• App

    扫码下载最佳东方App

  • 微信

    扫码关注最佳东方公众号

  • 客服

  • 杭州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责:负责宾客服务中心的工作并提供良好的电话服务,确保完整跟踪客人要求及解决问题。 岗位要求: 1. 掌握宾客服务中心工作知识并且十分熟悉宾客服务中心日常运行 2. 熟练掌握宾客服务中心设备知识 3. 熟练操作话务台,掌握各种功能 4. 良好的英语能力 5. 良好的管理技能 6. 良好的沟通技巧 7. 良好的组织以及解决问题的能力 8. 良好的财务知识 具有饭店专业或相关专业大学学历者优先考虑。
  • 康乐部经理

    8千-1.2万
    舟山 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 绩效奖金
    • 节假日加班费
    • 年度薪资调整
    • 包吃包住
    • 结婚生育福利
    • 生日福利
    • 节假日福利
    • 工龄奖金
    • 带薪年假
    • 带薪病假
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、在康乐部总监的领导下,制定并主导实施康乐部(水乐园、游乐园)的中长期发展战略、年度经营计划与财务预算。进行市场与竞争分析,决策新投资、新项目与重大运营模式变革,对部门整体利润负责。 2、统筹、督导两大乐园经理的日常工作,通过关键绩效指标(KPI)仪表盘(如GOP、收入、成本、宾客满意度NPS、安全事件率)监控整体运营绩效。定期召开运营分析会,解决跨部门资源冲突与核心运营难题。 3、核心团队与组织建设:协助选拔、任命、评估团队成员。构建高效、专业的管理梯队,规划核心人才发展路径,塑造符合集团统一愿景目标的部门企业文化与价值观。 4、协助审核部门的安全管理制度、重大应急预案及大型活动安保方案。主导处理可能影响公司声誉的重大安全事故、危机公关事件及政府关系事宜。 5、协助审核并沟通确认部门年度预算、重大资本性支出采购计划、大型外包服务合同。优化部门整体资产配置与使用效率。 6、协助康乐部总监,制定康乐板块的整体品牌定位与年度整合营销战略。在酒店层面,协调与工程部、财务部、人力资源部、总经办等支持体系的资源与政策,为业务发展提供保障。 7、具有较强的服务敏感度,完善宾客档案,定期分析宾客意见,并据此对康乐部的整体服务进行优化提升,进一步提升宾客满意度; 8、拟定员工培训计划,并监督执行,保障每一位员工都具备符合企业及行业标准的服务操作能力;帮助员工提升业务技能。 【岗位要求】 1、大专及以上学历,旅游管理、体育经济等相关专业优先。 2、8年以上大型文旅项目管理经验,同岗位工经验5年以上。 3、具备卓越的战略思维、商业决策、投资分析、团队领导及跨体系协同能力。精通运营与财务分析,风险意识极强。 4、熟练掌握现代办公软件及数据分析工具。精通文旅行业法律法规及发展趋势。 5、具备极强的责任心、抗压能力与领导魅力。
  • 北京-大兴区 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 提供食宿
    • 领导好
    • 五险一金
    • 带薪年假
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    提供销售团队行政支撑,负责会议安排、纪要整理及文件归档,协助制作销售报表与数据分析,保障部门日常运转效率。 衔接客户需求,响应咨询、跟进订单执行,维护客户档案并确保信息时效性,配合完成客户到访接待与场地参观协调。 承担跨部门沟通枢纽角色,对接前厅、餐饮、财务等部门,协调解决活动落地、款项结算等事宜,保障服务闭环。 管理部门办公用品申领与库存,落实酒店安全制度及保密要求,完成上级交办的其他任务。 任职要求 大专及以上学历,酒店管理、商务管理等相关专业优先,1 年酒店销售支持或行政文秘经验者佳,优秀应届生可考虑。 熟练运用 Office 办公软件,熟悉西软等酒店管理系统者优先,具备良好的中文表达与沟通协调能力,英语熟练者优先。 工作细致严谨,有较强服务意识、保密意识及多任务处理能力,能快速融入团队并推动跨部门协作。 福利提示:五险、包吃住、带薪年假、岗位晋升(具体以酒店实际政策为准)
  • 宁波 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1.根据预测、预定、团体餐及重要宾客的人数做好工作安排; 2.做好销售,妥善处理宾客投诉; 3.做好员工管理及培训工作; 4.提出合理及可行性的建议,提高工作效率,达到增源节支; 5.参与菜单、酒水单的制定及定价等等。 任职资格 1.2年以上高星级酒店同等工作经验,精通西餐、酒吧的业务知识; 2.具有较强组织领导能力和沟通协调能力。  
  • 大连 | 2年以上 | 大专 | 食宿面议
    • 五险一金
    • 岗位晋升
    • 员工免费房
    • 人性化管理
    • 美味的工作餐
    • 专属员工公寓
    • 系统的培训
    • 广阔的平台
    • 带薪年假
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【职位描述】 •拟定酒店促销活动,完成团队和散客销售目标。 •监督销售量、调整销售活动,完成计划目标。 •与会议相关部门的沟通,取得销售方面的信息和支持。 •在部门年度预算内,推行销售计划。 •保存以前、现在有潜力客户的资料。 •制定临时时间表,记录上月的销售活动,收集每天的销售拜访记录并存档。 •以周销售计划为基础,向市场销售总监提交销售拜访概况,和月销售拜访计划。 【任职要求】 •大专以上文化程度;2年以上同岗位工作经验。 •有强烈的事业心,责任感和勇于开拓的精神,拥有良好的沟通协调能力•良好英语/日语能力。 •精通市场开发,公共关系,经营策划,贵宾接待及形象推广等。 •有独立组织项目营销工作能力,兼备项目策划和市场分析能力
  • 上海-黄浦区 | 经验不限 | 中专 | 食宿面议
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 岗位晋升
    • 团队支持
    • 发展空间
    服务式公寓 | 2000人以上
    • 投递简历
    上海淮海路雅诗阁服务公寓 职位简介 ·         提供给客户有效及满意的客户服务,代表公司服务于现有和潜在的客户,根据公司要求完成必须的行政工作。 主要工作职责 ·         处理日常的入住,退房,预定及接待工作。 ·         确保正确处理开票和行政工作,包括审查和归档工作报告。 ·         在日常工作及对客服务中体现良好的公司和个人专业形象保持各酒店合作方的良好沟通和协调。 ·         妥善和及时处理客户的要求、询问和投诉。如有需要,及时向上级汇报。 ·         确保并遵守雅诗阁相关的政策、程序和标准。 ·         领导交办的其他工作。 资质需求 ·         酒店或旅游类专业毕业。 ·         良好的沟通能力,具备良好的英语口语能力。 ·         良好的仪容仪表。 ·         可接受轮班工作制。
  • 南京 | 2年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 帅哥多
    • 全球员工价
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、在经理缺席时主持交接班说明会,确保员工了解酒店的活动和运营的要求。 2、在自己当班期间尽可能解决所有的投诉,并在工作日志中记录所有投诉以便进一步跟进的工作。 3、监督现金的处理和存放程序。 4、制定并指导员工执行现金安全制度。 5、处理异常的付款情况。 6、监督服务设备的维护保养。 7、监督客用设施和服务的标准。 8、控制存货和监督保安成序。 9、协助菜单和酒水单的设计工作。 10、监督餐厅的服务。 岗位要求 1、1年以上餐厅管理经验,有较好的服务精神和沟通技巧; 2、英语口语流利,形象佳
