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中/西厨师

3千-4千

南宁 | 1年以上 | 中技 | 提供吃

五险一金
节日礼物
技能培训
带薪年假
岗位晋升
人性化管理
包工作餐
员工活动

南宁五象万怡酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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岗位职责 1、严格遵守操作程序，餐厅厨师岗位职责； 2、烹调时应注意个人卫生，接触食品要洗手，操作时，严格掌握卫生要求； 3、按照菜谱的顺序烹制，保证热菜加工的效率； 4、在操作中注意对水、电、气及调味品，花生油等原料的节约； 5、按操作规定使用炊事机械，爱护餐具和厨具； 6、做好灶面清洁工作，调料摆放整齐，保持区域环境卫生。岗位要求 1、有相关工作经验； 2、身体健康，无传染病及传染病史； 3、具有良好的道德素质和职业素养； 4、熟练掌握烹饪工具的使用和维护； 5、着装整洁，注意个人卫生。

冷菜厨师

5千-6千

衡水 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿

五险
年终奖
全勤奖
岗位津贴
法定三薪
年度薪资调整
包吃包住
节假日福利
生日福利
带薪年假

衡水桃城希尔顿惠庭酒店

国际高端酒店/5星级 | 1-49 人

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【岗位职责】 1、负责冷菜间的日常菜品制作，确保出品质量和卫生标准 2、根据菜单要求准备各类冷盘、凉菜、拼盘及特色冷食 3、严格控制食材成本，合理利用边角料，避免浪费 4、维护冷菜间设备及工具，确保工作区域整洁有序 5、配合厨房团队完成大型宴会及活动的冷菜供应任务【岗位要求】 1、2年以上专业冷菜制作经验，熟悉各类冷菜工艺 2、掌握基础食品雕刻技能，能独立完成花色拼盘 3、了解食品安全法规及厨房卫生管理规范 4、身体健康，持有有效健康证明 5、能适应早晚班次安排，工作细致有责任心

礼宾司

6千-8千

苏州 | 2年以上 | 大专

五险一金
节日礼物
技能培训
带薪年假
岗位晋升
管理规范
领导好
帅哥多
美女多
员工生日礼物

苏州南园宾馆有限公司

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

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【岗位职责】 1、负责宾客的迎送接待工作，提供专业热情的礼宾服务 2、协助宾客搬运行李，确保行李安全准确送达 3、解答宾客咨询，提供酒店设施及周边信息指引 4、维持大堂区域秩序，保持工作环境整洁有序 5、配合前台完成入住/退房流程中的相关服务工作【岗位要求】 1、形象端正，身高男170cm/女160cm以上 2、具备基础英语交流能力，能处理简单涉外接待 3、服务意识强，具有亲和力和应变能力 4、能适应轮班工作制（含夜班） 5、有酒店行业工作经验者优先

接待体验师

6千-8千

苏州 | 2年以上 | 大专

五险一金
节日礼物
技能培训
带薪年假
岗位晋升
管理规范
领导好
帅哥多
美女多
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苏州南园宾馆有限公司

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

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【岗位职责】 1、负责前台接待工作，包括客人入住登记、退房手续办理及问询解答 2、维护大堂秩序，及时响应客人需求并提供优质服务 3、处理客房预订、变更及取消等事宜 4、协助解决客人投诉及突发事件 5、保持前台区域整洁有序，维护酒店形象【岗位要求】 1、具备良好的服务意识和沟通能力 2、能够熟练使用办公软件及酒店管理系统 3、工作细致认真，具备较强的应变能力 4、能适应轮班工作制 5、有酒店前台工作经验者优先

前台接待

4千-5千

上海 | 2年以上 | 大专

五险一金
技能培训
带薪年假
职业发展
帅哥多
美女多
依山傍水
交通便捷
岗位晋升
人性化管理

上海皇廷花园酒店有限公司

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

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岗位职责：参与各项前台工作，协助大堂经理处理问题，做好对客服务与回访，及时向上级领导汇报客人的意见与建议。岗位要求：大专以上文化程度，熟练掌握英语，有前台接待工作经验2年以上具有服务意识和责任感，熟练掌握Opera操作系统，相貌端正，身体健康。工作地点：上海市浦东新区川沙新镇绣川路998号（上海皇廷国际大酒店有限公司）

