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  • 客服

  • 打荷

    5千-6千
    北京 | 经验不限 | 学历不限
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    中式餐饮 | 1000-2000人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责菜品出餐前的准备工作,包括食材清洗、切配、腌制等预处理工作 2、协助厨师完成菜品装盘、摆盘及装饰工作,确保出品美观 3、及时补充厨师所需食材、调料及餐具,保障烹饪流程顺畅 4、负责厨房用具的清洁消毒及归位,保持工作区域整洁有序 5、协助进行厨房设备的基本维护和简单故障处理 6、严格执行食品安全及卫生管理制度,确保操作规范 【岗位要求】 1、18-45周岁,身体健康,能适应餐饮行业工作强度 2、具备基本的刀工技能和食材处理能力 3、工作细致认真,有责任心,能适应快节奏工作环境 4、具有良好的团队协作意识和服从意识 5、有餐饮行业相关经验者优先,无经验可培训上岗 6、持有健康证,无传染性疾病
  • 餐厅主管

    4千-6千
    乌鲁木齐 | 3年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 员工公寓
    • 员工餐厅
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 技能培训
    • 全新的平台
    • 年底双薪
    • 包吃包住
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1、熟悉餐厅运作和服务流程及要求,协助餐厅经理做好日常管理工作; 2、负责员工的内部管理、排班、服务规范培训等工作; 3、做好日常的监督管理工作,协助部门经理控制餐厅成本; 4、负责餐厅的资产管理工作,包括各类设施设备的养护; 5、有一定的沟通能力与技巧,会处理客诉; 6、服从领导安排,完成领导交办的其他工作任务。
  • 面点厨师

    5千-6千
    南京 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    1、按厨房要求做好环境、用具等的卫生及个人卫生。 2、按主管分配的任务,每日做好面点食品的原料加工、烹调制作、加工处理的工作。 3、管理用好本岗位厨具、用具和设备,下班前认真检查,并关好煤气、水电开关; 4、负责凉菜原料的领取、入厨验收工作,保证厨房原料供应充足;发现食品质量不符合要求,须及时上报并处理。 5、根据宴会预订和餐厅客流,按主管指示提前准备好开餐所需的各种点心、主食、高汤等,保证面点间的正常运行。 6、完成主管交付的工作任务,并及时进行汇报工作进度。 任职要求 1、具有烹饪中专毕业学历或同等文化程度 2、受过面点的专业培训,熟悉菜肴的制作, 3、能独立完成本职工作,具有3年以上的工作经验
  • 常州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责】 1、负责酒店宾客关系的日常维护与管理,确保宾客获得卓越的服务体验 2、主动与宾客沟通,了解需求并及时解决投诉与问题 3、协调各部门资源,确保宾客特殊需求得到满足 4、收集宾客反馈并分析,提出改进建议以提升服务质量 5、协助制定并执行宾客忠诚度计划,提高回头率 6、定期提交宾客关系报告,为管理层提供决策支持 【岗位要求】 1、具备优秀的沟通能力和服务意识,能够处理复杂宾客关系 2、具备较强的应变能力,能高效解决突发问题 3、良好的团队协作精神,能与各部门有效配合 4、熟练使用办公软件,具备基本数据分析能力 5、能适应弹性工作时间,包括周末和节假日 6、有酒店行业相关经验者优先
  • 前台接待

    5千-6千
    常州 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理; 2、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动; 3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房; 4、熟练总台各项专业业务和技能,做好对客服务; 5、熟练掌握店内信息,提供准确的问讯服务; 6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续; 【岗位要求】 1、中专以上文化程度; 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感; 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。
  • 管培生

