岗位职责 1.制定酒店相关模块培训计划和月度培训计划。 2.跟踪评估培训效果，进行改进。 3.按期向上级领导反馈酒店培训实施结果。 4.与相关部门进行沟通，取得培训工作所需的协助。 5.审批修订各种培训教材；负责员工考核工作的实施。 6.负责经常深入部门，了解部门的培训需要，提出可行性教学建议。 7.进行各项教学活动的联络组织工作。 岗位要求 1.XX以上学历，有相同岗位工作经验X年以上。 2.熟悉员工的规律、特点和岗位培训工作程序。 3.了解酒店员工的服务工作规范和质量标准的要求。 4.掌握电化教育的方法，能熟练操作计算机。

岗位职责： 1. 热情迎揽客人，提供优质服务，确保顾客满意度； 2. 热情离店送客 任职要求： 1. 具备良好的沟通能力和服务意识，有亲和力； 2. 工作积极主动，责任心强，能够适应快节奏工作环境 薪资待遇：包吃包住，无责底薪+上不封顶的提成！

岗位职责 1、管理SPA部门人员，对技师进行技术及服务培训。 2、深入了解美容、SPA会所的技术，工作流程和规范程序。 3、组织、制定、优化各种疗程服务程序及标准，并监督、贯彻执行。 4、能随时关注SPA行业的最新动态和良好的培训技巧，不断提升SPA团队的专业技术水平。 5、结合临床实践，负责做好美容、理疗、养生方案的健康护理搭配，并做好资料积累，及时总结经验，提高SPA会所的服务质量。 6、加强技术培训、检查与考核，确保服务符合五星级质量标准。 7、负责制定并落实SPA的培训计划，完成公司下达的各项培训指标。 岗位要求 1、有广泛的按摩专业知识，熟悉按摩过程中各种身体反应、症候和禁忌。 2、有保健专业知识，熟悉各种产品在按摩过程中各种身体反应、症候和禁忌。 3、有保健师、按摩师职业资格证书。 4、有在SPA或诊所从事按摩等相关经历者优先。 5、熟练使用电脑，能够积极主动地履行并高效完成自身岗位职责。 6、有管理能力，具备高度责任心和服务意识。

（一）餐具清洗与消毒 1.分类清洗：将回收的餐具、厨具、玻璃器皿按类别分类（瓷器、玻璃、不锈钢、塑料），去除残渣后进行清洗。 机洗/手洗操作： 2.使用洗碗机时：正确添加洗涤剂及催干剂，按设备操作流程摆放餐具，确保喷淋臂运转正常。 3.手洗时：严格执行“一刮、二洗、三清、四消毒”流程，使用三池分洗。 4.消毒要求：清洗后的餐具必须经过高温消毒（洗碗机85℃以上）或化学消毒（含氯消毒液，浓度及浸泡时间按标准执行）。 5.干燥与归位：消毒后的餐具自然晾干或使用消毒柜烘干，不得使用抹布擦干（防止二次污染）；按类别归位存放于餐具柜。 （二）厨房及后厨区域清洁 1.地面清洁：每日定时清扫及拖洗厨房地面，保持干燥、无油污、无积水，收餐后完成深度清洁。 2.墙面及设备清洁：擦拭厨房墙面、炉灶背板、操作台侧面、冰箱门等表面，无油垢、无食物残渣。 3.排烟罩及滤网：按主管安排定期拆卸清洗排烟罩及滤网（通常每周一次），确保无积油。 4.水槽及地沟：每日清理水槽滤网残渣，刷洗地沟盖板及沟内油污，防止堵塞及异味。 5.垃圾桶及区域：保持垃圾桶加盖、外观清洁，垃圾满溢前及时更换，垃圾桶每日清洗消毒。 （三）垃圾及厨余处理 1.垃圾分类：将厨余垃圾、可回收物（纸箱、塑料瓶）、其他垃圾分类投放至对应垃圾桶。 2.厨余垃圾清运：厨余垃圾桶日产日清，协助完成与垃圾清运方的交接。 3.废油管理：协助收集及存放废弃油脂，记录废油回收量，交由有资质的回收单位处理。 4.纸箱拆解：及时拆解食材包装纸箱，压扁叠放，定期移交回收。 （四）设备与工具管理 1.洗碗机维护：每日使用后清理滤网、喷淋臂，检查洗涤剂及催干剂余量，定期除垢。 2.清洁工具管理：拖把、抹布、清洁刷等工具使用后清洗干净、悬挂晾干，分类存放（如厨房专用/餐厅专用）。 3.化学品使用：正确使用洗涤剂、消毒液、去油剂等，按说明稀释，戴手套操作，使用后盖紧存放。 （五）餐具及物资管理 1.餐具损耗控制：清洗过程中轻拿轻放，减少破损，发现破损餐具单独存放并上报主管。 2.餐具补充：及时向餐厅及厨房各档口补充洗净的餐具，确保高峰时段不短缺。 3.库存协助：协助主管定期盘点餐具、玻璃器皿、清洁剂等物资。 （六）安全与规范 1.设备操作安全：使用洗碗机、高压水枪等设备时遵守操作规程，防止烫伤、触电。 2.化学品安全：清洁剂、消毒液严禁混用（如酸性与碱性混合产生有毒气体），存放于指定区域。 3.防滑防摔：湿滑地面放置“小心地滑”警示牌，及时拖干积水。 4.个人防护：操作时佩戴橡胶手套、防滑鞋，搬运重物时正确发力。

