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  • 客服

  • 广州 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
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    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    汇报值班日志中所记录的所有事件 仔细跟进每项任务并确保在交接班前完成。检查所有未尽事项,且负责到底。 礼貌而高效地处理所有客人和内部的投诉和询问,确保问题得到圆满解决。 保持与顾客和同事的良好合作关系。 确保所有员工始终提供给客人礼貌、专业的服务。 确保所有前厅部员工遵循品牌承诺并始终提供优异的对客服务。 确保员工适时的为其他部门员工提供同样优质的服务。 协助问候并向贵宾和长住客人提供入住登记服务。 确保所有前厅部员工熟悉掌握酒店的产品知识及服务标准
  • 中山 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1.负责MICE销售。 2.完成MICE Account的开发和维护。 3.与客户建立和保持良好的合作关系。 岗位要求: 1. 熟悉MICE Sales,具备同等级别酒店工作经验者优先考虑。 2.具备较强的沟通协调能力。 3.流利的英文听、说、读、写。
  • 广州 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
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    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1. 负责在所管辖生意范围内完成房间和销售目标。 2. 以其所负责的客户关系管理为基础对市场上一直保持的联系人表现和推广酒店。 3. 协助制定会议销售的市场推销计划、完成销售任务。 4. 熟悉本地市场并有一定客户群体。 5.有较强的管理能力、判断和决策能力、人际沟通协调能力、计划与执行能力。 【岗位要求】 1、行政管理、市场营销及相关专业优先; 2、2-5年以上酒店会务相关工作经验,有大型会务活动协调实战工作经验; 3、具有良好的相关社会资源及服务商体系; 4、具有较强的社交和业务开拓能力,公关能力强; 5、具有优秀的沟通技巧和人际交往能力; 6、优秀的中英文写作、口语、阅读能力。
  • 厨房实习生

    2.4千-2.5千
    烟台 | 经验不限 | 中技 | 提供食宿
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    • 班车接送
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】1、协助厨师完成食材的清洗、切配及准备工作2、负责厨房日常清洁及设备维护工作3、按照标准操作流程协助完成菜品制作4、遵守食品安全及卫生管理制度5、完成上级交办的其他厨房相关工作【岗位要求】1、对烹饪有浓厚兴趣,愿意学习厨房操作技能2、具备基本的食品安全意识3、能适应早晚班次及酒店工作节奏4、具有良好的团队协作精神5、身体健康,无传染性疾病
  • 上海 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 彼此关怀
    • 鼓励职业发展
    • 薪资福利优厚
    • 员工活动丰富
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1.酒吧日常酒水配制。 2.吧台服务及日常准备清洁工作。 3.作好与宾客的沟通及好推销工作。 4.准确无误的提供鸡尾酒。 5.作好每日的盘点。 6.协助培训新员工。 岗位要求 1.中专以上学历,五官端正、热情开朗大方,服务意识强。 2.具有调酒经验,懂得各种酒类知识。 3.同时会制作咖啡,或有中级以上调酒师技术证书或咖啡师资格者优先。
  • 武汉 | 1年以上 | 大专
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位要求 1、在日常工作上,为市场传媒经理提供协助支持。 2、在市场传媒经理需要的时候,协助酒店市场方面的工作。 3、准备好致客人的道歉信。 4、准备每周/月报告至市场传讯经理。 5、监督,指导和支持性地与美工紧密合作。 6、与房务总监联系,确认在VIP客人到达之前客房及客用品准备完毕。 7、根据公关活动情况,与媒体保持联络并负责发表信息。 8、领客人参观酒店。 9、维护酒店形象。 10、保留酒店宣传资料,包括酒店照片资料及幻灯资料。 11、参加部门会议。 12、参加酒店促销活动。 13、协助市场传讯经理,确保在所有酒店举行的活动中最大限度的宣传本酒店。 14、必要时主动组织文本材料。 15、符合酒店标准,政策及程序。 16、协助市场传讯经理撰写酒店宣传文案。 17、管理酒店展现材料并确认其符合标准和政策。 18、完成上级交代的其他任务。 19、遵守酒店酒店的员工守则。 20、遵守酒店酒店的程序及政策。 岗位要求 1、有1年以上同岗位工作经验。 2、有良好的团队领导精神及执行力。工作认真负责,作风正派。 3、熟练掌握传讯自媒体的使用及各个环节对接和程序。 4、身体健康,品貌端正,气质高雅。
  • 上海 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 彼此关怀
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    • 六险一金
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    • 技能培训
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 以友好殷勤和助人的态度为客人提供优质高效的餐饮服务。 至少2年同等类型酒店同类职位工作经验 能够使用英语交流。 岗位要求: 良好的仪容仪表 基本的英语口语
  • 前台主管

    5千-8千
    青岛 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
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    • 带薪年假
    • 岗位晋升
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    • 包吃包住