  • 深圳 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 投递简历
    1、全面负责高端康养社区餐饮服务团队的日常运营管理工作,确保餐饮服务质量符合公司标准; 2、制定并执行餐饮服务流程与规范,监督员工操作,提升服务效率与客户满意度; 3、协调厨房与前厅工作,确保餐品出品质量、摆盘标准及服务时效性; 4、定期组织员工培训,提升团队专业技能与服务意识,培养高素质服务人才; 5、处理客户反馈与突发情况,及时解决餐饮服务过程中的问题,维护社区品牌形象; 6、负责餐饮物资管理,包括餐具、食材等用品的采购计划与库存管控; 7、配合社区活动策划与执行,提供定制化餐饮服务方案。
  • 广州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒吧日常运营管理,包括酒水调制、出品质量把控及成本控制。 2、研发创新鸡尾酒配方,定期更新酒水菜单。 3、培训指导调酒师团队,提升整体服务水平。 4、维护酒吧设备设施,确保工作区域符合卫生标准。 5、处理客人特殊需求及投诉,提升客户满意度。 【岗位要求】 1、精通各类酒水知识及调酒技术,熟悉主流鸡尾酒配方。 2、具备2年以上高端酒吧调酒工作经验,有团队管理经验优先。 3、对酒水市场趋势敏感,具备创新研发能力。 4、良好的沟通协调能力及服务意识。 5、能适应倒班工作制,包括周末及节假日。
  • 邯郸 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    • 五险一金
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    Collate suppliers documentation for processing. 核对供应商的各类单据以便进行财务处理。 Collate suppliers documentation for processing. 比较供应商产品及报价 . Ensure all invoices have the appropriate documentation attached and approvals prior to processing. 在处理发票前应确保所有发票均附有相应的审批单据。 Process all invoices and statements.  处理所有发票和账单。 Record and process payments of goods and services 记录并处理各类产品及服务的付款工作。 Maintain clear lines of communication with outside companies to ensure timely and accurate supply of goods and services. 与外部公司保持有效沟通,确保所需产品和服务能够及时、准确的提供。 Check arithmetic accuracy and invoices and assign general ledger codes as per chart of accounts. 核对数字的准确性和发票,按照账目表分派挂账代码。 Reconcile Food and beverage general and direct items with Food and Beverage control department. 与餐饮管理部门核算餐饮总账目和直接分项账目。 Reconcile the weekly purchase log. 核对每周的采购账目。 Prepare cheque run for approval on a weekly basis. 每周准备所需使用的支票并提交审批。 Reconcile supplier statements with establishment records and follow up on any discrepancies. 根据现存记录核对供应商的单据并跟踪处理发现的出入。 Maintain the batch register and balance daily to general ledger. 保持每日将记帐记录输入到总帐中,并确保账目平衡 Prepare the accruals journal at month end for regular suppliers and delivery dockets not paid. 月底准备常规供应商的分类帐目及尚未付款的送货单。 Participate in other department stock-takes and month end close as appropriate. 必要时参与其它部门的盘点和月末封账工作。 Investigate cashiers over’s and under as required and communicate any unexplained discrepancies to your Manager. 必要时调查出纳账目的出入并就无法解释的账目不符情况与自己的上级经理交换意见。 Works with Superior on manpower planning and management needs. 与上级一起制定人力资源规划和管理需求。
  • 上海-松江区 | 2年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 领导好
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 帅哥多
    • 美女多
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 保存以前、现有客户的资料和档案。 安排销售拜访。在酒店接待重要客户 记录上月的销售活动或其它相关活动。 向餐饮部经理提交拜访概况的报告,提交月销4. 售拜访计划。 5、每月提交客人餐饮使用量的总结报告, 6每周提交竞争对手情况报告。 【岗位要求】 1、大专及以上文化程度;2年以上同岗位工作经验。熟悉酒店领域的餐饮销售工作。 2、在当地有一定的客户群, 3、有较强的团队合作意识,及强的团队领导能 力。 4、具有一定的外语水平,能够阅读预定函电并进行接待服务。 5、熟悉公关营销部的业务,能协调各岗位的工作。 6、具有一般的公关和社交能力。 7、形象气质佳。
  • 宁波 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 管理规范
    • 氛围融洽
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责制定并执行公司市场销售战略,完成年度销售目标及市场拓展计划; 2、带领销售团队开发新客户,维护现有客户关系,提升客户满意度和忠诚度; 3、分析市场趋势及竞争对手动态,制定针对性的市场推广方案; 4、统筹线上线下营销活动,提升品牌知名度和市场占有率; 5、优化销售流程及团队管理机制,提高团队整体业绩及工作效率; 6、定期提交销售数据报告,为公司决策提供数据支持; 7、协调与其他部门的合作,确保市场销售策略与公司整体战略一致。 【岗位要求】 1、具备出色的市场洞察力和销售策略制定能力,能够独立完成市场分析及规划; 2、拥有较强的团队管理及领导能力,能够有效激励团队成员达成目标; 3、具备优秀的沟通协调能力,能够与客户、合作伙伴及公司内部高效协作; 4、对休闲娱乐行业有深刻理解,熟悉市场运作模式及客户需求; 5、结果导向,抗压能力强,能够适应快节奏的工作环境; 6、具备创新思维和敏锐的商业嗅觉,能够快速应对市场变化。
  • 工程主管