（一）日常清洁 1.大堂清洁：负责大堂地面、前台、休息区、门窗、装饰品、绿植等的日常清洁与维护，保持地面光亮无脚印、台面无灰尘。 2.公共洗手间清洁：每15分钟巡查清洁一次，及时补充洗手液、纸巾、香薰，清理垃圾桶，确保无异味、无水渍、无积垢。 3.电梯清洁：清洁电梯轿厢地面、内壁、按键及门槽，保持不锈钢面无手印、无污渍。 4.走廊及通道清洁：清扫及拖洗楼层走廊、消防通道地面，擦拭消防栓、指示牌、墙面装饰。 5.外围环境清洁：清扫酒店门口、台阶、停车场、花坛周边等区域的烟头、纸屑及垃圾，保持整洁。 （二）计划卫生 1.地毯清洁：按主管安排，使用吸尘器对公区地毯进行日常吸尘，配合技工进行地毯局部去渍。 2.玻璃清洁：定期刮洗大堂及公共区域玻璃门窗，保证无水痕、无指纹。 3.灯具除尘：在主管指导下，清洁公共区域灯具、出风口、天花板蜘蛛网（使用梯具，有人监护）。 4.深度清洁：配合技工完成大理石结晶/抛光、沙发清洗、地毯深度清洗等专项作业的辅助工作。 （三）设施巡查与报修 1.日常巡查：巡查公区设施（照明、水龙头、马桶、烘手器、标识牌等），发现故障立即上报主管。 2.警示牌摆放：湿拖地面或进行清洁作业时，必须在作业区域摆放“小心地滑”警示牌。 3.垃圾桶管理：及时清理并更换垃圾袋，保持垃圾桶外观清洁，无异味、无溢出。 （四）对客服务 1.礼貌避让：清洁作业时遇到宾客，主动停下手头工作，靠边避让并微笑问好。 2.需求协助：遇到宾客问路或寻求帮助，热情指引，超出能力范围及时转交礼宾或前台。 3.失物处理：拾获物品不得私留，立即上交主管或按流程交至前台失物招领处。 （五）物资与工具管理 1.工具整理：清洁工具使用后清洗干净、归位摆放，拖把、抹布分类晾挂，避免异味。 2.设备使用：正确使用吸尘器、洗地机等设备，使用后清理尘袋/水箱并充电，发现故障及时报修。 3.耗材补充：每日检查洗手液、纸巾、香薰、垃圾袋等耗材存量，及时申领补充。 （六）安全与规范 1.消毒流程：按标准对公共洗手间、电梯按钮、门把手等高频接触区域进行定时消毒。 2.化学品使用：使用清洁剂时按配比稀释，戴手套操作，使用后盖紧存放。 3.作业安全：高空作业（擦灯具、高处除尘）必须使用梯具并有人在场；使用电器设备时保持手部干燥。 4.钥匙管理：领取的公区钥匙或工作间钥匙随身携带，不得转交他人。