    4.5千-6千
    杭州 | 经验不限 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    有限服务中档酒店 | 500-999人
    • 投递简历
    1.全日制本科及以上学历,旅游管理、酒店管理或相关专业优先,亲和力强,接受酒店基层管理岗位轮岗。 2..接受应届毕业生;有相同岗位工作经验者优先。 3.具有较好的文字组织能力和语言表达能力。 4.意向从事酒店业。 5.熟练掌握办公自动化技能,熟练运用常规的办公软件。 6.普通话标准,掌握基本的英语读写能力。 7.工作责任心强,有耐心。
  • 上海 | 经验不限 | 初中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 领导好
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    工作内容: 负责餐饮传菜工作,确保菜品的及时传递 任职要求: -具备良好的服务意识,能够吃苦耐劳,有较强的责任心: -薪资范围:4500-6000元/月 -福利待遇:工龄工资、年假、年终绩效奖、免费住宿、免费工作餐、有学历补贴。
  • 重庆-江津区 | 3年以上 | 大专
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责前厅部的日常运营管理工作,确保为宾客提供高效、优质的服务体验 2、处理宾客的问询、投诉及特殊需求,及时协调解决各类突发事件 3、监督并指导前台接待、礼宾、总机等岗位的服务流程与标准执行 4、定期分析宾客反馈数据,提出服务改进方案并推动实施 5、协调酒店各部门资源,确保跨部门协作顺畅,提升整体运营效率 6、负责前厅部员工的排班、培训及绩效管理工作 7、维护VIP客户关系,制定个性化服务方案 【岗位要求】 1、年龄23-35岁,大专及以上学历,酒店管理或相关专业优先 2、具备3年以上高星级酒店前厅主管及以上岗位工作经验 3、英语口语流利,能熟练处理外宾接待及书面沟通(CET-4或同等水平) 4、精通Opera/PMS系统操作,熟悉酒店各部门运作流程与服务标准 5、出色的突发事件处理能力,曾独立处理过重大宾客投诉案例 6、具备优秀的团队管理能力与跨部门协调经验 7、仪表端庄,气质优雅,身高要求女性160cm以上/男性170cm以上 8、持有酒店职业经理人等相关资格证书者优先
  • 郑州 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    • 员工活动
    • 品牌文化
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    Same position working experience preferred. 有同等职位工作经验者优先。
  • 上海-浦东新区 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    酒​店​名​称​:​上​海​国​际​旅​游​度​假​区​福​朋​喜​来​登​酒​店​ ​招​聘​岗​位​:​ ​​.​炒​锅​厨师(电锅) ​岗​位​职​责​:​ ​协​助​厨​师​长​,​进​行​厨​房​的​日​常​操​作​,​并​达​到​所​需​的​食​品​准​备​和​展​示​标​准​,​以​满​足​质​量​标​准​和​客​户​满​意​度​。​ ​任​职​要​求​:​ ​1​.​具​有​良​好​的​团​队​合​作​精​神​,​能​够​与​同​事​协​调​工​作​;​ ​2​.​对​菜​品​制​作​有​一​定​的​了​解​和​经​验​;​ ​3​.​能​够​认​真​执​行​工​作​任​务​,​保​持​工​作​质​量​;​ ​4​.​具​备​良​好​的​卫​生​意​识​,​确​保​食​品​安​全​。​
  • 北京-海淀区 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 节日礼物
    • 岗位晋升
    • 全球职业发展
    • 全方位培训
    • 提供食宿
    • 人性化管理
    • 交通便利
    • 员工关爱
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1、检查房态并记录 2、将“请勿打扰”房间汇报给楼层主管 3、清理打扫房间这主要包括、吸尘、擦拭家具、清理垃圾、做床、清理面盆浴缸马桶毛巾镜子和地面、抹尘等 4、为房间补足酒水与日用消耗品 5、清洁并整理客房洗手间里的客用物品 6、为客人悬挂衣服和清理客人随带的小物品 7、更换我们可以触及的电灯泡 7、清理已退的房间 8、将送餐桌或托盘从房间内撤出 9、汇报房间内是否有损坏物品 10、报告房间内需要维修的问题 11、汇报有可疑行为的客人 12、汇报房间遗失物品 13、汇报是否有客人私占的酒店公有物品 14、上交给楼层主管拾到物品 15、为客房做清理后的最后检查 16、填写客房服务员每日报表 17、清理楼层走道服务区域和楼梯 18、清理窗户内部 19、检查住客房客人的洗衣并通知洗衣房 20、为客人收洗衣并送至洗衣房 21、帮助洗衣部人员开客房门送洗衣 22、当客人刚入住时为客人准备欢迎茶水 23、提供擦鞋服务 24、根据客人类型准备鲜花等级 25、发现并去除地毯上的污渍 26、根据客人要求移动及重新排放家具挪动摆放床垫等 27、人工或用机器为地面打蜡抛光 28、清理冲洗楼梯及楼梯口 29、依据客人具体要求放置婴儿床加床板变压器吹风机等 30、参加各种会议 31、参加不同的培训 32、检查并记录酒水消耗量补入新的酒水 33、整理员工车中有污损的布草 34、将员工车中的垃圾清除 35、完成楼层主管交给的额外任务 36、填写房间状态表等
  • 热盘厨师

