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  • 客服

  • 海口 | 经验不限 | 学历不限
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    1.掌握各种酒水知识,并能够调制鸡尾酒; 2.检查意坊环境卫生及餐具卫生; 3.做好交接班工作,并做好记录。
  • PA主管

    4千-5.5千
    绍兴 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    在行政管家的指导下,创建政策和流程,管理员工的工作态度及举止行为,确保公共区域的员工能够完成酒店周围和公共区域的清洁工作,提供意见和发展培训计划来提高公共区域的工作效率,同时也维护保持所有的设备完好,正常运行。 安排公共区域员工工作,准备工作计划,明确员工工作任务; 确保员工在主管的指导下,按酒店的标准去完成工作; 负责公共区域的日常检查; 确保餐厅、营业场所、会议室、宴会厅都是干净整洁的,对于安排的工作有进行检查和反馈; 确保所有公共卫生间干净、整洁,备品充足,设备完好; 跟进工程部未完成的维修工程; 为确保PA持续高质量的服务和连续性,必须下班前写好工作交接; 防止过量的库存,并确保备品得到安全保管以免浪费、短缺或丢失; 严格控制清洁成本,正确使用清洁剂; 做好月度用品消耗纪录; 公共区域大清洁之前确保所在区域的家具,设施设备都被移开; 检查大清洁的质量及家具是否正确复位; 对员工进行机器设备使用操作培训,如有可能或必要时对于新的机器使用前进行示范; 严格按规定的清洁程序进行清洁; 检查并保证PA员工在下班前必须全部并合格的完成工作,并确保工具机器的清洁完好的放回原位; 确保所有PA员工认知酒店的各种紧急应对措施,和安全工作措施,包括虫害控制程序
  • 礼宾员

    2.7千-2.9千
    温州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 年终奖
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    Responsible for all guests to provide baggage delivery, storage and other professional concierge service. 负责为所有客人提供行李递送、物品寄存等专业的礼宾服务。
  • Trainee 实习生

    2.5千-2.5千
    成都 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 领导好
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    实习生岗位: 前厅部实习生——礼宾员(男) 岗位职责: 1.熟悉部门工作细则和流程; 2.跟进酒店安排的和岗位相关工作。 3.积极参加酒店组织的各种活动 4.积极参加部门内部的交叉培训  5.通过不断的学习充实自己,掌握更多的知识  岗位要求: 1.实习期至少6个月及以上。(全职实习) 2.有志在酒店行业发展的应届毕业生/实习生
  • 湖州 | 3年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    国内高端酒店/5星级 | 1-49 人
    • 投递简历
    岗位职责 1. 负责酒店餐饮的接待服务工作,合理安排就餐区域,掌握高端餐饮服务礼仪,把控用餐节奏,协调厨房出餐顺序。 2. 预判客户需求,如忌口提醒、特殊纪念日安排。 3. 提供菜品与酒水的专业搭配建议,介绍食材来源、烹饪技法及文化故事 4. 检查餐厅区域设施设备运行状态,维护良好的服务环境与酒店形象。 5. 为宾客提供高效、优质的服务体验,及时处理宾客投诉与建议,提升宾客满意度。 6. 完成上级分配的其他工作任务。 岗位要求 1. 中专及以上学历。 2. 3年以上服务或相关行业工作经验,熟悉服务行业运营流程。 3. 具备良好的服务意识与职业素养,能够灵活应对突发情况。 4. 良好的沟通协调能力,擅长处理宾客关系及团队协作。 5. 有高端客户服务培训经历者优先。
  • 湖州 | 3年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    国内高端酒店/5星级 | 1-49 人
    • 投递简历
    岗位职责 1. 热情迎接客人,办理入住、退房手续,耐心解答客人咨询,为客人提供贴心的入住指引,根据客人需求推荐周边景点、美食,提升客人入住体验。 2. 协助监督客房清洁与维护工作,确保客房与前台设施设备正常使用。 3. 根据酒店特色及个人特长,组织并开展如音乐会、手作体验等活动,丰富客人在店生活。 4. 为宾客提供高效、优质的服务体验,及时处理宾客投诉与建议,提升宾客满意度。 5. 完成上级分配的其他工作任务。 岗位要求 1. 中专及以上学历。 2. 3年以上酒店服务或相关行业工作经验,熟悉服务行业运营流程。 3. 熟练使用酒店管理系统及办公软件。 4. 具备良好的服务意识与职业素养,能够灵活应对突发情况。 5. 优秀的沟通协调能力,擅长处理宾客关系及团队协作。 6. 热爱自然、人文艺术、疗愈等文化生活。
