。 11.负责酒店公共区域的鲜花和植物的状态良好,如需更换,请按照流程 12.确保PA仓库干净整洁, 清洁用品和工具充足。 13.检查公共区域员工的仪表,个人卫生和形象。 14.协助准备员工排班表。 15.协助进行员工的培训和发展。 16.指导员工表现。 17.记录所有公共区域员工出勤的情况。 18.同其他部门协调工作。 19.提供高品质的对客服务。 20.有效控制成本。 21.坚持酒店的清洁和养护程序。 22.保持维护所在工作区域的高度整洁。 23.遵守酒店的工作政策及程序,遵守希尔顿的商业行为规范以及员工手册中的条款。 24.如有必要 ,酒店管理层有权更改或补充该职位描述。 25.完成任何其他合理的职责和被指派的职责。 任职资格: 1.具有良好的关于公共区域基本运作方面的专业知识。 2.有效理解和利用资源。 3.具备一定的领导能力。 4.具有良好的清洁机器及清洁剂使用方面的技能。 5.管家部两年以上公共区域服务员或一年公共区域主管工作经验。 6.视力良好。 7.身体健康,能够适应长时间工作。 8.良好的管理及沟通能力。 9.能说简单的英文,能读懂宴会申请单。
  • 长沙 | 经验不限 | 本科
    其他 | 100-499人
    • 投递简历
    1、负责茶产业信息的调研、收集与整理:熟悉茶叶的分布和各地茶叶特性,能精确地分辨出不同等级茶的品质和档次;熟悉国内各产地茶叶的品质特点、加工工艺及加工后茶叶品质鉴定、冷藏、保鲜等专业知识; 2、开发符合公司发展要求的合格茶叶供应商,评估其产能及交付合格产品的能力,确保合作供应商的稳定性,并对供应商日常订单执行情况进行评估与考核; 3、定期调查物料行情,保证采购成本的合理性; 4、运用专业知识与技能,帮助公司建立完善的茶叶原料管理制度; 5、配合品牌、研发新茶叶项目落地。
  • 培训总监

    3万-4.5万
    沈阳 | 经验不限 | 本科
    其他 | 100-499人
    • 投递简历
    1.结合连锁扩张战略制定中长期培训规划,搭建从0到1可复制的全链条培训体系,保障全国门店标准统一。 2.主导SOP、食品安全、服务流程的课程研发与教材标准化,覆盖前厅、后厨、管理全岗位培训需求。 3.搭建内外部讲师体系与知识中台,管理培训预算与资源,实现经验沉淀与高效复用。 4.打造储备店长、区域管理者等关键人才项目,搭建职业发展路径,支撑新店人才输送。 5.建立培训效果评估体系,量化培训ROI,联动晋升考核形成培训-考核-晋升闭环。 6.融入企业文化与价值观,打造学习型组织,降低人才流失、提升服务品质与团队稳定性。
  • 安全员

    3千-4千
    丽江 | 经验不限 | 高中
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 五险
    • 员工生日礼物
    • 技能培训
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、疏导过往车辆,保障大堂门前过往车辆行人的安全,使门前畅通无阻。 2、服务周到热情,见宾客主动问好,对乘车宾客要协助迎宾员照料宾客下车。 3、保证酒店和宾客的生命财产安全。 4、保持好与大门岗及停车场岗位的联系使车辆有序出入停放。 5、加强巡逻,发现可疑情况,视情况处理或及时向上级报告。 6、一般性纠纷和事故立即按程序处理,并及时请示汇报。 7、一旦酒店发生火灾应立即报警,按火灾处理程序向有关人员进行报告。 【岗位要求】 1、高中以上学历。或退伍军人。 2、处理事情要迅速,果断、准确。 3、具有较好的协调能力,懂得一定安全保卫知识。
  • 切配厨师

    4千-5千
    西安 | 经验不限 | 学历不限
    火锅/烧烤 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责厨房日常食材的清洗、切配、准备工作,确保食材符合卫生标准; 2、协助厨师完成菜品烹饪过程中的辅助工作,如调料准备、火候控制等; 3、保持厨房环境整洁,定期清理厨具、设备及工作台面,确保符合食品安全要求; 4、按照厨师要求完成简单菜品的烹饪工作(如炒锅岗位需独立完成部分炒制任务); 5、协助管理厨房库存,及时汇报食材短缺或损耗情况; 6、遵守厨房操作规范,确保食品安全与卫生标准。 【岗位要求】 1、身体健康,无传染性疾病,持有有效健康证; 2、具备基本的厨房操作常识,能适应快节奏工作环境; 3、吃苦耐劳,责任心强,愿意学习并配合团队协作; 4、有餐饮行业相关经验者优先,无经验者可提供培训; 5、能适应早晚班轮班制度,服从工作安排; 6、对食品安全和卫生有基本认知,注重操作规范。
