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  • 客服

  • 客户经理

    5千-1.5万
    金华 | 3年以上 | 高中
    • 五险一金
    • 年底双薪
    • 年终奖
    • 全勤奖
    • 绩效奖金
    • 法定三薪
    • 包吃包住
    • 提供食宿
    • 免费工作餐
    • 提供员工宿舍
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责客户开发与维护,建立并维护良好的客户关系; 2、制定并执行客户拓展计划,完成公司下达的销售目标; 3、定期拜访客户,了解客户需求,提供专业的餐饮解决方案; 4、协调内外部资源,确保客户需求得到及时响应与解决; 5、收集市场信息,分析竞争对手动态,为公司决策提供参考; 6、处理客户投诉与反馈,提升客户满意度。 【岗位要求】 1、具备较强的沟通能力与谈判技巧,能够独立完成客户开发与维护; 2、具备良好的服务意识与团队协作精神; 3、能够承受一定的工作压力,适应快节奏的工作环境; 4、有销售或客户服务经验者优先,无经验者可培训上岗; 5、对餐饮行业感兴趣,愿意长期发展。
  • 东莞 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 年底双薪
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责公寓客房日常清洁与维护工作,确保房间整洁舒适 2、定期更换床品、毛巾等客房用品,补充客房消耗品 3、检查房间设施设备运行状况,及时报修故障 4、按要求完成客房深度清洁与消毒工作 5、协助处理客人入住、退房等相关服务需求 6、遵守卫生安全标准,保持工作区域整洁有序 【岗位要求】 1、中专及以上学历,酒店管理相关专业优先 2、具备基础客房服务技能,有相关工作经验者优先 3、工作细致认真,责任心强,服务意识良好 4、具备基本沟通能力,能处理简单客户需求
  • 暑假实习生

    2.8千-2.8千
    西安 | 经验不限 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1.迎接宾客,引导宾客落座; 2.听取宾客意见和问题,及时向上级反馈; 3.做好餐前准备工作和餐后收尾工作; 4.完成领导交待的其他事宜; 岗位要求 1.对工作认真踏实,能吃苦耐劳; 2.身体健康,仪表端正; 3.月休4天。
  • 房务经理

    6千-8千
    上饶 | 3年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 园林式酒店
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1、 负责房务主客、领班、员工的招聘、培训、绩效考核、奖惩及日常思想沟通,组织岗前培训、服务技能、应急处理、仪容仪态培训,提升全员服务水平与职业素养。 2.. 协且总监搭建部门梯队,督导各级员工履职,整顿工作纪律,营造良好工作氛围。 3.及时处理客房各类宾客投诉、服务诉求、物品遗失、设施故障等问题,妥善安抚宾客。 4. 收集宾客入住体验意见,优化客房布置、用品配置、服务细节,提升入住满意度。 5.. 监督VIP客人、团队客人、长住客专属服务落实,做好重点宾客接待保障。 6.. 管理酒店布草收发、洗涤、盘点、报损、翻新,定期盘点客房布草数量,把控布草损耗率。 7. 统筹客房易耗品、清洁耗材、维修配件申购、入库、发放,做到账目清晰、用量可控。 8. 每日巡查客房及公共区域设施设备,发现损坏及时上报工程部维修,跟进维修进度与验收。
  • 福州 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 节假日福利
    • 员工住房福利
    有限服务中档酒店 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、管理前厅部日常运营工作,确保各岗位服务流程高效顺畅; 2、督导前台、礼宾、总机等岗位服务质量,处理宾客投诉及突发事件; 3、负责前厅部员工排班、培训及绩效考核,提升团队专业水平; 4、监控客房销售情况,协助制定房态管理策略,提高客房收益; 5、维护VIP客户关系,统筹重要接待活动的准备工作; 6、定期检查前厅设施设备运行状况,确保工作环境符合标准; 7、协调与其他部门的沟通协作,保障对客服务衔接顺畅。 【岗位要求】 1、具备酒店管理或相关领域知识,熟悉前厅部各岗位操作流程; 2、优秀的服务意识和应变能力,能妥善处理各类宾客需求; 3、较强的团队管理能力,有基层员工带教经验者优先; 4、熟练使用酒店管理系统(如Opera)及办公软件; 5、良好的沟通协调能力,能承受高强度工作压力; 6、仪表端正,普通话标准,具备基础英语交流能力; 7、有万豪或国际品牌酒店前厅工作经验者优先考虑。
