【岗位职责】 1、准备所有的烤制配料及烤制各种面包、面包卷、早餐甜点及其他简单的烤制食品； 2、准备各种果冻和较少的生面； 3、做好并保持工作区域和设备的清洁工作； 4、确保有足量的面包供应。 【岗位要求】 1、专科以上学历，在星级酒店或西餐厅从事面包制作工作经验2年以上； 2、熟悉西餐的相关知识及礼仪； 3、熟练面包制作工艺及高超技能。

【岗位职责】 1、协助行政总厨负责每天饼房的运作； 2、承担饼房行政总厨赋予的餅房的工作职责； 3、协助饼房行政总厨完成所有与饼房相关的工作； 4、控制、监测并领导整个饼房的运作； 5、当饼房行政总厨不在时要全权负责起饼房的运作； 6、负责饼房员工岗上培训。 【岗位要求】 1、XXX学历，熟练的专业英语交流能力。 2、具有西饼房相关管理工作经验XXX年以上。 3、熟悉西式面包制作，有一定的创新意识。

【岗位职责】 1、负责点心厨房的日常运营管理，包括人员调配、工作安排及出品质量控制 2、研发创新点心产品，定期更新菜单，确保符合酒店定位及市场需求 3、监督点心制作流程，严格执行食品安全及卫生标准 4、控制点心部门成本，合理管理原材料采购及库存 5、培训并指导点心厨师团队，提升整体技能水平 6、协调与其他厨房部门的工作配合，确保餐饮服务顺畅 7、定期盘点设备器具，维护厨房设施的正常运转 【岗位要求】 1、具备扎实的中式点心制作专业技能 2、熟悉各类点心原料特性及工艺流程 3、有较强的团队管理能力和沟通协调能力 4、能承受工作压力，适应酒店行业工作时间安排 5、具备成本控制意识和食品安全管理知识 6、有创新意识，能根据季节和市场变化调整产品 7、持有相关职业资格证书者优先

【岗位职责】 1、负责客房部的日常运营管理，确保客房清洁、布草更换、物品补充等工作符合标准 2、制定并执行客房服务流程与质量标准，定期检查客房卫生及设施状况 3、管理客房服务员团队，包括排班、培训、绩效考核及工作指导 4、处理客人投诉及特殊需求，及时解决客房服务相关问题 5、控制客房用品消耗，做好库存管理及成本核算 6、配合前台、工程等部门协调工作，确保客房服务高效运转 【岗位要求】 1、具备酒店客房服务相关工作经验，有团队管理经验者优先 2、熟悉客房清洁流程、布草管理及客房服务标准 3、较强的沟通协调能力，能妥善处理客人投诉及突发事件 4、工作细致认真，责任心强，具备良好的服务意识 5、能适应倒班工作制，身体健康，吃苦耐劳

