1.To verify all accounts receivable transferred from Front Desk, restaurant/lounges and other sources to Back-of-house are fully supported and valid transactions. 审核所有从餐厅、前台等终端转到后台的应收账是否正确且附有相应的支持文件。 2.To ensure the properly handling of charges made to credit cards and to be familiar with the rules and regulations pertaining to the use of these cards, as well as procedures for billing etc. and credit policies. 确保熟悉信用卡的各种制度和信用卡的使用符合标准，以及账单和信贷协议。 3.To batch credit card vouchers, reconcile with city ledger accounts and submit to bank for auto-credit. 管理信用卡单，与应收账核对并递交银行。 4.To ensure credit card charge-back or commission are dealt with in accordance with the merchant agreement signed. 确保信用卡的追收及手续费签订过合同。 5.To ensure the credit facilities are granted only to those accounts approved by Director of Finance and the General Manager. 确保只有在总经理和财务总监批准后才可以开放信贷。 6.To ensure the payment received from city ledger agree with the total city ledger credit shown in the Daily General Cashier Report. 确保收回的应收账体现在账款每日总出纳报告上。 7.To keep good track of and maintain support of all advance deposits and to apply to A/R balance timely. 对所有预付款保持良好的管理和维护，并及时的与应收账冲抵。 8.To process invoices/folios promptly after the check out or after the function, send out interim statements and reminders timely. 活动结束或客人离店后及时发出账单或收款通知、月结单、催款信。 9.To issue statement, invoices, telephone call or personally visit guests in order to speed up the collection of receivables. 发出月结单、收款通知，电话联系或个人拜访客人以确保应收账款能及时收回。 【岗位要求】 1. Analytical Skills: Computer Skills\ Learning\ Arithmetic Computation\ Problem Solving\ Decision-Making 分析能力：计算机技能、 学习能力、 算术计算、 解决问题、 做决定 2. General Finance and Accounting: Microsoft Office\ Files Security 一般财务和会计：办公软件、文件安全 3. Communications: Communication\ Writing\ Applied Reading\Form, Report, and Log Completion 沟通：沟通能力、写作、应用阅读、完成表格报告及日志 4. Personal Attributes: Integrity\ Dependability\ Positive Demeanor\ Initiative 特质：诚实、可靠性、积极行动、主动性 5. Organization: Detail Orientation\ Time Management\ Multi-Tasking\ Planning and Organizing 组织能力：细节导向、时间管理、多任务管理、计划和组织

岗位职责： ·        为客人和员工高效率的提供食物，做到物美价廉，要按照标准食谱制作并且符合食品卫生标准。 ·        在厨房运作方面支持厨房主管工作，保证提供高效率的服务。 ·        计划和准备执行高质量的食品和摆设在指定的餐厅。 ·        根据标准食谱卡、为客人及员工准备和制作食品。严格按照菜谱、标准和摆盘标准。 ·        正确操作所有的设备、器具和机器。 ·        可以被要求进行外卖工作和在厨房以外的地点完成工作。 ·        可以被要求进行盘存工作。 ·        跟进员工餐的制作。 ·        对于每位客人的要求作出回应使客人满意。 ·        积极的学习和适当的改变。 ·        时刻保持对于同事和主管等一个专业和积极的态度，依据酒店的规则和员工手册的要求行 为举止，确保部门的良好运营。 ·        参加并积极地参与所有的培训。 ·        时刻理解、实践和促进团队的工作方法，达到使命和目标和部门的总体标准。 ·        清楚地了解酒店的消防和生命安全/应急程序。 ·        熟练掌握厨房所有电气设备的使用并观察安全谨慎地处理他们。 ·        采用酒店的安全制度。 ·         完成任何其他合理的职责和被指派的职责。