  • 迪庆州 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    【工作地点】梅里泊度酒店(位于梅里雪山中,需适应高海拔环境) 【岗位职责】 负责大堂吧日常运营,完成下午茶、各类咖啡(意式、手冲等)、调酒的制作与出品,把控口感与颜值,符合酒店品质标准。 热情接待到店宾客,主动介绍大堂吧产品(咖啡、下午茶、酒水),耐心解答宾客咨询,提供细致周到的餐饮服务,提升宾客体验。 负责吧台区域清洁、物料整理与盘点,及时补充咖啡、酒水、食材等物料,保持吧台整洁有序,符合卫生标准。 配合餐饮部完成日常运营工作,做好宾客点单、收银辅助、订单核对等事宜,服从部门安排,配合完成各类接待任务。 严格遵守酒店规章制度及吧台操作规范,把控出品安全与服务安全,妥善处理宾客简单投诉或需求反馈。 适应梅里雪山高海拔环境,坚守岗位,配合酒店合理排班,保障大堂吧正常有序运营。 【任职要求】 年龄20-35岁,形象气质佳,身体健康,能适应梅里雪山高海拔环境,无高原反应病史,心肺功能良好,可长期稳定在当地工作。 1年以上餐饮服务相关经验,具备咖啡制作、调酒相关经验者优先,能熟练操作吧台设备,独立完成咖啡、基础调酒及下午茶出品。 服务意识强,性格开朗热情,善于沟通,有耐心、有责任心,能主动对接宾客需求,具备良好的应变能力。 遵守酒店规章制度,服从工作安排,能接受排班、合理加班,具备基本的卫生意识和服务礼仪。
  • 安顺 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 宿舍近
    • 员工价便宜
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 节日礼物
    • 12%公积金
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 1. 协助招聘经理制定并执行年度招聘计划,统筹社招、校招及关键岗位引进工作; 2. 负责中高端岗位的全流程招聘管理,包括职位发布、简历筛选、面试组织、背景调查及录用决策支持; 3. 优化招聘渠道与雇主品牌建设,提升候选人体验与招聘效能; 4. 指导并赋能一线业务部门开展结构化面试与人才评估,推动人岗匹配质量提升; 5. 定期分析招聘数据,输出招聘效能报告,为人力资源规划提供决策依据。 任职资格: 1. 本科及以上学历,人力资源管理、工商管理、心理学等相关专业优先; 2. 具备3年及以上企业招聘相关工作经验,有互联网、制造业或多元化集团招聘管理经验者优先; 3. 熟悉国家劳动法律法规及招聘合规要求,具备较强的政策理解与落地能力; 4. 具备优秀的沟通协调能力、跨部门协作意识及团队带教潜力; 5. 熟练使用主流ATS系统及办公软件,具备基础数据分析能力。
  • 重庆-南岸区 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 管理规范
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 1. 负责厨房日常生产组织与人员协调,确保各岗位按标准流程高效完成备餐、烹制及出品任务; 2. 监督食材验收、储存、加工及剩余物料管理,落实食品安全与卫生操作规范; 3. 协助厨师长制定并执行菜品标准化作业流程,参与新菜品试制与口味优化; 4. 指导帮厨及初级厨师开展基础烹饪操作,开展岗位带教与技能辅导; 5. 执行厨房设备日常维护与清洁管理,配合完成食品安全自查及监管部门检查工作。 任职资格: 1. 具备1年及以上餐饮后厨实操经验,熟悉中餐热菜/冷菜/面点任一方向基本工艺流程; 2. 持有有效健康证明,专业不限; 3. 掌握基础食品安全知识,了解《餐饮服务食品安全操作规范》相关要求; 4. 具备良好的团队协作意识与沟通能力,能适应餐饮行业弹性工作时间安排; 5. 无传染病病原携带者限制情形,符合国家关于餐饮从业人员健康准入规定。
  • 云浮 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、在部门领导的督导下,通过有效的销售活动,使他/她所负责区域的住房产量和收入客观。 2、协助部门领导预测未来房间的收入和公司/散客/会议/长住客的平均房价。 3、有一定的客户群。 4、根据部门目标,维持及增长销售产量,完成市场销售目标。 5、在所负责的市场区域内,了解并熟悉竞争对手的所有产品信息,包括公司协议价、主要客户及其产量、酒店客房、餐饮、会务等,并定期向部门领导汇报。 6、完成任何其他合理的职责和被指派的职责。 岗位要求 1、2年以上国际品牌酒店销售经理工作经验。 2、具备良好的沟通与抗压能力。 3、普通话标准、粤语良好,具备一定的英语听说读写能力。 4、良好的电脑技能,熟练使用办公软件,懂得使用OPERA 5、独立工作和团队工作的能力。
  • 公寓总经理

    1.5万-2.5万
    广州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 全勤奖
