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  • 客服

  • 酒店会计

    6千-8千
    上海 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 绩效奖金
    • 法定三薪
    • 节假日加班费
    • 包吃包住
    • 提供食宿
    • 免费工作餐
    • 提供员工宿舍
    • 带薪年假
    • 带薪病假
    • 投递简历
    岗位一、应付+出纳 1、负责酒店各项营业收入的现款清点及汇总。 2、审核各个部门提交的付款及报销资料合规性与完整性,并作相应的费用账务处理。 3、对合作供应商进行定期管理及对账,在财务系统中维护供应商的必要信息,协调供应商付款、客户、各部门之间的关系。 4、对各部门的采购、调拨、存货及固定资产的报损进行审核,进行台账记录。 5、管理进项发票,每月进项发票认证抵扣,提供相应数据。/6、记账并审计所有采购订单、收货记录和供应商发票、审查所有付款。 6、记录所有凭证,包括在凭证列表中取消的项目、平衡每月的供应商的报表与酒店应付账款记录的核对、向酒店供应商跟进遗漏的发票或信用票据、确保所有发票在付款前得到适当级别的相关部门经理的批准。 7、银行账户及网银管理,网银付款的录入,核对付款资金,确保无误,对接银行客户经理,处理包括但不限于对账及外币的结汇支付,银行利息及银行手续费发票等。 岗位二、应收+日审 1、核实所有从前台、餐厅及其他消费点的PMS入账及转应收是否正确且有附件,填制相关报表给指定管理层(DDR等)。 2、核对现金交易及银行收款与交易单据是否一致,确保收款及时、正确地被录入到PMS系统,并填写相应报表(银行存款余额调节表等),处理外币的结汇入账,收款对应的POS银行手续费的核对。 3、管理所有AR账户,跟进所有应收账款,处理相关系统的核销及核对,定期进行账龄分析,编制相关报表,并对长期未能收回的款项准备行动计划。 4、第三方平台对账管理(OTA等)、收款,开票,熟悉渠道合同条款,相关佣金审核。 5、账单及开票管理,审核长住客人的合同及服务费,及时确认应收账款,出具账单、发票以便回收款项,抽查审核前台开票情况及系统登记,及时汇报长账龄大额欠款,计提坏账准备。 6、在财务系统中处理应收相关凭证处理,每月定期进行应收明细账与总账之间的核对,与PMS核对一致。 7、配合审计/月结工作及完成上级交办的其他事宜。  岗位三、收货库管 1. 负责酒店物资的入库验收工作,确保物资数量准确、质量合格。 2. 建立并维护物资入库台账,定期核对库存数据,保证账实相符。 3. 负责物资的分类存放,确保仓库整洁有序,提高物资利用率。 4. 协助完成物资的出库手续,确保物资流向清晰可追溯。 5. 及时反馈物资短缺情况,提出合理建议,保障物资供应。 【任职资格】 1、大专及以上学历,财务、会计、审计等相关专业; 2、拥有3年以上酒店财务相关岗位实操经验的优先考虑,熟悉酒店财务工作流程; 3.身体健康,认真负责,细致谨慎,具有较强的表达能力及沟通能力; 4.可接受工作地点调配; 5.同等条件下,具备会计从业资格证书优先。
  • 深圳 | 3年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 投递简历
    1、遵守国家相关法律法规,完全执行酒店相应规章制度; 2、按照部门要求,按时完成本专业内设备设备的定期维保及清理工作,确保设施设备正常运行; 3、熟练掌握设备设备的日常操作及维护,熟悉设备正常运行参数,及时发现故障并进行处理; 4、能按照当班工程师要求,完成班内维修任务及设备保养; 5、协助值班工程师建立本专业内的设备清单及维修清单; 岗位要求: 1、三年以上同岗位工作经验者优先; 2、掌握工程部本专业的基础知识; 3、25-55岁,高中及以上学历; 4、执行力强,有责任心,具备一定的沟通能力,秉公办事,不谋私利; 5、有高压电工证、低压电工证、电梯安全管理员证、制冷工证以及政府部门颁发的相关证者优先。
  • 酒店经理

    1万-1.5万
    北京 | 5年以上 | 本科 | 食宿面议
    • 五险一金
    • 补充医疗保险
    • 带薪年假
    • 企业年金
    • 年终奖励
    • 定期体检
    • 员工生日礼物
    • 技能培训
    • 补充医疗
    • 高温补贴
