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  • 宁波 | 经验不限 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 人性化管理
    • 法定三薪
    • 生日福利
    • 育儿假
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    当前招聘:礼宾 - 确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。 - 查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理。 - 熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动。 - 熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益。 - 熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务。 - 熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务。 - 负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。 - 负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。 - 制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。
  • 天津 | 3年以上 | 中专
    • 五险一金
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    • 岗位晋升
    • 免费三餐
    • 员工认可
    • 管理规范
    • 国际品牌
    • 交通便利
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    The Role 岗位职责: Lead, schedule, supervise, and provide technical guidance to the strong current technician team. 领导、安排、监督强电技术员团队并提供技术指导。 Conduct regular training on safety procedures, technical skills, brand standards, and emergency protocols. 定期开展安全规程、技术技能、品牌标准和应急预案的培训。 Oversee the entire hotel's strong electrical infrastructure: including high-voltage switchgear, transformers, generators, UPS systems, main/low-voltage distribution panels, bus ducts, and cabling networks. 监管酒店整体强电基础设施:包括高压开关柜、变压器、发电机、不间断电源系统、主/低压配电柜、母线槽和电缆网络。 Develop, implement, and meticulously oversee a comprehensive preventive maintenance program for all strong electrical equipment and systems. 为所有强电设备和系统制定、实施并细致监督全面的预防性维护计划。 Act as the primary technical lead for HVAC system failures, ensuring 24/7 rapid response. Diagnose complex faults, organize effective repairs, and minimize impact on hotel operations and guest experience. 作为HVAC系统故障的主要技术负责人,确保7x24小时快速响应。诊断复杂故障,组织有效维修,最大限度减少对酒店运营和宾客体验的影响。 Manage small to medium-sized HVAC repair and renovation projects, including budget control, vendor coordination, progress supervision, and quality acceptance, ensuring compliance with Patina Hotel quality standards. 管理中小型HVAC维修与改造项目,包括预算控制、供应商协调、进度监督和质量验收,确保符合柏典酒店的质量标准。 Ensure all HVAC work strictly adheres to safety procedures (e.g., working at heights, confined spaces, refrigerant handling). Responsible for team safety training to ensure zero accidents. 确保所有HVAC工作严格遵守安全规程(如高空作业、密闭空间、冷媒处理)。负责团队安全培训,确保零事故。 Manage and execute equipment overhauls, upgrades, and replacement projects. 管理和执行设备大修、升级和更换项目。 Ensure optimal operation and maintenance of emergency power supply systems (diesel generators, automatic transfer switches) and lightning protection systems. 确保应急电源系统(柴油发电机、自动转换开关)和防雷系统的优化运行和维护。 