【岗位职责】 1、负责酒店财务部的日常管理工作，包括预算编制、成本控制、财务分析等； 2、监督酒店各项财务制度的执行，确保财务数据的准确性和合规性； 3、审核酒店各类财务报表，定期向上级汇报财务状况； 4、协调与银行、税务、审计等外部机构的关系，确保财务运作顺畅； 5、参与酒店经营决策，提供财务数据支持及风险分析； 6、优化财务流程，提高财务管理效率，降低运营成本； 7、负责财务团队的管理与培训，提升团队专业能力。 【岗位要求】 1、具备扎实的财务专业知识，熟悉会计准则及相关法律法规； 2、有较强的财务分析能力和预算管理经验，能够独立完成财务报告； 3、具备良好的沟通协调能力，能够高效处理内外部财务事务； 4、工作细致严谨，责任心强，能够承受一定的工作压力； 5、熟练使用财务软件及办公软件，具备数据处理能力； 6、有酒店行业财务管理经验者优先考虑。

工作职责 1. 负责宾客入住/退房全流程办理。 2. 准确记录宾客需求与特殊要求，及时联动客房、餐饮等部门提供服务支持。 3. 维护前台区域秩序，妥善处理宾客咨询、投诉及突发问题，确保服务体验一致性。 4. 负责酒店促销活动的信息传递，协助完成会员注册与客户关系维护。 任职要求 1. 大专及以上学历，酒店管理、旅游管理等相关专业优先。 2. 形象气质佳，具备良好的沟通表达能力与服务意识，能熟练使用普通话。 3. 具备较强的抗压能力，能适应轮班制，高效处理高峰期客流。

【岗位职责】 1、负责西饼房日常运营管理，包括生产计划安排、产品质量把控及成本控制 2、研发创新西点产品，定期更新菜单，满足客户需求 3、督导员工操作规范，确保食品安全及卫生标准执行 4、负责西饼房设备维护保养及原材料采购计划制定 5、培训并考核西饼房员工，提升团队专业技能 【岗位要求】 1、具备西点制作专业知识和实践经验，熟悉各类烘焙工艺 2、能够独立设计西点产品，具有创新意识和审美能力 3、了解食品安全法规及厨房卫生管理标准 4、具备团队管理经验，善于协调沟通 5、工作细致认真，能承受高强度工作压力

【岗位职责】 1、协助酒店高级管理层负责及整个饭店的运作收集对客服务过程中所产生的问题信息。 2、大堂副理在前厅部经理的直接领导下，在当班期间负责整个酒店的正常运作。 3、要负责处理宾客的问题和投诉。 4、要负责重要宾客的迎领工作。 5、进行整个酒店的安全和日常的设备检查工作。 6、解决当班期间发生的安全问题。 7、向其它班次协调交班记录上需要沟通的事项。 【岗位要求】 1、大专以上学历，有同岗位工作经验1年以上。 2、能用流利的英语从事前厅服务形象气质佳，精通电脑操作，具备较强的英文听说读写能力。 3、仪表端庄，热爱酒店工作，钻研业务，反应敏捷，善于交际具有较好的管理和协调能力，能够很好的发挥其管理、领导和监督的作用。 4、注重细节，工作有责任心，敢于承担责任，执行力较强。 5、有上进心和良好的学习能力和抗压能力。

岗位职责 1、全面负责酒店各大 OTA 平台（携程、美团、飞猪、同程等）整体运营管理工作，统筹线上店铺日常运营、房源上架、房型优化、价格调控、库存管控，提升线上曝光与订单转化。 2、制定线上门店运营策略，优化店铺评分、好评率、客源结构，处理平台客诉、差评维护，提升酒店线上口碑与综合排名。 3、负责线上活动申报、营销玩法策划、流量投放推广，对接平台运营资源，争取平台流量扶持，完成线上营收及业绩指标。 4、兼顾酒店抖音账号日常运维、短视频内容策划拍摄、酒店探店引流，统筹抖音直播带货、客房套餐售卖等直播运营相关工作。 5、定期复盘线上运营数据，分析客源流向、营收数据、竞品动态，及时调整运营方案，优化运营成效。 6、协同前厅、销售等部门，统筹线上线下客源衔接，保障线上订单顺利核销，提升宾客入住体验。 任职要求 1、有 1 年及以上酒店 OTA 全盘运营实战经验，熟悉主流 OTA 平台运营规则、流量逻辑及营销玩法。 2、精通酒店线上定价、库存管理、点评维护、活动策划全流程，能独立完成门店整体运营提升。 3、了解抖音本地生活运营模式，具备酒店短视频剪辑、直播运营基础经验者优先。 4、具备较强的数据敏感度、市场分析能力与沟通对接能力，执行力强，抗压能力良好。 5、熟悉酒店行业运营模式，工作认真负责，思维灵活，有良好的业绩目标意识。