西点师

5千-6千

衡水 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿

五险
年终奖
全勤奖
岗位津贴
法定三薪
年度薪资调整
包吃包住
节假日福利
生日福利
带薪年假

衡水桃城希尔顿惠庭酒店

国际高端酒店/5星级 | 1-49 人

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【岗位职责】 1、负责酒店西点房日常运营，包括各类西点、面包、甜品的制作与出品 2、根据菜单要求研发新品，定期更新西点品种 3、严格控制食品成本，合理管理原料库存 4、确保食品安全卫生标准，保持工作区域整洁 5、协助宴会及特殊活动的西点供应【岗位要求】 1、2年以上星级酒店或专业烘焙房工作经验 2、熟练掌握法式甜点、欧式面包等西点制作工艺 3、具备基础食品营养知识及成本控制意识 4、能适应早晚班次安排，节假日轮岗5、持有健康证及相关职业资格证书优先

面食

5千-6千

青岛 | 经验不限 | 学历不限

青岛福膳楼餐饮有限公司

中式餐饮 | 50-99人

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【岗位职责】 1、负责各类面食的制作，包括但不限于面条、馒头、包子、饺子等传统面点产品； 2、严格按照公司标准操作流程执行，确保面食的口感和品质符合要求； 3、负责面食加工区域的卫生清洁及设备维护，确保工作环境整洁安全； 4、协助厨房其他岗位完成备餐工作，确保出餐效率； 5、根据季节或市场需求，参与新面食品种的研发与改良。【岗位要求】 1、热爱面食制作，具备一定的面点制作基础或相关经验者优先； 2、身体健康，无传染性疾病，持有有效的健康证明； 3、能够适应餐饮行业的工作节奏，吃苦耐劳，具备团队合作精神； 4、学习能力强，愿意接受培训和指导； 5、对食品安全和卫生有基本认知，遵守操作规范。

美工

3.5千-5千

昆明 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

五险一金
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岗位晋升
管理规范
领导好
包吃包住
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人性化管理

昆明喜来登酒店

国际高端酒店/5星级 | 500-999人

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根据品牌标准，负责酒店的设计工作，包括设计、排版和印刷。所有的设计都必须有一个时间进度表，以便有足够的时间进行校对并由高级管理人员批准。更新和维护酒店图片库。负责酒店的照片/视频拍摄和编辑工作。存档酒店图像数据库包括官方酒店照片和活动照片等，用于酒店推广。在设计工作上学习并经常更新创意趋势及相关信息。妥善保管、节约使用各种美工工具、材料和设备。负责酒店公关活动的摄影，摄像。负责在线市场宣传资料整理。有手绘功底优先考虑

洗碗工

3千-4千

青岛 | 经验不限 | 学历不限

青岛食景阁餐饮管理有限公司

中式餐饮 | 1-49 人

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周末双休，3000-3500薪资工作时间早晨6点~下午2点半工作地点，崂山区秦岭路6号早上6点能到的请联系我，到不了的，请勿打扰

宾客服务经理

6.5千-7.5千

舟山 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

舟山普陀山花间岭·观自在酒店

国内高端酒店/5星级 | 1-49 人

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【岗位职责】 1、全面负责酒店前厅部的日常运营管理工作，确保宾客接待、入住登记、退房结账等流程高效顺畅； 2、督导前台员工的服务标准执行，处理宾客投诉及突发事件，提升宾客满意度； 3、协调客房、餐饮等部门，保障对客服务衔接顺畅，优化宾客整体体验； 4、制定并落实前厅服务培训计划，提升团队专业水平与服务意识； 5、分析宾客反馈及运营数据，提出服务改进建议并推动实施； 6、管理前厅物资及账目，确保单据、报表的准确性与及时性； 7、参与酒店服务流程优化及标准化建设，协助制定相关制度。 8、全面跟进酒店各类数据的提升与维护【岗位要求】 1、大专及以上学历，酒店管理、旅游管理或相关专业优先； 2、2年以上高星级酒店前厅管理经验，熟悉前台系统操作者优先； 3、具备优秀的服务意识与应变能力，能妥善处理各类宾客需求及投诉； 4、较强的团队管理能力与跨部门协作意识，擅长员工培训与激励； 5、普通话流利，英语基础良好，能进行基本商务沟通； 6、工作细致耐心，抗压能力强，适应轮班制工作安排。