  • 楼层主管

    5千-6千
    上海-浦东新区 | 2年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 岗位晋升
    • 节日礼物
    • 每周双休
    • 领导好
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位职责 1、负责客房楼层的清洁工作,分配及督导楼层服务员的工作; 2、确保成本及各项费用得以良好的控制; 3、根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查; 4、检查客房的设施,抽查及提升整体工作质量及工作效率; 5、其他部门领导安排的工作。 岗位要求 1、至少2年以上酒店同等岗位工作经验; 2、熟悉熟悉客房管理、服务流程和质量标准; 3、较强的应变能力、沟通表达能力; 4、责任心强,吃苦耐劳。
  • 荆门 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 包吃包住
    • 节日礼物
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 管理规范
    • 全勤奖
    • 高温补贴
    • 工龄奖金
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、通过推广酒店餐饮产品(零点、包厢、宴会、自助餐等),完成餐饮营收指标,提升酒店在本地市场的餐饮口碑与竞争力; 2、维护酒店餐饮在社交媒体平台上的信息,处理线上预订订单; 3、负责推广酒店的季节性餐饮产品(如中秋月饼、端午粽子、圣诞餐、年夜饭、自助餐年卡等),完成销售指标; 4、负责高端VIP客户的订餐、留位,并在用餐期间进行席间问候,了解菜品反馈,确保服务品质; 5、协调酒店各部门资源,确保客户需求得到及时响应与落实; 6、定期提交销售报告及市场分析,为管理层提供决策支持。 【岗位要求】 1、年龄25-40岁,具备1年以上酒店或相关行业销售经验; 2、熟悉酒店销售流程,具备较强的市场开发及客户维护能力; 3、具备良好的沟通能力、谈判技巧及团队协作精神; 4、能承受一定的工作压力,适应灵活的工作时间安排; 5、对酒店行业有热情,目标导向,结果驱动,具备较强的执行力。
  • 杭州 | 经验不限 | 大专
    • 五险一金
    • 额外商业保险
    • 带薪年假
    • 全薪病假
    • 年终奖
    • 年度旅游
    • 年度体检
    • 家庭关爱假期
    • 技能培训
    • 过节福利
    • 投递简历
    1.维持公寓大厅等公区秩序与整洁; 2.协助监控公区安全,及时排除安全隐患; 3.协助整理行李储藏室及快递外卖间等对客暂存区域的整洁有序; 4.协助各部门服务信息准确高效流转(长住客服务/长住客维修/各部门邮件、电话); 5. 负责部门各类文件的收集、分类和整理工作; 6.建立完善的档案系统,确保文件快速准确存取; 7.负责盘点部门易耗品,确保库存充足; 8.每月更新部门资料,如房间长住客画像/房型介绍等; 9.与其他部门进行沟通协调,如与各部沟通租客需求情况; 10.建立完备的客史档案,记录长住客投诉内容&后续跟进,偏好等; 11.全面掌握公寓整体状态,包括但不限于房型,房间及公区设施设备等; 12. 负责向客户讲解展示公寓房间,公区信息等; 13.深度了解杭州城市信息,针对性推荐客人; 14.协助客人取送快递外卖等礼宾服务; 15. 完成上级领导临时交办的工作。 工作地点:杭州嘉里城项目——嘉里公寓(服务式公寓)                   地铁5号线杭氧站
  • 重庆-渝北区 | 1年以上 | 初中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 领导好
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: • 领导力与团队发展:领导安全与安保团队,提供指导、培训和辅导,确保团队高效工作并为紧急情况做好准备。监督安保人员的调度和部署,确保酒店始终有适当的保障。 • 运营安全与风险管理:监督酒店的日常安全与安保运营,确保遵守所有政策和程序,保护客人、员工和财产。定期进行风险评估,识别潜在的安全威胁,并采取预防措施降低风险。 • 应急计划与响应:制定并实施应急响应计划,包括火灾、自然灾害和疏散协议,确保酒店做好充分准备应对紧急情况。领导对任何安全或安保事件的响应,与内部团队和外部应急服务部门协调,确保迅速有效地采取行动。 • 合规与安全审计:通过定期进行安全审计和检查,确保遵守当地安全法规、酒店标准和行业标准实践。维护所有必需的安全认证,并确保酒店随时了解任何法律或监管要求的变化。 • 培训和员工教育:为所有员工提供安全协议、应急程序和安全设备的正确使用方面的持续培训,确保整个团队知识渊博并做好准备。进行演习和模拟以测试员工的准备情况并提高响应能力。 • 事件调查和报告:调查所有安全事件,准备详细报告并建议纠正措施以防止将来再次发生。根据需要将调查结果传达给酒店管理层和外部当局。 • 协作和利益相关者沟通:与所有酒店部门密切合作,确保制定一致的安全策略,并将安全措施融入日常运营中。与当地执法部门、消防部门和紧急服务部门保持联系,以维护强大的支持网络并确保符合外部安全协议。 任职资格: 具有安全管理职位经验,在酒店或酒店环境中优先。 领导能力强,具有培训和管理安全团队的经验。 深入了解安全法规、应急计划和风险管理。 沟通和人际交往能力出色,能够与员工、客人和外部利益相关者合作。 能够灵活安排工作时间,包括晚上、周末和节假日。 申请岗位候选人需提供“无犯罪记录证明”及避免“近亲繁殖”。