（一）客房清洁 1.退房打扫：宾客退房后，按照标准流程完成房间清洁（撤出布草、清理垃圾、更换床品、清洁卫浴、除尘吸尘、补充客用品），30分钟内完成并设为净房。 2.住客房打扫：每日进入住客房清洁，不挪动宾客私人物品，完成倒垃圾、换布草（一客一换/长住客三天一换）、清洁卫浴、补充客用品后恢复原状。 3.空净房维护：每日检查空净房状态，除尘、通风并检查设施是否正常，确保随时可售。 4.夜床服务：按标准执行夜床服务（拉窗帘、铺地巾、放晚安卡、补充客用品）。 （二）公共区域维护 1.清洁所辖楼层的走廊、电梯间、工作间、布草间、消防通道，保持地面无垃圾、墙面无污渍。 2.检查楼层灭火器、应急灯、疏散指示牌是否完好，发现问题及时上报。 3.维护楼层绿植（如有），清除枯叶并擦拭叶面灰尘。 （三）物资管理 1.工作车整理：每日上岗前检查工作车，补充布草、客用品、清洁剂及工具；下班前清理垃圾、整理归位。 2.布草清点：与洗衣房或布草管理员清点交接脏布草及干净布草，确保数量准确，发现破损布草单独存放并上报。 3.客用品控制：按标准配置客用品（牙刷、梳子、茶包、纸巾等），不超额摆放，避免浪费。 4.吸尘器维护：使用前检查尘袋，使用后清理滤网，发现故障及时报修。 （四）对客服务 1.响应需求：接到宾客临时需求（加床、加被子、借物品等），10分钟内送达，超出能力范围及时上报主管。 2.信息传递：发现客房设施故障（空调不制冷、马桶堵塞、电视无信号等），立即报修并告知主管。 3.遗留物品：拾获宾客遗留物品不得私留，立即上报并登记，按流程上交。 4.尊重隐私：进入住客房前必须敲门并自报身份（“Housekeeping，客房服务员”），无人应答方可进入；客人挂“请勿打扰”牌时不得敲门，下午2点后仍未取消需报主管处理。 （五）安全与规范 1.消毒流程：严格执行杯具消毒、抹布分色使用（马桶、浴缸、台面、除尘抹布分开）。 2.化学品使用：按说明稀释清洁剂，严禁混用，使用后盖紧瓶盖存放。 3.操作安全：高空作业（擦灯具、换窗帘）需使用梯具并有人在场；搬动重物时正确发力，防止受伤。 4.钥匙管理：楼层总卡或工作间钥匙随身携带，严禁转交他人，丢失立即上报

兼职救生员：5000元/月，月休4天，包吃住 1、负责泳池区域日常安全巡视，密切观察泳客动态，严防溺水事故发生; 2、严格执行泳池的各项管理规定，纠正危险及不文明游泳行为; 3、协助维护泳池周边的环境卫生，确保救生器材完好可用; 4、物品、设备管理维护，水质管理； 5、遇到突发状况明能迅速、冷静地采取急救措施； 6、配合上级完成其他相关工作； 7、持有《国家救生员资格证》； 8、能吃苦耐劳，身体强健，反应灵活； 9、可连续做5-10月 9、结算方式：月结 班次：（根据部门排班为准） 1、9:00-11:30 15:00-22:00 2、13：30-22：00

岗位职责： 1. 热情迎揽客人，提供优质服务，确保顾客满意度； 2. 热情离店送客 任职要求： 1. 具备良好的沟通能力和服务意识，有亲和力； 2. 工作积极主动，责任心强，能够适应快节奏工作环境 薪资待遇：包吃包住，无责底薪+上不封顶的提成！

