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  • 客服

  • 餐厅主管

    4.5千-5.5千
    宁波 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 补充医疗保险
    • 定期体检
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、在自己当班期间尽可能解决所有的投诉,并在工作日志中记录所有投诉以便进一步跟进的工作。 2、监督部门工作程序手册中列出的各项规范的贯彻执行。  3、遵守正确的结账程序。 4、有效的进行交接班说明会,确保所有员工了解重要客人,特殊活动,每日特价,重点是推销某些产品等。 5、编制每日存款和流动资金报告。 6、制定并指导员工执行现金安全制度。 7、处理异常的付款情况。 8、监督服务设备的维护保养。 9、监督客用设施和服务的标准。 10、控制存货和监督保安成序。 11、协助菜单和酒水单的设计工作。 12、监督餐厅及茶楼的服务。 13、与厨师和餐饮经理交流意见和客人的建议从而反应当前客人的情况。 14、特殊设施和活动的管理工作。 15、有效的预测市场的变化,并在必要时审评运营工作 16、推销酒店的设施。 17、 积极的实行节约成本的措施。 18、尽可能再利用能源。 19、管理工资和饮料成本。 20、进行预测工作。 21、 有效的控制存货。 22、分析统计数据,按照客人的喜好改变运营方法。 23、混合自己的轮班时间确保随时了解部门内发生的事情(如夜班,白班,周末和周一至周五班,间休,午餐时间和晚班)。 24、在客人点餐时与客人交谈,发现客人的喜好,同时建立友善的关系。 25、其他由上级分配的合理任务。 【岗位要求】 1、大专以上或同等学历毕业。 2、必须具备1年以上相关工作经验。 3、具有良好的外表和开朗的性格。 4、具有较强的管理能力及良好的人际关系。
  • 北京-海淀区 | 经验不限 | 本科
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 包吃包住
    • 年底双薪
    服务式公寓 | 2000人以上
    • 投递简历
    1、负责员工日常招聘工作,建立用工渠道及人才储备库。  2、负责办理普通员工的入职、离职手续, 及人事变动的审核工作。  3、负责酒店薪酬、考勤、五险一金的日常管理及维护。  4、负责HR日常事务工作,和员工关系基础维护。  5、负责员工人事档案的管理。 6、协助建立酒店人事管理相关制度、员工保险 及福利方面的政策。 7、负责各种人事政策的具体实施及检查工作。 请注意:你的简历信息将会被我们转发到我们的第三方招聘系统进行流程使用。我们会采用合理的安全措施来保护您的个人数据安全,如您继续申请该职位,即表示您已知晓并认可我们的操作。
  • 上饶 | 3年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 园林式酒店
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    全面负责酒店工程、安保、消防、能耗、设施设备整体管理,确保酒店 24 小时安全稳定运营。 统筹部门管理:制定工作计划、预算、制度流程,负责团队招聘、排班、培训、绩效考核及日常管理。 负责酒店强弱电、空调、给排水、电梯、消防、厨房设备等全系统运维管理,监督巡检、保养、维修执行。 负责消防安全、治安管理、监控管理、应急处置,组织安全培训与消防演练,对接政府监管部门。 管控酒店水、电、气能耗,推进节能改造与降本增效,控制维修、物料、外包等各项成本。 处理停电、停水、漏水、电梯困人、火灾等突发事件,指挥现场处置与抢修。 协调各部门报修、保障需求,完成重大接待、活动的安全与工程保障。 任职要求: 年龄 28–50 岁,3 年以上酒店 / 物业运营保障 / 工程 / 安保管理经验,有星级酒店经验优先。 熟悉酒店工程设备、强弱电、暖通、给排水、消防系统及安全管理规范。 具备团队管理、成本控制、应急处置能力,执行力强、责任心重、能吃苦耐劳。 熟悉安全、消防相关法律法规,持有消防证书 / 电工证 / 安全管理证优先。 沟通协调能力强,能适应酒店综合管理节奏,服从酒店管理安排。
  • 深圳 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 节日礼物
    • 员工活动
    • 工作氛围好