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】该岗位为前厅负责人,具体负责前厅总体工作,综合性强,相当于前厅副经理岗。 一、员工管理及培训:负责部门班次安排、新员工培训带教、班会组织及在岗状态检查; 二、对房控与收益负责:做好房价监控及库存管理;带动会员卡销售及房型升级;发掘及有效开发酒店协议客户并做好维护; 三、账务监管及审核,对前台账务、报表准确率负责。 四、通过服务创新、客户回访及VIP客户接待跟踪提升客户满意度及网评质量。 【岗位要求】 1、大专以上学历,有同岗位工作经验2年以上。 2、有良好的团队领导精神及执行力;工作认真负责,作风正派。 3、熟练掌握前厅部工作的各个环节和程序。 4、身体健康,品貌端正,气质高雅。 5、掌握酒店管理基础知识,善于同宾客交往、沟通,处理周到、果断,能独立处理各种投诉。
  • 苏州 | 3年以上 | 学历不限 | 提供吃
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    • 免费工作餐
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、 以积极正向的服务意识服务客人,留意客人进餐情况,为客人提供良好服务 2、 按照服务流程和标准做好各项工作,如摆台,收拾餐具,准备餐具,上菜,分菜,开倒酒等 3、 了解每日供应菜式及酒水以便介绍给客人,通过专业的良好的工作态度传达餐厅的正面形象 4、 注意客人所点的菜品,尽量帮助科恩解决就餐过程中的问题,若自己不能解决的及时反映请示主管或经理 5、 负责做好餐后各项收尾工作,做好工作交接,对上级领导汇报相应信息 6、 负责餐厅的卫生工作,对营运前的开档做好充分准备 职位要求: 1、 至少二年以上高端餐饮或星级餐饮工作经验 2、 认真负责,具有团队写作精神 3、 热情,有礼貌,具有良好的服务意识,富有激情
  • 销售总监

    1.2万-1.5万
    北京-朝阳区 | 5年以上 | 本科
    • 五险一金
    • 节日礼物
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    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位要求: 1.协助市场销售总监制定酒店整体经营目标,包括但不限于制定年度、季度及月度市场销售计划,分解并落实销售指标。 2.负责开拓新客户资源,维护现有客户关系,重点跟进商务公司、旅行社、会议策划公司等渠道。 3. 协同收益管理部门,优化客房、宴会及会议的价格体系,提升平均房价及整体营收。 4. 持续收集竞争对手及行业动态,分析市场趋势,提出定价及营销活动调整建议。 5. 策划并执行线上线下营销活动(如季节性促销、节日套餐等),提升酒店市场知名度。 6. 协助管理销售团队,组织培训及业绩考核,确保团队成员达成个人及团队销售目标。 7. 负责与餐饮、前厅、客房、宴会等部门紧密配合,确保客户需求得到高效响应及服务落地。 任职条件: 1. 本科及以上学历,市场营销、酒店管理、工商管理等相关专业优先。 2. 五年以上酒店市场销售工作经验,其中至少两年担任销售总监岗位,具备国贸商圈销售经验者优先。 3. 熟悉酒店客房、宴会、会议及餐饮等核心产品的销售流程,了解收益管理基本原理。 4. 拥有本地及国内企业、旅行社、会议组织者等稳定的客户渠道及人脉网络。 5. 具备优秀的团队管理能力,能有效激励、培训及考核销售团队成员。 6. 能适应快节奏工作环境,具备较强的目标达成意识及时间管理能力。 7. 熟练使用Office办公软件(Excel、PPT、Word)及酒店常用系统(如Opera等加分)
  • 广州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
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    • 岗位晋升
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    • 年度旅游
    • 年底双薪
    • 公寓式住宿
    • 提供工作餐
    有投必应
    有投必应
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、协助运营总监统筹市场销售部的日常运营,确保服务标准与销售目标对齐。 2、制定酒店具体业绩达成计划与方案,做好房价管理、收益管理,确保年度经营营收与平均房价等指标达成。 3、负责开拓销售各渠道与渠道维护工作,负责销售相关的宣传推广工作的铺排与监督执行。 4、负责部门预算,控制运营成本,推动销售策略落地,达到业绩目标。 5、监督销售部门指标(如RevPAR、GOP、客户满意度),分析数据并提出优化方案。 岗位要求 1、大专及以上学历,酒店管理、工商管理或市场营销专业优先。 2、5年以上酒店销售管理经验,3年以上团队管理经验,有前厅、客房或销售部门管理背景者优先。 3、熟悉酒店运营标准与服务规范,具备市场分析与数据驱动决策能力。抗压能力强,具备出色的沟通协调与商务谈判能力。 4、需具备本地商务、会务、休闲旅游客户资源,具有大型旅游度假区、会务公司、旅行社销售经验优先。
  • 北京-东城区 | 经验不限 | 学历不限
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店餐饮销售策略的制定与执行,完成月度、季度及年度销售目标; 2、开发并维护客户资源,包括企业客户、旅行社、会议组织等,建立长期合作关系; 3、策划并组织餐饮促销活动,提升餐厅及宴会厅的营收与市场影响力; 4、定期分析市场动态及竞争对手情况,调整销售策略以应对市场变化; 5、协调餐饮部与其他部门(如前厅、宴会、市场部)的合作,确保客户需求得到高效落实; 6、处理客户投诉及特殊需求,提升客户满意度与忠诚度; 7、定期提交销售报告及数据分析,为管理层提供决策支持。 【岗位要求】 1、具备优秀的销售技巧及客户管理能力,能够独立开发并维护客户资源; 2、良好的沟通与谈判能力,能够高效协调内外部资源; 3、对酒店餐饮市场有敏锐的洞察力,能够快速响应市场变化; 4、具备较强的抗压能力及目标导向意识,能够适应高强度工作环境; 5、熟练使用办公软件(如Word、Excel、PPT)及酒店管理系统; 6、有酒店或餐饮行业销售经验者优先,但无硬性经验要求; 7、工作态度积极主动,具备团队合作精神。
  • 实习生

    2.8千-3.2千