岗位职责 ·         Translates operating forecasts into material requirements plans and thereby determines standard stock and re-order levels with Department Heads and Management ·         把运营预测转换成为物资需求计划，与部门领导和管理层一起制定标准的存货和续订等级。 ·         Participates in negotiations for service contracts ·         参与服务合同的谈判工作。 ·         Identifies and develops reliable sources of supply ·         确定并建立可靠的供应渠道。 ·         Identifies and organizes adequate storage for all perpetual inventory items and implements corporate policy, products and initiatives in order to maximize cost effectiveness ·         执行公司政策，为永续盘存物品确定并安排充足的存储空间。确定产品和重要物品以便将成本控制到低。 ·         Establishes adequate record keeping and issuance procedures ·         制定适用的登记制度和派发程序。 ·         Protects inventories from waste, spoilage and theft ·         防止存货的浪费，损坏和被盗。 ·         Keeps abreast of the marketplace as to innovation and value ·         在创新和价格方面不落后于市场。 ·         Assist the procurement manager in handling departmental procurement requests. ·         协助采购经理处理部门的采购要求。 ·         Obtains competitive quotations and bids ·         获取有竞争性的报价和投标。 ·         Assist the procurement manager in ensuring that physical inventory counts are carried out as scheduled. ·         协助采购经理确保按计划执行实地盘存工作。 ·         Posts orders to inventory module and produces purchase order for receiver to match against goods received ·         将定单录入存货系统，并按收到的货物为收货方生成采购订单。 ·         Place approved orders ·         执行已批准的订单。 ·         Assist the procurement manager in developing standard procurement specifications. ·         协助采购经理编制标准的采购规范。 ·         Ensures products and resources are assigned to the appropriate department and billed accordingly ·         确保产品和资源配送到正确的部门，并以此为依据派发账单。 ·         Supervises the hotels print shop to ensure timely and economical production of printed material ·         监督酒店的印刷品供应商，确保物美价廉且能够按时交货。 ·         Work together with the department, the hotel's executive chef, the restaurant manager and the accountant to ensure the completion of the market research report. ·         和部门以及酒店行政总厨，餐饮经理和会计一起确保完成市场调查报告。 ·         Works with Superior on manpower planning and management needs 与上级一起制定人力资源规划和管理需求。 岗位要求 ·         Demonstrated ability to interact with customers, employees and third parties that reflects highly on the hotel, the brand and the Company. ·         完全代表酒店，品牌和公司与顾客，员工和第三方交往的能力。 ·         Proficient in the use of Microsoft Office ·         熟练使用微软窗口软件 ·         Problem solving, reasoning, motivating, organizational and training abilities. ·         具有解决问题，推理，号召，组织和培训能力 ·         3 years related experience or an equivalent combination of education and work-related experience. 三年相关经验或与此相当的教育和相关工作经验结合的背景。 ·         Good writing skills 良好的写作技能

1、男女不限，大学大专及以上学历，新闻、语言文等相关专业毕业； 2、企业宣传、文案工作3年及以上，文字功底扎实，有服务业工作经验优先； 3、做事认真负责，性格外向。

岗位职责 1、负责为美容院客人提供专业的美容美体服务。 2、讲究职业道德，做到文明服务，保持美容的高水准服务。 3、定期建立贵宾及常客档案，了解她们的爱好，以及身体及皮肤需求，以便更好地提供服务。 4、负责保管美容及按摩工具。 5、参加美容院晨会，完成每天工作流程报表与每月总结报表。 6、完成店长安排的其他工作。 岗位要求 1、五官端正，仪表大方，熟悉美容产品和手法， 2、持有美容师证书者、有美容院工作经验者优先。 3、良好的语言表达能力，善于沟通，服务意识强，工作耐心细致。 4、吃苦耐劳，爱岗敬业，良好的个人素质，较高的职业素养和道德。 5、性格开朗乐观，积极向上，团队协作能力强。

岗位职责 1. 日常运营管理 协助餐厅经理统筹餐厅日常运营，包括开收档检查、人员排班、物料补充等，确保餐厅高效有序运转，强化现场执行力，落实各项运营指令。 2. 员工管理与培训 负责新员工带教、在岗技能培训及服务标准督导，重点提升团队的点单技巧与菜品推荐能力，增强团队服务意识与整体执行力。 3. 对客服务与包厢管理 主导日常对客服务，核心负责包厢全流程接待（餐前准备、餐中服务、餐后收整）；能够熟练为顾客点单、主动推荐松鹤楼招牌菜品，并根据顾客类型进行合理搭配，提升顾客满意度与客单价。 4. 基础行政工作 熟练使用办公软件（Word/Excel），完成排班表、考勤统计、物料盘点等日常报表，确保数据准确、提交及时。 任职要求 1. 经验要求 2年以上餐饮主管或领班岗位经验，有包厢服务管理经验者优先。 2. 管理能力 具备员工培训、排班管理、现场调度及客诉处理能力，能够带领团队完成服务与业绩目标。 3. 服务与推销能力 熟悉中餐或融合菜服务流程，能独立带包厢并指导员工提升服务细节；擅长菜品推荐与点单引导，具备主动服务与营销意识。 4. 办公技能 熟练使用Excel、Word等办公软件，能完成基础数据统计与文档处理。 5. 综合素质 责任心强，抗压能力好，执行力突出，能适应餐饮行业排班及节假日工作节奏。