【岗位职责】 1、负责酒店客房、会议、餐饮等产品的销售工作，完成公司下达的销售任务； 2、开发并维护客户资源，建立长期稳定的合作关系，提升客户满意度； 3、分析市场动态及竞争对手情况，制定销售策略并推动执行； 4、参与商务谈判，签订销售合同，跟进回款进度； 5、协助市场部门策划并执行促销活动，提升酒店品牌影响力； 6、定期提交销售报告及客户反馈，为管理层提供决策支持。 【岗位要求】 1、大专及以上学历，市场营销、酒店管理或相关专业优先； 2、2年以上酒店或相关行业销售经验，有高端酒店销售背景者优先； 3、具备较强的市场分析能力及客户开发能力，能独立完成销售目标； 4、优秀的沟通协调能力和谈判技巧，能高效处理客户关系； 5、工作积极主动，责任心强，能适应高强度工作压力； 6、熟练使用办公软件，具备良好的数据分析和报告撰写能力。

酒店销售主任岗位职责 1、根据部门总体市场策略编制自己分管的市场的销售计划。 2、制定在销售策略中既定目标，向新的、现有的、有可能的客户进行销售，并与其谈判商定最适合的价格以争取优益的利润。 3、做好本市场客户的建立及升级管理工作,保持客户档案的完整。 4、高效认知和掌握销售线索有效的客户档案和整理database。 5、发挥创造力，为酒店的产品及部门做出应有的贡献。 6、通过与酒店其他部门，或者外界组织，政府部门联络以协调并执行酒店不同项目。 7、仔细计划与客户的会面，对预定的客户进行客户关系管理，完成销售目标。 8、在所负责的市场区域内，监视和报告市场及竞争者的情况。 9、准备销售报告，确保市场及客户信息的准确性，以便于工作的跟进。 10、跟进每日、每周销售数据，复盘客源、成交、未成交原因，及时调整拓客方案，定期向销售经理汇报业绩报表。积极地传播产品信息，在负责的市场内营造酒店的知名度。 11、良好的财务回报，完成个人销售业绩指标。 12、完成上级交办的其它工作内容。

岗位职责： 1、负责制定酒店OTA渠道的动态定价、库存分配及促销策略，结合市场需求与酒店定位，实现RevPAR及整体收益。 2、统筹主流渠道的日常运营，包括房源信息优化（图片、描述、标签）、套餐设计、活动提报，确保店铺展示效果与竞争力。 3、每日/周/月跟踪各渠道订单量、均价、入住率、转化率等核心数据，输出分析报告，及时发现问题并提出优化方案。 4、定期调研区域内同档次酒店的价格、房型、活动及用户评价，建立竞品分析库，为定价和活动策略提供依据。 5、与前厅部、销售部对接库存与订单确认，与销售部联动推进联合营销，处理平台反馈的日常客诉与点评，确保收益策略有效落地。 岗位要求： 1、大专及以上学历，1-3年酒店渠道运营、收益管理或相关岗位工作经验，有同类型酒店从业者优先。2、精通携程、美团、飞猪、抖音等主流平台的规则、后台操作及排名逻辑，能独立完成店铺运营与维护。 3、具备扎实的数据分析能力，能熟练运用 Excel（数据透视表、函数等）或基础数据分析工具，通过核心指标（ADR、RevPAR、转化率等）驱动决策。 4、具备较强的市场洞察力和逻辑思维，能敏锐捕捉市场动态、竞品策略及用户需求变化，快速响应并调整策略。 5、拥有良好的沟通表达与跨部门协作能力，工作积极主动，抗压能力强，具备目标导向意识