    5千-6千
    成都 | 经验不限 | 学历不限
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店餐厅热菜的制作,确保菜品质量和口感符合标准 2、根据菜单要求准备食材,合理控制成本 3、保持厨房工作区域的清洁卫生,遵守食品安全规范 4、协助研发新菜品,提升顾客用餐体验 5、配合团队完成日常厨房运营工作 【岗位要求】 1、具备基本的热菜烹饪技能,能独立完成常见菜品的制作 2、有责任心,工作细致认真 3、能够适应快节奏的工作环境 4、具备团队合作精神,服从工作安排 5、有相关工作经验者优先,无经验可培训上岗
  • 预订专员

    5千-6千
    上海-杨浦区 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 投递简历
    一、核心岗位职责 订单全流程管理:处理电话、邮件、官网、OTA、协议客户、团队的预订/变更/取消;准确录入PMS与IHG预订系统,核对姓名、日期、房型、价格、担保/付款、特殊需求;落实未到店(No-Show)与取消记录,每日对账。 房态与收益配合:实时监控房态与可售库存,按收益策略执行价格与房量控制;向经理通报入住率、远期预订趋势,协同销售部处理团队/会议订房与特殊账单安排。 客户服务与会员:解答产品、价格、交通等咨询,主动推销房型与套餐;规范为IHG优享通/优悦会会员累计积分,处理会员相关需求。 协同与报表:与前厅、客房、销售、财务联动,确保订单信息准确传递;编制预订日报、周报、月度统计,整理渠道数据与客户反馈。 二、任职要求 学历经验:大专及以上,酒店管理/旅游管理优先;应届生可投,有1年以上酒店预订或客服经验者优先。 技能必备:熟练操作PMS、IHG预订系统、Microsoft Office;精通OTA后台(携程、飞猪、Booking等);基础英语读写(应对集团系统与外籍客);普通话标准,沟通耐心高效。 素质要求:极强责任心与细节控,抗压能力好,能倒班;服务意识强,具备基础销售技巧;一专多能,适配智选假日高效运营模式。
  • 前台接待

    4千-6千
    成都 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险
    • 岗位晋升
    • 节日礼物
    • 管理规范
    岗位职责 1、确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。 2、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理。 3、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动。 4、熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益。 5、熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务。 6、熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务。 7、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。 8、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。 9、制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。 岗位要求 1、高中以上文化程度,普通话标准。 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感。 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。 4、相貌端正,身体健康。
  • 前台主管