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    工作职责: • 参与处理所有与薪资福利相关的事项,并提供建议和帮助。有部分招聘了解。 • 建立、维护和管理酒店考勤系统,确保考勤和薪资发放都经过审批程序,确保薪酬发放的准确性,保证发放流程都符合集团的相关标准和规定。为各部门考勤员提供及时有效的指导和帮助。 • 负责员工档案的管理。 • 负责当地所有员工的社保、公积金、商业保险及其他劳动关系相关福利事宜。 • 和政府部门保持密切关系,及时更新在劳动法律、劳动关系和劳动仲裁方面的信息。 • 准时完成人力资源相关报表,协助人力资源总监做好劳动生产率和人工成本的预测和分析。 • 处理在人力资源部的办公室里收到及所需派发的人事变动表。管理员工转正、升职/降职、调职、工资调整及辞职。 确保所有的表格和数据都得到准确的处理,归档和更新。 • 负责管理酒店各类劳动合同,确保所有合同都在有效期内。 • 负责部门员工所有人力资源部相关政策条例和劳动法的基础培训。 • 监督检查所有休假、医疗费用、违纪以及人员变动表格的正确管理和操作。 • 保证工作区域及员工区域的安全及卫生,如员工宿舍、员工餐厅、倒班宿舍等。 • 指导部门员工有条不紊的处理好所有员工薪酬福利方面的运作。 • 处理员工仲裁以及法律案件确保酒店形象利益不受损害。 任职资格: • 五年以上国际五星级酒店同等岗位工作经验或相关领域同等经验 • 较强的沟通技巧。 • 具有较强的组织协调能力。 • 较强的团队合作意识。有强烈的责任感及自我激励能力。 • 有耐心,高度责任感并且积极的应对各种问题。 • 所有员工保持良好关系。 • 能够承受工作压力. • 能熟练操作电脑系统。 • 英语书面及口语能力良好。
  • 上海-浦东新区 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 年终奖
    • 法定三薪
    • 交通补贴
    • 育儿假
    • 月休8天
    • 提供食宿
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    Job Description 岗位描述 You will be responsible to provide an excellent and consistent level of service to your customers. The Kitchen is responsible to assist with Commis prepare a consistent, high quality food product and ensure courteous, professional, efficient and flexible service that supports the outlet’s operating concept and Himalayas Hotel Shanghai's standards. 工作中你将负责提供始终如一高标准的、卓越的客户服务。需要与团队一起为客人负责提供一致的,高质量的产品并需要保障食品质量化和专业化。 Qualification 资质要求 - Minimum 1 years of kitchen working experience in a hotel or restaurant with good standards. 拥有至少1年在星级酒店或高级餐厅的厨房工作经验。 - Basic Culinary skills / good hygiene knowledge. 拥有基本烹饪技巧以及良好的卫生知识。
  • 厨师长

    9千-1.1万
    六安 | 1年以上 | 学历不限
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 年终奖
    • 绩效奖金
    • 加班补贴
    • 免费工作餐
    • 五险一金
    • 节假日福利
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责厨房日常运营管理工作,包括菜品研发、菜单设计、成本控制及人员调配; 2、制定并执行厨房操作标准及流程,确保食品安全、卫生及出品质量符合酒店要求; 3、监督食材采购、验收及库存管理,优化成本结构,减少浪费; 4、组织厨房团队培训,提升员工专业技能及服务意识; 5、协调与其他部门(如餐饮部、采购部)的沟通协作,确保运营顺畅; 6、定期分析经营数据,提出改进方案,提升厨房整体效益。 【岗位要求】 1、具备扎实的烹饪技术功底,熟悉各类菜系(优先考虑擅长本地菜或融合菜者); 2、有较强的厨房管理能力,能高效统筹团队及资源; 3、熟悉食品安全法规及厨房5S管理标准; 4、具备成本控制意识及创新思维,能根据市场需求调整菜品; 5、抗压能力强,适应酒店行业高强度工作节奏; 6、持有厨师职业资格证或相关培训证书者优先。
  • 咸宁 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    • 五险
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 领导好