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    职位要求: 1.负责酒店的运营管理和策略规划,确保酒店的正常运营和高效管理。 2.贯彻公司连锁酒店品牌定位,制定并实施酒店运营计划,监控酒店的运营绩效,确保酒店达到预期的利润和客户满意度。 3.制定并执行酒店的预算计划,监控开支和收入,确保酒店财务状况的稳健。 4. 制定酒店的营销策略,开发并维护销售渠道,确保酒店的品牌价值、市场竞争力和收益能力。 5.管理和指导酒店的员工,确保员工的工作效率、运营管理高效协调。 6.管理和指导酒店的设施和设备,确保酒店提供高品质的客户体验。 7.监督酒店的安全和安保工作,确保酒店的安全和员工的人身安全。 任职资格: 1.本科及以上学历,酒店管理或相关领域专业,具有景区酒店、高端精品、特色酒店经营经验者优先。 2.5年以上酒店运营管理经验,有全面的酒店运营和管理经验。 3. 熟悉酒店的运营模式和流程,具有强的团队管理能力和领导力。 4.具备良好的财务管理和预算能力,能够监控开支和收入。 5.具备出色的酒店市场营销能力,具有涉外销售经验、新媒体营销经验者优先。 6. 具备较强的安全管理能力和应变能力,能够处理突发情况。 7.良好的沟通能力和协调能力,能够有效地协调各部门之间的工作。 8. 熟悉酒店筹开管理流程。
  • 无锡 | 5年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    其他景区 | 2000人以上
    • 投递简历
    岗位职责: 1. 负责酒店财务内控制度的建立与完善,监督财务流程执行,确保财务运作合规、高效。 2. 定期汇总分析酒店各经营板块的成本数据,评估成本控制效果,提出优化建议并推动落实。 3. 规范酒店资金管理及账务处理流程,建立风险防控机制,保障资金安全。 4. 负责酒店物资与资产管理,监督盘点流程,优化库存结构,提升资产使用效率。 5. 参与财务团队管理,推动员工培训、考核及日常事务协调,提升部门执行力。 任职要求: 1. 熟悉酒店财务管理流程,具备良好的财务分析能力和成本控制意识。 2. 具备良好的沟通协调能力,能够有效推动跨部门协作与问题解决。 3. 具备较强的责任心和抗压能力,能够适应高强度工作节奏。 4. 熟练使用财务软件及办公系统,具备数据分析和报告撰写能力。 5. 具有良好的职业道德和团队意识,能够引领团队达成目标。
  • 温州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 绩效奖金
    • 节假日加班费
    • 提供食宿
    • 节假日福利
    • 带薪年假
    • 团建聚餐
    • 职业发展规划
    • 集团内部调动
    • 免费工作餐
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 1. 负责所辖楼层的日常运营与现场管理,包括人员调度、服务监督及客户问题协调处理; 2. 执行商场/物业相关管理制度,落实安全巡查、环境卫生、设施设备报修等基础保障工作; 3. 协助开展商户沟通与服务支持,及时反馈经营动态与现场异常情况; 4. 配合完成促销活动执行、客流引导及突发事件初步应对等现场协作任务。 任职资格: 1. 高中及以上学历,具备1年及以上服务业一线管理相关工作经验; 2. 具备良好的沟通协调能力、服务意识和责任心,能适应轮班制工作安排; 3. 熟悉基础办公软件操作,具备基本的数据记录与信息反馈能力; 4. 身体健康,无法律法规禁止从事该岗位的情形,符合岗位实际履职需要。
  • 东莞 | 5年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 工会服务
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    一、 岗位职责: 根据酒店整体经营战略,制定并实施年度人力资源规划,包括招聘、培训、薪酬福利、绩效管理、采购管理等。 全面负责酒店所有岗位的招聘工作,建立并优化招聘渠道,确保各部门人员及时到岗。 管理员工入职、离职、调任、晋升等异动手续,处理员工投诉和劳动纠纷。 开展酒店培训工作,评估培训需求,制定年度培训计划并组织实施。 管理薪酬体系,确保其内部公平性和外部竞争力。 负责月度薪酬核算、社保公积金缴纳等。 完善并推行绩效管理体系,有效激励员工,提升组织效能。 统筹管理员工宿舍、员工餐厅、更衣室等后勤保障工作,提升员工满意度。 统筹负责公司采购相关事务,覆盖办公物资、后勤物料、专项用品等物资的采购。 二、 任职要求: 本科及以上学历,人力资源管理、工商管理、行政管理等相关专业优先。 至少5年以上人力资源或行政管理工作经验,高星级酒店工作经验优先考虑。 熟悉人力资源各大模块,至少擅长两个模块。
  • 深圳 | 经验不限 | 本科
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 人性化管理
    • 双休
    • 年底双薪