    上海-普陀区 | 经验不限 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
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    • 人性化管理
    • 节日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗​位​职​责​ ​1​、人力资源岗​ ​2​、​执​行​公​司​安​排​的​其​他​相​关​工​作​ ​岗​位​要​求​ ​1​、​有​志​在​酒​店​行​业​发​展​的​实​习​生​;​ ​2​、​热​爱​服​务​行​业​,​具​有​良​好​的​顾​客​服​务​意​识​、​亲​和​力​、​沟​通​技​巧​和​团​队​合​作​精​神​。​ ​3​、​实​习​期​不​少​于​12个​月​.​
  • 销售经理

    5千-8千
    武汉 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    双休,五险一金 免费员工宿舍,免费员工餐 无责底薪4000-5000+高额提成(上不封顶) 酒店提供客户资源 接受新手,但要情商高亲和力沟通力强 【​岗​位​职​责​】​ ​负​责​酒​店​客​房​及​会​场​的​销​售​ ​【​岗​位​要​求​】​ ​1​、​​具​有​较​强​的​人​际​沟​通​协​调​能​力​,亲和力;​ ​4​、​形象气质佳​。​
  • 深圳 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 年终奖
    • 法定三薪
    • 包吃包住
    • 生日福利
    • 节假日福利
    • 高温补贴
    • 班车接送
    • 技能培训
    • 集团内部调动
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 1. 统筹管理行李部日常运营,包括行李接送、寄存、分发及异常情况处理,确保服务及时、准确、安全; 2. 指导、培训并监督行李员执行标准化服务流程,持续提升团队服务意识与专业水平; 3. 协调前台、客房、礼宾及其他相关部门,高效响应宾客行李相关需求,妥善处理客诉与特殊服务请求; 4. 负责行李部物资管理、设备巡检及区域环境维护,保障工作场所符合安全与卫生规范; 5. 准确记录并归档行李交接信息,确保数据可追溯、隐私受保护,严格遵守个人信息保密要求。 任职资格: 1. 高中及以上学历,具备2年以上五星级酒店礼宾或行李服务相关工作经验,有领班或带教经验者优先; 2. 熟悉酒店服务标准及行李管理操作流程,具备良好的服务意识、沟通协调能力与应急处理能力; 3. 具备基础英语听说能力,能使用普通话及常用外语进行工作交流; 4. 身体健康,能适应轮班制工作安排
  • 珠海 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
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    • 领导好
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1.严密监视消防、安防控制台及其他设备的信号,按规定程序操作并认真填写值班记录; 2.消防控制中心接到火警信号后应迅速、准确地按照消防报警程序,3分钟内立即赶赴报警点进行确认; 3.每日对酒店进行全面的消防安全巡查,做好巡视记录,发现问题时按照工作流程处理; 4.通过监控系统对公司各个重点部位及可疑人员进行监控,一旦发现可疑人员或可疑情况,进行跟踪录像,做好记录,并按照流程上报; 5.监控录像调阅,严格按照工作流程进行,无部门上级领导批准,严禁调阅、拷贝; 6.做好每日的工作交接班工作,保持消防中控室及室内设备的清洁卫生; 7.按照工作标准做好相关记录的填写工作。 任职要求: 1.高中以上文化程度; 2.有责任心,诚实,热爱酒店工作,有消防中控证,持证上岗; 3.有同岗位工作经验1年以上者优先考虑,退伍军人优先考虑。
  • 深圳 | 2年以上 | 大专
    • 技能培训
    • 员工生日礼物
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    • 帅哥多
    • 美女多
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    Assume responsibility of daily operations in assigned outlet to ensure a smooth running, profitable operation within the framework of the hotel. 在酒店中,承担在日常运作中的责任,以确保能顺利运营,并有盈利。 Actively support the Quality Improvement Process. 积极提升服务质量的过程 Develop training plans to help train a highly motivated and well-trained staff. 制定培训计划,帮助培训一个高度的热情和训练有素的员工。 Assist in ensuring that scheduling functions are performed accurately and on a timely basis. 协助完成正确的每个时段的工作时刻表。 To implement all F&B promotions in Lounges to improve guest satisfaction and increase sales revenue. 提高客人的满意度从而提高整个餐饮部的销售指标。 Follow all company policies and procedures. 遵守公司所有的政策和程序。 JOB SPECIFICATION  职位要求 Demonstrated excellent communications skills in Mandarin. English preferred. 良好的普通话和英语表达能力。 Minimum of 2 years of relevant work experience. 须有2年以上的相关行业工作经验
  • 邢台 | 经验不限 | 学历不限
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