PA/保洁员

3千-4千

大理州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

包吃包住
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职业发展规划

太保家园·大理国际乐养社区

康复照护服务 | 100-499人

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[岗位职责]： 1、服从公司的工作调配和任务安排，严格执行岗位职责，遵守公司的各项管理条款; 2、保持仪容仪表的干净整洁，对于公司的客人或员工的咨询要热情的进行引导回答; 3、做好清洁工作达到要求的工作标准。 4、正确的使用各种清洁试剂、按照正确的办法进行操作，保障厕盆、洗手盆干净洁白无污迹无污痕、地面无积水，厕所通风无异味，及时的对当日的垃圾进行清运清理工作; 5、清洁时注意检查公司的各项设施设备的使用情况负责监督过程，进行协助控制处理故障; 6、每日对区域内的卫生情况进行巡视及时进行清扫清理工作; 7、完成上级交办的工作任务。

客房服务员

3千-4千

大理州 | 经验不限 | 高中 | 提供食宿

包吃包住
带薪年假
技能培训
职业发展规划

太保家园·大理国际乐养社区

康复照护服务 | 100-499人

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[任职要求]： 1、高中及以上学历；具有客房服务工作经验；年龄20-45岁。 2、品行端正、诚信、有责任心、执行力强。 [岗位职责]： 1、按标准要求负责清扫整理客房和楼层相关区域，为客人提供干净安全的客房环境，满足客人的服务需求，负责本区域的安全工作。 2、按标准操作流程和规定使用的清洁工具整理清扫客房，及时补充客人所需的各类物品，及时记录住房、查房、退房时间、客用消耗品、维修情况，每天对清扫车、清洁工具设备的清洁与保养。 3、了解客情，当班期间不定期楼面巡查，注意门、锁、会客情况，做好巡查记录。 4、做好设施设备的日常保养，发现设施设备的故障和损坏，按规定程序报修。正确掌握客房各类电器的使用方法，为客人提供需求。 5、做好交接班工作，交清房态，交清当班事项，负责客人遗留物品的登记、保管和上缴，不得私自扣留。 6、完成上级交办的工作任务。

西厨冷菜厨师

3千-4千

济南 | 经验不限 | 学历不限

五险一金
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酒店福利

济南山印格兰云天大酒店

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

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【岗位职责】 1、负责酒店西餐冷菜的制作与出品，包括沙拉、冷盘、开胃菜等，确保菜品质量与口感符合标准； 2、根据菜单要求，准备冷菜食材，合理控制成本，减少浪费； 3、保持冷菜工作区域的卫生与整洁，严格遵守食品安全与卫生标准； 4、协助主厨研发新菜品，定期更新冷菜菜单，提升菜品创新性与吸引力； 5、检查冷菜食材的库存情况，及时补充所需原料，确保供应充足； 6、配合团队完成每日餐前准备工作及餐后收尾工作。【岗位要求】 1、具备西餐冷菜制作经验，熟悉各类冷菜的制作工艺与摆盘技巧； 2、了解食品安全与卫生规范，能够严格执行操作流程； 3、具备一定的创新能力，能够根据季节或需求调整菜品； 4、工作细致认真，责任心强，能够适应快节奏的工作环境； 5、具备团队合作精神，能够与其他厨师及服务人员良好配合； 6、无学历、年龄限制，欢迎有热情的新人加入。

面点厨师

3千-4千

济南 | 经验不限 | 学历不限

五险一金
节日礼物
技能培训
带薪年假
岗位晋升
员工生日礼物
包吃包住
酒店福利

济南山印格兰云天大酒店

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

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【岗位职责】 1、负责酒店面点产品的制作与研发，确保出品质量稳定 2、根据季节变化和市场需求，定期更新面点菜单 3、严格执行食品安全标准，保持操作区域卫生整洁 4、合理控制原材料成本，避免浪费 5、协助厨房其他岗位完成相关工作【岗位要求】 1、具备扎实的面点制作基本功，熟悉各类中式面点工艺 2、能独立完成和面、成型、熟制等全套工序 3、有创新意识，能开发新式面点产品 4、工作细致认真，责任心强 5、身体健康