    • 帅哥多
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1. 协助营销部经理制定并实施度假区整体营销战略、年度营销计划及阶段性营销方案,确保达成年度经营目标。 2. 负责市场调研与分析,密切关注温泉度假行业动态、竞争对手情况及目标客户群体需求变化,为营销决策提供依据。 3. 协助经理管理营销团队,包括团队建设、人员培训、绩效考核及日常工作指导,提升团队整体专业素养和业务能力。 4. 参与制定度假区产品(如温泉门票、客房套餐、餐饮服务、会议团建产品等)的定价策略、推广方案及促销活动,并监督执行。 5. 拓展并维护重要客户关系,包括旅行社、企业客户、OTA平台等,建立稳定的合作渠道。 6. 负责营销费用的预算与控制,确保营销投入的有效性。 7. 协助组织和执行度假区大型品牌推广活动、主题营销活动及公关活动。 8. 定期向营销部经理汇报工作进展、市场动态及相关数据,提出合理化建议。 任职要求: 1. 学历与专业:专科及以上学历,市场营销、旅游管理、酒店管理等相关专业优先。 2. 工作经验:具有5年以上温泉度假酒店或高端旅游度假区市场营销及销售管理相关工作经验,其中至少3年以上同岗位或营销部骨干管理经验。熟悉温泉度假酒店的产品体系、销售渠道、市场推广模式及客户群体特性。 3. 专业技能: o 具备扎实的市场营销理论知识和实践经验,能够独立制定营销方案并推动实施。 o 熟悉各类营销工具和方法,包括线上线下推广、品牌建设、活动策划、客户关系管理等。 o 具备较强的市场洞察力、数据分析能力和问题解决能力,能敏锐捕捉市场机会。 o 优秀的谈判技巧和客户资源整合能力,拥有一定的行业客户资源者优先。 4. 个人素质: o 年龄在40周岁以内(截止日期以招聘公告发布之日为准)。 o 具备出色的领导管理能力、团队协作能力及沟通协调能力。 o 拥有强烈的目标感、责任感和抗压能力,能适应快节奏的工作环境。 o 品行端正,诚实守信,具有良好的职业素养和敬业精神。 o 熟练使用Office办公软件(Word, Excel, PowerPoint)及相关营销管理软件。
  • 上海-浦东新区 | 2年以上 | 大专
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1、负责办公楼租赁市场的开发与拓展,积极寻找潜在客户并建立长期合作关系; 2、跟进客户需求,提供专业的办公楼租赁方案,完成销售目标; 3、参与商务谈判,协调租赁合同签订及后续服务跟进; 4、定期分析市场动态及竞争对手情况,制定针对性的销售策略; 5、维护现有客户关系,提升客户满意度,促进续租及转介绍; 6、具备较强的市场开拓能力和客户谈判技巧,能独立完成销售任务; 7、良好的沟通表达能力和团队协作精神,责任心强; 8、对浦东区域办公楼市场有一定了解者优先;
  • 北京-东城区 | 3年以上 | 学历不限
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1.负责消防控制中心及保安监控的值班工作,在当班期间坚守岗位,确保中心内所有设备系统正常工作,并同时确保酒店的既定的各项安全工作程序和应急程序可以正确执行。 2.遵守消防控制室的各项规章制度。 3.负责安全值守巡视应急处置工作,在当班期间坚守岗位,确保酒店的既定工作程序和巡视工作的正确执行。有责任成为公共区域的宾客接待员并以笑容及合适的问候语面对客人。尽可能回答客人的问题或负责为客人找到答案。 4.确保值守巡视检查按照规定路线和要点正确执行,同时保持职业敏锐度,做到眼看、耳听、鼻闻、心想、果断处置,确保对客人和同事施实安全保卫工作。 5.注意、观察发现并关注在酒店徘徊的可疑人员、可疑物品。 6.接到报警信息时确保在1分钟内赶到现场进行确认,并将现场情况反馈消防监控中心。 7.应急处理:在值岗期间遇突发情况或安全事件,应第一时间向当班主管报告,并在现场第一时间采取妥当措施予以应对,始终将避免或减少现场损失和影响作为准则,处理过程中确保自身和周边人员安全为首要目标。 8.负责检查消防和生命安全设备的使用寿命(例如手持式化学灭火器等等)。 9.在酒店的出入口安排外围巡视点,以确保在酒店周围无闲杂人等。 10.负责店内日常的安全管理和日常的防火巡查检查工作,确保不低于每2小时对酒店区域巡视检查一次,以保证酒店内安全保卫措施的实行,如疏散通道是否保持通畅,防火门有无被杂物遮挡,消防器材齐全完好有效,各货物堆放区间的清洁,喷淋头、探测器是否充足等等。
  • 北京 | 1年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 补充医疗保险
    • 五险一金
    • 年底双薪
    • 年终奖
    • 法定三薪
    • 提供食宿
    • 节假日福利