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    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 年度旅游
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店西餐冷菜的制作与出品,确保菜品质量和口感符合标准 2、根据菜单要求准备各类冷盘、沙拉、开胃菜等西式冷菜 3、保持工作区域整洁卫生,严格遵守食品安全操作规范 4、协助研发新菜品,定期更新冷菜菜单 5、管理冷菜食材库存,控制成本避免浪费 【岗位要求】 1、具备西餐冷菜制作经验,熟悉各类冷菜工艺和摆盘技巧 2、了解西餐食材特性,掌握基本刀工和调味技能 3、工作细致认真,能承受厨房工作压力 4、具有良好的团队合作意识和沟通能力 5、持有健康证,无不良从业记录
  • 合肥 | 5年以上 | 大专 | 食宿面议
    • 五险一金
    • 节日礼物
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    • 帅哥多
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    Business Planning and Sales & Marketing销售及市场推广 Planning sales activities: to concentrate in “selling” i.e. conduct sales calls to introduce hotels facilities, packages, seeking business leads. 规划销售活动,集中精力于销售,例如销售拜访、介绍酒店设施和促销活动套餐,寻找商机。 Assist DOSM/DOS in achieving monthly and year-end budget. 协助市场销售总监、销售总监达成月度及年终预算。 Assist DOSM/DOS in maximizing profits by securing business. 协助市场销售总监、销售总监确保业务提升利润。 Follow up leads assigned by DOSM/DOS. 跟进市场销售总监、销售总监分配的商业线索。 Maintain good relationship with existing accounts. 与现有的客户保持良好的合作关系。 Develop new markets/source of business. 开拓新的市场和新业务资源。 Conduct entertainment and site inspection to accounts decision makers and booking handlers. 为客户决策者或者预定安排人安排宴请和酒店参观事宜。 Sales visit to potential accounts. 商务拜访潜在客户。 Negotiate contracts with companies in designated territories. 与指定区域内的公司协商合同事宜。 Conduct Sales visit to major companies in his/her designated area according to the guidelines. 根据指示对指定区域内的主要客户进行商务拜访。 Come up with new ideas on products and marketing of product such as: room packages, promotion offers and assist DOSM/DOS in launching these promotions. 提出有关产品和市场推广产品的新建议,例如客房套餐、特别优惠,并协助市场销售总监/销售总监开展相关优惠活动。 Attend local business meeting and tradeshows/sales trips (both locally and overseas) assigned by DOSM/DOS. 参加由市场销售总监/销售总监分派的国内和海外的商务会议和展览会。 Perform any duties assigned by the Management deemed necessary. 执行管理层交付的工作任务。 Comply with rules and regulations of the Colleague Handbook. 遵守《员工手册》的各项规章制度。 Ensure the timely completion of seasonal sales products for the hotel, including but not limited to New Year gift boxes, rice dumplings, and mooncakes. 按时完成酒店季节性销售产品,不局限新年礼盒、粽子、月饼。 Comply with attendance policies and follow management's shift arrangements regarding overtime work and leave. 遵循考勤制度,服从管理人员安排的合理加班和休假。 100% Complete hotel and job-related training courses. 100%完成酒店和岗位相关的培训课程。 Communications 沟通 Maintain close communication with DOSM, DOS and Sister Hotels sales persons. 与市场销售总监、销售总监以及姐妹酒店的销售人员保持良好沟通。 Maintain effective communication with the Director of Revenue Management and Operations Department Heads. 与收益管理总监和营运部门负责人保持有效的沟通。 Maintain effective communication with Hoteliers in order to understand market trend. 与其他酒店的同行业者保持有效的沟通,以便了解市场发展的趋势。 Attend weekly and monthly Sales Meeting a to report work progress and month-end result. 参加每周及月度销售会议,汇报工作进程和月终销售结果。 