  • 美容店顾问

    8千-1.2万
    郑州 | 3年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 生日福利
    • 节假日福利
    • 技能培训
    美容院/会所/养生馆/SPA | 1-49 人
    • 投递简历
    岗位要求:为顾客提供专业美容咨询服务,制定个性化美容方案,协助美容师开展工作,跟进客户后续服务体验。 岗位职责: 1.高中及以上学历,有2年以上美容顾问工作经验; 2.具备丰富的美容专业知识,能为客户提供合适的美容咨询与方案制定; 3.较强的销售能力与客户管理能力,有良好的团队协作精神; 4.形象气质佳,亲和力强。
  • 舟山 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 带薪年假
    卓越雇主
    卓越雇主
    游乐园 | 2000人以上
    • 投递简历
    在餐饮总监领导下,全面负责各餐厅的日常管理和组织工作,了解餐饮市场的现状与发展,掌握对客服务状况及了解顾客心里需求,及时向上级汇报餐厅经营状况;协助餐饮总监改进服务及操作程序,提高宾客满意度,增加经济效益。
  • 健身中心主管

    4.5千-5.5千
    舟山 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 帅哥多
    • 美女多
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责健身中心的日常运营管理工作,包括设备维护、环境清洁及会员服务 2、制定并执行健身课程计划,指导会员正确使用健身器材 3、定期组织健身活动及健康讲座,提升会员参与度与满意度 4、监督健身中心的安全规范,确保所有活动符合健康与安全标准 5、管理健身中心库存,包括器材、饮品及消耗品的采购与补充 6、处理会员投诉与建议,及时解决问题并优化服务流程 【岗位要求】 1、具备救生员证书,熟悉各类健身器材的使用与维护 2、优秀的沟通能力与服务意识,能够有效与会员互动 3、具备团队管理经验,能够协调员工工作并提升团队效率 4、责任心强,注重细节,能够应对突发情况并妥善处理 5、对健康与安全标准有深刻理解,确保健身环境安全可靠 6、愿意接受弹性工作时间,包括周末及节假日轮班
  • 濮阳 | 8年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 帅哥多
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作地点面向全国! 岗位职责 1.制定及执行饭店市场销售计划 2.酒店市场开发、客源组织和酒店商品客房、餐饮、会议的销售工作。 3.分析市场动向、特点和发展趋势,设立市场目标。 4.走访客户,根据市场变化,并不断改进服务工作。 5.审核服务活动的策划方案,组织员工工作。 6.签定住房优惠协议、旅行社房价协议及各种合作协议、认报刊合同、广告宣传服务协议。 7.统筹酒店内外的公关宣传工作;审阅酒店对外发布的宣传稿件。 8.对外通过接待、出访、新闻媒介等,对内做好各部门的推销和宣传活动等,管理美工制作,以达到酒店经营的宣传目标。 岗位要求 1.大专以上文化程度;5年以上同岗位工作经验。 2.按照公司整体要求,制定和组织实施公司在市场策划、销售管理、客户服务和物业管理的战略规划。 3.负责项目可行性比选阶段的市场研究、客户分析、市场定位和营销推广方案设计。 4.负责监督和考核公司各项目的营销推广、销售进度、销售回款和客户服务等,支持和保障项目实施。 5.负责组织营销推广、销售执行、客户服务等方面专业人员的培训。 6.英语口语和书写流利。
  • 广州 | 10年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 人性化管理
    • 法定三薪
