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  • 客服

  • 绍兴 | 经验不限 | 中技 | 提供食宿
    精品酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责餐厅日常运营服务工作,包括餐台布置、餐具摆放、传菜上菜等基础餐饮服务工作 2、按照标准服务流程接待顾客,完成点单、酒水服务、结账等餐厅服务环节 3、保持餐厅环境卫生,及时清理餐台并补充餐具、调料等必需品 4、协助处理顾客服务需求及投诉,及时向上级反馈特殊情况 5、参与餐厅开餐、收餐工作,完成各项餐前准备和收尾工作 6、配合完成酒店宴会、会议等大型活动的餐饮服务工作 【岗位要求】 1、中技及以上学历,酒店管理、餐饮服务相关专业优先考虑 2、无工作经验要求,酒店管理专业在校生可优先录用 3、具备基本的服务礼仪知识,形象端正,普通话流利 4、能适应餐饮行业工作时间安排,包括早中晚班及节假日排班 5、工作积极主动,吃苦耐劳,具有良好的团队协作意识 6、持有健康证,无传染性疾病,符合餐饮行业从业要求
  • 南京 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1.在西厨厨师长的领导下,按菜式规定,烹制各种菜式,保证出品质量。 2.熟悉各种原材料的名称、产地、特点、价格、起成率、淡旺季,协助厨师长检查购进货源的鲜活、质量数量必须符合要求,发现问题,及时向领班、主管汇报。 3.按西厨厨师长的分工,完成菜品制作任务,
  • 会务专员

    4千-5千
    南宁 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 节日礼物
    • 人性化管理
    • 年度体检
    • 月休8天
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1. 协助会务部经理开展会务活动全流程工作,包括前期调研、方案撰写、组织执行及后续跟进、复盘。 2. 负责会务客户日常沟通与维护,收集并反馈客户需求,对接需求至相关部门并跟进落实。 3. 协调内外部资源,负责会务物资盘点、采购申请及现场管理,保障会务各环节顺畅衔接。 4. 承担会务现场执行工作,负责签到引导、秩序维护、应急协助等,保障活动顺利开展。 5. 整理会务档案、收集客户反馈,协助数据分析、复盘报告撰写及改进建议提出;协助维护供应商资源库并参与评估。 6. 负责会务宣传物料设计制作,协助落实活动视觉方案,完成上级交办的其他工作。 岗位要求 1. 年龄:35周岁及以下,学历与专业:大专及以上,会展、旅游、酒店管理、市场营销、外语等相关专业。 2. 工作经验:2年以上会务、会展、活动执行相关岗位经验,有国际会议服务经验者优先。 3. 能力要求:具备良好服务意识与沟通协调能力,熟悉会务执行流程、有现场应变能力;熟练使用Office办公软件;具备美术功底与文案策划能力,熟练使用Photoshop,可独立完成会务基础宣传物料设计;具备基本外语听说能力,英语四级及以上者优先。 4. 职业素养:工作积极主动、责任心强,能适应高强度快节奏工作,无违纪违规记录。
  • 厨师主管

    4.5千-5.5千
    张家界 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险
    • 免费工作餐
    • 提供员工宿舍
    • 技能培训
    • 职业发展规划
    • 岗位晋升
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责厨房日常运营管理,确保菜品质量和出品效率; 2、制定菜单并控制食品成本,优化食材采购流程; 3、监督食品卫生安全标准的执行,确保符合国家相关规定; 4、培训指导厨房员工,提升团队专业技能和服务水平; 5、协调前厅后厨工作,及时处理客人的特殊需求及投诉。 【岗位要求】 1、具备扎实的烹饪基本功,熟悉各类菜系制作工艺; 2、能适应早晚班次,具备高强度工作承受能力; 3、持有相关职业资格证书者优先; 4、具备良好的团队管理能力和沟通协调能力; 5、有成本控制意识,熟悉厨房设备操作及维护。
  • 宴会主管

    4千-5千
    南昌 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    有限服务中档酒店 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责宴会厅日常运营管理,包括活动策划、场地布置及服务流程监督 2、协调厨房、服务团队等部门,确保宴会活动顺利执行 3、处理客户现场需求与突发情况,提升宾客满意度 4、制定服务标准并培训员工,优化服务质量 5、管理宴会物资库存及设备维护 【岗位要求】 1、具备酒店餐饮或宴会服务相关经验者优先 2、良好的组织协调能力和团队管理意识 3、能适应弹性工作时间,包括周末及节假日 4、较强的应变能力和客户服务意识 5、身体健康,能承受高强度工作
  • 南昌 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    有限服务中档酒店 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店新媒体平台(微信公众号、抖音、小红书等)的日常运营及内容策划 2、撰写并发布酒店相关宣传文案,包括活动推广、品牌故事、客户案例等 3、定期分析运营数据,优化内容策略,提升粉丝互动率和转化率 4、策划并执行线上营销活动,配合酒店促销及品牌推广需求 5、及时回复粉丝留言,维护酒店线上形象,处理客户反馈 【岗位要求】 1、年龄19-20岁,学历不限,具备2年以上新媒体运营相关经验 2、熟悉主流社交媒体平台的操作规则及推广技巧 3、具备优秀的文案撰写能力,能独立完成创意内容输出 4、对数据敏感,能通过数据分析优化运营策略 5、工作积极主动,具备良好的沟通能力和团队协作精神