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 职业发展规划
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责早餐及啤酒吧区域的日常服务工作,包括餐前准备、餐中服务和餐后收尾 2、为客人提供专业的饮品推荐及点单服务,确保酒水出品质量 3、保持服务区域整洁卫生,定期清洁餐具及吧台设备 4、准确记录每日酒水销售情况,做好库存管理 5、处理客人投诉及特殊需求,及时反馈至上级 【岗位要求】 1、具备基础英语沟通能力,能完成简单接待 2、身体健康,能适应早班工作(6:00-15:00) 3、掌握基本酒水知识者优先 4、具备团队协作意识,服务态度热情主动 5、无经验可培训,需持有效健康证明
  • 餐饮经理

    6千-8千
    上饶 | 3年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 园林式酒店
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1、全面负责餐厅的运行,保证餐厅各项经营业务的正常进行。; 2、控制成本与策划经营:全面负责餐厅的经营管理工作,保证餐厅经营业务的正常进行,负责掌握酒水毛利率,控制酒水成本销售及补货事宜; 3、与行政总厨保持良好的合作关系,根据季节差异、客人情况研究制定特别菜单; 4、参与餐厅的改造和更新装修工作,负责餐厅设备财产管理、预算管理和费用管理,严格控制消耗和成本费用,并做好餐厅经营分析上报。 5、人员培养:定期召开餐厅员工会议,检讨近期服务情况,及时做出相应整改措施;认真做好思想政治工作,关系员工生活,,给予员工动力和沟通,抓好班组文明建设; 6、负责培训部门员工,使整体部门有良好的服务技能,激励员工,使其保持高度的工作积极性,督导员工,保证部门服务岗位的正常运转。 7、检查服务现场的管理,检查和督导员工严格按照餐厅服务规程和质量要求做好各项工作,确保安全、高效、优质。 8、热情待客、态度谦和,妥善处理客人的投诉,不断改善服务质量。 9、加强现场秩序管理,营业时间在一线,及时发现和纠正服务中出现的问题。确认做好贵宾、常规客人和常住客人的喜好,并提供个性化的服务和帮助
  • 北京 | 3年以上 | 大专 | 提供吃
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 交通通讯补贴
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1,协助运营总监全面负责部门运营管理,并实施运营策略,保证目标达成; 2,统筹协调内外部资源,优化运营流程; 3,带领团队完成销售。创新开源运营方法,吸客; 4,负责团队建设与管理,提升团队执行力。 任职要求: 1,大专及以上学历,专业不限,市场营销相关专业优先; 2,3年以上运营经验。有过宠物馆、儿童乐园、水上乐园、SPA馆、汤泉馆、瑜伽馆、疗养馆、康养馆运营经验的优先。更看重运营拉动销售的能力。 3,具备强烈责任心与进取心,工作主动积极; 4,有强团队合作精神,具备强执行力。 福利:五险一金、交通补贴、通讯补贴、免费工作餐(一日三餐)等。 公司介绍: 朝林集团成立于2001年。是一家集投资、置业、生态、养生、酒店管理、写字楼物业管理、餐饮于一体的多元化企业集团。业务板块分布于北京、海南、加拿大多伦多等国内外大都市。其中包含:北京朝林广场、北京朝林大厦、北京朝林松源酒店、北京白河湾朝林松源酒店、海南万宁酒店、加拿大万景广场等。拥有自持自营的白金五星级国际酒店及五A级写字楼。
  • 广州 | 1年以上 | 学历不限
    • 员工五险
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 职业发展规划
    • 岗位晋升
    • 大小周调休
    • 夜班/宵补贴
    • 工龄奖金
    • 技能培训
    • 生日福利
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责酒店管事部的日常运营管理工作,确保餐具、厨具及厨房区域的清洁卫生符合酒店标准 2、制定并执行餐具清洗、消毒、存放的标准流程,监督清洁用品的合理使用与库存管理 3、统筹管理宴会及日常运营的餐具调配工作,确保各餐厅餐具供应及时充足 4、定期检查厨房设备运行状况,协调工程部进行维护保养,确保设备正常运转 5、负责管事部员工排班、培训及绩效考核,提升团队工作效率和服务质量 6、严格执行食品安全和卫生管理制度,确保符合当地卫生部门的相关规定 7、控制部门成本支出,合理规划清洁剂和耗材的使用,避免浪费 【岗位要求】 1、具备酒店管事部相关1年以上工作经验,熟悉酒店后厨运作流程者为佳 2、掌握各类清洁设备操作及维护知识,了解化学清洁剂的特性和使用方法 3、具备较强的组织协调能力和团队管理经验,能有效调动员工积极性 4、工作细致认真,责任心强,能承受高强度工作压力 5、具备基础的成本控制意识和库存管理能力 6、了解食品安全和卫生管理相关法规标准 7、能适应倒班工作制,节假日需轮班