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位要求: 1、全面负责财务管理工作,监督从都及各部门的财务收支情况;  2、统筹年度财务预算工作,制定资金使用和调度计划; 3、与企业相关的保险公司,税务顾问,审计,商业和政府银行协调以便更好的控制资产并提供商务支持;  4、优化及健全现有的、应用于财务程序的内部控制制度;  5、在销售策略计划、预算及发展目标的制定和实施上予以协助并提供财务指导;  6、确保通过控制库存、信贷及应收款回笼、支出、存款及付款保持营运现金的充足,确保酒店的现金流转量;  7、完成每月财务报表,将实际发生额与预算进行比较,以衡量是否符合预算要求;  8、编写季度分析财务及经营管理分析报告财务内容;  9、针对财务部及营运员工如何与其他部门沟通协调,确认培训需求,提供正式的培训计划并开展培训。 任职资格 1、国际或大型酒店财务管理工作经验;  2、中级会计师以上职称;  3、熟悉并灵活运用日常办公软件、酒店财务糸统;  4、熟悉财务相关法律法规、行业财务制度和流程;  5、参与过较大投资项目的分析、论证和决策;熟悉税法政策、营运分析、成本控制及成本核算;  6、具有较强的判断和决策能力、人际沟通和协调能力、计划与执行能力。
  • 揭阳 | 5年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 节日礼物
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 管理规范
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1.依照酒店对清洁和外观的标准为公共区域提供保洁服务。 2.熟悉酒店所有公共区域。 3.确保及时完成日常保洁工作。 4.有效地处理应急事件。 5.管理关于化学清洁用品使用的事宜,处理发现的问题并做出相应的整改。 6.安全正确地使用保洁设备。 7.合理保持保洁用品的存货量。 8.按照业务要求开展工作。
  • 株洲 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 员工生日礼物
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 带薪病假
    • 希尔顿大学
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 核算和审核所有定单,收货记录和发票项目; 在付款之前要确保所有的发票都有相应的凭证作为依据; 为所有供应商发票和信用记录准备凭证,包括成本分配和帐目代码; 确保处理每天银行收到的信用卡帐目; 调节信用卡交易与每日银行进帐单的差异; 完成每天城市挂帐的预付帐单,并输入城市挂帐; 任职资格: 大学及以上资历 1到2年相关工作经验 工作仔细,良好的人际关系处理关系能力 会使用系统:Check SCM, SUN 熟练操作办公系统Windows, Word, Excel等
  • 上海 | 经验不限 | 学历不限
    其他 | 100-499人
    • 投递简历
    1.全面统筹双门店品牌全生命周期运营,制定品牌发展战略与年度经营目标,对业绩、营收结构及品牌口碑全权负责,推动品牌差异化与规模化发展。 2.深耕淮扬菜 + 茶酒文化融合定位,统筹两家门店整体运营管理,优化运营流程、严控出品品质与高端服务标准,坚守品牌核心经营理念。 3.把握高端中餐市场趋势与人均 300 + 客群需求,策划品牌调性匹配的市场推广活动,提升品牌曝光、客户粘性与门店营收增量。 4.负责品牌及门店团队搭建、岗位配置与人才梯队建设,建立培训、考核与激励机制,打造高执行力团队,践行企业利他共赢、终身学习价值观。 5.联动集团各部门协同办公,梳理运营痛点并输出优化方案,具备新品牌从 0 到 1 孵化与运营体系搭建能力,支撑品牌创新拓展与持续迭代。 6.定期复盘营收、客流、客单价、口碑等核心数据,动态优化经营策略,确保各项业绩目标达成,长期维护品牌高端定位与市场核心竞争力。
  • 长沙 | 经验不限 | 学历不限
    其他 | 100-499人
    • 投递简历
    1.全面负责湘菜品牌出品体系整体规划与管理,精通正宗湘菜技艺,具备知名湘菜连锁技术副总、出品总监同岗从业经历。 2.主导菜品创新研发与迭代升级,融合多菜系烹饪理念,结合品牌属性打造特色菜品,完成从研发、定型、标准化到上市全流程落地。 3.深耕食材甄选与源头供应链挖掘,擅长优质食材发掘与应用,依托食材优势打造差异化菜品体系。 4.建立菜品出品标准、操作规范及培训体系,组织后厨技能培训与技术落地,保障全国门店出品口味统一稳定。 5.具备餐饮经营思维,主导新品市场化落地,打造可复制、高认可度的爆款菜品项目,拥有成熟新品研发上市成功案例。 6.统筹技术团队搭建与管理,具备优秀沟通表达、向上汇报及团队带教能力,适配全国出差,支撑品牌全国连锁拓展发展。