Talent Profile 能力&技能需求: Acquire working experience in hotel/resort(preferably luxury brands). 拥有酒店工作经验(特别是奢华品牌的酒店)。 Have professional training in hospitality industry. 接受过酒店专业的培训。 Able to communicate in Mandarin or English fluently. 能够流畅的使用普通话或英语进行对话。 Having good communication skills. 良好的沟通能力。 Able to operate basic computer skills. 正确应用基本电脑系统。 Minimum 3 years Engineering experience for international luxury brands or affiliated five-star hotels. 拥有至少3年及以上国际奢华品牌或联号五星级酒店工程部工作经验。
  • 哈尔滨 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 管理规范
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
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    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    • 国际品牌
    • 五险
    • 法定假期
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位职责 1、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理; 2、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动; 3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益; 4、熟练前台各项专业业务和技能,搞好对客服务; 5、熟练掌握店内信息,提供准确的问讯服务; 6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续; 7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度; 8、制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。 岗位要求 1、大专以上文化程度,有英语基础优先; 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感; 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。
  • 上海 | 3年以上 | 本科
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 五险一金
    • 投递简历
    *职位名称:西餐厅服务经理 *薪资待遇: 月薪范围18-20k,具体薪资将根据个人能力、经验及工作表现面议。 提供五险一金福利。 *工作时间: 需根据门店运营需求进行灵活调整。 *岗位职责: 1. 代表集团品牌展现专业、优雅且热情的形象,负责餐厅前厅区域的日常运营,包括高端客户的接待、咨询及售后服务。 2. 领导并管理前厅团队,包括迎宾、客户服务等岗位,确保每位顾客都能享受到尊贵而贴心的服务体验。 3. 协同项目总(项目负责人&直接汇报线),确保餐饮服务的顺畅进行,监督服务质量,提升顾客用餐满意度。 4. 负责库存管理,确保餐饮食材及零售商品的充足供应与高效周转,减少浪费,优化成本结构。 5. 制定并执行前厅区域的市场营销策略,结合餐饮与零售业务,提升品牌形象,吸引并维护高端客户群体。 6. 建立并优化前厅服务标准操作程序(SOP),提升服务效率与品质,确保顾客体验的一致性与卓越性。 7. 监控日常运营状况,包括顾客流量、销售数据等,及时调整运营策略,以应对市场变化。 *任职要求: 1. 本科及以上学历(海外留学背景优先),酒店管理、市场营销、零售管理或相关专业背景优先。 2. 至少3年以上高端酒店、奢侈品品牌或高端餐饮&零售门店的前厅管理经验。 3. 熟悉奢侈品零售及餐饮服务流程。 4. 具备出色的客户服务意识与人际交往能力,能够妥善处理顾客需求与投诉。 5. 优秀的领导力与团队协作能力,能够激励并带领团队达成目标。 6. 对库存管理有一定了解,具备成本控制意识。 7. 精通双语(中文和英文),能用英语作为母语进行国际商务沟通与交流。 8. 具备良好的市场敏感度与数据分析能力,能够根据市场趋势制定有效的营销策略。 9. 熟练使用PPT等专业汇报软件。
  • 丽江 | 经验不限 | 大专
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 午餐补贴
    • 领导好
    • 包吃包住
    卓越雇主
    卓越雇主
    国际高端酒店/5星级 | 2000人以上
    • 投递简历
    岗位职责: 1. 全面管理:负责酒店的整体运营管理,确保酒店各项业务顺利进行,达成经营目标。 2.战略规划:制定并执行酒店的长期发展战略,提升酒店品牌影响力和市场竞争力。 3. 财务管理:监控酒店财务状况,控制成本,优化资源配置,确保酒店盈利水平。 4. 客户服务:监督服务质量,处理客户投诉,确保顾客满意度,提升客户忠诚度。 5. 团队建设:领导和管理各部门经理及员工,培养高效团队,推动员工职业发展。 6. 市场推广:与市场销售部门合作,制定营销策略,拓展客源渠道,提升酒店入住率。 7. 安全合规:确保酒店运营符合法律法规要求,保障客人和员工的安全。 任职要求: 1. 教育背景:大专及以上学历,专业不限,党员优先。 2. 工作经验:具备酒店销售背景。 3. 领导能力:具备卓越的领导力和决策能力,能够带领团队实现目标。 4. 沟通协调:出色的沟通技巧,能够与不同层级的人员有效协作。 5. 创新思维:富有创新精神,能够根据市场需求调整经营策略。 6. 语言能力:沟通能力强,具备良好的书面表达能力。