  • 哈尔滨 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    Monitor current status, roomavailability 监视当前房态和可卖房情况 · Try the best to do the Upsell of theroom and F&B both. 尽量对客房及餐饮进行升级销售 · To make the room reservation. 对客房进行预定 · To offer the hotel Limo for guests. 为客人提供酒店的轿车服务 · Assistant Executive Floor Manager development appropriate for business volume. 协助行政酒廊经理完成预算 · Maintains details record of all incidents and write down the GXPimmediately to reported to Club Manager or Duty Manager. 坚持将日常的重大事故在第一时间输入到GXP系统并告知行政楼层经理或值班经理 · Maintains a record of guest feedback and takes remedial action toresolve problems. 保留客人反馈的记录,并采用补救措施以解决客人问题 · Follows up on ongoing guest dissatisfaction as reported in GXP 对GXP系统上顾客不满意的未结事件进行跟进
  • 青岛 | 1年以上 | 中专
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 年度旅游
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、保证酒店内所有人员的人身安全和财产安全,确保酒店安全的经营环境。 2、遵循所有安全政策和方针,确保每位保安人员明确其工作职责。 3、做好酒店员工的安全培训。 4、巡视所有区域并做好详细记录,避免安全事故发生。 5、健全安全和消防条例;完成材料的收集和档案整理工作。 6、对安全消防各类设施、设备、器材等进行检查、维护、保养。 7、配合当地公安部门的工作,一旦发生问题要协助调查。 【岗位要求】 1、XXX以上学历或具有同等学历。 2、有同档酒店保安工作X年以上经验,接受过酒店保安培训,有一定的管理经验。 3、具有一定的文字功底,有简单的英语对话能力。 4、熟悉有关安全保卫工作知识,有较强理解与判断能力,头脑清醒,办事敏捷,具有语言组织能力,善表达。
  • 上海 | 8年以上 | 大专 | 提供吃
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 绩效奖金
    • 做五休二
    • 员工餐
    • 投递简历
    岗位职责: 1. 理解并根据所有合同条款执行,负责整个学校餐厅项目运营及与客户的沟通的工作。 2. 与厨师长相互配合管理项目日常运营工作。 3. 正确引导前厅员工完成日常工作,并起到检查监督的作用 4. 帮助厨师长合理控制成本。 5. 遵从公司意志,做好日常有效的沟通工作 6. 依照人工预算,确定人员排。有效减少任何机构及加班相关的费用 7. 督导员工正确使用生产工具,保证食品,设备,人员,设施的安全 8. 检查设备及设施的正常完好性,及时向公司相关部门反映正确的信息 9. 为员工提供正确有效的培训。 10. 服从并监督员工遵守公司的各项规章制度职责要求。 任职资格: 1.有较强的执行力,能按照公司要求严格执行相应的规整制度,并对不完善的地方按要求及时整改; 2.有很好沟通能力以及抗压能力,性格温和 3.熟练操作办公软件,如Excel、Word等Office软件,有良好的沟通和文书能力 4.有食品安全卫生意识及应对现场突发营运情况应变能力 5.需要有酒店工作经验,团餐或者国际学校餐饮工作经验 6.有良好英文沟通能力及书写能力 7.年龄:27-45岁 上班时间:周末双休,学校假期休息 薪酬福利:税前基本工资9000-10000元,上海五险一金,享受学校假期工资,包吃不包住 工作地点:上海市浦东新区
  • 深圳 | 1年以上 | 大专 | 提供住
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 年底双薪
    • 岗位晋升
    • 午餐补贴