餐饮服务员

3千-4千

南京 | 经验不限 | 学历不限

五险一金
包吃包住
提供食宿
带薪年假
团建聚餐
技能培训
职业发展规划
岗位晋升

南京明宇豪雅饭店&南京玄武凯悦嘉轩酒店

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

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【岗位职责】 1、确保公司的政策和程序，并服从品牌标准。 2、自信地知道食品和饮料菜单内容并能够详细地解释给客人，理解餐饮需求并提供适当的建议。 3、确保餐厅区域每餐段都将按标准设定，这包括摆台、设置自助餐、所有设备准备好服务，确保你已经受到主管餐前会议的培训。 4、确保零点餐台的干净和整洁。 5、确保服务台保持干净和整洁。 6、有效地与厨房沟通。 7、确保完全了解食品出品，已做更好推销。 8、和客人和同事礼貌友好。 9、呈现菜单给客人和点饮料。 10、推荐菜品和饮料。 11、要知道厨房和餐厅之间协调的重要性。 12、当客人到达和离开时，要协助拉椅子。 13、清理桌面垃圾。 14、不断的补充与替换：水，烟灰缸，和其他配料。 15、客人离开后，马上重新摆台。 16、给不同区域及时补充清洁项目。 17、在适当的地方摆放布草及更换。 18、完成经理，副经理，督导分配的工作。 19、当督导要求时，可胜任其他工作。 20、参加酒店安排的所有培训。 21、彻底了解服务流程。 22、在繁忙时迅速完成工作。 23、灵活性班次。 24、必要的团队合作。 25、确保知道每日特价菜项目，估清项目(缺货的物品)在用餐时间开始前,所有饮料确保可用。 26、知道并了解所有单杯葡萄酒。 27、熟知座位号码、酒店政策对着装要求，单间的情况等 28、餐饮总监和经理可能安排其他工作。【岗位要求】 1、在同星级酒店至少1年相似职位 2、简单英语,沟通能力 3、熟悉酒店工作流程 4、简单英语口语能力。

切配

3千-4千

三亚 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿

海南喜宸餐饮管理服务有限公司

有限服务中档酒店 | 1-49 人

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负责厨房切配，和厨房其他杂类，卫生整洁，

工程副经理

7千-8千

石家庄 | 2年以上 | 中专 | 提供食宿

技能培训
带薪年假
员工生日礼物
岗位晋升
年终奖
全勤奖
包吃包住
员工旅游
绩效奖金
五险

河北国际大厦酒店有限责任公司

全服务中档酒店/4星级 | 500-999人

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岗位职责： 1、负责主管酒店水、电、暖、空调系统、通信系统、电脑网络系统及设备设施的正常运行和维修工作。 2、负责审核酒店各种设备的年、季、月保养检修计划及落实质量情况。做好酒店特种设备的管理，督导维保公司维保质量，确保各类设备正常运行。 3、负责酒店各部门节能降耗工作并组织人员进行落实。 4、负责酒店内部设施设备的装修改造工作及相关费用的控制。对各项装修及设备安装现场进行盯控，并参与验收工作。 5、负责对部门班组员工的安全教育工作，杜绝违章作业，定期召开各班组安全会。 6、负责管理控制与工程部有关的全店重要环境因素（用水、用电、用天然气、用蒸汽、污污水排放、噪声排放、油烟排放、氟利昂）等。职位要求： 1、身体健康，乐观向上，充满正能量； 2、具有十年以上的维修经验和六年以上的酒店工程管理经验； 3、具有大专工科或同等学历； 4、具有机械、电气、动力、水、暖、制冷、弱电、装修和工程管理等方面的知识、有较强业务能力和文字表达能力； 5、了解酒店工程方面的政策和法规； 6、有理解和判断能力和处理突发事件的能力，有一定的领导能力薪资待遇：7000-8000元福利待遇：每周双休，双节（春节、中秋）福利，带薪年假，国企单位。

管培生

3千-4千

泉州 | 经验不限 | 本科 | 提供食宿

技能培训
带薪年假
岗位晋升
管理规范
年度旅游
人性化管理

陆升（德化）陶瓷酒店有限公司

精品酒店 | 50-99人

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餐饮部和客房部储备干部【岗位职责】 1、参与酒店各部门轮岗学习，包括前厅部、客房部、餐饮部、销售部等核心业务部门，全面了解酒店运营流程； 2、协助部门负责人完成日常运营管理工作，包括客户服务、活动策划、数据统计与分析等； 3、参与酒店服务标准及管理流程的优化，提出合理化改进建议； 4、完成公司安排的专项任务或项目，并定期提交学习与实践报告； 5、接受系统化的培训与考核，逐步承担管理职责，为未来晋升为部门主管或经理储备能力。