  • 武汉 | 3年以上 | 本科
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 包吃包住
    • 五险
    • 节假日福利
    • 年度旅游
    • 月休6天
    • 提成+绩效
    • 带薪年假
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责酒店前厅部的运营管理工作,确保前厅各项服务达到酒店标准 2、制定并执行前厅部的工作流程和服务标准,监督落实各项规章制度 3、负责前厅部员工的排班、培训、考核及日常管理工作 4、处理宾客投诉及突发事件,及时解决问题并提升客户满意度 5、协调前厅部与其他部门的沟通协作,确保酒店整体运营顺畅 6、负责前厅部的成本控制及物资管理,合理控制部门预算 7、定期分析前厅部运营数据,提出改进建议并落实优化措施 【岗位要求】 1、具备酒店管理或相关专业背景,熟悉前厅部各项业务流程 2、至少3年以上高星级酒店前厅管理工作经验,有筹备经验者优先 3、优秀的团队管理能力,能够有效激励和带领团队达成目标 4、具备较强的沟通协调能力和突发事件处理能力 5、工作细致认真,责任心强,能承受较大的工作压力 6、良好的服务意识和职业素养,形象气质佳
  • 餐饮经理

    7千-9千
    武汉 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 生日福利
    • 带薪年假
    • 职业发展规划
    • 岗位晋升
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责餐饮部门的日常运营管理工作,包括餐厅、宴会、酒吧等区域的运营监督与协调; 2、制定并执行餐饮服务标准、流程及管理制度,确保服务质量和顾客满意度; 3、监督食品卫生、安全及成本控制,优化采购、库存及损耗管理; 4、策划并组织餐饮促销活动,提升餐厅营收及品牌影响力; 5、负责餐饮团队的人员招聘、培训、考核及日常管理,提升员工专业素养与服务意识; 6、处理顾客投诉及突发事件,维护酒店声誉与客户关系; 7、与其他部门(如市场、财务、客房等)协作,确保整体运营顺畅。 【岗位要求】 1、具备餐饮行业管理经验,熟悉酒店餐饮运营模式及服务流程; 2、较强的团队管理能力,能够有效激励员工并提升团队凝聚力; 3、优秀的沟通协调能力,能够妥善处理内外部关系; 4、对市场趋势敏感,具备营销策划及成本控制意识; 5、工作细致、责任心强,能够承受高强度工作压力; 6、具备食品安全及卫生管理相关知识者优先。
  • 武汉 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 生日福利
    • 带薪年假
    • 职业发展规划
    • 岗位晋升
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、协助前厅部经理管理前厅日常运营工作,确保服务质量符合标准 2、负责前台接待、客房预订、礼宾服务等环节的督导与协调 3、处理宾客投诉及突发事件,及时解决问题并做好记录 4、培训及考核前厅部员工,提升团队专业水平与服务意识 5、检查前厅设施设备运行状态,提出维护改进建议 6、协助制定并执行前厅部工作流程与管理制度 【岗位要求】 1、具备酒店管理或相关领域工作经验者优先 2、熟悉前台操作系统及酒店管理软件 3、优秀的沟通协调能力和客户服务意识 4、能够承受工作压力,适应倒班工作制 5、普通话流利,掌握基础英语会话能力 6、具备团队管理经验或潜力
  • 炉台厨师

    6千-8千
    常州 | 2年以上 | 初中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 年度旅游
    • 员工生日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、熟悉厨房烹饪技术,有淮扬菜烹制经验2年及以上 2、及时向点心部大厨汇报本部的食品储存量,协助点心部大厨制订食品采购计划。 3、严格执行食品卫生法规,把好食品卫生质量关,搞好本区域的卫生,要求工具清洁,摆放整齐。 4、保证所有厨房设备的正常工作,如有问题及时告。 5、.保证准确的收货及库存的补充。 4、根据工作标准,备料单,照片及上级布置的菜任务,协助部门厨师长培训员工。 5.参与提高食品质量保证厨房运作的顺利进行,接到上级的指示时厨房的所有区域都要进入工作态,协助管理员工,参与食品质量的控制,提高品的菜色和味道。 岗位要求 1、为人正直,有责任心。 2、有2年厨房点心工作经验。 3、身体健康,能吃苦耐劳。
  • 行政主管

    8千-1万
    上海-徐汇区 | 1年以上 | 高中
    • 社保
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 包住
    代理商/贸易/批发 | 500-999人
    • 投递简历
    【职责内容】 监督落实公司规章制度,招聘人员为公司储备人力资源,监督员工行程及考勤,文件申请打印,各类文件收集提交等。
  • 珠海 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 年底双薪
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    招聘西餐厅、中餐厅、送餐、特色餐厅服务员【岗位职责】1、根据工作标准、为客人准备和布置餐厅;2、保证有效安全的工作和严谨认真的态度;3、了解菜单和当天菜品以及掌握基础服务;4、熟知运营流程,对食品安全知识有一定了解。【岗位要求】1、1年或以上的餐饮服务工作经验优先考虑;2、热爱服务行业,具有良好的对客服务意识、沟通技巧和团队合作精神。【福利待遇】1、用餐:员工餐厅自助餐、自助饮料机。(一日四餐,休息日可享用)2、住宿:免费提供住宿,工作制服,以及每月免费水电额度;3、生活:宿舍配有床上用品,WIFI,洗衣机,冰箱和空调等;4、交通:酒店班车全天接送,入离职时往返酒店动车费用报销。5、假期:每天工作8小时,每月公休8天-10天,节假日加班三薪。6、发展:姐妹酒店外派内部调动及晋升的机会,完善的万豪培训体系及职业发展项目!