  • 兰州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 美女多
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    工作职责: • 战略规划与执行:制定并实施符合酒店目标和宗旨的商业战略。与部门主管合作,设定并实现收入和盈利目标。 • 收入优化:监督收入管理策略,确保所有分销渠道的最佳定价和库存管理。分析市场趋势、预订模式和竞争对手的表现,以确定增长机会。 • 销售与营销领导力:领导销售和营销团队制定和执行推动预订和品牌知名度的活动。识别并寻求新的业务机会,与企业客户、旅行社和活动组织者建立关系。 • 市场分析:进行全面的市场研究,了解需求驱动因素、客人偏好和行业趋势。使用数据驱动的洞察力来改进商业策略并保持竞争优势。 • 团队协作与领导力:建立和领导一支高绩效团队,提供指导、发展机会和绩效反馈。在销售、营销和收入团队之间培养协作和创新的文化。 • 客人和客户关系:与关键客户和利益相关者保持牢固的关系,确保满足他们的需求并超出他们的期望。积极参与行业活动和社交机会,以推广酒店。 • 财务管理:监督销售、营销和收益部门的预算编制和成本控制。监控关键绩效指标,定期向高级管理层提供报告并确定需要改进的领域。 • 合规与标准:确保所有商业活动符合品牌标准、当地法规和行业最佳实践。保持对市场状况、法规和新兴技术的最新了解。 任职资格: • 具有商业或收益管理职位的丰富经验,至少有 5-7 年经验,最好是在酒店业。 • 具有强大的分析能力,能够解读复杂数据并做出战略决策。 • 出色的沟通、谈判和人际交往能力。 • 成功领导跨职能团队并推动绩效。 • 熟练使用收益管理系统、CRM 工具和 Microsoft Office 应用程序。 • 能够适应快节奏和竞争激烈的环境。
  • 招商总监

    3万-4.2万
    重庆 | 经验不限 | 学历不限
    其他 | 100-499人
    • 投递简历
    1. 全面负责简餐品牌全国招商拓展工作,根据公司战略制定招商目标、招商计划及落地执行方案,完成年度招商业绩指标。 2. 深度挖掘优质加盟客户,拓展招商渠道,搭建多元化招商体系,对接意向加盟商,推动加盟合作洽谈、签约全流程落地。 3. 负责招商团队管理、统筹与赋能,制定招商工作流程与标准,带领团队高效开展招商推广、客户跟进、商务谈判等工作。 4. 调研简餐行业招商市场动态、竞品招商政策及加盟市场需求,优化招商政策、合作模式,提升品牌招商竞争力。 5. 维护加盟商合作关系,做好加盟商后续对接服务,保障加盟合作顺利推进,提升加盟商满意度与品牌口碑。 6. 配合公司完成招商宣传、品牌推广相关工作,提升品牌在招商领域的知名度与影响力。 7. 定期复盘招商数据、工作成果,向公司管理层汇报招商进度、业绩完成情况及市场反馈,提出优化改进方案。
  • 长沙 | 经验不限 | 本科
    其他 | 100-499人
    • 投递简历
    1、私域运营体系搭建 负责从0到1或从1到10搭建完整的私域运营体系,定义用户获取、留存、转化全链路策略,并推动品牌、门店、产品技术等各方协同落地,形成可稳定运转的业务系统。 2、生意增长与指标交付 以活跃度、复购率、自有渠道GMV占比等核心指标为导向,制定并执行私域增长策略,实现可验证、可持续的生意增长,避免单纯依赖折扣驱动成交。 3、方法论沉淀与团队能力建设 在实践中不断总结私域打法和运营原则,形成标准化流程(SOP)和可复用的方法论,将个人能力转化为团队能力,为业务规模化扩张提供流程和人才基础。 4、跨部门协同与需求转化 作为私域业务的中枢,主动拉通品牌、产品、门店等团队,将策略方向转化为各职能可执行的需求(内容需求、功能需求、执行标准),确保落地效果。 6、数据驱动策略迭代 自主定义私域核心数据监控体系,通过数据分析发现问题、验证假设、归因结果,持续优化运营策略。
  • 北京-海淀区 | 经验不限 | 学历不限 | 食宿面议