    5千-5.5千
    珠海 | 3年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 年底双薪
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    机修主管 制定属下各班工作班次表,制定工作计划。负责制定每天工作分配及任务下达项目单,督促所属员工完成当日的各项工作。确保所有设施能正常发挥其功效,维修后达到其规定标准。检查、建议有关工程部及其他各部门的维修及更换。 ·     执行节约能源计划。 ·     确保正常损耗。 ·     经常评估系统和设备运行状况,以便及时调整和改进。 ·     负责督导下属员工服务质量标准,操作流程标准并对各项工作实施全面督管,解决任何设备故障及客人提出的问题,保证满足客人的需要。 任职要求: 具有高中以上学历,或结合所要求的工作经验适当降低学历要求。3年以上相关工作经验,或具有与此相当的教育与工作经验结合的背景。具有丰富的维修经验和服务意识,持有合格有效的高压运行维修资格证或其他专业的操作及维修资格证。具有酒店工作经验者优先考虑。热爱本职工作,具有较强的责任心和敬业精神。
  • 阳江 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 月休8天
    • 有竞争的薪资
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    job overview职位概述 ·         Clean guest rooms and/or suites in a timely and thorough manner to ensure total guest satisfaction. ·         及时清洁客房和套房,确保宾客满意度。 Duties and Responsibilities工作职责 ·         Cleans and maintains guest rooms, guest corridors, linen rooms and cupboards according to set standards and procedures ·         按照既定标准和工作程序,对客房、走廊、布草房和餐具柜进行清洁。 ·         Replenishes guest supplies ·         补充客用品。 ·         Ensures guest services specified by superiors and guests requests are promptly and courteously met ·         及时、礼貌的完成上级指定的对客服务并满足客人的要求。 ·         Reports damage or malfunction in hotel rooms to superior ·         向上级汇报酒店客房内的损坏或故障情况。 ·         Maintains equipment in proper state of cleanliness and repair ·         保证设备的清洁和修缮。 ·         Maintains a section room report ·         完成区域客房报告。 ·         Maintains a daily room checklist ·         完成每日客房检查工作单。 ·         Meets with superior and takes on daily assigned tasks ·         与上级会面并承担每日分配的任务。 ·         Reports and submits lost and found articles to superior immediately ·         及时向上级汇报和上交与客人遗失物品。 ·         Report guest complaints to superior immediately ·         及时向上级汇报客人的投诉。 ·         Reports unusual behavior/activities on floors to supervisor ·         向上级汇报楼层里的反常行为和活动。 ·         Records room status in allocated section accurately ·         准确记录在划定的区域内的房间情况。 ·         Complies with hotel’s health, safety and hygiene policy ·         遵守酒店的健康、安全和卫生政策。 ·         Adheres to personal grooming and hygiene standards ·         保持个人仪容和卫生标准。 ·         Attends meetings and training sessions as required ·         按要求参加会议和培训活动。 ·         Creates and maintains floral arrangements ·         制作并保持插花。 ·         Carry out valet services when required including delivery of linen or processing laundry orders ·         如有需求则完成贴身管家服务,包括派送布草或处理洗衣预订等。
  • 长沙 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 人性化管理
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 领导好
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1、审计每日收入数据,支持报告和凭证、确保每日及每月收入和付款及时调节、确保所有收入被记录和报告、确保所有礼券或免费券根据政策得到控制、审查所有宴请账单及高职用餐,以确保所有被授权和签署并有合理的解释、检查免费房被合理批准、审计电话自动挂账报告以确保所有电话收入已被挂账、审计宽带链接报告以确保所有因特网收入被挂账、确保相关前台人员和零售点报告被打印,审计并按日期存档、核对挂入每日报告中的交易,包括但不限于信用卡,城市分类帐,员工折扣,支出,折扣及减免,杂费,作废,停车场收入及房间安全钥匙、准备折扣和减免汇总表及减免凭证、在电子信用卡机和销售点系统之间每日调节信用卡收入、协助准备准备每日收入报告给财务总监、确保所有特许/租赁收入被调节,并被正确记录、审计每日总出纳员的报告、检查房价差异报告以确保所有价格变动,升级等被合理批准、检查并确保每天两次打印房间差异报告,任何不合理差异需及时报告、在相关报告中记录收银员现金多余/不足,并同零售点经理或前台经理跟进相关事宜、与相关部门跟进一切差异,未完成的工作或丢失的信息、确保所有支出凭证拥有合理批准,签名和支持、与营收/预订团队跟进,以确保任何放弃预订的项目被查阅并收费、审计每日餐饮报告并核对在总出纳员报告中出纳员的交款额、确保所有餐厅和酒吧的账单被正确记账、确保所有宴会收入被记入、在电脑系统出现故障全面熟悉酒店手工操作紧急计划,以确保所有手工处理程序遵照执行。 2、维护文档、进行每月备用金的盘点、进行前台保险箱的审计、及时并有效地处理所有要求和询问、收入审计主管分配的其他工作、灵活的工作时间,特别是在月末、执行一切额外的工作,以确保酒店职能顺利运作.