  • 文员

    1.5千-1.5千
    西安 | 经验不限 | 学历不限
    • 节假日福利
    • 社保
    • 星期日休息
    • 提供交通费
    • 提供住宿
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 带薪年假
    【职责内容】 职责说明: 1、负责前台服务热线的接听和电话转接,做好来电咨询工作,重要事项认真记录并传达给相关人员; 2、收发公司的传真、复印文件,收发各类信件、报刊和文件; 3、负责来访客户的接待、基本咨询和引见,严格执行公司的接待服务规范,保持良好的礼节礼貌; 4、负责公司前台或咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放,并保持整洁干净; 5、接受行政经理工作安排并协助人事文员作好行政部其他工作。 职位要求: 1、熟悉办公室日常工作流程,熟悉考勤管理制度。熟练运用office办公软件。具备良好的形象气质、性格温和、有亲和力。 2、协调能力强,能承受一定的工作压力,能够按照公司既定战略开展工作。工作细致认真、责任心、原则性强。
  • 深圳 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 员工活动
    • 人性化管理
    • 领导好
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、制定并执行酒店西餐厅和宴会运营计划,确保日常运营高效有序; 2、监督餐厅服务质量,优化服务流程,提升顾客满意度; 3、负责员工排班、培训及绩效考核,提升团队专业水平与服务意识; 4、处理顾客投诉及突发事件,维护餐厅品牌形象; 5、定期分析经营数据,提出改进建议并推动落实; 6、协调与其他部门的合作,确保资源合理调配。 7、上级交代的其他任务。 【岗位要求】 1、具备餐饮行业相关工作经验,熟悉中西餐厅及宴会运营管理流程; 2、有较强的团队管理能力,能有效激励员工并提升团队凝聚力; 3、优秀的沟通协调能力,能妥善处理顾客及员工关系; 4、具备成本控制意识及数据分析能力; 5、工作细致认真,抗压能力强,能适应弹性工作时间; 6、对服务品质有高标准要求,注重细节与顾客体验。 工作地点:深圳市南山区圣淘沙酒店(翡翠店)
  • 苏州 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、协助管事部经理,负责安排管事部员工的工作班次与工作安排。 2、检查和管理各点餐具的使用情况,分析造成损耗的原因,提出降低损耗的建议。 3、负责做好餐具用具的保管、发放、回收工作,负责餐饮区域的环境卫生。 4、负责对下属员工的考勤考核工作,督导员工做好安全工作。 8、完成上级领导交办的其他工作任务。 【岗位要求】 1、有较强的责任心,工作认真踏实。 2、熟悉各种餐具用具,懂得餐具用具的分类和保管方法。 3、熟悉各种洗涤剂和清洁剂的使用方法,熟悉常用的餐具洗涤设备及其操作方法,了解它们的维修保养方法。 4、身体健康,精力充沛。
  • 苏州 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、为清扫员分配任务。 2、按顺序巡视整个公共区域。 3、对酒店各区域进行合适的清理,如清洗、用吸尘器。 4、处理所有清洁方面紧急事件。 5、上级安排的其他工作任务。 岗位要求 1、有2年以上相关岗位工作经验。 2、熟悉各项清洁设备和药剂的使用。 3、具备一定的领导与沟通能力。
  • 苏州 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、掌握所负责楼层的住客状况,对清扫放进行检查。 2、管理好楼层定额物品,严格控制客用品消耗,做好废品回收。  3、管理好楼层公共区域卫生的清洁工作和部分房间的清洁工作。  4、管理好布草的收集、更换与新布草的折叠、摆放工作。  5、完成易耗品的每期盘点工作。  6、上级领导安排的其他工作任务。 岗位要求 1、有2年以上同星级客房管理工作经验。 2、熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑,持有客房部经理上岗证或资格证书。 3、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 4、具有组织协调能力、应变能力。
  • 成都 | 1年以上 | 大专
    • 节假日福利
    • 社保
    • 带薪年假
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    美容院/会所/养生馆/SPA | 50-99人
    • 投递简历
    【职责内容】 协助人事经理完成招生招聘等相关工作
  • 广州 | 2年以上 | 大专
    • 分红
    • 年终奖
    • 旅游
    • 节假日福利