营销员

4千-5千

东莞 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

五险一金
节日礼物
技能培训
带薪年假
岗位晋升
美女多
包吃包住
领导好
管理规范
人性化管理

盈田·曼卡特国际酒店

国内高端酒店/5星级 | 500-999人

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大专以上学历，形象良好，身高160cm以上，沟通能力较强，主动性强，应届生或有市场营销经验和酒管专业皆可

应收应付会计

4千-5千

东莞 | 经验不限 | 大专

五险一金
节日礼物
技能培训
带薪年假
岗位晋升
美女多
包吃包住
领导好
管理规范
人性化管理

盈田·曼卡特国际酒店

国内高端酒店/5星级 | 500-999人

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【岗位职责】 1、负责财务部应收帐款和应付帐款的记帐工作。 2、当日审传递过来应收帐款时，要及时的进行整理和登记并放好。 3、负责应付款支付时的核对工作，核对准确并签字确认。 4、每月做好应收和应付款的分析报告，并及时上报财务总监。 5、当销售部催款员来领帐单时必须认真仔细的做好登记工作。 6、核对催款员到帐的款项和发票开出的金额和银行的结算户名、金额是否一致。【岗位要求】 1、会计专业（或相关专业），大专学历。 2、1年以上工作经验； 3、熟悉国家财经法律、法规、方针、政策和制度，掌握酒店的有关知识。

前台接待员

4千-5千

东莞 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

五险一金
节日礼物
技能培训
带薪年假
岗位晋升
美女多
包吃包住
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管理规范
人性化管理

盈田·曼卡特国际酒店

国内高端酒店/5星级 | 500-999人

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【岗位职责】 1、查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理； 2、熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动； 3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益； 4、熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务； 5、熟练掌握店内信息，提供准确的问讯服务； 6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续； 7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度； 8、制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。【岗位要求】 1、大专以上文化程度，流利的英语口语； 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感； 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。

总工程师/副总工程师(J16332)

7千-1万

昆明 | 5年以上 | 学历不限

带薪年假
月休八天
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岗位晋升
人性化管理
管理规范

昆明空港希尔顿逸林酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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工作职责： • 运营领导：监督工程部门的日常运营，确保所有系统和设备都得到良好维护。制定并实施预防性维护计划，以最大限度地减少停机时间并延长资产的使用寿命。 • 团队管理与发展：领导、指导和管理工程团队，营造协作和高效的工作环境。提供培训和发展机会，以提高团队的技术技能和知识。 • 设施维护：确保酒店的机械、电气、管道和暖通空调系统高效运行并符合安全标准。定期检查设备和设施，及时发现和解决问题。 • 合规与安全：确保所有维护活动符合当地安全法规、建筑规范和酒店政策。实施和监控安全协议以保护客人、员工和资产。 • 预算与成本控制：管理工程部门的预算，跟踪费用并确定节省成本的机会。监督零件、工具和服务的采购，确保质量和成本效益。 • 能源管理：监控和优化能源消耗，以提高可持续性并降低运营成本。实施节能措施，支持酒店的环境目标。 • 协作与沟通：与其他部门密切合作，解决维护需求并协调特殊项目。与高级管理层进行有效沟通，定期更新工程运营情况。 • 应急响应：制定并实施与工程相关的事件应急方案。带领团队及时有效地应对紧急情况。任职资格： • 在酒店业拥有工程或维护管理方面的经验，至少有 3－5 年的领导经验 • 熟悉机械、电气、管道和暖通空调系统。 • 拥有工程、设施管理或相关领域的认证或学位；专业认证是加分项。 • 卓越的领导能力和团队管理技能。 • 熟练使用维护管理系统和 Microsoft Office 应用程序。 • 出色的解决问题和决策能力。 • 强大的组织和项目管理技能。 • 熟悉当地建筑规范、安全法规和能源管理实践。

前厅主管/值班经理

6千-7千

北京 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

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包吃包住
带薪年假
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岗位晋升
人性化管理
12%公积金