  • 杭州 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    We are looking for a Duty Manager with following duties and requirements: 我们在寻找一位具备以下特质,并可独立承担相应岗位职责的值班经理人选: As a Duty Manager, we rely on you to: 作为酒店值班经理,需承担以下主要工作职责: 1、Take full charge of the Front Office's overall operations during the shift, including coordinating and monitoring front desk reception, concierge services, and switchboard operations to ensure seamless service workflows.   全面负责当班期间前厅部的整体运营,包括前台接待、礼宾服务、总机等模块的协调与监控,确保服务流程顺畅。 2、 Address complex requests and complaints during guests' check-in and check-out processes, deliver personalized solutions, and uphold guest satisfaction.   处理宾客入住、离店过程中的复杂需求及投诉,提供个性化解决方案,维护宾客满意度。 3、Oversee team service quality, promptly rectify service discrepancies to ensure compliance with hotel standards; assist in staff training to enhance the team's professional capabilities.   监督团队服务质量,及时纠正服务偏差,确保符合酒店标准;协助开展员工培训,提升团队专业能力。 4、Manage room reservation dynamics and inventory control, optimize room occupancy rates, and collaborate with the sales team to meet revenue targets.   把控客房预订动态与房态管理,优化客房使用率,配合销售团队达成营收目标。 5、Respond to on-duty emergencies (e.g., facility malfunctions, security incidents), coordinate rapid responses from relevant departments, and ensure operational stability.   应对当班期间的突发状况(如设施故障、安全事件等),协调相关部门快速响应,保障运营稳定 6、Maintain detailed shift logs and handover records, report guest feedback and operational issues to management, and propose improvement recommendations.   做好值班记录与交接,向管理层反馈宾客意见及运营问题,提出改进建议。  We are looking someone who: 我们寻找的人选需具备: 1、Minimum 3 years of experience in hotel Front Office, including at least 1 year in shift management. Familiar with front office operational workflows; experience in star hotels is preferred.   3年以上酒店前厅部工作经验,其中至少1年值班管理相关经验,熟悉前厅运营流程,有星级酒店从业经历者优先。 2、Excellent problem-solving and emergency handling skills, with the ability to respond calmly to various unexpected situations.   具备出色的问题解决能力与应急处理能力,能沉着应对各类突发情况。 3、Strong service awareness, adept at anticipating guest needs, and equipped with good communication, coordination, and cross-departmental collaboration abilities.   服务意识强,善于洞察宾客需求,具备良好的沟通协调与跨部门协作能力。 4、Proficiency in hotel Opera system and office software.   熟练操作酒店Opera系统及办公软件。 5、Fluent in English (listening, speaking, reading, and writing), capable of communicating with international guests without barriers.   英语听说读写流利,可无障碍对接国际宾客。 6、Strong sense of responsibility and ability to adapt to shift work.   具备较强的责任心,能适应轮班制工作。 7、Good personal image and demeanor, with strong stress tolerance and team spirit.   形象气质佳,具备较强的抗压能力及团队合作精神。  If you are the right person, what are you waiting for? Click the apply button now! 如果您就是合适的人选,那还等什么?马上点击申请按钮吧!
  • 西安 | 1年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 包吃
    • 环境好
    • 员工活动
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 该职位将负责确保客房预定过程及纪录的准确性。通过积极主动的销售及促销手段,实现客房销售收益的最大化。 1. 实现客房销售和收益的最大化,其中以客房促销最为重要。 2. 完成当班文秘工作,具体包括准备往来文件,文件的归档,发送传真,电子邮件等。 3. 一直保持积极的销售态度,不错失酒店范围内的任何销售机会。 4. 对本酒店及地区的产品知识具备高度的认识 5. 发展并保持对主要业务来源的高水平沟通,并在必要的时候反馈给收益管理经理 6. 将与业务有关的任何趋势变化及时告知收益管理经理。 7. 确保所有的被拒业务根据原因加以归档。 8. 确保所有往来文件被及时归档,其信息准确无误。 9. 遵守公司的信用制度并确保所有预期收益能被及时收取。 10. 遵守预先设定的客房供应及房价控制。 11. 根据预定部相关流程,维护及更新客户资料和营销数据库。 12. 持续性地确保高水准的对客服务标准。 13. 确保与预定相关的所有信息输入准确无误,并保证有足够的备份以做检查。 14. 保持办公区域干净整洁。 15. 遵守所有公司关于预定部的规定。 16. 遵守由收益管理经理制订的所有有关系统和操作流程的规定。 17. 将预定的工作质量永远放在首位。 18. 严格遵守品牌服务标准。 19. 如有必要 ,该部门有权更改或补充该职位描述。 20. 完成任何其他合理的职责和被指派的职责。 21. 关于可卖房的控制及超预定要跟预定部经理确认。 22. 准备次日的到店客人名单。 23. 确保输入系统的预定信息充分和准确,以方便查阅。 任职资格: 1. 大学专科,良好的中英文读写能力。 2. 具有至少一年在国际连锁酒店的相关经验。
  • 前台接待