  • 前厅经理

    6千-7千
    南昌 | 经验不限 | 学历不限
    有限服务中档酒店 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责前厅部的日常运营管理工作,确保前厅服务高效、有序进行; 2、监督并指导前台接待、礼宾、总机等岗位员工的服务流程,提升客户满意度; 3、处理宾客投诉及突发事件,及时解决问题并优化服务流程; 4、制定并执行前厅部的工作计划及培训方案,提高员工业务能力; 5、协调与其他部门(如客房、餐饮等)的沟通协作,确保酒店整体运营顺畅; 6、负责前厅部物资管理及成本控制,合理调配资源; 7、定期分析运营数据,提出改进建议并落实优化措施。 【岗位要求】 1、具备酒店管理或相关领域工作经验,熟悉前厅部各岗位工作流程; 2、优秀的沟通协调能力,能够高效处理客户及员工关系; 3、具备较强的抗压能力及应变能力,能妥善应对突发情况; 4、良好的团队管理能力,能有效激励和带领团队完成目标; 5、熟练使用酒店管理系统及办公软件; 6、工作细致认真,责任心强,注重服务细节与品质提升。
  • 杭州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1. 熟悉酒店的工作细则和流程; 2. 执行上司安排的工作 【岗位要求】 1. 有志在酒店行业发展的应届毕业生/实习生 2. 热爱服务行业,具有良好的顾客服务意识、亲和力、沟通技巧和团队合作精神。
  • 嘉兴 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 法定三薪
    • 包吃包住
    • 生日福利
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 集团内部调动
    • 岗位晋升
    • 免费房礼遇
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 遵守操作规程及酒店规章制度。 按计划检修客房,检修公共区域,根据客房损坏情况排出先后次序。 完成综合性临时任务,如检查VIP房、监督客房、餐厅、大堂等外包大修工作。 完成宾客提出的小修工作。 完成工程部安排的其它工作。 提供客房设施现状、公共区域现状,提出补救意见。
  • 深圳 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 领导好
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 五险一金
    • 员工生日礼物
    • 技能培训
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【此岗位招聘中餐厅领班】 工作职责: 1. 负责餐厅日常运营协调,包括餐前准备、现场服务调度及餐后收尾工作; 2. 指导并协助服务员完成顾客接待、点单、上菜、结账等全流程服务; 3. 处理顾客咨询与合理诉求,及时响应并妥善解决现场服务问题; 4. 监督服务标准执行情况,确保服务流程规范、环境卫生达标、设备设施完好; 任职资格: 1. 具备1年及以上餐饮服务相关工作经验,有领班或带教经验者优先; 2. 高中及以上学历,具备良好的沟通表达能力与服务意识; 3.热情好客,责任意识强,能适应轮班制及站立作业;
  • 南通 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 领导好
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 1000-2000人
    • 投递简历
    主要职责: 1.查看交办记录,了解上一班的移交事项,并负责处理; 2.熟悉预订资料,了解客情,尤其是即将来电的贵宾、常客的姓名,了解酒店所有活动; 3.处理日常入住,退房,预订及接待工作; 4.妥善及时处理客户要求,并及时处理客人诉求; 5.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度; 6.制作有关报表,为其他部门提供准确的接待信息。 任职要求: 1.形象气质较好,具备一定的英语听说读写能力; 2.具有较强的服务意识和沟通表达能力; 3.具有前台工作经验者优先考虑; 4.专职夜班。
  • 厨房主管

    4千-4.5千
    徐州 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 领导好