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责房务中心日常事务处理,包括接听电话、记录并传达客人需求 2、协调客房部与前厅部的工作对接,确保信息传递准确及时 3、整理和归档客房状态报表、维修记录等文档资料 4、处理客人遗留物品登记与保管工作 5、协助完成房务数据统计及基础分析工作 【岗位要求】 1、本科及以上学历,酒店管理、旅游管理等相关专业优先 2、普通话标准,具备良好的沟通协调能力 3、熟练使用Office办公软件,具备基础数据处理能力 4、工作细致耐心,具备较强的服务意识和团队协作精神 5、能适应酒店行业工作节奏,接受轮班工作制
  • 成都 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 忠诚店龄奖
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    At least 6 month internship至少实习六个月以上 Ensure the correct operation of the switchboard for fast and efficienttransferring of internal and external calls.快速高效的转接所有来电。 Greets all guests communications with a warm tone, ensuring that theyfeel welcomed and appreciated when contacting the hotel.交流的时候热情的语调和所有宾客问候,让他们觉得受到酒店的欢迎。 Answer guest’s inquires over the phone or connect caller to relevantdepartment回答客人的电话询问或者将电话接转至有关部门 Responsible for booking and placing of guest long distance callscorrectly.负责准确地登记和接通客人的长途电话。 Responsible for placing of guests’ wake-up calls accurately and timely.负责准确及时的为客人提供叫醒服务。
  • 深圳 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 免费健身房
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 1-49 人
    • 投递简历
    岗位职责 1、负责客房部所有文件的收发,归类和存档工作。 2、管理部门的各种工作资料。 3、为部门经理准备各种需要签批的申请。 4、负责部门的文印打字工作。 5,汇总每月考勤,考核报表,按时送至人事行政办公室。 6、协助部门经理做好宾客意见的收集整理工作。 7、协助部门经理完成其他工作等。 岗位要求: 1、有志在酒店行业发展的实习生; 2、热爱服务行业,具有良好的顾客服务意识、亲和力、沟通技巧和团队合作精神。 3、实习期需有半年以上。 3、工作时间:每日八小时工作制,月休8天。
  • 西厨冷菜

    4千-5千
    三亚 | 经验不限 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    康复照护服务 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责西餐冷菜间的日常菜品制作,包括沙拉、冷盘、开胃菜等各类冷食的准备与出品 2、根据菜单要求,确保冷菜食材的新鲜度、卫生标准及摆盘美观度 3、定期研发季节性冷菜新品,优化现有菜品配方及制作流程 4、严格管理冷菜间设备及工具的使用与维护,保持工作区域整洁卫生 5、配合厨房团队完成每日备餐任务,确保出餐效率与质量 【岗位要求】 1、具备基础的西餐冷菜制作技能,熟悉常见冷菜食材特性及处理方法 2、了解食品安全及卫生操作规范,持有健康证 3、能够适应快节奏工作环境,具备团队协作意识 4、对菜品摆盘有审美追求,愿意学习创新冷菜制作技术 5、有星级酒店或西餐厅冷菜工作经验者优先
  • 深圳 | 经验不限 | 大专
    其他金融/投融资 | 1-49 人
    • 投递简历
    1. 负责公司会所客户的接待,基本咨询和引见,保持良好的礼节礼貌; 2. 接待顾客,配合行政管家的工作; 3. 了解接待当天厨房当日饮料、酒水、水果及菜品的供应情况; 4. 负责VIP客户或有关人士的商务接待、宴请等事务,做好备忘录和提示; 5. 负责公司活动安排、会议组织、整理等工作; 6. 负责公司内外各种层面接待工作筹备、安排及后续跟进等工作; 7.领导安排的其他工作