岗位职责： 1.在景区内进行日常户外直播，介绍景点、风景、游玩体验，和观众互动聊天 2.保持直播状态自然、有活力，不冷场，引导关注、点赞、评论 3.配合完成简单直播脚本，展示景区特色，维护直播间良好氛围 4.听从安排，配合拍摄短视频素材，记录景区美好画面 任职要求： 1.性格开朗外向，喜欢与人交流，敢出镜、不怯场 2.热爱旅行、喜欢户外，对景区游玩有热情 3.形象干净大方，表达清晰，普通话流利 4.能接受户外工作，服从直播排班 岗位福利：包住宿，缴纳五险

核心职责：  负责新乐园项目筹开期及运营期人力资源管理工作（招聘、培训为主）。  任职要求：  1、本科及以上学历，人力资源相关专业背景优先；  2、五年以上大中型企业人力资源管理工作经验（招聘、培训、HRBP），具备文旅、酒店、主题乐园行业经验优先；  3、具备优秀的学习能力和组织影响力，能承受一定的工作压力。

负责奢华酒店婚宴销售与洽谈，开发维护高端客户，定制婚宴方案并签约成交； 统筹婚礼全流程对接，协调酒店各部门及外部资源，管控现场执行与服务品质，完成销售业绩，保障客户高端体验。 Responsible for wedding banquet sales and negotiation at luxury hotels, developing and maintaining high-end clients, customizing wedding plans and signing contracts.  Coordinate internal departments and external resources, oversee on-site execution and service quality, achieve sales targets, and ensure premium customer experience.

初步掌握AI生成动漫的流程或者部分流程；后期生成内容的二次优化与风格统一；面向抖/快等平台的“AI漫剧”内容生产发布。 【岗位职责】 1、负责AI工作流的设计、开发和优化，确保流程高效且符合业务需求 2、与团队协作，分析业务场景，提出AI解决方案并落地实施 3、持续跟踪AI技术发展，探索创新应用场景，提升工作流智能化水平 4、整理和分析数据，优化现有AI工作流，提高效率和准确性 5、编写相关技术文档，确保设计逻辑清晰可追溯 【岗位要求】 1、大专及以上学历，电商类/销售类/语言文学类/相关专业优先 2、对AI技术有浓厚兴趣，愿意学习并掌握相关工具和方法 3、具备逻辑思维能力，良好的团队协作能力 4、有自主学习能力，能快速适应新技术和业务需求

完成培训后，根据视频内容方向生成提示词以及优化对应内容 【岗位职责】 1、负责AIGC提示词的编写、优化和测试，确保生成内容的质量和准确性 2、根据项目需求，设计高效的提示词模板和策略，提升AI生成效率 3、分析用户需求，调整提示词逻辑，优化生成内容的多样性和适用性 4、跟踪AIGC技术发展，探索新的提示词应用场景和方法 5、与团队协作，参与AIGC相关项目的开发和迭代 【岗位要求】 1、1、大专及以上学历，电商类/销售类/语言文学类/相关专业优先 2、对AIGC技术有浓厚兴趣，愿意深入学习提示词工程 3、具备良好的逻辑思维能力和文字表达能力 4、学习能力强，能快速适应新技术和工具 5、有耐心和细致的工作态度，能反复测试和优化提示词 6、有相关经验或作品者优先，无经验可培训

面向抖/快等平台的“AI漫剧”内容生产发布。 【岗位职责】 1、参与动漫项目的创意构思和前期策划，协助完成剧本、分镜等前期制作工作 2、负责动漫角色、场景、道具等元素的绘制与设计，确保风格统一 3、协助完成动画制作流程中的关键帧、中间帧绘制工作 4、生成内容的二次优化与风格统一；配合团队完成后期合成、效果处理等制作环节 5、根据反馈意见修改调整作品，保证项目按时交付 【岗位要求】 1、大专及以上学历，电商类/销售类/语言文学类/相关专业优先 2、热爱动漫行业，对二次元文化有较深理解，初步掌握AI生成动漫的部分流程； 3、具备基本的美术功底和造型能力，能熟练使用PS、SAI等绘图软件优先 4、了解动画制作流程，掌握基础的运动规律 5、工作认真负责，具备良好的团队协作精神 6、有相关作品集或创作经验者优先