Human Resource Development人力资源发展 Maintain effective communication channels with all co-workers. 与所有协助的工作人员保持有效的沟通。 Communicate with guest to obtain guest comments and ensure the delivery of product adhere to guest needs. 与客户沟通以获取客户的评价,并确保我们提供的产品能够满足客户的需求。 Marketing Intelligence市场能力 Regular update on competitors offers and markets intelligence and shares the information with sales team. 定期更新竞争对手信息和市场情报,并与销售团队分享相关信息 Provide accurate sales statistics and market information, comments, trends and leads obtained from clients and/or competitors. 提供准确的销售数据统计和市场信息,评估,趋势,以及从客户及竞争者处得到的销售线索
  • 合肥 | 5年以上 | 大专 | 食宿面议
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 领导好
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    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    Plan and manage sales calls and telemarketing to all government and sub-bureaus, Consulates, Embassies and Chambers of Commerce according to account management procedures on quarterly, monthly, weekly and daily basis. 根据客户管理程序,按季度,月度,周和日常时间计划和管理所有政府和分局,领事馆,大使馆及商会的销售拜访和电话拜访。 Maintain good relationships with key government accounts and solicit daily room night production of individuals, groups and conference business from the existing and new government related bureaus in order to achieve sales targets and maximize revenue. 与主要政府客户群保持良好关系,在已有和新的政府相关部门客户中争取个人,团队和商务会议生意,从而达到销售目标并提升酒店收入。 Handles inquiries from government related bureaus that may involve meeting, site inspection, negotiation and contract writing. 处理来自政府及相关分局的要求,包括会议,现场参观,协商和合同撰写。 Follow-up on all enquiries and leads involving government sectors until business is secured. 跟进所有在政府市场范围内的询问和线索,直到生意确定。 Conduct Hotel inspections for Government or Official functions coordinators. 为政府或政府活动协助人开展酒店参观活动。 Entertain key Government officials regularly to obtain updated market intelligence and maintain relationship. 经常与政府官员交际以获得市场动向并保持关系。 Represent the Hotel in Government invited functions. 代表酒店应邀参加政府活动。 Monitor competitors’ activities pertaining the Government segments. 关注竞争酒店的活动以洞悉政府市场。 Organise VIP’s arrivals, welcome and provide them with assistance during their stay upon needs according to the Hotel standards, in order to meet guest satisfaction. 安排贵宾到店,欢迎事宜并在他们在店期间根据酒店标准提供卓越服务,从而令客户满意而归。 Keep two-way communications between government bureaus and hotel, ensuring clients are kept updated with latest development in hotel, and senior managements are kept updated on changes in government sectors, the related events, market trends, customers feedback and competitor activities. 保持政府分局和酒店两者的紧密联系,保证不断为客户酒店的发展信息,并为高级管理层更新相关信息,包括政府部门、相关的事件,市场趋势、顾客反馈和竞争对手的活动。 Keeps the Senior Management updated on sales efforts progress and bookings, conferring closely on matters of special handlings or unusual developments, recommending necessary sales actions to better compete in the market place. 保持高级管理层更新销售进步和预订的信息,密切讨论特殊的事件或非正常的发展,建议有必要的销售策略,增加市场竞争力。 