  • 西餐主厨

    8万-10万
    重庆 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 人性化管理
    • 五险
    • 员工餐
    • 节假日三倍工
    • 领导好
    • 节日礼物
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    有限服务中档酒店 | 1-49 人
    • 投递简历
    餐厅主打无国界料理,西餐融合菜,Bistro以及罗马菜等。 岗位要求 1、需具备餐饮管理经验、管理能力优秀、标准化出餐经验; 2、需具备餐品的创新和研发能力。 3、了解掌握每位厨师的专长,在工作中能够充份调动厨师的积极性,统筹管理及安排厨房各岗位工作,能及时卡控各岗位工作,确保各项工作能达到保准化; 4、负责控制成本核算,熟悉进货品种及价格;加强对原材料,物料、水、电、燃料的管理,减少消耗堵塞及漏洞,降低成本; 5、优秀的应变能力,具备全面指挥组织厨房业务的能力,确保在忙碌的情况下厨房能合理的正常运转; 6、负责与前厅以及其他部门保持密切联系。经常听取宾客意见、不断改进工作。 福利: 底薪加绩效奖金 全勤奖励 五险+商业险 包住宿 包员工餐 生日补贴 定期团建 薪资:8000-12000 工作时间:12点-21点 工作地址:盘龙、冉家坝 年龄要求32以内
  • 深圳 | 2年以上 | 本科
    • 投递简历
    (一)岗位职责 1.负责全流程服务管理,包括迎宾引导、需求响应及投诉处理,确保服务流畅且接待满意度达标。并协调跨部门资源保障接待需求; 2.通过定期技能培训提升团队专业能力和服务标准一致性。制定接待流程、礼仪规范及应急预案,监督现场执行情况; 3.策划并执行大型活动,协调交通、场地、餐饮等资源,保障活动专业性与高效性。制定接待方案,展现企业形象; 4.做好餐厅经营管理。  (二)岗位任职要求 1.本科及以上学历或初级及以上职称,高级工技术等级资格视同于初级职称。 2.5年以上工作经验; 3.具备2年及以上餐饮管理经验,熟悉餐饮管理相关业务知识及日常运作管理。
  • 行政酒廊主管

    3.5千-3.7千
    天津-和平区 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 国际奢华品牌
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    确保在经理或副经理缺席期间行政楼层的日常运营高效而又流畅。监督行政楼层-保持清洁与服务标准,保证行政楼层客人的入住体验。以身作则坚持并持续的实现服务三步骤,并能够起到良好的带头作用和拥有自己独特的领导方式
  • 甘孜州 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 年度薪资调整
    • 生日福利
    • 购买五险
    • 购买意外险
    • 技能补贴
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店员工餐的日常菜单设计与菜品开发,确保营养均衡、口味多样; 2、管理员工餐厨房的日常运营,包括食材采购、成本控制及库存管理; 3、监督食品制作流程,确保符合卫生安全标准及酒店规范; 4、协调与其他部门的餐饮需求,及时响应员工反馈; 5、培训并指导厨房团队,提升整体工作效率与菜品质量。 【岗位要求】 1、具备扎实的烹饪技能,熟悉川菜及家常菜系; 2、能独立规划菜单,擅长控制餐饮成本; 3、了解食品安全法规及厨房卫生管理要求; 4、具备团队管理经验,沟通协调能力较强; 5、能适应弹性工作时间,责任心强。 备注“面试地址在成都。”
  • 西安 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 补充医疗保险
    • 意外险
    • 定期体检
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【​岗​位​职​责​】​ ​ ​ ​1​、​全​面​负​责​酒​店​日​常​运​营​管​理​工​作​,​制​定​并​执​行​酒​店​运​营​策​略​,​确​保​酒​店​高​效​运​转​;​ ​ ​ ​2​、​监​督​各​部​门​(​前​台​、​客​房​、​餐​饮​等​)​的​服​务​质​量​,​优​化​服​务​流​程​,​提​升​客​户​满​意​度​;​ ​ ​ ​3​、​制​定​并​落​实​酒​店​年​度​、​季​度​、​月​度​经​营​计​划​,​确​保​完​成​营​收​及​利​润​目​标​;​ ​ ​ ​4​、​负​责​酒​店​成​本​控​制​及​预​算​管​理​,​合​理​调​配​资​源​,​提​高​运​营​效​率​;​ ​ ​ ​5​、​处​理​突​发​事​件​及​客​户​投​诉​,​维​护​酒​店​品​牌​形​象​;​ ​ ​ ​6​、​负​责​员​工​培​训​、​绩​效​考​核​及​团​队​建​设​,​提​升​员​工​专​业​素​养​及​服​务​意​识​;​ ​ ​ ​7​、​协​调​与​政​府​、​供​应​商​、​合​作​伙​伴​等​外​部​关​系​,​确​保​酒​店​运​营​顺​畅​。