【岗位职责】 1、营运 通过使用历史数据和预测数据来制定一份可行的部门年度指标。 正确的预计商业需求已确保最有效率的人员配备和食物供给。 制定最有效率的管理者和员工的排班表。 <保证知晓和实施标准操作程序和本地标准操作程序。 定期的回顾和更新运营标准。 任何时候都要保持餐厅的安全和卫生标准。 执行39点卫生设备检查表，所有部门每月检查一次。 有责任管理好餐厅的所有财产和设施。 保持每月进行防护维修检查一次 坚持执行所有的待客原则。 最重要的是，通过自身的榜样和亲自动手去领导和激励员工。 能预测市场变化并在需要的情况下回顾运营。 对市场竞争者进行分析。 2、人力资源 每季度与人力资源总监一起为下属经理和主管制定和实行管理培训计划。 实行部门的每天15分钟培训项目。 负责专业和及时地完成所有员工的表现评估。 负责与餐饮总监一起进行员工管理，包括雇佣、训诫等。 对每位员工实行“打开大门”的政策。 3、 行政管理 负责餐厅所有的财务和帐单的处理程序。 有责任和财务部和人事部一起，正确地管理每位员工的加班时间和考勤系统。 定期的计划员工外出活动促进团队合作精神。 在24小时内用合适的方式回应客人疑问或顾虑。 4、市场推广 熟悉所有客人的奖励计划和关于他们账目的正确结算程序。 发展和执行计划以达到餐厅的市场占有率。 >每个季度要熟悉市场上的竞争者并加以分析。 【岗位要求】 1、3年餐饮部工作经验和至少1年管理岗位经验 2、具备优秀的专业的餐厅运营知识 3、具备优秀的英语和普通话表达能力

【岗位职责】 1、负责西式面点的制作，包括蛋糕、面包、甜点等各类西点产品的生产与加工； 2、严格按照配方和工艺流程操作，确保产品品质稳定、口感优良； 3、负责面点区域的卫生清洁及设备维护，确保工作环境符合食品安全标准； 4、根据酒店需求，参与新产品的研发与创新，提升西点品种的多样性与市场竞争力； 5、合理控制原材料的使用，避免浪费，协助管理库存及采购需求； 6、配合厨房团队完成其他相关工作，确保餐饮服务的顺利开展。 【岗位要求】 1、具备西式面点制作基础技能，熟悉各类西点工艺流程及操作规范； 2、对食品安全及卫生标准有清晰认知，能严格遵守相关操作规范； 3、具备一定的学习能力和创新意识，愿意尝试新配方与制作技术； 4、工作细致认真，责任心强，能适应酒店行业的工作节奏； 5、有相关工作经验或专业培训背景者优先，无经验者可提供培训。

岗位职责 1、负责酒店人力资源部的全面管理工作，制定和实施人力资源规划。 2、负责建立和健全人事、劳资、考核、聘任、晋升、奖惩等各项规章制度。 3、负责酒店高层管理人事的招聘和储备人才库的建设。 4、执行酒店关于人事调配、工资奖励、劳保福利、安全生产的方针、政策和规定。 5、组织编制工资、人事、考勤、考核等报表。 6、制定和完善酒店组织架构、薪酬体系、绩效管理体系。 岗位要求 1、XX以上学历，有相同岗位工作经验X年以上。 2、在酒店招聘、合同管理、薪酬制度、员工培训、绩效考核、事故预防、政府关系等方面具有丰富经验。 3、熟知国家、地区劳动法律法规及相关政策。 4、具备英语听说读写能力。 5、管理类专业，接受过系统的人力资源管理理论培训。