    4千-5千
    成都 | 3年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 管理规范
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1.查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理; 2.熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动; 3.熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益; 4.熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务; 5.熟练掌握店内信息,提供准确的问讯服务; 6.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续; 7.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度; 8.制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。 岗位要求 1.中专以上文化程度,性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感; 2.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范; 3. 接受夜班,班次是早八晚八两班倒加其他班次灵活安排。
  • 销售主任

    4千-5千
    武汉 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 岗位津贴
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 职业发展规划
    • 技能培训
    • 绩效奖金
    • 法定三薪
    • 月休8天
    • 团建聚餐
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责对潜在客户进行促销访问,与老客户保持良好关系,并开发新客户;收集市场信息和竞争者动态; 2、处理客户的电话、传真或信函询洽。代表酒店与客户签订商务散客或长包房等销售协议; 3、与其他部门沟通,确保销售协议顺利实施,为客户提供无缝且优质的体验; 4、准备销售报告,更新客户档案,确保市场及客户信息的准确性。 【任职要求】 1、大专及以上学历,市场营销、酒店管理、旅游管理等相关专业。1年以上酒店销售或相关岗位工作经验; 2、良好的中文沟通能力及良好的英语听说读写能力; 3、熟练使用Office办公软件及酒店管理系统(如Opera)。 【职业素质】 1、卓越的沟通、协调和谈判能力,能从容应对压力和处理冲突; 2、极强的客户服务意识、应变能力,注重细节,有责任心; 3、形象端庄,气质沉稳,具备团队协作精神。
  • 上饶 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 午餐补贴
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店餐饮产品的市场推广与销售工作,制定并执行销售计划,完成月度、季度及年度销售目标; 2、开发并维护客户资源,包括但不限于企业客户、旅行社、会议团队等,建立长期稳定的合作关系; 3、定期拜访客户,了解客户需求,提供定制化的餐饮解决方案,提升客户满意度; 4、协调酒店内部各部门(如厨房、前厅等),确保客户需求得到高效落实; 5、收集市场信息及竞争对手动态,分析行业趋势,为销售策略调整提供依据; 6、参与酒店餐饮促销活动的策划与执行,提升品牌影响力及市场占有率; 7、完成销售报表的整理与分析,定期向上级汇报销售进展及客户反馈。 【岗位要求】 1、对酒店餐饮销售工作有热情,具备较强的市场开拓能力和客户服务意识; 2、具备良好的沟通能力、谈判技巧及团队协作精神,能够独立完成客户开发与维护; 3、抗压能力强,适应快节奏工作环境,能够高效完成销售任务; 4、熟悉酒店行业或餐饮市场者优先,有相关销售经验者更佳; 5、熟练使用办公软件(如Word、Excel、PPT等),具备基本的数据分析能力; 6、形象端正,举止得体,能够代表酒店与客户进行专业沟通。
  • 运营总监