    国内高端酒店/5星级 | 2000人以上
    • 投递简历
    岗位职责: 1. 负责公寓的整体运营管理,确保各项业务顺利进行,达成经营目标。 2.制定并执行公寓的长期发展战略,提升品牌影响力和市场竞争力。 3. 监控公寓财务状况,控制成本,优化资源配置,确保公寓盈利水平。 4. 监督服务质量,处理客户投诉,确保顾客满意度,提升客户忠诚度。 5. 领导和管理各部门经理及员工,培养高效团队,推动员工职业发展。 6. 与市场销售部门合作,制定营销策略,拓展客源渠道。 7. 确保公寓运营符合法律法规要求,保障客人和员工的安全。 任职要求: 1. 教育背景:大专及以上学历,酒店管理、工商管理等相关专业。 2. 工作经验:具备5年以上中高端公寓运营管理经验。 3. 领导能力:具备卓越的领导力和决策能力,能够带领团队实现目标。 4. 沟通协调:出色的沟通技巧,能够与不同层级的人员有效协作。 5. 创新思维:富有创新精神,能够根据市场需求调整经营策略。
  • 烟台 | 1年以上 | 学历不限 | 食宿面议
    • 投递简历
    1. 能独立负责热菜炒制或凉菜制作,刀工扎实,口味稳定 2. 熟悉后厨操作规范,把控出品质量,节约食材成本 3. 讲究卫生,持有有效健康证,服从管理,团队意识强 4. 吃苦耐劳,有相关从业经验者优先
  • 西安 | 1年以上 | 学历不限
    美容院/会所/养生馆/SPA | 1-49 人
    • 投递简历
    樊文花面部护理师 为顾客做护理/日常纳新/销售 ①喜欢美业,待人热情 ②目标感强,做事踏实,认真干,善于沟通 ③有美业经验者优先
  • 实习生

    2千-3千
    广州 | 经验不限 | 中技 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 双休
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责 1、作为西厨房实习生,厨房运作方面支持副厨师长或厨房主管工作,保证提供高效率的服务。 2、 为客人和团队成员高效率的提供食物,要按照标准食谱制作并且要符合食品卫生 。 3、严格按照菜谱、标准和摆盘标准。 4、正确操作所有的设备、器具和机器。 5、对于每位客人的要求要及时作出回应使客人满意。 6、时刻保持以专业和积极的态度对待团队成员和上级,行为举止以酒店的规则和团队成员手册的依据,确保部门的良好运营。 任职资格 1、专业烹饪学校学生优先。 2、掌握食品安全体系方面的知识优先考虑。 3、热爱服务行业,具有良好的顾客服务意识、亲和力、沟通技巧和团队合作精神。
  • 总账会计

    6千-8千
    三亚 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    康复照护服务 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、营收稽核&收入管理; 2、账务核算&台账管理; 3、税务管理&申报工作; 4、对外报送&内控管理; 5、完成领导布置的其他工作。 【岗位要求】 1、统招本科及以上学历,财务、会计相关专业,持有初、中级会计证者优先; 2、熟悉企业会计准则及相关财税法规; 3、熟练使用财务软件及办公软件; 4、具备良好的数据分析能力和财务风险意识; 5、工作细致严谨,责任心强,具备良好的职业道德; 6、具备较强的沟通协调能力和团队合作精神。
  • 行政副总厨

    1.5万-2万
    西安 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 员工生日礼物
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 帅哥多
    • 美女多
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、协助行政总厨建立并管理一个高效的厨房团队、监督所有中西厨房的出品。 2、协助行政总厨一起制定员工工作日程安排。 3、协助行政总厨和各厨房厨师长一起预计、制定和监控每日市场采购单。关注食品成本控制。 4、在行政总厨的领导下开展新菜肴的试菜和开发工作。 5、协助行政总厨召开所管辖部门的每日例会。 6、充分理解并严格遵守酒店的规章制度,例如消防,卫生检疫以及健康安全等。 7、监督所有供应食品的质量与数量。 8、监督各厨房收到的食品的质量与数量。 9、将相关信息传达给行政总厨。 10、经常检查厨房设备,做好维护工作。 11、保证每日售货柜台上,自助餐上以及宴会上的食品陈列引人入胜。 12、确保所有直接面对客人的员工对于食品以及其制作工艺有充分的认识。 13、与本各部门建立良好的联系。 14、确保员工执行正确的卫生程序,检查和控制所有相关政策,协助厨房卫生医生 监控国家规定的执行情况。 15、参与菜单计划,推荐新菜,并联系组织所有相关厨房和餐厅执行新菜的推出。 16、负责做好所有促销和活动的纪录,书写和计算菜谱包括菜肴的照片.