    • 五险
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 节日礼物
    • 帅哥多
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    负责早餐厅早餐出品以及员餐 中餐出品 简单西餐出品 能上早班
  • 郑州 | 1年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 员工活动
    • 在线学习平台
    • 管理规范
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    为宾客打造难忘的体验是我们不变的宗旨。如果您的维修技术可以让酒店顺利运作,您就是我们新维修代表职位的最佳人选。我们招聘:维修工、锅炉工、电梯维修工、万能工、强电工、弱电工、装修工等)。 日常工作内容 每一天都是不同的一天,但大致工作内容如下: ●维修、更换及整修酒店的各种零部件 ●负责酒店内外区域的安全和清洁 ●遵循预防性维护日程表,寻求各种方式提升宾客体验 ●及时向主管或值班经理汇报供应水平 ●在团队需要时,随时准备好承担额外职责 我们对您的要求 ●至少具备 1 年维护或维修工作经验 ●高中文凭或相关职业培训 ●熟悉 Microsoft Office、建筑管理程序和/或任何其他汇报工具,如 HotSos、Opera、Lutron、Bartech 或 Inncom ●除熟练运用建筑设备和手动操作的工具外,还拥有管道、电气和预防性维护程序方面的基础实践知识 ●CPO 证书,如果酒店拥有游泳池,您最好具备水质管理专业技师执照 (Certified Pool Operator) ●身强体健,一天中的大部分时间您都需要站立工作,而且经常需要弯腰和屈膝 ●遵循当地有关食品处理和酒精售卖的法律,您应该高于最低年龄限制,并能流利使用当地语言 ●沟通能力佳,热情好客,富有亲和力 我们的宗旨是欢迎拥有不同背景的人加入我们的团队,并把建立一支包容性团队作为追求,我们认同人与人之间的独特性,鼓励同事全身心投入工作。IHG 酒店与度假村为申请人和员工提供平等的就业机会,无关乎种族、肤色、宗教、性别、性取向、性别认同、国籍、受保护的退伍军人身份或残疾。我们提倡彼此信任、支持和认可的文化,无论您是来自何种背景,拥有哪些经历,我们都能认可您的观点。 IHG 为每名团队成员提供适宜的发展空间,支持在协作的环境中成长并发挥自身的价值。我们知道,要提高工作效率,就要提高幸福感(无论是在工作中还是在工作之外),通过我们的 myWellbeing 框架,我们致力于提升您在健康、生活方式和工作场所中的幸福感。 加入我们,成为不断壮大的全球大家族的一员。
  • 苏州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 12晚免费房
    • 带薪年假
    • 领导好
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    此岗位主要招聘礼宾员 1、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理; 2、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动; 3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益; 4、熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务; 5、熟练掌握店内信息,提供准确的问讯服务; 6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续; 7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度; 8、制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。 9、保持良好的个人卫生,持有效期内健康证明。
  • 广州 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 职业规划
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 年终奖金
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    ·    The overall image is good;  整体形象气质佳; ·    Have a good sense of service, have a good command of professional service standards and comprehensive quality;  具有良好的服务意识,掌握专业的餐饮服务标准,综合素质强; ·    Maintain good manners, polite language, and provide guests with the best service;  