    2.5万-3.5万
    佛山 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 领导好
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责酒店日常运营管理工作,制定并执行运营策略,确保各部门高效协作,提升整体运营效率和服务质量。 2、监督酒店前厅、客房、餐饮服务、餐饮厨房等核心部门的运营情况,优化工作流程,解决运营中的突发问题。 3、制定并落实运营预算,控制成本,提高酒店盈利能力,确保财务目标的达成。 4、分析市场趋势和竞争对手动态,提出改进方案,提升酒店市场竞争力。 5、建立并维护与客户、供应商及合作伙伴的良好关系,提升客户满意度和品牌形象。 6、负责员工培训与发展,打造高效团队,提升员工专业素质和服务水平。 7、确保酒店运营符合行业标准及法律法规要求,维护酒店安全与卫生。 【岗位要求】 1、至少拥有十年酒店行业工作经验;中餐或宴会管理背景,熟悉国际连锁酒店运营模式及管理流程;流利英文沟通能力。 2、出色的领导力和团队管理能力,能够有效协调多部门工作,推动目标达成。 3、优秀的分析能力和决策能力,能够快速应对运营中的复杂问题。 4、具备较强的成本控制意识和财务管理能力,能够制定并执行合理的预算计划。 5、良好的沟通与谈判技巧,能够与内外部利益相关者建立高效合作关系。 6、对服务品质有极高要求,注重细节,能够持续提升客户体验。 7、具备创新思维和市场敏锐度,能够根据行业变化调整运营策略。
  • 珠海 | 10年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 员工生日礼物
    • 年底双薪
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    • 五险一金
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责中厨房的运营管理,包括菜单设计、菜品研发及成本控制 2、制定并执行厨房操作标准流程,确保食品安全与卫生符合国家标准 3、统筹厨房人员排班、培训及绩效考核,优化团队工作效率 4、监督食材采购、验收及库存管理,合理控制餐饮成本 5、定期分析经营数据,提出菜品结构调整及利润提升方案 6、协调楼面后厨工作衔接,处理突发客诉及应急事件 【岗位要求】 1、高中及以上学历,10年以上星级酒店中厨管理经验 2、精通粤菜、潮汕菜、顺德菜系、川湘菜系烹饪技法,具备创新融合菜研发能力 3、熟悉HACCP食品安全管理体系及厨房5S管理标准 4、具备优秀的成本管控意识,能独立完成菜品毛利核算 5、擅长团队建设与管理,有40人以上厨师团队统筹经验 6、年龄28-50岁,身体健康,能适应高强度工作节奏
  • 珠海 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 员工生日礼物
    • 年底双薪
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    • 五险一金
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位要求: 1.在出品总监的领导下,全权管理餐饮厨房的日常运营工作。 2.制定厨房的工作流程及卫生清洁计划。 3.抓好食品卫生安全,操作安全及消防安全。 4.监督和落实良好且稳定的出品质量。 5.控制好成本,包括:食材/人事/运营/易耗品等。 6.管理好厨房团队建设,发扬团队合作精神。 7.与楼面保持良好的沟通和密切的合作。 岗位要求: 1.年龄25-40周岁,中专/高中以上文凭 2.8年以上五星酒店或高档餐厅工作经验 3.具备3年以上同等职位工作管理经验 4.在工作环境中要求具备很强的抗压能力 5.编写菜单,具备良好的出品研发能力 6.具备良好的软件办公能力 7.具备良好的成本核算能力
  • 实习生