【岗位职责】 1、负责饼房制作食品的质量，检查食品所应达到的味道、温度和成色。 2、对本区域内的各种机器和设备进行检查和管理，防止酒店财产遭受损坏和丢失。 3、经常了解可改进食品质量或降低食品成本的新产品。 4、每日准时供应不同的糕点、果仁糖和各种制品，并随时查看，短缺时予以补充。 5、经常教育和训练员工提高制作糕饼的技术及装饰的技巧，短缺时予以补充。 6、负责婚礼、生日、纪念等特式糕点的准备和装饰工作。 7、负责热菜所需的各种面包、热狗包、汉堡包和各种甜点的制作。 【岗位要求】 1、中专学历以上，熟练的专业英语交流能力。 2、具有西饼房相关管理工作经验2年以上。 3、熟悉西式面包制作，有一定的创新意识 。

工作职责： • 督促管理当值期间前台接待工作，确保提供优质高效的服务。 • 与员工有效的沟通，提供明确指示，关注员工的表现并给予激励。 • 在遵循酒店规章制度，维持优质高效服务的基础上设法解决所有宾客及员工遇到的困难和问题。 • 管理前台，用敏锐的判断力和决断力对当值期间的突发状况予以迅速解决。 • 友好诚挚的问候，耐心倾听，沟通并解决所有宾客与员工的困难和问题。在团队中起到表率作用，能应酒店需求调整工作时间。 • 通过训练及一致的管理，领导和激励团队员工。 • 积极地参加职业培训,让员工保持水平一致。 • 做员工的导师，提高员工水平，促进他们完成所设立的目标。 • 确保员工手册，中国的劳动法，HR指南的一致性，必要的时候提供培训。 • 培训部门高潜能员工，促进工作水平的提高及进一步的职业规划。 • 致力于酒店工作，为酒店发展提供创造性的建议，为顾客和整个团队提供高品质服务。 • 简单易懂的培训新员工，使其尽快达到胜任工作的最低标准,了解公司的期许与要求。 • 为顾客提供热情周到的服务，有宾至如归感。 • 依照预订为客人办理入住，核对预订信息，希尔顿荣誉客会号及航空公司会员号，确保入住登记表的完整性及付款方式安全有效。 • 将客人送至客房，介绍客房布局，确保行李及时送达。 • 采取必要行动，及时有效的处理顾客的不满，适当的时候告知值班经理或宾客关系经理。回访客人，确保客人对解决方法满意。 • 维护顾客档案和信息，确保预订的有效性和准确性。 • 作为VIP客人最先联系到的部门，要确保他们的个性化服务。 • 协销售，预定和商业发展团队共同为客人提供服务。 • 引入新的荣誉客会会员，确保会员应得利益，为会员提供优质专业的服务。 • 按照客人的预定或喜好安排房间，并做详细目录管理。 • 确保宾客档案信息及时录入公安申报系统。 • 遵循希尔顿品牌标准。 • 掌握希尔顿酒店集团的基本概况。 • 了解酒店周边地区的最新信息，名胜，风景地等，为顾客提供方便。 • 确保前台和其他部门间的沟通交流，特别是客房部，餐饮部，财务部等。 • 维护酒店电脑系统信息数据的准确性，便于系统操作，确保前台运营设备的正常运转以及工作区域的整洁清洁。 • 确保信息的有效传递，尚未完成的事情逐一移交至有关人员，让宾客满意。参加日常例会及其他会议。 • 汇报最新的工作进展，确保前厅副经理和宾客服务经理对部门营运状况的了解。 • 确保前台的日常管理，包括但不局限于工作的监督，房间分配，报告，信用额度核对，电脑数据备份及主帐的核对等。 • 核对入住登记表，会议及活动信息，预订备份等。 • 如有要求，提供完整的报告，并及时送至所需部门。 • 确保日常设设施备用品的维护保养和必需库存，所有物品记录有序。 • 警惕商业竞争行为， 促进积极的市场发展。 • 根据价格要求向客人提供相应物有所值的物品。 • 按照健康安全，危机管理部门，灾难处理方法，救火程序执行。在宾客关系经理不在场的情况下，参与救助行动。 • 严格遵守现金收付手续，确保所有收银员的现金帐目准确无误，收支平衡。 • 收取现金，信用卡，代金券，公司或第三方付费等服务时要严格遵守酒店规定。 • 为客人提供保险箱，保证他们的财物安全。 • 跟进担保预订及付款方式，确保酒店收入。 • 确保所有帐单消费的精准性，为客人提供高效快捷的结帐服务。 • 控制花费，节约成本。 • 抓住商机，用合理的方式提高酒店收入，确保客人感受到物有所值。 • 帮助客人解决换房间事宜。 • 如有必要，该部门有权更改或补充该职位描述。 • 完成任何其他合理的职责和被指派的职责。 • 熟悉和掌握前台各项系统。 任职资格： • 能有效的用英语沟通交流。 • 能快速有效的运用电脑操作系统， 包括希尔顿自有的管理系统。 • 以较强的人际交往能力提高客人满意度。 • 优越的数据理解性，能对日常营运的数据给予合理恰当的解释。 • 擅长于处理宾客关系，能快速有效的应对各种问题。 • 能在强压下胜任工作。 • 两至三年相关工作经验者优先。