  • 成都 | 经验不限 | 学历不限 | 提供吃
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 节日礼物
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 午餐补贴
    • 年底双薪
    国际高端酒店/5星级 | 1000-2000人
    • 投递简历
    【工作内容】 1、协助开展商业项目新员工入职协同工作,包括入职办理,入职资料准备等; 2、负责员工入离职手续办理、档案整理及劳动合同续签等日常人事事务操作; 3、配合组织企业文化活动与培训会议,做好现场协调、签到记录及物料准备工作; 4、对接各部门需求,收集并统计考勤数据(第三方兼职用工),协助完成月度人力报费用及成本的审批; 5、维护内部沟通渠道,解答员工基础信息咨询,负责员工文化维护等基础工作。 【任职要求】 1、大专及以上学历,人力资源管理、行政管理或相关专业在读本科生优先; 2、熟悉Office办公软件操作,具备基础的数据统计能力与文档撰写水平; 3、对商业地产/高端酒店行业有一定了解,具备良好的服务意识与亲和力; 4、工作细致耐心,责任心强,拥有良好的沟通协调能力和团队协作精神; 5、每周出勤不少于5天,实习期稳定,能接受短期加班以配合项目节点需求。
  • 南通 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    • 节假日加班费
    • 生日福利
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位职责 1、熟悉酒店设施、特色和服务知识,在有需要时招待来酒店考察的客人; 2、与运营部门紧密联系合作,保证满足客人需求和期望; 3、建立并保持与确定客人的紧密联系,时时发掘新的商业机会; 4、保持对所有销售协议、合同和酒店报价的完整记录; 5、跟进要求跟进销售经理/销售总监安排的销售机会、任务; 岗位要求 1、大专以上学历,旅游管理、市场营销相关专业优先; 2、有较强的文字功底,熟悉办公软件的应用; 3、良好的形象,谈吐大方得体
  • 恩施 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责饼房日常运营管理,包括人员调配、工作安排及质量控制 2、研发创新西点产品,定期更新菜单以满足市场需求 3、严格控制原材料采购、储存及使用成本 4、确保食品安全卫生标准严格执行 5、培训并指导饼房员工提升专业技能 6、维护设备正常运转,及时报修故障 【岗位要求】 1、具备扎实的西点制作功底,熟悉各类烘焙工艺 2、3年以上饼房工作经验,1年以上管理经验优先 3、了解食品安全法规及厨房管理流程 4、具备创新意识和市场敏感度 5、能适应高强度工作,具备团队协作精神 6、持有健康证及相关职业资格证书者优先
  • 前厅部实习生

    2.2千-2.4千
    内江 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 集团内部调动
    • 带薪年假
    • 发展平台广阔
    • 员工生日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    招聘条件 应届生、能吃苦、愿意从事酒店行业、形象良好、有一定的服务意识。 工作内容 协助办理宾客入住、退房、登记及咨询接待,负责房卡制作、电话转接等基础工作;提供迎送引导、行李协助、叫醒留言等服务,维护前台整洁;遵守服务礼仪,服从工作安排,学习前厅操作流程,完成上级交办的其他任务。
  • 深圳 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 1. 保证酒店内所有人员的人身安全和财产安全,确保酒店安全的经营环境。 2. 遵循所有安全政策和方针,确保每位保安人员明确其工作职责。 3. 按期组织部门员工的培训,提高员工素质,确保随时对各岗位进行检查和监督。 4. 建立安全和消防条例;完成材料的收集和档案整理工作。 5. 组织、调动保安力量处置各类突发事件。 6. 协助酒店值班经理执行夜间查房和到库房领取物品等任务。 7. 接受并查处客人有关安全方面的投诉。 8. 完成安全保障经理分配的任务和工作。 任职资格: 1. 有同档酒店保安工作一年以上经验,接受过酒店保安培训,有一定的管理经验。 2. 具有一定的文字功底。 3. 熟悉有关安全保卫工作知识,有较强理解与判断能力,具有语言组织能力,善表达。
  • 技工(木工)

    3.3千-3.5千
    合肥 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 节日礼物
    • 年度旅游
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    job overview职位概述 Assist the Engineering superior with general hotel and building maintenance and ensure that work is completed to a high standard within your established trade which meets the needs and expectations of your customers.                协助工程主管负责整个酒店及大厦的维修,确保在你的专业领域中高标准完成工作并满足客户的需要和期望。 At InterContinental Hotels & Resorts we want our guests to feel special, cosmopolitan and In the Know which means we need you to: ·     Be charming by being approachable, having confidence and showing respect. ·     Stay in the moment by understanding and anticipating guests’ needs, being attentive and taking ownership of getting things done. ·     Make it memorable by being knowledgeable, sharing stories and showing your style to create moments that make people feel special. 在洲际酒店及度假村,我们希望宾客感觉风格独特、时尚现代和深入洞悉,这意味我们需要你: ·     亲切、充满自信、体现尊重来展现富有魅力的你。 ·     理解和预测宾客的需要、做到细心周到、具主人翁精神、把事情办好,保持专注当下。 ·     见多识广、分享阅历、展现你的风格来创造令人感觉特别的时刻,做到令人难忘。 Duties and Responsibilities工作职责 Financial Returns:财务回报: ·         Attend PMM work in the guest room    ·         负责客房内的PMM工作 ·         Attends to repairs and painting of all surface walls, floors, facades, ceilings and equipment both indoor and outdoor with either enamel or emulsion paint as required to match existing finish.. ·         负责维修及所有墙面,地板、外墙、天花板和设备的内外瓷漆或乳胶漆的上漆,以配合现有的未道漆。 ·         Attends to varnishing items such a doors, windows, timber panels and furniture. ·         负责门,窗,木材板和家具物品的上漆。 ·         Responsible for preparation of all surfaces prior to painting or varnishing. ·         负责所有表面在油漆或上漆之前的准备工作。 ·         Carries out spray painting of equipment, furniture or related surfaces as required. ·         根据要求进行设备,家具或相关表面的喷漆。 ·         Attends to repairs of damaged / cracked surfaces which may include concrete, plastering, stonework, block work, wall and floor ceramic tiling and marble works. ·         负责维修损坏/破裂的表面,其包括混凝土、抹灰、石雕、预制切块体、墙壁和地板瓷砖及大理石制品。 ·         Attends to repair / installation of vinyl floor tiles, false ceilings. ·         负责维修/安装乙烯塑料地板,假天花板。 ·         Attends building repair and maintenance work in the Hotel premises including any new additions / extensions to the Hotel or any other properties maintained by the Hotel. ·         负责酒店内的维修工作,包括酒店的任何新的补充/扩展或酒店维修的任何物业事项。 ·         Participates in Hotel Energy Conservation Program. ·         参加酒店节能计划。 ·         Use initiative and foresight to undertake tasks outlined within the preventative maintenance program without the direction of the Shift Engineer/Chief Engineer. ·         在没有当班工程师/总工程师指导的情况下,主动并预见性的着手于预防性维修计划中规定的工作任务。 People:员工团队: ·         Attend all on job training in accordance with the departmental standards and procedures ·         根据部门标准及流程,参加所有的在岗培训 ·         Attend all types of various technical skill training ·         参加各种类型的技术和技能培训 ·         Ensures that house rules are followed and obeyed. ·         确保遵守酒店的规定。 ·         Ensures punctual attendance and adherence to duty schedules by all subordinate staff. ·         确保所有的下属员工按时上班并遵守工作时间表。 ·         Ensures that personal grooming and hygiene standards are being observed. Does spot checks in the morning. ·         确保检查个人仪容仪表和卫生标准。上午进行抽查。 ·         Ensures all Engineering Standards and Procedures as issued from time to time are followed. ·         确保随时签发的所有工程标准及流程得以遵守。 ·         Insure Hotel Rules and Regulations are fully followed, avoid any of the  followings, but not limited to: ·         确保完全遵守酒店的规章制度,避免以下的任何情况发生,但不限于: 1         Sleeping whilst on duty 当班时睡觉 2         Late arriving at beginning of shift 上班迟到 3         Early departure at the end of the shift 早退 4         Not following up on guest complaints 不跟进客人的投诉 5         Not adhering to grooming standards 不遵守仪容仪表标准 Guest Experience:宾客体验: ·         Complete all work orders related interior decoration as requested by hotel various departments to meet customer requirements ·         完成酒店各个部门要求的与室内装修有关的所有工作单上的任务,以满足客人的需求 ·         Interacts and cooperates with Hotel guests and outside contractors as necessary or directed by superior. ·         必要时或在主管的指导下,与酒店客人及外部承包商沟通合作。 ·         Interacts and cooperates with other departments when necessary to provide additional or specialized services for functions, promotions and festivities. ·         必要时与其他部门沟通合作,为宴会、促销及节日提供额外或专门的服务。 Responsible Business:企业责任: ·         Demonstrate Awareness of IHG Personal Protective Equipment (PPE) policies and procedures and ensure all procedures are conducted safely and within PPE guidelines and ensure your direct reports do the same ·         体现对IHG个人防护装备(PPE)政策和程序的了解,确保根据PPE原则,安全的执行所有的程序并确保你的下属同样执行。 ·         Be aware of duty of care and adhere to work place health and safety related various IHG policies and procedures ·         了解关注职责并遵守各种IHG政策及程序相关的工作场所的卫生与安全 ·         Be familiar with property safety, first aid and fire and emergency procedures and operate equipment safely and sensibly ·         熟悉物业安全,急救和消防应急程序,安全而合理的操作设备 ·         Initiate action to correct a hazardous situation and notify supervisors of potential dangers ·         主动改正危险情况并将潜在的危险通知主管 ·         Log security incidents and accidents in accordance with hotel requirements ·         根据酒店的要求,记录安全事件及事故 ·         Ensures that the work shop and related areas are kept in a clean and tidy condition. ·         确保工作间和相关区域的整洁状况 ·         Complies with Hotel's Health, Safety & Hygiene Policy.. ·         遵守酒店的健康、安全与卫生政策。 Perform other duties as assigned by superior. 履行上级分派的其他职责。 aCCOUNTABILITY责任 This is the top Maintenance/Engineering job in a large full-service, luxury, resort, or major flagship hotel with multiple sites and facilities, a number of major outlets, high volume catering and convention facilities, and a large number of VIP and key guests 这是大型全服务式、豪华型、度假型或大型旗舰酒店中与维修/工程相关的一个重要职位,酒店拥有多样化的场所和设施,众多大型餐饮设施,大规模的宴会和会议设施,以及众多贵宾和重要客人。 QUALIFICATIONS AND REQUIREMENTS任职要求 Obtain vocational training plus 2 years of experience in any types of interior decoration work and prefer 1 year in hotel experience, or an equivalent combination of education and experience. Professional certification and license if required by law. 获得职业培训以及2年在任何类型的室内装修方面的工作经验,有1年酒店从业经验者优先,或同等的教育和工作经验。持有法律规定要求的职业资格认证和许可。
  • 北京-东城区 | 1年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 年底双薪
    • 午餐补贴
    • 福利
    • 投递简历
    工作职责: 处理日常的入住、退房、预定及接待工作。 确保正确处理开票和行政工作,包括审查和归档工作报告。 在日常工作及对客服务中体现良好的公司和个人专业形象,保持与物业合作方的良好沟通和协调。 妥善和及时处理客户的要求、询问和投诉。如有需要,及时向上级汇报。 确保并遵守雅诗阁相关的政策、程序和标准。 积极与团队配合完成日常工作。 遵守集团的环境健康安全方针政策,日常工作中注意节能和安全操作。 领导交办的其他工作。 资质需求: 大专以上学历,酒店管理、旅游类或者语言类专业毕业。 有相关工作经验者优先。 良好的沟通能力,具备良好的英语口语能力。 良好的仪容仪表。 可接受轮班工作制。
  • 餐饮服务员

    3.5千-4.5千
    荆门 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 包吃包住
    • 节日礼物
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 管理规范
    • 全勤奖
    • 高温补贴
    • 工龄奖金
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1.热情周到地为客人提供服务,对客人的问题、投诉和要求应迅速而机敏地作出反应。 2.检查餐厅的卫生,营造一个干净卫生的用餐环境,做好营业前准备工作。 【岗位要求】 1.具备良好的沟通能力。 2.工作时间:8小时工作制,具体以部门排班为准