  • 福州 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 节假日福利
    • 员工住房福利
    有限服务中档酒店 | 1-49 人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、负责酒店设施设备的日常巡检与维护; 2、及时处理水电、暖通、弱电等系统故障; 3、执行设备保养计划,确保运行稳定; 4、配合完成酒店工程类改造及施工监督; 任职要求: 1、具备相关设备维修工作经验,熟悉酒店工程系统运作; 2、持有相关操作证书,能独立完成常见维修任务;(需要高低压电工证) 3、服务意识强,具备良好的责任心和应变能力; 4、能适应轮班及应急响应工作安排。
  • 杭州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 节日礼物
    • 美女多
    • 年底双薪
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    OUR HIRING PHILOSOTHY 我们的招聘理念: HIRE FOR ATTITUDE 态度优先 Good and positive hospitality attitude, always doing the right thing. 具有良好、积极的工作态度和高度的工作责任感,正确决策 TRAIN FOR SKILLS培养技能 Strong will to learn and fast learner, can adapt to the age of great change and take challenge. 热衷学习新事物,灵活和适应变化,敢于挑战 TAP FOR POTENTIAL 发挥潜能 You should have career development desire to grow up yourself with Marriott. 拥有向上发展的欲望,发挥个人潜能,与万豪共同成长。
  • 洗衣房主管

    4.5千-5千
    宜昌 | 5年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 法定三薪
    • 工龄奖金
    • 带薪年假
    • 月休8天
    • 生日福利
    • 节假日福利
    • 免费工作餐
    • 提供员工宿舍
    • 技能培训
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 操作洗衣机,甩干机,滚筒,以及干洗机。 掌握洗衣房设备全面的操作规范及流程,维护设备,汇报出故障的机器,以便及时维修 确保所有客人衣物被仔细对待,降到损坏率 申领洗衣房各类物品并确保化学剂等被恰当地使用,使用正确的数量以降低成本、提高质量,避免事故 向客人提供优质服务,维持客衣和制服的质量 指挥和保持部门间的工作流动 培训新员工,观察员工表现并向上级汇报,维持员工纪律 处理客人急需的清洗服务 通过记录客人的评论并以此为实践,不断地寻找机会发展对客服务 完成上级安排的特殊任务
  • 成都 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    经济型酒店/3星级 | 100-499人
    • 投递简历
    待遇:月薪4000-5000元,13薪,工作时间提供员工工作餐(含三餐),月休4天,享受法定节假,带薪年假。 工作时间:7:00~13:00,17:00-19:00(接待服务除外) 专业:酒店管理、餐饮服务等相关专业优先 工作内容:负责包间内餐前准备、餐中服务、餐后收尾等工作 要求:女性,年龄35岁以内,身高160cm以上,有1年以上相关从业经验,形象气质佳,熟练使用基础办公软件(用于简单记录),试用期期2个月 工作地点:视项目而定邮箱联系3257094081@qq.com
  • 厦门 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1.Familiar with Front Office Standards and Procedures. 熟悉前厅部工作服务标准及操作程序。 2.Maintain good knowledge of all corporate programs, ensure GSA’s knowledge of these programs。 熟悉饭店所有计划,同时确保接待员熟悉掌握。 3.Maintain good knowledge of the Marriott Bonvoy, ensuring correct handling, prepares reports and actively participates in enrolling new members . 熟悉优先顾客计划,确保正确处理、准备相关报告并积极发展新会员。 4.Abide by the Sheraton service standards. 在工作中遵循喜来登对客服务标准。 5.Maintain good working relations with all departments, especially Housekeeping and Reservations. Make sure conduct well room control. 