1. 专业技术服务 负责为顾客提供面部护理、身体理疗、仪器操作等美容服务，根据肤质、体质定制个性化护理方案，熟练掌握产品手法、项目流程，保障服务效果与顾客体验。 2. 产品与销售推广 讲解品牌护肤品、养生项目功效，引导顾客合理消费，完成个人及门店销售业绩指标；维护老客、挖掘新客需求，提升复购率与客单价。 3. 培训带教 对门店美容师进行手法、产品知识、销售话术、服务流程培训，统一技术标准，提升团队专业能力，协助店长做好人员技能考核。 4. 门店运营协助 协助店长做好日常门店管理、卫生维护、货品盘点、库存管理；配合门店活动策划、拓客、沙龙会执行，提升门店业绩与品牌口碑。 5. 客户维护与售后 建立顾客档案，做好术后/护理后回访，解答顾客护肤疑问，处理简单客诉，提升顾客满意度与品牌忠诚度。 6. 市场支持（出差型美导） 下店帮扶合作门店，开展拓店、技术培训、活动执行、问题整改，协助合作商提升门店业绩，维护渠道合作关系。

负责下店做业绩，包吃住行，工作时间薪资可面谈！

【岗位职责】 1. 专属体验规划与预订承接： 作为客户的首席顾问，全面负责线上咨询接待。通过深度沟通挖掘客户核心需求与场景，提供专业的菜单解读、文化讲述与体验规划，并高效完成预订确认，奠定专业、可靠的第一印象。 2. 全程体验落地与现场协调： 对您承接的客户，负责其到店前后的全流程无缝衔接。现场协调资源，确保体验规划完美落地，及时应对各类需求，扮演客户在店内的“唯一关键联系人”。 3. 长期关系维护与价值深挖： • 系统化维护： 执行离店后标准回访、节日关怀及专属权益告知，持续滋养客户关系。 • 复购引导： 基于对客户的深入了解，在适当时机为其规划下一次体验或推荐契合的衍生服务。 • 转介绍激发： 通过极致体验与专属关系，激励满意客户进行口碑推荐，并妥善对接新客。 4. 客户洞察与数据化管理： • 建立并持续更新专属客户档案，精准记录其偏好、禁忌、重要日期及互动历史。 • 每日更新客户跟进状态，确保服务闭环。 • 定期梳理所负责客户的消费与互动数据，形成有效洞察，用于优化个人服务策略并反馈至运营团队。 ------ 【任职要求】 • 硬性条件： • 性别及身高：形象气质佳，举止大方得体。 • 大专及以上学历，普通话流利，沟通表达能力强。 • 必须拥有1年以上高端服务业直接对客经验，有会籍销售、客户关系管理经验者优先。 • 核心素质： • 顾问式沟通与深度共情能力： 善于倾听与提问，能快速理解客户深层需求，并以专业顾问姿态提供解决方案。 • 卓越的服务意识与执行力： 对细节有极致追求，能主动预见需求，并协调资源确保复杂流程顺畅执行。 • 目标导向与客户经营思维： 深刻理解维护长期客户关系的价值，并能通过专业服务自然达成业务目标（复购、推荐）。 • 出色的抗压性与稳定性： 能在面对高要求客户时保持从容、专业，情绪稳定，具备长期深耕的意愿。

【岗位职责】 1、负责客房部的整体经营和运作；分配督导员工工作，制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用，得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准，随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算，并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、检查客房部的设施和管理，抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 【岗位要求】 1、初中毕业学历或同等以上。 2、有客房领班或者主管工作经验。 3、熟悉客房部专业知识，会使用电脑。 4、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 5、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。

1.烹饪专业 2.熟悉后厨流程，协助菜肴制作 3.保持工作区域的干净整洁，注意个人卫生

岗位职责 1. 统筹协调客房部日常运营工作，包括客房清洁排班、物资调度及服务质量监督，确保客房服务及时、规范、达标； 2. 对接前台、工程、布草等相关部门，高效处理客房状态异常、维修需求及紧急客诉，保障客房周转效率与宾客体验； 3. 负责客房部基础数据记录与汇总，包括清洁完成率、报修响应时效、耗材使用情况等，定期提交运营分析简报； 4. 协助开展客房服务标准培训与现场带教，支持一线员工提升服务规范性与职业素养； 5. 严格执行酒店安全、卫生及保密管理制度，妥善保管工作信息，不泄露宾客隐私及内部运营数据。 岗位要求 实习6个月以上 大专以上学历，相关专业优先 积极开朗，服从工作安排