改刀，勤快，氛围好，工资准，吃住都供，要求长期干

岗位工作内容 1， 按照既定标准和工作程序对客房走廊布草房和餐具柜进行清洁； 2，及时补充客用品； 3，及时完成上级指定的对客服务，并满足客人的需求； 4，向上级汇报酒店客房内的损坏或故障情况； 5，保证设备的清洁和修缮； 6，完成区域客房报告； 7，完成每日客房检查工作单； 8，向上级汇报客人的投诉； 9，向上级汇报楼层里的反常行为和活动准确； 10，记录在规定的区域房间问题； 11，保障个人仪容仪表及卫生符合要求； 12，坚持执行酒店各项安全及紧急情况的处理制度和程序； 13，楼层服务员应随时了解酒店所供的产品及最新的服务信息，以便能解答出顾客提出的相关问题； 14，确定客房的实际房态，并向客房中心文员随时报告所发现的任何矛盾房。 15，完成主管安排的其他工作。

岗位职责 １、传菜员在传菜领班的直接指挥下，开展工作，完成传递菜肴的服务工作，对领班的安排工作必须遵循先服从后讨论的原则。 2、按照规格水准，做好开餐前的准备工作。 3、确保所有转菜所用的餐具、器皿的清洁、卫生、明亮、无缺口。 4、在工作中保持高度全员促销意识，抓住机会向宾客推荐本酒店的各项服务及各种优惠政策，提高宾客在本酒店的消费欲望。当宾客要求的服务项目无法满足时，及时向宾客推荐补偿性服务项目。 5、在工作中发现酒店有不完善制度或须改进的服务，必须遵循反馈直到问题解决为止。 岗位要求 1、大专以上学历或同等学历。 2、热爱本职，有较强的事业心和责任感，工作认真负责。 3、具有熟练的服务技能和技巧。 5、身体健康、仪表端庄。

【岗位职责】 1、负责协助成本经理成本核算，制定成本控制流程及标准 2、监督采购、仓储及运营环节的成本执行情况，定期进行成本分析 3、编制月度成本报表，识别异常波动并提出改进方案 4、审核供应商报价及合同条款，参与重大采购项目的成本谈判 5、协调财务部与运营部门的数据对接，确保成本数据准确性 6、监控食材、物料库存周转率，优化库存管理方案 【岗位要求】 1、具备酒店/餐饮行业成本管理经验者优先 2、熟悉采购流程、库存管理及成本核算方法 3、熟练使用Excel及财务软件，具备数据分析能力 4、工作细致严谨，具备较强的逻辑思维和问题解决能力 5、能承受工作压力，具备跨部门沟通协调能力 6、对数字敏感，具有成本优化意识和商业敏感度