    5千-6千
    乌鲁木齐 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责酒店前台的日常运营管理工作,确保前台服务高效、有序进行; 2、监督前台员工的服务质量,及时处理客户投诉及突发情况,提升客户满意度; 3、制定并优化前台工作流程及标准,确保服务规范与酒店品牌标准一致; 4、负责前台员工的排班、培训及绩效考核,提升团队业务能力与服务意识; 5、协调与其他部门(如客房、餐饮等)的沟通协作,确保信息传递及时准确; 6、管理前台各类报表、账目及物资,确保数据准确、物品充足; 7、处理VIP客人的接待及特殊需求,提供个性化服务体验; 8、定期分析前台运营数据,提出改进建议并落实执行。 【岗位要求】 1、具备较强的服务意识与沟通能力,能够妥善处理客户关系; 2、具备团队管理经验,能够有效调动员工积极性并提升工作效率; 3、熟悉酒店前台业务流程及系统操作(如PMS系统); 4、具备良好的应变能力,能高效应对突发情况; 5、工作细致认真,责任心强,能承受一定的工作压力; 6、形象气质良好,普通话流利,具备基础英语沟通能力者优先; 7、能适应倒班工作制。
  • 酒店销售

    4千-4.5千
    南昌 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    有限服务中档酒店 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店客房、会议、餐饮等产品的销售工作,完成月度销售指标; 2、开发新客户并维护现有客户关系,定期拜访重点客户; 3、根据市场需求制定销售计划,并执行销售策略; 4、协助处理客户预订、合同签订及售后服务事宜; 5、收集市场信息,分析竞争对手动态,及时反馈并提出改进建议; 6、参与酒店促销活动及市场推广计划的实施。 【岗位要求】 1、具备良好的沟通能力和销售技巧,有较强的客户服务意识; 2、能够承受一定的工作压力,适应快节奏的工作环境; 3、具备团队合作精神,能够与各部门有效协调; 4、对酒店行业有基本了解,有相关销售经验者优先; 5、熟练使用办公软件,如Word、Excel等。
  • 前台接待

    3.2千-4.5千
    成都 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 社会保险
    • 年终奖金
    • 每周双休
    • 工龄工资
    • 康乐活动
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    1. 熟悉酒店产品知识及销售政策,并能熟练操作前台各类管理系统。 2. 按照本岗位的工作流程和标准,完成本班次的接待工作,确保为客提供优质服务。 3. 为客人办理预订、入住、结账、退房、换房、行李寄存等日常接待事宜。 4. 熟练掌握各类操作流程,并熟知当天房态情况,以及各类重要宾客、会议、团队的住房情况。 5. 维护并保持所在工作区域的卫生、物品整洁及当班物品的交接和使用。 6. 完成本职工作的同时做好领导交办的其它事宜。  职位要求: 性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识和责任感,相貌端正,身体健康。 会使用办公软件,有酒店前台经验者优先。
  • 海口 | 3年以上 | 高中
    中式餐饮 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位职责: 1.确保执行餐厅的品牌标准。 2.管理餐厅的收银与推广提前意识到缺少服务标准的对客服务并及时制定发展计划,跟踪和执行改3.变在工作中和下属员工沟通,维护已确定的政策和方针。 4.在用餐期间确保及时纠正错误的餐位,为客人服务酒水和食品。 5.保持操作台的干净和整齐。和厨房保持有效的沟通。 6.为团队准备培训课题。 7.在培训中借助餐厅经理。良好的工作氛围和下属员工良好的工作关系。在团队中展现个人精神和严守时间。 8.问候客人,处理评论和问题,无论何时都要在用餐中提高销售关注收入。向客人推荐菜单的食品和酒水,适当的为客人点单和服务食品和酒水。 9.维护良好的客户关系和提高个人的修养。 10.依据库存的要求来采购物品。 11.在设计菜单和食品促销的时候,提出好的主意和建议 12.接受餐厅经理安排的其它工作。 岗位要求: 1.全面的餐饮服务经验和时尚的管理主义。 2.至少2年的餐饮运营经验。至少1年以上的同岗位工作经验。 3.良好的运营和管理技能,全面的食品和酒水知识。 4.良好的仪容仪表。积极主动。团队有良好的沟通才能,监督和刺激员工的积极性。 5.良好的英文书面和口语能力。
  • 广州 | 1年以上 | 高中
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 年度旅游
    • 年底双薪
    • 丰厚薪资
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 节日礼物
    • 包食宿
    • 年度体检
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位要求: 1.中专以上学历,旅游管理专业优先考虑 2.具备星级酒店同岗位工作经验1年以上 3.综合形象良好,男生身高170cm以上、女生身高160cm以上 具体工作内容: 1、负责西餐厅的运营接待工作,包括餐厅的物料准备,服务接待,用工安排,员工培训,客诉处理。 2、随时检查员工的工作情况,检查清洁用品及器具等,并及时进行调整,发现异常情况及时汇报。 3、根据客情,负责本部门员工的工作安排和调配,作好交接班工作,编排员工班次和休息日,负责对员工的考勤工作。 4、在营业期间,负责对整个餐厅的督导、巡查以及对客沟通工作。 5、完成上级布置的其他任务。
  • 成都 | 经验不限 | 本科 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 年度旅游
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    全服务中档酒店/4星级 | 500-999人
    • 投递简历
    任职资格: 1.认同并实践公司企业文化; 2.具有较强的沟通能力和文字表达能力,能够熟练使用办公软件; 3.有协调跨部门工作经验和较强的项目管理能力; 4.具有较强的抗压能力和服务意识; 5.自我职业规划清晰,有意愿和公司共同成长; 6.具有良好的沟通能力,善于团队合作,具备优秀的学习能力和管理潜力; 7.具有高度的工作热情,积极主动,尽职担责,同时具备较强的适应性,能承受较大的工作压力。   岗位职责: 1.熟悉及了解各部门工作细则和操作流程 2.需在分店各个部门进行轮岗学习,轮岗期间具体工作实际情况由人力资源部负责监督和管理 3.根据轮岗学习情况,由个人提出或公司组织安排各轮岗考核;轮岗考核全部通过后安排管理岗任职 4.需在每个轮岗工作计划阶段针对所学习方面上交书面化建议至人力资源部; 5.执行公司安排的其他相关工作。
  • 楼层主管