​ ​ ​ 8、薪资面议。 ​【​岗​位​要​求​】​ ​ ​ ​1​、​大​专​及​以​上​学​历​,​酒​店​管​理​、​旅​游​管​理​或​相​关​专​业​优​先​;​ ​ ​ ​2​、​年​龄​4​0​岁​以​下​,​形​象​气​质​佳​,​具​备​良​好​的​职​业​素​养​;​ ​ ​ ​3​、​具​备​较​强​的​管​理​能​力​、​沟​通​能​力​及​团​队​协​作​精​神​;​ ​ ​ ​4​、​熟​悉​酒​店​运​营​流​程​及​行​业​标​准​,​对​市​场​动​态​敏​感​;​ ​ ​ ​5​、​能​承​受​工​作​压​力​,​适​应​弹​性​工​作​时​间​;​ ​ ​ ​6​、​有​酒​店​行​业​实​习​或​相​关​经​验​者​优​先​,​无​经​验​者​可​接​受​系​统​培​训​。​
  • 房务总监

    1万-1.2万
    上海-松江区 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    • 提供食宿
    • 年终奖
    • 员工文化活动
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 目前只招聘女士 1、全面负责酒店房务部门的运营管理工作,包括前厅、客房、洗衣房等部门的日常运营 2、制定并执行房务部门的年度预算、经营计划和服务标准 3、监督客房清洁、维护及服务质量,确保达到酒店品牌标准 4、优化房务工作流程,提高运营效率并控制成本 5、处理客户投诉及特殊需求,提升客户满意度 6、负责房务部门员工的招聘、培训、考核及团队建设 7、与其他部门协调合作,确保酒店整体运营顺畅 【岗位要求】 1、具备前厅经理工作经验 2、具备酒店房务管理相关经验,熟悉房务部门各环节运作 3、优秀的团队管理能力和领导才能,能有效激励员工 4、出色的沟通协调能力和客户服务意识 5、具备较强的成本控制意识和经营分析能力 6、能够承受工作压力,适应弹性工作时间 7、熟练使用酒店管理系统及相关办公软件
  • 餐饮部经理

    1万-1.2万
    天津 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 每周双休
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 Job Description 1.负责餐饮部员工的岗位业务培训,督促各岗位抓好培训工作、提高全员业务素质。 Responsible for the training of the staff in the catering department, urge all positions to do well in training and improve the professional quality of the staff. 2.检查各类用具的破损丢失情况,将各项易耗品费用降到最低点。 Check the damage and loss of all kinds of appliances, and reduce the cost of the expendable items to the lowest. 3.督促厨师长做好食品卫生成本核算、食品价格等工作,定期研究新菜加以推广、提高食品的出成率及边脚料的利用率, 最大限度盈得利润。 Urge the chef to do a good job in the cost accounting of food hygiene, food prices and so on. To promote the promotion of new dishes regularly, improve the production rate of food and the utilization rate of edge material, and maximize profits. 4.发展良好的宾客关系,满足宾客特殊需求,处理各类宾客投诉。 Develop good guest relationship to meet the special needs of guests and handle all kinds of guest complaints. 5.