1.     Cleaning up the dormitory 打扫和清洁宿舍 a.     Clean the public area of the dormitory, sweep the floor of corridors and clear the rubbish. 打扫员工宿舍公共区域，楼道、走廊的地面卫生和垃圾清理。 b.     Replace beddings for associates and bring them to hotel laundry for washing. 更换员工床上用品并送到洗衣房洗涤。 2.     Keeping the dormitory clean 保持宿舍清洁 a.     Keep all the areas which belong to your job duty clean and hygienic. 保持所有属于工作范围内的区域卫生清洁。 b.     Clean the door of every room and keep it hygienic. 清洁并保持每间宿舍的门的卫生。 c.     Check the hygiene of the dormitory every day. Urge associates to clean their rooms. Ensure articles in every room are placed tidily. 每天检查宿舍内卫生，督促员工进行清理，保证宿舍内物品整齐摆放。 3.     Keep a log of check-in and check-out 入住、退房登记工作 a.     Handle the check-in, extend keys and beddings to associates and keep a record. 负责办理入住手续，发放钥匙及床上用品并登记。 b.     Handle the check-out, reclaim keys and beddings from associates and keep a record. 负责办理退房手续，回收钥匙及床上用品并登记。 c.     Report the check-in and check-out to HR Officer immediately. 及时报告人力资源主任入住和退房的状态。 d.     Assist in dormitory access permit issuance. 协助办理宿舍出入证。 4.     Checking 检查 a.     Check the daily inhabitation. Avoid male and female going to the heterosexual room and avoid associates staying away from dormitory at night. 检查每日员工住宿情况，杜绝男女互窜宿舍及夜不归宿。 a.     Check the usage of water and electricity in dormitory. Avoid waste and using wirings which are not allowed to use in dormitory. 检查宿舍内水电的使用，杜绝浪费和使用规定外的电器。 b.     Check the fire protection equipment in dormitory and avoid potential fire danger. 检查宿舍内相关消防设备，杜绝火灾隐患。 2.     Others 其他 a.     Keep a good communication with Engineering and assist them in repairing and changing equipment. 保持与工程部的良好沟通，协助维修更换设施设备。 b.     Check and record the water meter data and ammeter data and send the data to HR department in time. 检查并记录每月水电表读数，及时交酒店人力资源部。 c.     Any other duties assigned by HR Manager. 其他人力资源经理分派的相关工作。

岗位职责 1. 协助厨师长完成食品成本的监控及核算。 2. 协助制定相应的培训计划，确保员工熟悉食品安全操作知识。 3. 负责收货的食材质量，确保接收的食材品质达到酒店要求。 4. 协助厨师长负责所有员工餐厅食品质量，确保标准出品并达到员工满意度85分以上。 5. 协助制定和执行厨房的食品卫生监管计划，确保食品安全得到保障，完成每年HACCP审核工作。 6. 完成上级交办的其他工作事项。 任职要求 1. 工作中数学方面的知识； 2. 广泛的知识包括厨房设备和能够培训员工； 3. 计算机基本的软件知识。 教育水平和专业资格 1. 高中及以上毕业。 相关从业经验 1. 至少1年5星级酒店工作经验。 专长和技能 1. 基本的厨房专业知识和技能。 【请注意：你的简历信息将会被我们转发到我们的第三方招聘系统进行流程使用。我们会采用合理的安全措施来保护您的个人数据安全，如您继续申请该职位，即表示您已知晓并认可我们的操作】

岗位职责 • 负责制作和把控西餐厅饼房出品质量，保持饼房厨房的高效运转； • 根据标准完成各类面包、糕点及甜点的日常制作； • 维护烘焙区域设备清洁及操作安全； • 控制原材料库存并确保食品卫生标准； • 研发季节性新品及特色产品。 任职资格 • 烹饪专业院校以上学历； • 具有基础食品安全知识； • 能够承受工作压力，适应快节奏工作环境； • 有星级相关酒店经验者优先。