    4.5千-5.3千
    重庆 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 节假日福利
    • 五险
    • 央企平台
    • 五险一金
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    职责描述 1、在行政管家的带领下,做好部门客房管理、查房等相关工作。 2、负责检查管辖楼层房间的设施设备、物品摆放、温度、空气、清洁等情况,保证客房的正常运转并达到规定的标准。 3、负责楼层员工每日工作安排,部署所属设施设备的保养工作。 4、控制客房用品、清洁用品等的存量和消耗量,负责消耗物资的请领、报销、报废等事项,最大限度的节省开支。 5、巡视下属员工的工作进度,检查所负责区域客房清洁及服务质量,发现问题及时纠正。 6、高峰期时,协助做房间清洁。 7、负责部门相关报表统计工作。 8、完成领导交办的其它工作。 任职要求 1、有2年以上同岗位工作经验或有多年资深楼层服务员工作经验。 2、悉客房服务程序,清扫程序,具有较强的组织能力、管理能力。 3、会使用电脑,熟悉使用办公软件,有良好的沟通能力。 4、具备一定英语基础优先。
  • 服务员

    3.5千-5千
    海口 | 经验不限 | 初中
    中式餐饮 | 1-49 人
    • 投递简历
    岗位职责 1、负责迎接客人,引导客人入座,为客人介绍场所设施和服务项目。 2、根据客人的需求,提供酒水、小吃等餐饮服务。 3、协助客人点歌、调节音响设备,确保娱乐活动的顺利进行。 4、保持包房或座位的整洁,及时更换烟灰缸,清理桌面垃圾。 5、协调与其他服务员或工作人员的工作,确保服务的连贯性和高效性。 6、确保场所内的消防安全,熟悉消防设备的使用方法,并在紧急情况下能够迅速疏散客人。 7、协助客人进行结账,确保账单准确无误。 岗位要求 1、服务意识强,能够主动为客人提供优质服务。 2、具备良好的沟通能力,能够与客人进行愉快的交流,解决客人的问题。 3、熟悉娱乐场所的服务流程和规范,能够熟练操作相关设备。 4、了解酒水、小吃等餐饮产品的知识,能够为客人提供专业的推荐和建议。 5、具备良好的身体素质,能够适应快节奏的工作环境。
  • 常州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 管理规范
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、精通Opera系统。 2、熟悉处理房间预订的程序,给宾客提供准确的房况信息。 3、落实”预订未到宾客”的名单和每日团队取消情况。 4、根据预订情况更改现有的预订并且预测现有的和未来的预订情况。 5、有效地管理本市和长途电话设备以及接线员处理电话的礼貌,确保有效的总机服务。 6、管理对客留言和传呼服务,确保留言转接服务设施的有效运转。 【岗位要求】 1、高中以上学历,具有2年以上从事国际联号酒店工作经历。 2、普通话清晰、英语良好。 3、有耐心、细心。
  • 前台接待