可线上远程 在专业培训老师的指导下完成长视频切片，并上传至对应账号平台 【岗位职责】 1、负责短视频的剪辑、拼接、调色、字幕添加等后期制作 2、根据脚本要求完成视频节奏把控效果处理 3、对素材进行整理归档，确保项目文件规范管理 4、配合团队完成视频风格的统一性调整 5、按时保质完成每日视频产出任务 【岗位要求】 1、大专及以上学历，电商类/销售类/语言文学类/相关专业优先 2、具备基础镜头语言理解能 3、能适应互联网短视频快节奏生产模式 4、有作品集或相关经验者优先考虑

社群团购：通过培训后，线下负责公司企事业单位渠道的礼品或员工福利产品采购对接，线上负责微信或新媒体社群营销

快速消费品业务：通过培训后，负责公司“零食有鸣”渠道的产品陈列、补货、送货等 【岗位职责】 1、负责公司产品在指定区域的渠道开发与维护，拓展新的销售渠道 2、与现有渠道合作伙伴保持良好沟通，定期拜访并维护客情关系 3、收集市场信息，分析竞争对手动态，制定针对性渠道策略 4、完成公司下达的销售目标及渠道拓展任务 5、协助处理渠道订单、物流协调及售后问题 【岗位要求】 1、对销售工作有热情，具备良好的沟通表达能力 2、能够适应经常性外出拜访客户的工作方式 3、具备基本的商业谈判技巧和客户服务意识 4、有较强的学习能力和抗压能力 5、持有有效驾驶证并能熟练驾驶者优先

休闲特产业务：通过培训后负责“索当”青稞休闲特产，“美卡拉”风干在特产渠道的业务销售

【岗位职责】 1、全面负责厨房日常运营管理，包括菜品研发、菜单设计、成本控制及厨房人员工作安排； 2、制定并执行厨房操作标准及流程，确保菜品出品质量、口味及食品安全符合公司要求； 3、监督食材采购、验收及库存管理，合理控制成本，减少浪费； 4、负责厨房团队培训及考核，提升员工专业技能及工作效率； 5、定期分析经营数据，优化菜品结构，提升餐厅整体盈利能力； 6、协调前厅与后厨工作，确保出餐效率及顾客满意度； 7、处理厨房突发问题，如设备故障、人员调配等，保障厨房正常运转。 【岗位要求】 1、年龄30-45岁，身体健康，具备3年以上中餐厨师长或同等岗位工作经验； 2、精通川菜烹饪技艺，熟悉其他菜系者优先，具备较强的菜品创新能力； 3、熟悉厨房管理流程，包括成本核算、食品安全及卫生标准； 4、具备良好的团队管理能力，能有效调动员工积极性，处理团队矛盾； 5、工作责任心强，能适应高强度工作环境，具备较强的抗压能力； 6、对餐饮市场趋势敏感，能根据顾客需求调整菜品策略； 7、持有厨师职业资格证或相关证书者优先。

岗位职责 1.保证酒店内所有人员的人身安全和财产安全，确保酒店安全的经营环境。 2.遵循所有安全政策和方针，确保每位保安人员明确其工作职责。 3.做好酒店员工的安全培训。 4.巡视所有区域并做好详细记录，避免安全事故发生。 5.健全安全和消防条例；完成材料的收集和档案整理工作。 6.对安全消防各类设施、设备、器材等进行检查、维护、保养。 7.配合当地公安部门的工作，一旦发生问题要协助调查。 岗位要求 1.具有两年以上的酒店行业同岗位工作经验，接受过酒店保安培训，有一定的管理经验。 2.熟悉有关安全保卫工作知识，有较强理解与判断能力，头脑清醒，办事敏捷，具有语言组织能力，善表达，具备一定的酒店消防知识。 3.为人正直，工作认真负责。 4. 有筹备酒店经验的优先考虑。