岗位职责 1、制定工程部的组织机构和管理运行模式，使其操作快捷合理。 2、总结归纳运行和维修、制定和审定设备设施及建筑装潢的预防性维修计划、 3、负责工程部的节支运行、跟踪，控制水、电、油、等的消耗并严格控制维修费用。 4、根据营业情况和气候及市场能源价格情况，提出节能运行的计划和运行维修费用预算。 5、负责协调和酒店相关的市政工程等业务部门的关系，以获得良好的外部环境。 6、审定员工培训计划，定期对员工进行业务技能、服务意识、基本素质的培训。 岗位要求 1、XXX以上文化程度；XXX年以上同岗位工作经验。有一定外语水平，能借助工具书阅读有关专业文献。 2、必须掌握机电工程设计基础知识、熟悉电子通讯设备、计算机、暖通、空调、给排水设备、电梯等的使用和维护管理，熟悉基建、环境保护、安全生产、劳动保护方面的政策与法规。 3、能充分领会总经理的经营意图，正确处理上下级之间、部门之间的关系，并能组织指挥工程部各项工作计划的实施，确保工程部的正常运转。 4、有强烈的事业心责任感，有较强的自学能力和适应性，秉公办事，不谋私利。 5、身体健康，精力充沛。

【岗位职责】 1、负责前台日常运营管理工作，包括接待顾客、安排座位、处理预订等，确保服务质量与顾客满意度； 2、监督并指导前台员工的工作，协调排班，确保前台工作高效有序； 3、处理顾客投诉及突发事件，及时解决服务中的问题，维护餐厅形象； 4、协助店长完成前台相关数据统计与分析，如客流量、翻台率等，并提出优化建议； 5、负责前台员工的培训与考核，提升团队服务意识与业务能力； 6、检查前台区域的卫生、设备及物品摆放，确保符合餐厅标准； 7、与其他部门（如后厨、服务组）保持良好沟通，确保运营流程顺畅。 【岗位要求】 1、年龄20-40岁，形象端正，具备良好的沟通能力与服务意识； 2、3年以上餐饮行业前台或相关岗位工作经验，1年以上管理经验优先； 3、熟悉前台服务流程及餐厅运营标准，能高效处理顾客需求与突发情况； 4、具备团队管理能力，能有效调动员工积极性，提升团队协作效率； 5、工作细致认真，责任心强，能适应餐饮行业高强度工作节奏； 6、具备基础的数据分析能力，能通过运营数据发现问题并提出改进措施； 7、能适应倒班工作制（含周末及节假日）。

工作职责： • 维护酒店安全秩序，尽职尽责完成岗位工作，保证酒店安全。 • 为客人提供帮助和服务。 • 定期对酒店进行安全巡视，及时发现隐患，及时上报并采取措施。 • 爱护通讯器材，熟练使用各种消防设施和器材。 • 详细记录巡查过程中发现的问题，上报处理，发现可疑人员和事物要礼貌地进行盘查、监控。 • 灵活、果断地处理当班期间发生的问题，遇到处理不了的问题，立即报告当班主管或安全保障副经理。 • 负责检查动火部位、施工现场消防安全、处理报警和烟感器故障。 • 熟悉急救程序及消防紧急措施。 任职资格： • 持消防中级证 • 具有强烈的责任心和服务意识，对工作认真负责，有高度的警惕性。 • 有效清晰的沟通能力。 • 有效理解和利用资源。 • 了解酒店保安工作程序。

【岗位职责】 1、具有高度的安全意识和责任感，对会员安全负责。 2、做好游泳者的安全管理。 3、密切注意池内情况，对于各种异常情况，果断迅速的采取有效求助措施。 4、定期进行业务技术学习，相互交流经验，不断提高业务水平。 【岗位要求】 1、熟悉游泳池，需要救生员证，掌握游泳卫生消毒知识。 2、需具备水上紧急救援技能及陆地人工救护专业知识，能够在发生水上或陆地意外时，迅速、有效地实施急救措施，保障人员安全。