  • 洛阳 | 1年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 补充医疗保险
    • 法定三薪
    • 节假日加班费
    • 年终奖
    • 包吃包住
    • 高温补贴
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 集团内部调动
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1. To be responsible for the management of receivables for guests, travel agents, credit card companies, inter-hotel, owners, associates and others. 负责管理客人、旅行代理人、信用卡公司、兄弟酒店、业主,同事和其他应收账。  2. Management includes but not limited to verification of the sources of transactions, supporting documents, sending out debit notes or reminders as necessary, collections, postings and aging analyses for HNA Plaza Hotel Beijing.  管理但不仅仅限于交易核对,附件,发出收款通知和必要的催款信,收集、处理以及分析酒店的应收账龄。 3. To ensure all hotel revenue is balanced, controlled, completely and accurately reported each day. 确保所有酒店的每天收入得到控制,提供完整准确平衡的报表。 4. To verify all accounts receivable transferred from Front Desk, restaurant/lounges and other sources to Back-of-house are fully supported and valid transactions. 审核所有从餐厅、前台等终端转到后台的应收账是否正确且附有相应的支持文件。 5. To ensure the properly handling of charges made to credit cards and to be familiar with the rules and regulations pertaining to the use of these cards, as well as procedures for billing etc. and credit policies. 确保熟悉信用卡的各种制度使信用卡的使用符合标准,账单和信贷协议也是如此。 6. To batch credit card vouchers, reconcile with city ledger accounts and submit to bank for auto-credit. 管理信用卡单,与应收账核对并递交银行。 7. To ensure credit card charge-back or commission are dealt with in accordance with the merchant agreement signed. 确保信用卡的追收及手续费签订过合同。 8. To ensure the credit facilities are granted only to those accounts approved by Director of Finance and the General Manager. 确保只有在总经理和财务总监批准后才可以开放信贷。 9. To ensure the payment received from city ledger agree with the total city ledger credit shown in the Daily General Cashier Report. 确保收回的应收账账款体现在每日总出纳报告上。 10. To keep good track of and maintain support of all advance deposits and to apply to A/R balance timely. 对所有预付款保持良好的管理和维护,并及时的与应收账冲抵。 【岗位要求】 1. At least 1 year of related work experience. 至少有1年的相关工作经验。 2. Knowledge of internal control systems and procedures. 内部控制知识。 3. Ability to prepare various reports as required. 报表制作能力。 4. Ability to provide supervision and reference to subordinates, and report on progress of their performance. 监督领导下属员工并报告员工进步表现。 5. Ability to resolve effectively problems referred. 高效率解决问题能力。
  • 成本主管

    5.5千-7.5千
    北京-西城区 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 年底双薪
    • 管理规范
    综合性酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店的库存物资的成本核算与控制,定期与有关帐目进行核对、 2、编制配餐卡,对每一种食品菜肴按消耗量编出成本计算单,为制定销售价格提供依据。 3、做好各部门业务沟通,对酒店饮食管理控制系统提出提出改进意见。 4、定期与采购部、餐饮部共同对市场价格进行调查、分析,更有效地控制进价。 5、对仓库、收货部进行工作检查,严格各种物品、食品、饮料的购入、验收、入库、出库等有关手续和标准。 6、减少库存积压,配合库房每月汇总库存物资积压表,尽量利用库存积压物资以减低成本。 【岗位要求】 1、具有一定的管理、沟通、协调能力和团队协作意识;财务、会计等相关专业优先 2、熟练掌握酒店会计的基本理论及实际工作方面的知识。 3、基本了解酒店所需各种物品的名称、型号、规格、单价、用途和产地。 4、了解同类产品不同共应商提供物资质量及价格差别。 5、熟悉酒店成本控制的方法,了解酒店物资消耗的基本情况。
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