    • 社保
    • 带薪年假
    • 提供交通费
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 年底双薪、年终
    代理商/贸易/批发 | 企业规模
    • 投递简历
    【职责内容】 岗位职责: 1、根据公司人力资源规划,建立并完善人力资源规章制度及工作流程,并监督实施。 2、负责人力各项工作的统筹、推进、管理和监督实施。 3、制定招聘机制及人才测评系统,形成结构化面试;完善内外人才供应渠道及人才储备系统,保证人才供应链畅通。 4、负责人员的招聘、甄选、调配、任用、安置等工作。 5、负责新员工入职的企业介绍及相关制度培训。 6、负责员工入职指引工作,及时关注新员工的岗位适应及试用期情况; 7、完成上级交办的临时工作任务; 8、员工手册的编写以及完善。 任职资格: 1、 人力资源管理、行政类相关专业专科以上学历; 2、4年以上相关工作经验,2年以上同职工作经验(有化妆品行业经验优先考虑)。 3、对人才的发现与引进、组织与人员调整、员工关系处理等具有丰富的实践经验; 4、熟悉人力资源工作流程及事务,尤其企业招聘流程及渠道; 5、亲和力强,形象良好,沟通及执行力强,有责任感及团队合作精神。
  • 预订文员

    4千-4.5千
    深圳 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 员工生日礼物
    • 工龄奖
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1.接受线上、线下客户对酒店的预订需求,并予以妥善解决。 2.接听客户对酒店等产品信息的咨询电话,予以解答并作好相关记录。 3.熟悉处理房间预订的程序,给宾客提供给最新和最准确的房况信息。 4.落实“预订未到宾客”的名单和每日团队取消情况。 岗位要求 1.具备热情的工作态度、一定的抗压能力、拥有良好的执行力和团队精神; 2.有一定的沟通能力,口齿清晰、开朗自信,有较强的语言表达能力和人际沟通能力; 3.中专以上学历,普通话标准,谈吐礼貌,声音甜美; 4.熟练掌握基本办公软件操作,中英文打字熟练; 5.具有星级酒店相关工作经验者优先; 6.具有优良的服务意识和敬业精神。
  • 前厅经理

    8千-1.2万
    无锡 | 3年以上 | 本科 | 提供住
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 技能培训
    服务式公寓 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店前厅部的接待和管理工作(如:客人入住登记、行李搬运、总机服务、礼宾服务和宾客预订),为宾客提供独特的体验。 2、熟知前厅服务设施设备的功能,确保处于完好状态。 3、参与准备部门年度预算与财务计划。重点通过指定恰当的房价策略、推动员工积极性和管理库存房量,来监控预算和控制人力成本等各项费用。 4、进行有关的市场计划分析制定部门工作计划,完成工作报告。 5、使客房达到高出租率,获取高的客房收入。 6、督导下属,计划并分配工作,为每个员工设定工作绩效目标。为员工提供教导、辅导并给予定期反馈,协助解决各种员工矛盾,提高团队成员的绩效。 7、对下属实施教育与培训,确保所有工作符合国家、各省市与地方的法律和安全法规,保证为他们配备完成工作所需的各种工具和设备。 8、确保员工获得与操作系统、安全、现金处理流程、服务和标准有关的恰当培训。 9、确保前台员工为宾客提供快捷、专业和个性化的服务,确保宾客抵达酒店时受到欢迎和问候,把握时间和宾客进行交流。以恰当的方式对宾客的投诉予以回应,通过与宾客建立良好的关系并获取反馈,不断提升宾客满意度。 10、对前台和公共区域进行例行检查,若发现任何问题马上采取行动。 11、核查账单指令和宾客信用情况,按酒店信用政策操作,确保以安全方式处理所有交易。 12、在紧急情况下担任酒店的主要联络人;同本地消防、警务、应急部门相关人员建立和维护良好的工作关系。 13、保持良好的客际关系,能独立有效地处理宾客投诉。 14、协助酒店与更高一级领导处理突发事件。 15、完成其它分配的任务。需要担任值班经理。 【岗位要求】 1、酒店管理或工商管理专业大专以上学历、三年以上前厅部经理工作经验,有在五星级酒店或高星级公寓工作经验优先。 2、熟练运用PMS系统和办公软件。 3、英语能进行日常交流。 3、熟悉酒店前厅的经营管理工作,具有较强的工作责任感和敬业精神。 4、有较强的协调管理能力,具有一定的销售能力。 5、全面掌握前台收银方面的财务基础知识,能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。