与所有部门保持良好的协作关系,特别是客房部与预订部,确保做好房间控制工作。 6.Responsible for correct registration procedure; registration card, room 负责正确执行登记程序;如填写登记卡、分配房间、信用担保等。 7.Responsible for correct handling of cash and cheques, credit cards, foreign currencies, vouchers and invoices 负责正确处理现金和支票、信用卡、外币兑换、付款凭证以及发票等收银相关事宜。 8.Assist in resolving accounting matters; disputes, missing back-ups etc 协助解决财务问题,包括有争议的帐目问题及丢失的信息备份等 9.Monitor the food and beverage quality & presentation in club on daily basis. 每天关注行政俱乐部里食物和酒水的质量及摆台 10.Check guest feedback regarding food and beverage issue, then forward to Sheraton Club Manager and Chef. 取得客人对食物和酒水的反馈意见并告知喜来登行政俱乐部经理和厨师 11.Identify VIP, Marriott Bonvoy member, regular and long staying guest, develop rapport to offer personalized service and assistance 确认VIP贵宾,优先顾客、常住客以及长住客;建立良好关系并提供个性化服务。 12.Ensure a high lever of cleaning is maintained in your work area 确保所在工作区域的高度整洁。 13.Meeting room must always be presented in a clean and tidy condition, with all necessary equipment in place. 保证会议室及办公室干净整齐所有设备摆放到位。 14.Follow all company policies and procedures 遵守所有公司政策和程序。
  • 海口 | 经验不限 | 高中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    Primary Responsibilities主要职责 ·Update rapport with guests maintaining good customer relationship at all time, handling all guest complaints, requests and enquiries on hotel services. ·Maintains thorough knowledge of all strength and cardiovascular equipment and their programs as well as the proper use, alignment, safety and contraindications. ·Day to day operations of the Fitness Center, including condition of the facilities, security of swimming pool and Gym property, maintenance of an accurate schedule of events, ensuring of availability of regular supplies and operations of the Fitness Center. ·Ensure, administer and check all operating equipment in the club is working properly, cleaned and kept safely by our team members and to inform the Fitness Center Manager ,engineering department when repairs needed. ·Obtain needed equipment, facilities, and materials and oversee their use. ·Assist the Fitness Center Manager make to the market survey. ·Maintains current CPR, First Aid certifications, attends health & safety courses ·Promote and sell the services of the Fitness Center and maximize the potential of all sales. Do demonstrations and presentations as required. Oversee Press visits, PR and VIP visits. ·Explain and enforce safety rules and regulations governing sports, recreational activities, and the use of exercise equipment. Observe participants and inform them of corrective measures necessary for skill improvement. ·完善客户资料,并始终如一的与客人保持良好关系,根据酒店服务准则,处理客人的所有投诉,要求和问题。 ·对所有力量和有氧设备及其流程以及正确的使用、校准、安全和禁忌进行全面了解。 ·确保健身中心的常规的营运状况,包括设备的使用条件,泳池及健身房区域的安全,以及相关事件的准确记录。 ·检查健身中心所有设备,器械是否正常工作, 监督保持设备的清洁和安全性,如有设备需要维修, 及时报告健身中心经理及通知工程部门维修。 ·获悉必需的器材,设备,乃至一些在海外所使用的设备器材。 ·协助健身中心经理做好市场调查。 ·具备心肺复苏证书,急救证书,参加健康和安全课程。 ·促进和销售健身中心的服务,最大限度的促进所有销售的可能性,有必要时做适当的示范和解释,多留意传媒、PR、VIP顾客。 ·在运动及娱乐活动中和使用其他设备锻炼的过程中, 要强调和说明安全规则。监督使用者, 告诉他们正确的使用方式。 Knowledge and Experience知识和经验 · Certified in first-aid training courses ·Must possess Personal Trainer Certification through an internationally recognized certifying agency or organization such as ACE, ISSA, HFPA, NASM, IPTFA, and AASFP. ·Ability to maintain excellent relations with associates and maintain team member and guest confidentiality at all times. ·Ability to operates the gym equipment and swim, Ability to work under pressure and deal with stressful situations during busy period ·Maintain member relationships, follow up after classes and provide customer service. · 通过急救培训课程认证 ·必须拥有通过国际认可的认证机构或组织,如ACE、ISSA、HFPA、NASM、IPTFA和AASFP,获得个人的培训证书。 ·与所有人才保持良好关系,在任何时候保护人才及客人的信息。 ·熟练掌握使用健身及游泳设备,面对大量工作时,能承受工作压力,能处理紧急情况。 ·维护会员关系,做好课后回访、续课及客户服务。
  • 裁缝 Tailor

    4千-4.8千
    广州 | 经验不限 | 学历不限
    • 岗位晋升
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位职责: 1.负责缝纫工作,包括客衣、酒店布草和制服的更改、调整和修补工作; 2.根据每日记录对布草和制服进行检查核对; 3.将废弃的/无用的布草进行再次利用,将其转变成新的有用的东西。 岗位要求: 1.优先考虑有裁缝/制服房/洗衣房相关工作经验者; 2.吃苦耐劳,良好的沟通能力及团队协作能力。
  • 大连 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 年度旅游
    • 技能培训
    • 人性化管理
    • 集团内调
    • 酒店员工价
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    Your future mission 岗位职责: · Provide the personalize the guest arrival/departure experience.  为客人提供个性化的到店及离店体验。 · Anticipate guests’ needs, collects guests preferences, and ensure the needs and preferences will be met during current stay and future stays.  预知客人需求,收集客人喜好,并确保这些需求和喜好在客人入住期间会被一直满足。 · Full utilization of all kinds of systems to embrace guest experience.  充分利用各类酒店管理系统和软件以提高宾客体验。 · Accuracy in link of reservations requirement to room allocation/guest needs.  根据预订信息准确地为客人安排房间及满足合理需求。 · Liaison between Front Office departments and rest of hotel effective for guest experience.  在前厅部与酒店其他部门之间有效的沟通来提高宾客体验。 · Ensures the Front Desk Supervisor or Duty Manager is kept fully aware of any relevant feedback from wither customers or other departments.  保证将任何来自客人或其它部门的反馈及时并准确地汇报给前台主管及值班经理。 · Maintaining good customer relationship. Implement for the provision of friendly and efficient service to all guests.  与客人建立并保持良好的关系。负责提供给客人友善、有效的服务。 · Knowledgeable about all events and information of the immediate and surrounding area, provide an efficient and accurately information to guest when guest inquired.  熟知酒店周边区域所有各项活动和信息,并在客人询问时,高效和准确的回复客人。 · Implement on daily upsell goal and member enrollment goal.  完成每日房间房间销售升级和雅高心悦会会员招募的目标。 You are 岗位要求: · Diploma or Degree preferably in hospitality or related field.   酒店管理或相关专业的本科或专科学历。 · Experience in a similar position of luxury hotel for 1 years will be preferred.   在奢华酒店内从事至少1年类似岗位的经验。 · PMS and Office software knowledge.   熟悉并掌握Opera酒店管理系统和各类办公软件。 · Skill to communicate and coordinate.   具有良好的沟通能力和协调能力。 · Excellent oral and written skills in Mandarin and English.   优秀的中英文听说读写能力。 · Good computer skill.   能熟练操作办公软件。
  • 总账会计

    5千-8千
    合肥 | 经验不限 | 学历不限
    • 包吃包住
    • 每周两天休息
    • 五险一金
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 领导好
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、带领下属会计员遵守财经纪律,执行财务制度,严格执行《会计法》。 2、负责月末会计核算处理,确保账账相符、账证相符、账表相符。 3、负责统计报表的编制和报送工作,按规定时间及时报送。 4、审核各类记账凭证和编制会计凭证。 5、审查和清理账户,账簿摘要内容要求完整和精炼。 6、协助信贷会计组织资金回收;协助成本会计和资产会计定期进行财产、物资和材料的盘点工作。 7、审核每日现金、银行存款日报表,并在签章后,报送财务总监。 【岗位要求】 1、大专及以上学历,财务会计专业毕业。 2、熟悉酒店帐务税务流程。 3、熟悉办公软件及财务软件,熟悉银行、税务、工商的工作流程。 4、能独立核算企业的账务工作,懂得相关法律法规。 5、工作细致、严谨,具有较强的工作热情和责任感。 6、为人诚实可靠,品质正直,有吃苦耐劳的精神。
  • 杭州 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 领导好
    • 五险一金
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 活动丰富
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位描述: 1、维护宾客关系,懂得预防措施,协调处理紧急事件,接待VIP贵宾。 2、践行君澜集团“更多的关爱”服务理念,提供人性化的全程式跟进服务,以提升酒店的服务品质和品牌形象。 任职条件: 1、女优先,形象气质佳,具备基础英语口语交流能力,男身高:1.75米以上,女身高:1.6米以上。 2、有2年以上高星级酒店GRO工作经验,具有良好的沟通、组织活动能力及很强责任心。
  • 会所运营总监

    2.5万-3.5万
    广州 | 5年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 年度旅游
    • 节日礼物
    • 包吃包住
    • 集团内部调动
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1. 战略规划与经营统筹 -负责制定会所年度、季度总体经营规划及预算方案,经批准后组织实施; -定期分析经营数据与财务报表,监控成本、收入、利润等核心指标,及时调整经营策略。   2. 高端客户接待与服务体验 -亲自参与重要尊贵客户的全程接待,以专业的酒水雪茄知识、优雅的社交礼仪与客户建立深度信任; -建立并维护核心客户档案,定期策划私享品鉴会、主题沙龙等活动,增强客户粘性。   3. 酒水与雪茄专业运营 全面负责酒窖与雪茄房的运营管理,定期更新酒单与雪茄名录,保持产品组合的高端性与吸引力。   4. 运营标准与品质管控 健全会所运营管理制度与服务标准体系,并监督执行。   5. 市场与品牌建设 策划并组织实施会所品牌推广活动,提升市场影响力;维护会所高端、私密、专业的品牌定位,树立良好口碑。 6. 团队管理与人才培养 管理会所服务团队,定期组织员工进行酒水知识、雪茄品鉴、服务礼仪、销售技巧等专业培训。   二、任职要求  1、全日制大专及以上学历  2、30-40周岁,形象气质佳,举止优雅得体  3、8年以上高端会所、五星级酒店、精品酒廊或雪茄吧从业经验;精通高端白酒、威士忌、干邑、葡萄酒及雪茄的专业知识。  4、具备敏锐的商业洞察力与数据分析能力,能通过数据驱动经营决策。  5、高端社交能力:能与企业家、社会名流等高端客户平等对话、建立信任。  6、问题解决能力:善于处理突发状况与复杂问题,保持专业与从容。