保持良好的仪容仪态,运用礼貌语言,为客人提供最佳服务; ·    Excellent interns who have worked in the same position for more than 1 year or have work experience in the same brand hotel for more than 1 year;  在同级别品牌酒店的中餐厅或大堂吧有一年以上工作经验、或实习期满一年以上的优秀实习生; ·    Food and beverage related skills certificate or wine grade certificate is preferred;  具有餐饮类相关技能证书或酒水等级证书,优先考虑; ·    Basic English speaking ability; 具有基础英语会话能力;
  • 客房清洁员

    4.5千-6千
    上海-徐汇区 | 1年以上 | 初中 | 食宿面议
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 午餐补贴
    • 领导好
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 年底双薪
    • 节日暖心慰问
    服务式公寓 | 100-499人
    • 投递简历
    SUMMARY: 概述: 主要职责为清洁每天所分配的客房,包括走廊、分段区域、服务区域内的布草周转间及后楼梯,确保各清洁区域清洁、整齐、安全、舒适。 DUTIES&RESPONSIBILITIES: 职责: 1.负责客房服务并以高标准清洁客房。 2.以良好的风貌,亲切的笑容,踏实并真诚的态度向客人提供优质的服务。 3.清洁完空房、住客房、走房以及坏房后接受楼层主管的监督、检查。 4.准备清洁车、吸尘器、清洁工具及设备等并负责日常看管。 5.向客房部办公室或者客房主管汇报有行李、无行李以及外宿的情况。 6.按规定查房并正确填写工作报表。 7.看管好房间总控钥匙,并做好钥匙领用记录,用完及时将钥匙归还客房办公室。 8.在楼层发现有陌生人游荡或滞留时,应予以注意并及时报告。 9.发现客房内有丢失的物品应及时报告。 10.每日配合布草管理员清点布草数量及布草清洁度。 11.清洁并整理服务区域、走廊以及客梯大厅。 12.对客房内的设施设备的耗损、毁损情况应及时报告。 13. 确保客人财物以及公寓财物的安全性。 QUALIFICATION任职资格: 1. 初中及以上学历; 2. 具有1年及以上的服务式公寓或酒店客房工作经验,熟悉清洁用品、工具、设施设备的使用规及操作方法; 3. 乐于助人,诚实守信,有亲和力,有责任心;具有良好的服务意识和团队协作精神。
  • 三亚 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 夜班补贴
    • 提成多奖励多
    有投必应
    有投必应
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位要求 1、大专及以上文化程度;3年以上同岗位工作经验。 2、精通本部门的业务知识,熟练掌握中餐、西餐、包厢、宴会厅的技能及管理技巧。 3、精通市场推销技巧,具有设计、安排和实施销售活动的能力。 4、具有酒店预算与核算管理知识,能够编制餐饮部预算。能够在预算规定的范围内开展各项具体活动。 5、善于安排餐饮部各个环节的工作,保证餐饮管理的协调发展。 6、具有社会活动能力、组织领导工作能力和实际工作能力;具有管理、指导、激励下属员工工作和评价员工工作表现的能力以及督促、开展部门员工培训的能力。
  • 侍酒师

    4.5千-5.5千
    杭州 | 2年以上 | 学历不限
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    • 团建活动
    • 免费房
    • 全球员工价
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1.酒吧日常酒水配制; 2.吧台服务及日常准备清洁工作; 3.作好与 的沟通及好推销工作; 4.准确无误的提供鸡尾酒; 5.作好每日的盘点; 6.协助培训新员工; 【岗位要求】 1.中专及以上学历; 2.对工作认真踏实,工作态度端正,能吃苦耐劳; 3.身体健康,仪表端庄; 4.普通话流利;掌握基础英语口语;
  • 客房领班

    3千-4千
    衡阳 | 经验不限 | 学历不限
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 午餐补贴
    • 领导好
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 年底双薪
    • 五险一金