    • 管理规范
    • 带薪病假
    • 提供员工宿舍
    • 投递简历
    前海服务公寓招聘收银员岗位(主要工作内容为日审) 双休,提供住宿,不提供用餐(每月餐补) 岗位职责: 1.负责公寓营业点每日营收账单、收银报表审核,核对现金、微信、支付宝、挂账等各类收入数据; 2.审核免单、折扣、冲账等特殊单据,核查审批合规性,排查账务差异; 3.审核项目各项业绩及提成; 4.核对应收账款,对接各部门账务核对; 5.及时排查账务异常并上报,配合财务月度、年度审计及领导交办其他工作。 任职要求: 1.熟练使用办公软件及财务软件、ERP管理软件; 2.具有良好的职业操守及责任心,能承受一定工作压力; 3.具备较强的书面表达能力和语言表达能力; 4.具亲和力,沟通、分析、执行力强; 5.熟悉国家有关法律、法规、规章和国家统一会计制度,遵守职业道德。
  • 珠海 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    良好的听说读写能力,确保所有的程序,是在公司政策之内实施进行,遵守所有公司政策和程序,确保客人的安全和私隐 了解酒店,酒店各部门员工以及酒各项服务设施及周边地区设施的营业及服务时间。清楚客房的相关信息, 例如位置,景色,提供物品,特色及房间类型等 运用礼貌并适当的电话礼仪接听客人的电话,并对客人提出的合理要求提供好的服务 熟练使用GXP系统,有责任维护酒店的mobile guest service分数,有责任维护和提高酒店在社交管理平台的点评情况 本着及时坦率的专业态度,确保所有客人的投诉都被记录于客户回访项目中 确保对客人所提出的问题都能给以及时及满意的答复,以及时和专业的态度完成对客人的承诺并能后续跟进 确保对所有个人被委托进行的后续跟进都做好相关记录,并附有所有与之相关的信息 对本地所举办的各项活动及会议信息保持不断更新,从而向客人提供实时的信息 了解并知道如何处理与酒店房价和折扣相关的问题 了解与预订和酒店所用管理系统相关的工作知识。了解取消预订以及订预定的程序 处理所有叫醒服务要求,并向客人重复相关信息以确保早上能准时叫醒客人 全面了解酒店的消防程序,报警程序,安全守则,并清楚其相关负责人 按照程序处理客人的传真和留言 及时完成资深接线员及经理委派的任务
  • 北京-丰台区 | 1年以上 | 学历不限
    美容院/会所/养生馆/SPA | 1-49 人
    • 投递简历
    岗位职责: 1. 根据客户需求,提供专业的面部护理服务; 2. 熟练掌握各种面部护理技巧及产品知识; 3. 完成店铺日常工作,包括面部护理服务、产品销售等; 4. 保持工作环境的清洁与卫生,确保提供安全、专业的服务;
  • 前厅部经理

    8.5千-1.1万
    南宁 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 员工生日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责前厅部的日常运营管理工作,确保各岗位工作流程顺畅高效 2、制定并完善前厅部各项服务标准及管理制度,监督执行情况 3、协调前厅部与其他部门的沟通协作,处理突发事件及宾客投诉 4、负责前厅部员工排班、培训及绩效考核,提升团队服务质量 5、监控客房销售情况,参与制定营收策略,完成部门经营指标 6、定期分析运营数据,提出改进方案并落实优化措施 【岗位要求】 1、具备酒店管理或相关领域工作经验,有前厅管理经验者优先 2、熟悉酒店前厅操作系统及工作流程,掌握客房销售技巧 3、优秀的沟通协调能力和突发事件处理能力 4、具备团队管理经验,善于激励和培养员工 5、工作细致负责,能承受较强的工作压力 6、良好的职业形象和客户服务意识
  • 广州 | 经验不限 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 地理位置优越
    • 人性化管理
    • 岗位晋升
    • 年终奖
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    1. 与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系。 2. 高效认知和掌握销售线索。 3. 代表酒店参加国际及国内的销售活动。 4. 发挥创造力,为酒店的产品及部门做出应有的贡献。 5. 仔细计划与客户的会面,对预定的客户实施客户关系管理,完成销售目标。 6. 在销售拜访的活动中,按照集团和亚太区的集团规定实施交叉销售。 7. 在所负责的市场区域内,监视和报告市场及竞争者的情况。 8. 准备销售报告,确保市场及客户信息的准确性,以便于工作的跟进 9. 积极地传播产品信息,在负责的市场内营造酒店的知名度。 10. 在所负责的区域内,与市场销售总监一起计划销售攻势,并确保其实现。 11. 主动参与,完成各种销售报告 12. 协助计划和配合销售活动。 13. 协助配合开发制作所有酒店促销材料 14. 管理客户档案数据库。手工或以电脑更新客户档案。 15. 不断地对下属员工给予持续建议及支持。 16. 执行上级要求的任务,完成市场销售目标。 17. 遵守喜来登酒店员工守则。 18. 遵守喜来登酒店的程序及政策。 19. 评估个人表现,使之不断提高。 20. 完成销售总监交给的其他任务。 21. 按照酒店万豪政策合规处理现金、备用金、支票、信用卡、账单、长短款等,遵守所有公司政策和程序。