制定、推行和监督本部门的各项管理制度。 To formulate, implement and supervise various management systems in this department. 岗位要求 Job Requirements 1.有5年以上的酒店管理经验,掌握餐饮各部门的岗位职责和工作程序。 More than 5 years of hotel management experience, grasp the responsibilities and work procedures of F&B. 2.具有强烈的事业心和责任感及高尚的职业道德。 Strong sense of professionalism and sense of responsibility and noble professional ethics. 3.身体健康,仪表端庄大方,气质高雅。 Healthy, dignified, generous and elegant. 4.够根据市场变化和客人的需求,及时调整餐饮经营策略,善于组织和开展各种食品展销活动。 Be able to adjust the catering management strategy according to the market changes and customer needs, be good at organizing and carrying out various food exhibition and marketing activities. 5.有酒店预算管理知识,能编制餐饮预算。 Kownledge of hotel budget management and budget preparation.
  • 餐饮部经理

    1万-1.2万
    惠州 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 五险
    • 管理规范
    • 节日礼物
    • 年度旅游
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1、负责落实餐饮部各个时期的工作任务; 2、制定餐饮部服务工作规范及工作制度并确保实施; 3、协助餐饮部总监制定各项餐饮推销计划与策略; 4、监督员工按照规范标准对客服务,对员工进行绩效评估,实施奖惩制度,做好部门员工培训工作; 5、处理宾客的投诉,不断改善服务质量; 6、抓好设备设施的维修保养,严格物资管理制度,做好餐厅安全和防火工作; 7、根据季节差异、客源情况为厨房制定特色菜单提供建议; 8、协助餐饮总监统管楼面及宴会。 任职要求 1、精通餐饮部的业务知识,熟练掌握餐饮部的技能技巧; 2、具有较强的社会活动能力、组织领导工作能力和实际工作能力,善于调动餐饮部各级管理人员的积极性; 3、接受社会餐饮、酒店、酒楼等同岗经验。
  • 杭州 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 宿舍设施完善
    • 节日礼物
    • 年度绩效奖金
    • 班车接送
    • 包吃包住
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、 熟知当天订餐情况,注意记录宾客的特别活动(如生日庆祝会),应及时向主管汇报。 2、 替宾客存取保管衣物,并询问有无贵重物品,贵重物品提醒宾客自行保管。 3、 迎接宾客,引导宾客到预订台位或宾客满意的台位。 4、 客满时,负责安排好后到的宾客,使宾客乐于等位。 5、 随时注意听取宾客的意见,及时向上级反映。 6、 随时注意在接待工作中的各种问题,及时向上级反映和协助处理。 7、 掌握和运用礼貌语言,负责接听电话,宾客电话订餐应问清楚基本信息。 8、 向客人介绍餐厅各式菜点、各种饮品和特式菜点,吸引宾客来餐厅就餐。 【岗位要求】 1、大专毕业或具有同等学历,经过餐饮服务培训,有一定的日常外语会话能力。 2、有熟练的服务技能技巧和一定的应变能力,能妥善处理服务中出现的一般性问题。 3、掌握餐厅服务规程,了解餐厅各种菜肴的基本特点和简单的烹制方法。 4、工作主动、热情、认真,责任心较强。 5、身体健康,仪表端庄。
  • Trainee 实习生

    2.8千-2.8千
    上海-浦东新区 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 年度旅游
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    上海康桥万豪酒店实习生 岗位职责 1.确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。 岗位要求 1.性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感。 2.相貌端正,身体健康。