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1.      检查所有贵宾房和空房。 2.      指导客房服务员清洁客房。 3.      为客房准备所需要的布草和清洁设备。 4.      检查楼层走廊、服务区域,包括布草房、储存室。 5.      检查客房服务员的装扮、穿着、佩带各自的铭牌;检查每天工作需要的工作车。 6.      向行政副管家汇报任何在顾客部分的异常情况。 7.      树立高昂的斗志,并和员工相处融洽。 8.      对客房服务员的表现作出评估。 9.      与前台接待部门密切合作以确保任何时间段房态的准确性。 10.   负责钥匙的严格控制。 11.   检查客房部员工的仪表,个人卫生和形象。 12.   协助制定员工排班表。 13.   通过汇总分析宾客意见以不断提高对客服务水平。 14.   采取恰当的方式解决客人的投投诉。 15.   熟练掌握产品和服务知识,以便于向客人介绍和销售服务和服务设施。 16.   严格遵守酒店安全紧急制度和操作程序。 17.   依照酒店要求进行安全日志和事故记录。 18.   严格遵守酒店的清洁和保养程序。 19.   保持维护所在工作区域的高度整洁。 20.   保证所有报告和服务都按时完成。
  • 成都 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责/职位描述 Primary Responsibilities主要职责 Welcome and assisting our guests with enthusiasm, effciency and professionally at all times, handle any guests' problems or complaints in an understanding and hospitable manner. Ensure they are resolved and followed through. Opera Knowledge & Skill. Front Office & F&B Service background. 以热情好客的态度欢迎所有客人,为客人提供所需的协助,处理宾客的问题或投诉以确保问题得到解决并跟进。 熟悉使用opera。 招聘前厅服务/餐饮服务宾客关系经理各1人。 Knowledgeand Experience知识和经验 Hospitality/tourism degree preferred; 1+ years’ guest relation experience in international hotels. Fluent in English; additional language.skills(Chinese/Russian/German/French, etc.) preferred. Cross-culturally adaptable, able to integrate well into team environments, strong learning ability with a strong passion for the hospitality industry, open to job rotation training. 酒店管理/旅游相关专业优先,1年以上国际品牌酒店对客服务经验。 英语流利,掌握第二外语(中文/俄语/德语/法语等)为佳。 具有跨文化适应能力,能够很好地融入团队环境,具备较强的学习能力,对酒店业充满热情,乐于接受岗位轮换培训。
  • 北京 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 住房补贴
    • 交通补贴
    • 提供食宿
    • 生日福利
    • 年终奖
    • 岗位津贴
    卓越雇主
    卓越雇主
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    Major Responsibilities 主要职责: Ensure that all plates are clean and polished. 确保所有餐具干净并被擦亮 。 Maintain service area in tip top condition in term of tidiness and cleanliness at all times. 时刻保持服务区域环境干净整洁。 Ensure quality service of food and beverage deliver to room and any other coordinated events according to the established standards. 根据建立的标准确保餐饮服务的质量以及协调其他的事情。 Carry out other reasonable duties as assigned such as assisting other outlets when needed or during a slow period. 执行合理的职责安排如在需要时或者是在淡季时协助其他部门。    Job Specification职位要求: Good team work player. 有团队协作精神。 Work conscientiously and effectively. 工作认真效率高。
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