  • 北京-东城区 | 5年以上 | 学历不限
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1.协助员工餐厅厨师长管理日常工作,使员工能运用他们的知识生产出高质量的产品。向员工培训食品制造,万豪标准,卫生标准43条及酒店标准,贯彻酒店政策程序。员工餐厅厨师长不在时,能够代替其作好监管工作。 2.向员工培训万豪的标准,确保随时达到标准。 3.所有食品必须用保鲜膜(或大小适当的盖子)封好保存,由制作者或最初使用者制作标签、标明日期。 4.严格按照生产操作流程制作食品。 5.按要求,参加岗位交叉培训,需要时能调至其他部门协助工作。 6.在每次交班前检查冰箱内的食品,并且更换容器。
  • 总账会计

    4千-7千
    保定 | 2年以上 | 中专
    精品酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责公司全盘账务处理,包括但不限于收入、成本、费用等日常会计核算工作; 2、编制月度、季度及年度财务报表,确保数据准确、及时; 3、负责税务申报及税务筹划工作,确保公司税务合规; 4、定期核对往来账款,确保账实相符,及时清理异常账目; 5、参与公司预算编制及执行分析,提供财务数据支持; 6、配合内外部审计工作,提供所需财务资料及数据; 7、完成上级领导交办的其他财务相关工作。 【岗位要求】 1、具备扎实的会计基础知识,熟悉企业会计准则及相关财税法规; 2、熟练使用财务软件(如用友、金蝶等)及办公软件(Excel、Word等); 3、具备良好的数据敏感度及分析能力,能够独立完成财务报表编制; 4、工作细致认真,责任心强,具备较强的沟通协调能力; 5、有酒店行业财务工作经验者优先考虑; 6、能够适应一定的工作压力,具备团队合作精神。
  • 北京 | 经验不限 | 大专
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 包吃包住
    • 年底双薪
    服务式公寓 | 2000人以上
    • 投递简历
    1、负责酒店IT系统的日常运维管理,确保系统稳定运行 2、制定并实施IT基础设施的升级和维护计划 3、管理酒店网络、服务器、数据库及各类应用系统 4、处理员工IT技术支持请求,解决各类技术问题 5、负责酒店信息安全管理,防范网络攻击和数据泄露 6、制定IT应急预案并定期组织演练 岗位要求 1、大专以上学历,具有2年以上4星级酒店T信息及网络管理经验 2、熟知酒店各项软件系统和电脑管理系统的原理(会简单编程者优先) 3、具有较强的分析和解决专业问题的能力、预警能力、做正确事的能力和语言文字表达能力 4、一定的组织管理协调能力 请注意:你的简历信息将会被我们转发到我们的第三方招聘系统进行流程使用。我们会采用合理的安全措施来保护您的个人数据安全,如您继续申请该职位,即表示您已知晓并认可我们的操作。
  • 北京-海淀区 | 经验不限 | 中技
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 包吃包住
    • 年底双薪
    服务式公寓 | 2000人以上
    • 投递简历
    1.确保所有的维修和预防维修计划都在该班内按时执行。 2.接受,分配并且跟进所有的工作单核维修单。 3.处理技术图纸,以及备货的记录和库存。 4.故障查找,操作,修理并且保养,确保区域内所有设备的清洁和正常工作。。 5.在保证安全运行和营业格调的前提下,力图节省能耗,注重环境保护的新概念。 6.督导重要维修及增改工程施工,控制质量与进度。 7.协助外施工单位在本酒店的施工,保证工程质量。 岗位要求: 1.3年以上同岗位工作经验,国际品牌工作经验优先,筹开酒店工作经验优先。 2.掌握机电工程设备的基础知识,持有电工证。 3.能组织和指挥本岗位工作计划的实施,确保工程部的正常运转。 4.身体健康,精力充沛。 请注意:你的简历信息将会被我们转发到我们的第三方招聘系统进行流程使用。我们会采用合理的安全措施来保护您的个人数据安全,如您继续申请该职位,即表示您已知晓并认可我们的操作。
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