1在直属领导的带领下，按照工作规范、流程与质量标准做好健身中心宾客服务，努力达成各项营业指标。 2 熟练掌握部门各区域的设施设备使用方法。 3 做好部门所有区域设施设备的检查和报修工作。 4 做好健身中心各项服务项目的预订和收银工作。 5 做好部门各区域的清洁卫生工作。

工作职责： 1. 负责管事部日常运营的全面管理，包括人员调度、工作分配及绩效监督，确保高效有序运作。 2. 监督餐具、设备清洗及储存流程，严格执行卫生安全标准，定期检查设备维护状况。 3. 管理物资库存与采购，优化成本控制，避免资源浪费，保障部门物资供应及时。 4. 制定并执行部门规章制度及质量控制标准，持续提升工作效率和服务质量。 5. 处理客户反馈及突发事件，协调与其他部门合作，维护良好的工作环境。 任职资格： 1. 大专及以上学历，酒店管理、餐饮服务或相关专业背景。 2. 具备4年以上酒店、餐饮或物业管理行业工作经验，其中至少2年管理岗位经验。 3. 熟悉国家食品安全法规及卫生管理标准，具备相关知识应用能力。 4. 具有优秀的沟通协调能力、团队领导力及问题解决能力。 5. 能够适应弹性工作时间，责任心强，注重细节与执行力。

【核心职责】 1. 全面运营管理 制定营地年度/季度运营计划，包括开营时间、活动排期、物资采购预算及人力配置。 统筹营地日常接待，建立并执行SOP（如：入住接待流程、夜间巡逻制度、退房查房清单）。 2. 团队搭建与管理 招聘并培训营地核心团队：前台接待、保洁/安保、活动教练、厨房帮工等季节性/全职员工。 制定排班表、绩效考核（如好评率、安全零事故、耗材损耗率）及团队激励机制，营地文化（例如组织员工露营技能培训、月度烧烤团建）。 3. 营收与成本控制 设计营地产品组合，管理OTA平台（如携程、小红书、抖音团购）的房价、活动上架与评分维护；拓展线下渠道（周边民宿联动、企业HR直订）。严控变动成本 4. 安全管理 建立并演练应急预案，每日检查，负责与当地村委会/林场、派出所、卫生院保持应急联络机制。 5. 客户体验与口碑 亲自处理所有差评与投诉，并72小时内给出整改方案。策划营地特色体验，维护核心客户社群 6. 外部关系与合规 办理并年审营地所需证照，维护与属地政府、周边村民的关系，处理可能的土地纠纷、噪音投诉。 硬性条件 1、3年以上文旅/酒店/民宿/露营地或户外俱乐部管理经验，至少1年独立负责项目的经历，专业优先（旅游管理、体育休闲、户外运动专业优先）。 2、持有C1驾照（能开皮卡/四轮摩托运输物资），能熟练驾驶手动挡车辆。 3、熟练使用办公软件（Excel做库存盘点、PPT做复盘报告）、OTA后台操作。 4、拥有良好的沟通能力和领导能力

【岗位职责】 1、协助厨师完成食材的清洗、切配、腌制等准备工作 2、负责厨房用具的清洁、消毒及归位工作 3、按要求完成简单菜品的制作与装盘 4、保持工作区域整洁卫生，符合食品安全标准 5、协助管理食材库存，做好出入库登记 【岗位要求】 1、身体健康，能适应厨房工作环境 2、具备基础刀工技能，熟悉常见食材处理 3、工作认真负责，有团队协作意识 4、能适应早晚班次轮换 5、有餐饮行业相关经验者优先

【岗位职责】 1、负责酒店各类活动的音响设备调试与操作 2、维护保养音控设备，确保设备正常运行 3、配合活动需求进行现场音效调控 4、处理突发音响设备故障 5、管理音控室设备及相关物资 【岗位要求】 1、具备基础音响设备操作知识 2、能适应早晚班及节假日工作 3、有责任心，工作细致认真 4、具备团队协作能力 5、有相关工作经验者优先