【岗位职责】 1. Supervises pastry preparation shift operations and ensures compliance with all food & beverage policies, standards and procedures. 监督饼房生产运营，确保执行所有关于餐饮的政策，标准及程序。 2. Assists executive chef and executive sous chef with kitchen operations as necessary. 协助行政总厨及行政副总厨维持厨房的运营。 3. Recognizes superior quality products, presentations and flavor. 注重食品的质量，呈现方式及风味。 4. Maintains purchasing, receiving and food storage standards. 维持采购，收货及食品贮藏标准。 5. Ensures compliance with all local, state and federal (Health Department) regulations. 确保遵守当地政府（卫生部门）的规定。 6. Follows proper handling and right temperature of all food products. 遵循食品的适当处理及正确的保存温度。 7. Knows and implements marriott's 43 points of hygiene and safety standards. 了解并执行万豪43点卫生及安全标准。 8. Participates in training staff on menu items including ingredients, preparation methods and unique tastes. 按照菜谱参与员工的培训，包括配料，备菜及独特的口味。 9. To implement and follow a departmental daily “15 minute” training program. 执行并遵循每日部门15分钟培训计划。 10. Enforce the Marriott food preparation and presentation guidelines to ensure consistent quality culinary offerings to our guests. 执行万豪食物准备及呈现方式的指南,以确保提供给客人品质如一的美食。 【岗位要求】 1. Strong organization skills excellent pastry skills 强大的组织技巧及完美的糕饼技巧 2. Possesses the ability to perform all functions in the pastry operation 在饼房的运营中履行职责 3. Food and beverage culinary management experience with demonstrated leadership 餐饮管理经验 4. Extensive knowledge of food handling and sanitation standards 全面的食品加工及卫生标准知识 5. Strong organization skills and effective influence skills 强大的组织技巧及有效的影响力 6. Strong associates relation skills and conflict management skills ,and also effective decision making skills 强大的处理员工关系冲突管理技巧，有效的决策力 7. Knowledge of movement regulations and safety standards 运转规章及安全标准

1、协助宾客提拉行李及行李寄存服务。 2、为有需要的宾客提供委托代办服务。下雨天为宾客提供雨伞租借服务。 3、确保交班本上记录的每一件事情都已经落实。 4、确保所接收的行李和包裹的安全，并存放在合适的地方。 5、事先检查所有抵达和离店团队的分房名单。 6、记录未完成的工作交给下一个班次。 7、管理行李房，确保行李房干净、接收、存放行李和其他任何物品以及宾客的遗留物品的处理要按照正确的程序进行。 岗位要求 1、大专学历或同等文化程度。具有2年以上从事前厅服务工作经历。 2、工作认真、作风细致、吃苦耐劳、反应灵活。 3、能进行英语日常会话，开展对客服务。

1.学历：大专及以上，市场营销、新媒体设计、广告等相关专业优先。 2.经验：3-5 年酒店 / 文旅行业市场传讯、公关或品牌经理经验；国际联号 / 高端酒店背景优先，有新店开业、节庆大促、KOL 整合营销成功案例。 3.年龄：28-35 岁，形象气质佳，商务沟通得体。 能力要求： 1.熟悉全平台新媒体内容策划、发布、运营，联动 KOL/KOC 种草，提升线上流量与转化。 2.维护媒体、达人、政企关系，对接采访、发布、活动合作，处理舆情危机。 3.策划执行品牌 / 营销活动，负责物料把控、宣传推广、现场统筹、效果复盘。 4.擅长短视频策划，能带领团队产出高赞内容，提升曝光与转化。 5.撰写各类宣传文案、新闻稿、营销素材，把控品牌调性与内容质量。 6.极强的沟通协调、跨部门统筹、项目管理能力，能高效推进多任务并行。 7.敏锐的市场洞察力、热点捕捉能力、创意发散能力，能快速响应市场变化。