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1.确认所有从前台、餐厅、酒吧和其它来源的酒店内部事务的凭证齐全并有效。 2.正确处理信用卡交易手续费并熟悉使用这些信用卡的相关规定和法律, 同时熟悉送发账单及相关信贷政策。 3.装订信用卡单据, 与公司账核对并提交给银行自动转账。 4.确保信用卡手续费冲回或佣金支付符合与商户签定的合同。 5.确保信贷只授予财务总监和总经理批准的相关账户。 6.确保收到的公司付款与总出纳日报表中信贷户中总数一致。 7.对所有预付押金进行控制并管理好相应附件,及时将已消费挂账反映到押金余额上。 8.在客人退房或宴会活动结束后及时将账单整理出来,并立即发出对账单和催款函。 9.发出催款单,发票,打电话或拜访客人以便于快速收回应收账款。 10.确保旅行社佣金及时正确支付。 11.快速回复客人及其他部门的询问。 12.定期及月末结账时与总账期末余额核对。 13.执行其他应收账款职责。 14.在酒店日常运营工作中持续不断的开展ISRA审计及CSAT审计工作。
  • 哈密 | 1年以上 | 大专
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责酒店前厅部的日常运营管理工作,确保宾客服务流程顺畅高效 2、监督指导前台接待、礼宾、总机等岗位服务标准执行,处理宾客投诉与特殊需求 3、制定并优化宾客服务流程及应急预案,定期进行服务质量分析 4、统筹客房状态管理,协调客房部确保房态信息准确及时 5、组织部门培训,提升员工服务意识与业务技能 6、负责前台收银监管及账务稽核工作 【岗位要求】 1、具备酒店管理或相关服务行业工作经验者优先 2、出色的沟通协调能力及突发事件处理能力 3、熟练使用酒店管理系统(如Opera等)及办公软件 4、普通话流利,掌握基础英语会话能力 5、能适应倒班工作制,具备较强的抗压能力 6、注重服务细节,具有敏锐的客户需求洞察力
  • 茶楼店长

    8千-1万
    成都 | 5年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 补充医疗保险
    • 定期体检
    • 年终奖
    • 提供食宿
    • 工龄奖金
    • 带薪年假
    • 月休8天
    • 集团内部调动
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    一、工作职责 • 服务体系搭建:对标高端侍茶标准,制定标准化茶事服务流程及礼仪规范,保障服务品质统一。 • 茶品专业管理:负责茶品甄选、品鉴定级、储存养护全流程管控,打造奢华、高端茶文化场景。 • 门店运营统筹:全面负责茶务板块日常运营,做好成本核算、业绩管控,确保达成既定业绩指标。 • 团队管理建设:负责茶务团队招聘、专业培训及绩效考核,打造高专业度、高服务意识的核心团队。 • 品牌文化落地:挖掘传统茶文化内核,融合现代高端服务理念,打造专属品牌茶文化特色,对外输出优质文化价值。 二、任职要求 • 学历资质:大专及以上学历,茶文化、酒店管理相关专业优先;持有高级茶艺师、评茶师、米其林侍茶师等相关资质者优先。 • 从业经验:5年以上高端茶楼、奢华酒店或高端餐饮茶务相关从业经验,且具备3年及以上茶务管理岗位经验。 • 专业能力:熟稔六大茶类品鉴、冲泡技巧、茶席设计及餐茶搭配,通晓东方美学与传统茶文化,具备扎实的专业功底。 • 综合能力:擅长客群拓展、维护及圈层运营,具备较强的运营统筹、成本管控、数据分析及团队管理能力。 • 其他要求:形象气质佳,具备良好的沟通表达及应急处置能力,认同品牌文化。 三、薪酬待遇 • 薪资构成:月度固定薪资(具体面谈)+ 经营业绩提成,上不封顶。 • 基础福利:入职即按国家法规要求缴纳各项社会保险,享受门店相关福利。
  • 西餐冷餐

    4千-5千
    日照 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责西餐冷餐的日常制作与出品,确保菜品质量与口感符合标准 2、根据菜单要求准备各类冷盘、沙拉、开胃菜等西式冷餐 3、保持工作区域整洁卫生,严格执行食品安全操作规范 4、协助主厨完成食材的初加工与备料工作 5、定期检查食材新鲜度,合理控制食材损耗 【岗位要求】 1、1年以上西餐冷餐制作经验,熟悉各类西式冷餐制作工艺 2、掌握基础刀工技巧,能独立完成冷盘摆盘装饰 3、了解食品安全知识,持有健康证4、工作细致认真,具备团队协作意识 5、能适应早晚班次安排,年龄18-40周岁
  • 崇左 | 1年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 五险一金