Account Management客户管理 Develops and maintains Langham Best Practice to ensure customer account objectives are defined and appropriate sales activities implemented. 发展和保持朗廷实践策略来保证目标明确和执行合适的销售活动。 Assists the sales associates in developing account development plans, detailing objectives, timescales and sales methods to support the defined account strategies. 帮助销售团队发展客户,包括发展计划,细化目标,时间规划和销售方法以支持客户销售策略的制定。 Liaises with LHG and GSO/GSAs specifying the accounts contribution to the business, revenue targets and agree activities. 与LHG和GSO/GSAs紧密联系,具体说明客户在商业,收入目标和达成活动上的比例划分。 Accurately identifies the level of influence and decision making power of contacts in the customer organisation and uses these to secure business. 准确识别客户联系人的影响力和决策力,并利用这些来巩固业务。 Develop customer accounts to increase market / customer share- all revenue streams-locally, nationally and globally. 发展客户数据库,增加市场/客户份额-所有的收入来源-本地,国际,全球。 Market Intelligence市场分析能力 Monitors and maintains competitor set activity including Financial Performance, SWOT Analysis, Key accounts/Market Share and Marketing Programs. 关注和持续了解竞争酒店的活动,包括财政表现,SWOT分析,主要客户/市场份额和市场活动。 Customer Relationships客户关系 Establishes, enhances and maintains productive quality working relationships with key internal and external customers. 与主要的内部和外部客户开展,加强和保持有效的工作关系。 Keeps Hotel information relating to customer requirements, interests and market activities up to date. 保持与客户要求,兴趣,和市场活动相关的酒店信息及时更新。 Reviews customer base to determine new opportunities for account penetration. 浏览客户数据库,发展新客户。 Contributes ideas to improve the products and services offered. 提供想法来提高产品和服务。 Team Leadership团队领导 Direct, monitors and evaluates sales performance of account teams and self to ensure sales revenue targets are being met. 指导,监督和评价团队和自身的表现,保证销售收入达标。 Agrees, clarifies and implements Best Practice selling methods and procedures at all levels in the team to ensure business objectives are met. 同意,阐明和执行各级团队的销售实践方法和程序以确保业务目标的实现。 Discusses and agrees departmental and individual objectives with team, reviewing and updating in light of changes in the business, implementing corrective action where necessary. 与团队讨论并同意制定部门和个人目标,浏览和更新业务中的变化,必要时调整执行方法。 Communicates regularly and on time verbally and non-verbally, providing individuals with prompt and specific feedback on performance. 经常并及时进行口头或非口头的沟通,为员工个人表现提供及时和具体的反馈。 Creates an atmosphere which motivates and encourages people to perform to the best of their ability, minimizing conflict where it occurs. 创造能推动和鼓励员工发挥自己能力的氛围,减少冲突。
  • 成都 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    职责义务: 1、负责酒店商务客户市场、会议市场的销售工作,完成酒店下达的销售任务指标; 2、开发并维护公司客户及会议客户资源,拓展新客户市场,建立长期稳定的合作关系; 3、分析市场动态及竞争对手情况,执行销售策略,提升酒店市场份额; 4、协助策划并执行酒店营销活动,提升品牌影响力及客户满意度; 5、及时反馈市场信息及客户需求,为管理层决策提供数据支持; 6、协调酒店各部门资源,确保客户需求得到高效落实,提升客户体验。 任职资格: 1、2年以上专业酒店销售工作经历; 2、熟悉了解酒店旅行社市场及会议市场的特点; 3、具备优秀的的沟通谈判能力与问题解决能力; 4、对销售工作充满激情、责任心强、抗压能力强; 5、熟练运用办公软件。Junior college or higher education.