【岗位职责】 1.配合上级督导餐厅的日常工作和服务，以确保各项政策，程序和标准的正常运作以满足和超越客户的期望为目标     2.协助和监督下属的工作，协助餐厅经理完成日常工作计划的准备，以确保有足够数量的服务人员为顾客提供服务         3.定时检查餐厅的设施及设备并确保所有的设备运转正常和安全，及定期清洁，保养维修         4.保持高度集中，以确保餐厅服务的顺利进行，促进良好的公共关系，纠正员工的错误行为和处理客户的投诉，以确保他们得到满意的回复     5.预期并保持所有的物料和用品的有效期。确保所有食品，生产设备，工具和服务设备的正确和安全使用      【岗位要求】 1、大专及以上学历。 2、1以上同岗位工作经验。 3、工作细致认真，责任心强，具备较强的责任性和执行能力。 4、有筹开工作经验的和条件优秀者可适当放宽条件。

全面负责酒店工程、安保、消防、能耗、设施设备整体管理，确保酒店 24 小时安全稳定运营。 统筹部门管理：制定工作计划、预算、制度流程，负责团队招聘、排班、培训、绩效考核及日常管理。 负责酒店强弱电、空调、给排水、电梯、消防、厨房设备等全系统运维管理，监督巡检、保养、维修执行。 负责消防安全、治安管理、监控管理、应急处置，组织安全培训与消防演练，对接政府监管部门。 管控酒店水、电、气能耗，推进节能改造与降本增效，控制维修、物料、外包等各项成本。 处理停电、停水、漏水、电梯困人、火灾等突发事件，指挥现场处置与抢修。 协调各部门报修、保障需求，完成重大接待、活动的安全与工程保障。 任职要求： 年龄 28–50 岁，3 年以上酒店 / 物业运营保障 / 工程 / 安保管理经验，有星级酒店经验优先。 熟悉酒店工程设备、强弱电、暖通、给排水、消防系统及安全管理规范。 具备团队管理、成本控制、应急处置能力，执行力强、责任心重、能吃苦耐劳。 熟悉安全、消防相关法律法规，持有消防证书 / 电工证 / 安全管理证优先。 沟通协调能力强，能适应酒店综合管理节奏，服从酒店管理安排。

薪资标准:基本工资+补贴+季度奖金+季度排名奖金+年度奖金+良好晋升平台  职位描述：  1、 全面负责酒店日常经营和管理工作，确保酒店经营和管理指标的完成；  2、 负责组织、实施及督导下属按如家手册标准建立培训体系，制定和实施店内各部门培训计划，为如家培养合格管理人才；  3、 负责店内人事工作的监督、指导、考核及招聘工作，接受公司人事调动；   4、 负责酒店文化和员工队伍建设，提升员工满意度；  5、 负责与社会职能部门之间的协调和沟通，为酒店创造良好的经营环境；  6、 执行如家统一的市场策略；   岗位要求：   1、 大专以上学历，8年以上工作经验;  2、 具有四星级以上酒店部门经理/部门总监或知名品牌连锁酒店总经理岗位工作经验；   3、 熟悉各地方相关的政策法规；   4、 爱岗敬业，注重工作结果；  5、 诚信，正值，有亲和力；  6、 出色的沟通能力、团队建设能力及承受工作压力的能力；  7、 有很强的执行力，富有激情，能出色完成公司下达的各种指令；  8、工作地点：全国范围，可接受外派。

1．认真处理消防监控中心发出的每一个报警信号，并在规定的时间内 完成消警或报警程序。 2．发生重大的火警或隐患要立即向当值主管汇报，并赶赴现场，积极 抢救。 3．做好消防系统及监视系统维护保养工作，发现故障及时报修，以保 持设备的完好。 4．熟悉酒店消防设施及器材，定期做好维护保养工作。 5．做好每天的交接班记录。 6．在录像监控中心发现可疑人物或事件时，要立即与保安主任取得联 系，确保酒店安全。 7．积极参加培训，搞好员工之间的团结合作，完成上级分配的其他工 作。 必须持有中级消防设施操作员四级证监控方向