    4千-5千
    成都 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 技能培训
    • 美女多
    • 购买五险
    • 员工生活丰富
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1.办理入住客人的登记及结帐,了解上一班的移交事项,并处理。 2.熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾常客的姓名,了解酒店的所有活动了解重要宾客的信息。 3.熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取的经济效益。 4.掌握酒店内外信息,提供准确的问讯服务。 5.同客人建立良好的公共关系,处理客人的一般投诉。 6.熟练操作酒店的管理系统。
  • 海口 | 2年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
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    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    Primary Responsibilities 主要职责 · The position is responsible for assisting the Department Manager to do well the fire control inspection, the fire control equipment maintenance, fire control training and other fire protection work, maintain the hotel fire safety. · Check the fire center work every day to prevent illegal operation. · Check the fire alarm situation every day, check the alarm record and understand the result. · Inspection of fire hazards is organized once a week, including fire extinguishing equipment, safe evacuation channels, safety indication signs, use of open fires, and storage of goods in public areas. And report hidden problems in the inspection department manager. · The key departments are inspected once a month, including: distribution room, thermal engine room, elevator engine room, telephone switchboard, fire pump room. The contents of the inspection: the use of fire extinguishers, the implementation and implementation of the fire prevention system. · Make the talents know fire prevention knowledge, firefighting knowledge, will alarm, will help rescue, will escape self-help. Train the general talent and the new talents in the fire department with the arrangement of T&C department. · Cooperating Departments Manager, Revising and Signing Fire Safety Agreement with Permanent Residence Company, Contractor, Departments and Construction Unit. · Do well in external liaison and cooperation. Familiar with relevant laws and regulations of the state, and improve their working ability. · 协助部门经理做好消防检查,消防设备维护保养,消防培训等消防工作,维护酒店消防安全。 · 每天对消防中心工作实行检查,杜绝违规操作。 · 每天对火灾报警情况进行检查,查看报警记录,了解处理结果。 · 每周组织一次对消防隐患的检查,检查包括:灭火器材、安全疏散通道、安全指示标志、动用明火情况、公共区域的物品存放情况。并将检查中存在的隐患报告部门经理。 · 每月对关键部门进行检查,检查的岗位的包括:配电室、热力机房、电梯机房、电话总机、消防水泵房。检查的内容:灭火器的配备使用情况,防火制度的落实及执行情况。 · 使全店上岗人才知晓防火常识、灭火常识、会报警、会协助救援、会逃生自救。在人才与文化部的安排下对全店人才和新入店人才进行消防常识的培训。 · 协作部门经理,每年根据需修改并签定与长住公司、承包单位、各部门、施工单位的消防安全协议书。 · 维护对外联络和协作关系。熟悉国家相应的法律法规,提高自身的工作能力。 Knowledge and Experience 知识和经验 · High School diploma. · Hotel security head foreman for more than 3 years. · Fire management certificate issued by fire station. · The management certificate issued by the Public Security Bureau. · 高中文凭。 · 酒店保安部领班职位3年以上。 · 消防局颁发的消防管理证书。 · 公安局颁发的管理证书。
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