    3千-3.3千
    广州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 包吃包住
    • 领导好
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    招聘岗位: 西餐、中餐实习生 岗位要求 1. 实习期:6个月以上 2. 专业不限,吃苦耐劳; 3. 良好的沟通与语言表达能力,形象良好; 4. 有志于长期在酒店行业发展; 备注:实习薪资3300/月,提供食宿
  • 工程技工

    6千-7.5千
    上海-宝山区 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 领导好
    • 包吃包住
    • 帅哥多
    • 美女多
    精品酒店 | 1000-2000人
    • 投递简历
    【岗位职责】 此岗位月休6天,介意者慎重投递!!! 1、遵守操作规程及酒店规章制度。 2、按计划检修客房,检修公共区域,根据客房损坏情况排出先后次序。 3、完成综合性临时任务,如检查VIP房、监督客房、餐厅、大堂等外包大修工作。 4、完成宾客提出的小修工作。 5、完成维修领班安排的其它工作。 6、提供客房设施现状、公共区域现状,提出补救意见。 【岗位要求】 1、高中以上文化程度;一年以上同岗位工作经验。 2、以电工优先,对钳工、管工、空调、木工、油工专业知识有一定的了解,具备一专多能,动手能力强。 3、必须持有电工证。 4、身体健康,精力充沛。
  • 列表
  • 明细
0086
获取验证码
注册/登录
上传简历一键注册

    热门职位

    热门地区