  • 张家界 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险
    • 免费工作餐
    • 提供员工宿舍
    • 技能培训
    • 职业发展规划
    • 岗位晋升
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    工作职责: 1. 统筹管理送餐服务团队日常运营,包括排班调度、服务质量监督与现场协调,确保订单准时、安全、规范送达; 2. 制定并执行服务标准操作流程(SOP),开展员工服务礼仪、食品安全、配送规范等常态化培训与考核; 3. 监控客户反馈与服务数据,分析履约时效、差评原因及投诉趋势,推动服务流程优化与客户满意度提升; 4. 协同厨房、仓储及运营部门,保障餐品交接、保温运输、包装合规等环节顺畅衔接; 5. 落实食品安全与劳动安全管理制度,及时报告并处置服务过程中的异常情况,配合完成相关合规检查。 任职资格: 1. 大专及以上学历,酒店管理、旅游管理、餐饮服务或相关专业优先; 2. 具备餐饮服务或即时配送运营管理经验,有团队管理经验者优先; 3. 具备基础食品安全知识与现场风险识别能力; 4. 具备良好的沟通协调能力、应急处理能力及数据分析意识,能熟练使用办公软件及常用运营管理工具; 5. 持有健康证明,无传染性疾病病原携带限制情形,符合岗位所涉食品接触类工作健康要求。
  • 厨师主管

    4千-5千
    深圳 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 法定三薪
    • 包吃包住
    • 生日福利
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 职业发展规划
    • 集团内部调动
    全服务中档酒店/4星级 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责厨房日常运营管理,包括菜品制作、出品质量把控及成本控制; 2、制定并执行菜单计划,根据季节和市场变化调整菜品结构; 3、监督厨房卫生及食品安全标准的执行,确保符合相关法规要求; 4、协调厨房团队工作,合理分配任务,提升团队效率; 5、负责食材采购计划及库存管理,确保食材新鲜且成本可控; 6、培训及指导厨房员工,提升团队专业技能和服务意识; 7、处理厨房突发问题,如设备故障、人员调配等,确保运营顺畅。 【岗位要求】 1、具备扎实的烹饪技能,熟悉中西餐制作流程及标准; 2、有一定的厨房管理经验,能够高效协调团队工作; 3、了解食品安全及卫生管理规范,持有相关证书者优先; 4、具备较强的成本控制意识,能有效管理食材及人力成本; 5、工作责任心强,能适应高强度工作环境; 6、具备良好的沟通能力,能与前厅及其他部门协作; 7、有创新意识,能根据市场需求优化菜品结构。
  • 桂林 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 每周双休
    • 岗位晋升
    • 专业技能培训
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 集团内部调动
    • 免费工服洗涤
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    工作职责: 1. 负责宾客到店登记、入住办理、退房结账及问询接待等前台日常服务工作; 2. 准确录入并维护客房预订系统信息,协调客房状态与运营需求; 3. 妥善处理宾客咨询、投诉及特殊需求,及时响应并按流程上报异常情况; 4. 配合完成日结报表、现金清点及交接班记录,确保账实相符、操作规范; 5. 遵守酒店服务标准与信息安全要求,对宾客个人信息严格保密。 任职资格: 1. 大专及以上学历,专业不限,具备酒店前台或客户服务相关工作经验; 2. 具备良好的普通话表达能力与基础英语沟通能力,能熟练使用办公软件及酒店管理系统; 3. 形象端正,服务意识强,具备较强的应变能力、责任心及团队协作精神; 4. 遵纪守法,无不良从业记录,符合岗位所需的身体条件与职业素养要求。
  • 苏州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责中餐厅日常运营管理,确保服务质量与顾客满意度 2、监督员工工作表现,制定排班表并协调人员分工 3、处理顾客投诉及突发事件,维护餐厅良好形象 4、控制餐厅成本,管理食材库存及设备维护 5、执行酒店卫生安全标准,确保符合行业规范 【岗位要求】 1、具备酒店或餐饮行业相关工作经验者优先 2、良好的沟通协调能力及团队管理经验 3、能适应倒班工作制,抗压能力强 4、熟悉餐厅运营流程及服务标准 5、工作细致认真,具备较强的问题解决能力
  • 前台管家

    4千-5千
    成都 | 3年以上 | 高中 | 食宿面议
    • 投递简历