  • 培训经理

    6千-8千
    成都 | 3年以上 | 本科 | 提供吃
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 年终奖
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、制定并完善酒店各项培训管理制度; 2、协助上级进行全酒店各部门日常培训需求分析; 3、负责新员工的入职培训工作和外请人员来店培训的服务工作; 4、负责全酒店员工的公共外语、行业素质意识及酒店规章制度培训; 5、收取各部门季度、月度培训计划、初审工作; 6、协助上级培训各部门业务培训负责人培训技巧和知识; 7、编辑最新酒店业管理和信息资料,向各部门和全体员工推荐公布。 任职要求: 1、本科以上学历,有相同岗位工作经验3年以上; 2、具有良好的沟通能力和协调能力; 3、具有较强的文字综合能力和口头表达能力; 3、能按照酒店经营发展对人才的需要,制订酒店总体培训规划和实施计划; 4、具备教育学、心理学以及酒店管理理论知识; 5、熟悉员工的规律、特点和岗位培训工作程序。
  • 宁波 | 经验不限 | 学历不限
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店客房、会议、餐饮等产品的销售工作,完成公司下达的销售指标; 2、开发并维护客户资源,拓展新客户市场,建立长期稳定的合作关系; 3、分析市场动态及竞争对手情况,制定并执行销售策略,提升酒店市场份额; 4、跟进客户需求,提供专业的销售方案,协调内部资源确保客户满意度; 5、定期提交销售报告,反馈市场信息及客户需求,协助优化销售政策; 6、参与酒店营销活动的策划与执行,提升品牌影响力。 【岗位要求】 1、具备较强的市场开拓能力和客户管理能力,有酒店行业销售经验者优先; 2、优秀的沟通与谈判技巧,能够独立完成销售任务; 3、具备团队协作精神,能够高效协调内外部资源; 4、抗压能力强,适应快节奏工作环境,能够接受一定程度的出差; 5、对酒店行业有热情,愿意长期从事销售工作。
  • 延边 | 1年以上 | 学历不限
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 人性化管理
    • 每周双休
    • 员工优惠房价
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责管事部的日常运营管理,确保部门工作高效有序进行 2、制定并执行管事部的工作流程和标准,提升服务质量 3、监督和管理餐具、厨具的清洁、消毒及维护工作 4、协调与其他部门的沟通与合作,确保酒店运营顺畅 5、负责管事部员工的培训、考核及排班管理 6、控制部门成本,合理使用清洁用品和设备 7、定期检查设备运行状况,及时报修或更换故障设备 【岗位要求】 1、具备较强的管理能力和团队协作精神 2、熟悉酒店管事部工作流程及清洁消毒标准 3、能够承受工作压力,适应快节奏工作环境 4、具备良好的沟通能力和问题解决能力 5、有相关工作经验者优先,无经验可培训上岗
  • 运作经理

    5千-6千
    延边 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 人性化管理
    • 每周双休
    • 员工优惠房价
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责酒店日常运营管理工作,确保各部门高效运转,提升服务质量与客户满意度; 2、制定并执行运营计划,优化工作流程,监督各部门执行标准操作程序(SOP); 3、协调前厅、客房、餐饮、温泉等部门的协作,解决运营中的突发问题; 4、定期分析运营数据(如入住率、客户反馈等),提出改进措施并推动落实; 5、负责成本控制与预算管理,合理调配资源以提升运营效益; 6、培训并督导员工,确保服务标准符合品牌要求,维护酒店形象; 7、处理客户投诉及特殊需求,建立应急预案,确保突发事件妥善解决。 【岗位要求】 1、具备酒店管理或相关领域经验者优先,对温泉度假型酒店运营有了解更佳; 2、优秀的组织协调与团队管理能力,能承受高强度工作压力; 3、熟悉酒店运营流程及行业规范,掌握基础财务与成本控制知识; 4、较强的沟通能力与客户服务意识,擅长处理复杂问题; 5、工作细致、责任心强,具备数据分析和决策能力; 6、能适应倒班或弹性工作安排。
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