    其他景区 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、通过训练领导和激发礼宾台和宾客关系部团队员工 2、积极地参加职业培训,让员工保持水平一致。 3、做队员的导师,提高员工水平,促进他们完成所设立的目标。 4、确保员工手册,相关劳动法,HR指南的一致性,必要的时候提供培训。 5、训练有潜力的员工,提高他们的工作能力。 6、致力于酒店工作,为酒店发展提供建议,有创新精神,为顾客提供品质服务。 7、简单易懂的训练新员工,使器其尽快达到胜任工作的最低标准,明白他应该要到什么样 8、为顾客提供热情服务,让他们立刻有回家的感觉。 9、核对宾客完整的预定及详细信息,确保付款方式安全有效。 10、将客人送至客房,介绍客房布局,确保行李及时寄存等。 11、采取必要行动,及时有效的处理顾客的不满,适当的时候告知值班经理或宾客关系经理。回访客人,确保客人对解决方法满意。 12、维护顾客档案和信息,确保有效的预定。 13、征询客人的反馈和评价,以提高服务质量,预防事故发生。 14、和销售,预定和商业发展团队共同为客人提供服务 14、确保VIP客人的待遇,核对所有预定信息,确保VIP房间所有物品准备齐全。 15、确保在VIP客人到达之前,房间所有物品准备齐全,并且符合VIP身份。向上级部门提供VIP客人的信息及相关报告备用。 16、负责分类管理HHonours,确保为会员顾客提供优质专业的服务,劝说顾客加入会员。负责管理员工晋升以及一切和 HHonours 有联系的事物。 17、与宾客服务经理联系,确保房间的分配与客人的预订及喜好等保持一致,集中管理销售库存。 18、确保宾客档案信息及时录入公安报告系统 19、遵循酒店品牌标准。 20、掌握酒店酒店的基本概况。 21、了解酒店周边地区的最新信息,名胜,风景地等,为顾客提供方便。 22、与餐饮部,客房部,工程部等进行有效的联络。 23、保持酒店数据的准确,便于操作。维持前厅设备
  • 崇左 | 经验不限 | 大专
    其他 | 100-499人
    • 投递简历
    1.锚定企业战略方向,破解产品、业绩、竞争力核心问题,以产品驱动公司长期增长,构建核心壁垒。 2.全面统筹商业、景区、场景等多类型文旅产品全流程研发管理,打造强竞争力产品体系。 3.负责工程管理部整体工作,统筹规划设计与工程建设落地,保障产品从方案到实景高质量呈现。 4.深度研判市场与行业趋势,优化产品迭代机制,持续提升企业核心竞争力与可持续发展能力。 5.搭建并管理产品研发及工程专业团队,强化团队协作与执行效能,提升整体产品打造能力。 6.统筹产品研发与工程建设协同推进,确保产品规划、设计、施工、运营高效衔接,支撑业绩增长。
  • 宁波 | 经验不限 | 本科
    其他 | 100-499人
    • 投递简历
    1.统筹内部运营管理体系建设:全面负责资产运营事业部内部运营流程的优化与标准化,包括制度建设、流程管控、绩效管理及跨部门协同机制,提升整体运营效率与执行力。 2.主导所辖物业的日常运营管理,涵盖客户服务、设施设备维护、安全管理、能耗控制、环境品质提升等关键环节。 3.建立并完善运营数据监测体系,定期分析资产运营效能、成本结构及客户满意度,为经营策略调整和资源优化提供数据支撑。 4.负责运营团队的组织搭建、人员管理与专业能力提升,打造高效、专业的物业管理与运营执行队伍。 5.紧密配合招商、市场、投资等前端部门,通过高质量的运营管理提升资产价值,支撑公司整体战略目标达成。
  • 金华 | 经验不限 | 本科
    其他 | 100-499人
    • 投递简历
    1. 景区产品策略与GMV增长 针对合作景区特性,制定线上产品打包设计及定价策略,优化平台上的景区产品矩阵(门票、套餐、二消等),提升整体GMV、访客量、转化率及用户复购。 定期分析旅游市场趋势、竞品平台及景区运营数据,输出产品优化方案,协助景区打造爆款文旅产品,提高平台市场份额。 2. 销售策划与用户体验优化 策划并落地线上促销活动(如大促节点、节日专题、直播带货、裂变传播等),制定推广方案,提升活动期间的流量转化及用户参与度。 优化景区在平台上的消费流程(搜索、预订、核销、评价等)及货架呈现(图文、视频、POI详情页),持续提升用户体验与转化效率。 3. 资源整合与渠道管理 协调景区供应商、平台内部流量资源、分销渠道等,制定运营SOP并定期对景区方进行培训,确保服务履约质量与核销效率。 拓展异业合作(如支付平台、本地生活KOL、社交媒体等),策划联合营销活动,为景区引入外部流量,扩大交易入口。
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