    【岗位职责】 1. 负责民宿前厅整体接待服务,以优雅、亲和的服务风貌迎接宾客,统筹咨询接待、入住办理、退房结算等全流程服务,塑造民宿高端、温暖的品牌第一印象。 2. 熟练操作各类预订系统,精准核对线上线下订单信息,高效处理预订、改期、取消等事宜,规范流程管理,保障前厅订单零差错运营。 3. 熟悉周边文旅资源,可为宾客提供个性化行程规划、美食推荐、游玩攻略,耐心解答民宿设施及服务相关咨询,细致满足宾客旅居需求。 4. 维护前厅环境质感与整洁度,规范管理前台物资,建立完善宾客档案,主动跟进入住体验,及时协调解决宾客问题,持续提升满意度与复购率。 5. 配合门店整体运营,做好日常对接与班次交接,保障各岗位服务衔接顺畅、运营高效有序。 【任职要求 】 1. 女性,20–35岁,形象气质良好,举止优雅、性格温柔亲和,具备优秀的服务意识与沟通表达能力。 2. 高中及以上学历,有精品民宿、高端酒店前台经验者优先,熟悉前厅标准化服务流程。 3. 工作细致耐心、责任心强,临场应变能力佳,可妥善处理日常突发情况及客诉问题。 4. 熟练使用基础办公软件,了解线上预定平台操作规则,具备良好的职业礼仪素养。 5. 可接受轮班,热爱民宿文旅行业,认可自然松弛、高品质的旅居服务理念。请将简历发送至邮箱:659242327@qq.com。
  • 青岛 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 提供食宿
    • 免费工作餐
    • 提供员工宿舍
    • 高温补贴
    • 带薪年假
    • 带薪病假
    • 月休8天
    • 投递简历
    工作职责: 1. 负责场馆现场游客咨询、路线引导与秩序维护,及时受理游客投诉、做好闭环跟进与反馈。 2. 负责国家元素馆日常服务对接、信息上传下达、服务质量跟踪与商户满意度维护;负责客服热线、线上留言等多渠道客服响应与答疑。 3. 负责客服台日常运营管理,规范建立并及时更新完善客诉台账、合同台账、活动台账,做到记录完整、可查可溯。 4. 负责商户月度返款对账、相关材料收集、流程发起,确保对账准确; 5. 负责按季度开展游客满意度问卷调研、数据回收、汇总分析并形成简要报告; 6. 负责日常经营数据统计;重大活动配合及运营部交办的其他工作。 任职要求 1. 大专以上学历,性别:女性,年龄35周岁以下 2. 形象气质佳,亲和力强,服务意识良好 3. 具备客服相关工作经验,沟通表达能力强 4. Excel 表格能力强,熟练制作台账、数据统计 5. 工作认真细致,责任心强,能妥善处理客诉与日常对接
  • 质效文员

    4千-5千
    天津 | 1年以上 | 大专 | 提供吃
    • 五险一金
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 管理规范
    • 工作餐
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1. 严格按照中心的制度及采购申请单、送货单要求,对采购物资的品名、规格、数量、单价、质量进行全面核对,确保物资与单据信息一致、质量符合使用标准。 2. 对验收合格的物资,签字确认并奖单据进行存档,及时办理入库手续,及时录入系统;对不合格、不符合要求的物资,坚决拒收,并及时上报部门领导,做好拒收记录。 3.严格执行仓库安全管理制度,做好防火、防盗、防虫、防潮、防霉变、防损耗工作,定期检查、门窗、通风设备,及时排查安全隐患,严禁无关人员进入库房。 4.定期对仓库进行清洁整理,保持库房环境整洁,杜绝物资堆放杂乱、灰尘堆积,防止物资污染、损坏。 5.物资出库必须凭各部门提交的《领用单》《调拨单》,严格核对领用部门、领用用途、物资名称、规格、数量,确认单据签字齐全、合规后,方可发放物资。 6. 按照物资类别、属性、用途及储存要求,对仓库物资进行分区、分类、分层摆放,做到整齐有序、标识清晰(注明物资名称、规格、保质期、库存数量),便于存取、核对。 7.每月组织物资盘点,确保物资实际数量与账面数量相符。 8.实时监控库存物资余量,建立库存动态管理机制,对缺货、积压、临期、过期物资,及时上报部门领导,提出合理申购、清库建议,避免物资断货或积压浪费。 9.对各类单据进行审核,核对单据信息与实际物资流转情况,杜绝错单、漏单、假单,对不符合规范的单据,退回相关部门整改,做好审核记录。 10. 对审核通过的单据,按类别、日期进行分类归档,建立单据管理台账,确保单据可追溯、可查询。 11.负责日常运营成本统计与核算,重点统计餐饮部门食材,客房部门布草、易耗品消耗,后勤部门物料、办公耗材消耗等,核算每月各部门运营成本,配合实施成本管控方案。 12.参与每月物资采购价格市场调研,充分了解物资市场价格,对于异常成本及时上报。 【岗位要求】 1、大专及以上学历相关财务专业毕业 2、有相关至少一年及以上酒店采购及成本工作经验优先考虑 3、能够熟悉运用各种办公费软件做数据汇总及数据分析 4、能够积极配合部门领导安排的各项工作 工作地点:天津市蓟州区
  • 秦皇岛 | 3年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 领导好
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 1. 负责各餐厅日常运营管理,确保服务流程规范、客户体验优质及运营目标达成。 2. 组织员工排班、培训及绩效评估,提升团队协作效率与服务专业性。 3. 监督库存管理、成本控制及财务报表编制,保障运营效益与资源合理利用。 4. 处理客户投诉及突发事件,维护品牌形象与宾客满意度。 5. 执行卫生、安全及消防标准,确保工作环境符合法律法规要求。 6.听从部门领导的工作安排。 任职资格: 1. 大专学历及以上,形象好气质佳。 2. 具备国际酒店或餐饮行业工作经验3年及以上。 3. 熟悉餐饮运营流程、酒水知识及客户服务标准,具备基础财务分析能力。 4. 具有良好的沟通协调能力、团队领导能力及应急处理能力。 5. 能够适应轮班工作安排,包括周末及节假日。
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