  • 北京-大兴区 | 经验不限 | 高中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 领导好
    • 管理规范
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位职责 1、确保公司的政策和程序,并服从品牌标准。 2、自信地知道食品和饮料菜单内容并能够详细地解释给客人,理解餐饮需求并提供适当的建议。 3、确保餐厅区域每餐段都将按标准设定,这包括摆台,设置自助餐,所有设备准备好服务,确保你已经被你的主管做了餐前会议。 4、确保自助餐台的干净和整洁。 5、确保服务台保持干净和整洁。 6、有效地与厨房沟通。 7、确保完全了解食品出品,已做更好推销。 8、和客人和同事礼貌友好。 9、清理桌面垃圾。 10、不断的补充与替换:面包,黄油,水,烟灰缸,和其他配料。 11、客人离开后,马上重新摆台。 12、给不同区域及时补充清洁项目。 13、在适当的地方摆放及更换布草。 14、灵活性班次。 15、必要的团队合作。 16、确保知道每日特价菜项目,估清项目(缺货的物品)在用餐时间开始前,所有饮料确保可用。 17、餐饮经理可能安排其他工作。
  • 上海 | 5年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 管理规范
    • 节日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、通过广告及媒体活动在市场上建立正确的酒店及品牌形象; 2、监督并保证酒店所有的对外形象与品牌标准高度吻合 3、建立并维护良好的媒体关系 【岗位要求】 1、优秀的语言表达能力,能够在公关活动中进行富于感染力的演讲。 2、较强的观察和应变能力,优秀的人际交往和协调能力,较强的社会活动能力。 3、了解电子商务,大众传播,平面创意和具有创新性的写作与编辑能力。 4、工作认真负责,英语可作为工作语言。
  • 实习生 Trainee

    1.8千-2.2千
    徐州 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    • 帅哥多
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、熟悉部门工作细则和流程; 2、以项目方式,参与相关的公司管理工作; 3、需每个工作计划阶段针对公司日常管理上交书面化建议; 4、执行公司安排的其他相关工作。 【岗位要求】 1、有志在酒店行业发展的应届毕业生/实习生; 2、对担任酒店管理人员具有高度期望; 3、热爱服务行业,具有良好的顾客服务意识、亲和力、沟通技巧和团队合作精神。
  • 实习生Trainee

    2.2千-2.2千
    陵水 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 投递简历
    ·         积极地寻找获取客人反馈意见的每一个机会。 ·         同意并实施以行动去提高对客服务的质量。 ·         向每一位客人介绍希尔顿荣誉客会以及其优惠政策。尽可能的招募更多的客人加入希尔顿荣誉客会。认知会员客人,确保希尔顿荣誉客会会员客人收到个性化、专业的服务以及相应的优惠政策。  ·         持续关注客人的档案以及详细的喜好,确保客人的档案和喜好出现在每一个预订中。 ·         记录保持客人历史记录,以便更好地给再次入住的客人提供优质的服务。 ·         确保各个轮班得以被评估和交接,以及简报会议得以执行实现。 ·         根据希尔顿品牌的标准要求,确保所有的客人要求和问题都迅速和有效地响应和处理。 ·         了解酒店周边地区的最新信息,名胜,风景地等,为顾客提供方便。 ·         积极主动的面对客人,协助他们接近合理的需求。 ·         掌握部门的希尔顿品牌标准的详细内容。有能力理解和跟进的标准。 ·         执行和发展行动计划,在影响对客服务之前,完善和识别标准要求里面的不足之处。 ·         实施和跟进可被识别的可提高之处。 ·         与客人及团队成员进行有效地沟通。 ·         提前计划和确保有充足的可用资源。 ·         彻底深入地掌握工作要求的工作知识和技能。 ·         出席和参加定期的前厅部及相关的会议。 ·         明白酒店和部门的目标并实现它们。
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