  • 扬州 | 3年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: • 卓越客户服务:在值班期间,您将作为客人的主要联络点,处理查询、投诉和特殊要求,以确保客人满意。监控客人反馈,及时解决服务问题,并实施服务恢复策略,以保持高水平的客人满意度。 • 运营监督与协调:监督各部门的日常运营,确保前台、客房服务、餐饮和其他团队协调一致,提供无缝服务。确保所有员工在值班期间遵守酒店政策、程序和标准,保持运营效率。 • 员工监督与团队领导:在值班期间管理和支持员工,提供指导和指导,确保运营顺利和高效。进行每日简报,确保所有团队成员了解客人到达情况、特殊要求以及当天的任何运营重点。 • 问题解决与问题解决:及时专业地处理和解决客人投诉或运营问题,确保服务恢复工作超出客人期望。预测服务交付中的潜在挑战或瓶颈,并采取主动措施防止中断。 • 危机与应急管理:负责处理值班期间的紧急状况或意外情况,包括医疗事故、安全漏洞和维护问题,确保遵守协议。与安全和维护团队协调解决紧急问题,优先考虑客人的安全和舒适。 • 报告与沟通:准备每日运营报告,总结客人互动、投诉以及值班期间遇到的任何服务挑战。向高级管理层通报重要更新或运营问题,并及时确保跟进任何未解决的问题。 • 跨部门协作:与所有酒店部门(包括客房部、工程部和餐饮部)密切合作,确保及时满足客人要求并保持服务标准。与预订和销售团队协调,以管理入住率并有效满足客人要求。 任职资格: 具有酒店前台或运营职位的工作经验,最好担任主管或管理职位。具有出色的领导能力和团队管理技能,能够激励员工提供高水平的客户服务。 具有出色的沟通和人际交往能力,能够专业地处理客户投诉和运营挑战。 具有很强的解决问题能力,能够在压力下保持冷静。 精通酒店前台系统 (ONQ) 和一般运营程序。 精通英语;会其他语言者优先。 能够灵活安排工作时间,包括晚上、周末和节假日。
  • 安康 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 午餐补贴
    • 年度旅游
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    一、岗位职责 (1)负责公司各类公文、文稿的撰写、编辑与整理归档; (2)统筹董事长日常工作事项、行程安排及事务督办; (3)负责公务车辆管理、调度及相关台账维护; (4)协助完成会议筹备、内外沟通及日常行政协调工作。 二、任职要求 (1)文字功底扎实,具备公文写作与编辑能力; (2)细心严谨、执行力强,擅长事务统筹与时间管理; (3)熟练使用办公软件,沟通协调能力良好; (4)有董事长助理 / 总经理助理相关工作经验者优先。 三、薪资福利 (1)薪资4000--6000,根据综合能力面谈确定; (2)待遇优厚,提供优质职业发展平台; (3)园区免费提供伙食、住宿。 四、工作地点 陕西安康石泉本草溪谷中医药康养度假园区
  • 安康 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 午餐补贴
    • 年度旅游
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    为优化园区生态环境,打造贴合中医药康养理念的园区景观,满足大面积绿化养护及园艺设计需求,现公开招聘绿化园艺师1名,负责园区整体绿化管理工作,具体要求如下: 一、岗位职责 (1)负责园区全区域花草树木日常养护,包括浇水、施肥、除草、病虫害防治、修剪整形等,保障植物长势良好、形态美观,贴合康养园区整体氛围。 (2)负责园区绿化布局规划与优化,结合中医药康养特色搭配植被,把控绿化风格统一,打造兼具观赏性与康养意境的景观。 (3)定期巡检园区绿化,及时处理植物生长及设施损坏问题,建立养护台账,记录养护流程、植物生长及耗材使用情况。 (4)管理绿化工具与耗材,合理使用、控制成本,确保作业安全规范。 (5)配合其他部门完成活动绿化布置,调整景观布局;参与园区绿化升级改造项目的方案研讨与落地。 二、任职要求 (1)园艺、园林、绿化工程等相关专业优先;具备扎实的绿化养护、植物培育知识,熟悉各类植物生长习性及养护技巧,能独立完成大面积绿化养护与修剪。 (2)具备良好审美能力,能把控园区绿化整体风格,擅长花草布局与景观搭配;熟练使用绿化养护工具,掌握科学病虫害防治方法。 (3)持有园艺师、绿化工程师等专业证书者优先;有2年及以上大型园区、景区或康养项目绿化工作经验者优先,能独立负责大面积绿化管理优先。 (4)工作真负责、踏实严谨,责任心与执行力强,能吃苦耐劳、接受户外作业;具备良好沟通协调能力,有创新意识,能提出绿化优化建议。 (5)28-50周岁,身体健康,无妨碍户外作业的疾病。 三、薪资福利 (1)薪资:根据个人能力、专业能力面议 (2)基础福利:提供伙食、住宿、带薪年假、节日福利、园区康养体验; (3)发展空间:完善晋升体系,可参与园区绿化升级、景观改造项目,提升专业能力。 四、其他说明 (1)优先录用有相关经验、专业能力突出及持专业证书者; (2)园区绿化面积大、植被丰富,需具备较强实操能力与责任心,能独立承担绿化管理工作; (3)诚邀热爱园艺、认同康养理念的人士加入,共筑宜居宜养的园区环境!