北京首都机场万豪万枫酒店

全服务中档酒店/4星级 | 50-99人

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岗位职责： 1、协助前厅部经理管理部门的日常工作，确保部门的正常运作 2、督导员工履行前厅工作政策与程序，能够执行所有前台功能 3、在下属员工中起模范带头作用并确保服务质量和集团标准一致，以确保所有客人满意 4、及时、详细、准确办理入住手续（登记、输入电脑），符合国家有关部门的规定 5、现场指导当班员工工作，及时处理、解决工作中发现的问题，帮助下属员工处理疑难问题、协助处理客人的账目解释工作 6、在熟悉业务知识的基础上，协助前台主管培训新员工，担当培训者职责，确保新员工可以单独完成工作任职要求： 1、大专以上学历，形象气质佳 2、具备良好的服务意识、沟通协调能力 3、至少1年以上高星酒店前台经验，使用过OPERA系统优先

运营总监

1万-1.5万

郑州 | 经验不限 | 大专

五险一金
技能培训
带薪年假
岗位晋升
管理规范
领导好
包吃包住
双休日
生日礼物

郑州滨河假日酒店-IHG旗下

全服务中档酒店/4星级 | 100-499人

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【岗位职责】 1、全面负责酒店运营管理工作，制定并执行运营策略，确保酒店高效运转 2、监督各部门日常运营，包括销售、前台、客房、餐饮等，提升服务质量与客户满意度 3、优化运营流程，控制成本，提高酒店整体盈利能力 4、建立并完善运营管理制度，确保各部门工作符合标准 5、协调解决运营中的突发问题，维护酒店良好形象 6、定期分析运营数据，包括数据整理、报表制作、材料汇报等【岗位要求】 1、具备酒店管理或相关领域经验，熟悉酒店运营流程 2、优秀的团队管理能力，能够有效领导各部门协作 3、良好的沟通协调能力，善于处理客户投诉与突发事件 4、具备较强的数据分析能力，能根据运营数据制定改进措施 5、工作细致认真，责任心强，能承受较大工作压力 6、对酒店行业有热情，愿意接受挑战并不断学习提升

Loyalty Manager忠诚客户经理

6千-8千

苏州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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带薪年假
岗位晋升
管理规范
领导好
包吃包住
人性化管理
节日礼物
集团员工价

苏州古运河英迪格酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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岗位职责 1、通过训练领导和激发宾客关系部团队员工 2、积极地参加职业培训，让员工保持水平一致。 3、做队员的导师，提高员工水平，促进他们完成所设立的目标。 4、确保员工手册，相关劳动法，HR指南的一致性，必要的时候提供培训。 5、训练有潜力的员工，提高他们的工作能力。 6、致力于酒店工作，为酒店发展提供建议，有创新精神，为顾客提供品质服务。 7、简单易懂的训练新员工，使器其尽快达到胜任工作的标准。 8、为顾客提供热情服务，让他们立刻有回家的感觉。 9、核对宾客完整的预定及详细信息，确保付款方式安全有效。 10、将客人送至客房，介绍客房布局，确保行李及时寄存等。 11、采取必要行动，及时有效的处理顾客的不满，适当的时候告知值班经理或宾客关系经理。回访客人，确保客人对解决方法满意。 12、维护顾客档案和信息，确保有效的预定。 13、征询客人的反馈和评价，以提高服务质量，预防事故发生。 14、确保VIP客人的待遇，核对所有预定信息，确保VIP房间所有物品准备齐全。 15、确保在VIP客人到达之前，房间所有物品准备齐全，并且符合VIP身份。向上级部门提供VIP客人的信息及相关报告备用。 16、负责分类管理优悦会，确保为会员顾客提供优质专业的服务，劝说顾客加入会员。负责管理员工晋升以及一切和优悦会有联系的事物。 17、与宾客服务经理联系，确保房间的分配与客人的预订及喜好等保持一致，集中管理销售库存。 18、确保宾客档案信息及时录入公安报告系统。 19、遵循酒店品牌标准。 20、掌握酒店的基本概况。 21、了解酒店周边地区的最新信息，名胜，风景地等，为顾客提供方便。 22、与餐饮部，客房部，工程部等进行有效的联络。 23、保持酒店数据的准确，便于操作，维持前厅设备。

中/西厨师

冷菜厨师

礼宾司

接待体验师

前台接待

西点师

面食

美工

洗碗工

宾​客​服​务​经​理​

PA/保洁员

客房服务员

西厨冷菜厨师

面点厨师

餐饮服务员

切配

工程副经理

管培生

营销员

应收应付会计

前台接待员

总工程师/副总工程师(J16332)

前厅主管/值班经理

运营总监

Loyalty Manager忠诚客户经理

宾客服务经理