  • 安康 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 午餐补贴
    • 年度旅游
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    一、岗位职责 (1)负责园区线上宣传内容拍摄工作,熟练运用相机、无人机等相关设备,拍摄园区风光、康养体验、特色活动、服务场景等素材,构图美观、贴合园区品牌调性。 (2)负责素材的整理、筛选与后期剪辑,熟练使用各类剪辑软件,完成视频剪辑、字幕添加、配乐、调色、转场等工作,打造符合抖音、小红书、视频号、公众号等平台调性的作品。 (3)负责多平台内容发布与运营,制定合理发布计划,按时在抖音、小红书、视频号、公众号发布内容,优化标题、封面及文案,提升作品曝光率与传播度。 (4)负责作品互动管理,及时回复各平台用户评论、私信,维护粉丝关系,收集用户反馈,跟踪作品数据(播放量、点赞量、转发量、粉丝增长数等)总结运营经验并优化内容方向。 (5)配合园区营销推广计划,协助策划线上宣传活动,结合康养、旅游行业热点,创作贴合园区特色的优质内容,助力提升园区品牌知名度与影响力。 (6)负责拍摄设备的日常维护与保管,定期检查设备状态,及时处理设备小故障,确保拍摄工作正常开展;配合园区完成其他相关宣传辅助工作,服从统一管理与工作调配。 二、任职要求 (1)年龄25-45周岁,男女不限,身体健康,工作积极主动,能适应单休工作节奏,具备较强的执行力。 (2)户籍/地域:安康市内户籍优先,熟悉安康本地文旅特色、了解园区周边环境者优先。 (3)技能要求:熟练操作相机、无人机等拍摄设备,独立完成拍摄任务;熟练使用剪映、PR、AE等各类剪辑软件,精通后期剪辑技巧,独立产出优质成品内容。 (4)经验要求:有新媒体拍摄剪辑、线上平台运营相关工作经验;有旅游、康养行业相关宣传运营经验者优先,熟悉行业宣传痛点与用户喜好。 (5)素养要求:具备良好审美能力与创意能力,把握园区品牌调性,善于结合热点创作内容;为人踏实诚恳、责任心强,具备良好的沟通能力与团队协作意识,有较强学习能力,能快速适应平台规则变化。 三、薪资待遇(1)薪资标准:4000-6000元/月,薪资根据应聘者相关工作经验、实际业务能力灵活定夺,能力突出、有优质运营案例者可适当上浮。 (2)休息制度:单休,节假日根据园区工作安排灵活调休。 (3)福利保障:免费提供伙食、住宿、节日福利等。
  • 楼层服务员

    4千-4.2千
    深圳 | 3年以上 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 管理规范
    • 过节费
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责客房及公共区域的清洁与维护工作,确保环境整洁舒适 2、按要求更换床单、毛巾等客房用品,补充客房消耗品 3、检查客房设施设备运行状况,及时报修故障 4、响应客人需求,提供客房服务及物品递送 5、遵守卫生消毒标准,执行防疫相关操作流程 6、做好工作车及清洁工具的维护保养 【岗位要求】 1、身体健康,能适应倒班工作制 2、具备基础服务意识,礼貌待客 3、能承受一定体力劳动,工作效率高 4、有团队协作精神,服从工作安排
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